金映晖：戴尔是数字营销极客
戴尔新品发布，全方位提升混合办公体验
戴尔新品发布，全方位提升混合办公体验作者：胡怡黄雪怡来源：《消费电子》2022年第04期4月22日，“智由办公随我定义”戴尔全新商用客户端产品及解决方案线上发布会在北京召开。
发布会上，戴尔带来了商用端的全线产品，包括14英寸移动工作站、尺寸娇小的14英寸旗舰笔记本新品、人工智能加持的商用电脑，以及首款搭载无线充电支架的坞站，可为基于Qi标准的智能手机和智能耳机提供无线充电服务。
在发布会的开始，戴尔科技集团全球副总裁桃乐姗发表了“智由办公，随我定义”的主题演讲，在演讲中她介绍到戴尔去年的商用PC销售已超过5300万台，相当于平均每天收到17.9万个订单。
在后疫情时代，随着数字经济的加速发展，混合办公模式兴起，PC在重构工作方式上发挥着核心作用。
戴尔深入洞察用户需求，根据不同办公场景，推出具有针对性的产品和解决方案，致力打造混合办公新模式。
戴尔将满足用户在新时代的全新办公需求，同时也践行可持续发展的理念。
戴尔科技集团客户端产品事业部总裁 EdWard表示：“混合办公已经从原来的纸上谈兵或特殊待遇变成了一种习以为常的办公模式。
当员工需要穿梭于不同场所移动办公时，为他们创造一种高效的工作体验便成为了首要任务。
我们最新推出的商用客户端产品仍然将协作、智能、安全作为先决条件，持续增加技术研发投入，以满足客户当下及未来的多样化需求。
”随着灵活的混合办公模式成为新常态，越来越多的人跨越时空和物理空间的限制，通过无线互联以及移动设备实现多种模式的混合办公。
正因如此，戴尔紧跟市场变化，洞察用户需求，根据不同办公场景，推出具有针对性的产品和解决方案，提升协作和个性化体验，致力打造混合办公新模式。
”戴尔智能调优软件（Dell Optimizer）是戴尔科技商用客户端产品组合的核心，这款集成式人工智能软件套件为戴尔内嵌人工智能技术的电脑产品注入强大功能，进一步提升协作和个性化体验。
新技能的加持进一步推动混合办公模式的发展，可以帮助用户提升多地办公协作效率，应对日益加剧的隐私安全风险。
戴尔建立社交媒体生态系统(全文)
戴尔建立社交媒体生态系统(全文)营销者说与现在很多公司为了新媒体而新媒体不同，我们现在的整个生产、服务、营销等流程已经与社交媒体完全整合在了一起，很难剥离。
肖三乐戴尔大中华区市场部执行总监与现在很多公司为了新媒体而新媒体不同，我们现在的整个生产、服务、营销等流程已经与社交媒体完全整合在了一起，很难剥离。
在2022年，戴尔继续在社交媒体等平台进行网络营销创新。
比如我们基于社会化媒体特点，推出了“存钱罐”活动，这一活动将游戏的两个特点，即黏性和覆盖性很好地运用，在内容上与社交平台进行结合，运用游戏对于用户的吸引，获得了人人平台好友的广泛参与，至今已经超过35万人成为其好友，有效地推动了品牌的传播。
社交媒体营销是戴尔品牌非常重视的一块，作为涉足SNS媒体时间较早的品牌，戴尔从2022开始至2022年，已经具有6年的经验。
迄今为止，戴尔人人网账户的好友超过100万名，除此外，戴尔在中国社会化媒体里还拥有一个更大的圈子，即一个官方博客和两大微博（即新浪、腾讯）阵营。
其中，官博主要是2022年开通至今仍保持旺盛人气的戴尔直通车，目前访问量超过43万；截至2022年6月，“戴尔中国”新浪官微粉丝超过16万人，“戴尔促销”粉丝超过6万人。
此外，在腾讯微博上，仅“戴尔中国”账号就拥有106万多粉丝。
据不完全统计，戴尔中国的社会媒体粉丝总量已经突破250万人。
对社交媒体营销，戴尔的理念是，首先要了解消费者在这个平台上做什么，为什么愿意与品牌互动及分享。
从他们的需求和行为习惯出发，制定的营销活动才能顺理成章吸引他们参与，因此早在2022年，戴尔就成立了社交媒体聆听中心，这套社交媒体舆情监测系统就像无形的耳朵和眼睛，通过关键字段技术关注社交媒体上有关品牌的一言一行。
其次，在社交营销过程中，需要保持非常清晰的思路。
品牌需要先聚集好友或者粉丝，建立人脉资源；然后通过策划好的项目活动，将这种“关系”转化为实际销量。
在具体运营上，一个社交营销项目实际上是一个跨部门的团队在合作，包括了市场部、企业传播部、技术支持部、客户服务部和销售部等。
戴尔，WEB2.0让我们成为更好的公司
戴尔，WEB2.0让我们成为更好的公司李源【摘要】【看大公司如何做整合型社会化营销】rn比起那些无法复制的个案，戴尔在社会化营销上的做法像教科书—样标准。
rnSheldon，美剧（《生活大爆炸》的主角，身高188，智商187，年轻物理学家，一本正经且率真可爱。
他是此剧最受欢迎的角色——哪个年轻人身边没有这样一个geek（IT高手）、小坏、有点搞笑又有点宅的理科男生呢？其实，这也是戴尔中国在人人网和微博等社会化媒体上官方账号的形象缩影。
“这是我们官方账号的一个‘调性’。
”金映晖，戴尔大中华区全球消费及中小企业品牌市场部品牌市场经理对《中外管理》说，“这让账号更拟人化，而他说出来的话就要符合他的特点。
”【期刊名称】《中外管理》【年(卷),期】2012(000)007【总页数】3页(P48-50)【关键词】WEB2.0;大公司;戴尔;《中外管理》;企业品牌;社会化;物理学家;市场经理【作者】李源【作者单位】《中外管理》编辑部【正文语种】中文【中图分类】F276.6[ 看大公司如何做整合型社会化营销 ]比起那些无法复制的个案，戴尔在社会化营销上的做法像教科书一样标准。
Sheldon，美剧《生活大爆炸》的主角，身高188，智商187，年轻物理学家，一本正经且率真可爱。
他是此剧最受欢迎的角色——哪个年轻人身边没有这样一个geek（IT高手）、小坏、有点搞笑又有点宅的理科男生呢？其实，这也是戴尔中国在人人网和微博等社会化媒体上官方账号的形象缩影。
“这是我们官方账号的一个‘调性’。
”金映晖，戴尔大中华区全球消费及中小企业品牌市场部品牌市场经理对《中外管理》说，“这让账号更拟人化，而他说出来的话就要符合他的特点。
”显而易见，戴尔中国已经开始塑造品牌在社会化媒体上的个性特征。
这绝非一个入门者的玩法——要知道在全球范围内，戴尔的社会化营销已经进行了六年。
而在中国，短短的两年间，也取得了相当惊人的成绩。
让粉丝帮你销售必须提到“存钱罐”。
戴尔的电子商务销售模式网络
戴尔的电子商务销售模式网络戴尔是一家国际知名的电子产品制造商，其以创新和高品质产品而著称。
戴尔拥有一套独特的电子商务销售模式，在市场上取得了极高的成功度和客户信任。
下面将介绍戴尔的电子商务销售模式，以期对电子商务营销模式提出一些思考和启示。
戴尔的电子商务销售模式是以其自有网站为中心的虚拟商店模式，据戴尔官方网站上曾经发布的信息显示，戴尔自2001年开始将其产品通过自己的网站进行销售，目前已经成为其销售的主要渠道之一。
采用这种自有网站的电子商务销售模式使得戴尔具备了以下三个优势。
1. 自有网站提高了销售效率和便利性自有网站优于传统的实体商店，因为它能够提供更快、更方便的销售服务。
戴尔的自有网站能够实现24小时不间断电子商务销售，解决了时间和空间上的地理限制。
在网站上，用户可以方便地搜索和比较产品，找到最适合自己的产品，从而更快捷高效地完成购买。
2. 自有网站降低了运营成本自有网站能够帮助企业减少物流、库存和运营成本。
在自有网站上，戴尔可以根据用户需求和购买趋势合理调整生产和库存，以达到最佳经济效益。
3. 自有网站提高了客户体验和忠诚度自有网站销售模式中，客户体验尤为重要。
戴尔真正能够满足客户对产品规格、外观和价格的个性化需求，使客户不仅从产品中获得了价值，而且还获得了良好的购买体验。
这样，戴尔就能够提高其客户的忠诚度，从而增加再次购买机会和积极口碑。
另外，在戴尔电子商务销售模式中，社交媒体营销也扮演着重要的角色。
戴尔在社交媒体上开展了大量的拓客和筹码营销活动，例如：它会在微信和微博等新媒体平台上发布优惠折扣、团购活动、多个套餐组合等营销策略，从而吸引更多潜在客户的关注和购买。
通过社交媒体营销，戴尔增加了对其目标客户的接触和互动，从而充分挖掘其目标客户的需求和意愿，推出更加市场化和趋势化的产品。
总结戴尔的电子商务销售模式模式为企业未来发展提供了广阔的思路。
通过建立一个自己的网络销售平台，便于企业的销售活动进行低成本，提高客户忠诚度与品牌形象，戴尔模式在商业营销模式以及网络销售领域中不断激发创新和变革。
戴尔电脑营销策略
戴尔电脑营销策略戴尔电脑是全球知名的电脑品牌，拥有广泛的产品线和强大的供应链能力。
为了保持市场竞争优势，戴尔电脑需要采取一系列营销策略来吸引消费者，并提高销售和市场份额。
首先，戴尔电脑可以通过定位策略来吸引不同目标市场的消费者。
戴尔可以将产品定位为高端、中端和低端三个层次，以满足不同消费者的需求。
同时，戴尔可以通过精准的市场调研，了解不同市场的特点和需求，根据市场细分的结果设计相应的产品线，并提供个性化的购买建议和服务，以提高顾客满意度。
其次，戴尔电脑可以采取差异化营销策略。
在竞争激烈的市场环境中，戴尔可以通过产品创新和独特的品牌形象来突出自己的优势。
戴尔可以不断投入研发和创新，推出具有差异化特点的产品，如高性能电脑、游戏电脑和轻薄本等。
同时，戴尔还可以通过与其他知名品牌合作，推出联名产品或限量版产品，吸引消费者的关注和购买欲望。
另外，戴尔电脑可以通过线上和线下渠道相结合的销售模式来扩大市场份额。
戴尔可以进一步完善线上销售平台，提供便捷的购买渠道和个性化的购物体验。
戴尔也可以与其他电子商务平台合作，开展促销活动和联合营销，以加强线上销售的效果。
同时，戴尔还可以在全球范围内建立更多的实体零售店，提高品牌的知名度和形象。
此外，戴尔电脑可以通过价格策略来提高销售额。
戴尔可以采取灵活的定价策略，根据产品线、市场需求和竞争对手的定价情况，制定相应的定价方案。
戴尔可以通过打折、促销和捆绑销售等方式来刺激消费者的购买兴趣和欲望，提高销售和市场份额。
最后，戴尔电脑还可以通过社交媒体和口碑营销来增强品牌影响力。
戴尔可以积极参与社交媒体平台，发布有关产品的资讯和使用体验，与消费者进行互动和交流，提高品牌的口碑和形象。
戴尔也可以邀请知名的科技博主和媒体人士进行产品评测和推荐，增加品牌的曝光度和影响力。
总之，戴尔电脑可以通过定位策略、差异化策略、多渠道销售、灵活的定价策略以及社交媒体和口碑营销等一系列策略来提高市场竞争力，增加销售和市场份额。
戴尔市场营销成功案例分析课件
对策与解决方案
创新产品与技术
戴尔不断推出新产品和技术，以 满足市场和消费者的需求。例如，
戴尔推出了一系列轻薄型笔记本 电脑和平板电脑，成功吸引了年
轻消费者。
重塑品牌形象
戴尔通过与时尚品牌的合作，推 出了具有设计感的笔记本电脑和 配件，成功吸引了年轻消费者的
关注。
加强线上销售渠道
戴尔改进了其线上销售平台，提 供了更便捷的购物体验和完善的 售后服务，提高了线上销售额。
详细描述
戴尔的直接销售模式允许公司与客户进行一对一的交流，更好地理解他们的需求和期望。这种模式使得公司能够 提供定制化的产品和服务，满足客户的独特需求。此外，直接销售模式还有助于建立长期客户关系，提高客户满 意度和忠诚度。
低成本、高效率的供应链管理
总结词
详细描述
强大的品牌推广
总结词 详细描述
03
戴尔的市场营销成功案例
戴尔在中国市场的成功
总结词
详细描述
戴尔在欧洲市场的成功
总结词
多元化渠道、创新产品
详细描述
戴尔在欧洲市场通过开拓多元化的销售渠道，与当地经销商合作，提高产品覆盖 面。同时不断推出创新的产品，满足不同消费者的需求，赢得了市场认可。
戴尔在美洲市场的成功
总结词
详细描述
戴尔在美洲市场通过建立高效的物流 体系，确保产品快速送达消费者手中。 同时提供优质的售后服务，解决客户 问题，增强客户忠诚度。
优化销售模式
直销模式能够提高销售效率，降低成 本，企业可根据自身情况选择合适的 销售模式。
品牌建设与维护
强化品牌意识，注重品牌形象的塑造 和维护，提升品牌价值。
持续创新
紧跟市场变化，不断研发新产品和新 技术，保持竞争优势。
戴尔中国营销策略
戴尔中国营销策略戴尔是世界知名的电脑硬件和软件解决方案提供商，其在中国市场的营销策略是非常成功的。
在中国市场，戴尔采取了以下几个关键的营销策略：1. 个性化定制：戴尔致力于提供个性化定制的产品和服务，满足消费者的不同需求。
戴尔的官网提供了多种不同配置选项，消费者可以根据自己的需求来选择合适的产品配置。
此外，戴尔还提供了特别定制服务，消费者可以根据自己的喜好和需求来设计自己的电脑外观和功能，实现真正的个性化定制。
2. 强大的品牌形象：戴尔在中国市场建立了强大的品牌形象，成为消费者信赖和喜爱的品牌。
戴尔注重产品的质量和性能，并对每一台产品进行严格的测试和质检，确保产品的可靠性和稳定性。
戴尔还积极参与公益事业，并开展各种社会责任活动，赢得了消费者的尊敬和好评。
3. 多渠道销售：戴尔在中国市场采用多种渠道销售策略，包括官网销售、线下零售店以及与电子商务平台的合作。
戴尔的官网销售渠道提供了全面和便捷的购物体验，包括产品信息查询、配置选择、下单支付等一系列服务。
戴尔还与中国的一些知名电商平台合作，使产品可以更广泛地展示在消费者面前。
4. 具有竞争力的价格策略：戴尔在中国市场采取了具有竞争力的价格策略，努力提供性价比高的产品。
戴尔通过高效的生产和供应链管理，降低了产品的成本，并将这一优势转化为对消费者的价格优惠。
5. 全方位的售后服务：戴尔在中国市场非常重视售后服务，提供全方位的技术支持和售后保障。
戴尔为每一台产品提供多年的质保期，并提供专业的售后服务团队和技术支持热线，随时解答消费者的问题和提供帮助。
总之，戴尔在中国市场采取了个性化定制、品牌形象、多渠道销售、竞争力价格策略以及全方位的售后服务等营销策略，成功地树立了自己在中国市场的品牌形象，并赢得了众多消费者的青睐。
戴尔：将个性营销玩到极致
戴尔：将个性营销玩到极致
佚名
【期刊名称】《商业价值》
【年(卷),期】2013(000)004
【摘要】看到潘石屹和周鸿社址这两位业界明星人物出现在同一个广告中，许多人的第一反应是感到意外。
将这两位“撮合”到一起的是戴尔公司，为的是宣传旗下XPS系列新一季的主打产品XPS12变形超极本。
【总页数】2页(P108-109)
【正文语种】中文
【中图分类】F471.266
【相关文献】
1.一家将色彩玩到极致的茶叶店 [J],
2.OFO：把自行车玩到极致 [J], 戴瑶函;
3.玩到极致2019款捷豹XEL诠释新英伦格调 [J],
4.降低75%食材废弃率,这家寿司店将“成本游戏”玩到了极致! [J], 云起
5.从极致,走向极致的另一维初看戴尔2020年笔记本电脑新品 [J],
因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
DELL的网络营销策略
DELL的网络营销策略正文：一、引言在当今数字化时代，互联网已经成为各行业推广和营销的主要渠道之一。
作为一家全球知名的计算机科技公司，DELL充分利用网络营销的优势，不断拓展市场份额，提高品牌知名度。
本文将详细介绍DELL的网络营销策略及实施方式。
二、DELL网络营销策略概述1.品牌宣传和推广：DELL通过社交媒体、网站优化和内容营销等方式，增加品牌曝光度，吸引目标受众并提高用户转化率。
2.目标市场定位：根据产品特点和目标受众需求，DELL对不同市场进行定位和分析，以实现精准推广和营销。
3.搜索引擎优化（SEO）：通过对网页结构和内容的优化，提升在搜索引擎中的排名，增加网站流量和曝光度。
4.付费广告推广：DELL利用Google AdWords、Facebook Ads等平台进行付费广告推广，提高网站访问量和转化率。
5.社交媒体营销：通过建立和维护社交媒体账号，与用户互动、发布最新产品信息、提供售后服务，增强用户粘性和口碑宣传。
6.内容营销：通过发布高质量、有价值的内容，吸引潜在客户访问和分享，提高品牌影响力和信任度。
7.电子邮件营销：定期发送电子邮件给已注册用户，提供促销、特别优惠等信息，增加用户购买意愿和重复购买率。
三、DELL网络营销策略细节1.品牌宣传和推广●在社交媒体上创建并维护活跃的公司官方账号，定期发布品牌宣传、促销活动等信息，与用户进行互动。
●优化官方网站，确保网页结构合理、加载速度快，并提供用户友好的导航和搜索功能。
●与潜在合作伙伴合作，通过互联网上的知名网站或博客进行品牌曝光。
●利用线上和线下活动相结合的方式，提高品牌知名度，吸引目标客户群体。
2.目标市场定位●根据产品特点和目标受众需求，将潜在客户划分为不同细分市场，制定相应的推广和营销策略。
●研究竞争对手在网络营销方面的做法和策略，寻找突破点和差异化优势。
●分析目标市场的消费行为和购买习惯，为设计个性化的网络营销方案提供依据。
戴尔公司市场营销案例分析
戴尔公司市场营销案例分析戴尔公司是一家全球知名的科技公司，专注于开发、制造和销售电脑和相关产品。
该公司在战略市场营销方面取得了巨大的成功。
本文将对戴尔公司的市场营销案例进行分析，探讨其成功的原因。
首先，戴尔公司成功的一个关键因素是其独特的直销模式。
与其他计算机制造商采用传统的供应链模式不同，戴尔公司通过与客户直接联系，接受定制订单并按需制造产品。
顾客可以在官方网站或电话上直接与戴尔公司沟通，定制自己所需的计算机配置。
这种直销模式不仅减少了中间环节，降低了成本，还能够及时了解客户需求并提供个性化的产品和服务。
戴尔公司的直销模式使其能够在市场上保持竞争优势。
其次，戴尔公司注重顾客关系管理。
戴尔公司充分利用信息技术，建立了一套完善的客户关系管理系统，能够记录和跟踪顾客的购买记录、偏好和反馈等信息。
通过分析这些数据，戴尔公司能够更好地了解顾客需求，提供符合顾客期望的产品和服务。
此外，戴尔公司还通过鼓励顾客参与社区讨论和提供意见反馈，积极与顾客互动，增加了顾客的忠诚度和满意度。
这种注重顾客关系管理的策略有助于戴尔公司建立良好的品牌形象，并为公司的长期发展奠定了基础。
另外，戴尔公司在市场推广方面也有很大的成功。
戴尔公司通过广告、促销活动和赞助等方式，积极宣传自己的产品和品牌。
例如，在大学校园中，戴尔公司经常举办活动，向学生展示自己的最新产品和技术。
此外，戴尔公司还与体育赛事和娱乐活动进行合作和赞助，提高了品牌知名度和认可度。
通过这些市场推广活动，戴尔公司能够将产品和品牌形象与顾客联系起来，进一步提升销售和市场份额。
总的来说，戴尔公司的市场营销案例展示了一个成功的科技公司如何通过独特的直销模式、注重顾客关系管理和积极的市场推广活动，取得了市场上的领先地位。
这些策略的成功充分体现了戴尔公司对市场需求的准确把握，以及对顾客需求的充分满足。
随着科技行业的不断发展，戴尔公司将继续在市场营销方面保持创新和领先，为顾客提供更好的产品和服务。
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每一个品牌都有自己的调性。
在戴尔有限公司消费及中小企业品牌市场部数字市场高级经理金映晖眼中，戴尔的品牌形象类似于美剧《生活大爆炸》里面创造力无穷的Sheldon，是一个比较男性化、智力超群而个性特别的极客。
作为一个极客，需要有自己的梦想和目标，要知道自己能做什么和不做什么。
爱互动，爱创意，更爱尝试，戴尔便是这样一个数字营销控。
爱创意——集结里程碑式的百万好友
“极客”一般用来形容对计算机和网络技术有狂热兴趣并投入大量时间钻研的人，拥有Web2.0时代“极致的想象力和极致的自我”。
在数字营销领域，戴尔一直都以极大的兴趣投入并自创内容，而人人网敲为戴尔提供了一个展现自己“极”自我的网络平台，参与到新生代“极”文化的互动热潮中。
自从戴尔在人人网的公共主页上线之后，陆续推出了一系列创新营销活动，迅速建立起庞大的品牌好友队伍。
而在2011年推出的“存钱罐”和“圣诞集结令”重点活动更是集结了众多品牌好友，最直接的成效便是戴尔在人人平台上的好友数目突破百万。
“恰逢戴尔人人网公共主页上线两周年，这是一件具有里程碑式意义的事情，”金映晖在接受《成功营销》专访时说道，“对于人人网来说，戴尔是首个好友数目突破百万的商业企业；对于戴尔自身来说，首次在社会化媒体主页上品牌好友突破七位数，是SOLOMO形势下戴尔取得的非常有成就感的一件事情。
”
与一般的活动不同，戴尔存钱罐具有明确的导向作用。
在这个活动中，戴尔创意性地利用了社交传播机制，利用品牌好友的力量传播戴尔的视频、故事等，并让好友在分享和传播的过程中拿到实惠，直接促成——在项目上线后的15周，存钱罐给戴尔带来了3887台机器的，直接实现288万美元的收入；而“圣诞集结令”实际上则是基于存钱罐平台上的一个契合圣诞节庆时机的活动，活动最大的创意亮点在于抓住了好友想要登陆人人网首页巨幅广告的心理诉求，以点名广告的方式，活动期间促使戴尔公共主页新增好友197624人，超额达成预期营销诉求。
爱互动——内容营销提升品牌形象
在金映晖看来，戴尔是把人人网看成中国的Facebook去运营的。
“百万规模的好友群看出了好友对我们品牌的喜爱，也让我们有更好的契机，通过人人网
免费的公共主页平台跟他们做一对一沟通、互动。
”
“相对于其他社交媒体，人人网在聚拢年轻学生群体方面有独特的优势。
”金映晖进一步解释道，“面对这一群体，需要策划一些特别的活动来激发他们的热情，吸引他们成为品牌好友，当活动暂告一段落，则需要通过做一些有意思的内容来留住他们，同时维持好友活跃度，然后再通过下一次活动实现好友数目的新提升。
如此循环往复，好友数目便像滚雪球般越来越大。
”
而在如何保持与好友互动、提高好友黏性方面，就涉及到内容营销了。
金映晖认为，内容营销要塑造品牌的个性，需要通过文字、图片、新鲜事、视频等形式生动地把品牌个性表达出来，不仅要让好友看到，更要激发好友的二次传播。
“我们也会有一定比例的促销内容出现，但我们并不想在人人网上向好友推送太多买赠信息。
社交平台对我们而言，更大的意义在于保持与好友之间的长期互动，建立与好友之间的友好联系。
尽管内容营销可能不是立竿见影、马上带来ROI提升的营销活动，但却有利于我们品牌形象的提升。
”金映晖说道。
爱尝试——率先锁定移动领域
目前率领戴尔消费类与中小企业整个数字营销业务团队的金映晖，负责包括数字媒体创意与购买、搜索营销、社交媒体运营等工作，同时负责带领整个团队为戴尔消费类与中小企业所有的产品线提供平台支持。
加入戴尔已一年有余，金映晖坦言很享受目前的工作状态。
“与同行业其他公司相比，戴尔具有更大胆的尝试、更强的执行力和更高的效率等特点，能够让你更快地把创意想法付诸实践。
比如存钱罐项目，在头脑风暴了一个季度之后，就立马非常高效地投入实践，”
金映晖说道，“另外，戴尔还有直销的跟踪系统，因此活动的ROI衡量会更有意义。
”
作为PC行业的数字营销极客，戴尔已经钻得够深，如今金映晖坦言更关注的是其他行业的先进营销方式，准备积极尝试新的数字营销方式。
“在整个网络环境发生变化，用户的上网习惯逐渐转向移动终端之后，广告的形式、创意的实现都将有一个翻天覆地的变化，尽管面对即将到来的变革，大家目前还没有规范的操作方式，但是戴尔已经开始在行动，戴尔将一如‘极’往，率先试水。
”
Q&A
Q：对于戴尔来说，社交媒体平台在品牌建设中所担当的角色和任务是什么？
A：社交媒体平台在品牌建设中所担当的角色和任务非常重要，未来戴尔在这方面的投入也将越来越大。
在整个过程中有一个漏斗形的ACPP模式——Awareness阶段更多是通过硬性广告，或者电视贴片、病毒视频等展示品牌形象、引起受众关注； Purchase阶段，我们会通过一些IT类媒体、搜索平台引导，而社交媒体更多是在中间的Consideration、Preference两个环节说服网友，并让网友对品牌产生偏好度，进而影响到他的朋友，或者通过口碑营销，让好友更加喜欢你的品牌，因此在整个过程中，社交媒体平台起着非常重要的衔接作用。
Q：以人人网为例，您对社交媒体未来的期待有哪些？
A：从全球范围来看，社交媒体有一些以兴趣为导向更加精准的营销方式，人人网在未来也该有类似的细分尝试，以更好地黏酌友；同时，在社交商业化方面，我们期待人人网能够推出更多新产品——如果在人人网公共主页上即能实现产品宣传、互动与购买一线服务，应该是一种更好的方式，这是我们非常愿意看到的结果。
随机读管理故事：《松下为何不说不》
日本松下电器总裁松下幸之助的领导风格以骂人出名，但是也以最会栽培人才而出名。
有一次，松下幸之助对他公司的一位部门经理说：我每天要做很多决定，并要批准他人的很多决定。
实际上只有40%的决策是我真正认同的，余下的60%是我有所保留的，或者是我觉得过得去的。
经理觉得很惊讶，假使松下不同意的事，大可一口否决就行了。
你不可以对任何事都说不，对于那些你认为算是过得去的计划，你大可在实行过程中指导他们，使他们重新回到你所预期的轨迹。
我想一个领导人有时应该接受他不喜欢的事，因为任何人都不喜欢被否定。
做为一名领导，你必须懂得加强人的信心，切不可动不动就打击你部属的积极性。
应极力避免用你不行、你不会、你不知道、也许这些字眼，而要经常对你的下属说你行、你一定会、你一定要、你会和你知道。
信心对人的成功极为重要，懂得加强部属信心的领导，既是在给你的部属打气，更是在帮助你自己获取成功。
管理不是独裁，在从事企业管理之际，尊重人权，重视个体，友善地询问和关切地聆听相当重要。