能力意识和培训控制程序

合集下载

IATF16949文件清单

IATF16949文件清单

1质量手册***/QM-2017A/0 2业务计划控制程序***/QP-01A/0 3质量损失成本控制程序***/QP-02A/0 4顾客满意度评价程序***/QP-03A/0 5内审控制程序***/QP-04A/0 6过程审核程序***/QP-05A/0 7产品审核程序***/QP-06A/0 8数据分析、内部沟通程序***/QP-07A/0 9管理评审程序***/QP-08A/0 10持续改进程序***/QP-09A/0 11纠正预防控制程序***/QP-10A/0 12设计开发与更改控制程序***/QP-11A/0 13产品安全性控制程序***/QP-12A/0 14订单评审与跟踪程序***/QP-13A/0 15生产计划与指令控制程序***/QP-14A/0 16生产和服务提供过程控制程序***/QP-15A/0 17标识和可追溯控制程序***/QP-16A/0 18检验试验控制程序***/QP-17A/0 19不合格输出控制程序***/QP-18A/0 20贮存管理程序***/QP-19A/0 21交付控制程序***/QP-20A/0 22信息沟通控制程序***/QP-21A/0 23能力意识和培训控制程序***/QP-22A/0 24员工激励程序***/QP-23A/0 25文件控制程序***/QP-24A/0 26记录控制程序***/QP-25A/0 27全面生产维护控制程序***/QP-26A/028外部供方的选择评价与开发程序***/QP-27A/0 29采购控制程序***/QP-28A/0 30外部供方业绩评价程序***/QP-29A/0 31监视测量设备管理程序***/QP-30A/0 32测量系统分析程序***/QP-31A/0 33变更控制程序***/QP-32A/0 34组织的知识控制程序***/QP-33A/0 35风险与机遇控制程序***/QP-34A/0 36不符合和纠正措施控制程序***/QP-35A/0 37质量损失成本核算项目细则***/QT-01A/0 38特殊特性分类管理办法***/QT-02A/0 39员工行为准则***/QT-03A/0 40原材料外协件贮备定额***/QT-04A/0 41成品贮备定额***/QT-05A/0 42应急计划***/QT-06A/0 43先进先出管理办法***/QT-07A/0 44仓库管理制度***/QT-08A/0 456S管理规定***/QT-09A/0 46内审员能力规定***/QT-10A/0 47内部审核实施方案***/QT-11A/0 48返工作业指导书***/QT-12A/0 49产品审核检查项目及缺陷分级***/QT-13A/0 50产品审核作业指导书***/QT-14A/0 51过程审核作业指导书***/QT-15A/0 52测量系统分析(MSA)作业指导书***/QT-16A/0 53SPC过程控制方法***/QT-17A/0 54(FMEA)作业指导书***/QT-18A/055控制计划作业指导书***/QT-19A/0 56设备操作规程***-GC A/0 57原材料检验标准JH-YCL-JY-01A/0 58过程检验指标准JH-GC-JY A/0 59成品检验指标准JH-CP-JY A/0 60作业指导书JH-ZDS A/0。

人力资源及培训控制程序

人力资源及培训控制程序

页码第 1 页共7页1.目的以确保所有在质量体系内具有规定职责的人能胜任本职工作,满足相应的岗位任职要求。

2.适用范围适用于本公司人力资源及培训管理的相关过程。

3.职责3.1办公室为本程序的归属管理部门。

负责组织、编制各部门负责人的《岗位说明书》、《___年度定岗定员表》、《___年度人力资源需求计划》、《___年度培训计划》,并组织实施开展招聘活动,对培训和采取的其它措施的有效性作出评价,保存培训记录,建立员工培训档案。

3.2各部门负责编制本部门员工的《岗位说明书》、《___年度定岗定员表》,负责对本部门相关人员进行培训。

3.3 总经理批准《岗位说明书》、《___年度定岗定员表》、《___年度人力资源需求计划》和《___年度培训计划》。

4.有关术语和定义无5.工作程序5.1定岗定员每年年初办公室根据公司年度生产经营计划、人员流动、业务调整等情况对各部门定岗定员,汇总各部门的人员需求意向并编制《___年度定岗定员表》,呈报总经理审核和批准。

5.2人力资源招聘5.2.1办公室根据各部门提供的人力资源需求,编制《___年度人力资源需求计划》,报办公室部长审核,总经理批准,实施招聘。

5.2.2根据《___年度人力资源需求计划》及《岗位说明书》有选择性的开展下列活动:内部发布招聘信息、员工推荐,对外采用校园招聘、网络招聘、报纸或参加人才交流会,联系中介公司等。

5.2.3简历筛选。

办公室进行应聘者的简历收集及初步筛选,将初步筛选后的简历与各部门进行商榷确定面试入围者简历。

5.2.4对确定好的人员进行招聘面试,由办公室组织相关人员进行面试,填写《应页码第 2 页共7页位的相关问题,必要时进行专业和技能测试;根据应聘人员的综合成绩,确认应聘人员是否被录用。

5.2.5建立内部人力资源数据库,形成《人员素质状况矩阵》;加强与人才市场、中介公司的联系,拓宽招聘渠道,做好人员储备,保障特殊情况下不同岗位的人员需求。

5.3培训5.3.1培训需求调查5.3.1.1办公室每年年初组织各部门提交《培训需求申请表》;5.3.1.2对从事特殊岗位的工作人员(如质量管理体系内审员、电工、行车工、叉车工、采购员等),应确定其资格证书是否在有效期内,组织相关的证书复审和考核鉴定的培训需求。

人力资源控制程序RDD-CX-C-06-2017

人力资源控制程序RDD-CX-C-06-2017

人力资源控制程序文件编号 RDD-CX-06-2017 1.目的为了对所有从事与环境职业健康安全有影响的工作人员进行培训,提高其业务素质和工作能力,确保满足相应工作的规定要求,对承担管理体系职责的人员规定相应岗位的能力要求,并进行培训以满足规定要求,特制定本程序2.适用范围适用于承担管理体系规定职责的所有人员,包括临时雇用的人员,必要时还包括顾客\供方的人员。

3. 引用文件3.1 ISO14001:2015《环境管理体系规范及使用指南》和OHSAS 18001:2007《职业健康安全管理体系要求》。

3.2《环境职业健康安全管理手册》4. 职责4.1总务部a)培训的归口管理部门b)负责人员的招聘、奖惩、晋升、考核、调转、离职、考勤等的工作c)实施,拟订、解释管理制度;d)人员档案管理;e)负责上岗基础教育;f)负责组织对培训效果进行评估;h)负责整理《工作标准及岗位工作规范》;4.2各部门a)配合总务部进行人力资源的管理;b)编制本部门员工《工作标准及岗位工作规范》;c)负责本部门及岗位技能、操作员工的岗位技能培训。

4.4总经理批准公司年度培训计划,批准《工作标准及岗位工作规范》。

5.管理内容及控制要求5.1人员安排5.1.1承担管理体系规定职责的人员应是有能力的,对能力的判断应从教育、培训、技能和经历方面考虑。

5.1.2各部门负责人编制本部门员工的《工作标准及岗位工作规范》。

5.1.3总务部负责整理《工作标准及岗位工作规范》,报总经理审批。

5.1.4《工作标准及岗位工作规范》经审批后,作为选择、招聘、安排人员的主要根据。

5.2培训、意识和能力5.2.1应识别从事影响的活动的人员的能力需求,分别对新员工、在岗员工、转岗员工、各类专业人员、特殊岗位人员识别能力需求。

5.2.2新员工培训a)公司基础教育:包括公司简介、员工纪律、方针和目标、相关法律法规、管理体系标准基础知识等的培训。

在进入公司一个月内,由总务部组织进行;b)岗位技能培训:学习作业指导书、所用设施、软件的性能、操作步骤、安全事项及紧急情况的应变措施等,由相关部门组织进行,并进行考核,合格者方可上岗。

人力资源、知识及沟通控制程序

人力资源、知识及沟通控制程序
4.3.3行政部加强对员工日常工作业绩的评价,可随时对各部门员工进行现场抽查,对不能胜任本职工作的员工,应及时暂停工作,安排培训、考核,或转岗,使员工的能力与其从事的工作相适应。
4.4员工档案和考核
行政部建立《员工登记表》,包括姓名、性别、年龄、出生日期、文化程度、家庭地址等资料。其中培训考试、考核成绩应作为员工奖励、晋级、提职的重要依据。
4.2.5业务人员培训
业务人员是我司的主力军,应创造条件使他们的知识不断更新,由行政部负责人安排组织培训。
4.2.6 通过教育和和培训,使员工意识到:
满足顾客和法律法规要求的重要性;
违反这些要求所造成的后果;
自己从事的活动与公司发展的相关性。
鼓励员工参与管理体系管理,为实现管理体系目标做出贡献
4.2.7 评价所提供培训的有效性
内部信息交流
公司总经理应确保在公司内建立适当的沟通渠道,确保管理体系的有效沟通。主要内容有:
a)体系运行的信息:包括向员工传达公司的管理方针、目标、管理方案、职责、权限、培训、测量、内外审和管理评审等信息;
b)管理体系运行有效性的信息;
c)有关不符合的信息;包括不合格、不符合纠正和预防措施等信息;
d)紧急信息:包括事件,事故等信息;
4.2.2 新员工培训
公司基础教育:包括公司简介、员工纪律、方针和量目标、管理体系意识、相关法律、法规、管理体系标准基础知识等的教育在进入公司一个月内,由行政部组织进行;
部门基础教育:学习本部门工作文件的主要内容,由行政部组织进行;
岗位技能培训:学习销售作业指导书及紧急情况的应变措施等,由所在岗位技术负责人组织进行,并进行书面和实际考核,合格者方可上岗。
1 目的
对承担管理体系职责的人员规定相应岗位的能力要求,并进行培训以满足规定要求;规范顾客满意度的评价活动,确保评价的客观性和有效性,以更好地落实顾客关心和要求的问题,提高公司管理体系的的符合性,提供员工学习及培训的知识,公司与内外部的信息能准确、迅速传达,确保管理体系的有效运行。

6.0-01人力资源和培训控制程序

6.0-01人力资源和培训控制程序

6 控 制 程 序

XXNY—QP—6.0—01

版 次:A 生效日期:2003.

受控印章: 分 发 号:

人力资源和培训 操纵程序 文件编号:XXNY-QP-6.0-01版 本:A/0 页 码:1/6 文 件 会 签 表

会签部门 会签人/日期 会签部门 会签人/日期 会签部门 会签人/日期

修 改 记 录 修改单号 修改日期 修改状态 生效日期 人力资源和培训 操纵程序 文件编号:XXNY-QP-6.0-01版 本:A/0 页 码:2/6 1. 目的 按照职员任职资格要求配置人力资源,并提供培训,提升他们的能力和意识。

2. 范畴 适用于承担质量治理体系规定职责的所有人员,包括临时雇佣的人员。

术语和定义 无

职责 4.1 人力资源部按照各科室/部门的培训需求、科室/部门打算及医院的政策方针总拟订医院的年度培训打算,并负责培训规划、推动、督导与执行等治理。 4.2 人力资源部负责编制医院《职员任职资格要求》。 4.3 院长负责审核医院年度培训打算和《职员任职资格要求》;总经理负责批准。 4.4 各科室/部门制定《科室季度培训打算》,由部门负责人负责审批后交至人力资源部。人力资源部协助各部门实施医院年度培训打算和科室季度培训打算,并进行培训业绩评审。 4.5 人力资源部负责个人培训记录的登记与提供和培训器材的治理。

程序 5.1 人力资源配置 5.1.1 人力资源部按照医院组织结构及医院各科室/部门业务工作的需要,对全院的人员数量和岗位结构实行定编治理,并按照《职员任职资格要求》中所规定的任职标准,组织聘请新职员。 5.1.2 业务科室/部门因工作需要,拟增加职员,必须事先向人力资源部提交用人申请,讲明聘请理由、人员数量、岗位、资格要求,经院长审核,报总经理批准后,方可由人力资源部组织实施聘请。 5.1.3 每年1月,由人力资源部经理组织各部门负责人,按照:市场的变化;医院进展的水平;方针目标的需要;治理评审提出的资源配置和改进措施的要求以及法律法规的要求,对原有《职员 人力资源和培训 操纵程序 文件编号:XXNY-QP-6.0-01版 本:A/0 页 码:3/6 任职资格要求》实施评判并进行修改,编制最新版的《职员任职资格要求》,并按照4.2和4.3的规定,执行审批程序。 5.1.4 医院所有的人力资源配置,均由人力资源部按照《人力资源治理规程》,进行人员聘请、职务任免、岗位调配、提供薪酬福利、履行劳动合同等人事治理工作。 5.1.5 对在岗职员,人力资源部还将按照《职员考评治理规程》,定期对所有职员进行意识、能力和业绩的考核评估,并进行等级评定,考评结果将作为评审培训业绩、批准职员晋级晋职的依据。对不能满足岗位要求的职员给予解聘,实行末位剔除制。 5.2编制培训打算 5.2.1 每年11月,各科室/部门负责人向人力资源部提交下年度的部门年度培训打算(包括年度培训总目标、培训课程及培训内容介绍、参加培训人员、培训教师、教材、培训形式、课时安排、考核方式等内容)。 5.2.2 人力资源部以科室/部门年度培训打算为依据,同时考虑: a) 医院的方针目标和本行业整体进展水平的需求; b) 医院年度培训总结报告中,对本年度培训业绩的评审结果和改进建议; c) 本年度在岗职员意识、能力和业绩的考核评估记录; d) 治理评审中提出的资源配置和改进措施的要求; e)法律法规的要求; 于每年12月制定出下年度的医院年度培训打算,经院长审核,总经理批准后下发各部门。 5.2.3 各部门按照下发的医院年度培训打算,于每年12月、3月、6月及9月中旬分不制定出下一季度的《科室季度培训打算》,经科室/部门负责人审批后实施,并报送人力资源部备案。 5.2.4 各科室/部门在培训打算的实施过程中,如果显现培训项目更换、增加或取消的情形,必须通过科室/部门负责人的批准方可实施变更,并将变更内容及时报送人力资源部备案。

人力资源和培训控制程序

人力资源和培训控制程序

人力资源管理控制程序编号:FK/-ZDTWBGC-2018编制胡文欢审核唐志涛批准陈明忠溧阳市富凯电梯有限公司2018年08月30日1目的范围对从事与电梯安全质量活动有关的全体人员进行管理,使人员满足电梯安装、维修基本条件的要求,使施工、服务安全质量符合相关法律、法规及安全技术规范的要求,确保质量保证体系有效运行。

2 范围本程序适用于本公司涉及电梯安全质量活动有关的全体人员能力、意识与培训、考核、档案的管理。

3 职责3.1办公室是人力资源管理归口管理部门,负责培训计划的制定与实施,人员档案的管理。

3.2各部门提出本部门的人员配备意见及培训需求,配合办公室做好培训工作。

3.3总经理负责培训计划的审批。

4 控制要求4.1 能力要求4.1.1技术负责人必须为本科学历,具备高级职称,有多年从事特种设备技术工作的经验,具有良好的协调能力,专业知识丰富。

4.1.2质量保证工程师必须具备中级以上职称或大专以上学历,熟悉与质量保证体系有关的法律、法规和安全技术规范。

4.1.3部门负责人必须具备各自分管工作的专业业务知识。

4.1.4特殊作业人员(电工、电焊工、特种设备安装维修人员)必须持有相关职能部门颁发的作业人员资格证,且证书要在规定的有效期内;4.1.5对新进的特种设备作业人员,根据本公司的条件,采取外出培训和请老师现场教学相结合的培训方式进行,培训后要求:1)能使用该工种所配备的基本机械和工具;2)能从事该工种规范要求的一般操作;3)具有从事该工种的安全防范意识;4)经相关职能部门考核合格并取得资格证。

4.2.人力资源需求计划4.2.1各部门根据公司的质量方针,结合本部门人员素质,明确相应的培训需求,填写“人力资源需求申请表”,经部门负责人批准后报办公室。

4.2.2办公室根据公司质量方针和质量目标,结合公司实际,编制公司年度《人力资源培训计划》,报总经理批准后组织实施。

4.2.3 因特种设备行业特殊性,而由上级管理部门、新标准、规范的学习所进行的临时性培训,由办公室填写《人员培训申请表》,经总经理批准后实施。

人力资源和培训控制程序

人力资源和培训控制程序文件编号:1 目的满足公司质量体系有效运行对人员素质和技能的要求。

2 范围适用于本公司员工调配和新进员工的培训。

3 职责3.1行政部是人力资源和培训职能的归口主管部门,掌握公司人员教育、培训、技能、经验情况。

3.2 行政部负责确定从事影响产品符合要求的工作的人员所必要的能力并组织培训以满足这些需求。

3.3各部门及时提出人力资源配备和培训需求;3.4行政部负责《年度培训计划》的制订与实施;3.5技质部分管质量培训计划的贯彻与实施。

3.6财务部负责教育培训所需资金(包括培训设施、教材购置,教员讲课费等)的预算和落实。

3.7管代每季度或不定期对所有影响产品质量的人员进行监督核查,并填写《职责履行考核表》,作为考核行政部的依据。

4 程序4.1培训需求各部门根据工作需要提出人力资源需求报行政部,行政部进行综合平衡后报主管领导审批,逐步满足人力资源需求。

4.1.1每年十二月份由行政部根据各单位上报的培训计划(或需求),汇总编制新一年的培训计划(草案),经有关领导批准后下发。

4.2 计划外培训项目审批对计划外部培训项目,由有关单位填写《培训申请表》,由主管领导审批后执行。

4.3 各单位内部培训各单位有教学能力的培训,由各单位自行制定培训计划,并将培训计划交行政部审核后,按计划组织实施。

培训结束后,按要求填写《培训记录表》,并将表交行政部保存。

4.4 外出培训4.4.1参加外出培训学员,到行政部领取《培训申请表》,经领导审批后实施;4.4.2 外出培训结束后,学员将“学习小结”和重要资料交行政部后,办理报销手续。

4.5 培训分类4.5.1按内容分有:a) 质量培训,包括质量意识、质量方针、质量目标、质量手册、质量体系程序文件、贯标知识、质量管理、质量审核、检验测量、质量法律法规、质量统计技术和工具的培训等;b) 技术培训:包括采购、销售、管理、财会、产品开发设计等专业知识和技术;c) 文化培训:包括中专、大专、大本、研究生等层次培训,或函授,或外培;d) 综合培训:包括职业道德、法律法规、形势、守则、设备、安全、环境保护,如何提高工作效率和成功学的知识培训等。

新能源汽车ISO9001:2015培训控制程序

1.0目的
通过培训,增强员工的质量意识和工作技能,使每一名员工都认识到自己所从事的工作对产品质量的重要性,以及如何为实现公司质量目标做出贡献,从而确保质量管理体系和各项质量活动有序的开展。

2.0范围
适用于公司员工的各类培训。

3.0 定义

4.0职责
4.1 人事部——负责对员工培训的总体策划、实施、资料保存和各部门培训信息收集工作;
4.2 各部门——负责向人事部提出本部门员工培训需求信息,根据培训计划配合人事部开展部门培训工作;
5.0程序
附录1:。

ISO13485医疗器械人员培训程序

医疗器械人员培训程序(YY/T0287-2017 idt ISO13485-2016)1、范围和目的1.1适用范围适用于本公司各部门人员培训。

1.2发放范围公司各部门1.3目的通过必要性的培训,以提高员工的质量意识和操作技能,保证各项质量管理体系的正常运行,特制定本制度。

2、规范性引用文件下列文件中条款通过本规则引用而成为本规则的条款,其最新版本适用于本规则。

人力资源控制程序灭菌包装EN868-1医疗器械生物学评估EN30993-XGB/T19001-2016 idt ISO9001-2015质量管理体系要求YY/T0287-2017 idt ISO13485-2016医疗器械质量管理体系用于法规的要求YY/T0316-2016医疗器械风险管理对医疗器械的应用医疗器械生产质量管理规范(总局公告2014年第64号)(2015年3月1日起施行)医疗器械生产质量管理规范附录无菌医疗器械(2015年第101号)(2015年10月1日起实施)医疗器械生产质量管理规范无菌医疗器械现场检查指导原则(食药监械监〔2015〕218号附件2)(2015年9月25日发布实施)3、组织和职责3.1主责部门本规则的主责部门为办公室,其职责为:——根据适用法律法规要求,制定本规定;——根据各部门的培训计划以及领导指定其它计划制定年度培训计划;——组织落实培训工作的开展,进行考核评价,保持记录。

3.2相关部门公司其他部门负责配合办公室做好培训工作。

4、步骤和方法4.1能力、意识的培训为不断提高员工能力和素养,在人员能力评价、培训和质量意识培养方面需要做好下面的工作:1)主要管理及技术人员应掌握与本产品生产相关的生产技术、标准化、计量、质量管理等方面基本知识,关键岗位人员应熟悉本岗位操作规程或规定。

作好参与质量工作员工的任职条件,能力具备的考察和管理。

2)人员要求:a.负责人应了解医疗器械相关法律法规规定的生产者的产品质量责任和义务;b.质量管理人员应具有一定的质量管理知识及相关的医疗器械生产、质量检验、医疗器械安全等知识;c.企业的技术人员应掌握医疗器械生产专业技术知识和医疗器械安全知识;d.企业生产加工人员应掌握相关技术文件,并能正确熟练操作设备。

QP-04人力资源控制程序

7.使用的相关表格、记录
7.1《年度培训计划》
7.2《培训记录表》
5.1.4通过培训应使员工意识到:
a)自己所从事质量活动的关联性和重要性以及应如何贡献于品质目标的达成。
b)自己的工作活动对质量的重要影响,包括现实的或潜在的。
c)自己在实现符合质量方针和程序以及符合质量管理体系要求方面的作用和职责。
d)偏离规定程序的潜在后果。
5.2培训计划:
每年12月份,由各部门主管根据部门各岗位职责及本部门员工具体情况制订《年度培训计划》,人力资源部部根据《年度培训计划》,当时公司的状况,考虑师资、生产需求、费用等因素后制订出《年度培训计划》,经总经理核准后实施。
3.2在职培训:凡在本公司试用期满且正式录用的人员,为提升基本技能、理念或与单位工作职称相关的训练均属之。
4.权责
4.1新进人员培训:由相关部门主管进行技能的培训实施。
4.2在职培训:包括管理培训及专业培训,其执行及权责如下:
4.2.1内训:各部门依实际工作需求,由部门主管或其委派具有能力的适合人选实施培训。
责任:由人力资源部与品质部共同商讨制定培训课程和培训教材,相互协调开展培训。
5.1.3操作技术培训
目的:使各部门员工对生产流程和工序有深刻认识,掌握本岗位操作技能,并能胜任岗位工作。
内容:其培训内容需包括制品处理方法,各操作工序的操作方法及特殊工种操作等。
责任:由人力资源部部和相关操作技术部门相互协调、统筹并执行。
所有参加培训的人员,在接受培训后的适当时间内必须得到培训有效性的评价,具体方式如下
5.4.1由各部门主管或指定的人员组织进行以下的一种或几种方式的评价:
a)笔试或口试
工作成绩
评价结果填写于《培训记录表》
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

能力意识和培训控制程序
1 目的和适用范围
为了确保从事影响产品要求符合性工作的人员是能够胜任的,特制定本程序。

本程序适用于质量管理体系中承担任何职责的人员的能力、意识和培训的控制活动。

2 职责
2.1综合部负责能力、意识和培训控制的策划与归口管理。

负责组织制定公司内各岗位的能力和意识要求;组织制定公司培训计划、组织培训工作,检查培训计划的实施情况。

2.2各职能部室负责确定本部门主管业务所需的培训需求,保证本程序的实施。

3 程序内容
3.1 确定相关各岗位人员的能力和意识要求
3.1.1综合部应根据公司实际情况和管理体系的要求建立《岗位工作人员任职要求》(ZS/ GL 6.2-1),明确从事影响产品要求符合性工作的人员所必需的能力要求,明确岗位的职责、权限、任职资格、能力和意识要求, 报总经理批准,作为招聘、选择、安排人员的主要依据。

由综合部组织在一季度对上年岗位工作人员任职要求的苻合情况进行评审,並填写《员工能力评价记录》(ZS/JL6.2-04)。

3.1.2 在确定能力要求时,应根据岗位要求,明确所需的教育、培训、工作经历和技能;岗位所需的专业知识等。

3.1.3 在确定岗位意识要求时,应根据管理体系对岗位的要求,明确各个岗位的相关性和重要性、在管理体系中的作用和职责、工作的目标、如何为实现目标作出贡献,以及偏离规定的运行程序和规范的后果。

3.1.4 综合部应建立“员工情况登记表”(ZS/JL6.2.2-01)记录各个岗位的实际情况, 并通过提供培训或采取其他措施(如招聘、任免、轮岗等)使影响产品要求符合性工作的人员获得所需能力。

3.2 综合部在安排和使用人员时应确保:
3.2.1 特殊岗位工种,按国家有关规定实行专业培训,考核和持证上岗。

3.2.2 招收新员工必须经岗前教育后方可上岗,培训内容包括:有关法规要求、规章制度、岗位的作业指导书、岗位的质量意识等。

3.2.3 换岗人员和各种情况的复工人员,结合其实际情况,进行岗位的作业指导书、岗位的质量意识及安全技术教育等,在新岗位考核合格后方可独立作业。

3.2.4 综合部应做好上述各项培训和考核的记录。

以证实各岗位人员的能力满足要求。

3.3 制定培训计划
3.3.1 每年12月上旬前,综合部根据组织中各部门的需求编制内下一年度“公司年度________培训计划”(ZS/JL6.2.2-02)报公司分管领导批准后,发至各部门实施。

3.4 培训实施
3.4.1 综合部按照年度计划规定,组织各部门对有关人员进行培训,根据培训计划,组织安排教学和教务工作。

有关部门应安排好工作,保证出勤和积极配合。

3.4.2 在每项计划实施前,技术管理部应做好培训教材,教师、课堂教学设施的准备和检查。

3.4.3 每项计划培训实施时,培训实施部门填写“培训记录及有效性评价表”(ZS/JL6.2.2-03),培训后填入相应记录中。

3.4.4 每次培训结束综合部应及时将员工培训情况填入“员工情况登记表”(ZS/JL6.2.2-01)。

3.5 培训有效性评价
3.5.1 综合部在每次培训后,对培训过程的有效性进行评价,评价的方式可采用考试、考察、提问、评价等,并填写“培训记录及有效性评价表”(ZS/JL Q6.2.2-03)。

3.5.2 本程序中记录的保管归档等按《记录控制程序》(ZS/QP
4.2.4-01)中有关规定执行。

4 本程序相关文件记录
4.1相关文件
《记录控制程序》ZS/QP4.2.4-01
《岗位工作人员任职要求》ZS/ ZL6.2-01
4.2记录
员工情况登记表ZS/JL6.2.2-01
公司年度培训计划ZS/JL6.2.2-02
培训记录及有效性评价表ZS/JL6.2.2-03
员工能力评价记录ZS/JL6.2.2-04。

相关文档
最新文档