科研项目质量管理考试复习一
质量管理体系在科研院所项目质量管理中的应用
质量管理体系在科研院所项目质量管理中的应用随着科技的不断发展，科研院所在技术创新、科研成果转化以及项目管理等方面扮演着愈发重要的角色。
科研项目的质量管理对于保障科研成果的可靠性和科研院所的声誉至关重要。
而质量管理体系的建立和运行不仅有利于规范项目管理，提高科研成果的质量，更有助于提升科研人员的综合素质和科研院所的整体实力。
本文将探讨质量管理体系在科研院所项目质量管理中的应用，以期为科研院所提供一些有益的参考。
一、质量管理体系概述质量管理体系是指采用一定的管理体系和方法，通过科学的规划、组织、领导、控制和改进等活动，以达到质量管理的目标。
质量管理体系的核心是建立一套行之有效的管理制度和程序，以确保产品和服务的质量符合相关的标准和客户的需求。
质量管理体系通常包括质量方针、质量目标、质量手册、程序文件、记录和质量审核等要素。
质量管理体系最早的国际标准是ISO 9000家族标准。
ISO 9000是国际标准化组织（ISO）制定的国际标准，用于规范组织的质量管理体系。
ISO 9000家族标准包括ISO 9000、ISO 9001和ISO 9004等标准，其中ISO 9001是质量管理体系要求标准，适用于组织内外部审核使用，而ISO 9004是质量管理体系的指导原则，提供了质量管理体系的持续改进方法。
科研院所项目的特点是具有复杂性、不确定性和创新性，因此需要严谨的质量管理体系来保障项目的质量。
科研院所在项目管理中应用质量管理体系，可以有效地规范项目管理流程，提高科研成果的质量，增强科研院所的竞争力。
1. 规范项目管理流程质量管理体系可以帮助科研院所规范项目管理流程，明确项目的组织结构、职责分工、工作程序和工作指导书等，保证项目的顺利进行。
科研院所在项目启动阶段应制定项目计划，明确项目的目标、范围、成本、时间、质量和风险等，制定项目章程和项目管理计划，明确项目的管理框架和管理过程，为后续的项目实施和控制打下良好的基础。
实验室质量管理知识(1)
国家认监委3月发布国认实〔2018〕12号文件主要内容总结1）允许特殊领域检验检测机构纳入资质认定，如种子、消防2）检验检测机构在检验检测报告、证书上加盖公章的，视同其加盖检验检测专用章3）申请产品标准CMA。
产品标准中引用的方法标准也应单独取得CMA资质认定4) 逐步采取文件审查、采信机构自我声明等方式，快捷做出是否准予延续、变更资质的决定5) 原已取得食品检验机构资质认定证书（CMAF）的检验检测机构，食品检验机构资质认定证书到期后，不再延续6) 团体标准可申请资质认定CMA7) 跨省设立异地检验检测场所的，由分支机构所在地省级资质认定部门负责检验检测机构资质认定及证后监管8) 对外出具报告而未加盖资质认定（CMA）标志，需要在报告显著位置注明“相关项目未取得资质认定，仅作为科研、教学或内部质量控制之用”或类似表述控制数据的解释控制数据的日常解释有三种可能的情况：方法受控，方法受控但统计失控，方法失控。
(1)方法受控，如果：−控制值落在警告限之内；或−控制值在警告限和行动限之间，但前两个控制值在警告限之内。
在这种情况下，可以报告分析结果。
(2)方法受控但统计失控如果所有控制值落在警告限之内(最后3个控制值中最多有1个落在警告限和行动限之间)，且：−连续7个控制值单调上升或下降；或−连续11个控制值中有10个落在中线的同一侧。
在这种情况下，可以报告分析结果，但问题可能在发展。
应尽早发现重要的变化趋势（例如，大多数控制值虽然在警告限之内但离中位线很远），以避免将来发生严重的问题。
(3)方法失控，如果：−控制值落在行动限之外；或−控制值落在警告限和行动限之间，且前两个控制值中至少有一个也落在警告限和行动限之间(三分之二规则)。
在这种情况下，不得报告分析结果。
所有在上一个受控的控制值之后分析的样品均应重新分析。
2失控的处置给出失控后实验室应如何行动的一般原则是很难的。
不同的情况不可能用完全相同的方式处理。
科技事业单位科研项目的质量管理
科技事业单位科研项目的质量管理科技事业单位在推进科研项目时，质量管理是确保项目成功的关键。
合理的质量管理能够提高项目的成果，促进科技创新，并有效提升科研单位的核心竞争力。
本文将就科技事业单位科研项目的质量管理进行探讨，以期为相关单位提供一些思考和指导。
一、项目质量管理的重要性科技事业单位开展科研项目时，质量管理的重要性不言而喻。
首先，科研项目是科技事业单位实现创新和发展的重要途径。
通过引入科学管理方法，能够提高项目的执行效率，确保项目能够按照规划和要求进行，最大程度地发挥作用。
其次，科研项目的质量关系到科技创新的效果。
一项科研项目的成果质量直接决定了对科技进步的贡献。
如果项目质量不合格，不仅会对科技事业单位的声誉产生负面影响，也会浪费大量资源和投入。
最后，科研项目的质量管理对于提升科研单位的核心竞争力具有重要意义。
优秀的项目质量管理能够提高科研单位的科研管理水平，提升科研团队的工作效能和创新能力，为科研单位的可持续发展打下坚实基础。
二、科研项目质量管理的原则1. 系统性原则科研项目质量管理应该是一个系统性的过程，包括项目起始、组织实施、过程监控和总结复盘等各个环节。
科研单位要从整体上把握项目的质量管理，形成一个完整的质量管理体系，确保每个环节都能够被有效管理和控制。
2. 前瞻性原则科研项目质量管理应具备前瞻性，要在项目前期即进行项目质量计划和评估分析，明确项目的目标、要求和评价指标，并制定相应的管理措施。
只有在项目起始阶段就对质量进行规划和设计，才能够避免后期的质量问题和风险，确保项目的顺利进行和圆满完成。
3. 可控性原则科研项目质量管理应具备可控性，要通过科学的管理方法和手段，确保项目的每个环节都能够被有效控制和管理。
项目质量管理要注重过程控制，及时发现和解决存在的问题，防患于未然，从而确保项目质量的稳定和可控。
4. 完整性原则科研项目质量管理应具备完整性，要确保每个质量管理环节的内容得到充分的覆盖和执行。
质量管理体系在科研院所项目质量管理中的应用
质量管理体系在科研院所项目质量管理中的应用随着科研项目数量的增多和项目规模的扩大，科研质量管理变得愈加重要。
质量管理的目的是确保项目成果的准确性、可靠性和有效性，从而保障国家科研项目的成功实施。
质量管理体系可以帮助项目成员提高工作效率、优化流程、降低成本、提高质量、提升科研水平。
本文将从质量管理体系的原理、应用优势以及案例等方面介绍质量管理体系在科研院所项目质量管理中的应用。
一、质量管理体系的原理质量管理体系是一种整体性的管理体系，它以顾客需求和满意度为中心，通过持续改进、流程控制、质量保证、资源优化等方面，实现产品和服务的高质量。
1.质量目标导向：设立明确的质量目标，确保在管理过程中始终保持对目标的关注和追求。
2.流程控制：在过程中加强控制与监督，使生产线顺畅，生产过程可控。
3.持续改进：质量管理体系应实现不断优化，进一步提高产品和服务质量，满足客户的不断变化的需求。
4.资源优化：合理使用和配置人力资源，物质资源和信息资源，从根源上保障质量。
质量管理体系是一种全面的、系统化的管理体系，它适用于各种组织和行业，可以帮助各种类型的项目管理者实施有效的质量管理。
1.提高工作效率质量管理体系可以为项目团队提供一个可操作的工具箱，这些工具可以极大地提高工作效率。
例如模板库、工作流引擎、任务提醒等功能，这些功能可以使团队成员更好地协作，提高效率。
2.规范流程科研项目在实施过程中需要遵循一系列的操作流程和标准，否则很容易出现问题。
质量管理体系可以为项目负责人和成员提供清晰的流程和标准，使项目规范化和标准化，减少错误和疏漏。
3.降低成本质量管理的核心原则是“预防为主”。
通过建立确定的质量目标和流程控制，项目管理者可以有效地防范和减少不必要的错误和失误，从而降低成本。
4.保障质量质量管理体系可以帮助项目管理者明确项目的质量要求，并通过流程控制、持续改进、资源优化等手段，达到质量标准。
这样可以保障项目的成果的准确性、可靠性和有效性。
科研项目计划质量管理的对策分析论文
科研项目计划质量管理的对策分析论文科研项目计划质量管理的对策分析论文在科研项目管理工作中，计划质量管理是一项十分重要的工作，通过该项工作的实施，可有效的保证科研项目计划实施的质量。
当前，受到多种因素的影响，科研项目计划质量管理工作中存在一定的问题，急需采取相应的措施予以解决，以提升科研项目计划质量管理的质量。
在本文中，首先分析了科研项目计划管理中存在的问题，在此基础上，探讨了提升管理水平，提高质量的对策。
在科研管理职能中，基本职能为计划管理，具有“龙头”作用，因此，科研管理创新中，关键即为科研计划工作的开展。
科研项目计划质量管理实施过程中，存在的不确定因素较多，导致科研计划较易出现变动，影响管理的效果，降低科研计划的质量。
目前，科研管理队伍首要的工作即为找出计划质量管理中存在的问题，予以妥善的解决。
1 科研项目计划质量管理中存在的问题(一)未充分重视计划管理通过对实践工作进行调查和分析，能够发现各个机构尚未建立独立的科室开展计划管理工作，且缺少专门人员从事科研项目计划管理工作。
其中很多机构构建的质量管理体系并非自发性质，且忽略了对实际工作需求的考虑，最终导致质量管理体系构建后，科研项目实际情况与标准要求背道而驰，仅将其作为一种准入条件，导致具体工作缺乏相应的指导[1]。
可见，机构领导对于计划管理工作中的重视度普遍偏低，缺少行之有效的管理工具，且没有按照具体的计划管理要求开展科研工作，最终出现质量体系与计划管理两张皮情况的发生。
(二)缺乏科研项目计划管理工作一直以来，一些机构始终将基础科研、民口科研作为主要科研项目，但当前，对于民口科研项目方面尚未构建针对性、具体性的质量衡量标准。
因此原有科研项目管理模式处于粗放状态当中，仅能够满足基本性能指标。
通常来说，国家对于重大需求项目的'质量管理要求非常高，会给予项目完成中涉及到的指标、经费等方面更多关注。
但是科研机构作为实践主体，在项目进度控制、质量控制等方面处于空白地带，不利于科研项目计划质量管理水平的提升。
质量管理作业答案
中南大学网络教育课程考试（专科）复习题及参考答案《质量管理》一、名词解释：1.质量2.全面质量管理3.质量目标4.亲和图法5.质量策划6.认证7.内部故障成本8.外部质量保证成本9.质量改进10.质量管理体系11.质量审核12.因果图13.过程能力指数14.质量效益15.计量值二、、判断题：判断对错，在每小题后的括号内对的打“√”，错的打“×”。
1、直接反映顾客对产品期望和要求的质量特性称为代用质量特性。
（）2、质量体系审核只能由企业外部的专职机构进行。
（）3、平顶型直方图可能由单向公差要求或加工习惯等引起。
（）4、履行生产制造的质量职能，目的在于确保为顾客提供的产品和设计的特性和要求相一致。
（）5、开展质量成本分析，研究本身并不能解决任何问题，只是为了帮助领导了解质量问题，发现改进机会。
（）6、企业为了满足顾客期望和要求，相应地制定产品标准、确定产品参数，称为代用质量特性。
（）7、质量分布调查表是计数值数据进行现场调查的有效工具。
（）8、全面质量管理与ISO9000系列标准的目标不一致。
（）9、“三包”是生产企业对产品质量和功能做出的保证和承诺。
（）10、质量方针是企业在一定时期内在质量方面所要达到的预期成果。
（）11、强制性认证适用于一般性产品。
（）12、质量管理必须由企业的最高管理者领导。
（）13、质量保证分为内部质量保证和外部质量保证。
（）14、质量保证关注的是已经生产的产品而不是预期的产品及预防行动。
（）15、6σ推动方式是用统计技术推动6σ的实施.。
（）16、质量改进是通过改进生产来实现的。
（）17、供方是指提供产品的组织或个人，可以是组织内部的或外部的。
（）18、质量是无形的，无法评估或测试。
（）19、所有质量问题都是实际在线上作业的人造成的。
（）20、处理投诉的费用属于内部故障成本。
（）21、PDCA循环的关键环节是P。
（）22、矩阵图主要用于发现制造过程不良品的原因。
科研项目 管理 监督
科研项目管理监督科研项目管理监督科研项目的管理和监督是确保项目顺利进行和取得预期成果的关键环节。
本文将探讨科研项目管理和监督的重要性以及有效的方法和策略。
一、科研项目管理的重要性科研项目管理是为了确保项目能够按时、按质量要求完成，并达到预期目标。
良好的项目管理可以提高项目的效率和质量，减少资源浪费，确保项目的可持续发展。
科研项目管理包括项目计划、资源分配、进度控制、风险管理等方面，通过合理的组织和协调，可以最大限度地发挥团队成员的潜力，提高项目的成功率。
二、科研项目管理的方法和策略1.项目计划：科研项目的计划是项目管理的基础。
在项目启动阶段，应制定详细的项目计划，明确项目的目标、范围、时间和资源等要求。
项目计划应具体、可行，并根据实际情况进行调整和优化。
2.团队管理：科研项目的成功离不开团队的协作和合作。
项目经理应合理分配团队成员的任务和责任，并建立有效的沟通机制，确保团队成员之间的信息流畅和协作高效。
3.进度控制：科研项目的进度控制是项目管理的核心内容之一。
项目经理应及时跟踪项目的进展情况，发现问题并及时解决，确保项目按计划进行。
同时，项目经理还应合理安排项目的里程碑和关键节点，以便及时评估项目的进展情况。
4.风险管理：科研项目的风险管理是确保项目成功的重要手段。
项目经理应对项目可能面临的风险进行评估和分析，并制定相应的风险应对策略。
在项目执行过程中，项目经理应及时应对和控制风险，以减少风险对项目的影响。
5.质量管理：科研项目的质量管理是保证项目成果符合要求的关键环节。
项目经理应建立有效的质量管理体系，制定相应的质量标准和评估方法，并对项目成果进行监督和评估，确保项目的质量达到预期要求。
三、科研项目监督的重要性科研项目监督是对项目执行过程进行监控和评估，以确保项目按照计划进行，并达到预期目标。
科研项目监督可以及时发现和解决项目中存在的问题和障碍，提供决策支持，确保项目的顺利进行。
科研项目监督应包括对项目进展情况、资源使用情况、质量控制等方面的监控和评估。
质量管理的常用工具与手法答案
课前测试说明：课前测试是测试您对课程内容的初期掌握情况，带着问题参与学习，测试结果不计入考试成绩。
判断题1. 使用因果图进行质量管理，有助于找出问题的主要原因.此种说法：×正确错误正确答案：错误2. 质量管理中的排列图，主要按照问题的重要程度显示每个项目对整个问题的作用。
此种说法：√正确错误正确答案:正确3. 质量管理中的关联图能够解决各种问题相互纠缠的局面。
此种说法：√正确错误正确答案：正确4. 质量管理中的PDPC法主要用来预防重大事故的发生。
此种说法：√正确错误正确答案：正确5. 使用PDOC法进行质量管理时，应在问题出现之前找出最佳方案.此种说法：√正确错误正确答案：正确课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。
观看课程测试成绩:100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1。
在质量管理中，因果图的程序不包括: √A规定结果B规定原因的类别C提出识别改进的机会D选取最大原因继续研究正确答案：C2。
在质量管理中，排列图的主要用途不包括: √A给问题排序B分析问题C找出解决方法D制定措施正确答案：D3。
在质量管理中，新QC手法不包括：√A亲和图B直方图C矩阵图D箭线图正确答案: B4. 质量管理中关联图的特点不包括：√A适合分析整理各种复杂因素交织的问题B简明扼要,一目了然C易于补充和修改D具有专业性正确答案：D5。
下列选项中，不属于按照结构进行分类的关联图类别是：√A中央集中型B单一目的型C单向汇集型D应用型正确答案：B6. 在质量管理中，可以系统寻求目的实现的最佳手段是：√A系统图B因果图C矩阵图D排列图正确答案：A7. 系统图的应用范围不包括：√A新产品开发中的质量设计B进行质量保证活动管理时C制定科研项目的实施计划时D和矩阵图搭配使用正确答案：C8. 关于系统图“故障树”，下列表述错误的是：√A由输入符号或关系符号组成B用以分析系统的安全问题或运行功能问题C表示导致灾害、伤害事故的逻辑关系D不需考虑工艺流程等问题正确答案: D9。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一、判断题，你认为正确的打“ ”,错误的打“×”：
( √)1)活动：在项目过程中识别出的最小的工作项。
( √)2)相关方：与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体。
( ×)3)项目本身不是一个过程，应当特别重视其关闭。
( √)4)应当将项目组成可管理的活动，以满足顾客对产品和过程的要求。
( √)5）GJB9001B标准规定的质量管理体系要求是对技术规范中有关产品要求的补充。
( √)6）质量方针是由最高管理者正式发布的与关于质量方面的全部意图和方向。
( √)7）组织应确保所有相关人员获取并了解相关质量管理体系文件及其变化。
( √)8）互利的供方关系的运用可使组织与供方增强创造价值的能力。
( √)9）质量目标应与质量方针保持一致,是组织的质量宗旨和方向。
( ×)10）固有特性是内在特性,也包括了人们所赋予的特性。
( √)11)持续改进就是实施预防措施,防止潜在不合格的发生。
( √)12）质量手册是规定质量管理体系的文件。
( √)13）检验是指通过观察和判断,适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。
( ×)14）对员工的能力的判断应从教育、培训和技能三方面考虑。
( √)15)在任何情况下,顾客最终确定产品的可接收性。
( √)16)关键件是指含有关键特性的单元件。
( ×)17)组织的所有人员必须持证上岗。
( ×)18)为确保质量管理体系所要求的文件,必须有受控标识。
( ×)19)参与不合格品审理人员只需最高管理者授权。
( ×)20)顾客财产并不包括知识产权。
( ×)21)检验、测量均是对产品进行的符合性评价；
( √)22)返工是为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施；
( ×)23)生产人员应对因错检、漏检而造成的质量损失负责；( √)24)检验工作应依据产品实现所策划的安排在产品实现过程的适当阶段进行；
( ×)25)记录是一种文件,所以应控制版本；
( ×)26)检验印章专人专用，不准转借。
检验人员增加新的检验项目、内容时，必须重新发放新的检验印章，方可从事检验工作;
( ×)27)组织应对外包过程进行评审，不需批准就可以实施。
( √)28)试验是指按照程序确定一个或多个特性。
( √)29)对于组织来说，决定是否采用质量管理体系是一项战略决策。
( √)30)对质量管理体系要求的删减，需征得顾客的同意。
二、单选题
1、在项目过程中识别出的最小的工作项。
（B）
a. 工作
b. 活动
c. 事件
2、一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。
（B）
a.增值
b.过程
c.转换
3、为确保对项目活动、过程和有关信息进行适当的控制,应当明确对（A）的时间间隔和资料收集的频次。
a. 进度计划评审；
b. 项目；
c. 进展；
d. 计划。
4、应当（A）为项目质量管理体系的建立、实施和保持提供足够的资金预算。
a. 特别注意；
b. 关注；
c. 特别重视；
d. 重点。
5、管理者代表应是( C )。
a.本组织中层管理部门的成员
b.可以不是本组织管理层中的成员
c.能参加质量管理体系决策的最高管理层得成员,并具备履行管代职责所需的技术和行政管理能力。
d.a+c 6、系统地识别和管理组织内所使用的过程,特别是这些过程之间的相互作用,称为( B )。
a.管理的系统方法
b.过程方法
c.基于事实的决策方法
d.系统论
7、GJB9001B标准用于（D）。
a.证实有能力提供满足顾客要求的产品；
b.证实有能力提供满足适用法律法规要求的产品；
c.持续改进质量管理体系；
d.以上都是。
8、质量包括（C）。
a.价格
b.包装费用
c.产品的固有特性满足顾客要求的能力
d.a+b+C
9、设计和开发活动中“变换方法进行计算”的活动是( C )
a.设计输出
b.设计评审
c.设计验证
d.设计确认
10、GB/Tl9001-2008标准中7.3“设计和开发”是针对( D )的设计和开发
a.质量管理体系
b.产品
c.过程
d.产品和过程
11、为确定主题事项，在适宜的阶段对设计和开发进行的活动时( A )
a.确认
b.验证
c.检验
d.评审
12、质量管理体系可以( D )。
a.帮助组织实现顾客满意的目标
b.提供持续改进的框架
c.向顾客提供信任
d.a+b+C
13、为采购、生产和服务提供适当的信息( D )。
a.设计评审
b.设计验证
c.设计确认
d.设计输出
14、针对特定产品、合同或项目的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件是( B )。
a.质量目标
b.质量计划
c.质量手册
d.程序文件
15、组织应对外包过程( A )。
a.进行评审,批准后予以实施,并监督外包过程的执行。
b.顾客要求时,外包过程不要经顾客同意。
c.以上都是。
d.以上都不是。
16、以下哪种说法是错误的（A）。
a.组织应对每个生产和服务提供过程编制相应的作业指导书
b.从事生产和服务提供活动的人员应是能够胜任的
c.应为生产和服务提供过程提供必要的资源和信息
d.应对生产和服务提供过程实施监视和测量
17、过程监视和测量的目的是( D )。
a.证实产品质量满足要求
b.证实过程实现策划的结果的能力
c.证实过程的符合性
d.以上都是
18、进行产品实现的策划时应确定( C )。
a.实施标准化管理要求,确定设计和开发中适用的标准和规范。
b.产品接收准则
c.技术状态管理要求
d.以上都是
19、在策划设计和开发活动时,还应确保( D )。
a.编制产品设计和开发计划
b.对参与设计和开发的供方的质量控制
c.提出监视与测量的需求
d.以上都是
20）组织收集和分析数据的目的( A )。
a.以确定体系的适宜性和有效性
b.以识别可进行的改进
c.以提供与顾客要求符合等方面的信息
d.与产品要求的符合性
21)设计和开发阶段是指( A )
a.策划后确认的某项设计和开发活动的实际活动阶段
b.标准7.3.1-7.3.7所有活动
22)为获得所有从事影响产品符合性工作的人员所需要的能力( A)
a.必须通过培训或采取其他措施
b.适用时提供培训或采取其他措施
23)设计和开发输入的评审( B )
a.属于设计和开发评审
b.不属于设计和开发评审
24)文件发布前达到批准是为了( D)
a.确保文件是充分适宜的
b.使文件保持清晰易于识别
c.确保文件能够及时发放
d.使文件是充分与适宜的
25)资源管理包括（D）
a. 人力资源
b. 基础设施和工作环境
c.信息
d. 以上都是
26)由组织的相关方对组织进行的审核是（B）
a. 第一方审核
b. 第二方审核
c. 第三方审核
d. 管理评审
27)交付后的活动通常可包括（D）
a. 技术咨询
b. 安装和配件供应
c. 产品延寿和退役
d.以上都是
28)质量管理体系评价的方式有（D）
a. 管理评审
b. 内部审核
c. 自我评价
d. a+b+c
29)生产和服务过程的受控条件，适用时，受控条件应包括：（D）
a.生产和服务过程更改时，不需经授权人员审批。
b.获得作业指导书
c.获得适宜的原辅材料等
d. b+c
30)适用时，产品的设计输出包括（D）
a. 产品规范
b. 工艺规程
c. 用户资料
d. a+b+c。