薪资专员绩效考核表[整理版]

绩效考核表

薪资核算工作从来不出现差错91

分析报告极为全面、深入、科学，极具决策参考价值91100 分析报告非常全面、深入、科学；很有决策参考价值90 分析报告比较全面、深入、科学；比较具有决策参考价值

分析报告出现一些错误，决策参考价值比较小

薪酬福利档案从来不会出现丢失、遗漏、损坏、泄密等现91

薪酬福利档案极少出现丢失、遗漏、损坏、泄密等现象90 薪酬福利档案偶尔出现丢失、遗漏、损坏、泄密等现象80 薪酬福利档案时常出现丢失、遗漏、损坏、泄密等现象70

所有社保工作及时办理，没有任何差错91

大部分社保工作能及时办理，基本上没有差错

大部分社保工作及时办理，偶尔有些差错

相当部分社保工作不能及时办理，差错较多70

有强烈的责任心，从来没有失职行为91100 有较强的工作责任心，极少有失职行为90 有相当的工作责任心，但是偶尔也有失职行为

有一定的工作责任心，时常有失职行为

工作非常积极，工作任务从来不会延迟91

工作较为积极，工作任务极少延迟90 工作相当积极，工作任务偶尔也会延迟80 工作不太积极，工作任务经常会延迟70

有强烈的团队意识，总是主动协助他人完成工作91

有较强的团队意识，经常主动协助他人完成工作

有相当的团队意识，偶尔主动协助他人完成工作

有一定的团队意识，极少主动协助他人完成工作

有强烈的服从意识，从不违反规章制度和工作标准91100 有较强的服从意识，极少违反规章制度和工作标准90 有相当的服从意识，偶尔违反规章制度和工作标准80 有一定的服从意识，

商务专员绩效考核细则

商务专员绩效考核细则为建立招商团队激励机制，提高招商队伍的积极性和业绩，发挥团队合作精神，根据同行业规律并结合公司和项目的实际情况，特制定本方案。一、说明 1、薪酬：基础工资+绩效工资+餐补+通信补助+全勤奖+佣金。 2、招商业绩是指，合作双方签订合作协议，乙方缴纳的服务费。 3、佣金均为税前计算，税费由个人承担，公司代缴代扣，提供纳税证明。 4、佣金分为公佣和私佣。二、招商人员架构：三、薪酬福利标准： 1、薪酬福利与绩效结构：基础工资+绩效工资+餐补+ 通信补助+全勤奖+佣金 2、业务总监月薪酬福利标准：基础工资3500 元+绩效工资1000 元+餐补300 元+通信补助200 元+全勤奖50 元+佣金。业务总监完成当月基本指标，月工资可达79450 元，年薪最低达100 万。 3、招商经理月薪酬福利标准：基础工资2200元+绩效工资500 元+餐补240元+通信补助60元+

全勤奖50 元+佣金。招商经理完成当月基本指标，月工资可达8050 元，年薪最低达 10 万。 4、招商专员月薪酬福利标准：基础工资1500元+绩效工资300 元+餐补240元+通信补助60元+ 全勤奖50 元+佣金。招商专员完成当月基本任务，月工资最低3350 元，年薪最低达45000 元。四、佣金奖励标准： 1、副总经理（业务总监）： A 、当月公司招商总额在 B、当月公司招商总额在当月公司招商总额在万，提成封顶8.5%1200,000 以下，提成为1.5%; 120 万--240 万，提成为2.5% ；240 万--800 万，提成为4.0%; D、当月公司招商总额在公佣一公司当月招商总额的800 万--1600 万，提成为4.5% ； 3%，基数为2400,000 元; E、依次类推，招商额每增加800 万，提成比例上浮0.5%，8000

运营人员绩效考核方案

运营人员绩效考核方案由于我公司目前正处于发展前期运营人员的工资结构比较简单，其工资结构将随着公司的发展进行逐渐完善，调整前运营人员（员工）的工资构成为：底薪+交通补贴+饭补+话补，调整后工资结构做出以下调整：底薪+交通补贴+饭补+话补+司龄+绩效。一、基础工资调整前员工工资为：5000元调整后员工底薪做出以下调整：级别底薪 A3500 B4000 C4500 D5000 其中A级别底薪为适应期底薪，其他级别底薪按照绩效考核原则进行调整，运营总监未涉及。司龄工资：员工满1年不满5年司龄工资每年增长60元，满5年不满10年司龄工资每年增长100元，满10年以上司龄工资每年增长150元。二、绩效考核调整后绩效工资分为A、B、C、D四个级别，如下表：级别绩效 11000 21500 32000 42500 注：基础工资可对应1、2、3、4这四个级别绩效（一）、考核原则 1．业绩考核（定量）+行为考核（定性）。 2．定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。 3．考核结果与员工收入挂钩。（二）、考核标准 1．运营人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一

次。 2．运营人员行为考核标准。（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。（2）履行本部门工作的行为表现。（3）完成工作任务的行为表现。（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。（5）其他。其中：就目前公司运营状况，行为表现比较占据比重比较多一些，合格者为0.6分以上，行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。（三）、考核内容与指标运营人员绩效考核表如下表所示。

薪酬福利专员-个人简历

个人简历基本资料姓名：XXX政治面貌: 团员出生年月：1990-08-20 民族：汉族性别：女学历：本科联系电话：158-1118-XXXX 电子邮件：XXXXXX3@https://www.360docs.net/doc/a515334598.html, 教育背景 2011.9-2014.7 北京财贸职业学院金融系大专2011.9-2015.12 北京师范大学（自考）金融系本科求职意向期望工作性质：全职期望工作地区: 北京期望月薪: 6000-8000元/月目前状况:离职工作经历 2015.11-2016.5 XXXX财富投资管理(北京)有限公司绩效专员基金/证券/期货/投资 | 民营 | 规模:1000-9999人 | 6000-8000元/月 1、根据公司发展需要，协助制定公司年度绩效考核规划，并具体实施绩效工作； 2、起草、完善绩效相关制度、流程，建立符合企业发展的绩效管理体系； 3、调查、评价制度体系实施效果和出现的问题，及时提供建议解决方案； 4、监督绩效考核实施过程中各部门对考核细则的执行情况； 5、按期统计相关绩效数据，并定期核算员工绩效，实施奖惩，开展绩效面谈； 6、建立、更新绩效考核信息系统，为人力资源决策提供相关依据； 7、向员工宣贯、解释相关绩效考核制度的条款、细则；

2014.12-2015.11 XXXX投资管理(北京)有限公司薪酬福利专员基金/证券/期货/投资 | 股份制企业 | 规模:1000-9999人 | 4001-6000元/月 1、负责根据各部门的考勤统计，审核工资表，汇总员工每月基本工资、绩效工资等薪酬数据； 2、负责600-700人次工资核算（熟练使用EXCEL函数公式）； 3、社会保险、住房公积金等薪酬基本业务的操作、实施； 4、负责制作社保费用明细表，录入工资表中，进行扣费； 5、负责社保、公积金的账户管理及手续办理工作，为员工及时提供福利保障，确保操作准确无误； 7、负责协助上级进行所有部门工资的编制及工资的审核，准确编制、汇总工资表； 8、根据公司展需要，协助部门经理编写、修订、完善公司薪酬管理、绩效考核、激励机制、福利制度等相关制度，并贯彻执行； 9、跟踪、分析内部薪酬数据，收集市场薪酬信息，编制人力成本表预算； 2013.11-2014.11 XXXX投资基金管理(深圳)有限公司人力资源专员/助理基金/证券/期货/投资 | 民营 | 规模:20-99人 | 4001-6000元/月一、人力资源 1、负责考勤和薪资绩效的核算汇总； 2、负责招聘工作，招聘信息的登陆、简历的筛选、应聘人员的预约，接待及初试、复试； 3、负责员工入职、转正、岗位变更、离职等相关手续的办理 4、员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理； 5、负责办理社会保险、住房公积金管理工作； 6、公司内部员工档案的建立与管理； 7、负责离职员工的善后处理工作，包括办公用品、钥匙、勤核算、离职证明、合同解除等； 8、建立、拓宽、维护公司各招聘渠道； 9、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达； 10、负责领导交办的其他人事工作内容。二、行政管理 1、公司的行政事物，包括会议的组织安排、重要事项的督办等； 2、负责公司行政、采购事务管理；

薪酬福利专员绩效考核指标设计

薪酬福利专员绩效考核指标设计考核项目 1、薪酬计划与控制管理考核指标计算方法目标值权重 15% 10%评价标准考核主体考核资料来源考核周期月度/季度考核得分1、薪酬总量控制有效性 2、奖金福利发放办法与公司激励目标一致性 1、薪酬数据统计准确性 2、员工工资表编制准确度 2、薪酬统 3、工资奖金计算计与发放错误人次 4、员工工资发放及时性 5、员工工资发放

出错次数 1、核定各项保险 3、社会保基数的准确性险管理2、办理各项保险手续的及时性 1、沟通能力 4、工作能 2、学习能力力 1、个人考勤制定和提出切实可行计划与方 ××% 案，保证薪酬总量控制有效性部门经理对奖金发放办法及福利 ××% 发放办法提出异议次数是否准确计算公司员工当期薪酬相关数据所编制的工资表出现错误次数××% ××%每超出预算××%，减××分；低于××%，得0分人力资人力资部门部长对奖金发放办法及福利发放办法提出异议源部部源部长次数控制在×次以内，每超出1次，减×分考核期内薪酬统计准确性达

100%，出现1次错误，减××分出现1次错误，减××分；出现××次，该项得分为0。人力资人力资每出现1次，减××分；超过××次得0分。源部部源部长每出现1次，扣××分；超过××次得0分出现1次发放错误，减××分出现1次核定错误，减××分；出现××次，该项得分为0人力资人力资源部部源部每出现1次，扣××分；超过××次得0分长因未能及时沟通而导致工作失误的，减××分人力资人力资确保胜任岗位工作，否则减××分源部部源部长每有1次早退、旷工等情况，减××分；出现××人力资次早退、旷工等情况，该项得分为0分源部部人力资15% 10% 10% 10% 10% 20% 10% 5% 5% 5% 出现工资、奖金计算错误人次数 ××% 未及时发放工资次数

电销人员薪资绩效考核制度2017试用版(可编辑修改word版)

电销人员薪资绩效考核制度 2017 试用版由于电销组建时间较短，无太多业务数据参考，以下办法为试运行，执行过程中如发现不合理处将陆续完善。第一部分：试用电销专员考核办法试用电销专员考核标准工作指标：每日每人呼出量160 个，接通率为40％，接通基本量64 个，在线时长 120 分钟。试用考核标准工作周期：以”自然月“为考核周期，可以月度内通算。试用电销专员薪资标准：试用期内电销专员基本薪资：底薪 2800 元+提成，需完成以下工作内容如下: 提成部分将依据当月成单数量发放，设定出单数量为X，提成金额为Y,具体如下：

超出基本量的奖励机制如下：业绩核算细则： 4.1无推荐人的新注册未投资客户，经电销专员联系后，从注册日起两个自然月内成功投资，即为有效出单量，以客户投资时间为准，算作当月业绩。 4.2无推荐人的新注册未投资客户，经电销专员联系后，成功投资的前三笔金额，即为有效投资金额，以客户投资时间为准，算作当月投资金额业绩。试用电销专员转正考核办法: 5.1提前转正: 自入司之日起累计完成50 个有效出单量的基础上，有效投资金额达到20 万元，可申请提前转正。 5.2按期转正: 自入司之日起三个月内达到综合评分在80 分以上，可按时转正，80 分以下可延长试用时间或辞退。

综合评分表如下： 5.3延迟转正: 专员经过3 个月试用期后，不满足按期转正的要求可延长试用期一个月。延长试用期间的考核项目参照“按期转正”标准,成单量要求当月不得低于10 单。 6.试用电销专员清退原则： 7.试用电销专员未达到转正标准，公司有权予以强制清退。

招聘专员绩效考核表

被考核者考核者指标考核分类指标招聘计划完成率招聘专员绩效考核表所属部门考核者职位人力资源处副处长职位名称考核期招聘专员权重 (%) 量化标准打分标准 ----- 得分区间得分依据工作业绩招聘工作 90%<阻100%, P=实际招聘人数/计划招聘人数 80%< P<9C%, P=实际招聘人数/计划招聘人数 20 j70%< P<8C% , P=实际招聘人数/计划招聘人数 50%< P<7C%, P = 实际招聘人数/计划招聘人数 0W P<50% P =实际招聘人数/计划招聘人数 —在规定的时间之前完成招聘，入职员丄的质量完全满足公司需求严格按照规定的时间要求完成招聘，入职员工的质量满足公司需求基本上达到规定的时间、入职员工和质量等工作标准 40 偶有小的疏漏，有时在时间、入职员工数质量上达不到规定的工作标准工作中出现较大的失误，或在时间、入职员工质量上与规定的工作标准相距甚远 91 —100 81 - 90 71 — 80 51 — 70 0 — 50 91 —100 81 — 90 71 — 80 51 — 70 0 — 50 工作态度考核得分审核加分审核扣分工作责任心工作积极性团队意识服从意识有强烈的责任心，从来没有失职行为有较强的工作责任心，极少有失职行为 10 有相当的工作责任心，但是偶尔也有失职行为有一定的工作责任心，时常有失职行为基本上没有工作责任心，工作失职习以为常工作非常积极，工作任务从来不会延迟工作较为积极，工作任务极少延迟 10 工作相当积极，工作任务偶尔也会延迟工作不太积极，工作任务经常会延迟丄作很不积极丄作任务延迟习以为常有强烈的团队意识，总是主动协助他人完成工作有较强的团队意识，经常主动协助他人完成工作 10 有相当的团队意识，偶尔主动协助他人完成工作有一定的团队意识，极少主动协助他人完成工作基本上没有团队意识，从不主动协助他人完成丄作有强烈的服从意识，从不违反规章制度和工作标准有较强的服从意识，极少违反规章制度和工作标准 10 有相当的服从意识，偶尔违反规章制度和工作标准有一定的服从意识，时常违法规章制度和工作标准基本上没有服从意识.违反规章制度和丄作标准习以为常考核者简评上级审核人力资源审核 91 —100 81 — 90 71 — 80 51 — 70 0 — 50 91 —100 I 81 — 90 | 71 — 80 51 — 70 0 — 50 91 —100 81 — 90 | 71 — 80 | 51 — 70 0 — 50 | 91—100 81 — 90 71 — 80 51 — 70 0 — 50 | 91—100 I 81 — 90 | 71 — 80 | 51 — 70 0 — 50 签名: 签名: 签名:

招商人员薪酬福利与绩效考核方案

招商人员薪酬福利与绩效考核方案为建立招商团队激励机制，提高招商队伍的积极性和业绩，发挥团队合作精神，根据行业规律并结合公司和项目的实际情况，特制定本方案。一、说明： 1、薪酬：基础工资+绩效工资+餐补+通信补助 +全勤奖+佣金。 2、招商业绩是指，合作双方签订合作协议，乙方缴纳的代理费。 3、佣金均为税前计算，税费由个人承担，公司代缴代扣，提供纳税证明。 4、佣金分为公佣和私佣。二、招商价格及提成：

三、招商计划（20）：完成比例考核： 1、大于100%，按120%； 2、80%-100%,按100%；

3、70%-80%，按80%； 4、50%-70%，按60%； 5、低于50%，按50%； 6、市代每单按3单考核任务，省代每一单按15单考核任务； 7、上述比例可以季度、年度追溯，力争提高全体员工的招商收入； 8、公司资源、公司高管接引进来的客户不计提成，算团队任务； 9、客服、其他人员起到收集信息作用，其提成标准不受考核比例指标约束，日常工作中收集整理的客户享受成交的每单400元奖励提成；四、招商预算：

五、招商团队配置：六、薪酬福利标准：

公司内部行政基本区分：1、2、3、4为专员岗，5、6为经理岗，其中专员岗拿个人的提成，经理岗拿团队提成；基础薪资其中2000为基本工资，超出部分为岗位工资部分；七、试用期、转正与绩效工资规定： 1、办理入职手续后，公司对新员工集中进行3天的入职培训。培训期结束后工作未满一个月者不计发培训期的基础工资和其他补助；工作满一个月者，在培训期只计发基础工资，不计发其他补助。 2、试用期3个月，试用期内完成任务额后随即提前办理转正手续，基础工作随即按公司薪酬体系上调；签订正式劳动合同。 3、绩效工资与业绩、绩效考核挂钩。若当月未产生业绩，则不计核绩效工资；若业绩超出任务额，则在计核奖励的基础之上，绩效工资按相同比例累计核发。

计划专员绩效考核表

绩效考核表被考核者所属部门企管处职位名称计划专员考核者考核者职位处长考核期指标考核权重量化标准得分分类指标（%）打分标准区间参与讨论，及时起草公司分厂年度经营计划91 —100 计划编制年度经营计划比较完整可行81 - 90 25 基本按时按要求将计划提交经营计划有小缺陷 71 —80 51 —70 讨论缺席未及时起草0 —50 积极督促有关单位按时提交计划执行情况91 —100 工作计划有关执行资料情况比较完整齐全81 —90 业绩执行 25 执行资料基本可以资料有一定缺陷71 —80 51 —70 资料误时且有较大缺陷0 —50 信息按时按要求搞好信息化建设91 —100 信息化建设工作顺利开展81 —90 化建10 信息化建设工作基本可以71 —80 设信息化建设工作有一定缺陷51 —70 信息化建设工作有较大失误0 —50 工作有强烈的责任心，从来没有失职行为有较强的工作责任心，极少有失职行为91 —100 81 —90 责任10 有相当的工作责任心，但是偶尔也有失职行为71 —80 心有一定的工作责任心，时常有失职行为51 —70 基本上没有工作责任心，工作失职习以为常0 —50 工作工作非常积极，工作任务从来不会延迟91 —100 工作较为积极, 工作任务极少延迟81 —90 积极10 工作相当积极, 工作任务偶尔也会延迟71 —80 工作性工作不太积极, 工作任务经常会延迟51 —70 工作很不积极, 工作任务延迟习以为常0 —50 态度有强烈的团队意识，总是主动协助他人完成工作91 —100 团队有较强的团队意识，经常主动协助他人完成工作81 —90 意识 10 有相当的团队意识，偶尔主动协助他人完成工作71 —80 有一定的团队意识，极少主动协助他人完成工作51 —70 基本上没有团队意识从不主动协助他人完成工作0 —50 有强烈的服从意识，从不违反规章制度和工作标准91 —100 服从有较强的服从意识，极少违反规章制度和工作标准81 —90 意识 10 有相当的服从意识，偶尔违反规章制度和工作标准71 —80 有一定的服从意识，时常违法规章制度和工作标准51 —70 基本上没有服从意识，违反规章制度和工作标准习以为常0 —50 考核得分考核者简评签名: 审核加分上级审核签名: 审核扣分人力资源审核签名:

运营岗位绩效KPI考核标准

运营绩效考核标准运营考核以个人部分[工作业务KPI（80%）+工作态度（20%）]+公共指标库两方面作为考核依据，个人部分占80%，公共指标库占20%。考核方法： 1、个人部分按月根据工作内容从运营组绩效考核指标总库中选取项目对运营进行考核；至少选择三项（加分项目除外）。加分选项需达到一定条件后计入考核表； 2、针对目前运营所需，个人工作包括三个部分，分别为本岗位日常工作，本岗位临时工作，及其他（非本岗位）工作。本岗位临时工作和其他工作根据当月工作计划作为考核项灵活调整或增减。 3、表中权重只是作为参考值，可根据阶段工作重点进行权重的调整，但考核方法、规则等不能变动； 4、考核结果按照完成程度分为三个档次，分别为80分、90分、100分； 5、个人部分（工作业务KPI（80%）+工作态度（20%））+公共指标库总和为总得分，>90分可享额外奖励，90分到100分为优秀，80分到90分为良好，60分以下不合格。每月工作业务考核得分作为年终考核的依据。 6、本月工作绩效成绩总分，总分低于60本月考核不合格，按总分与100的差值百分比系数扣除本月绩效工资或岗位工资，如总分超过100即为本月考核优秀按超过的分值乘以百分比系数记作额外绩效奖励。 7、如果连续三月总分不到60，考虑转岗或劝退。 8、年终奖考核办法以每月考核总分为重要依据，分为优秀、合格、基本合格、不合格四种。系数为1.4、 1、0.6、0 一、公共指标库（根据阶段工作重点进行权重的调整）

二、用户运营“工作业务”（80%）备注：红色为对应岗位加分项

三、内容运营“工作业务”（80%）本岗位日常工作

运营管理专员绩效考核表

运营管理专员绩效考核表姓名部门运营管理中心职位运营管理专员入职日期年月日考核日期年月日考核要素考核要点计分根据及说明总分上级主管评分业绩能力考核（7 0 %）工作质量 1.跟踪落实会议中的工作安排执行情况不准确、无效的一次扣1分 20 2.是否对各台账进行分析审核并向领导汇报未参与的一次扣1分 3.跟踪经营、营销计划节点的执行情况并形成结论无结论的一次扣2分 4.及时向领导反馈项目运营情况不及时的一次扣2分 5.对经营计划节点及营销计划节点跟踪率达到100%；未达到要求的一次扣1分工作效率 1.是否及时组织召开会议，并通知到位未及时的一次扣2分 10 2.是否及时编制会议纪要并下发未及时的一次扣1分 3.是否及时收发月度工作计划及月度资金计划未及时完成的一次扣1分理解执行 1.能快速正确理解上级所下达的任务并妥善完成不合格的一次扣1分 8 2.执行力强，能按领导意图完成工作不合格的一次扣1分计划制定 1. 周、月、年工作计划内容具有实质性按时上报并坚定完成未及时上报、完成的一次扣2分 8 2.做好工程月、季、半年资金投入计划不合格的一次扣1分品性考核（3 0 %）工作态度 1.工作积极、主动、热情充分发挥工作主观能动性、创造性不积极、主动、热情的一次扣1分 8 2.经常关心公司经营目标完成情况，营造良好的工作氛围不关心的一次扣1分 1.无违反劳动纪律行未，不迟到、早退、旷工迟到、早退的一次扣1分，一月累计 5次扣5分，未打卡一次扣1分，旷工一次扣3分，一个月累计旷工3次视未自动离职 2.按要求准时参加公司各类会议、活动及培训未准时参加的一次扣2分，未经领导同意擅自未参加的一次扣3分沟通协调 1.善于处理人际冲突、维持内部良好的人际关系未达到要求的一次扣1分 6 2.善于协调现场分包单位的工作未达到要求的一次扣1分团队精神 1.具有与部门内部或协作人相互配合工作的品质未达到要求的一次扣1分 6 2.具有公司整体的荣誉感未达到要求的一次扣1分责任心 1.忠于职守、认真做好每项工作，办事不推诿未达到要求的一次扣1分 6 2.工作经的起检查、准确无误未达到要求的一次扣1分总分

完整公司各岗位员工绩效考核表

完整公司各岗位员工绩效考核表完整公司各岗位员工绩效考核表目 1 销售部录 1.11.21.31.41.51.61.71.81.92 销售总监绩效考核表销售顾问绩效考核表销售计划员绩效考核表销售信息员绩效考核表业务咨询绩效考核表销售储运员绩效考核表销售牌证员绩效考核表市场主管绩效考核表市场专员绩效考核表售后服务部 2.12.22.32.42.52.62.72.82.92.102.112.122.132.142.152.163 3.13.23.33.43.53.6 服务总监绩效考核表服务经理绩效考核表服务顾问绩效考核表服务信息员绩效考核表索赔员绩效考核表检验员绩效考核表客户服务员绩效考核表技术总监绩效考核表车间主管绩效考核表维修技师绩效考核表学徒工绩效考核表工具资料管理员绩效考核表备件经理绩效考核表备件计划员绩效考核表备件仓库管理员绩效考核表备件销售员绩效考核表人事行政部人事行政经理绩效考核表人事专员绩效考核表行政主管/网络管理员绩效考核表行政专员绩效考核表车辆管理员绩效考核表保安绩效考核表考核月份考核项目姓名考核内容遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定，否则每次每项扣遵守公司关于考勤和培训的有关规定，否则每次每项扣遵守公司关于工作态度的规定，否则每次每项扣

行为规范20分 1分。 1分。 1分。2分。 2分。标准分4 4 3 3 3 3 小计得分销售计划完成率，得分等于库存车不得超过 15×销售计划完成率 2分 20 15 10 5 1次，扣1分 1笔，扣1分（财务经理评） 5 5 3 3 1次，扣0.5分 3 4 5 5 2 2 2次发生 2 2 2 2 5 小计得分积极参与疑难问题的解决，提出合理化建议，并有效实施，酌情加分关键事件±20分小计得分总计得分评分人非本职工作为公司创造效益或节约成本，酌情加分

绩效专员绩效考核

绩效专员绩效考核表姓名：部门：考评日期：考核指标权重（%）评分数据来源考评主体初评终评关键绩效50% 考核工作按时完成率 20 人力资源部直接上级工作差错次数10 人力资源部直接上级客户投诉次数10 人力资源部直接上级个人违规次数10 人力资源部直接上级能力绩效20% 工作技能10 直接上级平时观察、收集和积累考评依据直接上级创新能力 5 直接上级学习能力 5 直接上级态度绩效30% 责任心10 直接上级协作性 5 直接上级纪律性 5 直接上级品德言行10 直接上级等级卓越（）优秀（）称职（）差（）总分： 1 考核指标所得分乘以相对应的权重再乘以10，即为该项指标的考核得分，各项指标得分之和为考核总得分 2 单项得分：优秀：10-9分，良好：8-7分，及格:6-5分，不及格4-0分 3 考核总分：卓越100-96分，优秀95-90分，称职89-85分，差85分以下 4 85分为百分百的绩效工资，应得绩效工资等于该月所得考核分除以85乘以标准绩效工资 5 考核工作按时完成率等于当期考核工作按时完成部门数除以当期部门总数乘以100%，100%为优秀，99-96%为良好，95-90%为及格，90%以下为不及格6 工作差错次数：0次为优秀，1次轻微错误为良好，2-3次轻微错误为及格，4 次以上轻微错误为不及格 7 客户投次数：0次为优秀，1次为良好，2-3次为及格，3次以上为不及格 8 个人违规次数：0次为优秀，1次为良好，2-3次为及格，3次以上为不及格 9 工作技能：对岗位相关工作的掌握、运用，工作熟练程度 10 创新能力：问题意识是否强，在改进工作方面的主动性及效果 12 学习能力：对待学习的态度，接受新知识、新技能的速度，能否学以致用 13 责任心：是否明白岗位职责，积极主动的对自己的工作行为和结果负责 14 协作性：团队精神及与部门的配合度 15 纪律性：是否遵守公司规章制度、服从命令考评者意见：

运营专员绩效考核

运营专员绩效考核篇一：运营管理专员绩效考核表运营管理专员绩效考核表篇二：运营部绩效考核方案运营部绩效考核方案一、考核目的加强现场管理，提高管理人员工作的积极性，明确工作方向，提高工作效率，提高部门的凝聚力。二、考核效果（一）考核以量化的方式评比出优劣，为相关工作提供有效依据。（二）考核使各楼层清楚知道目前工作中的不足，有计划有目的的进行改进，提高工作效率。（三）避免滥竽充数现象，端正工作态度。三、考核形式运营经理或授权人带领运营部事务主管及楼面主管进行不定期的全面细致检查。考核分别为联检考评（权重25分）、部门考评（权重65分）、市场调研报告和培训考评（权重10分）以上三项组成。四、考核对象考核以楼层为单位,以管辖区域为个人界定进行。五、考核规定

（一）联检考核每周不定期进行一次，每月四次。（二）每次由运营部经理带领事务主管及相关楼面主管进行联检。（三）每次联检按楼层所划分区域，保证每位管理人员所负责的区域均能受到同样人次的检查，以保证联检的公平、合理。（四）每次联检需要联检人员公平进行，并在考核结束后由运营经理及相应楼面主管签字确认。（五）联检回避周六、周日，在周一到周五期间进行。（六）联检结束后，由事务主管将周联检结果进行统计记录，并将结果发至各楼层。（七）每月初2号将上个月的联检最终结果在部门内工作绩效公告栏上公布，并抄送人事行政部以备绩效考核之用。（八）楼层最后联检考评成绩以每月检查得分的平均值为最终得分结果，公式：（四次得分总和/四次=联检考评成绩），以使考核更加公平、合理，提高工作积极性。（九）联检中遇商铺接待顾客较繁忙时，联检人员可灵活更换被检商铺（在本区域内选择），以不影响商户的正常销售工作。注：部门会在实施过程中不断修改并完善。六、考核范围、项目附表一：各楼层联检基础管理部分（权重:25分）注意事项：上述公共区域和公共设施存在问题的，需要求物业部相关人员及时到场处理，重大事务需保存工作联系函件，以备后期查阅；

运营绩效考核表

被考核人姓名：考核时间范围：年月日——年月日考核项目考核指标考核标准运营人员绩效考核表部门满分自评得分经理评分主管评分填表日期：年月日综合得分（行政人事填写）：备注行为规范（30 分）考核项目工作绩效（70 分）日常行为规范周报月报考核指标人事行政文件起草的及时性 1.日程：做事有计划、有条理；做到日程每日更新 2.报告：做到每日反馈及时当天的工作信息 3.考勤：不迟到，不早退，有事提前申请 4.值日：保持自己办公区域卫生，无纸屑，无脚印，桌面干净清爽；轮到值日认真打扫 5.值班：按规定完成值班 1 .周报：每周周报及时上交，内容做到准确，完整，详细 1.月报：每月月报及时上交，内容做到准确，完整，详细 2.考评：每月考评及时上交考核标准 0 分：行政文件不递交或是呈递不及时 3 分：行政文件呈递准时，内容不够完整、详细 5 分：行政文件呈递准时，内容基本完整、详细 8 分：行政文件呈递准时，内容完整、详细 22分 4分 4分部门满分自评得分经理评分主管评分 10分以上考核标准为基本项，一个工作日一分，每天必须全部做到才能得 1 分，由行政部每日打分，出现一项没按时做到扣 1 分，一项及以上没做到的扣10 分每周一上交，迟交扣一分，不交扣10 分次月 5 号前上交，迟交扣一分，不交扣10 分备注

文件、合同、证件登记和整理的规范性会议准备及客户接待事情招聘工作有效性10 分：行政文件呈递准时，内容做到非常准确，完整，详细 0 分：文件、合同、证件杂乱无章，没有登记和整理 3分：文件、合同、证件有做登记和整理，但是不够规范、整齐 5 分：文件、合同、证件有做登记和整理，基本规范、整齐 8 分：文件、合同、证件登记和整理，规范、整齐 10 分：文件、合同、证件登记和整理非常规范、整齐 0分：行政办公会议的安排无序，会议工作没有准备，客户过来不接待 3 分：行政办公会议有做安排，会议工作准备但不充分，客户接待但不热情 5 分：行政办公会议有做安排，会议工作准备基本充分，客户接待尚可 8 分：行政办公会议有做安排，会议工作准备充分，客户接待比较热情 10 分：行政办公会议安排的井井有条，会议工作准备充分，客户接待热情、大方 0分：招聘人员完全不符合工作要求 3分：招聘人员不太符合工作要求，但是经培训并使用后能适应本岗位 6分：招聘人员基本符合工作要求，试用期后基本能适应本岗位 8分：招聘人员符合工作要求，试用期内基本能适应本岗位 10分：招聘人员完全符合工作要求，很快能适应本岗位 10分 10分 10分

运营部绩效考核方案

运营部绩效考核方案一、考核目的加强现场管理，提高管理人员工作的积极性，明确工作方向，提高工作效率，提高部门的凝聚力。二、考核效果（一）考核以量化的方式评比出优劣，为相关工作提供有效依据。（二）考核使各楼层清楚知道目前工作中的不足，有计划有目的的进行改进，提高工作效率。（三）避免滥竽充数现象，端正工作态度。三、考核形式运营经理或授权人带领运营部事务主管及楼面主管进行不定期的全面细致检查。考核分别为联检考评（权重25分）、部门考评（权重65分）、市场调研报告和培训考评（权重10分）以上三项组成。四、考核对象考核以楼层为单位,以管辖区域为个人界定进行。

五、考核规定（一）联检考核每周不定期进行一次，每月四次。（二）每次由运营部经理带领事务主管及相关楼面主管进行联检。（三）每次联检按楼层所划分区域，保证每位管理人员所负责的区域均能受到同样人次的检查，以保证联检的公平、合理。（四）每次联检需要联检人员公平进行，并在考核结束后由运营经理及相应楼面主管签字确认。（五）联检回避周六、周日，在周一到周五期间进行。（六）联检结束后，由事务主管将周联检结果进行统计记录，并将结果发至各楼层。（七）每月初2号将上个月的联检最终结果在部门内工作绩效公告栏上公布，并抄送人事行政部以备绩效考核之用。（八）楼层最后联检考评成绩以每月检查得分的平均值为最终得分结果，公式：（四次得分总和/四次=联检考评成绩），以使考核更加公平、合理，提高工作积极性。（九）联检中遇商铺接待顾客较繁忙时，联检人员可灵活更换被检商铺（在本区域内选择），以不影响商户的正常销售工作。注：部门会在实施过程中不断修改并完善。