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用友医药行业销售领域解决方案ppt课件

用友医药行业销售领域解决方案ppt课件

✓ 增加重点医生数目 ✓ 增加重点医生的处方量 ✓ 增加在科室内的使用本公司产品的品种
✓ 增加重点医生在适应症中用药的次数 ✓ 在其他适应症中推广用药 ✓ 增加重点医生用本公司药品的品种
这些问题的答案都在:医院开发分析、科室开发分析、医生开发分 析、患者开发分析、销量开发分析 这几张报表中!
医院、科室、医生的开发是销量增长的源泉
费用报销时作预算控制
可以按部门+费用管理类+业务员编制费用预算,也可以按部门+费用管理类+客户+门店编制费用预算
费用报表
提纲
1 深入的纯销管理 2 医院开发及开发分析 3 销售结算 4 费用管理
北京尊友软件有限公司 高大召 电话:
邮箱: QQ:36121193
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用友医药行业纯销管理解决方案
用友ERP-U8:标准化、行业化、个性化
企业目标:卓越运营
全面质量管理
管理理念:TQM思想
全员参与 全过程控制 持续改进
产品理念:深刻理解行业规则,优化整合提升管理
企业信息门户
BI
电子/移动商务
存货规划
MPS
MRP
SRP
生产订单
客户关系管理
存货规划 供应商门户
采 购 管 理
供 应 商 管 理
直 调 业 务 管 理
委 外 管 理
工序计划 GMP管理 产能管理 设备管理 库存管理
客销 户售 管管 理理


销 管
手持终端和电子标签应用

产品批次追溯
质量管理
条码技术
MES接口
3PL接口

用友软件NC一体化解决方案共32页文档

用友软件NC一体化解决方案共32页文档

40、学而不思则罔,思而不学则殆。——孔子

用友软件NC一体化解决方案
16、人民应该为法律而战斗,就像为 了城墙 而战斗 一样。 ——赫 拉克利 特 17、人类对于不公正的行为加以指责 ,并非 因为他 们愿意 做出这 种行为 ,而是 惟恐自 己会成 为这种 行为的 牺牲者 。—— 柏拉图 18、制定法律法令,就是为了不让强 者做什 么事都 横行霸 道。— —奥维 德 19、法律是社会的习惯和思想的结晶 。—— 托·伍·威尔逊 20、人们嘴上挂着的法律,其真实含 义是财 富。— —爱献 生
谢谢!
36、自己的鞋子,自己知道紧在哪里。——西班牙
37、我们唯一不会改正的缺点是软弱。——拉罗什福科
xiexie! 38、我这个人走得很慢,但是我从不后退。——亚伯拉罕·林肯
39、勿问成功的秘诀为何,且尽全力做你应该做的事吧。——美华纳

医药行业客户关系管理解决方案

医药行业客户关系管理解决方案

行业企业统一营销需求分析
01
用友统一营销解决方案
02
案例列表
03
实施计划
04
医药行业典型用户
输入标题
行业企业统一营销需求分析
输入标题
输入标题
输入标题
实施计划
2
用友统一营销解决方案
案例列表
1
4
3
用友的实施方法论
实施阶段
回收站
可在发生数据误删除或恶意删除后再恢复
操作历史记录
记录业务对象的历次操作痕迹,包括新建、修改、审核、删除等
字段变更历史
可记录关键字段的历次修改,包括修改人、修改时间,改前的值,改后的值
三层架构
数据库服务器只允许应用服务器连接,客户端与数据库服务器绝对隔绝
客户端零文件
数据只存放在数据库服务器端
数据销毁
固定费用预算
变动费用
费用使用
销售流向
药品纯销
销售回款… …
费用计算
渠道返利
销售提成
奖金发放… …
费用支出
费用还原费用分析
指导、影响、调整
费用预算资金汇总动态管理
根据流向计算费用
根据回款计算费用
根据指标完成计算费用
行为管理提高团队效能
销售队伍效能管理(Sales Force Effectiveness)
业绩达成分析、区域状况分析、商机状况分析、满意度分析
统计分析
通讯集成
商机信息
宣传
市场活动
查询
业务申请
客户信息
移动应用
内部资源与外部资源整合
内部资源管理
医药企业ERP系统
外部资源管理

行业 - 零售行业 - 用友连锁零售解决方案

行业 - 零售行业 - 用友连锁零售解决方案

金蝶连锁零售 评 估 功能
功能简单,所以好用 功能简单,
评 估
安装 数据交换服务 器 数据上传下载 界面规范 操作导航 操作统一
安装之后始终无法进入,不知道 安装之后始终无法进入, 原因
简单,界面规范一致性比较好 简单, 无
U860-RM和金蝶产品的优点比较 U860-RM和金蝶产品的优点比较
★ 影响程度 我们的产品优点 内容 影响程度 ★★★ 内容 金蝶产品的优点 影响程度 ★★★
应用示意图
连锁零售企业 网络分销或者U8-SCM 交换服务器
零售后台管理
前台管理 直营店 加盟店 开票应用 直营专柜 代销专柜 收款应用
应用价值
对连锁零售总部而言
及时掌握准确的销售趋势,快速应对市场变化 总部及时掌控店存量,便于及时补货 针对VIP客户的集中管理与销售分析 针对VIP客户的集中管理与销售分析 零售价格与促销手段集中统一管理,强化品牌形象 自动反馈门店实收量,便于发现异常配送状况 对数以百计的门店软件集中管理与维护,店员不需要 维护软件 自动同时收集与处理数以百计门店的数据,不用特意 安排门店错时开店/ 安排门店错时开店/关店
分销 仓库系统 销售系统 财务系统
销售前台
竞争对手产品分析— 竞争对手产品分析—金蝶连锁零售产品产品解决方案
总部运用
•销售任务管理、 销售任务管理、 •合同管理、 合同管理、 •定单管理、 定单管理、 •收付款管理、 收付款管理、 •批发销售管理、 批发销售管理、 •应收应付管理、 应收应付管理、 •采购计划管理、 采购计划管理、 •补货管理、 补货管理、
应用构架
我们有一个独立的门店管理端,这是与金蝶非常大的一个区别 我们有一个独立的门店管理端, 门店管理端在互联网上运行,从应用设计框架上来说,系统支 门店管理端在互联网上运行,从应用设计框架上来说, 持数百家到数千家的门店规模, 持数百家到数千家的门店规模,支持基于网络的全国性门店的 分布。这一点是我们最突出的优势,系统可以支持门店快速配 分布。这一点是我们最突出的优势, 置和快速部署 针对未使用门店软件包或者因故障无法正常使用软件包的门店 可以统一到门店管理端来完成业务处理, 可以统一到门店管理端来完成业务处理,大大降低了企业的管 理和营运成本 目标客户群 典型客户 行业化方案 支持四种门店类型, 支持四种门店类型,通过门店管理端完成对四种类型门店的配 从应用对象上来说,比金蝶完善, 置,从应用对象上来说,比金蝶完善, 江阴药业有限公司(医药行业) 江阴药业有限公司(医药行业) 支持医药,服装, 支持医药,服装,通讯电子行业

【精品】用友软件erp解决方案

【精品】用友软件erp解决方案

用友软件食品行业---ERP解决方案目录1食品行业综述:.................................... 错误!未指定书签。

2食品行业业务特点.................................. 错误!未指定书签。

2.1行业竞争..................................... 错误!未指定书签。

2.2渠道管控..................................... 错误!未指定书签。

2.3商务协同..................................... 错误!未指定书签。

2.4管理精细化要求............................... 错误!未指定书签。

3食品行业关键需求.................................. 错误!未指定书签。

3.1建立综合协同的产销一体化平台................. 错误!未指定书签。

3.2建立严谨的质量控制体系....................... 错误!未指定书签。

3.3搭建灵活的分销物流体系....................... 错误!未指定书签。

3.4建立全面的财务管理体系....................... 错误!未指定书签。

3.5建立适合食品行业的决策支持系统............... 错误!未指定书签。

3.6食品行业精细化管理要求....................... 错误!未指定书签。

4食品行业解决方案.................................. 错误!未指定书签。

4.1方案目标..................................... 错误!未指定书签。

4.2方案总体架构................................. 错误!未指定书签。

用友NC电力行业集团管控解决方案

用友NC电力行业集团管控解决方案

用友NC电力行业集团管控解决方案目录1. 内容概述 (3)2. 方案背景 (4)2.1 电力行业特点 (5)2.2 集团管控需求分析 (6)2.3 行业挑战与机遇 (8)3. 解决方案架构 (9)3.1 总体架构设计 (10)3.2 关键技术选型 (11)3.3 数据流程概览 (12)4. 功能模块介绍 (13)4.1 集团财务管理 (15)4.2 供应链管理 (16)4.3 项目管理 (17)4.4 市场管理 (19)4.5 人力资源管理 (20)5. 关键技术支持 (22)5.1 数据集成与交换 (23)5.2 分布式数据库技术 (25)5.3 云计算与大数据分析 (26)5.4 移动互联技术 (28)6. 部署实施策略 (29)6.1 实施流程概述 (30)6.2 数据迁移与整合 (31)6.3 培训与上线支持 (32)6.4 运维与持续改进 (33)7. 案例分析 (34)7.1 成功案例简介 (36)7.2 案例实施细节 (37)7.3 效果评估与反馈 (38)8. 配置与扩展 (39)8.1 配置管理 (40)8.2 系统扩展方案 (42)8.3 定制服务与支持 (43)9. 常见问题解答 (45)9.1 技术问题解答 (45)9.2 实施问题解答 (47)9.3 用户操作问题解答 (48)10. 后续支持与服务 (49)10.1 售后服务概述 (50)10.2 技术服务支持 (51)10.3 用户培训与交流 (53)11. 维护与升级 (54)11.1 系统维护策略 (55)11.2 软件升级流程 (56)11.3 硬件升级建议 (57)12. 法律法规与安全 (59)12.1 行业法律法规 (60)12.2 数据安全策略 (62)12.3 访问控制与审计 (63)1. 内容概述尊敬的电力行业集团管理层和决策者:。

一份强大且稳健的集团管控体系对一个电力行业集团的持续发展和运营效率至关重要。

最新用友U8V110全产品营销价值-产品总体篇(详版)-PPT文档资料

2. 应收票据管理——支持票据的收票、兑现、 计息、背书、贴现、转出、退票等多种处理, 并提供票据到期预警提示;
3. 应收款账期预警及对账催款; 4. 应收账款账龄及客户欠款分析。
应收管理业务关键特性
应收款管理
应收票据管理
与合同、销售、出口、 服务相关联,确立应收 账款; 针对合同、订单、发 票的收款及核销; 应收冲应收、预收冲 应收、应收冲应付、红 票对冲等转账冲销; 坏账计提、坏账发生、 坏账收回处理; 结汇单收款结汇 汇兑损益处理
管理会计 PLM
成本管高理 绩效预、算管低理 成本资金的管理智慧型项目企管理业 财务分析
3PL
电子商务平台
电商订单中心 第三方系统
分销商门户 客户门户 PC 笔记本 手机 条码设备 POS终端
采购
生产
销售
采购计划 采购询价
物料清单 MRP
销售合同 售前分析
供应商管理 采购合同 普通采购 委托代销
MPS
企业门户
UAP-U8 中国企业最佳集成应用平台
机械 电子 交通运输 服装 化工 医药 食品 流通行业 物流行业 专业服务业 行政事业 ……
中国企业ERP成功实践模型
成功价值标准 成功应用模式 成功部署策略
ERP1解决方案
决策支持
ERP1销售部
资金管理 仓储部
预算管理
增值应用
采购部
成本管理 财务部
最新用友U8V110全产品营销价值-产品总体篇(详版)-PPT文档资料
总体介绍—详细篇
用友U8 V11.0 全产品销售及售前培训
U8 总体介绍详篇
用友U8 V11.0 销售与售前培训– 总体篇
ERP最佳应用实践 U8ERP应用解决方案

线上线下统一会员系统解决方案

线上线下统一会员系统解决方案随着互联网的发展和电子商务的兴起,线上线下结合的商业模式越来越受到企业和消费者的欢迎。

然而,线上线下会员系统的管理和数据同步成为了一个头疼的问题。

为此,我们提出了一种创新的线上线下统一会员系统解决方案,旨在解决这一难题。

本文将介绍该解决方案的背景、原理以及具体实施方法。

一、背景如今,越来越多的企业开始运营线上线下结合的业务模式。

线上渠道可以更好地满足消费者的购物需求,而线下实体店则提供了更直观、真实的消费体验。

然而,对于企业来说,线上线下会员系统的管理变得尤为复杂。

传统的做法是分别建立线上会员系统和线下会员系统,导致数据分散、难以同步,给企业带来很多麻烦和成本。

二、原理我们的解决方案是建立一个统一的线上线下会员系统,将线上会员和线下会员进行关联,并实现数据的实时同步。

具体实施方法如下:1. 统一会员注册与登录用户在线上和线下渠道均可以通过同一账号进行注册和登录,实现线上线下会员的无缝对接。

2. 数据同步通过技术手段,将线上会员系统和线下会员系统进行数据的实时同步,确保会员的信息和积分等数据在线上线下渠道都能准确地反映。

3. 互动与互补线上线下会员系统相互互动、互补,提供更全面的服务。

例如,线下店铺可以通过线上会员系统了解线下会员的购买记录和喜好,从而为其提供个性化的推荐和服务;线下店铺的消费者可以在线上平台享受线上会员的权益和优惠。

三、实施方法实施该解决方案需要以下步骤:1. 系统集成将线上会员系统和线下会员系统进行整合和集成,通过接口或API实现数据的传递和同步。

确保线上线下会员系统的互操作性。

2. 数据对齐与清洗对线上和线下会员的数据进行对齐和清洗,确保数据的准确性和一致性。

同时,对于线下会员系统可能存在的数据不完整或错误的情况,需要进行补充和修正。

3. 账号关联与认证将线上会员和线下会员进行账号关联和认证,确保同一个用户在线上线下渠道拥有唯一的身份识别。

4. 测试和优化在系统上线前需要进行充分的测试和优化,确保系统的稳定性和性能。

(业务管理)大客户管理业务模式CRM解决方案用友


3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. 3.6.
客户资源企业化管理 ......................................................15 业务过程透视管理 ........................................................16 协议管理 ................................................................20 员工管理 ................................................................20 分支机构协同管理(如没有分公司,删除本节) ..............................20 量化的分析决策支持 ......................................................21
2.1. 业务背景分析 .............................................................6 2.2. 营销管理分析 .............................................................6
3. CRM 关键应用 .................................................................15
11. 用友公司优势总结 ..Fra bibliotek.......................................................83
11.1. 产品适应性 ..............................................................83 11.2. 产品成熟度 ..............................................................84 11.3. 先进的设计思想 ..........................................................84 11.4. 领先的技术优势 ..........................................................84 11.5. 广泛的应用 ..............................................................84 11.6. 稳定可靠的中高端应用 ....................................................85 11.7. 有效的实施 ..............................................................85 11.8. 完善的服务 ..............................................................86

2020{营销经销公关}用友-网络分销医药流通行业解决方案

2020{营销经销公关}用友-网络分销医药流通行业解决方案用友ERP-网络分销医药流通行业解决方案医药流通企业的问题作为医药流通企业,最终目标是以最低的流通成本,满足区域市场快捷取得多品种货品的需要;同时依靠大量货品、资金的流转来保证企业生存发展的赢利模式。

企业必须对各分支的销售信息、库存信息,资金信息了如指掌,及时汇总产生采购决策和总体决策,但分出异地的销售通路管理常常面临问题:◆企业销售层次复杂范围广,药品种类繁多:导致企业内外部门之间、内部部门之间销售业务处理效率低,对于市场反馈的响应速度慢;◆总部与零售终端的信息畅通障碍:总部无法及时了解下属机构(包括连锁店)的各类实际销售和存货数据,市场信息无法统一管理、共享、分析,市场部对于零售终端(售点)、竞争对手、媒体宣传的状况无法及时了解,对市场活动缺乏项目化管理与分析的手段,导致企业决策准确性低;◆与总部同步提升管理水平,零售终端平缺乏有效的业务财务管理工具:零售终端甚至对自身的库存情况、销售情况也无从快速准确了解,更不能保证及时将需求汇总到上级分公司和总公司,与总部同步提升管理水平,一套先进完善,集中管理的软件平台系统必不可少;◆药品需求信息相对滞后:由于手工管理方式,所获得的零售终端一手信息相对缓慢的滞后,无法及时进行准确的产品市场分析,不利于产品的采购决策,带来缺货和积压的双重损失;◆药品管理的特殊性和专业性——全面的GSP规范:药品的效期管理关系重大,手工进行批次管理,出入库的质量检测出错概率高;GSP制度规范,缺乏有力的手段和软件系统强制执行到底,无法解决象效期这样不满足G SP管理障碍给企业带来的损失;◆库存成本畅通物流从而获取更多利润的障碍:传统的医药连锁经营组织中,配送中心层层皆有,大大增加了库存成本和调配雅药品的难度和效率,如何实现合理的药品存货分布?如何在集中采购的状态下实现灵活高效的货物补充?一系列物流管理问题成为医药连锁企业重点将关注和开辟的新利润增长点。

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不同来源会员信息整合在统一平台
电子商务 网站
EAI
会员信息 订单记录
零售门店
会员信息 订单记录
用友 CRM
EAI
订单记录 (交付 /应收)
ERP业务 系统
会员信息
共享基础信息
(部门、员工、产品服务……)
示例:会员信息360度整合
会员静态信息:基本信息、特征信息、偏好信息、会员关系等
动态业务信息:订单信息、会员卡信息、消费信息、关怀记录等
业务员 促销员
直营门店
KA卖场
二批
零售、专卖
最终消费者
统一营销会员管理重点
会员管理
工厂/供应商
营销公司总部
配送中心 /3PL
大区 分公司 办事处
经销商
电子商务直销 售后服务
会员营销关怀 ……
业务员 促销员
直营门店
KA卖场
二批
零售、专卖
最终消费者
应用场景 应用架构 方案描述 方案价值
会员解决方案
特征 识别 需求 联络 订单 服务与关怀 提升价值
服务保有
升值
会员管理业务模型
精准营销
目标客户 机会客户 交易客户
交易记录
门店




忠诚客户
总部
营销管理 活动 反馈
决策分析
客户管理
客户 特征
交易 特征
服务 反馈
交易管理
积分
服务管理
兑换积分
客户反馈
主动关怀
整合会员全方位信息资源
客户基本信息
零售会员价值管理
重要保持顾客 重要发展顾客 重要挽留顾客 一般重要顾客
一般顾客 无价值顾客
• 经常来,消费额高的顾客。 • 新品、关联商品的信息通知。
• 之前很少来,近期来过,消费额高的顾客 • 折扣、新品信息通知。
• 以前经常来,消费高的顾客。 • 新品、活动信息的通知。
• 最近来过,消费额低的常客。 • 活动信息通知。
会员营销方式推荐
节日类 营销
单品类 营销
积分类 营销
活动效 果营销
新品类 营销
清仓类 营销
联合类 营销
推荐营 销
节日
• 分段 式推 送
新品
• 商品 自定 义标 签
清仓
• 关联、 效果
积分
• 波段 式提 醒
联合
对外营 销接口与优 化
应用场景 应用架构 方案描述 方案价值
服务请求 服务计划 服务队列 服务工单 客户资产 调查问卷 知识管理
工作流/业务协同
客户
联系人
产品
组织机构员工
UAP 平台
对象设计器
表单设计器
工作流引擎
业务逻辑配置
外部商业逻辑插件
全文检索
多语言配置 报表设计器
EAI
用友ERP
客 户 信 息 服 务 信 息
部门 员工 产品 存量 收款 交付 发票
NC 生产 采购 库存 零售 分销 HR 财务会计 管理会计 集团管理
应用场景 应用架构 方案描述 方案价值
会员解决方案
目录
用友统一营销解决方案
统一营销管理完整的会员生命周期
潜在/目标会员
机会会员
会员
满意会员
价值会员
特征 识别 需求
特征 识别 需求 联络
获取
特征 识别 需求 联络 订单
特征 识别 需求 联络 订单 服务与关怀
服务 部门 研发/ 物流 财务 部门
客户信息分散、凌乱
¤ 客户流失? ¤ 信息共享? ¤ 客户识别? ¤ 重复维护? ¤ 合理分配? ¤ 全面分析?
Solution
市场 部门 销售 部门 分支 机构
服务 部门
生产/ 物流 财务 部门
☺ 客户真正成为公司的资源 ☺ 打破部门间信息的壁垒 ☺ 真正能够全面分析了解客户 ☺ ……
制定若干积分规则体系
自动生成积分明细
示例:电商积分明细
示例:积分兑换
税分兑换申请
减免运费 电子积分 兑换卷
增值服务卷
礼品
会员群体细分 发现价值会员
会员价值金字塔模型
•基于价值分类制定业务策略 •掌握客户价值变化,提高客户保有率 •提升客户价值贡献
电商会员价值管理
✓ 会员数据分析 ✓ 各种会员营销策略 ✓ 会员管理流程 ✓ 顾客激活 ✓ 会员评价管理 ✓ 会员触发器 ✓ 旺旺Callcenter
用友统一营销解决方案
会员解决方案
应用场景 应用架构 方案描述 方案价值
会员解决方案
目录
用友统一营销解决方案
统一营销业务模型
资源 掌控 者
产品 研发
工厂/供应商
配送中心 /3PL
产品 生产
营销 推广
营销公司总部 大区 分公司 办事处
分销 零售
消费者
经销商
电子商务直销 售后服务
会员营销关怀 ……
分级管理个体会员,建立会员评估管理体系
会员积分管理
积分管理应用是保有客户的重要手段和方法,包含积分规则设置、自动计算、手 工增加积分、积分兑换(消费)、积分清零等
可根据
• 客户类别(会员、经销商等)、 • 客户级别(普通会员、高级会员等) • 交易时间(淡季、旺季等)、 • 交易产品(新品、黄金产品等)、 • 金额/数量(梯度、线性等) • ……
目录
用友统一营销解决方案
统一营销客户关系管理应用架构图(会员)
业务对象 沟通手段
客户 用户 合作伙伴 经销商
CRM
用友CRM
商业分析
会员分析
机会挖掘 订单分析
服务分析
绩效分析
呼叫中心 移动应用
ICC 电子商务
业务流程图示
会员管理
服务管理
会员卡 会员积分 会员订单 会员消费 会员变更 会员分析 会员升级
会员解决方案
目录
用友统一营销解决方案
会员管理应用价值
成本/收入
提升盈利 能力
价值挖掘
服务关怀
更高 更久
成本 更少
更快
精准营销
便捷交易
收入 会员生命周期
会员管理应用价值描述
帮助企业进行全方位的客户资源管理
• 实现客户信息的分类管理;整合客户、联系人静态信息和动态信息 • 实现以积分模型为核心的客户分级管理体系,实现围绕积分应用的会员消费跟踪级 • 实现客户信息的管理权限分级,不同级别的人员管理范围不同
客户业务信息
联系人 地址 电话 帐户/信用
客户交往信息
360客户 信息整合
协议合同 促销活动 订单明细 库存数据 服务历史
客户价值信息
现场拜访行动 电话沟通历史 邮件往来信息 短信沟通历史
价值等级信息 潜在价值信息 客户满意指标 价值变动信息
客户信息整合,客户资源企业化
Challenge
市场 部门 销售 部门 分支 机构
• 近期很少来的顾客。 • 新品、活动信息的通知。
• 很久没来,消费额低的顾客。
价值
• 积分、换购 • 限量、储值 • 折扣、赠品 • 现金券、积零钱
方式
• 电话、短信 • Email、网站 • 人工服务、媒体广告 • 门店广告、广播、公

服务
• 消费回访 • 免费储物 • 免费送货 • 免费停车 • 商品预定
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