谈判技巧之商务谈判前的准备工作

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商务谈判流程六个程序

商务谈判流程六个程序

商务谈判流程六个程序商务谈判是商业活动中非常重要的一部分。

它可以帮助企业获得更好的合作机会、扩大市场份额、增加利润等。

但是,商务谈判并不是一件简单的事情。

它需要一定的策略和技巧来确保成功。

下面将介绍商务谈判流程的六个程序。

第一步:准备工作在进行商务谈判之前,必须进行充分的准备工作。

这包括了解对方公司的历史、文化、产品和服务,研究市场趋势和竞争对手,确定自己公司的目标和利益点等。

在这个阶段,你需要做以下几件事情:1.收集信息:了解对方公司以及相关行业的信息,包括历史、文化、产品和服务等。

2.研究市场趋势:了解市场上类似产品或服务的价格、销售情况以及竞争对手等信息。

3.确定自己公司的目标和利益点:明确自己想要达到什么目标,并确定哪些方面是最重要的。

4.制定策略:根据以上信息制定出相应的策略,并准备好相应材料。

第二步:建立联系在准备工作完成后,需要与对方建立联系。

这可以通过电话、电子邮件或面谈等方式进行。

在建立联系时,需要注意以下几点:1.确定联系人:确定与对方公司交流的具体人员。

2.选择适当的方式:根据具体情况选择适当的方式进行联系。

3.表达诚意:表达自己的诚意,并说明自己想要与对方公司合作的原因。

4.安排会面时间:如果双方都有兴趣进行进一步谈判,则可以安排会面时间。

第三步:开场白在会面时,需要进行开场白。

开场白是谈判中非常重要的一部分,它可以帮助双方建立起良好的关系,并为接下来的谈判做好铺垫。

在开场白中,需要注意以下几点:1.介绍自己和公司:介绍自己和所在公司,并简单说明自己想要与对方公司合作的原因。

2.了解对方:询问对方一些基本信息,例如公司历史、文化等,并表示出自己对这些信息感兴趣。

3.交换礼物:如果条件允许,在开场白中可以交换一些小礼物或纪念品,以表达彼此关心和尊重。

第四步:提出要求在完成开场白后,需要提出自己的要求。

这些要求可以是价格、合作方式、交货时间等方面的内容。

在提出要求时,需要注意以下几点:1.明确自己的目标:在提出要求之前,需要明确自己想要达到什么目标。

国际商务谈判的技巧和策略

国际商务谈判的技巧和策略

国际商务谈判的技巧和策略一、谈判前的准备工作1.分析对方:了解对方的文化背景、商业习惯、利益追求等,为制定谈判策略提供依据。

2.调研市场:了解进入市场的前景、竞争状况、合作机会等,为谈判确定目标和底线提供依据。

3.制定谈判目标:明确自己的谈判目标和底线,既要有追求的目标,也要有可以接受的底线。

二、谈判策略1.合作共赢:以合作共赢的原则进行谈判,尽量找到双方的共同利益点,争取双方在谈判过程中都能获得一定的利益。

2.以胜利为目标:虽然追求共赢,但也不能放弃自己的核心利益,要以自己的胜利为谈判的最终目标,将利益最大化。

3.灵活应变:在谈判过程中灵活调整自己的策略,根据对方的态度和变化来选择适当的回应,以达到自己的目标。

4.信息收集:积极收集对方的信息,了解对方的需求和底线,以便在谈判过程中制定更好的策略。

5.掌握主动权:在谈判过程中,尽量保持主动权,主动提出自己的要求,并灵活运用各种谈判技巧将对方引入到自己想要的方向。

三、谈判技巧1.换位思考:在谈判中,要站在对方的角度思考问题,设身处地地理解对方的立场和需求,以便更好地与对方沟通和合作。

2.良好的沟通:在谈判中要善于倾听对方的观点和诉求,尽量与对方保持开放和真诚的沟通,以增加相互理解和信任。

3.掌握信息:在谈判中,尽量多了解对方的信息,将信息的不对称转化为自己的谈判优势,以提高自己的议价能力。

4.善用时间:合理分配时间和资源,掌握好谈判的时机,减少无意义的争论和纠缠,使谈判能够高效地进行。

5.引导和转移注意力:通过灵活运用各种谈判技巧,适时地引导和转移对方的注意力,使谈判焦点更有利于自己。

总之,国际商务谈判是一项复杂的任务,需要谈判者具备一定的谈判策略和技巧。

只有通过深入的准备工作、合理的谈判策略和灵活的谈判技巧,才能在谈判中取得良好的结果。

商务谈判技巧20个技巧实用

商务谈判技巧20个技巧实用

商务谈判技巧20个技巧实用商务谈判是商业活动中非常重要的一环,对于企业的发展具有重要影响。

在商务谈判中,灵活的谈判技巧不仅可以协助企业获得更好的利益,还能够改善与合作伙伴的关系。

下面是20个实用的商务谈判技巧。

1.准备充分:在谈判开始前,通过收集和整理相关信息,对对方的需求、利益、底线进行研究。

这样可以帮助你理解对方的立场,从而更好地与对方进行谈判。

2.设定目标:在谈判之前,设定明确的目标和期望。

这样可以帮助你保持实际和明确地思考,并在谈判中更有针对性地推进谈判的进行。

3.建立信任:在谈判开始之前,尽量与对方建立良好的人际关系。

这可以通过展示自己的专业知识、诚信和共同利益等方式来实现。

4.沟通和倾听:在谈判中,要善于倾听对方的观点和需求,同时也要清晰地表达自己的观点和需求。

确保双方都能够得到充分的沟通和理解。

5.适应对方:要善于适应对方的谈判风格和文化背景,并根据对方的需求进行调整。

这样可以增加谈判成功的机会。

6.创造共赢:在谈判中,要寻找双方的共同利益,并设法达成双方都能接受的协议。

这样可以建立良好的合作关系,促进长期合作。

7.控制情绪:在谈判过程中,要保持冷静和理智,不受情绪的影响。

这可以帮助你更好地思考和回应对方的提议。

8.保持灵活性:在谈判中,要保持灵活性,并做好准备应对各种可能的情况和变化。

这样可以使你更有能力应对突发情况,并取得更好的结果。

9.提供解决方案:在谈判中,要尽量提供解决方案,以满足对方的需求。

这样可以增加达成协议的机会,并加强合作关系。

10.提前准备替代方案:在谈判中,要有备选方案,以应对可能的失败或僵局。

这样可以提高你的谈判能力,并减少不必要的损失。

11.善于使用时间:在谈判中,要合理利用时间,并掌握节奏。

这样可以增加谈判的效率,并提高达成协议的机会。

12.提高影响力:在谈判中,要提高自己的影响力,以便更好地推动谈判的进行。

这可以通过展示自己的专业知识、信誉和人脉等方式来实现。

谈判技巧的十个步骤是什么

谈判技巧的十个步骤是什么

谈判技巧的十个步骤是什么如某些人所了解的那样,并不是所有的谈判都表示双方有不同的需求,很多时候双方的利益往往是一致的,一方得到的多,另一方必然就得到的少些,那么这个时候又该怎样来实现双方的共赢呢下面是小编为大家精心整理的谈判技巧的十个步骤,希望对大家有所帮助,欢迎阅读与借鉴,感兴趣的朋友可以了解一下。

谈判技巧的十个步骤谈判是指除正式场合下的谈判外,一切协商、交涉、商量、磋商等等,都可以看做谈判。

狭义的谈判仅仅是指正式场合下的谈判。

谈判是有关方面就共同关心的问题互相磋商,交换意见,寻求解决的途径和达成协议的过程。

第一:知己知彼当你进行一项谈判的时候,要做一次「个人反省」和「结果测试」。

你对这次谈判看法如何如果你急于进行谈判,你会轻易放弃自己原有的立场。

如果你是不惜任何代价都要赢,你会遭到对手的顽抗,并且最终损伤彼此的关系。

第二:做好功课在谈判之前先知道谈判对手是谁。

他/她在谈判上的名声如何以往结果是双赢、零和还是两败俱伤方式这个人是渴望和你谈判、畏惧谈判、还是一个中立的状况对手的立场一定要清楚把握。

第三:拥有双重或三重思考仅知道你要从谈判中得到什么是不够的。

你也需要站在对手的角度知道他们要什么(双重思考)。

聪明的谈判者甚至还要知道「对手认为你想要什么」(三重思考)。

第四:建立基本信任谈判是一个高度复杂的沟通形式。

双方欠缺基本信任,就没有办法沟通,并且你会得到操弄和怀疑伪装的沟通。

要赢得信任,就要兑现你的承诺、说出事实,并且离开谈判桌后严格守密。

第五:听到弦外之音大部分的人都经常在内心对话。

当你和他人沟通的时候,对方内心的对话会变成你听不到的问题。

当你谈判的时候,关掉你的内心声音,仔细聆听外部的声音,不要漏失掉重要的信息,从对手说话的音调或肢体表情等就能听出言外之意。

第六:不要鲁莽行事暴露自己的弱点是危险的。

因此在谈判中一开始要陈述你的「立场」,之后当信任更深化时,你和对手才可以经得起更诚恳的对话,并且能更清楚表明你的真实利益。

技巧商务谈判的五个阶段

技巧商务谈判的五个阶段

商务谈判的五个阶段技巧商务谈判的五个阶段满足各自的商务需求,通过协商对话以争取达成某项商务交易的行为和过程。

是指人们为了协调彼此之间的商务关系,称为商务谈判,这里小编给大家分享一些关于商务谈判的五个阶段,方便大家学习了解。

商务谈判的五个阶段第一阶段(试探性沟通):1、准备洽谈桌上风云变幻莫测,洽谈者要想左右洽谈的局势,就必须做好各项的准备工作。

这样才能在洽谈中随机应变,灵活处理各种突发问题,从而避免洽谈中利益冲突的激化。

所谓“知己知彼,百战不殆”。

在商务洽谈活动中,对有关的信息的收集、整理非常重要,搜集的信息越多、分析得越彻底,就越具备洽谈环境的把握能力,洽谈的可能性就越大。

在洽谈准备过程中,洽谈者要在对自身情况作全面分析的同时,设法全面了解洽谈对手的情况。

自身分析主要是通过对拟洽谈的进行可行性研究。

了解对手的情况主要包括对手的实力、资信状况,对手所在国(地区)的.政策、法规、商务习俗、风土人情以及洽谈对手的洽谈人员状况等等。

干货(准备内容):1)对方公司经营范围信息2)注册时间、经营时间、3)法人、股东(学校、人脉等)、投资机构4)对外投资5)企业相关新闻6)汇总(公司、高管)关系图谱7)风土人情等其他2、开局破冰(信任到位)主要是指双方见面后,在进入具体交易内容讨论之前,互相见面、介绍、寒暄以及就洽谈内容以外的话题进行交谈的那段时间和过程。

目的通过前期的准备资料得到对方认可和初步信任。

3、摸底判断双方初步洽谈后,开始摸底,这一步是“高手间比武前对视”的较量,在于度的拿捏。

第二阶段(价值传递):1、正向价值合作优势,阐述产品优势带动对方积极性,促使顺利合作。

2、负向价值1)传递如果不能形成合作将会出现的问题,旁敲侧击,连敲带打。

2)如对方发现我方不足,除原则性问题承认外,需极力掩护目前问题,并积极传递正向价值。

第三阶段(讨价还价):1、询价(询问条件)2、比价(对比条件)3、报价(提报条件)4、议价(商议条件)5、定价(确定条件)6、持价(坚持条件)第三阶段,不仅适用于产品买卖,还适用于产品的合作(不产生价格因素的商务洽谈),价格的较量也是条件磋商的较量。

如何提高商务谈判的谈判技巧

如何提高商务谈判的谈判技巧

如何提高商务谈判的谈判技巧 在当今竞争激烈的商业世界中,商务谈判已成为企业达成合作、实现利益最大化的关键环节。具备出色的谈判技巧,不仅能够帮助我们在谈判桌上占据主动,还能有效地促进交易的达成,建立良好的商业关系。那么,如何才能提高商务谈判的谈判技巧呢?以下是一些实用的建议。

一、充分准备 正所谓“知己知彼,百战不殆”,在商务谈判前,充分的准备工作至关重要。首先,要深入了解自己的产品或服务,包括其特点、优势、市场定位以及与竞争对手的差异。明确自己的底线和目标,清楚在哪些方面可以做出让步,哪些是必须坚守的原则。

同时,也要对谈判对手进行详尽的研究。了解对方的需求、利益点、谈判风格以及可能的底线。通过网络搜索、行业报告、客户评价等途径,收集对方的相关信息。还可以与曾经与对方合作过的企业或个人交流,获取更直观的经验和见解。

此外,准备好相关的资料和数据,以便在谈判中能够有力地支持自己的观点。比如市场调研报告、成本分析、成功案例等。对谈判的场地、时间、议程等也要提前做好安排,确保谈判能够在一个舒适、有序的环境中进行。

二、建立良好的沟通氛围 谈判一开始,建立一个积极、开放、信任的沟通氛围是非常重要的。微笑、友好的问候以及适当的寒暄可以缓解双方的紧张情绪,拉近彼此的距离。

在沟通过程中,要保持专注和倾听。认真听取对方的观点和需求,不要急于打断或反驳。通过眼神交流、点头等肢体语言,向对方表明你在关注并尊重他们的发言。同时,也要善于提问,通过问题进一步了解对方的想法和意图,并且让对方感受到你对他们的重视。

表达自己的观点时,要清晰、简洁、有条理。避免使用模棱两可或含糊不清的语言,以免引起误解。使用肯定、积极的语气,传递出合作的诚意和信心。注意语言的文明和礼貌,避免使用攻击性或侮辱性的言辞,以免破坏谈判氛围。

三、掌握谈判策略 1、 迂回策略 在谈判中,不要一开始就直接提出自己的核心诉求,而是通过一些迂回的方式,逐步引导对方进入你的话题和节奏。比如,可以先从一些共同关心的话题入手,建立共鸣,然后再逐渐引入实质性的谈判内容。

商务谈判技巧

商务谈判技巧

商务谈判技巧在当今竞争激烈的商业世界中,商务谈判是一项至关重要的活动。

它不仅决定着交易的成败,还影响着企业的利益和发展。

无论是采购原材料、销售产品和服务,还是合作项目的商讨,都离不开有效的商务谈判。

那么,掌握一些实用的商务谈判技巧,就能让我们在谈判桌上更加游刃有余,为自己争取到更有利的条件。

一、充分准备是成功的基石在走进谈判室之前,一定要做好充分的准备工作。

这包括对谈判对手的了解,对所谈事项的深入研究,以及明确自己的谈判目标和底线。

首先,要了解对手的背景信息,比如他们的公司规模、业务范围、市场地位、财务状况等。

这有助于我们预测对方的需求和策略,从而更好地应对。

比如,如果对方是一家资金紧张的小公司,他们可能更关注价格优惠和付款条件;而一家大型知名企业可能更注重产品质量和品牌形象。

其次,对所谈事项要进行详细的研究。

了解市场行情,掌握相关产品或服务的价格区间、质量标准、供应情况等。

同时,分析可能出现的问题和争议点,并准备好相应的解决方案。

最后,明确自己的谈判目标和底线。

目标要具体、可行,同时也要有一定的弹性。

底线则是绝对不能突破的,一旦触及底线,宁可放弃谈判。

比如,在采购谈判中,我们的目标可能是在保证质量的前提下,将价格降低 10%,底线则是价格不能高于当前市场平均价。

二、营造良好的谈判氛围谈判氛围的好坏往往会对谈判结果产生重要影响。

一个轻松、友好、相互尊重的氛围能够促进双方的沟通和合作,而紧张、敌对的氛围则会增加谈判的难度。

在谈判开始时,可以通过一些轻松的话题来打破僵局,拉近与对方的距离。

比如聊聊天气、近期的热点新闻或者对方感兴趣的话题。

但要注意,闲聊的时间不宜过长,避免偏离主题。

在谈判过程中,要保持礼貌、尊重和耐心。

认真倾听对方的意见和需求,不要随意打断对方的发言。

即使对对方的观点有不同意见,也不要急于反驳,而是先表示理解,然后再提出自己的看法。

同时,要注意自己的语言和态度,避免使用攻击性的言辞和表情。

商务谈判中的必备技巧

商务谈判中的必备技巧

商务谈判中的必备技巧在当今竞争激烈的商业世界中,商务谈判已成为企业获取资源、拓展市场、实现合作的关键环节。

无论是与供应商商讨价格,与合作伙伴确定合作条款,还是与客户达成交易,都离不开有效的商务谈判。

掌握必备的谈判技巧,能够帮助我们在谈判桌上游刃有余,实现自身利益的最大化。

一、充分准备是成功的基石在踏入谈判室之前,必须进行充分的准备工作。

这包括对谈判对手的深入了解,明确自身的谈判目标和底线,以及对可能出现的情况进行预测和分析。

首先,要收集关于谈判对手的信息,例如他们的企业背景、市场地位、财务状况、过往的谈判风格等。

了解对手的优势和劣势,可以让我们在谈判中更好地把握主动。

其次,明确自身的谈判目标至关重要。

是为了降低成本、争取更多的市场份额,还是为了建立长期的合作关系?同时,确定自己的底线,即在哪些方面不能做出让步,这样在谈判过程中才能坚守原则。

此外,对可能出现的情况进行预演,设想对方可能提出的问题和要求,并准备好相应的应对策略。

比如,如果对方提出价格过高,我们可以准备好成本分析、市场对比等数据来支持自己的报价。

二、建立良好的沟通氛围谈判一开始,建立一个积极、开放、信任的沟通氛围是非常重要的。

一个友好的问候、微笑和适度的寒暄,可以缓解双方的紧张情绪,为后续的谈判打下良好的基础。

在交流过程中,要保持专注和倾听。

认真听取对方的观点和需求,不要急于打断或反驳。

通过积极的倾听,可以更好地理解对方的立场,发现对方的关注点和潜在需求。

同时,清晰、准确地表达自己的观点和想法也至关重要。

使用简单明了的语言,避免使用过于专业或复杂的术语,确保对方能够理解我们的意图。

非语言沟通同样不可忽视。

保持良好的眼神交流、适当的肢体语言和面部表情,可以增强沟通的效果。

比如,点头表示认同,身体前倾表示关注。

三、善于提问与倾听提问是获取信息、了解对方立场的重要手段。

通过巧妙的提问,可以引导对方透露更多的关键信息,从而为自己的谈判策略提供依据。

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商务谈判前的准备工作
【关键词】商务谈判;准备工作;信息收集;目标
商务谈判,是指与商务活动有关的双方或多方为了达到各自的
目的,就涉及各方利益的标的物的交易条件,通过沟通和协商,最
后达成各方都能接受的协议的过程。

既然是要与对方沟通,说服对方,那在商务谈判之前,你就需要先了解双方,清楚对方的谈判目
的和需求,做足准备工作。

而前期的准备越多,准备工作越充分,
在风云变幻的谈判中就能越主动,越能驾权谈判场中的局势。

准备工作一般分为信息收集和确定目标两个部分。

一、信息收集
知己知彼才能百战不殆。

因此,在信息收集过程中可以从“知己”、“知彼”两个方面着手。

(1)知己
首先,自知才能知人。

一个专业的谈判能手要能了解真实的自己。

性格过于温和之人,容易在对手的强势之下做出让步。

而过于
强势之人,则容易激化谈判的气氛,使谈判陷入僵局;容易动怒的人,情绪易变并另其判断力受到影响,不能冷静思考。

但一个沉着
冷静,心平气和的人,却可以利用现场的情绪变化来达到预期的效果。

因此,需要正确评价自己,过高或者过低的评估自己都不利于
谈判的成功。

不同的人,他的人生观、价值观、人生阅历、知识背景、性格特点都有所不同。

而这种自我认识既可以来源于日常生活
中自己的待人处事之道,也可以借助于亲朋好友的帮助。

在准备阶段之初,谈判人员的自我剖析有利于紧接着的谈判队
伍的组成建设。

商务谈判按谈判人员的人数来划分,可以分为一对
一单个谈判,小组谈判和大型谈判。

常见的谈判规模为小组谈判。

较为理想的谈判团队不仅要求谈判人员的技能结构互补,也要求谈
判人员的性格互补。

通常,我们将善于观察、遇事冷静、处事果断有个性、积极进
取有责任心的独立型性格,和精力旺盛、思维敏捷、情感丰富但也
容易波动,善于交际的活跃型性格,以及待人热情大方,不拘小节
但也性格急躁缺乏耐心,容易激动的急躁型性格统称为外向型性格。

而内向型性格包括不善交际,性格内敛,性情孤傲但做事稳重、有
耐心的沉稳型性格,还有做事沉着冷静、细心、有条不紊的精细型
性格。

为人温顺、随和、大度,但独立性差,做事中规中矩的顺应
性性格。

总而言之,外向型性格的人活跃,思维敏捷,善于交际,
可以负责交流、谈判工作。

而性格内向的人沉着,心细可以负责辅助,内务性工作。

这样的组合才能相得益彰。

此外,商务谈判所涉及的业务知识大致可以分为四个方面:商务,技术,法律和金融。

专业的谈判队伍需具备以上所有技能。

那幺,商务人才则负责谈判中有关商务条款的,如价格,数量,交货
风险,交货期限等内容;技术专家负责合同中有关生产工艺,设备
技术等内容的谈判;法律专家负责合同的合法性,起草合同文本、
合同中各项条款的法律解释等内容;金融专家则主要负责如确定支
付方式、信用保证、证券与资金担保等内容的谈判。

所有的谈判人
员各司其职,分工协作,共同完成统一的目标。

(2)知彼
谈判对手的基本情况包括对方企业的发展历史,组织特征,营
运状况,履约信用情况。

对方参加谈判人员的权限,参与谈判人员
的资历,地位,谈判风格,作风和个人情况以及对方的真正需求。

需求是谈判的基础和原动力,只有了解了对方“需要”的真正动机,
我们才能对症下药,做出最佳的谈判对策,实现谈判目标。

“知彼”不仅要了解谈判对手的情况也要掌握主要竞争对手的信息。

谈判人员需要了解市场上同行业产品经营状况及主要竞争对手
的详细情况,对整个市场行情的了解,做到胸有成竹。

当然,所有的个体微观信息都需要结合宏观信息在一起。

所有
的商务谈判都必须在一定的政治环境、经济环境下进行的。

尤其是
国际商务谈判,还要注意谈判双方商业习惯、社会文化、社会习俗
的差异。

这些差异对商务谈判是否顺利进行起着至关重要的作用。

随着科技的发展,获取信息的手段方法也在不断的更新、不断
的丰富。

可以从传统的报纸、杂志、内部刊物和专业书籍等印刷媒
体中获得相关的数字,图表信息。

各种专门机构,如:国内贸易部、对外贸易部、各类银行、驻各国的大使馆也能帮助提供相关信息材料。

也可以从各国政府或国际组织的各类统计年鉴,各银行组织、
国际信息咨询公司、各大企业的统计书籍和各类报表中获得相关的
原始统计数据。

各种商品交易会、订货会、各行业展览会上也是资
料信息的主要获得处。

更可以借助于现代信息工具,电脑网络快速
的获得需要的信息资料。

二、确定目标——运筹帷幄
信息经过收集、筛选、整理之后,可以分析得出谈判双方的优
劣势所在。

在此基础上,根据谈判各方的利益和需求,谈判人员再
制定出最优目标,最低目标。

最优目标是买方可以获得最低的成本
价格,卖方可以卖到的最高价格。

而最低目标一般是底线,卖方是
低于此价格宁愿不交易。

买方是高于这个价格就放弃谈判。

李嘉诚
有一句忠告:有钱大家赚,利润大家分享,这样才有人愿意合作。

假如拿10%的股份是公正的,拿11%也可以,但是如果只拿9%的
股份,就会财源滚滚来。

这就是说,如果这是一次双赢的谈判,双
方合作就会持续,就会长久。

但若你想的是独占好处,那幺没有人
愿意与你合作的。

想要获得双赢的谈判结果,就需要换位思考,站
在对方的角度去考虑,此次对方谈判的目的是什幺?对方最需要什幺?那些是原则必须坚持?那些可以妥协?得到这些信息后,我们
就能采取相应的对策,调整谈判目标以促成双方谈判的达成。

一般,谈判目标不是唯一的,还有备选目标。

这些可调整的谈判目标都是
介于最优目标和最低目标之间,取决于商务谈判过程中的双方较量,而谈判之前的准备越充分,在谈判过程中越有信心,把握,越是能
掌握主动权,控制谈判的结果。

三、结语
商务谈判就是为了满足双方的需求,双方不断做出让步,通过
不断调整各自期望值而相互妥协、最终达成一致意见的一系列过程。

通过“知己”“知彼”阶段的信息收集整理,能为谈判阶段提供充足的、准确的信息依据。

又通过“运筹帷幄”阶段的目标制定,为商务谈判
确定努力的方向,为商务谈判的成功奠定基础。

【参考文献】
[1]许晓明.经济谈判[m].上海:复旦大学出版社,1998.
[2]赵素洁.商务谈判[m].北京:冶金工业出版社,2011.
兰亭序
永和九年,岁在癸丑,暮春之初,会于会稽山阴之兰亭,修禊事也。

群贤毕至,少长咸集。

此地有崇山峻岭,茂林修竹;又有清
流激湍,映带左右,引以为流觞曲水,列坐其次。

虽无丝竹管弦
之盛,一觞一咏,亦足以畅叙幽情。

是日也,天朗气清,惠风和
畅,仰观宇宙之大,俯察品类之盛,所以游目骋怀,足以极视听
之娱,信可乐也。

夫人之相与,俯仰一世,或取诸怀抱,晤言一室之内;或因寄所托,放浪形骸之外。

虽取舍万殊,静躁不同,当其欣于所遇,
暂得于己,快然自足,不知老之将至。

及其所之既倦,情随事迁,感慨系之矣。

向之所欣,俯仰之间,已为陈迹,犹不能不以之兴怀。

况修短随化,终期于尽。

古人云:“死生亦大矣。

”岂不痛哉!
每览昔人兴感之由,若合一契,未尝不临文嗟悼,不能喻之于怀。

固知一死生为虚诞,齐彭殇为妄作。

后之视今,亦犹今之视昔。

悲夫!故列叙时人,录其所述,虽世殊事异,所以兴怀,其
致一也。

后之览者,亦将有感于斯文。

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