数字电视故障维护课件
数字电视机顶盒故障判断及维护6.13
高清机动态广告系点播方式下发，马赛克及黑屏不影响使用
当主页内容有变动时，主页画面会自动更新，如果提示更新失败，可能 系435M电平过低或指标不佳，此页面必须更新才能点播和回看
从开机到出现完整的主页画面，且主页中有 流畅的视频，则机顶盒启动完成
第二部分 正常收看电视的必要条件
• 足够的信号强度是保证，良好的信号质量是关键 • 终端电平值：60-68 dbuv，任意频道电平差不大 于10 dbuv，相邻频道电平差不大于2dbuv。 • 机顶盒指标要求：电平门限约40db，MER门限 ≤28db,实际大于24db即可工作，流畅播放需 30db;BER 不大于1.0×10^-4, 最佳指标为 1.0×10^-9 。
电位差过高导致ห้องสมุดไป่ตู้顶盒燃烧
射频输入端同电视机高清端口之间高达 百余伏交流电压
电位及电位差的概念
• 1）· 电位及电压 电位是指电路中某点至参考点的电压， 通常设参考点的电位为零。电压是电路中 某两点之间的电位差。 2）· 电路中“地”的概念 所谓“地”，狭义的讲是指大地，绝 对的零电位。广义的“地”是指电路中人 为定义为零电位的参考点。这就是说电路 中的零电位未必是真正的零电位（悬浮 地），和真正的大地之间有可能存在电位 差。
• 家 用 隔 离 器
• 工 程 用 隔 离 器
结束语
• 数字电视是一个系统工程，本稿仅 从用户终端出现的常见现象进行归 纳整理，实际情况会有许多复杂的 故障现象需在工程实践中解决，总 之，数字机顶盒及线路的维护要细 观察、多动手、勤思考、善总结、 巧解决。
第一部分 机顶盒的启动过程
数字电视机顶盒通电后，需要将固化在机顶盒 闪存芯片中的程序进行加载，加载程序时间的长短， 同机顶盒的配置和运营商的需求有关，通常需要几 秒到几十秒钟。十堰数字电视机顶盒开机顺序是： 启动时首先显示两个静态画面，第一个画面采用 435M下发，第二屏画面采用259M下发，此画面机 顶盒只需接收一次就会将画面存储在机顶盒的闪存 中，即使没有信号，此画面仍会显示，如果开机时 这两个画面花屏或黑屏，可能是前端更新画面时， 这两个频点信号较弱，造成接收不完整，需下次更 新或刷新画面即可解决，但开机画面花屏或黑屏不 影响机顶盒的使用。
讲电视维修技术PPT课件
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电视技术
8．遥控主电源不能启动 遥控主电源不能启动的故障部位可能在：中央微处理 器主电源控制接口电路，提供中央微处理器正常工作基本 条件的电路，也可能在开关电源。
15.显象管是高真空器件，在更换安装时，双手应抓住 屏幕边缘两侧，切不可只抓管颈搬运显象管，以免造成 人为损坏。
16.遇到保险丝烧断或其它保护电路发生动作的情况下， 不要轻易地恢复供电。要对有关的电路进行认真的检查， 更不允许换用大容量的保险丝或用导线代替保险丝。以 免扩大故障，损坏其它元件。
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3.使用1：1隔离变压器。 4.维修场所应确保安全、整洁、通风。地面和工作 台面要铺上绝缘的橡皮垫，以保证人身的安全，防止 对电视机外壳的磨损和产生划痕。 5.电视机的第二阳极高压，一般都有25KV左右，这 么高的电压极易产生放电和电击事故。
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6.拆下元器件时，原来的安装位置和引出线要有明显 标志，可采取挂牌、画图、文字标记等方法。拆开的线 头要采取安全措施，防止浮动线头和元件相碰，造成短 路或通地故障。
17.对于一些不太了解或不能随便调整的元件，例如 中频变压器、高频调谐线圈等，在没有仪器配合调整的 情况下，不要随便调动，否则一旦调乱，没有仪器很难 恢复。
18.在检修经过长时期使用的电视机或机内积满灰尘 的电视机时，要先除去灰尘并将所有接插件和可调元器 件清洗一下。
数字电视操作和一般故障处理方法1
数字电视操作和一般故障处理方法1数字电视操作和一般故障处理方法一、数字电视出现马赛克的现象及排障方法有线数字电视出现马赛克现象是我们日常维护工作中最常见的问题之一。
数字信号在网络传输过程中因网络质量或受到各种干扰导致误码所致，当信号传输误码率达到一定数量级时，机顶盒无法正确识别图像信号和伴音信号的信息出现马赛克现象。
偶尔出现马赛克和图像停顿现象一般是由于用户周围的电磁干扰所造成的，这属于正常现象，但如果出现次数较多或比较频繁就说明网络质量有问题，其中包括：全部频道出现马赛克和部份频道出现马赛克两种故障现象。
（一）网络中全部频道出现马赛克现象的原因主要是：网络中有源设备（如光发射机、光接收机、放大器、机顶盒等）输入或输出全部频道或某个频点的信号电平过高引起设备自激，或者整个频道的电平过低、各项指标严重失真，使机顶盒不能正常解码，出现马赛克现象。
此类故障只要按网络设计时设定好的技术指标，查找到信号超标或电平过低的源头并给予处理，技术指标即可恢复正常。
（二）网络中部分频道出现马塞克现象多数为以下原因引起。
1、网络不匹配，反射严重，使数字信号码间干扰或误码率增加，用户机顶盒某些频点技术指标变差，输出信号差，不能正常收看。
引起网络失配的原因有以下几种：电缆进水、老化、氧化、接触不良、形成驻波，频带内电平不平度大，频率特性太差等。
只要认真排查，选择“宽高比”，并根据节目内容的实际调为4:3或16:9即可。
四、如果屏幕显示“无信号或信号弱”/“无法检测节目信号”怎么办？原因可能有三个：1）用户信号线连接不正确或者当地信号不好。
请对照安装连接图连接用户信号线（参照机顶盒说明书和导视频道安装机顶盒宣传片），并重新启动机顶盒，尝试恢复出厂设置/重新自动搜索。
2）手动搜索设定的参数不对。
这时需要重新设置正确参数或者重启机顶盒，尝试恢复出厂设置/重新自动搜索。
3）信号传输过程中出现严重干扰导致搜索不到信号。
先检查其线路是否有松脱现象，再通过按两下信息键查看信号是否正常（误码率20%以下、信号强度35%至85%、信号质量40%以上都是属于正常范围），正常则重新启动机顶盒，尝试恢复出厂设置/重新自动搜索。
数字电视(GT-5900-300)发射机日常维护及常见故障检修
数字电视(GT-5900-300)发射机日常维护及常见故障检修作者：唐传林来源：《传播力研究》2019年第15期摘要：近年来，随着数字通信技术的发展，数字通信技术也是越来越先进，这也为我国电视媒体行业的发展起到了积极的推动作用。
为了促进无线广播电视的数字化转换，同时实现更加先进技术、快捷传输和广泛覆盖无线数字化广播电视的公共服务管理体系构建，使城乡居民能够更好的进行广播电视的节目收听和收看。
重庆市广播电视台技术中心永川转播台也是积极按照相关政策通知要求新装了数字电视的发射机四台，其中有一台为高斯贝尔的GT-5900-300型，下面，本文就对高斯贝尔的 GT-5900-300 型其日常的维护以及常规问题处理的方法进行分析。
关键词：GT-5900-300发射机;日常维护;常见故障;检修方法一、发射机的系统简介此种发射机，主要在470到800MHz的频段进行工作，其系统组成主要包括了射频、冷却、监控和供电等部分，其中射频系统是对激励器的输出射频相应信号实施放大和滤波，并对其进行预校正处理，且主要包括了前置放大的单元、对功率放大的单元、信号的切换单元、授时器和输出的滤波器等构成，通过监控部分对设备工作的状态参数进行实时的采集，同时还支持用户通过远程以及本地来对其发射机实施操作，监控部分主要包括了主控单元、各个单元监控子板和前面板的液晶显示等。
二、发射机日常的维护在对发射机进行日常的维护中，首先就需要对其做好全面的清洁，且清洁工作也占到总日常维护的很长时间，同时由于维护的量比较大，这对清洁工作的质量与效率提出了很高的要求。
在对发射机进行清洁处理中，一般使用的清洗剂为工业酒精，此清洗剂居于哦这显著的去污效果，还具有易挥发性，在对发射机其设备表面各种污迹进行有效清除的基础上，还不会对元器件使用的性能造成影响。
在现阶段发射机中，其设备一般具有很好的密封性，设备的表面往往不会很脏，仅有少许的灰尘和虫子等，而通过抹布进行清洁，其效率是比较慢的，因此可以借助吸尘器进行清洁，但要根据实际需要对吸尘器的进气头和风量大小进行调整，来实现对设备的边边角角进行快速的清洁。
《电视检修技巧》课件
信号发生器的使用
总结词
提供标准信号的工具
详细描述
信号发生器用于向电视电路提供标准 信号，以便检修人员测试和调整电路 。使用信号发生器时应注意选择合适 的信号类型和幅度。
螺丝刀等常用工具的使用
总结词
拆装和维修电视电路板的基本工具
详细描述
螺丝刀是电视检修中常用的工具，用于拆装电视电路板上的螺丝。此外，还需用到各种 钳子、剪线钳、焊台等工具，以便进行电路板的维修和更换。使用这些工具时应注意安
VS
详细描述
首先检查信号源是否正常，如果是信号源 问题，可以尝试更换信号源；如果不是信 号源问题，可以尝试调整电视机的图像设 置，如对比度、亮度等；如果以上方法都 无法解决问题，可能是电视机出现故障， 需要请专业人员检修。
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电视检修工具的使用
万用表的使用
总结词
测量电压、电流和电阻的常用工具
详细描述
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电视检修的注意事项
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安全第一
在进行电视检修时，一定要注 意安全，避免触电、短路等危
险。
不要随意拆卸
如果不是专业人员，不要随意 拆卸电视机，以免造成更大的
损坏。
遵循电路原理
在检修时，要遵循电路原理， 不要盲目操作。
及时修复
一旦发现故障，应及时修复， 以免造成更大的损失。
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电视常见故障及检修
详细描述
首先检查信号源是否正常，如果是信号源问题，可以尝试更换信号源；如果不是信号源问题，可以尝 试调整电视机的天线或电缆连接等；如果以上方法都无法解决问题，可能是电视机接收器出现故障， 需要请专业人员检修。
电视有声音无图像
总结词
电视有声音无图像可能是由于信号源问 题、电视机设置问题或电视机故障等原 因引起的。
新疆广电有线数字电视基础维护及常见故障判断处理维护培训1
光功率低：
1、光连接器，常因结构不精密、环境不清洁、接插不彻底，造成接触不良：
应十分注意工作环境的清洁和操作者手的清洁；接插前，光纤插头、 光法兰盘的软塑料帽不可打开；接插时，要先清洁、后接插。如果确认是 某个光连接器接触不良，只处理跳线的光纤插头又不见效时，应该将设备 内的光纤插头拔下来清洁，同时清洁光法兰盘的通孔。对准插槽接插时， 一定要听到“咔巴”响声；光连接器的工作环境，应低粉尘、无油污；正 常运行中，至少每半年，应清洁一次光连接器。 2、微弯损耗 2.1、光纤、跳线、尾纤如有小弯、死弯，将造成损耗增大，1310nm较轻、 1550nm较重。 2.2、严格注意光纤、跳线、尾纤顺畅、自然，不允许有小弯、死弯发生； 2.3、近处，眼观；远处，用OTDR查找损耗突变处； 2.4、室外光缆线路，顺线路观察，光缆、尾缆有无死弯，接续盒、光节点的 光缆、尾缆有无脱出。 3、光纤损耗大 极个别光纤，经反复查找，无外部故障，说明这根光纤损耗过大，只 能更换为备用光纤。
电缆及其连接故障：
维护过程中经常发现开路、短路、接触不良、电缆 变形等故障。 判断这类故障时，由于电缆两端连接着各种有源、 无源设备，集中供电的有源设备接着用电电源，无 源设备又有隔直流电容，无法用三用表在线测量电 阻，如需测量电阻，必须将电缆两端的连接拆下。 应从故障表现入手，分析、查找。
开路
发现故障
找出原因
排除故障
的过程，而判断故障的思维活动则难以体现，作为一 个好的维护人员，在维护过程必须具备正确的、清晰 地判断思路。
返回
开始 揭示故障 判断方向
维护流程
缩小范围
查明原因 修复故障
否
检验判断
是
完成
返回
一、揭示故障： 维修工作的第一步，通常采用询问法和操作检查法；
数字机顶盒售后维修-PPT文档资料
机顶盒故障处理方法
12.遥控器学习问题 为了避免客户误学习，安装时一般需要帮用户全部学习好，并教客户使用 ，万能型遥控器一般情况下是学习不到的,不排除个别无法学习的情况 13.音量小 安装后发现音量小,换新机器及新的音频线后依然一样.此时应检查电视机 的音频接口是否正常,检查方法可以通过换一组音频接口试试,如果此电视 机没有第二组接口,看用户家中有没有DVD机,试试DVD机的音量是否正常,确 认后是接口问题后,但电视机又没有第二组接口,此时可以通过用射频调制 器来解决.这样就不用通过音频线直接接入电视机的音频接口. 14.部分台授权不全 用户安装后,第一天看电视时,基本包电视与付费包电视都正常,第二天后发 现基本包电视能看,付费包电视显示未授权.原因前端授权管理系统出现问 题,需前端重新处理授权信息.一般解决此类用户问题最直接的方法即是给 其换新的已授权的智能卡。
7.图像不良：图像出现条纹，声音和前面板都是正常的 8.无信号：电视显示无信号及信号指示灯不亮 9.搜不到台：进入机顶盒手动搜索以后，载噪比、信号强度读数都正常, 面板绿色信号灯是亮的，电视机上面也没有显示无信号，就是搜索不 到台。 10.无图像：前面板显示,按键,遥控声音都正常,就是没有电视画面显示
机顶盒故障处理方法
5.遥控器不起作用 故障分析：（1）遥控器是否对准接收机面板上的遥控接收头 （2）遥控器内的电池是否电力充足 在排除以上故障外，判断遥控器或机顶盒的故障。 简便判断方法：开启手机照相功能，将遥控器对准摄像头，按遥控器 的按键，通过手机观看遥控器的红外灯是否闪烁，如闪烁，说明遥控器无 故障；否则，判断遥控器故障。 6.电视有图像但无声音 首先切换声道，最好是使用立体声；其次更换输出接口（因为有些老电视 机AV输出口长时间没用而被氧化）；要换一根AV、HDMI线调试；排除以上 故障后，判断为机顶盒主板音频部分问题，更换主板处理 7.开机有声音无图像 故障分析 （1）视频线是否已经正确连接； （2）电视机视频接口是否已经损坏； （3）检查机顶盒节目是否在音频（广播）状态。 排除以上及有线前端的传输故障外，判断机顶盒的主板故障，更换处理 。
数字电视维护指标及典型故障
数字电视维护指标及典型故障汇报人：日期:•数字电视维护指标•信号接收质量维护指标•设备运行状态维护指标目录•用户体验质量维护指标•数字电视典型故障及处理方法01数字电视维护指标确保数字电视接收的信号强度在合适的范围内，以保证画面清晰度和稳定性。
信号强度信号干扰信号同步检查是否存在信号干扰源，如电磁波、建筑物等，以避免信号质量下降。
确保数字电视接收的信号与发射端同步，避免画面抖动或失真。
030201信号接收质量检查数字电视接收设备、解码器、调制器等硬件设备的工作状态，确保正常运行。
硬件设备更新和维护数字电视接收设备的软件系统，确保软件运行稳定，无漏洞和病毒。
软件系统检查电源和接地系统是否正常，避免因电源问题引起的设备故障。
电源和接地设备运行状态03响应速度评估数字电视的响应速度，包括开机时间、频道切换时间和应用启动时间等。
01画面质量评估数字电视画面的清晰度、色彩还原度和对比度，确保满足用户视觉需求。
02声音质量检查数字电视的声音效果，包括音量大小、音质和立体声效果等。
用户体验质量02信号接收质量维护指标信号强度总结词信号强度是衡量数字电视信号质量的重要指标，它决定了图像的清晰度和稳定性。
详细描述信号强度通常以毫伏（mV）或微伏（uV）为单位进行测量，它反映了信号的强弱程度。
在数字电视信号传输过程中，信号强度必须保持在一定的范围内，以确保图像的清晰度和稳定性。
如果信号强度过低，会导致图像模糊、失真或断续；如果信号强度过高，则可能导致信号过载，进一步引起图像失真或噪声。
信号稳定性总结词信号稳定性是指数字电视信号在传输过程中保持恒定状态的能力，是衡量信号质量的重要指标。
详细描述信号稳定性通常通过测量信号的抖动和漂移来评估。
抖动是指信号幅度随时间的变化，漂移是指信号频率随时间的变化。
如果信号稳定性差，会导致图像出现闪烁、扭曲或颜色失真等现象。
为了确保信号稳定性，需要定期对数字电视系统进行维护和校准，以确保信号传输的稳定性和准确性。