加强工作作风建设制度

加强工作作风建设制度
加强工作作风建设制度

关于加强工作作风建设的有关规定

作风是个人或组织在工作生活中一贯表现出来的态度和行为,是企业员工立德、立言、立行、立身之本,是道德修养和思想境界的综合体现。在一个企业,个人的作风,不仅代表了自己的素质,更反映了组织的形象。形象来自作风、作风来自管理;管理决定作风,作风体现形象,形象促进管理。企业作风的好坏,直接关系到公司的形象,关系到公司党委重大决策的部署和落实,关系到公司各项工作目标的实现。为了使企业作风建设工作取得实质性的效果,把企业作风建设逐渐推上制度化、规范化的轨道上来,并不断取得成效。现就加强工作作风建设作如下要求及规定:

一、加强工作作风理念的倡导与渗透,提高员工的思想认识。

1.大兴解放思想之风

全体管理人员要在想全局、谋大事、求大发展上进一步解放思想,在捕捉机遇、抢抓机遇、用好机遇上进一步解放思想,在运用市场经济规律、科学配置资源、深化改革上进一步解放思想。通过思想观念的转变和创新,进一步推动科学发展观在公司的深

入贯彻落实,进一步促进公司经济社会的平稳较快发展。

2.大兴学习调研之风

各级管理人员要紧紧围绕公司中心工作,结合各自的工作职责和工作任务,深入一线、广泛调研,要破解难题,针对实际工作的难点问题,确立重点课题,解放思想,创新理念,拓宽思路,勇于突破,有效解决具体问题;要联系群众,走访联系基层党员、干部、技术人员和群众,总结推广先进典型和新鲜经验,创新完善具有长效性、根本性的制度措施;要提高水平,努力达到服务科学发展更加自觉、了解基层情况更加透彻、转变工作作风更加有效、创新机制体制更加积极。

3.大兴提高效能之风

要逐步建立重大事项快速协调机制,协调解决项目实施进程中所遇到的困难和问题;落实“四定两保”责任制,即做到定任务、定时间、定人员、定责任,确保项目快速签约,确保项目按时实施,形成重大项目全程跟踪机制。

4.大兴求真务实之风

要大力推行“一线工作法”,做到调查研究在一线、决策落实在一线、问题解决在一线。确保厂令畅通,对公司的重大决策和工作部署,要不折不扣地贯彻落实。对重要工作、重点项目、重大问题,要实行目标分解,明确责任,限时办结。因特殊原因不能按时办结的事项,责任单位和责任人要写出书面报告。

5.要大兴勤俭节约之风

严禁借机用公款相互吃请。要牢固树立过紧日子的观念,大力加强对全体员工的艰苦奋斗、勤俭节约教育,努力降低经营成本,杜绝铺张浪费,努力创建节约型企业,使公司的各项资源发挥最大的使用效益。

6.要大兴廉洁自律之风

各级管理人员要严格执行上级有关廉洁自律规定,要严格制度,严明纪律,带头遵纪守法。

二、教育与考核并重,促进员工工作作风的转变和规范。

(一)考核规定

根据情节严重情况,将考核分为以下两个等级:

1.Ⅰ级考核

对于中层及以上管理人员,予以免除1-3个月绩效奖励,予以通报批评或诫勉谈话,并在公司会议上做出书面检查;对于其他员工,予以考核100-500元,并在本单位会议上做出书面检查。

2.Ⅱ级考核

对于中层及以上管理人员,予以免职;对于其他员工,调离本岗位,待岗1-3个月。

3.Ⅲ级考核

除Ⅱ级考核考核外,另共处待岗3-6个月,造成损失的,全部由责任人承担,违法的,依法追究法律责任。

(二)几项重点规定

1.严格执行工作纪律

严格出勤和请销假制度,按时上下班,不迟到、早退,不无故缺勤,严格按照干部管理权限,严格履行请销假程序。严禁工作时间串岗、闲谈、在办公室玩扑克、打麻将、下象棋、玩电脑游戏等娱乐活动。严禁制造、传播谣言和小道消息。

如有违反,第一次予以Ⅰ级考核,第二次予以Ⅱ级考核。

2.严格履行工作职责

对公司作出的决策和工作部署,各单位要雷厉风行抓落实,要服务到位、督促到位、落实到位。要加强责任体系建设,对本单位职责范围内的事务,不得以任何理由拖延和人为设置障碍,对涉及多个部门范围的事务,牵头部门要主动与所涉单位和部门沟通、协调,需本部门参与支持、配合的,必须积极做好工作,不得互相推诿扯皮,急事、要事要抓紧时间办理。

如有违反,第一次予以Ⅰ级考核,第二次予以Ⅱ级考核,并将所在单位主要领导或公司分管领导纳入绩效考核。

3.严格执行重大事项报告制度

凡重要事项、重要活动、重要工作进展情况要及时报告公司;安全生产事故、群体性事件等紧急重大突发事件必须在1小时内报告至公司分管领导或主要领导,一般及以下事件必须在1小时内报告公司主管部门。对因工作失职引发的各类事故,以及迟报、

漏报、瞒报紧急情况的,对责任人予以Ⅰ级考核,造成恶劣影响、严重后果的,对责任人予以Ⅱ级考核,并追究相关领导的责任。

4.严格执行公务用车管理规定

严禁公车私用,严禁车辆乱停乱放,严格执行车辆行驶区域管理规定。

如有违反,第一次予以Ⅰ级考核,第二次予以Ⅱ级考核,并将所在单位主要领导或公司分管领导纳入绩效考核。

5.严禁酒后上岗或岗中饮酒

严禁工作日酗酒(含酒后上岗)、赌博。如因故须饮酒的,须事先向领导请假,得到批准后方准饮酒,并案事假考勤备案,但酒后依然不准上岗。

如有违反,予以Ⅱ级考核,发生打架、斗殴、交通肇事等事件或造成其他恶劣影响的,予以Ⅲ级考核。

6.严格落实基层调研制度

各单位每年(月)都应建立健全基层调研计划和相关管理制度,机关中层管理人员每周不少于两次下基层,一般管理人员每周不少于一次下基层,机关组织的各项义务劳动,所属员工都应积极参加。

每半年由公司绩效考评小组(一般管理人员由本单位)对相关管理人员进行总体评价,对于落实调研制度严重不合格的,予以Ⅰ级考核。

三、注重人本理念,健全完善的作风建设制度纽带。

1.突出管理效果,将作风建设效果与单位领导绩效直接挂钩。

2.坚持人性化管理,对违反本规定予以Ⅱ级及以上考核的相关人员,一年内不再发生类似事件的,可根据本人意愿,按照岗位聘用程序重新聘用。

3.各单位要逐步配套完善各项制度,从制度上保证作风建设的有效性、规范性和长期性。

二0一一年十二月六日

加强干部队伍能力作风建设的心得体会

加强干部队伍能力作风建设的心得体会 今年以来为认真贯彻市委《关于加强干部队伍能力作风建设的决定》精神,市局根据全市党建工作会议和全市干部队伍能力作风建设推进会的部署要求,按照今年抓推进、明后二年抓巩固深化的思路,通过三年努力,全面增强各级干部驾驭全局、科学发展、开拓创新、执行落实、沟通协调等“五个方面能力”,在干部队伍中大力弘扬刻苦学习、争先创优、求真务实、联系群众、清正廉洁等“五种优良作风”。 我对照“增强五个方面能力”和“弘扬五种优良作风”的要求,结合市局“回应群众新期待,服务社会保平安”主题教育实践活动和支队“弘扬职业精神、提升履职能力、争当和谐卫士”主题教育活动分层次、有重点的进行了认真学习,通过学习,我深刻领悟了加强干部队伍能力作风建设学习的精神实质,受到了很大的鼓舞,也深深认识到学习对自身建设和工作的重要意义。学习围绕着以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习和认真实践科学发展观,全面贯彻党的十七大精神,以改革创新精神推进交巡警干部队伍的能力作风建设,增强大局意识、危机意识、服务意识和创新意识,端正作风建设,提高交通治安管理执法水平和抓班子带队伍的执行力,努力打造一支素质高、能力强、作风实、形象好,群众公认的干部团队,为推进队伍正规化建设,促进交通治安管理工作上台阶,建设更高水平的平安扬州提供强有力的政治和组织保障。我认为像这样的学习十分有必要。 通过学习,我认识到:我们党始终坚持人民的利益高于一切,党的十六大确定了全面建设小康社会的奋斗目标,这一目标的实现取决于党政机关是否能够完成从管理型向服务型过渡,是否具有良好的精神状态、是否具有过硬的工作作风、是否具有严明的组织纪律。面对着社会经济发展的迫切要求和严峻的形势,适时地提出开展加强干部队伍能力作风建设活动,这无疑对下一步工作是必要和迫切的,这为振奋我们干部精神,进一步提高干部素质,适应机构改革后建立廉洁高效、运转协调、行为规范的行政管理体制的新要求必将起到重要作用。 现在,部分工作机关人员的思想、作风、纪律等方面还存在着一些问题,如纪律松弛、作风飘浮、工作不扎实等。这就要求我们以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,有针对性地进行改善,有的放矢,切实做好工作。更加扎实、活跃、深入、有效工作,只有如此,整个队伍的战斗力、凝聚力和影响力才能日益增强。成绩面前确保不自满、荣誉面前要找到差距,不断完善自身,找出自身存在的不足,这样才能认真加以整改,从而取得新的进步。 通过加强干部队伍能力作风建设学习,通过真正使干部职工的作风明显转变,为人民服务意识明显提高,达到“率先垂范、转变作风、扎实工作、树立形象”的目的。 第一,随着时代的发展,人们的思想观念有待改变,特别是基层干部,更应该加强思想、信念的不断提升,认识的落后必然导致行动的滞后,认识的僵化必然导致事业的倒退。无论是邓小平的思想理论,还是今天代表人民根本利益的中国共产党的英明决策,都有极其重要的现实意义和指导意义。没有好的动机,就没有好好干的动力。思想认识不到位,就无从去谈“争先”、“创优”。 第二,受经济大潮的冲击,一些腐化堕落思想愈演愈烈,如果不及时纠正,会成为人民的罪人。我们的党政队伍中有一部分人把共产党人的信仰抛于脑后,嘴上一套,行的是另一套。这样严重损害了党的形象,损害了人民的根本利益。加大力度集中整顿,抓典型,消后患,像加强干部队伍能力作风建设这样的学习很有必要。 第三,实践"三个代表",是一个实实在在的具体行动。严格要求,强化业务学习,胜任本职工作,自动勤"充电",加强学习,不断更新知识,提高为人民服务的本领,以较高的素质适应社会的需要,做到为失业职工热情服务,为他们排扰解难,将是"三个代表"重要思想的具体体现。

医院行业作风建设实施方案

医院行业作风建设实施方案 一、指导思想以江泽民同志“三个代表”重要思想和《公民道德建设实施纲要》为 指导,以创建文明行业活动为载体,以医疗卫生服务为重点,以服务对象满意为 评价标准,坚持“标本兼治,纠建并举”、“重在建设”和“德治”与“法治”相结合的方针,加大思想作风教育的力度,推进制度建设,提高广大干部和医疗卫生人员的 思想道德素质和业务素质,引导他们在改善服务态度、改进工作作风、提高服务 质量、优化服务环境上下功夫,着力解决当前群众对医疗卫生服务反映强烈的热点、难点问题,深入纠正行业不正之风,努力把卫生行业建成社会的文明“窗口”,以实际行动促进党群、干群关系的改善,保证卫生改革和各项工作健康顺利进行。 二、主要目标行风建设是一项长期任务。我院行业作风建设要跨入全市先进行列,必须动员广大干部和医疗卫生人员经过努力奋斗,达到以下目标: (一)服务态度明显改善。医疗卫生人员服务态度热情、和蔼,文明用语和服务 礼仪在干部和医疗卫生人员中基本普及,杜绝服务忌语和服务态度“生、冷、硬、顶、推”现象。 (二)工作作风明显改进。医疗卫生人员普遍树立以病人为中心的服务理念,简 化服务流程,落实各项便民措施,基本消除医院“三长一短”(挂号、收费、取药 时间长,就诊时间短)现象;加强门诊力量,安排高年资医师应诊,提高诊断水平,减少复诊次数;医院要进一步健全急救绿色通道,确保急重症病人抢救快捷 有效;尊重病人对医疗服务的知情权和选择权,完善病人选医生制度,门诊大厅 明示医疗技术服务项目和常用药品的收费标准,住院费用实行“一日一清单”制, 方便病人就医和查询医疗费用有效遏制滥检查、乱收费、收“红包”、拿回扣等不 正之风;实行药品集中招标采购采购量应达到采购总量的90%,并将形成差价的60%以上让利于患者。 (三)服务质量明显提高。要严格遵守各项规章制度和技术操作规程,服务质量 监控组织和措施健全,病人入院诊断与出院诊断符合率达到95%以上,手术前后 诊断符合率达到90%以上,各项检查、检验报告诊断符合率达到98%以上,急诊 危重病人抢救成功率达到80%以上,医院急救物品完好率和常规器械消毒灭菌合 格率达到100%,门诊病例文书书写合格率和甲级病案率达到90%以上,病人平 均住院日低于国家规定标准,医院感染率小于8%,药房无伪劣、过期药品和保健品,无医疗责任事故和重大技术事故发生。 (四)服务环境明显优化。单位内各种应有标识齐全、美观,服务环境整洁、安静、温馨,各个工作环节管理有序,按规定要求进行了绿化。 三、保障措施(一)建立领导责任制。医院行风建设由党支部书记XXX同志负 总责、主抓,院长XXX、业务副院长XXX、XXX、XXX、XXX、XXX配合抓,成立行风建设办公室,具体负责这项工作的组织、协调、督导、检查;把行风建

加强作风建设的措施

加强作风建设的措施 第一,要加强思想教育,在转变工作作风上下功夫。一是加强思想教育,树立公仆意识。要时刻牢记自己是一名政府工作人员,是人民的公仆,要坚决克服“官本位”的思想,克服“高高在上”的思想,二是要提高工作效率。在残疾人最不满意的工作环节改起,从残疾人最关切的利益做起,在消除推来扯皮、效率低下等不良风气上动真格,见实效。三是要大兴务实之风。坚决克服形式主义、官僚主义,坚持重实际、说实话、务实事、求实效。四是密切与基层残联及残疾人的关系。要深入开展与残疾人的“心连心”活动,为基层残联和残疾人解决实际问题。第二,要加强学习培训,在提高干部素质和业务工作能力上下功夫。要在提高残联干部综合素质和业务工作能力上下功夫,把干部队伍建设作为提高机关行政效能的着力点。一是解决干部职工的思想认识和观念问题。通过学习,进一步深刻认识转变干部作风、加强行政机关效能建设的重要性,切实提高认识、转变观念,加强作风建设,提高行政效能。二是提高干部职工的综合素质。通过加强教育培训,加快干部培养步伐,努力提高干部队伍的整体素质。三是激发干部职工的主动性和创造性。要积极探索干部培训的激励机制,调动干部学习的积极性和主动性,引导他们把时间和精力多用于学习理论、思考问题、干好工作,努力建设一支高素质的适应现代化要求的干部队伍。第三,要明确岗位职责,在建立健全各项规章制度上下功夫。进一步明确岗位职责,在修订完善建立各项规章制度上下功夫,为顺利开展转变干部作风加强机关行政效能建设提供制度保障。全面加强制度建设,把机关建设成为“勤政、务实、

廉洁、高效、和谐”的文明机关,逐步建立职责清晰、管理健全、务实高效、奖罚分明的行政管理制度体系,建立健全学习制度、工作管理制度、财务制度、用车制度、岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制、过错追究制等规章制度,形成以制度管人,以制度管事的长效机制,推进我会各项管理工作走上制度化、规范化轨道。第四,要加强廉正建设,在抓教育、重防范、堵源头上下功夫。一是认真开展党风廉政教育,坚持“教育在前,预防为主,防患未然”的指导思想,采取中心组学习、主题讨论、业余自学等形式,开展多形式、多载体、系统性的党风廉政教育活动,组织干部职工学习邓小平理论、“三个代表”重要思想,在干部开展“访贫思廉”、“读书思廉”、“影视思廉”系列专题教育活动,筑牢党员干部思想防线,使“党员长期受教育,群众长期得实惠”。二是创新监督机制,做到工作圈、生活圈、社交圈监督并重,事前预防控制、事中监督约束、事后惩戒并重,坚持惩防并举、注重预防的方针。三是建立健全学习制度、工作管理制度、财务制度、用车制度、首问责任制度、限时办结制度、失职追究制度等规章制度。进一步实行政务公开,在农村贫困残疾人危房改造、发放残疾人扶贫补助、扶残助学资金等工作上推行阳光作业,从源头上下功夫减少腐败的发生,促进党风廉政建设和行风建设工作。采取对外设置廉政建设举报箱等措施,强化外部监督,有效地方便办事人员,提高机关办事效率。要通过集中开展转变干部作风、加强机关效能建设活动,努力建设法治、服务、责任、效能的机关,实现工作作风明显改进、服务质量明显优化、办事效率明显提高,政务环境明显好转的目标。

医院文化建设及其积极意义

医院文化建设及其积极意义 一、概念 医院文化是医院支配一切管理活动的灵魂,是医院的核心竞争力,只有通过构建医院文化体系和培育医院精神,激发职工的责任感,增强职工的积极性,使医院成为一个生机勃勃的、能够适应环境、克服困难、奋发向上的有机体。因此,加强医院文化建设,对于促进医院的发展具有极其重要的作用。 二、内涵: 文化的内涵非常丰富,它既是一种社会生活方式,又是一种精神价值体系。当然,文化也有先进与落后之分,国度不同文化背景不同,时代不同文化的价值取向也不尽相同。先进文化主要是指科学的、健康的、符合最广大人民利益的、代表未来发展方向和有利于社会进步的文化。先进文化是人类文明进步的结晶,也是人类精神文明的载体。 医院文化是社会文化体系的组成部分,是借助某种文化观念、历史传统、价值观念、道德观念等因素,从人的心理和行为特点入手,在一种医院精神的统领下,增强职工的凝聚力、向心力、事业心等,将医院各种力量统一于既发展医院又发展个人的共同方向上,培养医院的共同价值和医务人员的共同情感,形成医院自身的文化。医院文化从广义上讲是提高全体医护人员的职业道

德素质,搞好医德医风建设。具体讲就是从医院管理、医疗服务、医患关系、医院建设等各方面导入先进文化理念,在医院的各个环节中形成人性、关爱、奉献、服务的人文品质。它是医院管理思想的集中体现,是管理实践经验的科学总结,体现于职工整体素质和医院文化氛围,尤其突出表现在医院形象之中。其一,医院文化是医院精神的体现,它是医院的灵魂。每个医院都应该树立起适应社会主义市场经济体制、体现医院发展规划和发展方向的医院精神,以塑造良好的医院形象;其二,医院文化是医院价值观念的体现,而医院的价值观就是满足广大患者日益增长的健康需求,从而取得较大的社会效益;其三,医院文化是医务人员的行为规范,是协调医院与社会、医院与医院、医院与个人利益关系的准则;其四,医院文化代表一个医院的发展方向和经过医院广大职工共同努力所能实现的期望,是激励医院职工的行动纲领。 三、制定加强医院文化建设措施,为医院迎接挑战提供思想 动力和制度保证 (一)把加强医院思想文化建设作为医院发展的动力。医院要结合本院工作特点,创造一套切实可行的思想政治工作机制,把加强思想政治工作作为医院文化建设的重要内容。在强化思想政治工作中,要坚持以科学理论武装人,以正确的舆论引导人,以先进的典型鼓舞人,以高尚的精神塑造人。院领导要自觉学习党的基本理论,增强大局观念和以经济建设为中心的意识,深刻理解

2020最新作风建设年活动心得体会三篇

本人在实际工作中十分重视个人的廉政建设,并能始终把它放在重要位置。特别是“两室”开展“加强作风建设,促进廉洁从政”主题教育活动以来,我加强了相关内容的学习,积极参加了“两室”组织的各项活动,从而进一步增强思想政治素质,增强拒腐防变意识和能力,在思想上筑起党风廉政建设防线和思想道德防线。本人体会到要做到拒腐防变,必须重视以下几个方面: 一、学习理论、改进思想作风 近年来,在新的形势下发生了一些新变化,出现了一些新情况,有些问题甚至比较突出,比如理想信念动摇,思想观念陈旧;事业心、责任感不强,思想作风不端正,工作作风不扎实;思想理论水平不高,缺乏解决复杂矛盾的能力,有的甚至以权谋私,腐化堕落;创造力、凝聚力、战斗力不强,有的甚至软弱涣散,不起作用。这些问题归结起来,一个是不适应新形势新任务的要求,一个是不符合“xxxxxx”重要思想的要求。这些“不适应”、“不符合”的问题,如果不认真加以克服、解决,就会严重影响党的先进性。在这一方面本人重视思想作风的转变,重视政治素质提高,通过学习教育,进一步增强了实践“xxxxxx”重要思想的自觉性、坚定性,进一步明确新时期保持共产党员先进性的具体要求,进一步坚定理想信念,进一步强化党员意识和执政意识,牢固树立科学发展观和人生观,增强了拒腐防变能力。在实际工作中,坚持做到自律,明确了“五要五不能”, 一是要政治上清醒,不能方向不明; 二是要勤政廉洁,不能懈怠谋私; 三是要令行禁止,不能自行其事;四是要一身正气,不能有失形象;五是求真务实,不能虚妄浮躁。并不断警示自己,自觉遵守“两室”廉政建设的有关制度和规定,不断增强了拒腐防变的自觉性。 二、求真务实,转变工作作风 求真务实是我党的优良作风,也是党风廉政建设的重点要求,在新的形势下只有保持和发扬好这一优良作风,才能取得工作实效。务求工作实效就要办实事,决不能搞形式主义。结合自身的特点,在工作上既注意讲求工作的形式和方法,注意紧密联系实际,在转变工作作风同时,又突出求真务实地工作,克服与“xxxxxx”和保持先进性要求不相适应的方面,如事业心、责任感不够强,服务态度不够端正,工作作风不够扎实,工作方法比较简单,政策水平不够高,解决复杂矛盾的能力不强,处理问题比较草率等等。特别是在工作中,难度高、强度大、责任重,遇到的大大小小、意想不到的问题比较多,要积极开动脑筋,不断创新工作方法,转变工作作风,探讨新思路、寻求新方法,做扎实有效的工作,及时处理、解决这些问题,使自己的始终保持与时俱进的精神状态和求真务实的工作作风,更好地适应新形势下的工作要求。 三、艰苦奋斗,培养良好生活作风

医院工作作风建设制度汇编

医院工作作风建设制度汇编 行风建设监督制度 (1) 医务人员违规行为与年度考核挂钩制度 (3) 省医药购销领域商业贿赂不良记录实施办法 (4) 医院务公开工作制度 (7) 医院投诉管理制度 (9) 医院纪检监察管理制度 (16) 工休座谈会制度 (16) 监察室工作制度 (16) 廉政勤政管理制度 (17) 社会监督制度 (18) 行风建设监督制度 为进一步加强医院行风建设,全面落实卫生部开展的 “医院管理年”活动精神,切实维护人民群众的根本利益, 确保“医院管理年”活动取得明显成效,现根据《台州市第 一人民医院“医院管理年”活动实施方案》,特制订我院行风建设督查制度。 一、指导思想 加强医院行风建设,要以“三个代表”重要思想为指 导,认真学习贯彻党的十六大、十六届三中全会和中央纪委 三次会议精神,坚决贯彻党中央、国务院关于党风廉政建设 和反腐败斗争的决策和部署,紧紧围绕改善服务态度、提高 服务质量、控制医药费用、减轻群众负担,狠刹医务人员收 受回扣、“红包”、开单提成等不正之风,标本兼治,综合

治理,建立起教育、制度、监督、惩治并重的纠风工作长效 机制,重点解决损害人民群众切身利益的突出问题,为广大 人民群众提供质量较高、费用较低的医疗卫生服务,努力树 立医院新形象,为医疗改革发展提供坚强的保证和良好的社会氛围。 二、督查对象 各临床科室、全体员工。 三、督查人员具体由党委办公室负责落实。 四、督查内容 1.严禁医院工作人员利用职务之便,以各种名义接受回扣、提成或其他不正当利益。拒收不成者,要及时报告,上交院纪委。 2.严禁医务人员收受患者及其家属的钱物和其他馈赠。难以谢绝的,必须于三日内上交院纪委,由院纪委退还或作妥善处理。对逾期不报告、不上交的,视同收受处理。 3.严禁科室对药品使用、仪器检查、临床检验及其他特殊检查等实行“开单提成”或与个人收入挂钩。 4.严禁医疗机构在国家规定的收费标准和项目之外,巧立名目乱收费; 5.院内一切财务收支由财务部门统一管理,科室不得设 立“小金库” 6、严格执行医务人员准入制度。医师持有《医师资格证书》和《医师执业证书》,护士持有《护士执业证书》。 7、严格执行岗位责任制和诊疗护理技术规范、常规,做到医务人员人人知晓,执业行为规范。

医院文化建设实施方案【最新】

医院文化建设实施方案【最新】 为建设先进的医院文化,促进医院持续健康和谐发展,努力为人民群众提供满意的医疗卫生服务,构建和谐平安医院,结合我院实际,制定如下实施方案。 一、指导思想 以邓小平理论和“XXXX”重要思 想为指导,牢固树立以人为本,全面、协调、可持续的科学发展观,贯彻落实党的医疗卫生工作路线、方针、政策,在弘扬、继承优秀传统文化的基础上,坚持制度创新与观念更新相结合,以“群众满意”为追求,以促进发展为宗旨,以诚信友爱为基石,以人本管理为核心,以学习创新为动力,努力建设具有鲜明时代特征、丰富管理内涵的医院文化,不断深化以病人为中心的服务理念,培育优良的医院精神,树立严谨的医疗行风,为构建和谐医患关系,塑造良好医院形象,促进医院持续健康发展提供坚强的思想政治保证和强有力的精神文化动力。 二、总体目标和基本内容

(一)医院文化建设总体目标:力争用五年左右的时间,基本建立起适应我院发展要求、遵循文化发展规律、符合医院发展实际、反映医院精神的文化体系。通过医院文化的创新和建设,内强素质,外塑形象,增强凝聚力,提高竞争力,实现医院文化与医院发展的和谐统一,医院发展与员工发展的和谐统一。 (二)医院文化建设基本内容:医院文化是一个医院在发展过程中形成的以医院精神和管理理念为核心,凝聚、激励医院各级管理者和员工归属感、积极性、创造性的人本管理理论,是医院的灵魂和精神支柱。医院文化建设主要包括总结、提炼和培育鲜明的医院核心价值观和医院精神;结合医院发展战略,围绕“以病人为中心”,提炼各具特色、充满生机而又符合医院实际的管理理念;进一步完善医院制度,寓文化建设于制度之中,规范员工行为,提高管理效能;提高医疗服务质量,提升医院的信誉度,树立医院良好的形象;营造良好的医院视觉环境和人文环境,充分发挥环境对医院物质文明和精神文明建设的载体作用和推动力;构建协调有力的领导体制和运行机制,不断提高医院文化建设水平。 三、组织领导 医院成立文化建设领导小组,由xx同志任组长,xx同志任副组长,xx、xx、xx、xx同志为成员。下设办公室,由xx同志兼任办公室

工作作风建设心得体会

工作作风建设心得体会 工作作风建设心得体会 转变作风求实求效活动以来,我认真参加集中理论学习、实践学习,学习和领会十八大精神,使自己对干部作风好坏的重要性有了深刻的认识,并深刻体会到应该切实加强自身学习,养成良好的学习、工作、生活作风,时刻保持干部良好形象。通过认真学习,我就此次作风建设活动有以下心得体会: 一、提高认识,理解活动重要性是搞好作风建设的思想基础。 所谓作风,是工作中一以贯之表现出来的态度和做法,它潜移默化阻碍着我们的思想,左右着我们的行动。干部作风建设是一个系统,就其具体内容来看,每一个方面都涉及到党和政府与人民群众的正确关系,都从不同的方面体现了党全心全意为人民服务的宗旨。从思想作风看,假如没有人民群众的积极性和制造性,没有人民群众的首创精神,解放思想、实事求是就会失去不竭的源泉;从学风看,马克思主义理论假如离开了群众的具体实践,就会成为空洞的教条,所提出的路线、方针和政策就不能符合人民群众的利益和要求,就要犯错误;从工作作风看,假如脱离群众,就必定会出现形式主义和官僚主义等不正之风;从领导作风看,假如脱离群众,也必定会出现独断专行、软弱涣散、自由主义等不正之风;从生活作风看,假如脱离群众,不记得自己手中的权力是人民给予的,不能正确认识和对待自己手中的权力。假如我们不加强作风建设,假如我们作风建设不能完全适应新形势新任务的要求,假如任其进展,我们的事业不仅不能与时俱进,而且非常可能与时俱退、与时俱变。也将会出现骄奢淫逸等消极腐败现象,使党的形象受到损害。 二、加强学习,夯实理论素养是搞好作风建设的理论基础。 坚持理论学习,树立正确的政治立场、观点和方法,不断提高政治敏锐性,增强政治鉴不力。在学习方法上,积极参加单位组织的集中政治理论学习,同时在保证学习时刻上,要坚持业余时刻自学与单位集中学习结合起来,认真学习党中央关于加强作风建设的重要论述,学习贯彻乔长青书记的重要讲话、同时现代治理知识、科技知识、社会治理和法律知识等相关内容的书籍、典型事迹等,使学习教育贯穿于政府机关效能作风建设始终。 三、深入排查,整改咨询题是搞好作风建设的差不多途径。 作为乡镇干部,要认真分析梳理本人在本业务上的特权思想方面存在的共性和个性咨询题,明确重点,落实责任,及时整改。完全转变往常一些不正确的观念,增强服务意识和干部的责任意识,对基层群众,我们要真心诚意地对待他们,时时、事事、处处都要学会换位考虑,站在对方的角度去分析,去解答所提出的咨询题和所遇到的困难,切切实实地为他们着想;在与群众交往、沟通时,一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温柔,耐心解答他们提出的咨询题,全心全意地关心他们解决所遇到的困难,满腔热情地为基层群众服好务,切实转变观念,转变作风,不断提高服务质量、办事效率和服务水平。 四、从严遵守,建设高素养队伍是搞好作风建设的首要条件。 从严遵守重点抓两条,一是要严格执行四条禁令,把四条禁令作为每个干部最差不多的行为准则。二是严格执行各项规章制度。必须严格按照制度要求来加强规范化建设,建立起有效的内部治理机制,来规范整个干部队伍作风。 五、从严要求,树立良好形象是搞好作风建设的必定要求。 要按照人要精神,物要整洁,讲话和气,办事公道这四句话来改进办事作风。一是人要精神。每一名干部都要珍惜自己的工作岗位和单位荣誉,做到纪律严、作风实、着装整齐、精神饱满。软、懒、散的状况必须坚决改变。二是物要整洁。每一个办公室都必须做到办公场所干净整洁、办公秩序井然有序,物品摆放规矩整齐。脏、乱、差的面貌必须坚决改变。三是讲话和气。对办事的群众要热情接待,态度和气,不摆架子,不耍态度,文明礼貌。四是办事公道。每位干部服务群众,都要做到平等待人,不徇私情,不谋私利,公平办事。

“医院加强职业道德和行业作风建设计划”医院工作计划

“医院加强职业道德和行业作风建设计划”医院工作计划 为弘扬白求恩精神,切实加强医务人员职业道德和行业作风建设,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统,进一步树立广大职工忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚,特制定如下计划: 一、总的要求 以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导,继续开展以“大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设”为主题的活动,坚持标本兼治,加强行业自律,纠正不正之风,全面提高医疗服务水平,继续在“四个服务”、“三个一切”上下功夫,把我院的行风建设工作推上新的台阶。 二、具体工作: 1、强化职业道德教育。以《中华人民共和国医务人员医德规范》和省卫生厅下发的《八不准》、《新时期卫生职业道德建设》等书籍作为职业道德建设的规范读书,努力实践《江苏省医院自律公约》,大力开展宗旨观念、廉政勤政、职业理想、职业责任、职业道德、职业纪律和依法行政等方面的教育。强化医德医风规范教育和礼仪教育,受教育面保持在95%以上,年终抽查测试,以科室为单位平均成绩要达90分以上。 2、推行社会服务承诺制。向社会公开“四个服务”,即服务内容、服务标准、服务程序、服务时限及违诺责任,接受人民群众监督,并一诺千金,说到做到。 3、开展以病人为中心的优质服务活动。继续开展“四无一优”窗口优质服务竞赛,对群众不太满意的窗口采取整顿措施。以规范服务为基础,在“四个服务”上有新的举措,从硬件,软件、工作流程、管理制度等各个方面有切实可行的措

施,开展以满意为目标的优质服务活动,年终考评对门诊和出院病人问卷调查的综合满意度要达到90%以上。 4、继续推进“温馨服务工程”,完善“病人选医生”制度,深入开展评选“病人满意护士”活动,不断提高服务质量和服务水平。 5、做好自查自纠、专项治理工作。今年专项治理的重点是药品回扣,大处方,“红包”和其他馈赠等医疗卫生不规范行为。各科室要认真排查存在的问题,加强综合治理,认真进行自我纠查。 1坚持药品、器械集中统一采购制度,坚决纠正药品、器械营销过程中的不正之风。 2对药品回扣出现由药剂科向临床医生扩展和转移的现象,要调查研究,及时修订和完善有关规章制度,防止引发新的不正之风。 3对“红包”和其他馈赠现象要继续加大遏制查处力度,要防止发生暗示、索要行为,一旦发现问题,必须严肃处理,决不姑息。 4总结经验,继续推行“病人选医生”制度和评选优秀护士活动,推动创建文明卫生行业向纵深发展。 三、组织领导 为了确保职业道德和行风建设工作落实,医院成立行风建设领导组,领导组下设办公室,具体负责行风工作。 组长: 副组长: 办公室主任: 成员:

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本文部分内容来自网络整理所得,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即予以删除! == 本文为word格式,下载后可方便编辑修改文字! == 学校作风建设制度 下面是小编整理的关于学校作风建设制度,欢迎阅读。 学校作风建设制度【1】 干部作风建设管理规章制度 一、机关工作制度 1、机关工作人员必须服从单位党组的集体领导。 2、机关工作人员必须不折不扣地完成单位党组交办的各项工作任务。 3、机关工作人员要认真履职,做好本职分管和业务工作。 4、机关工作人员必须深入基层或村组,了解存在的问题和困难并帮助解决。 5、机关工作人员在工作时间不得进行任何娱乐活动,包括上网打游戏。 二、干部学习制度 1、单位每月必须安排一次中心组集中学习,科级干部全年学习不少于12天,深入到镇村、街居和企事业单位调研不少于6次,完成1篇有质量的调查报告,解决1-2个群众反响强烈的突出问题; 2、机关一般工作人员必须按时参加政治和理论学习。 3、机关工作人员要积极参加学习讨论,踊跃发言,献计献策。

4、机关工作人员要加强自学,提高政治理论水平和综合素质。 5、机关工作人员参加学习时不得迟到早退,无特殊情况不得请假和缺席。 三、机关值班制度 1、乡镇机关、县直单位必须保持24小时有人值班。 2、节假日实行领导带班,值班人员必须到岗到位。 3、县直机关晚间实行值班电话转移值班,确保24小时值班电话畅通。 4、乡镇机关晚间必须保证有人住值班室,并确保有半数以上机关干部住机关。 5、做好上情下达,下情上传工作。 6、做好来客来访接待工作。 7、处置、平息各类突发事件。 四、首问责任制度 1、基层干部或群众到机关办事、咨询问到的第一个机关工作人员为首问责任人。 2、首问责任人必须耐心细致地做好接待工作。 3、基层干部或群众所办或咨询的事,不属自己职责范围的,能办的应及时办理,不能办理的,做好解释工作。 4、基层干部或群众所办或咨询的事,属自己职责范围的,由首问责任人帮助找到具体经办人员。 具体经办人员不在家的,做好解释工作。 五、干部出差制度

医院文化建设实施方案

医院文化建设方案

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扎鲁特旗人民医院文化建设活动实施方案 为深入贯彻中共中央十七届六中全会《关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》要求,以突出的文化特色,推动医疗、教学、科研工作协调发展,不断增强我院的核心竞争力,全面提高职工素质,继承和发扬建院以来取得的文明成果,实现我院品牌的整体提升。根据扎鲁特旗人民医院总体战略发展,经院党政领导班子研究决定,制定《扎鲁特旗人人民医院文化建设活动实施方案》,并将2012年确定为“医院文化建设年”,围绕文化建设年开展系题活动。 第一部分重大意义与指导思想 一、重大意义 “文化是民族的血脉,是人民的精神家园。”进入知识经济时代,医疗机构之间的竞争,实际上也是医院文化的竞争。医院文化,是医院综合实力的体现,是医院文明程度的反映,也是知识形态生产力转化为物质形态生产力的源泉。在我院近六十年文明发展历程中,扎医人紧密团结、自强不息,共同创造出源远流长、底蕴深厚的传统文化,为扎鲁特旗人民医院的发展壮大提供了精神力量,做出了不可磨灭的贡献。近年来,我院医疗、教学、科研等各方面取得了卓越的成绩,迎来了医院战略转型时期,然而未来仍旧充满机遇与挑战,通过主题年活动的开展,使医院管理进一步细化,有利于各项工作的统筹协调发展。 制定《扎鲁特旗人民医院文化建设活动实施方案》,特别是开展“2012医院文化建设年”主题活动,就是要集中力量推动医院文化建设,树立“文化兴院”的理念,对原有文化进行整合和创新,用优秀文化引领发展,引导职工树立良好风尚,不断弘扬正气,提高职工素质,维护职工利益,维护患者利益,创建“学习型、和谐型、诚信型、节约型、

加强工作作风建设心得体会

加强工作作风建设心得体会 加强工作作风建设心得体会 按照干部作风整顿的具体安排,我认真学习了胡锦涛总书记在中纪委七次全委会上的讲话精神,省委书记和市委书记在领导干部作风整顿建设动员大会上的重要讲话精神,针对工作中存在的突出问题,从思想、工作、学习等方面进行了自查。现就自查情况作自我剖析如下 一、参加领导干部作风整顿建设情况。 自从开展领导干部作风整顿建设活动以来,我能够按照省、市、县委和本局的安排,积极参加学习,认真查找问题。在学习方面,无论是单位组织的干警学习会,还是领导干部集体学习会,我都按时参加,从不缺席。除了集体学习外,个人还坚持自学。学习之后,及时撰写心得体会。在坚持学习的同时,查找实际工作中和个人思想中的问题和不足,努力纠正。从自身做起、从点滴做起。同时积极配合领导班子做好本单位、本行业的思想作风建设,努力使自己成为一名合格的司法行政干部。 二、工作中存在的问题 1、政治学习不够,学习标准不高。平时只满足于读书、看报,参加单位集中组织的学习多,自学少,学马克思主义理论就更少,对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论缺乏系统的学习,特别是对“三个代表”的重要思想没有深刻地领会,钻研不够,联系实际不够,使自己对理论知识的理解与实际脱钩,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化,因而不能准确

把握形势。 2、创新意识不强,工作方法简单。只安于表面,把自己份内的事做好就可以了,存在船到桥头自然直的想法,缺少创新意识,工作作风还不够扎实,没有很好地深入基层、深入实际,处理事情方法比较简单。 3、自我要求不严,主动超前少。在理论学习中,没有很好地坚持理论联系实际,没能及时用科学思想分析出现问题的原由,及时纠正主观认识上出现的偏差。自我要求不够严格,缺乏工作的主动性、进取性,安于份内工作,经常是处于奉命行事,落实任务,不能站在全局的高度,思考问题,处理矛盾。 4、作为长期在基层工作,绝大部份是从事的农业方面的事情,轻车熟路。但去年八月新调到司法局工作,对司法行政工作还知之甚少,还有待于进一步加强学习,提高业务工作能力。 三、对存在问题的分析: 对以上存在的问题,通过学习认真分公析究其原因关键在于自已对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,特别是“三个代表”重要思想以及各种新知识的学习不够。认识不足,对学习的重要性、必要性、迫切性认识不够,思想上存在着重工作轻学习的顽疾,同时错误地认为自已是一名领导干部,学点自已有用的东西,能指导部门工作和搞好自已的本职工作就行了。正是由于这种错误思想的作崇,放松了学习,影响了自已知识水平的进一步提高。 对工作上存在的问题,从客观上讲,刚从一个地方新调到一个地方,情况不属,对工作思路不清,重点不突出,但从主观上讲,一是自已没有认真学习和深刻领会“三个代表”的深刻内涵,和更好地运用市场经济理论,更没有把这些理论贯穿到实践中去。二是思想不解放,对司法行政工作没有新思路,新思想,没有创

加强工作作风建设

加强工作作风建设 __________________________________ 作风是指一个人在学习、工作和生活等方面表现出来的态度和行为,是一贯的做法和做派。 加强作风建设,改进和提高工作水平,切实做好每一项具体工作,必须从“求真、求实、求细、求新、求和”、“树立良好工作习惯”、“增强团结协作”这几个方面下工夫。 求真是我们做好一切工作的基本要求和落脚点,离开了这一基本要求,我们一切工作的成绩将无从谈起。我们在实际工作中,要坚定不移贯彻党的路线、方针、政策,按照宪法和相关法律法规开展工作,善于从政治上分析和判断问题,提出和解决问题。 求实是我们做好一切工作的关键所在,我们的一切工作必须从实际出发,讲求实效。在具体日常工作中,我们不能一味追求工作做了多少,而是要注重工作取得了哪些实效,工作取得了哪些成绩。要务实,戒浮躁。 细节决定成败,求细的工作态度是我们工作中必须坚持的基本准则。每一位工作人员都要进一步强化责任意识,任何时候,任何情况下,都必须按规定办事,按制度办事,按程序办事,对于没有规定的,按惯例办,没有惯例的,商量

着办,力求办好。要加强请示汇报,凡事不能自作主张,各行其是,也不能畏首畏尾,缩手缩脚,延误工作。 求新,创新是一个民族进步的不竭之源。在具体的工作实践中,一要创新思想观念,要破除安于现状的思想,树立争创一流的意识,要破除被动应付的思想,树立主动服务的意识。二要创新思维方式。没有思维方式的创新,就没有工作上的突破,要变习惯性、经验性思维为部分超前性、主动性思维。只要有利于工作的开展,有利于提高工作效能,就应大胆实践和探索,不断提出新思路,拿出新举措,务求新进展。 求和,和为贵。这里所说的“求和”,不是无原则的一团和气,而是在工作中要以大局为重,以人为本。 转变工作作风,必须树立良好的工作习惯。要树立求真务实、真抓实干的工作习惯。切忌空谈,切忌浮躁。要大力倡导立说立行、雷厉风行的工作作风。坚决反对催催动动、不催不动,甚至催也不动的等靠要思想。要有一种孜孜以求、一丝不苟的工作态度,要有一种干就干好、精益求精、誓争一流的工作标准,要有一种不达目的誓不罢休的坚强意志。 转变工作作风,还必须增强团结协作意识 团结问题事关全局,是干好工作的一种保证,是工作作风的具体体现。团结出凝聚力,团结出战斗力,团结出生产力。不团结就没有合力,就没有积极性,心不齐,气不顺,

如何加强作风建设心得体会范文

如何加强作风建设心得体会范文 深入推进学习型党组织建设心得体会 增强“三个意识”提高“三种能力” 廉政准则学习心得体会 大学生业余时间打工心得体会 银行分行工会主席工作现状心得体会 我们的工作作风,直接影响我们的工作水平、服务质量,体现着海事队伍的素质,影响着海事执法人员与行政相对人的关系,对于树立海事务实廉洁高效形象起着至关重要的作用。下面就海事作风建设现状进行分析,谈一点加强和改进海事作风建设的粗浅看法。 一、海事作风建设现状及原因分析 当前海事工作在作风建设中还存在一些不尽人意的地方,主要表现在:因为对工作作风建设的必要性和重要性认识不足,有些单位和部门领导抓作风建设抓得不够坚决,有的执法人员对作风建设不以为然,视工作作风为小节;一些执法人员特权思想严重,对群众感情不深,执法为民观念淡薄,执法方法简单粗暴;在工作理念上,重管理、重收费、轻服务,对船舶单位、对船员、对群众依然存在"冷、硬、生、推"的现象,服务人民群众、服务基层一线、服务中心工作的措施没有完全落实到位;在工作方法上,作风不够扎

实,工作不够细致,工作拖拉,办事时效性差,工作质量不高,工作程序不规范,开拓创新不够,存在过得去和凭经验办事等;在管理机制上,科学性不够,各种活动层出不穷,各种检查、汇报、评比疲于应付,工作效率不高。 现阶段执法人员存在作风问题的主要原因:一是观念因素。意识决定行为,受社会不良风气特别是传统政治文化心理的影响,少数执法人员有着浓厚的"官本位"意识,动辄以"管人者"自居,没有明确"为谁掌权、为谁执法、为谁服务"的问题,存在行政即管理的认识,服务意识淡薄,对自身的服务型角色定位不清,甚至还有一定的抵触情绪。二是管理因素。领导决策的科学化、制度建设的规范化和队伍管理的正规化有待进一步健全和完善,在机构设置和职责划分上还存在交叉和重叠的情况,在用人机制存在一些弊端,激励程度不足,影响了部分职工的工作积极性、主动性和创造性的发挥。同时,目标责任管理制度和考核制度不能很好落实,责任追究还存在滞后的情况,这些都在一定程度上给作风建设带来不利的影响。 二、加强和改进海事作风建设的途径 改进海事工作作风必须与时俱进,按照"发展要有新思路、改革要有新突破、创新要有新格局、各项工作要有新举措"的要求,大胆创新,要从体制、机制、制度改起,从领导作风改起,既要给基层压力,又要给基层减负。本人认为,

医院行风建设制度

医院行风建设联系制度 指导思想: 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,进一步深化院务公开工作,开展公开内容,规范公开程序,丰富公开形式,健全公开制度,推动院务公开工作不断深入,促进医院持续健康发展,倾力构建百姓放心、人民满意的和谐医院。 工作目标:医院院务公开要与深化医院改革,实现医院又快又好的发展目标和进程相一致,使院务公开成为医院管理的一项基本制度,医院工作透明度不断提高,与群众沟通的渠道更加畅通,切实保障人民群众、医院职工的知情权和监督权。 政务、院务公开领导小组与监督小组 为切实做好我院政务、院务公开工作,加强监督管理,根据院务公开原则,公布我院政务、院务公开领导小组、监督小组的组成情况: 一、院务公开领导小组 组长:由院长担任,副组长由副院长担任,成员由职能部门、临床科室、医药技科室的科室主任组成。 职责:主要负责医院的政务、院务公开工作组织领导和日常管理工作。 二、院务公开监督小组 组长:由党总支书记担任,副组长由党总支副书记、党总支委员担任,成员由行政支部、外科支部、内科支部、医药技科室支部、门急诊

支部的支委成员担任。 职责:主要负责医院的政务、院务公开工作的监督、检查工作。 院务公开制度 为贯彻《卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见》的精神,深入推进我院办事公开工作,促进民主科学管理,依法执业,诚信行医,建立和谐医患关系,不断满足群众的医疗卫生服务需求,结合单位实际,特制定本制度。 一、公开原则 坚持依法办事、实事求是原则;坚持注重实效原则;坚持方便群众有利于和谐原则;坚持与政务公开衔接原则。院务向社会、患者和职工公开,使之成为医疗服务和管理的一项基本制度,畅通与患者之间的沟通渠道,提高群众对医疗服务的满意度。 二、公开内容 (一)向社会公开的医院院务内容 1.医疗服务信息 (1) 医院依法执业登记的主要事项,包括名称、地址、主要负责人、所有制形式、诊疗科目、床位数、职能科室设置。 (2) 主要卫生技术人员依法执业注册基本情况,提供执业医师执业注册情况查询服务。 (3)门诊、急诊、住院的就诊程序。

机关工作作风建设规定

机关工作作风建设规定 为树立机关工作人员的良好形象,提高机关工作服务质量、办事效率和管理水平,更好地为基层服务,特制定本规定。 一、机关工作作风要求 (一)明确岗位职责和工作程序,兑现工作承诺 机关各部门要进一步明确岗位职责。为方便到机关办事人员了解情况,机关各部门实行“桌面示牌制”,向办事人员明示办公人员姓名、职务、主管业务,切实做到按岗履责。加强工作的量化管理,优化和公开工作程序,尽量减少工作环节,努力实现各项工作的科学化和规范化,不断提高工作效率。 (二)实行工作“首问负责”制度,强化责任意识 机关各部门实行工作“首问负责”制度,即对于基层到机关来联系工作的人员,对其所办事项,第一接待人要给予明确的答复或说明:所办事项如属第一接待人职责范围内的,第一接待人要立办快办;如属需要请示汇报的,第一接待人不可要求来联系工作的人员自己去请示汇报,要承担起请示汇报的义务;如属同一部门其他人员负责的,第一接待人要主动帮助联系或给予周到的说明;如属规定不宜办理的,第一接待人则要做好耐心细致的解释工作;如不属本部门工作职责范围内的,第一接待人要主动说明,并介绍到相关部门。总之,第一接待人要承担起答复或说明的责任,坚决消除工作上的推诿现象。在实行工作“首问负责”制度的同时,一定要处理好“首问负责”和工作纪律之间的关系,

确保工作既无缺位,又无越位和错位。 (三)实行工作“限时办结”制度,提高办事效率 机关工作人员要树立严格的时间观念,做到日事日结、周事周结。要根据本部门工作的性质,制定出各类工作完成的答复时限,以作为考察部门人员工作效率和工作态度的依据。凡各单位送达的报告、请示及到机关办事人员要求办理的事项,都要在规定的时限内完成;一般性常规问题原则上当天应有明确的结论;涉及几个部门或重大原则的问题要及时上报,同时,部门之间要主动加强联系,及时沟通,相互协调,明确分工与合作,提出解决问题的可行方案或不能解决的依据,三日内得出结论做出回复。因主观原因没有按时完成的,要追究部门负责人及相关工作人员的责任。 (四)实行工作“信息反馈”制度,加强信息沟通 对于当时或在规定时限内无法按要求对基层办结的事项,机关工作人员要建立登记制度,认真登记基层所联系工作的内容、要求和联系方式,在约定的时间内,将事情的处理结果通知相关人员。同时,机关工作人员要严格遵守工作请示和汇报制度,对于办结的事情,需要汇报的要及时向分管领导汇报。 (五)建立健全“责任追究”制度,加强工作考核 机关各部门要定期分析本部门工作作风方面存在的问题,加强自我检查,自觉接受各方面的监督,虚心听取基层和兄弟部门的意见和建议,不断改正存在的问题。要加大对本部门人员日常工作的考核和检查,要把工作人员作风方面的表现情况,作为晋升、培训、竞争上岗的依据,使树立良好作风成为机关工作人员

转变工作作风提高工作效率心得体会

转变工作作风提高工作效率心得体会 转变工作作风提高执行力 心得体会 日前,在全市范围内开展的效能风暴行动,是针对全市机关作风特别是机关干部思想 作风方面存在的突出问题以及全市转型跨越、富民兴陇的任务目标要求,从全市改革发展 的大局和全市机关作风建设的高度提出的,是实现转型跨越发展、建设幸福美好新甘肃的“十大重点行动”之一,是贯彻落实市十二次党代会精神的有效举措,是密切党群关系, 提高执政能力的必然要求,是优化发展环境,推动转型跨越的迫切需要,是转变机关作风,解决突出问题的重要举措。 为了能够使我本人始终保持思想上、政治上、组织上、作风上的先进性和纯洁性,我 通过认真学习,就如何转变工作作风,提高工作效率谈谈自己粗浅的认识。 工作责任感亦工作责任心,指一个人对自己、对家人、对社会应尽的责任和义务的认 知态度。它是每个人都应该具备的一种基本素质,更是做好一件事情所必须的条件。责任 感是国民素质的一个重要方面,一个国家的公民有无责任感或责任感强弱,可以从这个国 家的精神面貌中清晰的表现出来。这次进行的“效能风暴”活动在全市都引起了强烈的反响,为何一次整治工作风气的活动会受到外界如此多的关注?究其原因,有相当的部分人 在自己的工作岗位上没有尽其责,做其事,正常的工作时间干着与工作无关的事。在这个 世界上,没有不需承担责任的工作,也没有不需要完成任务的岗位。每一个岗位所规定的 工作内容就是一份责任,你做了这份工作就应该担负起这份责 任,并对所担负的责任充满责任感。无论你的岗位是卑微的还是重要的,都要持有负责、敬业的精神。只要在岗位上一天,就应当负起一天的责任来。这次风暴行动是给那些 天天浑浑噩噩“混点”人的一记当头棒,让他们从新认识自己的工作责任,认识自己的社 会责任,只有真正将责任放在心中,才能更积极的认识这次治庸的众多益处,才会用一种 更积极的心态迎接它,面对它,接纳它。不需要他人的监管,而是大家都自觉的各尽其职 的完成自己的工作任务,尽到自己的工作责任。我们整个社会的工作效率将有大跨越式的 提高,我们的社会进步也将是令人惊奇地。 工作拥有这一份责任心,就没有做不好的工作。拥有了这一份责任心,不管是不是自 己的“分内”事,只要与单位的工作有关,都能够认真负责地去对待。不仅要对自己的 “分内”事高度负责,甚至要将“分外”事也当做“分内”事,义不容辞地承担起来,而 且能够尽一切可能地将工作出色地完成。如果每一个人都对各自的工作有一颗强烈的工作 责任心,就能更好地做好本职工作。具体来说,以我的理解责任心的加强应该从如下几个 方面入手:第一,要认清自己的岗位职责。第二,就是端正工作态度,激发工作热情从而 激发潜能。第三,就是把每一件事尤其是小事都做好。第四,就是没有借口,勇于承担责任。第五,对单位要衷心,对事业要忠诚。第六、摆脱依赖、加强沟通,体现完美执行力。

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