劳动争议仲裁委员会先进事迹材料

劳动争议仲裁委员会先进事迹材料

天地之间有杆秤

在湖南北部的崇山峻岭中有一片红色的土地，她的名字叫做**县，过去，在这里曾孕育着千千万万的英雄儿女，为新中国的成立立下了汗马功劳；现在，在这里活跃着一支专门维护广大劳动者和各类用人单位合法权益的队伍，这支队伍为了协调劳资双方关系而鞠躬尽瘁；这支队伍为了维护社会安定团结而甘当劳资双方之间的调节剂和润滑油；这支队伍自XX年至XX年连续4年获得**县劳动和社会保障局授予的“先进单位”光荣称号！这支队伍就是**县劳动争议仲裁委员会！

自1989年恢复劳动争议仲裁以来，**县劳动争议仲裁委员会历经计划经济与市场经济两个体制转变，但始终坚持“与时俱进”的原则，以17年的发展建设历程，通过狠抓仲裁庭建设、提高人员综合素质、提高办案质量和效率、规范档案整理，努力塑造了一杆立于天地之间的正义之秤，热情洋溢地在革命老区谱写了一部和谐社会主义编章！

一、与时俱进，狠抓仲裁庭建设，塑造正义之秤的坚固秤杆

狠抓劳动仲裁机构、基础和队伍建设，是争创一流工作的有力保障，是提高办案效率的基础，是劳动争议仲裁这杆

秤的坚固秤杆。XX年之前的**县劳动争议仲裁委员会，没有专职的办案人员，几块牌子一班人马，办案效率低下；办公场地也非常简陋，只有一间房子、三两张桌子、几把椅子，已经无法满足市场经济条件下劳资纠纷的处理。XX年以来，[范文为◇大◇秘◇书◇网作者原创作品-转载请加*大*秘*书*网外部链接！注：去掉中间符号在百度搜索第一个网站]**县劳动争议仲裁委员会提出了“创**劳动仲裁品牌，树**劳动仲裁形象”的工作思路，并紧锣密鼓地做了如下工作：

1、加强规范化仲裁庭建设。为了适应时代的需要，根据省劳动厅创“三优”文明窗口的要求，**县劳动争议仲裁委员会于XX年经过不懈努力争取，县财政为仲裁庭的建设专项拨款4万元，建成了一个40余平方米的高标准仲裁庭，多次得到了来考察指导工作的省、市领导的充分肯定。现在庭审书记员在全市率先实现了同步电脑录入，免除了以笔记录带来的难以修改以及笔迹难以辩认的麻烦，真正实行了无纸化办公。

2、加强制度建设。制度建设即仲裁员的行为规范建设，**县劳动争议仲裁委员会从“讲学习，刻苦钻研，努力提高自觉性；勤思考，爱岗敬业，努力增强责任心；比服务，清廉公正，努力树立优良作风”入手，制定了一套含12项内容的“**县劳动争议仲裁工作规范”，使各个工作有章可循，

有的放矢，责任落实。

3、加强队伍建设。**县劳动争议仲裁委员会仲裁办单独设立，并设置3名专职工作人员，与行政部门实行行政事务分离，经费每年安排3万元，单独设置一层办公楼作为办公场所。

4、加强劳动仲裁宣传。**县劳动争议仲裁委员会在全县营造了一个良好的劳动政策法规宣传氛围。每年利用和**县劳动监察大队一起对全县各类用人单位进行定期监察的机会，到每个用人单位进行了政策法规的宣传，强调了劳动合同对用人单位和劳动者的约束作用和保护作用，要求以双方诚信的力量打造和谐稳定的劳动关系。尤其是在今年，随着国家“阳光工程”的开展，**县劳动争议仲裁委员会参与编写了《外出务工人员维权手册》，并借此机会派专人与培训机构一道给广大农村剩余农动力和下岗失业人员详细讲解外出务工人员的权利、义务和维权的途径，为广大劳动者带去了维权的武器。今年7月，湖南彩星体育用品有限公司的一刘姓女工在听了劳动政策法规课之后，才知道她的丈夫去年9月份在县城某建筑工地上摔伤的事可以认定为工伤并可以获得赔偿，她立即打电话给丈夫请了一位律师，把某建筑公司告上了劳动争议仲裁庭，今年9月通过**县劳动争议仲裁委员会主持调解，刘姓女工的丈夫获得了1XX多元的工伤待遇赔偿。

通过以上“四个加强”工作，**县劳动争议仲裁委员会初步实现了“创品牌”、“树形象”的思路，当事人对劳动仲裁的信任增强了，特别是招商引资企业加强了与劳动仲裁的联系，积极主动地接受政策咨询和争议处理。由于影响扩大，原来不了解劳动仲裁的群众知道了解决争议的渠道，在整个社会层面，劳动仲裁的权威性已得到全面认可。内强建设、外树形象、与时俱进，**县劳动争议仲裁委员会为更好地坚持“双维护”打了下坚实的基础，为正义之秤塑造了一支坚固的秤杆。

二、与时俱进，提高人员的综合素质，塑造正义之秤的定盘星

劳动争议处理工作人员的综合素质决定了劳动争议案件处理的质量和效率，是劳动争议仲裁这杆秤的定盘之星。**县劳动争议仲裁委员会始终坚持“以人为本”的精神，把办案人员的素质培养作为工作的重中之重来抓，通过做好以下工作，塑造了一支与时俱进的办案队伍。

1、加强理论学习，不断提高办案人员的业务水平。随着经济体制改革的进一步深化，各种经济成分的竞相发展，各种新问题、新情况、新矛盾层出不穷，劳动纠纷日益增多，社会的发展急需一支与时俱进的劳动争议处理队伍来处理新时期下的劳动争议工作。为此，**县劳动争议仲裁委员会通过岗位调整，现在的三位办案人员平均年龄仅30岁，本

科学历1人，[您阅读的文章来源ˇ大ˇ秘ˇ书ˇ网-◇大◇秘◇书◇网互联网服务最好的文秘资料站点！注：去掉中间符号在百度搜索第一个网站]大专学历2人，均参加了省劳动厅组织举办的劳动仲裁员培训班学习，通过了劳动仲裁员资格考试，取得了仲裁员资格证书。在工作中，办案人员非常注重劳动争议处理理论学习和相关知识的积累，系统地学习了《法理学》、《民法学》、《民事诉讼法学》、《劳动法学》等理论方面的知识。此外，还订阅了《中国劳动保障报》、《劳动保障法规政策专刊》、《中国劳动》等报刊杂志，将其中刊登的典型案例与理论探索文章剪下来，分类做成了三大本厚厚的剪报，以备办案时参考和借鉴。**县劳动争议仲裁委员会还经常组织办案人员与县法院民庭采取定期和不定期的形式召开碰头会，共同探讨劳动争议案件，取长补短，以提高人员的办案能力。

通过学习和积累，取得了很好的效果，提高了办案水平，办案人员都能够将所学知识运用于实际工作中。XX年，仲裁办接连受理两起卫生系统因追索养老金引起的劳动争议案，通过这二起案件的处理，发现县卫生系统克扣拖欠退休职工退休生活费的问题相当普遍，仲裁委员会立即召开会议，邀请卫生系统的有关领导参加，共同探讨该系统退休生活费的发放问题，使其提高认识，认真做好“两个确保”，以避免同类劳动争议案件的发生。

2、强化公仆意识，树立优良的工作作风。仲裁办同时承担着全县劳动政策咨询及信访任务，是一个群众来信来访较集中的地方，在这样一个地方，尤其要搞好作风建设。**县劳动争议仲裁委员会以根治“四难”为目的，始终要求工作人员坚持文明用语、坚持热情待人、坚持“一脸笑容相迎、一张桌椅相让、一杯热茶相奉”，许多来投诉过的劳动者都亲切地称仲裁办为“劳动者的娘家”。此外，因劳动仲裁受案原则是“不告不理”，对于这种性质的工作，劳动者最恨“衙门作风”，即一问三不听，不给好处不办事，给了好处乱办事，吃了原告吃被告。**县劳动争议仲裁委员会把“吃、拿、卡、要”当作仲裁员思想纯洁的挡路虎，要求每位仲裁员警戒。事实上，**县劳动争议仲裁委员会的仲裁员在办案过程中始终坚持不车接车送，不接受当事人吃请，不拿当事人一厘一毫。今年当事人中有三人次送来礼金1000多元，在案件处理完毕之后，都悉数退还给了当事人。

三、与时俱进，提高办案质量和效率，塑造正义之秤的坚硬秤砣

劳动争议处理的根本目的，就是维护劳动者和用人单位双方的合法权益。“双维护”就是保稳定，保稳定需要劳动争议案件的及时公正处理，办案质量和效率就是劳动仲裁这杆正义之秤的坚硬秤砣。如何实现高质量办案和高效率办案？**县劳动争议仲裁委员会做了如下工作：

1、以对当事人负责的态度，及时处理争议，搞好仲裁全程服务。①及时立案。接到当事人的投诉后，一般都能在规定的时限内内向当事人作出立案和不立案的答复，有的当场答复。XX年10月南江镇虾形电站解体转包，电站的13名职工集体到仲裁办申诉，不服南江镇政府的处理方案，请求主持公道，给予解除劳动合同补偿金，有的要到有关单位和县政府采取过激行动，仲裁办接到申诉书后，及时进行疏导，引导他们选择正确途径，通过审查，当日即予立案，有效地制止了一起集体上访事件。仲裁办还先后4次前往南江，摸清情况，因双方当事人分歧较大，前后进行了3次调解，双方仍无法达成协议，最终仲裁办于11月28日依法做出撤消南江镇人民政府对南江镇虾形电站处理方案的裁决，保护了劳动者的合法权益。②及时调查。一是立案前调查，主要针对是否立案或者是否立案，[找材料到☆大☆秘☆书☆网-ˇ大ˇ秘ˇ书ˇ网网上服务最好的文秘资料站点！注：去掉中间符号在百度搜索第一个网站]这样可以简化办案程序，充分利用好行政调解的职能。二是立案后调查，主要是针对答辩状与申诉书所反映问题的焦点进行调查，或是开庭后，针对庭上一时不能查清楚的事情进行调查。③及时开庭。答辩期满以后，无论答辩人是否提供了答辩，为了及时结案，仲裁均及时开庭，从立案到开庭一般不超过30天。④及时结案。大多数案件都能保证60日内结案，**县劳动争议仲

裁委员会每年的“到期结案率”均在90%以上。

2、以对当事人负责的态度，公正地处理每一起劳动争议案件。公正地处理案件是劳动仲裁创造优质服务的核心，也是树立劳动仲裁威信，扩大社会影响的关键所在。**县劳动争议仲裁委员会在这方面做出了积极的努力，也取得了比较好的成效。在案件处理过程中始终能做到不偏不倚，处理结果经得起社会的检验、群众的检验和司法监督。**县劳动争议仲裁委员会始终以“多办案、快办案、办好案”为指导思想，最近几年平均每年都要受理立案30起以上，尤其是今年到目前为止，仲裁委员会已受理立案34起，不予立案5起，立案的34起中已经调解了7起，裁决了22起，有4起案件当事人不服上诉到法院，经法院审理，其判决结果与仲裁委员会的裁决基本一致。

3、注重办案程序，保护当事人“申诉权”。注重办案程序是优质服务的前提和基础，如果不按程序办案，就会违规办案；对当事人“申诉权”的保护，也是对劳动者和用人单位的尊重。因此**县劳动争议仲裁委员会对案情复杂、争议焦点较多、分歧较大的案件都非常注意程序的运用，一是从立案到结案，发送“案件受理通知书”、“应诉通知书”、“开庭通知书”以及“调解书”和“裁决书”的程序要到位，充分保证当事人拥有的各种时限的权利，使案件圆满合法结案；二是注意程序开庭，把属于当事人应该知道的权利和义

务通过程序告知当事人；三是改变过去不办委托手续的做法，建立委托书制度，在鉴定、勘察、核算等情况下都严格按程序办理合法委托手续，使办案程序合法化。

4、抓好案件回访，做好跟踪服务。“案件回访”是劳动仲裁“四重”之一的“重在执行”的关键。**县劳动争议仲裁委员会把“案件回访”当作是常规工作之一，认为仲裁部门不能“一裁了之”，否则就不能实现为民解难的初衷和劳动法立法的目的。今年9月份，仲裁委员会处理了**县XX 镇人民政府的一起因执行国家社会保险政策而引起的争议案，经过裁决结案以后，因被申诉人XX镇人民政府不执行，仲裁委员会通过对案件的“回访”，妥善地解决了执行中的困难，理顺了各种法律关系，收到了良好的效果。

四、与时俱进，规范档案管理，塑造正义之秤的稳定托盘

档案管理是劳动争议仲裁活动的真实记录，反映了劳动争议仲裁委员会贯彻执行党的路线、方针、政策和国家法律、法令情况以及劳动争议仲裁委员会的基本职能，是劳动争议仲裁委员会进行仲裁活动的重要依据和必要条件，也是劳动仲裁这把正义之秤的稳定托盘。在社会主义市场经济的新形势下，如何管理好劳动争议仲裁委员会的诉讼档案，使之最大限度地发挥作用和价值，更好地为经济建设、领导决策和仲裁业务服务，**县劳动争议仲裁委员会做好了以下几项工

作：

1、严格依法治档，树立档案为仲裁工作服务的意识。**县劳动争议仲裁委员会专门安排了一位工作人员从事档案管理，每件档案均以《档案法》为指导，严格依法治档、依法管档，真正做到了档案收集齐全、整理系统、鉴定准确、何管安全、利用方便、管理科学。

2、加强档案管理工作，逐步实现档案管理工作的科学化、规范化、标准化、现代化。前几年因为仲裁办档案管理人员不稳定，干几年就被调到其他业务股室，造成档案工作缺乏连续性，直接影响了档案工作的提高，再加之有些卷宗收集不齐全，当年卷宗不能按时归档，部分卷宗材料排列次序混乱，分卷不合理，装订不整齐，卷内金属物不剔除和卷内材料用铅笔、圆珠笔、影响了案卷的质量和数量。因此，结合工作实际，**县劳动争议仲裁委员会制定了月归档制度。

月归档制度是一月一报结，在每月5号之前，把上月所结卷宗同交结表一同报结归档。拿有盖有“归档”章字样的交结表和判决书到仲裁办主任处交报表，要求所交报结数与卷宗归档数一致。对于不服示裁决的起诉案件，自法院判决之日起一个月内归档。所有归档案件一月一评查，发现有质量问题，立即退回重整，所有归档案卷均做到了文书材料齐全，手续完备，排列正确，装订整齐、规范、牢固。今年

8月份省、市仲裁委员会的领导来**考察，对**县劳动争议仲裁委员会的档案管理给予了极高的评价。

3、分类归档、总结经验。XX年仲裁办档案管理人员把从前的档案依案由分类重新整理了一次。通过整理案卷，仲裁员把一些比较典型的案例放到桌面上进行讨论、分析，总结带规律性的东西，对一些苗头性的问题，及时向有关领导反映，以防患于未然，通过办案指导办案，做到了在办案中求进步、求提高。XX年**县劳动争议仲裁委员会受理的劳动争议案件中有87%是受伤待遇给付争议，通过对案件的处理，发现工伤事故往往出现在个体私营企业，究其原因是由于个体私营企业主片面追求利润、疏于管理、法律意识不强、几乎没有抗风险能力，导致农民工伤事故不断、社会矛盾激化，因此在每处理一起受伤待遇给付争议案件时，仲裁员就要对用人单位和劳动者宣传一次《工伤保险条例》，使用人单位提高了认识，降低了工伤劳动争议的发生率！