企业经营的五个等级

企业经营的五个等级

企业经营就是要获利，否则没有资源可以持续发展；不但员工没有发展空间，企业也没有资源去增强竞争力而将陷入灭亡危机，最终股东投注的资金也会撤回。身为企业的经营者，就必须掌握各种营运要素的适切性与整合综效，而让企业能维持长期稳健的成长获利。

我们可以看到众多企业的经营绩效，有下列五种等级：

一、获利非常好，即使在环境最艰困的情况下，虽有下滑但获利依然很好。这是卓越的企业！

二、获利很好，即使在环境最艰难下，依然能小赚。

三、获利尚可，但不小心就会亏钱！

四、偶尔赚、偶尔亏，也就是一直处在赚与亏之间沉浮！经营没有希望……，只是勉强度日以待奇迹。

五、偶尔赚钱，大多亏损，像垂死的病人，清算解散是早晚的事。

各行各业都有上列的五种等级企业；而会有这样的差异，关键就在于经营者的能耐与心态！而先不论能耐高低，经营管理的心态是源头，心态的主轴在：

一、是否有长期投入经营的决心？还是「五日京兆」只顾短期表现，随时骑驴找马。

二、是否具理想性及追求卓越的心态？还是得过且过，交待得过去就好！

三、是否具有坚忍的心志，勇于面对困难，对潜藏重大后遗症的事务决不妥协，宁可承受损伤也要坚挺下去。

四、只在乎成事，而不计较个人私利；才能全力以赴，不因个人利益而犹豫或影响决策判断。

当然在经营的能耐上，有几个重点：

一、精准的定位与策略，且不断的丰富化及调整。

二、注重组织定位分工及整合效益。

三、注重制度的建立，且坚忍落实执行，并不断精进调整。而不会遇到困难就妥协，视制度于无物。

四、精准用人及严谨工作效率要求，维持适切的用人成本。

五、建立节约朴实的文化，维持高效营运成本。

企业营运的终极结果会达到哪一等级？就是这些因素的综合结果。尤其经常见到有些见解独到、能力超强并聪明过人的管理者，只重目标、策略，出手大器，不在乎各方面的成本。所以，即使业务非常成功、毛利也很好，但是营运费用太高，怎么做都无法赚钱，只能落入三、四、五等级企业的层次；即便聪明才智再高，终究只能算是差劲的经营者！

当然我们也会发现，当经营绩效呈现败象，这类人也可能用他的「聪明才智」，掩饰、作假…或在爆发前高调的另谋他就！但终究纸包不住火，这样的事实也会在业界散播…。

本来经营的每个环节都会有不同的观念，也都有一套说法，是对是错？是好是坏？经常意见相左或有争议，也是自然现象；对于有经验者的提示，也会因个人心态及思辨能力的差异，而有不同的接纳程度。但是不管如何，最后的结果，就总结了所有的各个决策的对错。决定了一个经营者的成败，也论定他的功过。

企业是这样，企业内各层级部门也是相同的道理。做为一个主管，你所掌管的部门成效，也呈显出这五个等级的结果；主管的心态、能耐的关键重点，也相同于上述的要项。你是一个成功的主管？还是一个无能失败的主管？不但大家都在看，也决定了你职涯成就的高度。