法约尔的五大管理职能
14项管理原则和管理五要素
14项管理原则和管理五要素法国古典管理理论学家亨利·法约尔总结了14项管理原则。
下面店铺和你一起了解14项管理原则和管理五要素。
14项管理原则1.劳动分工原则(Division of Work)法约尔认为，劳动分工属于自然规律。
劳动分工不只适用于技术工作，而且也适用于管理工作。
应该通过分工来提高管理工作的效率。
但是，法约尔又认为：“劳动分工有一定的限度，经验与尺度感告诉我们不应超越这些限度。
”2.权力与责任原则(Authority and Responsibilities)有权力的地方，就有责任。
责任是权力的孪生物，是权力的当然结果和必要补充。
这就是著名的权力与责任相符的原则。
法约尔认为，要贯彻权力与责任相符的原则，就应该有有效地奖励和惩罚制度，即“应该鼓励有益的行动而制止与其相反行动”。
实际上，这就是现在我们讲的权、责、利相结合的原则。
3.纪律原则(Discipline)法约尔认为纪律应包括两个方面，即企业与下属人员之间的协定和人们对这个协定的态度及其对协定遵守的情况。
法约尔认为纪律是一个企业兴旺发达的关键，没有纪律，任何一个企业都不能兴旺繁荣。
他认为制定和维持纪律最有效的办法是：①各级好的领导。
②尽可能明确而又公平的协定。
③合理执行惩罚。
因为“纪律是领导人造就的。
……无论哪个社会组织，其纪律状况都主要取决于其领导人的道德状况”。
4.统一指挥原则(Unity of Command)统一指挥是一个重要的管理原则，按照这个原则的要求，一个下级人员只能接受一个上级的命令。
如果两个领导人同时对同一个人或同一件事行使他们的权力，就会出现混乱。
在任何情况下，都不会有适应双重指挥的社会组织。
与统一指挥原则有关的还有下一个原则，即统一领导原则。
5.统一领导原则(Unity of Direction)统一领导原则是指：“对于力求达到同一目的的全部活动，只能有一个领导人和一项计划。
……人类社会和动物界一样，一个身体有两个脑袋，就是个怪物，就难以生存。
法约尔组织管理理论的内容及启发
⑶纪律是以尊重而非恐惧为基础的。
纪律是企业领导人同下属员工之间在服从、积极、勤勉、举止和尊敬等方面所达成的一种协议。
纪律包含2个方面：一是纪律协定，二是人们对纪律协定的态度及遵守情况。
纪律是一个企业取得成功的关键。
一个企业要有良好的纪律应做到以下3点：①要有好的各级领导；②要有尽可能明确而又公平的纪律协定；③奖惩的执行必须合理。
纪律是由领导人制定的，组织的纪律状况取决于领导人的品德状况。
不良的纪律往往由不良的领导造成，因此领导也要和下属人员一样，必须接受纪律的约束，遵守纪律。
⑷统一指挥法约尔在这方面产生了与泰罗截然相反的观点，泰罗的分权制是法约尔绝不容许的，他对职能工长制极力反对。
他认为无论什么时候，什么工作，一个下属都应接受而且只应接受一个上级的命令。
如果没有统一指挥，那么权力将遭到损害，纪律也会受到破坏，秩序和稳定也会受到威胁。
如果组织中有2位领导对同一个人或事下达了不同的命令，将会使下属人员无所适从，造成组织活动出现紊乱。
因此，必须避免出现多重指挥的现象。
⑸统一领导是指具有同一目标的全部活动，仅应有一个领导者和一项方案。
统一领导与统一指挥既有区别又有联系，统一指挥是一个下属人员只能听从一个领导者的指挥，而统一领导则是指组织机构设置的问题，即人们可以通过建立完善的组织机构来实现一个社会团体的统一领导，充分发挥员工的作用。
⑹个人利益服从集体利益个人利益与集体利益之间是一场持久的较量。
在一个企业中，个人利益不能置于企业利益之上。
为了贯彻这一原则，企业目标应尽可能多地包含个人目标，在企业目标实现的同时满足个人的合理需求；企业领导人要以身作则，起模范带头作用，以集体利益为重；对员工进行教育，努力使其做到当个人利益与集体利益发生冲突时，优先考虑集体利益。
⑺人员的报酬报酬制度应当首先考虑能够维持职工的最低生活消费，其次要考虑企业的资本经营状况，然后再结合员工劳动贡献的多少，制定一个公平合理的报酬制度，人员报酬应符合3个条件：①报酬要公平；②奖励努力工作的员工；③报酬要有一个合理的限度。
法约尔一般管理理论
对于人的社会秩序原则，他认为，每个人 都有他的长处和短处，贯彻社会秩序原则 就是要确定最适合每个人的能力发挥的工 作岗位，然后使每个人都在最能使自己的 能力得到发挥的岗位上工作。为了能贯彻 社会的秩序原则，法约尔认为首先要对企 业的社会需要与资源有确切的了解，并保 持两者之间经常的平衡；同时，要注意消 除任人唯亲、偏爱徇私、野心奢望和无知 等弊病。
• 4.统一指挥原则：统一指挥是一个重要的管理原 则，按照这个原则的要求，一个下级人员只能接 受一个上级的命令。如果两个领导人同时对同一 个人或同一件事行使他们的权力，就会出现混乱。 在任何情况下，都不会有适应双重指挥的社会组 织。与统一指挥原则有关的还有下一个原则，即 统一领导原则。
• 3.纪律原则：法约尔认为纪律应包括两个方面， 即企业与下属人员之间的协定和人们对这个协定 的态度及其对协定遵守的情况。法约尔认为纪律 是一个企业兴旺发达的关键，没有纪律，任何一 个企业都不能兴旺繁荣。他认为制定和维持纪律 最有效的办法是：①各级好的领导。②尽可能明 确而又公平的协定。③合理执行惩罚。因为“纪 律是领导人造就的。……无论哪个社会组织，其 纪律状况都主要取决于其领导人的道德状况”。
• 13.首创精神 法约尔认为：“想出一个计划并保证其成 功是一个聪明人最大的快乐之一，这也是 人类活动最有力的刺激物之一。这种发明 与执行的可能性就是人们所说的首创精神 。建议与执行的自主性也都属于首创精神 。”
法约尔认为人的自我实现需求的满足是激 励人们的工作热情和工作积极性的最有力 的刺激因素。对于领导者来说，“需要极 有分寸地，并要有某种勇气来激发和支持 大家的首创精神”。 当然，纪律原则、统 一指挥原则和统一领导原则等的贯彻，会 使得组织中人们的首创精神的发挥受到限 制。
法约尔的一般管理
法约尔的一般管理一、关于法约尔的生平亨利.法约尔,(HenriFayol),法国人,1860年从矿业学校毕业,从1866年开始一直担任高级管理职务.他一生中写了很多着作.其内容包括采矿、地质、教育和管理等等。
特别是他在管理领域的贡献，使他受到后人的瞩目，法约尔一直从事领导工作，他把企业作为一个整体来研究，他的代表作是《工业管理和一般管理》二、法约尔一般管理的主要内容1、企业活动类别和人员能力结构2、管理的一般原则3、管理工作的五大职能(1)法约尔认为，企业无论大小，简单还是复杂，其全部活动都可以概括为6种： a.技术性的工作生产、制造。
b.商业性的工作采购、销售、和交换。
c.财务性的工作资金的取得与控制。
d.会计性的工作盘点、会计、成本及统计。
e.安全性的工作商品及人员的保护。
f.管理性的工作计划、组织、指挥、协调及控制。
(2)法约尔在他的《工业管理与一般管理》一书中首先益处了一般管理的14条原则： a.劳动分工b.权力与责任c.纪律d.统一指挥f.统一领导g.个人利益服从集体利益h.合理的报酬i.适当的集权与分权j.跳板原则k.秩序l.公平m.保持人员稳定n.首创精神o.人员的团结(3)法约尔管理思想的另一内容是他首先把管理活动分为计划、组织、指挥、协调与控制五大职能，并对这五大管理职能进行了详细的分析和讨论. 三、对法约尔一般管理的评价(1)虽然法约尔的管理思想与泰勒的管理思想都是古典管理思想的代表，但法约尔管理思想的系统性和理论性更强，后人根据他建立的构架，建立了管理学并把它引入了课堂。
(2)法约尔提出的管理原则，经过多年的研究和实践证明，总的来说仍然是正确的，这些原则过去曾经给实际管理人员巨大的帮助，现在仍然为许多人所推崇。
(3)法约尔一般管理理论的主要不足之处是他的管理原则缺乏弹性，以至于有时实际管理工无法完全遵守。
法约尔一般管理理论知识要点
• （1）亨利· 法约尔及其代表作
• 法约尔，法国人，曾任矿业公司的总经理、军事大 学的管理教授，创办过管理研究所等。1916年法国 矿业协会的年报公开发表了他的管理理论，其代表 作是1925年出版著作《一般管理与工业管理》，这 本著作是他一生管理经验和管理思想的总结。他认 为他的管理理论虽以大企业为研究对象，但除了可 应用于工商企业外，还可应用于政府、教会、慈善 机构、军事组织和其他各种事业。所以，法约尔被 公认为是第一位概括和阐述一般管理理论的管理学 家。他的理论贡献主要体现在他对管理职能的划分 和管理原则的归纳上。后人称他为“管理过程理论 之父”
在管理的范畴、管理的组织理论、管 理的原则方面提出了崭新的管理，为 以后管理理论的发展奠定了基础。
后人他的管理五职能论这种框架，建 立了管理学并把它引入课堂。
局限性
过于追求管理理论的一般性，忽视了对具 体管理过程的分析，忽视了技术层面的研 究，以至于缺乏可操作性。
他的管理原则缺乏弹性，以至于有时实际 管理工作者无法完全遵守。如：统一指挥 原则——一个下属只能接受唯一一个上级 命令，这与劳动分工原则可能发生矛盾。
• （2）法约尔一般管理理论的主要 内容
• 企业经营活动（或职能）的构成； （六大活动）
• 管理职能构成；五项职能（计划、 组织、指挥、协调、控制）
• 管理的一般原则；（十四项原则）
（一）企业的基本活动与管理五项职能
1、法约尔认为，企业无论大小，简单还是 复杂都有6种基本活动（职能）： 1）技术活动（指设计生产制造等）； 2）商业活动（指采购、销售等）； 3）财务活动（指资金的取得与控制）； 4）会计活动（货物盘存、成本统计、核算 等）； 5）安全活动（设备维护，员工安全等）； 6）管理活动（核心）。
法约尔管理思想的当代意义和价值
法约尔管理思想的当代意义和价值摘要:法约尔的管理理论是西方古典管理思想的重要代表,其管理思想是以后各种管理理论和实践的重要理论基础。
他的五大管理职能为管理科学提供了理论框架,来源于实践经验的十四项管理原则迄今仍然闪烁着光芒。
他的管理思想对现代管理理论发展有着深刻的影响,本文将从知识经济和行政领导方面浅析法约尔管理思想在当代的现实意义和价值。
关键词：法约尔管理职能管理原则当代意义西方古典管理理论的杰出代表亨利法约尔，在1925年出版的《工业管理和一般管理》一书中,系统地提出了一套比较完整的管理理论。
这本书是他一生管理经验与管理思想的总结，他认为他的管理理论虽然是以大企业为研究对象，但除了可应用于工商业之外，还适用于政府、教会、慈善团体、军事组织以及其他各种事业。
所以，人们一般认为法约尔是第一个概括和阐述一般管理理论的管理学家。
一、法约尔管理理论的主要贡献（一）企业管理的六大功能法约尔首先提出了经营与管理的区别,通过对经营和管理这两个概念进行比较，法约尔揭示了管理的定义和本质。
他认为，经营和管理是两个不同的概念，经营是“指导和引导一个组织去达到一个目标”，经营行为包括六种职能活动，即技术职能、经营职能、财务职能、安全职能、会计职能和管理职能。
任何企业都存在着这六种职能。
而管管理职能只是这六项职能之一。
企业从事经营活动是一项必要的、非常重要的宏观职能。
他还认识到管理的普遍性，提出了更全面、更全面的管理理论，适用于所有人类组织。
Fayol提出了五种管理职能，奠定了管理职能理论的主要思想基础。
什么是管理？法约尔认为，“管理是计划、组织、指挥、协调和控制的实施。
”（2）管理职能的五大操作技巧1、计划。
就是预测未来，并制定行动计划。
科学的管理，必须作出判断，对未来和未来的规则制定活动，计划维持一个统一，灵活，连续，准确的和前瞻性等等。
“制定行动计划是每个企业最重要(也是最艰难)的工作之一。
它牵涉到所有的部门和所有的职能,特别是管理职能。
法约尔《工业管理与一般管理》读后感
法约尔《工业管理与一般管理》读后感亨利法约尔，被称为“现代经营管理之父”，出生于法国一个资产阶级家庭，接受过完整的教育。
在参加工作后，最开始作为工程师，有着丰富的基层工作经验，其在矿业方面颇有建树。
在职业发展中，他是由基层工作岗位一步步走上管理岗位的。
《工业管理与一般管理》一书是其在办公桌前写成的划时代巨著——标志着一般管理理论的形成。
其关注组织整体的效率，与科学管理理论关注的劳动效率所不同，其所思所考都是宏大的，系统的。
在一开始翻阅此书的时候，就觉得其条理是比较清晰的，因此在阅读的时候并没有被其专业的术语所困。
有关《工业管理与一般管理》，其主要强调了四方面：从经营职能中独立出管理活动；强调教育的重要性；提出管理活动所需的5大职能和14项管理原则。
其中，给我印象最深的是管理活动所需的5大职能和14项管理原则，其系统的、简明扼要的将管理活动的精华抽取出来探讨，给予读者非常直观的阅读感受。
由于担任过高级领导职务，法约尔的研究深入了解过整个企业，属于自上而下的谈管理。
第一，法约尔将管理活动从经营活动中独立出来，赋予管理职能以特殊的意义，强调了它在企业生存和发展方面的重要作用。
与此同时，法约尔还提到不同层次的管理者的管理能力的侧重点不同。
简单的说，在法约尔看来，经营和管理是相互独立的部分，组织的发展需要我们去统筹和协调运营和管理。
这一点在我看来是有这样的合理性的：经营的目的是获取利润，而管理的目的是保持组织的高效、健康运转。
这是相辅相成的两项活动，一方面经营为管理提供物质基础，另一方面管理为经营提供环境支持。
只有二者统筹发展，对于组织而言才是有最大收益的。
第二，法约尔认为管理能力能够通过教育获得，“缺少管理教育”是由于“没有管理理论”，每一个管理者都按照他自己的方法、原则和个人经验行事，但是谁也不曾设法使那些被人们接受的规则和经验变成普遍的管理理论。
法约尔的调查中发现，当时的法国对于“管理”的教育十分欠缺，以至于当人们正努力推广和改进技术知识时，却没有一个有效的管理者来安排协调。
浅谈关于法约尔一般管理理论的主要内容
浅谈关于法约尔一般管理理论的主要内容法约尔出生在法国一个资产阶级的国家，有着良好的家教，1860年大学毕业后开始担任煤矿的工程师，1866年就被任命为矿井的矿长。
而在后来公司濒临破产，法约尔被任命为总经理。
到1918年法约尔77岁退休的时候，公司的运营状况已经极为良好。
正是在有了这种企业性质的、全面的经营管理的经历，他提出了一般管理理论。
被称为“管理过程理论之父”。
法约尔一般管理理论的主要内容分为四个方面，不同于泰罗科学管理理论的三个核心关键点：根本目的，途径，精神变革。
在这里再拿关键点复习以下泰罗科学管理理论。
方面一：经营与管理的区别经营与管理是两个不同的概念，管理包括在经营之中。
他把整个企业经营活动概括为6个方面：技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动。
而其中管理活动居于核心地位。
方面二：管理的职能管理活动包括五种职能：计划、组织、指挥、协调、控制。
计划：是管理的首要职能。
法约尔强调“管理应当预见未来”，行动计划是最明显的标志和最有效的工具。
组织：包括有关组织结构、活动、和相互关系的规章制度，以及职工的招募、评价和训练。
指挥：是指对下属活动的智慧。
协调：是指结合、统一以及调和所有企业活动与个人活动，以实现共同的目标。
控制：保证实际工作按已定计划和命令完成。
方面三：管理的一般原则（14条）劳动分工原则、权力与责任原则、纪律原则、统一指挥原则、统一领导原则、个人利益服从集体利益原则、人员报酬原则、集中原则、等级制度原则、秩序原则、公平原则、人员稳定原则、首创精神、人员团结原则。
我们使用股市法记忆一下上面14个原则：管理，一般管理需要劳动分工，分工后就需要有权力与责任，每个人都应该遵循活动的纪律，并要听从管理者的统一指挥与统一领导，强调个人利益服从集体利益。
只有这样才能拿到人员报酬。
即便是分工了还是希望每个员工能够集中工作，当然我们集体内部会有等级制度、请每个人遵循相应的秩序，作为管理者应当做到公平，保证人员的稳定，并积极创新，获得更大的利润从而保证人员团结。
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法约尔的五大管理职能
前言
管理作为一种社会行为和社会技能，在现代组织中扮演着重要的角色。
管理职能是管理工作的最集中的表现，是管理者必须执行的职责和任务，以实现组织的目标和使命。
法约尔提出的五大管理职能，即计划、组织、指挥、协调和控制是管理学的基石，对于企业管理者来说都是必修的。
本文将深入探讨这五大管理职能的含义及其在企业管理中的应用，以期提高企业管理水平，从而实现企业的良性发展。
一、计划
计划是管理者在组织中运用知识、技能和经验，把组织各项工作按照一定的思路和方法予以全面安排和安排。
计划是管理者确定组织目标的过程，也是在达到目标时所采取的行动和措施的过程。
计划的特征
1. 目的性：如制定销售计划的目的是提高销售额，提高市场占有率；
2. 综合性：如各部门计划需在时间、资金、人力等方面进行协调；
3. 具体性：如各项计划需考虑到实际情况，切实可行；
4. 灵活性：如计划的变化需根据环境的变化，以确保达成目标。
计划的层次
1. 长远计划：指的是未来三年以上的计划，如企业的发
展目标；
2. 中期计划：指的是未来一年到三年的计划，如产品开发计划；
3. 短期计划：指的是未来一个月到一年的计划，如生产计划。
计划的基本步骤
1. 确定目标：明确想要实现的结果是什么，是整个计划的前提；
2. 分析环境：对内外部环境进行分析，包括客户需求、市场趋势、竞争情况、公司资源等方面；
3. 制定策略：在目标和环境分析的基础上，制定出实现目标的具体方案，包括进攻性策略、防御性策略等；
4. 制定计划：确定行动步骤和时间表，对计划中所涉及到的各个方面进行详细分解和预测；
5. 实施计划：计划的实施需要各部门之间的合作精神和高度的责任心。
计划的应用
计划作为管理中最基本的职能之一，在企业管理方面有着极其重要的应用价值。
通过计划，管理者可以规划出企业未来的发展方向和目标，使企业能够顺利实现所有的战略计划。
同时，企业管理者还可以适时的调整和完善计划，以便企业更快地适应外部环境的变化。
二、组织
组织是指在计划的基础上，通过对各种资源进行合理、合法的配置，从而建立适应目标实现的结构体系。
组织的特征：
1. 目的性：组织的主要目的是为了实现企业的宏伟目标
和使命；
2. 综合性：组织涉及企业各个层面，包括人力资源、财务资源、物资资源等；
3. 灵活性：组织既可以适应企业内部的变化，也可以适应市场环境的变化。
组织的原则
1. 目标原则：企业的组织结构应该围绕实现企业目标来进行；
2. 专业原则：根据工作性质和领域划分部门，使得各部门均可充分发挥自身的专业性和独特性；
3. 渐进原则：组织应该以任务的渐进程度和部门的规模来逐步扩展；
4. 应用原则：组织结构应该与企业的产业环节和作业过程相适应，适用于技术上的规范化和标准化。
组织的应用
企业的组织结构直接影响到企业内部的工作效率和外部竞争力。
管理者必须善于创造一个简单、灵活、有序、协调、动态、稳定的组织环境，从而提高企业管理的效果。
三、指挥
指挥是管理者通过自己的权力和影响力激励下属执行管理决策的过程。
指挥是管理者以权威的方式来管理下属，以期达成组织目标。
指挥的特征
1. 依赖于权力：指挥是管理者通过总体和部分指令，来调动下属的积极性和热情；
2. 命令性：指挥是命令和建议的混合体，是向下属表达自己要求的一种形式；
3. 监督性：指挥过程中需要实时监控下属的执行情况，及时纠正问题和错误。
指挥的应用
指挥是管理中最基本的职能之一，有效的指挥可以在极短时间内调动组织的积极性和热情，迅速推动企业的发展，对于企业的生产、销售、品质等方面都具有不可替换的作用。
四、协调
协调是指通过调整与配合，使企业在不同方面的行动与决策相互协同和有机结合，从而更有效地达成组织目标。
协调的特征
1. 综合性：协调是在一个多元系统中进行的，需要协调机制；
2. 优先性：协调应该放在其他职能之上，树立统帅思想；
3. 过程性：协调是动态与过程的，需要不断地适应市场与社会的变革。
协调的原则
1. 统一领导：协调必须有一个强有力的领导，促进人员松散的部门相互配合；
2. 归属管理：企业必须有一个统一的管理机构，有权对全体人员进行协调，以保证协调的有序开展；
3. 变通权：协调必须充分发挥人的因材施教和虚实相机等手段，以符合实际情况。
协调的应用
协调是企业管理的核心职能之一，它不仅在企业内部进行，还与企业外部相互联系。
企业管理者在实际管理过程中，需要不断调整协调机制，不断提高协调效能，以更好地支撑企业的发展。
五、控制
控制是一个调节系统的过程，用于确保企业的规划与实
际活动的一致性，以实现企业的战略目标。
控制是一种紧急的、应急的、及时的、连续的、有条理的行动。
控制的特征
1. 定向性：控制是为达成预定目标而进行的调节活动；
2. 科学性：控制需要一定的科学技术作为基础，也需要
合理科学的制度；
3. 数据性：控制需要依赖数据进行分析和决策。
控制的原则
1. 实施度量：必须将负责人的执行性能加以度量，以控制、评定和判定经营通过与否的程度；
2. 正确反馈：控制必须及时、准确地反馈信息，才能使
制定的策略和计划得到及时调整；
3. 合规性：控制的策略和程序必须在法律和道德的框架
内进行。
控制的应用
控制是企业管理的重要环节之一，可以帮助企业实时监
督并优化管理绩效。
有效的控制可以节约企业的时间和资源，提高企业的效率和竞争力，为企业的可持续发展打下良好的基础。
总结
本文主要介绍了“计划、组织、指挥、协调和控制”这
五大管理职能的含义、特征、原则和应用，可以帮助企业管理者更好地理解、掌握并应用这些核心管理要素。
只有全面、细致地实践这五大职能，才能真正确保企业的可持续发展。