管理者的传播技巧-如何成为企业内部优秀的培训师试题答案

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课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！

单选题

正确

1.下列关于精彩开场白功能的说法中，不正确的一项是：

1. A 精彩开场白可以建立起听众对演讲者的信赖感

2. B 精彩开场白可以激发听众对演讲的兴趣

3. C 精彩开场白可以奠定整个演讲成功的基调

4. D 精彩开场白可以使观众迅速了解演讲的基本内容

正确

2. 角色法与游戏法的共同特点是：

1. A 情景模拟的真实感受可带来同理心

2. B 培养问题的思考与解决能力

3. C 与实务结合，进而达成共识

4. D 多种观点碰撞，产生的启发很大

正确

3. 演讲时，演讲者应该使自己的声音：

1. A 尽量保持在高音段 2. B 尽量保持在中音段

3. C 尽量保持在低音段

4. D 以上说法都不正确

正确

4.下列关于紧张的观念中，正确的一项是：

1. A 演讲者要努力使自己紧张，这样才能使自己讲得兴奋

2. B 演讲者要努力使自己达到完全平静

3. C 紧张很正常，没有关系

4. D 紧张是件好事，演讲者应该使自己时刻处于紧张状态之中

正确

5.教学有三个步骤，其中第一步是：

1. A 了解背景

2. B 逐步进行

3. C 反复实习

4. D 以上说法都不正确

正确

6.下列关于演讲时表达速度的说法中，正确的一项是：

1. A 表达的速度要稳定，大约每分钟400－500字

2. B 表达的速度比正常语速要慢 3. C 表达的速度必须根据演讲的内容与情节不断变化

4. D 表达的速度要尽量比正常语速快

正确

7. 完美的句号应该包括三个基本部分，即：

1. A 结论、期望与感谢词

2. B 布置作业内容、作业时间与作业方式

3. C 结论、收益点与达成共识

4. D 以上说法都不正确

正确

8. 说服性演讲的最后一步是：

1. A 指出问题

2. B 提出解决方案

3. C 展示解决方案的效果

4. D 鼓励听众行动

正确

9. 下列关于做小抄的说法，不正确的一项是：

1. A 小抄要务求简洁

2. B 小抄要尽量详细

3. C 小抄要多记下提示语 4. D 小抄一定要编号

正确

10.内部传播的关键点是：

1. A 要站在员工的立场上

2. B 要站在企业的立场上

3. C 要站在客户的立场上

4. D A、B选项都对

正确

11.辅导的方式有三种，即完全口述、完全示范与口述加示范。这三种方式中，记忆保留度最低的一种是：

1. A

完全口述

2. B

完全示范

3. C

口述加示范

4. D 以上说法都不正确

正确

12.口述这一种辅导方式的记忆保留度为：

1. A 3小时后只保留70％，3天后只保留10％

2. B 3小时后保留72％，3天后只保留20％

3. C 3小时后只保留85％，3天后只保留65％ 4. D 以上说法都不正确

正确

13.下列关于演讲的说法中，正确的一项是：

1. A 演讲是一门完美的艺术

2. B 演讲不是学出来的，而是练出来的

3. C 演讲的内容和演讲的形式同样重要

4. D 演讲重在演，而讲则相对次要

正确

14. 演讲的第一部分是：

1. A 引子

2. B 点题

3. C 自我介绍

4. D 内容介绍

正确

15. 管理者必须成为传播者，这是因为：

1. A 出众的演讲能力可以使管理者的工作更加从容自信

2. B 出众的演讲能力可以使管理者获得更多的支持与个人魅力

3. C 出众的演讲能力可以使管理者获得更多的晋升空间

4. D 以上各项都是