QCC培训讲座.pptx

（7）利用假日（如郊游、聚会时间） 高兴时 半天~1天 郊外
品管圈圈会
• 4、圈会准备 圈长尽早拟好会议计划，圈员必须事先充分
准备好参加圈会。 （1）会议计划： A、圈长最迟在会议3天前做好准备。 B、圈长必须明确会议计划。 C、圈长必须先确认出缺席者，听取缺席者
意见。 D、查检前次的调查事项。
会议计划
。
1、有关新工作的实施教育。 2、针对日常作业中所发生的
问题，具体地加以教育。 3、实施作业指示书的教育。 4、修正作业指示书不完备地
方。
分类 时间
内容
方法
工
作 改时
1、为解决上司交待下来的特 别事项的改善活动。
善 活 动 圈
间 外 的 定
按照活动计划召开圈， 2、依照改善活动15周的内容
进行“改善活动的圈会
第三周 发掘问题
• 2、特性要因图 （1）特性要因图定义 （2）特性要因图的画法 （3）绘图时应注意事项 （4）特性要因图的用途 （5）特性要因图的使用步骤 （6）特性要因图的特点
QCC借助的工具
• 特性要因法(鱼骨头法) • 查检表法 • 柏拉图法 • 直方图法 • 层别法
14）散会
记录散会时间
主席签名：
记录签名：
第一周 圈会
• （1）根据同一体制、同一工作现场、同一工作 性质组圈的原则组圈。
• （2）以民主的方式选出圈长。如有班组长参加 时以班组长为圈长。
• （3）由圈长主持圈会，并推选一名圈干事。 • （4）以民主方式决定圈名。 • （5）圈长填写“品管圈登记卡”，成立品管圈。
小组第 次会议记录 1）时间： 年 月 日 时 分 2）地点： 3）出席人员： 4）列席人员： 5）主席： 6）主席报告： （若主席及记录轮流担任，则小组长宣布开会后，
向大家介绍主席及记录）
品管圈会
• 7）上次会议决议事项执行情形追查报告 （小组长要确实追查，并询问大家的有无意见） 8）讨论事项 a、议题的决议（用条文或图表等简明表示） b、记录要点：什么问题，用什么样的解决方法，
QCC
品管圈活动能否顺利进行,主要 取快于能否透过充分地交换意
见提高全员的参与意识。
1、圈会的任务 （1）由圈员全员的意思决定品管圈活动的
进行方向。
（2）透过圈会达成圈员相互的意见调整、 思想疏通。
（3）透过圈会充分发挥圈员的能力。
品管圈圈会
品管圈活动能否顺利进行，主要取决于能 否透过充分地交换意见提高全员的参与意 识。 1、圈会的任务 （1）由圈员全员的意思决定品管圈活动 的进行方向。 （2）透过圈会达成圈员相互的意见调整、 思想、疏通。 （3）透过圈的进行方法： （2）主持圈会注意事项：
不要迟到。 出席者对问题要确实把握。 不要只对特定的人来谈 不要个人 不要感情用事。 不要固执非现实的意见。 多听取他人意见，不要只主张自己的意见。 对不发主的人不要任其缄默。 尊重有创 造性的意见。⑩明确圈会的开始与结束时间。 遵守预定时间。
谁去做，何时完成。 9）临时动议 有关品管小组活动问题的建议。 10）研讨时间 为提高工作品质及解决问题能力所需的教育训练
品管圈会
11）辅导员指导
针对本次议题结论及活动方法提出建议及鼓励。
12）下次会议时间及地点
（主席或记录轮流或互选时，应先确决定，以便轮 流主席准备）
13）结论确认（主席复述决议事项及负责、完成日 期等）
第二周 选定活动主题
• 1、维持与改善 • 2、现场问题点 • 3、提出问题点的要领 • 4、评价特性的决定 • 5、目标值的决定 • 6、活动计划表
第三周 发掘问题
• 1、脑力激荡法 （1）脑力激荡法定义 （2）脑力激荡法的四大原则 （3）脑力激荡法实施 （4）创意的评价 （5）进行脑力激荡法注意事项 （6）脑力激荡法的效果
项目 为何（why） 理由 什么（what） 主题 谁（who） 人 何时（when） 时间 何处（where） 场所 如何（how） 方法
内容
事例
会议目的 为选取活动题目
议题
活动题目的选定
出席者
全员、上司
月 日 年月日时分~时分
会议场所
会议室
会议的进行方法 讨论方式（脑力激荡法）
品管圈圈会
• 4、圈会准备 （2）开会次数与时间：
圈会的时机
频率 时间 地点
（1）早会时间
每天 10分 工作现场
（2）上班中经请示批准开会
有问题时 30~60分 圈会室
（3）工作告一段落或工作空档时 有机会时 10~30 工作现场
（4）轮班制利用交接班时间
定期每周 60~90分 圈会室
（5）利用中午休息时间
每周 30~60分 餐厅
（6）下班后
定期每周 60~90分 圈会室
品管圈会
• 5、圈会的进行方法： （4）会后应注意事项
圈员需认真实施所分担的工作。 圈长随时掌握活动实施情况，必要时给予 应有的助力。 把决议事项向缺席圈员说明， 并转达分担的工作使其了解。 与需要配合 的其他单位联系。 向上级呈阅圈会记录。 请求上级协助解决困难。 请辅导员帮忙。
品管圈会
• 6会议记录的写法 （1）依照会议的程序
进行改善活动。
”
3、提高效率的实例教育。
会期
4、降低成本的实例教育。
活
5、品管圈活动计划的推进。
动
增放 进假
1、一起郊游，放松心情增进 感情。
感 情 圈 会
时 的 活 动
在郊外或运动场进行“ 霎时感情的圈会”。
2、举行保龄球、蓝球比赛。 3、相互沟通，交换意见，相
互协助。
品管圈圈会
• 3、开圈会的时机
品管圈圈会
• 2、圈会的方式
分类 日 常 管 理 圈 会 启 发 学 习 圈 会
时间 早 会 的 活 动
工 作 时 间 内 活 动
内容
方法
圈长对圈员的传达、联 1、向圈员报行，说明了本是
络、报告、教育。
工作中应注意事项。
进行“是常管理的圈会 2、介绍新作业标准或规定的
”
内
利用等待材料、改变材 料或生产变更的空档时 间表，集合部分圈员进 行“启发学习的圈会”
定期每周1 次，每次1~2小时。 （3）开会场所：
开会场所尽量选接近工作现场、 气氛，良好的地方或圈会室。
品管圈会
• 5、圈会的进行方法：
（1）圈会程序：
圈会必须全员努力，准时举行。
圈会的目的。 前次调查事项、保留事项。
活动进行状况及问题的提出。
各项题目的讨论。
决议事项的确认。
工作分配
结论。 下次圈会的预定。