督察专员岗位职责

督察专员岗位职责
督察专员岗位职责

总经办督察专员岗位职责说明书

职位名称:督察专员

所属部门:总经办督察管理部

主要岗位职责:

1、公正廉明、不徇私情,具备高度责任心和端正务实的工作态度开展工作;

2、协助部门经理做好督查的具体事务性工作,包括收集和汇总督查资料、巡检、考核、反馈、建议、整理、归档等情况;

3、协助部门经理按照部门督查工作计划(每周、每月、重点工作)和工作总结(每月)的出台;组织实施日常工作。

4、负责对各部门,各项目进行日常工作的监督;做好公司审查考核工作,处理员工奖惩事宜。

5、5、负责周汇报、专项汇报和反馈汇报的起草打印;

6、6、负责督察报告及建议的起草、打印;

7、7、具体负责月度经理会、员工大会当月工作检核结果的汇总、分析、整理工作。

8、参与公司各部门相关方案或工作计划等需要督办、考核环节制定的讨论记录工作。

9、负责督查事项的总结、整理、汇报及资料的归档工作。

10、做好日工作总结,做到工作日清日结,每天下班前发至经理邮箱。

11、周六审核各部门所递交工作总结以及制作本周巡查情况汇总表。

12、每月月底前统计当月各部门工作遵章守纪、工作能力、廉洁自律等方面审查情况以及相关考核、建议、整改、反馈等资料的汇总,重大事项予以公示通报。

13、爱岗敬业、坚决服从部门经理以及上级领导工作安排,保质保量完成任务。

14、不讲任何借口,提升部门执行力,不推诿、认真积极完成工作。

15、负责本部门和相关部门工作协调、沟通工作。

16、完成上级领导交办的其他工作。

直属上级:督察管理部经理

任职资格:

1、工商管理、行政管理、人力资源管理等相关专业,大专以上学历;

2、两年以上人力资源、行政管理、品质管理等工作经验;

3、具有较强的沟通协调能力;

4、团队意识较强,具有较强的责任感及执行力,具备较强的学习能力、发现问题、解决问题的能力;

5、积极主动,能够承受较大压力,吃苦耐劳,能适应出差。

6、熟练使用相关办公软件。

7、

工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危险性:基本无危险,无职业病危险。

本人已认真阅读以上内容,并积极开展工作,如有违背,自愿接受处罚。

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督察部岗位职责及工作流程_岗位职责【精品文档】

督察部岗位职责及工作流程_岗位职责 注:本文经过精心编辑,部分内容来源网络,如有疑议,请联系我们处理。督察部岗位职责及工作流程一、督察经理岗位职责1.负责督导本部门员工完成自己的工作职责,严格执行各项工作流程,遵守本部门的各项规章制度,对违规人员进行处罚、教育,对表现优异人员进行奖励、表彰。2.制定并指挥完成本部门的工作计划,组织本部门的各项工作会议,认真传达落实上级的各项指示精神和工作安排。3.收集、整理好本部门的工作总结,并及时如实规范的向总办报告。4.做好新入职员工的培训、教育及评估工作,把好入职关。5.同各部门协作配合,做好各部门的日常培训计划,将培训工作制度化、系统化。6.根据各部门员工工作中的表现,对部分员工和某些带有普遍性的问题,进行有针对性各种专题培训。7.对所有员工进行长期系统的综合素质培训、教育,全面提高员工的综合素质,为他们的成长发展打下良好基础。8.督导部门员工对全场所有员工工作行为进行监督、指

导,将培训工作落实到日常实际工作中去,严格执行奖罚制度,公正严明,坚持原则。9.根据本部门的工作实践,及时发现公司各部门各项制度所存在问题,积极向公司反馈,参与对各项制度的修改及完善工作,并严格落实下去。二、督察经理工作流程18:00准时打卡上班:1)向行政总经理汇报部门工作报告;2)认真听取上级及公司的各项指示及工作安排。18:30组织参加本部门例会:1)传达相关会议精神;2)讨论部门工作,总结本部门工作中出现的问题及解决办法,听取员工意见或建议;3)听取当日培训工作汇报;4)宣布本部门员工的奖罚情况;5)安排员工当日工作;6)检查员工仪容仪表;7)例会后将本部门考勤交到总办。晚7:00凌晨2:00:1)查看有无员工申诉,并展开调查及处理,并把意见汇报给执行董事签字确认;2)督导本部门员工工作,发现问题及时更正,并做相应的处罚;3)协助本部门员工处理营业现场客人及其它部门的投诉。凌晨2:00,组织本部门班后会:1)听取本部门员工工作报告;2)安排值班人员。三、督察员岗位职责督察部是一支专门和损害公司利益、违反公司制度的员工对立的一个部门,本部门任何一个员工必须具备良好的素质和心态,廉洁奉公、坚守原

督查室工作职责、工作标准及工作程序

督查室工作职责、工作标准及工作程序 一、工作职责 ㈠负责中央、省、市委和县委重大决策、重要工作部署贯彻落实的督促检查; ㈡负责县委全会、县委常委会、书记办公会以及其他重要会议决定事项贯彻落实的督促检查; ㈢负责县委主要领导指示的督促落实; ㈣负责上级党委及领导同志、县委领导批示和交办事项的专项查办; ㈤负责县委及领导同志开展督促检查活动的组织协调和服务工作; ㈥负责专兼职督查员的管理、各督查联系点的组织协调及督查工作运行机制的落实; ㈦负责督查工作有关档案资料的保存和督查网络的基础建设; ㈧负责指导、推动全县督促检查工作的有效开展; ㈨负责编发《督查情况》和《督查专报》; ㈩完成领导交办的其它工作任务和科室之间的配合任务。 二、工作标准 ㈠准确理解、认真贯彻上级党委和县委的方针、政策及有关指示精神; ㈡及时反馈决策执行过程中的问题、建议,为领导制定决策提供有效服务;

㈢围绕上级党委的重大决策和中心工作,抓好督促落实并及时反馈;每年上报市委《督查专报》不少于12期,上报省委不少于2期,采用率达50%以上; ㈣《督查情况》要及时准确地反映各项工作的落实情况,切实推进重要工作部署的落实,《督查专报》要全面迅速地向上级党委反映重大决策的落实情况、问题和建议; ㈤专项查办要坚持实事求是的原则,以事实为依据,以党和国家的方针、政策、法规为准绳,认真负责,不枉不纵,妥善处理,做到不拖不压不延误,快办快结快反馈,件件有着落,事事有回音; ㈥督查运行机制运行完好,充分发挥专兼职督查员及重点工作联系点的作用; ㈦档案资料保存完好,督查网络基础扎实。 三、工作程序 ㈠决策督查 决策督查主要是组织对县委和以县委名义召开的重要会议精神贯彻落实的督促检查;对以县委、县委办公室名义下发的重要文件贯彻落实的督促检查;对上级领导重要指示在我县落实情况的督查反馈;对县委常委会、书记办公会决定事项的督办;认真搞好督查调研、及时发现问题、总结经验、适时提出建议,为领导决策和再决策提供服务。 1、立项。根据县委重大决策、重要工作部署,以及重要会议和主要领导的指示,对需要开展的督查事项进行分解立项,明确立项事

督察部岗位职责

总经办督察专员岗位职责说明书 职位名称:督察专员 所属部门:总经办督察管理部 主要岗位职责: 1、公正廉明、不徇私情,具备高度责任心和端正务实的工作态度开展工作; 2、协助部门经理做好督查的具体事务性工作,包括收集和汇总督查资料、巡检、考核、反馈、建议、整理、归档等情况; 3、协助部门经理按照部门督查工作计划(每周、每月、重点工作)和工作总结(每月)的出台;组织实施日常工作。 4、负责对各部门,各项目进行日常工作的监督;做好公司审查考核工作,处理员工奖惩事宜。 5、负责周汇报、专项汇报和反馈汇报的起草打印; 6、负责督察报告及建议的起草、打印; 7、具体负责月度经理会、员工大会当月工作检核结果的汇总、分析、整理工作。 8、参与公司各部门相关方案或工作计划等需要督办、考核环节制定的讨论记录工作。 9、负责督查事项的总结、整理、汇报及资料的归档工作。 10、做好日工作总结,做到工作日清日结,每天下班前发至经理邮箱。 11、周六审核各部门所递交工作总结以及制作本周巡查情况汇总表。 12、每月月底前统计当月各部门工作遵章守纪、工作能力、廉洁自律等方面审查情况以及相关考核、建议、整改、反馈等资料的汇总,重大事项予以公示通报。 13、爱岗敬业、坚决服从部门经理以及上级领导工作安排,保质保量完成任务。 14、不讲任何借口,提升部门执行力,不推诿、认真积极完成工作。 15、负责本部门和相关部门工作协调、沟通工作。 16、完成上级领导交办的其他工作。 直属上级:督察管理部经理 任职资格: 1、工商管理、行政管理、人力资源管理等相关专业,大专以上学历; 2、两年以上人力资源、行政管理、品质管理等工作经验; 3、具有较强的沟通协调能力; 4、团队意识较强,具有较强的责任感及执行力,具备较强的学习能力、发现问题、解决问题的能力; 5、积极主动,能够承受较大压力,吃苦耐劳,能适应出差。 6、熟练使用相关办公软件。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危险性:基本无危险,无职业病危险。 本人已认真阅读以上内容,并积极开展工作,如有违背,自愿接受处罚。 任职人签字: 审核人: 生效日期:篇二:督察部门工作职责 督察部门工作职责 一、总则 为适应公司现实发展阶段的管控需要,强化内部监督、检查和双向沟通;促进团队协作,不断提升工作人员的执行力和忠诚度;保护能绩平衡,查处违规行为,保障公司规范、高效、稳健、安全运营;通过关注管理者的短期行为,实现公司长期整体利益;根据公司考核有关要求,特制订本办法。 二、督查内容

公司监察部岗位职责.doc

公司监察部岗位职责 篇一:监察部职责1 监察部工作职责 监察部在集团公司理事会的领导下工作,其工作职责如下: 一、负责集团公司下属公司的财务收支、内部控制制度的审计监督,组织开展内部审计。 二、负责对会计报告中有关财务收支状况的真实性、正确性、合规性、合法性进行审计监督。 三、负责审计收入、成本费用、税金、所有者权益计算是否正确。 四、负责审计资产管理情况,核查固定资产、流动资产收支的合理性及资金占用额的真实性。 五、依照法律、法规和科学管理的原则,对集团下属公司内部控制制度的完整性、合理性、有效性进行审查。 六、负责对集团下属公司固定资产投资项目审计及审计档案管理;。 七、定期与不定期对集团下属公司财务状况和经营活动进行审计,审计监督财务计划的执行情况和财务决算。 八、按集团公司对下属公司下达的目标管理年度计划完成情况进行审计。 九、对企业资产的安全性和完整性进行审查。 十、负责公司行政监察工作。对公司有关法律、法规、规章和企业内部制度的贯彻落实情况进行监督检查;对经营管理者履行岗位职责及从事管理活动的情况进行监督检查;对企业管理效能、效率和效益情

况进行监督检查。十一、受理对集团内部经营者及下属公司人员的举报。纠正和处理生产经营管理中的违规违纪行为; 十二、完成集团公司交办的其他工作。 篇二:公司监察部岗位职责 公司监察部岗位职责 1、公司监察部部长工作职责 一.在总经理领导下具体负责监察部全面工作。 二.制定、监督、落实公司各项规章制度,规范公司内部管理,执行奖惩条例。 三.以质量、时间、成本、市场意识、交货期为重点考核内容,严格落实以订单为单元的绩效考核。 四.对公司各部门及员工进行不定期的工作能力、遵章违纪、廉洁自律方面的审查与考核。对公司中层以上领导干部的个人思想素质、履行职责情况、工作业绩进行全面考核并定期向总经理汇报。 五.协同安全生产部门对公司生产车间内部各种违规违纪、生产质量和安全方面存在的问题进行调查、审核和处理。发动鼓励员工检举揭发各种违规违纪行为,并对检举有功人员严格保密。 六.建立健全公司各部门规章制度及其岗位责任,完善公司管理机制,定期组织召开公司例会,对存在的问题协同有关部门制定整改措施,并跟踪、检查、验收。 七.征集,整理员工合理化建议并监督实施。 八.召集综合检查组定期不定期综合检查,对查处问题及时处理并责令限期整改。

督查室工作职责

督查室工作职责 一、督查督办工作原则。 (一)坚持在正确领会上级文件精神和领导意图的基础上,严格按照政府和企业的工作要求,紧紧围绕政府和企业中心工作开展督查督办工作; (二)切实遵守职权界限,在领导授权范围内开展督查,严格按照政府和企业的决定和领导的要求进行工作。未经领导授权,不直接处理问题; (三)坚持实事求是的原则。深入基层,深入群众,通过调查研究全面真实地了解社情民意和基层动态,既报喜又报忧,使政府和企业领导准确掌握工作落实情况。 二、督查督办工作内容。 (一)政府和企业的重要决策、重要决定、决议、重要文件和重要工作部署,明确要求报告贯彻落实情况的事项。 (二)政府和企业重要会议的贯彻落实情况,重要事件的处理情况以及政府和企业要求办理的事项。 (三)政府和企业领导重要批示、重要交办事项和确立的查办事项。 三、督查督办工作程序。 (一)立项审批。政府和企业领导、政府和企业办公室主任、副主任指示督查立项后,制定相应督查预案,根据内容提出拟办

意见,呈办公室主任审定。政府和企业各种会议议定事项及会议纪要、下发的各种文件中需要督查的事项,视同领导已审批,可以直接督查。 (二)交办。立项建议经领导审定批准后立项,登记编号,填写《督查督办事项登记表》,进行电话督查或发出《督查督办事项通知》到承办单位办理。 (三)催办。督查督办事项交办后,定期进行催办。 (四)办结。承办单位对凡有明确期限的督查督办事项,应按期办结并汇总《督查督办事项办结表》。如有特殊情况不能按时办结的,应主动及时说明原因,经批准后方可适当延长。(五)反馈。对政府和企业重大决策、重要工作部署,及时组织督查活动,以《督查简报》形式向政府和企业领导报告落实情况。(六)归档。督查事项办结后,将有查考和保存价值的督查工作材料连同办结报告一并按有关规定进行收集、整理和立卷,定期归档。 四、督查督办工作方式: (一)通知督办。向被督查督办单位发送《督查督办事项通知》,提出明确具体的办理要求,或通过电话进行督查督办。 (二)询问检查。采用电话和上门等形式,适时询问交办事项的办理情况,并填写《电话督查督办记录表》,了解掌握工作进度。

督查组工作职责

督查组工作职责 一、督查工作原则 (一)坚持在正确领会公司要求和总经理意图的基础上,严格按照公司的工作要求,紧紧围绕标准与计划事宜开展督查督办工作; (二)切实遵守职权界限,在领导授权范围内开展督查,严格按照职责要求进行工作。未经上级授权,不直接处理问题; (三)坚持实事求是及公平、公正、公开的原则。既报喜又报忧,使公司管理层准确掌握工作落实情况。 二、督查工作内容 (一)公司的制度、决策、决定、决议和重要工作部署,及其它公司明确要求药妆事业部贯彻落实情况的事项。 (二)公司重要会议的贯彻落实情况,重要事件的处理情况。 (三)上级领导的重要批示、重要交办事项和确立的查办事项。 三、督查工作程序 (一)督查人员每周六制定下周相应督查计划,上级审定。公司各种会议议定事项及会议纪要、下发的各种制度文件中需要督查的事项可以直接督查。 (二)交办。立项建议经上级审定批准后立项,登记编号,填写《督查督办事项登记表》。 (三)催办。督查督办事项交办后,定期进行催办。 (四)办结。药妆各级部门对凡有明确期限的督查督办事项,应按期办结并汇总《督查督办事项办结表》交予督查组。如有特殊情况未办结的,应主动及时说明原因,经批准后方可适当延长。 (五)反馈。每月工作落实情况以工作总结的形式向药妆事业部经理、总经理助理与总经理进行反馈。

(六)归档。督查事项办结后,将有查考和保存价值的督查工作材料连同办结报告一并按有关规定进行收集、整理和立卷,定期归档。 四、督查工作方式 (一)通知督办。向被督查督办部门或个人发送《督查督办事项通知》,提出明确具体的办理要求,或通过电话等方式进行督查督办。 (二)询问检查。采用电话和巡查等形式,适时了解交办事项的办理情况,并记录,了解掌握工作进度。 (三)督促上报。督促被督查督办单位按规定上报有关事项的办理情况。对超过上报时限的要及时催报。 (四)实地督查。在重要事项的办理过程中,派人实地督查。 (五)明查暗访。对重大决策事项的落实情况,派人明查暗访,了解办理、办结的真实情况和效果。 (六)对工作不力,没有按时完成各项任务指标,并在电话督查或发出《督查督办事项通知》后仍没有落实的部门或个人上报总经理。 五、督查督办结果的运用 (一)根据约定,对督查结果进行奖励或处罚,由责任人的上级执行。 (二)根据公司规定,督查结果纳入相关责任人的绩效考核,由责任人的上级执行,督查核实准确性。

公司监察部管理制度及工作职责42439

公司监察部管理制度及工作职责 第一章:总则 一、为了加强公司生产经营的正常运行,提高各部门的行政职能,强调执行力,发挥监察工作在企业内部监控体系中的监督作用,和对外承包单位及联合经营单位、供应合作单位等签约单位的监察执行力度,特此成立公司监察部。根据《公司法》、《公司章程》制定本职责。 二、公司监察部是公司董事会行使监察职能的部门,依照本制度对公司管理层、执行层及公司任命的其他人员的工作效能、纪律等实施监察。负责公司各部门、各员及签约单位对公司规章制度的贯彻落实情况以及企业经营中各具体事宜的执行情况进行监察。 三、公司监察部在董事会领导下独立行使职权,直接上级为董事长,不受董事、总经理、行政部、工程部的干涉和管理。公司监察部是行使监察职能的部门,公司监察部的监察业务对公司董事会负责并汇报工作。 四、公司监察部监察工作必须实事求是,重证据,重调查研究,在适用法律、公司规章制度上人人平等。监察工作实行教育与惩处相结合、监督检查与制度建设相结合。 五、监察部工作人员必须熟悉监察业务,遵纪守法,忠于职守,秉公执法,清正廉洁,保守秘密

六、监察人员依法执行职能,受法律和公司规章制度保护,任何部门个人不得拒绝、阻碍监察人员依法执行工作,不得打击报复监察人员。 七、公司监察部建立举报制度,社会公民、法人或者其他组织、公司员工对于公司存在的违反行政纪律行为,均有权向监察部提出控告或者检举。监察部门应当受理举报并依规合法地调查处理同时汇报董事长,对违反国家法律、公司章程、管理制度、严重损害公司利益的行为,可视其情节轻重起诉或移交司法机关处理。 八、公司监察部对实名举报的,应当将处理结果等情况予以回复。并应当对举报事项、举报受理情况以及与举报人相关的信息予以保密,保护举报人的合法权益。 第二章:监察部成员分工及职责与权力 一、监察部成员 部长:刘亮监察员:蒋建 二、监察部成员分工 1、监察部长全面负责部门的各项工作。 2、监察部长具体负责公司内部各种违规、违纪、廉洁自律方面的考核及查处。 3、监察员负责日常公司内部各种违规、违纪、廉洁自律方面的监督,并搜集、审查、考核、查处的各项资料,事后整理完毕存档。 三、监察部职责与权力

安全督查员岗位职责通用版

管理制度编号:YTO-FS-PD994 安全督查员岗位职责通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

精品制度范本 编号:YTO-FS-PD994 2 / 2 安全督查员岗位职责通用版 使用提示:本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理,通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态,从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 一、在督查科长领导下开展工作,负责对隐患处置现场的安全工作进行督查,对整改结果进行验收,并签署是否合格的意见。 二、负责督查督办本矿各生产单位、施工队组、安全督查员、隐患处置员及其它单位人员的安全职责履行情况。 三、严格执行“一班三汇报”制度(接班后、班中、交班前)。 四、遇突发事件和紧急情况,及时将受威胁的人员撤到安全地点,并向指挥中心汇报,等待指令。 五、熟悉避灾路线,认真掌握安全措施,事故处置程序,并在现场严格落实。 六、完成上级领导交办的其它安全事项。 该位置可输入公司/组织对应的名字地址 The Name Of The Organization Can Be Entered In This Location

督察员岗位职责

督察员岗位职责 一、充分发挥工作职责,全面加强对保安队伍、守押队伍的安全和管理工作的监督、检查,当好领导的助手。 二、在公司授权的范围内行使独立督察权,对任何违纪及时纠正与跟进。 三、检查并监督各个保安执勤点的工作,包括:着装是否规范、标志是否齐全,以及内务卫生,文明用语、制度落实、交接班手续是否完备等。 四、协助公司严肃处理各种违纪行为,纠正各种不正之风。 五、认真做好日常工作记录,及时向公司领导反馈督察工作情况,并提出合理化建议。 六、加强对基层队伍的防火、防盗、防煤气、防触电、防交通事故等各种安全隐患的检查,杜绝各类安全事故发生。 七、实行对押钞车24小时不间断监控,配合GPS卫星定位及时对违规车辆进行查处。 八、对大型会议和临时派遣的各种大型活动的安全保卫,以及公司组织的大型活动进行现场督察。 九、对公司机关各部室的考勤、卫生、纪律、安全等进行督察,对查出的问题进行通报批评,情节严重的交公司处理。 上海华豹保安服务有限公司 督察安全部主任职责 督察安全部主任对本部门工作负责。 1、了解和掌握本部门情况,适时对部门工作进行布置和要求。 2、负责本部门开展督察安全工作,按时、圆满地完成督察、安全任务,做好工作记录。 3、制定本部门工作计划,组织本部门各种业务的学习工作。 4、教育和带领本部门人员贯彻执行各项规章制度,严格行政管理。 5、加强设备维护、保养管理,做好设备运行、养维记录,制定可行措施,预防各种事故。

6、积极开展并负责与其他部门的协作、和相关业务单位的协调。 7、经常向公司领导报告工作。 8、带领本部门完成公司交办的其他任务 上海华豹保安服务有限公司内勤工作职责 一、负责处理各种文件通知等的收发登记并及时归档管理。 二、负责督察安全部档案管理,做到及时、准确、规范。。 三、负责的考勤记录,并做好办公室的卫生工作。 四、负责本部门各种津贴的领取和发放、预算及报帐等工作。 五、协助部门领导开展对目标责任制落实情况的督促、检查。 六、落实《保密法》有关规定,按规定做好保密工作。 七、作好政治学习、部门会议记录。 八、负责向有关部门报送有关的数据、材料。 九、负责本部门固定资产、办公用品的领取、发放、管理工作 十、完成公司领导安排的其它工作 上海华豹保安服务有限公司 督察员工作要求 1、督察人员应形象良好,在各方面能起到模范带头作用。且了解、熟悉公司的各项规章制度,并有相当的协调能力和管理经验。 2、督察人员履行督察职责时,必须穿戴整齐,配戴相应的标志,整理好仪容仪表等个人形象、卫生。 3、督察人员在督察工作中,必须实事求是,严格依法及公司规章制度办事,接受监督。

督察部岗位职责及工作流程

督察部岗位职责及工作流程 一、督察经理岗位职责 1.负责督导本部门员工完成自己的工作职责,严格执行各项工作流程,遵守本部门的各项规章制度,对违规人员进行处罚、教育,对表现优异人员进行奖励、表彰。 2.制定并指挥完成本部门的工作计划,组织本部门的各项工作会议,认真传达落实上级的各项指示精神和工作安排。 3.收集、整理好本部门的工作总结,并及时如实规范的向总办报告。 4.做好新入职员工的培训、教育及评估工作,把好入职关。 5.同各部门协作配合,做好各部门的日常培训计划,将培训工作制度化、系统化。 6.根据各部门员工工作中的表现,对部分员工和某些带有普遍性的问题,进行有针对性各种专题培训。7.对所有员工进行长期系统的综合素质培训、教育,全面提高员工的综合素质,为他们的成长发展打下良好基础。 8.督导部门员工对全场所有员工工作行为进行监督、指导,将培训工作落实到日常实际工作中去,严格执行奖罚制度,公正严明,坚持原则。 9.根据本部门的工作实践,及时发现公司各部门各项制度所存在问题,积极向公司反馈,参与对各项制度的修改及完善工作,并严格落实下去。 二、督察经理工作流程 18:00准时打卡上班: 1)向行政总经理汇报部门工作报告; 2)认真听取上级及公司的各项指示及工作安排。 18:30组织参加本部门例会: 1)传达相关会议精神; 2)讨论部门工作,总结本部门工作中出现的问题及解决办法,听取员工意见或建议; 3)听取当日培训工作汇报; 4)宣布本部门员工的奖罚情况; 5)安排员工当日工作; 6)检查员工仪容仪表; 7)例会后将本部门考勤交到总办。 晚7:00—凌晨2:00: 1)查看有无员工申诉,并展开调查及处理,并把意见汇报给执行董事签字确认; 2)督导本部门员工工作,发现问题及时更正,并做相应的处罚; 3)协助本部门员工处理营业现场客人及其它部门的投诉。 凌晨2:00,组织本部门班后会: 1)听取本部门员工工作报告; 2)安排值班人员。 三、督察员岗位职责 督察部是一支专门和损害公司利益、违反公司制度的员工对立的一个部门,本部门任何一个员工必须具备良好的素质和心态,廉洁奉公、坚守原则。 1、督察员应遵守公司各项规章制度,熟练地掌握对各个部门的处罚条例; 2、不准和侍应生谈情说爱、打打闹闹; 3、不准利用工作之便收取他人钱物; 4、不准接受侍应生经理或侍应生的吃喝;

【新】关于督导的岗位职责

【新】关于督导的岗位职责 关于督导的岗位职责1 直属上级:商场营运主管 直属下级:专柜导购员 工作职责 1、负责建立员工排班、考勤制度,检查员工到岗情况; 2、负责检查员工仪容、仪表是否符合要求; 3、负责每日召开员工班前、班后会; 4、责对现场的环境卫生、柜台纪律、接待服务、商品陈列等进行巡视检查,做好巡场纪录:1)负责当班期间所辖区域的现场管理工作; 2)负责现场解决处理顾客疑难和纠纷; 3)及时完成主管交办的其它工作 5、负责监督卖场销售,禁止议价及私收货款; 6、负责控制物品出闸,以防商户私自撤柜; 7、负责监督专柜补货是否及时,有无影响销售; 8、负责观察专柜日常销售情况,分析影响销售变动的因素,对于下降幅度较大的专柜应与供应商一起查找原因,改进状况并及时向公司反馈信息; 9、定期召开供应商座谈会,听取意见并采取相应的纠正措施; 10、具体负责处理顾客退换货及各种投诉; 11、具体负责商场内突发事件的处理; 12、积极协助公司各部门的工作,听取意见,完善不足; 13、协助防损部门完成每日清场工作; 14、及时完成营运经理等交办的其它工作; 15、参与早晚会主持; 16、开业前清洁准备工作督核。 17、完成上级领导下达的其他工作任务。 关于督导的岗位职责2 (一)、负责销售终端的营运管理和维护,包括: 1、开业系列工作; 2、日常指导工作(货品指导、陈列指导、服务指导、巡店扶持),并做好总结; 3、专卖VI形象的监督、建设和推广; 4、针对各店铺(包括代理商)的扶持,树立店员和代理商的信心,引导规范经营; 5、及时接受顾客及代理商的投诉,认真处理、及时反馈; 6、以月为单位,评估各店铺、加盟店的盈亏率,提出合理化建议。 (二)、销售终端档案的建立和管理: 店铺情报的建立和管理(店况、专柜、优秀加盟店和代理商档案); 1、评估代理商信誉; 2、定时分析目标市场(竞争品牌、流行趋势、消费人群),及时反馈公司并存档,以取得市场决策主动性; 3、指导各店铺、加盟店建立顾客资讯和档案。 (三)、培训、考核工作: 1、针对各店铺、专柜的店长、业务员、营销员开展培训; 2、针对自营店的店长、导购胡培训及监督考核工作; 3、配合开展地区及全国性的培训工作; 4、针对各市场基层管理人员和店铺工作人员工作的监督和考核,并及时入档。

督查室工作职责

督查室工作职责 Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

督查室工作职责 一、督查督办工作原则。 (一)坚持在正确领会上级文件精神和领导意图的基础上,严格按照政府和企业的工作要求,紧紧围绕政府和企业中心工作开展督查督办工作; (二)切实遵守职权界限,在领导授权范围内开展督查,严格按照政府和企业的决定和领导的要求进行工作。未经领导授权,不直接处理问题; (三)坚持实事求是的原则。深入基层,深入群众,通过调查研究全面真实地了解社情民意和基层动态,既报喜又报忧,使政府和企业领导准确掌握工作落实情况。 二、督查督办工作内容。 (一)政府和企业的重要决策、重要决定、决议、重要文件和重要工作部署,明确要求报告贯彻落实情况的事项。 (二)政府和企业重要会议的贯彻落实情况,重要事件的处理情况以及政府和企业要求办理的事项。 (三)政府和企业领导重要批示、重要交办事项和确立的查办事项。 三、督查督办工作程序。 (一)立项审批。政府和企业领导、政府和企业办公室主任、副主任指示督查立项后,制定相应督查预案,根据内容提出拟办意见,呈办公室主任审定。政府和企业各种会议议定事

项及会议纪要、下发的各种文件中需要督查的事项,视同领导已审批,可以直接督查。 (二)交办。立项建议经领导审定批准后立项,登记编号,填写《督查督办事项登记表》,进行电话督查或发出《督查督办事项通知》到承办单位办理。 (三)催办。督查督办事项交办后,定期进行催办。 (四)办结。承办单位对凡有明确期限的督查督办事项,应按期办结并汇总《督查督办事项办结表》。如有特殊情况不能按时办结的,应主动及时说明原因,经批准后方可适当延长。 (五)反馈。对政府和企业重大决策、重要工作部署,及时组织督查活动,以《督查简报》形式向政府和企业领导报告落实情况。 (六)归档。督查事项办结后,将有查考和保存价值的督查工作材料连同办结报告一并按有关规定进行收集、整理和立卷,定期归档。 四、督查督办工作方式: (一)通知督办。向被督查督办单位发送《督查督办事项通知》,提出明确具体的办理要求,或通过电话进行督查督办。 (二)询问检查。采用电话和上门等形式,适时询问交办事项的办理情况,并填写《电话督查督办记录表》,了解掌握工作进度。

企业督察部岗位职责

公司督察部岗位职责 公司督察部岗位职责 篇一: 公司督察部岗位职责公司督察部岗位职责 1、督察部岗位职责 一、认真完成公司委派的一切任务,确保公司财产安全及公司的正常运作。 二、熟悉本公司的内部构造、地形、通道及消防分布情况,掌握好各种消防器械的使用方法,做好各项安全的准备和预防工作。 三、按时上班,当值时衣着整齐,精神振奋,站姿端正,不得随意与无关人员闲谈,不准看书、看报、抽烟和吃食物,不得打瞌睡,不准接访亲友。 四、坚守岗位,离开岗位时必须报告上级批准,不得私自换班、顶班、换岗。 五、认真做好交接班,把班内没有办好的事交接给下班继续办理。 六、工作过程中要巡查,注意出现可疑的人、事、物,预防不良事故的发生。对违法犯罪行为要坚决制止并向直属领导汇报和报警。七、当值人员必须对所有携带器材、配件出公司的人员(包括公司内部人员)给予检查,并且登记人员姓名、物品清单及索要出门放行条(财务和副总级以上人员签批),预防公司财物流失。 2、督察经理岗位职责 1.负责督导本部门员工完成自己的工作职责,严格执行各项工作 流程,遵守本部门的各项规章制度,对违规人员进行处罚、教育,对表现优异人员进行奖励、表彰。 2.制定并指挥完成本部门的工作计划,组织本部门的各项工作会议,认真传达落实上级的各项指示精神和工作安排。 3.收集、整理好本部门的工作总结,并及时如实规范的向总办报告。 4.做好新入职员工的培训、教育及评估工作,把好入职关。

5.同各部门协作配合,做好各部门的日常培训计划,将培训工作制度化、系统化。 6.根据各部门员工工作中的表现,对部分员工和某些带有普遍性的问题,进行有针对性各种专题培训。 7.对所有员工进行长期系统的综合素质培训、教育,全面提高员工的综合素质,为他们的成长发展打下良好基础。 8.督导部门员工对全场所有员工工作行为进行监督、指导,将培训工作落实到日常实际工作中去,严格执行奖罚制度,公正严明,坚持原则。 9.根据本部门的工作实践,及时发现公司各部门各项制度所存在问题,积极向公司反馈,参与对各项制度的修改及完善工作,并严格落实下去。 3、督察部经理岗位职责岗位职责 #160; 1.制定督察管理规定; #160; 2.检查报单的准确性、及时性; #160; 3.对督察人员的工作进行有效培训; #160; 4.对督察人员的日常工作及行为进行监督、检查,保证督察结果的真实性及督察人员的廉洁; #160; 5.营造干部廉洁自和律的环境; #160; 6.通过市场监督促使商品的进价合理;通过督察人员督察、反馈,促使进货人员如何取得合理进价;通过规定加价率,保证向顾客提供货真价实的商品; #160; 7.对商场的楼层内部督察工作进行检查指导,使公司督察与楼层内部督察相互协调,相互弥补,完善督察结果; #160; 8.不断完善进货监督制度; #160; 9.有权根据督察决定对弄虚作假者进行处罚; #160; 10.有权向供应商户、柜组询问有关进货地址、电话等内容; #160; 1 1.有权安排相关工作人员到卖场按单对货,实地核实,保证加价的规范性和售价的真实性。 篇二: 督察部岗位职责及工作流程督察部岗位职责及工作流程一、督察经理岗位职责

督查岗位职责

格兰仕督察工作小组工作实施细则 第一条为建立健全公司监督机制,确保督察工作有章可循,大力实施品牌战略,强化管理,严肃法纪,根据上级有关规定,特制定本公司督察工作实施细则。 一、标准上班期间检查 1、上班列队前检查保安员的仪容仪表、服装是否整洁、是否佩戴工作牌等; 2、交接班期间,检查交接班记录是否正常; 3、正常上班之后,检查保安员的操作程序是否规范; 4、检查上班登记的数据是否属实; 5、巡视各广场死角,检查是否存在安全隐患; 6、上班期间,随时注意广场的可疑人员,防止不法份子趁机作案; 7、吃饭期间,检查保安员替吃饭情况; 8、交接班前,检查保安员的值班记录、交接物品等前期准备工作是否做好; 9、交接班结束后,检查服装、物品等是否按要求放好; 二、检查登记 1、督察负责检查保安中队长及保安队员的工作情况,并按规定根据实际情况填写检查登记表,不得弄虚作假; 2、督察员检查不得弄虚作假及发现问题不登记;不得暗中帮助保安班长瞒混过关; 3、检查发现的问题,督察员应立即向保安中队长进行通报或发出整改通知书,要求尽快落实; 三、处罚 1、上班期间,不以身作则按照岗位职责做好本队工作的保安中队长,第一次罚款20元,第二次罚款50元,连续三次此类情况者,立即撤职,情节严重者作除名处理。 2、发现问题未及时处理,发现一次扣10元,不按规定进行检查,每发现一次罚款20元。 3、不按《交接班管理规定》执行者,每发现一项罚款10元; 4、打架、斗殴、上班睡觉者每发现一次作辞退处理,酗酒、赌博视情况第一次给予警告处分,罚款50-100元,第二次做辞退处理。 5、不按规定巡查(不按时巡查、代签字、巡查不到位、不按实际时间登记等)每项每次扣10-50元。 6、不按照《员工行为规范》进行操作者,每发现一项,罚款10元; 7、不服从工作安排,第一次扣10元,第二次在大会上作检讨并扣50元,第三次做辞退处理。 8、不按照《培训管理规章制度》执行者,每发现一次罚款10.元; 9、不按照《保安员宿舍管理规定》执行者,每发现一项罚款10元; 10、不跟进新到保安员的吃、住、工作安排,对保安中队长罚款10元;

督查督办工作管理办法

公司督查督办工作管理办法 第一章总则 第一条督查督办工作是为推动战略规划、年度计划、重要会议决议、领导重要指示及重大决策部署的贯彻落实而开展的督促检查工作总称,是服务领导决策、强化执行力建设,确保政令畅通,推动工作有效开展的重要手段。 第二条为进一步加强公司本部管控能力,提升管理水平,强化组织协调,完善工作机制,实现科学决策,提高工作质量和效率,根据《公司公文处理办法》等管理制度,结合公司实际,制订本办法。 第三条本办法适用于公司本部及系统各企业。 第二章工作原则 第四条坚持突出重点的原则。紧密围绕公司中心任务和重点工作展开,集中力量抓好事关全局的重大决策、重要部署、重要事项的督办落实。 第五条坚持分级负责的原则。公司总经理工作部为归口管理部门,本部各部门及系统各企业应充分履行职责,充分发挥其责任主体作用。

第六条坚持求真务实的原则。讲究工作方法,从实际出发,深入基层,真抓实干。 第三章工作内容 第七条督查督办主要内容: (一)重要事项 1.发展战略规划和年度计划的阶段性目标; 2.年度工作要点; 3.重要会议(包括党组会、总经理办公会、年度工作会议、年中工作会议、生产经营工作碰头会、月度工作例会及专题会议等)的决议和部署事项; 4.公司领导批转、交办和布置的工作事项; 5.其他需要督查督办的重要事项。 (二)公文运转 一般性公文运转按公文处理相关规定进行催办提醒,以下公文列入重点督查督办范畴: 1.上级单位明确指示需要办理的公文; 2.系统各企业报送的紧急请示和有办理时限要求的公文; 3.处理紧急、重大、突发事件的公文; 4.其他需要重点督办的公文。 第四章管理机构及工作职责

督导岗位职责

督导岗位职责 -标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

市场督导岗位职责 一、督导的义务 1、督导的概念 督导是对公司代理产品或对辖区店面和员工进行管理的人。 2、督导的作用 作为一名督导者,你必须对分公司、客户及员工尽义务,这就是你置于一种承上启下的职位。 对于你所管理的店面和员工而言,你代表着管理方、权力、指令、纪律、休假时间、提高收入及晋升。 对公司或你的上级而言,你是他们与员工和具体工作之间的纽带。你代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务;同时你又代表着手下员工的需要和要求。 对顾客而言,你的产品和员工代表着整个公司。 3、督导的义务 对公司的义务: A. 做好分内工作,这关系到公司的利益,也是公司雇佣你的原因。 B. 督导有义务高效完成业务经理授予的工作。 C. 由于与员工和客户的日常接触比较频繁,督导还有义务把员工、客户的要求汇报给业务经理。 对客户的义务: A. 新店面开业的全程协助。 B. 日常营运管理的协助(人、货、位置等)。 C. 辖区店面日常培训工作的协助。 对辖区员工的义务: 为辖区员工创造一种使他们感到自己被接纳、被认同,能够坦言相对,具有公平性、归属感的开诚布公的工作氛围。对当今的多数员工而言,以前那种强硬高压的管理法已经不起

作用了。创造一种能使他们心甘情愿为你付出的工作氛围不仅是你对他们的义务,也是自身工作的需要。 二、督导的岗位说明 (一)督导的岗位职责 1. 确保所负责辖区按质、按时地完成销售任务。 2. 确保辖区各店面的销售工作顺利进行。 3. 对公司各项方针政策在辖区店面的执行情况负责。 4. 对市场调研内容准确性负责。 5. 对辖区进店、进场可行性负责。 6. 对所掌握的销售数据的安全负责。 7. 对辖区零售店的完成销售任务、员工培训结果、陈列布置状况负责。 8. 对辖区店面或员工的售后机、演示用机安全负责。 (二)督导的主要工作 1. 负责辖区内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。 2. 负责辖区内的人事管理,如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。 3. 负责辖区内新品上市的前期准备及店面后期执行的相关工作。 4. 负责辖区内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。 5. 组织监督辖区内各店面终端陈列按照公司相关制度执行。 6. 主持辖区内营销周、月、季度、年终例会,定期巡查零售店,填写零售店巡店记录。 7. 监督店面促销活动的执行及促销结果的反馈工作。 8. 确保辖区内各店递交的各项报表的准确性。 9. 监督指导辖区内的销售。 10. 监督公司各项政策在辖区内各店的执行情况。

公司监察部岗位职责

公司监察部岗位职责 1、公司监察部部长工作职责 一.在总经理领导下具体负责监察部全面工作。 二.制定、监督、落实公司各项规章制度,规范公司内部管理,执行奖惩条例。 三.以质量、时间、成本、市场意识、交货期为重点考核内容,严格落实以订单为单元的绩效考核。 四.对公司各部门及员工进行不定期的工作能力、遵章违纪、廉洁自律方面的审查与考核。对公司中层以上领导干部的个人思想素质、履行职责情况、工作业绩进行全面考核并定期向总经理汇报。 五.协同安全生产部门对公司生产车间内部各种违规违纪、生产质量和安全方面存在的问题进行调查、审核和处理。发动鼓励员工检举揭发各种违规违纪行为,并对检举有功人员严格保密。 六.建立健全公司各部门规章制度及其岗位责任,完善公司管理机制,定期组织召开公司例会,对存在的问题协同有关部门制定整改措施,并跟踪、检查、验收。 七.征集,整理员工合理化建议并监督实施。 八.召集综合检查组定期不定期综合检查,对查处问题及时处理并责令限期整改。 九.负责监督公司计量管理,严格落实计量管理规定,对营私舞弊、中饱私囊、行贿受贿、弄虚作假者严惩不贷。 十.完成领导交办的其它任务。 2、监察部岗位职责 1 部门职能 1.1 对营销中心各职能部门的日常工作监督监察。 1.2 监督监察全国市场的销售秩序。 1.3 监督监察各区域经理与公司的往来账目。

1.4 协调本部门与公司各部门之间的业务关系。 2 监察部经理 2.1 直接上级公司营销总监 2.2 直接下属省级经理 2.3 本职工作负责监察部的管理工作 2.4 岗位职责 2.4.1 负责对下属人员岗位职责的制定、业务培训及工作情况的监督和考评。 2.4.2 掌握营销中心制定的各项规章制度,并以此作为监察工作的基本依据。 2.4.3 监督检查营销中心各级经理的市场工作及目标落实情况。 2.4.4 监督检查各区域经理的往来帐款、工作纪律等,如发现问题及时上报及时处理。 2.4.5 负责巡查各地级办事处的产品销售状况,产品的铺货流向、库存情况等。 2.4.6 负责管理市场销售秩序,协调解决市场发生的窜货问题。 2.4.7 对销售人员的经济行为进行监督和考评,作为市场部经理考评业务员业绩的依据之一。 2.4.8 认真执行和落实公司的GMP认证方针,保证GMP体系目标的实现和有效运行。 2.4.9 完成上级领导交办的其他工作。 2.5 领导责任 2.5.1 对处理市场出现的违纪行为的结果负责。 2.5.2 对反馈市场信息的真实性负责。 2.5.3 对处理市场问题的及时性负责。 2.6 主要权利 2.6.1 有对下属的人事推荐权和考核、评价权。

督察经理岗位职责

总经办督察管理部经理岗位职责说明书 职位名称:督察管理部经理 所属部门:总经办督察管理部 主要岗位职责: 1、认真贯彻执行公司各项规章制度和文件精神,在总经理直接领导下统一开展工作,被督查的部门和个人应积极配合。 2、负责督查工作计划的制定、组织实施和日常工作。 3、负责督查工作的信息收集、调查研究和提出效能督查工作方案。 4、负责纠正和查处在督查工作中发现的违法、违纪行为。 5、对公司各项规章制度的执行情况、重大经营决策的贯彻落实情况进行监督检查。 6、参与对公司各部门各项经营活动中各项重要工作的效率、目标、指标完成情况以及中层以上管理人员个人岗位职责履行情况的考核。 7、认真核查中层管理人员在开展工作时是否正确理解和执行相关法律法规,是否全面落实公司的规章制度和重大经营决策,有无不作为、不及时作为、不正确作为,影响目标任务完成等现象。

8、认真核查中层管理人员在开展工作时是否认真履行岗位职责,依照各项规章制度和考核办法,实施目标责任管理,形成科学的内部 工作程序。有无程序不清、职责不明和其他严重影响工作效率、工作质量等现象,有无违规操作、隐瞒虚报等现象。 9、认真核查中层管理人员在开展工作时,是否存在责任心不强、怕承担责任、不深入基层、工作拖拉等官僚作风。有无失职、渎职行为造成服务质量、安全责任事故等现象。 10、认真核查中层管理人员在开展工作时是否严守社会公德和 职业道德。有无乱拉关系、盗窃公司财物,泄漏公司商业机密等现象。 11、认真核查中层管理人员在开展工作时是否有坚定的理想信 念和强烈的集体荣誉感。有无听信、传播谣言、中伤他人、拉帮结派、搞小团体影响工作等现象。 12、12、认真核查中层管理人员在开展工作时是否遵守公司财经纪律,严格按照报批程序和审批权限办事。有无帐目不清、手续不全、帐物不符、资金流失等现象。 13、13、负责督查事项的总结、整理、汇报及资料的归档工作。 14、负责本部门月度工作计划的制定和执行结果的总结工作。 15、负责月度经理会、员工大会当月工作检核结果的汇总、分析、通报工作。

督察部门工作职责

督察部门工作职责 一、总则 为适应公司现实发展阶段的管控需要,强化内部监督、检查和双向沟通;促进团队协作,不断提升工作人员的执行力和忠诚度;保护能绩平衡,查处违规行为,保障公司规范、高效、稳健、安全运营;通过关注管理者的短期行为,实现公司长期整体利益;根据公司考核有关要求,特制订本办法。 二、督查内容 内部督查分为工作督查和违规问题查处两部分。 工作督查内容包括:工作计划(周期性经营计划和本周期经营分解保障计划)执行情况、管理制度落实及工作纪律情况、团队协作及工作效率情况等。 违规问题查处内容包括:以职谋私,严重工作失职,被举报、投诉事件等。 三、时间周期 1、周督查导; 2、月督查考核; 3、年终督查。 四、工作职责 1、公司成立由全体高层为成员、总经理任总督察的考核督察领导小组,负责对内部督查工作的行政领导和业务指导,对日常督查结果应用和涉及重点督查事项、人员适任性督查、重大工作缺陷督查及恶性投诉案件查处等比较复杂的督查项目进行研究处理。 2、公司考核督察领导小组下设督察室,负责考核督察工作的执行,暂由办公室主任兼任督察室主任。 3、督查室的主要职责: 3.1 监督、检查公司各部门计划的执行情况; 3.2 监督、检查公司管理制度的贯彻落实情况; 3.3 监督、检查公司工作纪律的日常遵守情况; 3.4监督、检查经营管理活动中的异常情况,提出整改建议和防范措施; 3.5向总督察提交督查计划,报告交办督查任务的完成情况; 3.6建立内部督查档案。 督察部经理岗位职责 督察部岗位职责 1 部门职能 1.1 对营销中心各职能部门的日常工作监督监察。 1.2 监督监察全国市场的销售秩序。 1.3 监督监察各区域经理与公司的往来账目。 1.4 协调本部门与公司各部门之间的业务关系。 2 监察部经理 2.1 直接上级公司营销总监 2.2 直接下属省级经理 2.3 本职工作负责监察部的管理工作 2.4 岗位职责 2.4.1 负责对下属人员岗位职责的制定、业务培训及工作情况的监督和考评。 2.4.2 掌握营销中心制定的各项规章制度,并以此作为监察工作的基本依据。 2.4.3 监督检查营销中心各级经理的市场工作及目标落实情况。 2.4.4 监督检查各区域经理的往来帐款、工作纪律等,如发现问题及时上报及

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