制造业人力资源管理六大趋势

制造业人力资源管理六大趋势
制造业人力资源管理六大趋势

制造业人力资源管理六大趋势

2015-2016年制造业人力资源管理六大趋势

趋势

1

人工成本持续增加,提高人均效能成为企业核心命题

2015年年初,笔者接触到的一些深圳制造型企业,因为最低工资标准涨到了2000元,使得微薄的利润再次受到挤压。社保基数和加班工资系数的增加,以及员工维权意识的提升都让企业人力资源管理者被动应对。与此同时,普工和技工的储备不足,90后从业者往往对于生产车间并不感冒,这也间接刺激了人工成本的上涨。根据众达朴信近日发布的《2015年制造业企业人力资源管理趋势报告》中显示,虽然有超过五分之一的企业今年还有招聘计划,但更有超过半数的企业有减员增效的计划。笔者进行了样本企业的分析,有增编计划的往往是科技性比较强或是一些新成立的企业,而减员增效的企业往往是传统的制造性企业。不仅仅是生产一线,包括研发、职能、营销等其他职类,都将面临着提高人效的考验,这也是未来两年行业企业人力资源需要面对的主要课题。

趋势

2

中基层管理者领导力提升决定企业未来人才储备能力

制造业组织相对庞大,员工人数众多,往往新晋人员在企业中的价值观和存在感会严重缺失。笔者接触的大部分行业企业往往新人加入企业一年见不到厂长,更不用说公司的高管。所以,直接上司成为了基层员工实际意义上的“领导”。与其他行业相比,制造型企业整体中基层管理者领导力不强,基层员工的凝聚力和忠诚度不足。因为大部分企业中基层管理者都是一线员工晋升的,这部分人群空降程度化不高。企业没有及时地进行相关培训,只是依靠“经验足,资历深”来进行强压性管理,对于90后的员工来讲已经不合时宜了。众达朴信制造业行业咨询顾问信浩向笔者表示,大部分生产制造型企业员工关怀缺失,基层员工对于企业的粘性在逐年降低。但他认为,劳方和资方的“权利反转”在不久的将来就会出现(

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3

组织扁平化提上日程

大多数制造型企业的组织机构庞大,层级跨度大,工作和业务流程不清晰,汇报关系混乱,导致了工作效率和管理效率双低,人浮于事的事情时有发生。这种企业组织的管理软肋制约着企业高效率地运转和效能的大幅提升。信浩告诉笔者,以宁波、温州的一些制造型企业为例,一个流程的审批往往要一个工作周之久甚至更长。遇到高管出差在外,企业的决策效率往往更低。这样时间一长,会极大地降低管理干部和员工工作的积极性,创新动力自然会枯竭。根据报告显示,未来两年超过五分之二的企业都在考虑精简机构,简化流程来提高工作效率。

趋势

4

企业管理者将更加重视人力资源

一些中小型制造企业人力资源管理水平相对不高,与企业经营管理者的意识和认知有很大的关系。企业经营者更倾向于把精力分配给业务线和客户线上,这本是无可厚非的事情。但随着企业外部经营环境的变化,内功的加强将决定着企业产品盈利率的竞争性提升,而人力资源的管理水平也将决定着企业人才发展、储备和创新的后劲儿。今后两年,企业管理者将更加关注人力资源体系的建设和优化,并通过提升人力资源管理水平来达到提高效率的目的。

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员工将拥有更多的决策权

中国的制造型企业大多实行集权式管理,权力相对集中,员工自主工作和决策的范围有限,员工创造力不强。相对于日本企业的禀议制,中国制造型企业的决策往往是从上到下的,与一线的市场消费者距离越远,往往决策的效果不会太乐观。福特汽车在1987年东山再起,其关键因素便是使雇员更多地参与公司事务以及与工人和工会领袖分享更多信息。员工参与决策不仅可以使员工易于接受企业决定,促进员工主动工作精神,还能促进员工之间的知识交流。

与此同时,中高层经理人们也需要权利的适度下放。对于人事权、财务权和事务权需要重新梳理,做到责权利匹配,工作效率才会有效的提升。行业内的中高管层级权利不够已经成为制约其发挥专业性的主要瓶颈之一。

趋势

6

员工关怀要做到实处

与其他管理政策相比,对于员工关怀来说,更应该落到实处。随着90后员工普遍加入职场,他们往往更关心自己在企业的存在感和价值感,对于个体独立性的体现往往更加在乎。所以,未来两年,企业需要在入职辅导、职业生涯规划、高管座谈、员工活动、经营或工作分析会议等方面做足功课,使员工的敬业度和忠诚度不断提高。

新形势下人力资源管理中的问题及对策

新形势下人力资源管理中的问题及对策 摘要:人力资源管理工作一直以来都是我国各大单位管理工作的重点,人力资源是一种新鲜的力量。但是在人力资源管理工作中,仍旧存在着诸多的问题亟待解决。由于人力资源管理工作是提升企业竞争力和综合实力的重要方面,因此,受到管理人员的高度重视。本文主要对新形势下人力资源管理工作中的问题和相应的解决对策进行分析,仅供参考。 关键词:人力资源;管理;问题;对策 人才是影响企业发展的重要因素,现如今,人力资源的竞争程度较高,对于资源的配置以及管理工作都提出了较高的要求。建立健全高效的用人体制,发挥企业员工的潜在能力。努力为人力资源的管理工作创造良好的工作氛围,同时还需要根据企业发展的现状和实际的特点来提升人力资源管理的高效性。 一、人力资源管理的问题 1.人才聘用的任意性 在实际的人才聘用工作中,提升人才队伍建设力度的主要方式就是采用科学的聘用方式,但是,在实际的人才聘用工作中,聘用机制和聘用办法体现出较高的随意性,具体来

说主要表现在以下几个方面。 第一,人力聘用规划。企业在做招聘工作时,很少会对招聘的内容以及规划进行系统性的研究和分析,采取招聘的措施,主要是由于单位人力资源短缺,为了填补人力资源的空缺,往往对应聘人员的素质以及工作技能等方面的考察程度不够,出现专业人员缺乏、聘用机制不合理的现象。 第二,招聘渠道比较单一。在招聘的过程中,采取的主要方式就是通过报纸以及网络上的相关网站进行招聘,或者是到各大高校中参加招聘会。但是这种方式具有一定的局限性,往往对企业内部人员产生了忽略性。这样不仅提升了招聘的相关成本,同时还造成人力资源的浪费现象。 第三,甄选次数较少。通常情况下,企业为了节省时间往往采用的是笔试和面试两个过程,如果应聘人员的分数合格就可以直接到单位来工作。但是,通过这两个环节根本无法从本质上了解到应聘人员的内在能力。 2.人才培训不科学 在企业中,采用人才培训的方式主要是为了对企业内部的人才进行鼓励,通过培训可以提升工作人员的自身素质和职业技能。但是,现如今,在多数的企业中,很少会对人才培训的问题进行重视,管理者往往将这一工作看成是浪费人力、物力和财力的过程。因此,职工的视野和思维只是局限于工作岗位上,很少对其外部的变化进行思考和重视。即使

(制造业人力资源方案)

制造业人力资源解决方案 U8人力资源开发部

1考勤解决方案 1.1 考勤机集成方案 U8考勤管理支持两种第三方考勤机系统集成模式:直接集成方案和外部数据文件接口方案。 外部数据文件接口方案:支持导入TXT格式的考勤机刷卡数据文件。 直接集成方案(870):可直接将用友协作厂家的刷卡数据从考勤机下载到考勤系统。 1.1.1 考勤机直接集成方案 为提高考勤系统的适应性,减少实施和应用的复杂度,在870中(估计9月发版)提供标准的外挂考勤机接口,考勤机厂家可根据标准接口编写接口服务或者通过二次开发提供数据服务,集成第三方考勤机系统,可直接从考勤机中下载刷卡数据。 计划支持的考勤机厂家及型号: 中控指纹机型号:A5 卡式机型号:JDK6 科密指纹机型号:326 226 卡式机型号:2100 考勤机连接方式: U8考勤系统通过计算机的COM口或IP地址访问考勤机。 861补丁中增加考勤机管理功能,如下图所示: 可通过COM口或IP地址搜索考勤机并注册到考勤系统中。

远程刷卡数据下载: 考勤机一般安装在工厂门口,如果考勤机支持IP访问,可远程下载刷卡数据。 进入刷卡数据模块,点击下载按钮,选择考勤机下载数据。 1.1.2 外部数据文件接口方案 对于不能直接支持的第三方考勤机,系统提供导入TXT格式刷卡数据的接口。 考勤机接口设置 ?考勤机设置程序: ?数据接收程序:将刷卡数据下载到本地保存为TXT文件 ?结果文件名称:考勤刷卡数据文件路径及文件名,导入刷卡数据时将指定文件的数据导入考勤系统。 刷卡数据文件格式设置

?考勤数据文件每行只能有一条刷卡数据; ?刷卡数据容按卡号、年、月、日、小时、分钟、考勤机号、考勤标志以无关项分隔,后两项为可选项目; ?如果设置了考勤标志,则系统只导入在指定位置存在与考勤标志相同容的记录; ?首、尾两行可以设置为数据说明; 例如,考勤刷卡数据文件格式:1000 2004/08/15 08:00:00 00,其中1000是卡号,最后的00是考勤标志。格式设置如下: 卡号(4)、无关项(1)、年(4)、无关项(1)、月(2)、无关项(1)、日(2)、无关项(1)、小时(2)、无关项(1)、分钟(2)、无关项(4)、考勤标志(2)。 导入刷卡数据 导入刷卡数据之前必须设置好考勤机接口及数据文件格式。 下载:需要考勤机厂商提供数据下载程序,将刷卡数据从考勤机输出存为TXT格式文件 设置:考勤机设置程序,由考勤机厂商提供 如考勤机厂商未提供单独的数据下载程序和设置工具程序,则由考勤机附带的软件提供数据输出功能。 导入:根据文件格式描述分析刷卡数据文件,导入刷卡数据到考勤系统。 注意事项:

尔雅《人力资源招聘与选拔》考试答案培训课件

《人力资源招聘与选拔》期末试卷一、单选题(题数:50,共 50.0 分) 1 人力资源的起点是()。 A、 改革企业 B、 了解企业 C、 扩大企业 D、 重塑企业 正确答案: B 我的答案:B 2 怎样解决内部员工推荐的弊端?() A、 按照正规程序走 B、 跟踪推荐者的推荐情况

C、 以上两者都是 D、 都不对 正确答案: C 我的答案:C 3 中国文化当中,最重视的人格特征不包括()。 A、 内外向 B、 宽容性 C、 领导力 D、 诚信 正确答案: C 我的答案:C 4 整个招聘和选拔的关键环节是()。 A、

计划 B、 考核 C、 招募 D、 录用 正确答案: C 我的答案:C 5 根据每个人来安排他们最合适的位置的国家是()。 A、 美国 B、 日本 C、 中国 D、 德国 正确答案: B 我的答案:B

6 无领导小组讨论产生于()。 A、 美国独立战争 B、 日本明治维新 C、 一战 D、 二战 正确答案: D 我的答案:D 7 从简历中能否看出应聘者的价值观?() A、 能 B、 很少能 C、 不能

D、 一定不能 正确答案: B 我的答案:B 8 招聘和选拔的战略视角需要考虑的问题不涉及()。 A、 组织需要招聘人员吗 B、 招聘和选拔新人是为了弥补职位空缺还是新业务的需要 C、 外包业务 D、 组织的人员现状怎样 正确答案: C 我的答案:C 9 内部招聘的方法不包括()。 A、 临时工的转正

B、 岗位轮换 C、 提前退休 D、 内部晋升 正确答案: C 我的答案:C 10 以下哪项不是沟通能力的考察点?() A、 表达清晰程度 B、 分析问题把握本源 C、 声音甜美 D、 主动打破僵局 正确答案: C 我的答案:C 11

人力资源管理工具大全

人力资源管理工具大全 Prepared on 22 November 2020

弗布克1+1管理工具箱系列 人力资源部 规范化管理工具箱 3 目录 第一章人力资源部组织结构与责权 一、中小企业人力资源部组织结构图 二、集团公司人力资源部组织结构图 三、人力资源部职责 四、人力资源部权力 五、人力资源部经理岗位职责 六、人力资源总监岗位职责 第二章人力资源规划管理 一、人力资源规划主管岗位职责 二、人力资源规划专员岗位职责 三、公司人力资源规划工作的基本程序 四、趋势分析法工作流程图 五、人力资源需求预测步骤 六、人力资源供给预测步骤 七、人力资源管理费用构成要素 八、人力资源管理费用编制流程

九、人力资源原始成本核算内容 十、人力资源重置成本核算内容 十一、预算执行情况反馈流程 十二、预算差异分析报告 十三、人力资源年度规划表(范本一)十四、人力资源年度规划表(范本二)十五、人力资源需求预测流程(范本一)十六、人力资源需求预测流程(范本二)十七、人力资源规划管理流程(范本一)十八、人力资源规划管理流程(范本二)第三章招聘管理 一、招聘主管岗位职责 二、招聘专员岗位职责 三、人员需求申请表 四、内部招聘工作流程图 五、面试实施流程图 六、应聘人员登记表 七、员工面试记录表 八、面试成绩评定表(一) 九、面试成绩评定表(二) 十、面试成绩评定表(三) 十一、招聘计划管理流程

十二、招聘与录用流程 十三、内部招聘管理流程 十四、内部招聘管理流程(二)十五、员工试用管理流程 十六、员工转正工作流程 十七、人员筛选流程图 十八、初试进程图 十九、内部人员竞聘流程图 二十、内部人员岗位竞聘申请表 第四章培训管理 一、培训主管岗位职责 二、培训专员岗位职责 三、培训需求提出方式 四、外派培训的方式 五、培训需求调查流程 六、员工培训管理流程 七、外派培训管理流程 八、公司第一阶段培训计划表 九、公司第二、三阶段培训计划表 十、培训师评估调查表 十一、培训实施流程 十二、技术人员培训常用方法

新形势下的人力资源管理提升

在经济大势仍存在诸多不确定性的情况下,未来一个时期内人力资源管理注定将面临更多的挑战。如何有效提升人力资源管理能力是摆在所有人力资源管理者面前的一个紧迫课题。 一、当前人力资源管理的新形势 下面的很多问题已经不是新问题,但是这些问题在2012年都表现出新的特点和趋势。 (一)劳动力供给结构发生重大变化 近几年春节过后,用工荒在东南沿海地区都如期上演,这已经不算做什么新闻。但随着2011年4月底第六次全国人口普查主要数据的发布,可以发现,我国劳动力供给结构正在发生根本性变化:0-14岁人口占16.60%,比2000年人口普查下降6.29个百分点;60岁及以上人口占13.26%,比2000年人口普查上升2.93个百分点。而从人口年龄结构金字塔图形中可以更直观地看到:老龄化社会正在急速到来,而今后的劳动力供给数量将快速减少。 因此,可以预见,季节性用工荒将逐步加剧,并将转化为常态性的、结构性短缺;劳动力短缺将从劳动密集型产业扩展到各行业和部门;企业员工年龄结构将逐步改变,不仅80、90后员工比重增加,老龄员工所占比重也将扩大;而可以肯定的是,企业招聘难度将进一步提高。 (二)人工成本持续上涨 多年来,人工成本一直上涨,在未来这一趋势将得到持续,而可以肯定的是其速度还将加快。以北京市为例,社会平均工资、最低工资分别从2006年的3008元/月、640元/月上升到2011年的4495元/月和1160元/月,年均增长率分别为8.37%、12.63%. 在2012年2月发布的《促进就业规划(2011-2015年)》显示,十一五期间最低工资标准年均增长率为12.5%,而该规划进一步提出十二五期间最低工资标准年均增长率将大于13%.即使按照上述13%的比例低限计算,截至2015年十二五结束时,最低工资将上涨到目前的1.84倍。而如果再考虑到劳动力供给结构的变化,人工成本上升幅度将更大。 (三)劳动政策法规继续加强 以2007年6月《劳动合同法》颁布为标志,我国劳动立法进入了一个新阶段。而2011年以来,我国劳动政策法规规制加强则表现出一些新特点: 一是各地劳动争议群体事件增多,推动劳动集体协商进程加快,工会作用得到加强。一方面沃尔玛等大型外企均建立工会、广东南海本田事件等标志性事件使集体协商得到广泛关注;另一方面,中华全国总工会2011年1月出台了《2011一2013年推动企业普遍建立工会组织工作规划》和《2011-2013年深入推进工资集体协商工作规划》,前者提出“全国企业法人建会率达到90%以上”,后者进一步提出“到2013年底已建工会组织的企业80%以上建立工资集体协商制度”。

制造业公司人事管理制度

目录 第一章总则 第二章用工管理制度 第一节定岗定编 第二节招聘 第三节试用 第四节聘任 第五节离职 第六节岗位调整 第三章培训开发制度 第一节总则 第二节培训类型 第四章考核制度 第五章薪资福利制度 第六章晋升制度 第一节薪资制度 第二节福利制度 第七章考勤管理制度 第八章劳动合同管理制度 第九章职位设置和招聘任免权限 第十章出差管理制度 第十一章奖惩条例 第十二章附则

第一章总则 第一条为建立和完善公司的人力资源管理体系,规范和加强人力资源管理,根据《中华人民共和国劳动法》及本公司章程,特制订本制度。 第二条公司人力资源管理的目的:通过激励员工的工作热情,发挥员工的积极性、创造性,规范员工的行为,使员工在工作岗位中不断创造价值,并逐步实现价值最大化。 1、公司的员工管理,除遵照国家有关法规外,须按本制度办理。 2、本制度所指员工,系指公司的所有从业人员。 第三条公司行政部是公司的最高人事管理职能部门,管理工作包括:公司人力资源战略规划、定岗定编、人员招聘、培训开发、绩效考核、薪酬设计、保险福利、员工奖惩、人力资源成本分析等。 第四条本制度自颁布之日起执行,本制度的最终解释权属公司行政部。 第二章用工管理制度 第一节定岗定编 第一条公司各部(室)的人力资源配臵,必须遵循“因事设职,人事相宜”的原则,实行定岗定编。 第二条公司各部(室)的人员编制,由公司各部(室)提出方案,报公司行政部审核,呈总经理批准后实施。 第三条公司各部(室)的人力资源配臵情况原则上每年审定一次,因生产经营情况改变而要求临时增减机构及编制的,必须报公司行政部核准后方可实施。 第二节招聘 第四条公司行政部应严格按编制及相应职位说明书所要求的任职资格进行招聘,以满足公司的用人需求。 第五条招聘流程图

2019尔雅人力资源招聘与选拔考试及答案

人力资源招聘与选拔(一) 1 关于做事和为人,说法正确的是()。 A、偏重做人 B、偏重为人 C、寻求极端 D、不能有偏颇 正确答案:D 2 对一个人的要求,是随这个人的()的不同而不同的。 A、思想 B、层次 C、家境 D、学历 正确答案:B 3 以下哪个问题体现的是“心态”方面的思考?() A、你是否时时刻刻都在为提高自己基本素质而思考和努力 B、你是否具备用人单位所需要具备的基本素质 C、你是否具备用人单位所需要具备的能力 D、你的专业学的怎样 正确答案:A 4 大学生中的两个极端的右端指的是()。 A、社会性方面非常好 B、侃侃而谈 C、扎实的专业 D、沉默不语 正确答案:C 5 现代企业对一个新入职的员工的最大要求是他的()。 A、专业知识和技能 B、人际关系 C、自我反思 D、管理能力 正确答案:A 6 为人做事中要学习的主要问题不包括()。 A、心态的问题 B、人际交往的问题 C、如何把握形式的问题 D、自我管理的能力 正确答案:D 7

“学以致用”是大学毕业的目标之一。() 正确答案:√ 8 对于人们的价值观,应该是在20岁之前完成的。() 正确答案:√ 9 当代企业希望招聘到所有极端方面的人才。() 正确答案:× 10 个人的专业知识和技能不会影响就业。() 正确答案:× 人力资源招聘与选拔(二) 1 做事过程中什么最重要?() A、好快 B、合作 C、理解 D、诚信 正确答案:A 2 抱怨的心态有无价值()。 A、有 B、有一点 C、有的时候会有 D、没有任何价值 正确答案:D 3 大学生的核心竞争力还基本没有。() 正确答案:√ 4 在为人过程中,最最需要关注的是修己。() 正确答案:× 5 批判能够解决问题。() 正确答案:× 人力资源招聘与选拔(三) 1 以下哪类管理更多强调未来的、整体效率的人力资源管理?() A、人事管理 B、人本管理 C、战略人力资源管理 D、信息人力资源管理 正确答案:C 2

型制造业集团公司人力资源管理提升方案

第一章总则 第一条企业长期战略目标: 在五年内建设成为居国内同行业前三位、国际同行前二十位的国际化工程机械企业集团。 第二条人力资源管理发展战略 (一)为什么不得不重视人力资源管理? 农业经济社会财富增值主要来自于对土地的控制;工业经济社会财富增值主要来自对资本的支配和资本的积累;知识经济社会财富主要来自于取得知识的人的自愿合作,使各人的知识在共享、分享中产生财富创造。知识经济的核心就是以人力资源和知识资本为中心的新经济。目前工程机械行业顾客需求瞬息万变、技术创新不断加速、产品生命周期不断缩短、市场竞争日趋剧烈,各大企业之间的竞争,归根到底是人的竞争,企业各项核心竞争力都离不开组织发展和个人发展的规划、进步和融合。 (二)公司发展目标和战略对人力资源管理的挑战? 为了实现企业战略目标,必须深刻认识到未来竞争和成败的关键在于人才“选人、用人、育人、留人”,特别是围绕为企业创造大部分利益的关键员工的吸引、招聘、培养、激励和留用,如管理干部团队、核心技术骨干、营销人才。目前公司的人力资源管理缺乏工作分析和岗位管理;总部和分子公司人力资源管理的使命远景、角色定位有待澄清;急需建立有效的干部选拔、评估、培训和发展体系;急需建立关键人员的吸引、保留和培养机制等。(三)公司人力资源发展战略 参与制定并深入理解公司的目标和战略,并明确人力资源管理的方向,通过持续不断的努力,构建具备持续提升能力以内部客户为导向的人力资源管理体系,通过专业化的人力资源服务,满足组织和员工的发展需要。 (四)人力资源机构的角色定位 总部人力资源机构特性和定位 ?参谋性:解释外部环境的趋势并评估对人力资源方面的影响,为公司董事会相关决策提供人力资源方面的专业意见;组织实施与公司战略相关的人力资源项目。 ?政策性:负责制定公司的人力资源管理的战略,政策和计划,如员工关系(如职业健康安全、劳动合同、社会保险等)、薪酬体系、员工发展(人才培养与人才梯队建设、员工职业生涯规划等)、绩效管理体系、人力资源规划。

人力资源必备的10个常用管理工具

人力资源必备的10个常用管理工具 1.招聘面试的STAR原则: 2.职责清晰的6W1H原则 ◆Who-工作的责任者是谁? ◆Forwhom—工作的服务和汇报对象是谁? ◆Why—为什么要做该项工作? ◆What—工作是什么(主要指工作的内容)? ◆Where—工作的地点在哪里? ◆When—工作的时间期限? ◆How—完成工作所使用的方法和程序? 3.目标管理的SMART原则 目标必须是具体的(Specific); 目标必须是可以衡量的(Measurable); 目标必须是可以达到的(Attainable); 目标必须和其他目标具体相关性(Relevant); 目标必须具有明确的截止日期(Time-based);或者是第二种解释:

●S代表具体Specific,指绩效考核要切中特定的工作指标,不能 笼统; ●M代表可度量Measurable,指绩效指标是数量化或者行为化的 ,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的。 ●A代表可实现Attainable,指绩效指标在付出努力的情况下可 以实现,避免设立过高或过低的目标; ●R代表现实性Realistic,指绩效指标是实实在在的,可以证明 和观察; ●T代表有时限Timebound,注重完成绩效指标的特定期限。 4.有效管理的PDCA原则:产品质量控制原则。 ?P—plan计划 ?D—Do实施 ?C—Check检查 ?A—Adjustment调整 5.经理职业化的MKASH原则 ●动机(Motivation):处于核心的地位。 ●知识Knowledge:专业化 ●技能Skill ●行动Action ●习惯Habit 6.制作企划书必须具备的8个要素即5W2H1E ?What什么—企划的内容、目的 ?Who谁—企划相关人员 ?Where—企划实施场所 ?When—企划的时间 ?Why—企划缘由、前景

制造业人力资源管理手册

长春市某汽车零部件制造股份有限公司 人力资源管理文件汇编 QHF-GZ-RL-01-0712 版本/版次:A/0 受控状态: 发放编号: 发布日期:2007年12月实施日期:2007年12月 长春市某汽车零部件制造股份有限公司发布 目录 第一章总则 (2) 第二章人力资源部工作职责人事管理权限及流程 (2) 第三章公司人员构成 (5) 第四章招聘与录用管理 (6) 第五章新上岗、转岗及操作者出徒管理 (9) 第六章劳动合同管理 (10) 第七章员工异动管理 (11) 第八章薪酬和福利管理 (15) 第九章工伤保险管

理 (27) 第十章考勤休假管理 (30) 第十一章员工行为规范及奖惩管理 (34) 第十二章员工激励暂行规定 (49) 第十三章员工培训管理 (58) 第一章总则 第1条、为使本公司人力资源管理走上规范化、制度化、科学化的轨道,在有章可循的情况下提高人力资源管理水平,造就一支高素质的员工队伍,特制定本手册。 第2条、公司的用人原则是:勤奋上进、德才兼备。 第3条、公司人力资源管理基本准则是:公开、公平、公正,有效激励和约束每一名员工。 1、公开是指强调各项制度的公开性,提高执行的透明度。 2、公平是指坚持在制度面前人人平等的原则,为每名员工提供平等竞争的机会。 3、公正是指对每名员工的工作业绩做出客观公正的评价并给予合理的回报,同时赋予员工申诉的权利和机会。

第二章人力资源管理部工作职责、人事管理权限及流程 人力资源管理部是公司从事人力资源管理与开发工作的职能部门,主要职责包括: 第1条规划管理 1、负责公司人力资源管理和公司组织系统架构的规划,部门、岗位职责权限 划分,人员定编、增编、缩编的制定、推行及改善和修订; 2、人力资源管理制度的制定、发放、修订、更正、解释、应用和废止,经批 准后组织实施; 3、负责质量手册、程序文件策划、草拟、实施、修正、发放、废止工作; 4、负责体系管理整体策划、维护、培训、监督、推进及内审、外审相关事宜; 5、负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与 专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作; 6、负责公司年度综合性资料收集,草拟公司年度总结、工作计划; 7、负责编制公司级月度工作总结暨下月计划,负责公司级会议的组织工作及 综合性资料收集; 8、负责各部门经济责任制方案制定及组织实施。 第2条档案管理 1、人事档案的汇集、整理、存档; 2、人事档案的调查、分析和求证; 3、人事资料及报表的检查、督办; 4、人事报表的汇编、转呈和保管; 5、职务说明书的编写、报批、签办、核发、存档; 6、人事统计资料的汇编与管理; 7、人事异动的调查、分析、记录、汇总; 8、遵循制度对外提供人事资料。 第3条招聘管理 1、年度招聘需求的调查进行下一年度的用人需求预测; 2、根据年度招聘需求和组织战略规划,制订年度招聘计划,并逐月进行分解; 3、按照招聘相关制度的要求,有计划的组织和实施招聘过程; 4、合理组织笔试、面试等考核程序; 5、对招聘结果及时进行总结,并形成月度报告,存档。 第4条培训管理 1、组织进行年度培训需求调查,并根据调查结果,预测下一年度培训需求; 2、根据年度培训需求和组织的战略规划,制订年度培训计划,并逐月进行; 3、根据组织结构的变化所引发的一系列人事异动,组织安排相关异动培训; 4、根据《程序文件》对培训模块的要求,合理的组织、计划、总结培训内容; 5、建立、健全人员培训档案,并将每月度培训资料进行归档; 6、将各月度的培训总结进行汇总、分析,形成年度培训总结报告; 7、培训资源的合理分配、利用及申请添增。

浅谈新形势下企业人力资源管理的创新思路和几点举措

浅谈新形势下企业人力资源管理的创新思路和几点举措[摘要]文章结合作者多年的相关管理经验与所在企业工作中的得失,就人力资源管理创新策略作简要分析,并提出人力资源管理的创新思路。 [关键词]人力资源管理;企业;思路 随着我国改革开放的不断深入,已经从计划经济的封闭型、粗放型管理向市场经济的开放型、集约型管理方式转变。21世纪初,人类社会继工业文明之后,进入知识经济时代,高新技术速猛发展,信息技术广泛应用。互联网络日益普及,全球经济趋向一体化。伴随新时代的到来,人力资源的开发和利用起着举足轻重的作用。人力资本已超过物质资本和自然资本,成为最主要的生产要素和社会财富,成为经济、财富增长的源泉。对人力资源的争夺、创新人才的培养成为当今各企业及社会组织时刻关注的重心。当前,人们的认识在某些方面仍然停留在旧观念、旧体制、旧做法上,只有厉行改革,实现人力资源管理创新,才能使人才迅速成长和才尽其用。结合现代人力资源管理中“以人为本”的管理观念,以及目前人力资源管理中的一些做法,新形势下人力资源管理创新须从以下几个方面认识方向和创新思路。 一、企业人力资源管理的创新方向 (一)思想观念的创新 面对日益激烈的竞争环境,企业人力资源管理人员需建立一个思想、树立一种观念、强化一项意识。 1、建立人力资源是企业第一资源的思想。把人力资源管理纳入企业发展的轨道,有计划、有针对性地按期进行人才开发培养,以适应现代企业发展的要求。 2、树立人力资源是能带来效益的“人力资本”的观念。把人当作是一种能够创造价值的特殊资源,认为人是可开发的资源,是能创造价值的资本,重视发挥人的可创造性,注重培养和造就有用之才,“任人之长不强其短,任人之工不强其拙”,充分挖掘人的潜力,充分发挥人的主导性和决定性,使人能积极参与到企业的生产组织中,以实现企业效益的最大化。

人力资源管理十大工具

一、SWOT分析法 SWOT(Strengths Weakness Opportunity Threats)分析法,又称态势分析法或优劣势分析法,用来确定企业自身的竞争优势(strength)、竞争劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threat),从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来。 优势,是组织机构的内部因素,具体包括:有利的竞争态势;充足的财政来源;良好的企业形象;技术力量;规模经济;产品质量;市场份额;成本优势;广告攻势等。 劣势,也是组织机构的内部因素,具体包括:设备老化;管理混乱;缺少关键技术;研究开发落后;资金短缺;经营不善;产品积压;竞争力差等。 机会,是组织机构的外部因素,具体包括:新产品;新市场;新需求;外国市场壁垒解除;竞争对手失误等。 威胁,也是组织机构的外部因素,具体包括:新的竞争对手;替代产品增多;市场紧缩;行业政策变化;经济衰退;客户偏好改变;突发事件等。 二、PDCA循环 P (计划PLAN) :明确问题并对可能的原因及解决方案进行假设。 D (实施DO) :实施行动计划。 C (检查CHECK) :评估结果。 A (处理ACT) :如果对结果不满意就返回到计划阶段,或者如果结果满意就对解决方案进行标准化。 八个步骤 步骤一:分析现状,找出题目︰强调的是对现状的把握和发现题目的意识、能力,发掘题目是解决题目的第一步,是分析题目的条件。 步骤二:分析产生题目的原因︰找准题目后分析产生题目的原因至关重要,运用头脑风暴法等多种集思广益的科学方法, 把导致题目产生的所有原因统统找出来。 步骤三:要因确认︰区分主因和次因是最有效解决题目的关键。 步骤四:拟定措施、制定计划(5W1H)即:为什么制定该措施(Why)?达到什么目标(What)?在何处执行(Where)?由谁负责完成(Who)?什么时间完成(when)?如何完成(How)?措施和计划是执行力的基础,尽可能使其具有可操性。 步骤五:执行措施、执行计划︰高效的执行力是组织完成目标的重要一环。 步骤六:检查验证、评估效果︰"下属只做你检查的工作,不做你希望的工作"IBM的前CEO郭士纳的这句话将检查验证、评估效果的重要性一语道破。 步骤七:标准化,固定成绩︰标准化是维持企业治理现状不下滑,积累、沉淀经验的最好方法,也是企业治理水平不断提升的基础。可以这样说,标准化是企业治理系统的动力,没有标准化,企业就不会进步,甚至下滑。

新形势下人力资源管理如何转型升级

新形势下人力资源管理如何转型升级 精准管理降人力成本不降薪 过做大规模来降低成本获利的模式,在消费者个性化需求日益凸显的当下,越来越不适用。在个性为王的消费时代,传统企业如何调整人力资源管理模式来适应市场的新变化呢?本期精英会,泉州市职业经理人协会邀请到韬睿惠悦咨询公司华南区人力资本咨询总经理暨首席顾问高原,韬睿惠悦的福建区负责人陈元海,凯洛格资深讲师及凯锐优才副总经理赵实,恒安集团人力资源总监刘莹,三六一度人力行政总经理侯朝辉,三棵树涂料股份有限公司的人力资源总监徐旭珊,福建华闽猎头机构总经理刘志辉和安踏体育的杨勇,就新形势下人力资源管理转型升级的主题展开探讨。 观点一 企业要有精准的战略定位 “首先企业必须更加精准地定义客户,选择一个或数个细分市场,并以此进行更加清晰的定位,洞察需求,指导价值链各个环节的运作。”高原表示,泉州的企业应该从过去大规模生产的模式中逐渐转变为精准的战略定位,追求增长的质量和效率,而不是认准数量和规模。他认为,闽南企业过去的做法都是通过做大规模后的成本下降来获利,但这种方式现在已经不适用了,客户变得越来越成熟,随着选择的多样化,个性化需求的满足才是消费者购买的关键。“只有通过细分市场,洞察目标客户的需求,进行精准的产品开发、渠道选择和品牌传播,才有可能成为目标客户的首选供应商。” 高原说,为了确保企业战略落地,还应该有效地推进企业的变革管理。他认为,企业的战略落地实际上就是一个变革管理的过程,为了支撑战略落地的一些要求,企业必须在组织架构、人才管理体系、企业文化等方面夯实管理基础。 他以海尔集团在不同发展阶段的组织变革为例分析了不同组织架构的选择和特点。“目前,大多数泉州企业所采取的还是直线职能制,这是企业管理中最直接清晰的组织架构方式。”高原说,海尔集团经历的第一个变革是从创业期的直线职能制转型到事业部制,集团把权力下放到事业部,但这也带来一定的问题,如果事业部扩展过快,职能部门与事业部管控关系及职能不清,就会造成组织运作效率不高。正因为如此,海尔集团在第二次变革中将组织架构转变为超事业部制,细化分工,但机构过于庞大,企业的运行成本变得非常高。“第三次变革是在2000年以后,这是一种整合职能管理资源、再造内部流程和信息共享的机制。”高原说,这种组织变革把事业部的财务、采购、销售等业务集中统一管理,同时整合了职能管理资源,如人力资源、技术、信息管理、规划管理等。 观点二 人力资源管理宜扬长避短 现代企业人力资源管理是以企业人力资源为中心,研究如何实现企业资源的合理配置。赵实、刘志辉和陈元海均提到了现代企业管理中人力资源的重要性,人不应该被看做是—种技术要素,而是具有内在的建设性潜力因素,是决定企业生存与发展、始终充满生机与活力的特殊资源。人力资源管理不是把人置于严格的监督和控制之下,而是为他们提供创造各种条件,使其主观能动性和自身劳动潜力得以充

英国人力资源管理专业硕士介绍 简述分类院校和申请要求

英国人力资源管理(H R M) HRM为何选英国而不在国内念呢?因为相对于国内的人力资源管理课程,英国的课程设置更细致,专业概念更加专业, 从人员的挑选前期的准备开始工作,到合理的激励员工,到解聘以及养老金的发放,一应俱全。总之,想学到比国内更专业的HRM吗?选英国肯定没错啦。 人力资源管理(HRM) 简单的说就是培养未来从事部门管理、企业管理、劳动人事管理工作的人才。HRM涉及的内容有六个方面:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理。 一般来说选择此类专业,未来工作的局限性比较大,基本就被定型在管理类型上来了。刚毕业的应届毕业生刚进公司,一定是先从HR Assistant做起的。还有一种好的发展途径,就是进一些世界知名的咨询公司:Hewitt 或Mercer等,都是专业进行人力资源咨询的一流公司。也有一些去了政府部门、或者教书等。 什么样的人适合人力资源管理(HRM)? 虽说三百六十行行行出状元,但首先必须要找到适合自己的那一行呢。如果有幸在一家大公司做到HR总监的位置,是可以达到很客观的年薪的,50~100万。但是想成为一个成功的HR,小编觉得不仅仅需要文能舞墨,还需要伶牙俐齿,不说上知天文地理,起码在大的场合下能够hold住全场;最重要的还需要了解经济领域,知晓最基本的知识。 >>英国人力资源管理(HRM)留学申请为什么要去英国读人力资源管理? 英国的HRM远远专业于国内,而且英国很多企业的HR机构也为在读学生设置了实习岗位,有更早的接触关于人力资源的实际操作机会。而且如果在实习期间表现的好的话可以直接留下来。这样的机会在国内可是相当少的。 除此之外呢,选择英国还有一个重要的原因,就是英国的人力资源专业CIPD认证。大家都知道,在英联邦国家,大部分职业都会有一个或多个专业机构,组织业内人士,对大学的相关课程进行评估和认定。例如,会计师在英国有ACCA,澳大利亚有CPA。同样,英国的人力资源协会(The Chartered Institute of Personnel and Development, CIPD)是从事人力管理和发展职业专业人士的组织,针对英国人力资源专业的认证。在英联邦国,

制造业人力资源管理管理六大趋势.

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制造业人力资源管理六大趋势 2015-2016年制造业人力资源管理六大趋势 趋势 1 人工成本持续增加,提高人均效能成为企业核心命题 2015年年初,笔者接触到的一些深圳制造型企业,因为最低工资标准涨到了2000元,使得微薄的利润再次受到挤压。社保基数和加班工资系数的增加,以及员工维权意识的提升都让企业人力资源管理者被动应对。与此同时,普工和技工的储备不足,90后从业者往往对于生产车间并不感冒,这也间接刺激了人工成本的上涨。根据众达朴信近日发布的《2015年制造业企业人力资源管理趋势报告》中显示,虽然有超过五分之一的企业今年还有招聘计划,但更有超过半数的企业有减员增效的计划。笔者进行了样本企业的分析,有增编计划的往往是科技性比较强或是一些新成立的企业,而减员增效的企业往往是传统的制造性企业。不仅仅是生产一线,包括研发、职能、营销等其他职类,都将面临着提高人效的考验,这也是未来两年行业企业人力资源需要面对的主要课题。 趋势 2 中基层管理者领导力提升决定企业未来人才储备能力 制造业组织相对庞大,员工人数众多,往往新晋人员在企业中的价值观和存在感会严重缺失。笔者接触的大部分行业企业往往新人加入企业一年见不到厂长,更不用说公司的高管。所以,直接上司成为了基层员工实际意义上的“领导”。与其他行业相比,制造型企业整体中基层管理者领导力不强,基层员工的凝聚力和忠诚度不足。因为大部分企业中基层管理者都是一线员工晋升的,这部分人群空降程度化不高。企业没有及时地进行相关培训,只是依靠“经验足,资历深”来进行强压性管理,对于90后的员工来讲已经不合时宜了。众达朴信制造业行业咨询顾问信浩向笔者表示,大部分生产制造型企业员工关怀缺失,基层员工对于企业的粘性在逐年降低。但他认为,劳方和资方的“权利反转”在不久的将来就会出现( 趋势 3 组织扁平化提上日程

人力资源管理信息系统_系统分析报告

《人力资源管理信息 系统》 上机实践报告

目录 1.系统分析报告 ------------------------------------------------------------------------------------------------- 3 1.1系统详细调查 ------------------------------------------------------------------------------------------- 3 1.1.1系统开发背景 ---------------------------------------------------------------------------------- 3 1.1.2信息系统范围 ---------------------------------------------------------------------------------- 4 1.1.3项目开发方法概述 ---------------------------------------------------------------------------- 4 1.1.4组织结构图-------------------------------------------------------------------------------------- 4 1.2业务流程图 ---------------------------------------------------------------------------------------------- 5 1.2.1业务流程分析 ---------------------------------------------------------------------------------- 5 1.2.2业务流程图的绘制 ---------------------------------------------------------------------------- 6 1.3数据流程图 ---------------------------------------------------------------------------------------------- 9 1.3.1高层数据流程图 ------------------------------------------------------------------------------- 9 1.3.2底层数据流程图 ------------------------------------------------------------------------------ 11 1.4数据字典 ------------------------------------------------------------------------------------------------ 15 1.4.1 数据项 ------------------------------------------------------------------------------------------ 15 1.4.2 数据流 ------------------------------------------------------------------------------------------ 15 1.4.3 数据处理 --------------------------------------------------------------------------------------- 19 1.4.4 数据存储 --------------------------------------------------------------------------------------- 21 1.4.5 外部实体 --------------------------------------------------------------------------------------- 22 1.5数据库的概念设计和逻辑设计 -------------------------------------------------------------------- 23 1.5.1数据库概念设计 ------------------------------------------------------------------------------ 23 1.5.2数据库逻辑设计 ------------------------------------------------------------------------------ 26

新形势下人力资源管理变化趋势

新经济形势下人力资源管理变化趋势分析摘要:随着企业管理的逐渐发展,企业对“人”的作用越来越重视,对人力资源是企业最重要的资源这一认识逐渐提高。因此,人力资源管理成为了现代企业管理与发展中的一项极为重要的工作,人力资源的价值成为企业核心竞争力衡量的关键性标志之一。随着经济全球化的发展,人力资源管理受到了重大的影响和挑战。基于当代经济社会出现的新变化与新特征,通过对当今全球经济环境的变化,进一步阐述人力资源管理发展的新趋势,分析目前企业人力资源管理的现状,为企业抓住并利用好未来人力资源管理的变化提供理论支撑,促进人力资源管理的发展。 关键词:人力资源;经济环境;新趋势 一、当前经济环境的特征 当今时代的经济活动己经进入了新经济的时代,与传统经济形态相比,它更多的表现在经济全球化、知识经济和服务经济。 首先,所谓“经济全球化”,是指在市场经济的基础上生产要素在全世界范围内的自由活动和合理配置,逐渐以至最终完全消除国家间的各种壁垒,使其相互渗透、联系日益紧密,从而把世界变成一个整体的过程。在全球范围内,各国各地区的经济逐渐融合成统一整体,相互交织、相互影响,形成“全球统一市场”,经济全球化趋势已经明朗,企业对国际化人才的需求也逐渐增加。 其次,当今时代的经济是世界经济一体化条件下的经济,是以知识决策为导向的。知识经济正影响着人类经济社会活动的各个领域,包括生产方式、生活方式、思维方式等。知识经济是以知识为基础的经济,是与工业经济、农业经济相对应的一个概念,是一种新型的富有生命力的经济形态。创新是知识经济发展的源动力,教育、文化和研究开发是知识经济的先导产业,教育和研究开发是知识经济时代最主要的部门,知识和高素质的人力资源是最为重要的资源。 最后,服务经济是以人力资本基本生产要素形成的经济结构、增长方式和社会形态。在服务经济时代,人力资本成为基本要素,土地和机器的重要性都大大下降了,人力资本成为经济增长的主要来源。因此,服务经济增长主要取决于人口数量和教育水平。佩蒂-克拉克定理指出:随着国民经济和人均收入的不断增加,劳动力会逐渐的由第一产业向第二产业转移,当国民经济和国民收入水平进

人力资源管理-制造业企业定岗定编和岗位定员管理办法

一个人总要走陌生的路,看陌生的风景,听陌生的歌,然后在某个不经意的瞬间,你会发现,原本费尽心机想要忘记的事情真的就这么忘记了.. xxxx公司 定岗定编和岗位定员管理办法 1 范围 本标准规定了公司定岗定编、岗位定员的制定等管理程序。 本办法适用于公司各部门、各单位。 2 术语与定义 定岗定编是指在一定时期内根据公司既定的发展战略、生产规模,对公司的岗位设置和岗位编制进行明确。 岗位定员是采取一定的程序和科学的方法,对确定的岗位进行各类人员的数量及素质配备。 3 管理职能 3.1 人力资源部负责公司机构的设立、调整。 3.2 人力资源部是公司定岗定编归口管理部门,负责按机构的设置及职责权限提出定岗定编及定员方案。 3.3 各事业部(单位)负责提出本单位定岗定编设置建议和岗位定员方案,并按要求提供相关资料。 4 管理内容与要求 4.1定岗定编和岗位定员的原则

任务目标原则,以战略为导向,强调岗位与组织的有机衔接;以企业的战略为导向,以现状为基础,强调岗位对未来的适应。在进行岗位定员编制时,应明确该组织的发展方向和任务目标,以事为中心,因事设岗,因岗配人。 命令统一原则,在进行岗位定员编制时,应以有利于组织实现统一领导和指挥为原则,建立起严格的责任制,避免职能重叠和无人负责现象,保证全部活动的正常进行。 权责对等原则,在进行岗位设计时,应责任明确,权责恰当,利益合理。 精干高效原则,队伍精干是提高效能的前提。在进行岗位编制时,应遵循精干高效原则,做到人人有事干,事事有人管,保质保量,负荷饱满。 4.2岗位分类 生产操作人员指按生产工艺过程直接操纵机器和工具,使产品对象表面及结构发生重量、质量、形状大小、物理、化学性质等变化的全部生产人员。 技术管理人员指从事具有一定技术含量岗位工作的人员,如:质量控制、标准化、材料定额、工时定额、翻译、计算机系统管理、职业卫生防护、安全环境管理等。 技术序列人员指专职从事产品设计、工艺分析等工作的人员。 管理人员指各级职能机构中从事行政、生产、经营管理和党群工作的人员。 辅助生产人员指为保证生产操作人员不间断地、顺利地完成产品生产任务提供直接服务的人员,包括动力生产、设备维修、工具制修、仓库保管、运输等人员。 服务人员指为上述人员进行正常生产、工作提供各种服务的人员,包括保洁员、服务员等。

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