【2018-2019】保险公司业务员半年工作总结-范文word版 (5页)
保险公司半年个人工作总结报告(三篇)

保险公司半年个人工作总结报告报告内容:尊敬的领导:我荣幸地向您报告,我在这半年的工作中取得了一些重要的成果。
以下是我个人的工作总结。
1. 业务量增长:在这半年里,我积极开展业务拓展工作,与客户保持良好的沟通,并且取得了显著的业务增长。
通过积极参加市场推广活动,与潜在客户建立信任关系,我成功签约了多个重要的客户,为公司带来了稳定的收入。
同时,我也在保有客户的维护上取得了良好的成果,通过定期的回访和服务,我成功挽留了一些重要客户,避免了客户流失的情况。
2. 技能提升:在这半年的工作中,我积极参加公司组织的培训和学习,不断提升自己的专业能力和技能水平。
通过学习保险相关的政策法规和业务知识,我现在对保险产品有了更深入的了解,能够为客户提供更专业的咨询和建议。
同时,我也通过学习销售技巧和市场营销知识,提高了自己的销售能力和团队合作能力,在团队中能够更好地协调合作,取得更好的成果。
3. 客户满意度提升:在这半年里,我注重与客户建立良好的沟通和关系,保持了稳定的客户回头率和满意度。
通过及时回应客户的需求和问题,提供及时的服务和解决方案,我成功提高了客户的满意度,也增加了他们对我们公司的信任度。
通过主动与客户交流,我也获得了很多有价值的反馈,帮助我不断改进自己的工作方法和服务质量。
4. 团队贡献:在这半年里,我积极参与团队的合作和协作,与同事们共同努力,为公司的发展做出了贡献。
通过分享自己的经验和技巧,给予同事们支持和帮助,我帮助团队提高了整体的业绩表现。
同时,我也积极参与团队的讨论和决策过程,提供自己的意见和建议,以促进团队更好地发展和成长。
总结起来,这半年的工作中,我积极开展业务拓展工作,取得了显著的业务增长,不断提升自己的专业能力和销售技巧,提高了客户的满意度,并为团队的发展做出了贡献。
在接下来的工作中,我将继续努力,积极改善自己的不足之处,为公司的发展和您的领导做出更大的贡献。
感谢您对我的支持和信任!此致敬礼保险公司半年个人工作总结报告(二)尊敬的领导:首先,我要感谢公司的支持和信任,使我有机会在过去的半年里为保险公司效力。
保险公司工作半年总结范文6篇

保险公司工作半年总结范文6篇篇1时光荏苒,转眼间,我已经在保险公司工作了半年。
回顾这半年的工作历程,我深感收获颇丰,不仅在业务上取得了长足的进步,也在个人成长方面受益匪浅。
现在,我将对自己在保险公司的半年工作进行全面总结,以期为未来的工作提供指导和借鉴。
一、业务工作在保险公司的半年工作中,我主要从事了以下几个方面的工作:1. 保险产品销售:在销售过程中,我积极向客户介绍保险产品的特点和优势,根据客户的需求和风险承受能力,为客户提供个性化的保险方案。
通过不断的努力和沟通,我成功完成了公司下达的销售任务,并在季度评比中取得了不错的成绩。
2. 保险理赔服务:在理赔过程中,我始终坚持客户至上的原则,积极与客户沟通,了解客户的诉求和需求。
在处理理赔案件时,我严格按照公司的规定和流程操作,确保理赔的公正性和时效性。
同时,我也注重客户的体验和感受,尽力为客户提供优质的理赔服务。
3. 保险市场调研:在市场调研方面,我主要通过电话访问、问卷调查等方式,了解客户对保险产品的需求和偏好,以及市场上的竞争情况。
通过收集和分析调研数据,我为公司提供了有价值的市场分析报告,为公司的产品设计和营销策略提供了参考依据。
二、个人成长在保险公司的半年工作中,我不仅在业务方面取得了进步,也在个人成长方面受益匪浅。
首先,我通过不断的学习和实践,提高了自己的专业素养和技能水平。
在保险产品的销售、理赔和服务过程中,我不断积累经验,不断优化自己的工作流程和方法。
其次,我也注重与同事和客户的沟通和协作,提高了自己的团队合作能力和服务意识。
在处理复杂案件和客户需求时,我积极与同事协商和合作,共同解决问题。
最后,我也通过反思和总结自己的工作经历,不断发现自己的不足之处,并努力改进和提高。
三、存在的问题和改进建议在半年的工作中,我也遇到了一些问题和挑战。
首先,在销售过程中,我有时会遇到客户对保险产品的抵触情绪或疑虑。
针对这个问题,我认为可以通过加强与客户的沟通和交流,增进客户对保险产品的了解和信任来解决。
保险公司个人半年总结范文5篇

保险公司个人半年总结范文5篇篇1光阴似箭,岁月如梭,转眼间,半年时间已经过去,我在保险公司的客服部门也工作了半年。
在这半年里,我从一名新员工逐渐成长为一名成熟的客服人员,不仅学到了很多专业知识,也积累了丰富的工作经验。
以下是我半年来的工作总结。
一、工作经历在客服部门工作以来,我主要负责接听客户来电,解答客户问题,以及处理客户投诉等工作。
在工作中,我始终以客户为中心,以满意为宗旨,注重提高服务质量,积极解决客户问题。
1. 接听客户来电我深知接听客户来电的重要性,因为这是与客户沟通的唯一途径。
因此,我始终保持电话畅通,随时准备接听客户的来电。
在接听电话时,我始终保持微笑服务,以礼貌、耐心的态度解答客户的问题。
2. 解答客户问题在解答客户问题时,我始终注重细节和耐心。
我会认真倾听客户的问题,并仔细记录下来。
然后,我会根据客户的实际情况和需求,提供最准确、最全面的答案。
如果遇到不清楚的问题,我会及时向领导请教,并尽快给客户回复。
3. 处理客户投诉对于客户投诉,我始终保持冷静、客观的态度。
我会认真了解客户的投诉内容,并尽快给出处理方案。
同时,我也会积极与相关部门沟通协调,确保客户的问题能够得到妥善解决。
在处理客户投诉的过程中,我始终坚持以客户为中心的原则,尽量做到让客户满意。
二、工作成果在半年时间里,我通过自己的努力和同事的帮助,取得了一些工作成果。
1. 提高了服务质量通过不断学习和实践,我提高了自己的专业知识和服务水平。
现在的我能够更加熟练地解答客户问题,并提供更加优质的服务。
同时,我也注重与同事之间的沟通协调,确保整个客服部门的工作效率和质量得到提高。
2. 增强了团队协作意识在客服部门工作以来,我深刻认识到团队协作的重要性。
只有大家团结一心,才能取得更好的工作成果。
因此,我始终积极与同事沟通交流,分享工作经验和方法,共同解决工作中遇到的问题。
3. 获得了客户的认可和信任通过努力工作和优质服务,我获得了越来越多客户的认可和信任。
保险公司半年工作总结_保险公司半年度工作总结

保险公司半年工作总结_保险公司半年度工作总结全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:保险公司半年工作总结一、总体工作总结时光荏苒,转眼间已经过去了半年的时间。
在过去的这半年里,我们保险公司全体员工攻坚克难,努力工作,取得了一定的成绩。
在公司领导的正确指引下,我们积极应对各种挑战,努力提高自身素质,不断探索创新,全力以赴服务客户,这半年的工作取得了一定的成果。
在此,我代表公司全体员工,对过去半年的工作进行总结。
二、市场开拓与销售业绩在过去的半年里,我们保险公司在市场开拓和销售业绩方面取得了一定的成绩。
我们加强了与合作伙伴的合作,开发了新的销售渠道,不断拓展市场。
通过精准的营销策略和完善的售后服务,业绩有了长足的增长。
我们深入挖掘客户需求,不断推出适合市场需求的产品和服务,为客户提供了更加个性化、全方位的保险服务。
在市场竞争激烈的情况下,我们保持了稳定的业绩增长,取得了良好的销售业绩。
三、风险管控和理赔服务在过去的半年里,我们保险公司在风险管控和理赔服务方面也取得了一定的成绩。
我们加强了对保险合同的审核和管理,完善了风险防范措施,确保了保险公司的资金安全和风险控制。
我们优化了理赔流程,提高了理赔效率,为客户提供了更加快速、便捷的理赔服务。
通过这些措施,我们有效地降低了保险公司的理赔风险,提升了客户满意度,赢得了客户的信任。
四、员工培训和团队建设在过去半年里,我们保险公司也注重员工培训和团队建设,加强了内部管理和团队协作。
我们通过不断提升员工的业务水平和管理能力,使员工更加适应市场的变化,更加熟练地处理各种业务。
我们加强了团队建设,提高了部门间的协作效率,增强了员工的团队意识和责任感。
通过这些努力,我们保险公司的内部管理更加规范,团队协作更加紧密,员工工作积极性得到了有效提升。
五、未来发展规划在过去的半年里,我们保险公司取得了一定的成绩,但同时也面临着一些困难和挑战。
面对新形势和新机遇,我们要进一步提高风险应对能力,深化市场拓展,提升服务水平,加强风险管控,不断提高我们的核心竞争力。
保险公司半年工作总结

保险公司半年工作总结
尊敬的领导:
我是贵公司保险部门的员工,现将我在过去半年工作的总结报告给您,请您审阅。
在这半年的工作中,我主要负责保险销售和客户服务的工作。
以下是我在这方面的总结:
1. 销售业绩:在过去半年中,通过我的努力和专业知识的运用,我成功地完成了公司
下达的销售目标。
我通过积极拜访潜在客户,与他们建立了良好的关系,并成功促成
多笔保险销售。
我的销售额较上一半年度同比增长了20%。
2. 客户服务:我注重与客户的沟通和关系维护。
在过去的半年中,我每周都与客户保
持联系,了解他们的需求和问题,并及时提供解决方案。
我得到了很多客户的好评和
肯定,并且能够保持客户的忠诚度。
3. 业务能力提升:在过去半年中,我积极进修保险相关的知识和技能,通过参加培训
课程和学习专业书籍,不断提升自己的业务能力。
我现在具备了更多的保险知识和销
售技巧,能够更好地为客户提供个性化的解决方案。
4. 团队合作:我注重团队合作,与同事之间的沟通和协作非常紧密。
无论是与同事一
起开展市场调研工作,还是与其他部门协作完成客户服务,我始终保持积极的态度和
团队合作精神。
总的来说,过去半年中我在销售和客户服务方面表现出色。
我相信,在未来的工作中,我将继续努力,取得更好的业绩。
谢谢您的阅读和支持!
您真诚的xxx。
保险公司业务半年个人总结报告(二篇)

保险公司业务半年个人总结报告一、总体情况在过去的半年中,作为一名保险公司业务员,我深入学习了公司的产品知识和销售技巧,并积极参与销售活动。
通过努力工作,我成功完成了一定的销售任务,并与客户建立了良好的业务关系。
以下为我个人半年工作总结。
二、销售业绩在过去的半年中,我积极主动地开展业务拓展,并取得了较好的销售业绩。
通过精心挖掘客户资源,我成功完成了XX万元的销售额,完成了公司下达的销售任务,并达到了自己设定的销售目标。
同时,我也在维护老客户方面做了一些工作,通过及时回访和关怀,我成功维持了一些重要客户的合作关系,并获得了他们的高度认可和信任。
三、客户关系维护在保险业务中,建立和维护客户关系非常重要。
在这半年的工作中,我积极主动地与客户进行沟通和交流,及时解答客户疑问,并根据客户的需求提供个性化的保险方案。
通过与客户的交流,在一些重要客户中建立了良好的合作关系,同时也收获了很多客户的表扬和好评。
我会继续努力维护这些客户关系,并扩大客户群。
四、个人能力提升在过去的半年中,我深入学习了公司的产品知识和销售技巧,通过培训和学习,不断提升自己的专业知识和销售能力。
我参加了公司组织的销售培训课程,并结合实际工作进行了知识运用,不断提高自己的业务水平。
此外,我还积极参加各类外部培训和交流活动,通过与其他行业优秀人才的互动,不断汲取新的经验和知识。
五、问题及改进措施在工作中,我也面临了一些问题和挑战。
例如,有时候在销售过程中遇到客户疑虑和反对意见时,我没有很好地解决问题,导致错失了一些销售机会。
为了改进这一点,我计划加强自己的沟通能力,提高解决问题的能力,更好地与客户进行沟通和互动,化解客户疑虑,提高业务成功率。
六、未来计划在下半年的工作中,我将会继续努力,争取更大的业绩和成长。
首先,我会继续加强对公司产品和市场的了解,扩大销售渠道,寻找更多的销售机会。
其次,我会积极参与公司的培训和活动,不断学习和提升自己的业务能力,为客户提供更专业的服务。
保险公司个人半年总结范文5篇
保险公司个人半年总结范文5篇第1篇示例:尊敬的领导、各位同事:时光匆匆,转眼间半年已经过去。
作为本公司的一名保险销售人员,我感到十分荣幸能够在这半年里与大家共同努力,取得了一些成绩。
在此,我将对这半年来的工作进行总结,希望能够得到大家的指导和帮助,共同进步。
半年来,我主要的工作内容主要围绕着保险产品的销售和客户服务展开。
首先是销售方面,我在这半年里坚持不懈地开展市场调研,不断提升自己的销售技巧,积极拓展客户资源。
通过电话营销、上门拜访等方式,我成功地拓展了一批新客户,并且与他们建立了良好的合作关系。
我也不断学习和钻研各类保险产品的知识,提高自己的专业水平,以更好地为客户提供咨询和服务。
在这半年里,我成功地完成了销售任务,并取得了一定的业绩。
其次是客户服务方面,我始终秉承着“客户至上,服务第一”的原则,尽心尽力地为客户提供最优质的服务。
我注重倾听客户的需求,细心了解他们的保险需求,为他们量身定制最适合的保险方案。
在保单的签订后,我也积极跟进客户的保单情况,及时解决客户在使用保险服务中遇到的问题,赢得了客户的信赖和好评。
除了工作内容,我也自觉地参加公司组织的各类培训和学习活动,不断提升自己的专业能力和综合素质。
我认真学习保险相关法律法规和市场动向,增强了自己的风险防范意识,提高了业务水平和服务质量。
我也积极参加团队活动,与同事们相互交流经验,共同成长。
在这半年里,我收获颇丰,不仅取得了一些业绩,也增长了不少经验和知识。
我也清醒地认识到,自己还存在不足和待提高之处。
首先是在客户开发方面,我认识到自己需要更加主动,不断拓展新的客户资源,提高自己的开拓能力。
其次是在保险产品知识方面,我还需要不断学习和提升,做到胸有成竹,能够为客户提供更专业的服务。
最后是在团队合作方面,我也要更加积极主动地与同事合作,形成良好的团队合作氛围,共同面对工作中的挑战。
展望未来,我将继续努力,进一步提升自己的业务水平和服务质量,不断丰富自己的保险知识,不断提高自己的销售技能,为客户提供更优质的服务。
保险公司工作半年总结范文(4篇)
保险公司工作半年总结范文转眼我到公司工作已接近一年了。
在这不到一年的时间里是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作,个人素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这一年的工作生活,收获颇丰。
现将我这一年来的学习工作情况总结如下:一、加强学习,提高素质.首先,认真学习了企业管理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强化自己的责任意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,积累自己的业务知识。
此外,根据公司安排参加了新员工入职培训。
在培训中,通过戴经理和王经理教育,对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解,为我更好的投入工作打下了良好基础。
二、踏实肯干,完成工作.在公司工作的一年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作,期间我具体工作主要包括以下几个方面:第一,负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全,有没有损坏,并且准确核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。
第二,负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作,公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚,这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致,有错误的地方及时改正,以免到了车管所后因手续问题耽误时间。
第三,____月份我开始负责汽车保险工作,由于以前从来没有接触过汽车保险,对保险知识知之甚少,所以要边学边干、边干边学,做到脑勤手勤嘴勤,多想、多记、多问,争取尽早掌握工作方法,尽快适应工作岗位。
一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、知识水平有待提高等。
保险业务员半年工作总结(一)
针对以上反思,我将采取以下措施进行改进:
1. 积极参加沟通技巧培训,提高与客户沟通的效果。
2. 制定合理的时间管理计划,提高工作效率。
3. 定期关注行业动态和产品知识,确保为客户最新信息。
3. 知识更新:保险行业知识更新迅速,我在这方面跟进不够及时。未来需加强对行业动态和产品知识的关注,确保为客户最新、最全的信息。
4. 售后服务:尽管在理赔服务方面得到了客户认可,但在保险到期续费等方面,仍有提升空间。今后要加强对客户保单的关注,提醒客户及时续费,避免保单失效。
5. 团队协作:虽然与同事保持良好关系,但在协作过程中,仍存在沟通不畅、信息传递不及时等问题。今后需加强团队协作,提高协作效率。
在总结过去、反思不足的基础上,我将坚定信心,锐意进取,以更加饱满的热情投入到保险事业中。我相信,通过不懈的努力,我能够实现以下目标:
1. 成为一名优秀的保险业务员,为公司创造更多业绩。
2. 帮助更多家庭和企业获得合适的保险保障,降低风险。
3. 与团队共同成长,为公司培养更多优秀人才。
4. 在保险行业树立良好的个人品牌,为行业发展贡献自己的力量。
一、工作回顾
在过去的半年里,我主要从事以下几方面的工作:
1. 规及市场动态,确保为客户准确、全面的保险咨询。
2. 拓展客户资源:通过参加各类社交活动、线上线下推广以及朋友介绍等方式,不断拓展客户资源,增加潜在客户。
3. 客户沟通与服务:针对客户需求,为客户个性化的保险规划,耐心解答客户疑问,确保客户了解保险产品的保障范围和条款。
4. 业务洽谈与签约:与客户进行深入沟通,了解客户需求,为客户合适的保险产品,成功签订保单。
保险业务员半年工作总结(4篇)
保险业务员半年工作总结(一半年来,____保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。
下面结合我的具体分管工作,谈谈这半年来的成绩与不足。
一、工作思想积极____省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。
作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去____实施。
因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。
注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。
半年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理“没有规矩不成方圆”。
要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。
管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。
我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。
只有不断完善各种管理制度和方法,并真正____到行动中去,才能出成绩、见效益。
业务管理中我主要做了以下工作:1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。
制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。
在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。
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在同事和领导的热情帮助下,经过四年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。
在岗位上,我能为客户提供很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。
在公司里,我遵纪遵法,团结集体,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。
下面是我对201X年上半年工作情况的总结。
一、不断学习,参加培训,使业务水平不断进步学无止境,固然我对公司的各方各面都已很熟习,但我仍不满足于现状,为了不断进步自己的业务水平,我积极参加上级公司和支公司、本部分组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强本身业务素质的练习,不断进步业务操纵技能和为客户服务的基本功,把握了应有的专业业务技能和服务技能,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地展开宣传和促销。
二、进步思觉悟,在思想上政治上不断进步一直以来,我都保持着积极取的心态,积极参加上级公司和支公司、本部分组织的各种政治学习、主题其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为和其它违规违章行为。
业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。
在平时的工作中,我一直做到兢兢业业、勤勤奋恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部分下达的各项工作任务。
能够积极主支动关心本部分的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
总之,保险事业已成了我人生的一部份,带着执着和热情,我会一直走下往,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责。
在这半年以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了一定的成绩,并得到了领导的肯定,也得到了同事们的好评。
在对取得成绩的同时,我也发现自己与最优秀的伙伴相比,还存在着一定的差距和不足。
但,我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克服缺点和弥补不足,为进一步进步本身综合素质而努力。
篇二:保险公司员工上半年个人工作总结保险公司员工上半年个人工作总结我已在中国人寿保险公司工作四个年头。
在同事和领导的热情帮助下,经过四年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。
在岗位上,我能为客户提供很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。
在公司里,我遵纪守法,团结集体,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。
下面是我对201X年上半年工作情况的总结。
一、不断学习,参加培训,使业务水平不断提高学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不满足于现状,为了不断提高自己的业务水平,我积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
二、提高思觉悟,在思想上政治上不断进步一直以来,我都保持着积极取的心态,积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
三、不违规不违纪,一切按规章制度办事,一心一意工作,取提前完成公司各项任务我始终怀着一颗为人民服务,为公司谋利的心,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。
业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。
在平时的工作中,我一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。
能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
总之,保险事业已成为了我人生的一部分,带着执着和热情,我会一直走下去,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责。
在这半年以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了一定的成绩,并得到了领导的肯定,也得到了同事们的好评。
在对取得成绩的同时,我也发现自己与最优秀的伙伴相比,还存在着一定的差距和不足。
但,我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克服缺点和弥补不足,为进一步提高自身综合素质而努力。
篇三:保险公司员工年度工作总结领导以及各位老师大家上午好,下面由我来做一个个人年终总结。
刚刚听过领导以及老师的汇报,我觉得自己的总结甚是肤浅,考虑问题的角度以及深度还远远不够,下面的汇报若有什么不妥之处,会后还希望领导和老师们多多批评指正。
首先第一项是我的工作内容,那么对于经代后援来说,它的任务也是非常繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺很多的经验,所以我的工作任务相对来说还比较简单,主要有下面几项内容:1、投保单的初审、登记、交单2、保单的领取,发放登记3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记第二部分,是个人成果和不足的总结首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。
第二个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。
就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那最大的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经验。
下面是工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case,so easy 。
但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。
单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。
另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。
第三部分是未来明年的一个工作计划首先,继续做好先前的工作,听从领导的安排第二,努力做好自己的本职工作,做好后援服务,和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台第三,继续努力的学习业务知识,提高自己的业务水平,那我希望有机会的话能够去听一听老师们的课程,因为很多东西自己去看和通过老师讲解,在理解上是有一定的差距的。
下面是个人感受(个人收获)1保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识。
说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的认识就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的认识非常的狭隘和片面,在真正的了解之后发现,那么对于现在的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要。
2、对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与领导和老师们接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。
作为一名刚毕业的学生,能够有机会来到国华工作学习,我感到非常的荣幸。
做学生的时候希望尽早的参加工作,但是根本不了解职场,工作之后才有了一个清晰的认识,每一个人职场都有它特定的一个运作流程3、电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。
虽然我大学学习的是电脑,但是它设计的方面也很广,我学习的是计算机网络。
学习的侧重点不同,所以之前对办公的应用也不是很精通,而且我之前是很烦恼excel表格,但是通过在工作中的学习,发现它并没有想象中那么难,世上无难事,只怕有心人,在认真面前,困难就是个纸老虎。
我不怕自己犯错,需要的是在错误中总结经验,不能一错再错。
也希望在我犯错误的同时,领导积极地批评指正,因为在以往的工作中,领导从没有严厉的批评过我,总是给予鼓励,这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有一定的根据的,鼓励和夸赞也是一种动力。
4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态度虽然初审不需要什么技术含量,但是它是一个需要你去认真仔细对待的工作,可能就是写错一个数字,可能就是一项内容空缺,等等,就会带来很多的问题。
处在什么样的岗位上就该以身作则,做什么事都要担起自己的责任。
下面是个人的一个祈愿,愿景,首先,我希望咱们国华明年能够顺利的上市,之后也算是一个新的开始,希望能够有一个更好的发展其次,是希望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛勤努力下,保质保量的完成各项任务,甚至是超额完成第三,是对我自己的一个愿景吧,希望我有一天也能够像在座的各位老师一样,站到台上去讲课,有一天大家也会尊敬的叫我温老师,那我也算完成了小时候的一个当老师的梦想第四,是对大家的祝愿,希望大家身体健康,合家幸福。
因为老师们经常出差非常的辛苦,劳累奔波。
所谓身体是革命的本钱,我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身体,加强锻炼。
最后我要说一声感谢。
感谢领导长久以来的指教,感谢各位老师对我的帮助和关怀。
这么长时间以来,领导和老师们不只是在工作中给予我很大的帮助,在生活中也很关心我,大家都非常的照顾我,让我觉得这就是个家,非常的温馨。
所以在这里我也代表我的父母向领导以及各位老师说一声谢谢!谢谢你们对小温的培养。
最后一句谢谢,谢谢大家能够与我分享我的总结汇报。
谢谢!。