行政审批中心计划和总结
2024年行政审批科上半年总结和下半年工作规划（2篇）
2024年行政审批科上半年总结和下半年工作规划【2024年行政审批科上半年总结】尊敬的领导、各位同事：大家好！回顾过去的半年，作为行政审批科的一员，我谨向大家汇报一下2024年上半年的工作总结。
上半年我们在充分发扬实干精神的同时，紧盯市委市政府的工作重点，在科室领导的带领下，共同努力，取得了一系列显著成绩。
具体总结如下：一、提高审批效率在行政审批事项中，我们注重优化流程，为企业提供了更加高效的服务。
通过整合各项审批事项的流程和要求，分析研究每一个环节，精简繁琐程序，缩短审批时间，大大提高了工作效率和企业满意度。
二、优化管理体制上半年，我们加大了内部管理的力度，改善了科内工作氛围和工作效率。
制定了一系列详细的工作制度和规范，明确了每个人的职责和任务，强化了工作考核机制，提高了科室整体的管理水平。
三、加强队伍建设我们注重加强团队的培养和建设，提高了员工的综合素质和专业技能。
通过举办各类培训和学习活动，增强了大家的业务能力和工作意识。
在人才引进方面，我们通过招聘优秀人才，成功补充了科室的力量，为科室的发展提供了强大的支持。
四、加强沟通协调为了更好地与其他科室和部门进行合作，我们积极开展沟通和协调工作。
通过定期召开联席会议、加强沟通交流，解决了一些工作中的矛盾和问题，促进了科室间的良性互动，提高了整体工作效率。
五、加强对政策法规的研究在半年的工作中，我们注重研究和学习最新的政策法规，通过参加各类培训和座谈会，了解和掌握最新的政策动态，为科室的审批工作提供了重要的参考依据。
总体而言，上半年我们在行政审批科的工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。
在下半年的工作中，我们将紧密围绕市委市政府的工作要求，进一步加强工作力度，以更高的标准要求自己，为服务企业、推动经济发展做出更大的贡献。
【2024年行政审批科下半年工作规划】一、优化流程，提高审批效率下半年，我们将进一步优化审批流程，以更高效的方式为企业提供服务。
2024年行政审批大厅工作总结（三篇）
2024年行政审批大厅工作总结2024年，作为行政审批大厅的工作人员，我深感责任重大，对外部申请者提供高效、公正的审批服务，对上级机构提供及时、准确的信息反馈，是我们工作的核心目标。
在过去的一年中，我和我的团队兢兢业业、积极努力，取得了一系列可喜的成绩。
一、工作流程优化我们团队意识到行政审批流程的重要性，并在这一年中进行了一系列工作流程的优化。
通过对各环节的分析，我们发现传统的纸质审批流程效率低下、易丢失、难管理。
于是，我们引入了信息化系统，建立了电子审批平台，实现了申请材料的电子化、审批流程的在线化，大大提高了工作效率，减少了纸质材料的使用。
同时，我们加强了与其他相关部门的协同配合，优化了各环节的衔接，确保审批过程的顺利推进。
二、服务质量提升我们始终坚持以申请者为中心，提升服务质量是我们团队工作的核心。
我们深入了解申请者需求，及时回应他们的疑问和问题。
并且，我们鼓励申请者提出批评和建议，不断改进审批服务的质量。
通过这些努力，我们的服务质量得到了有效提升，大大增强了申请者对我们的信任和满意度。
三、加强队伍建设在一年中，我们加大了队伍建设的力度，通过加强培训、交流学习等方式，提升团队成员的专业能力和素质。
我们定期举办经验交流会，分享工作中的成功经验和教训，激发团队成员的工作动力和创新思维。
同时，我们引进了一些优秀人才，为团队的发展注入新鲜血液。
这些措施的实施，不仅增强了团队的凝聚力和向心力，也提高了工作效率和质量。
四、加强监督和反馈我们重视对工作进行监督和反馈，建立了工作考核和奖惩机制。
通过不定期的内部检查和外部评估，我们对团队的工作进行评估和反思，指出不足之处，提出改进的方案。
同时，我们与申请者建立了沟通渠道，定期听取他们的意见和建议，吸收他们的反馈信息，及时纠正工作中的不足，改进服务质量。
五、社会责任履行作为行政审批大厅的工作人员，我们不仅仅是审批的执行者，更是社会责任的承担者。
在一年中，我们积极参与社会公益活动，关注公众利益和社会发展的大局。
行政审批工作总结来年工作计划7篇
行政审批工作总结来年工作计划7篇第1篇示例：行政审批工作是一个国家或地方政府的重要职能之一，是保障社会公平正义、促进经济发展的重要手段。
经过一年的努力，我们在行政审批工作中取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，为了更好地开展行政审批工作，推动经济社会发展，特总结过去一年的行政审批工作，提出明年的工作计划。
一、行政审批工作总结过去一年，我们不断加强行政审批工作的改革创新，大力提高行政审批效率和服务质量，取得了一些成绩。
具体来说，主要表现在以下几个方面：1.引入电子审批系统，简化审批流程。
我们引入了电子审批系统，大大简化了审批流程，提高了审批效率。
申请人可以在线提交申请材料，避免了繁琐的纸质申请流程，极大地方便了申请人，也提高了审批效率。
2.优化审批环境，提升服务体验。
我们给审批大厅进行了一次全面的改造，使审批环境更加整洁、舒适，同时提供了更加便捷、人性化的服务，受到了广大申请人的好评。
3.严格控制审批时间，减少审批周期。
我们对审批时间进行了严格的控制，明确了审批时限，同时加强了内部协调，减少了审批周期，有效地解决了申请人的急需问题。
我们也要看到，在行政审批工作中还存在一些问题和不足，主要表现在以下几个方面：1.审批流程繁琐，需要进一步简化。
尽管我们引入了电子审批系统，但是仍然存在一些审批流程繁琐的问题，需要进一步简化审批流程，提高审批效率。
2.审批服务不够便捷，需要进一步改进。
虽然我们对审批大厅进行了改造，但是依然存在一些服务不够便捷的问题，还需要进一步改进，使审批服务更加便捷、人性化。
3.审批时间尚不够稳定，需要进一步保障。
尽管我们加强了对审批时间的控制，但是审批时间尚不够稳定，往往受到外部因素的影响，需要进一步加强内部协调，保障审批时间的稳定。
二、明年工作计划针对上述问题和不足，我们制定了明年的工作计划，以期更好地推动行政审批工作的改革创新，提高行政审批效率和服务质量，推动经济社会发展。
明年的工作计划主要包括以下几个方面：1.进一步简化审批流程。
行政审批科2024上半年工作总结与计划
行政审批科2024上半年工作总结与计划2024年上半年，行政审批科在科学发展观的指导下，按照公司的要求和上级的安排，认真履行职责，全力以赴完成各项工作任务。
在这半年的时间里，我们充分发挥团队力量，积极配合，取得了一系列显著成绩。
一、工作总结1.提高工作效率在工作中，我们注重提高工作效率，采取了一系列措施。
首先，我们优化了审批流程，简化了审批材料，减少了不必要的环节，提高了办事效率。
其次，我们积极推行电子审批系统，提高了信息化水平，减少了纸质文件的使用，减少了环境污染。
通过这些举措，我们有效地缩短了审批时间，提高了工作效率。
2.加强团队建设为了提高行政审批科整体素质和综合能力，我们加强了团队建设。
我们组织了各类培训、学习活动，增强了团队成员的业务水平和专业素养。
我们还定期组织团队活动，增进了团队成员之间的沟通和合作，增强了彼此的凝聚力。
通过这些措施，我们的团队更加团结合作，工作效果也更加显著。
3.加强监督管理为了确保行政审批工作的规范运行，我们加强了对工作的监督管理。
我们建立了一套完善的监督机制，每月召开例会，及时总结工作，发现问题，并及时进行改进。
我们还加强了内部审核工作，确保工作的规范性和正确性。
通过这些措施，我们的工作更加规范有序，得到了上级和客户的认可。
4.加强沟通协调在工作中，我们注重与其他部门和单位的沟通协调。
我们加强了与相关单位的合作，共同解决工作中的难题和疑点，确保工作的顺利进行。
我们还加强了与客户的沟通，及时获取信息，回应客户需求，提高了客户满意度。
通过这些努力，我们与相关单位和客户的合作关系更加紧密，有效推动了工作的开展。
二、工作计划1.优化审批流程在下半年，我们将进一步优化审批流程，减少繁琐环节，提高审批效率。
我们将与相关单位密切合作，完善协作机制，实现审批过程的无纸化、在线化，提供更加便捷的服务。
2.加强信息化建设在下半年，我们将进一步推进电子审批系统的应用，逐步实现电子化审批。
2024行政审批服务中心年终工作总结(通用3篇)
2024行政审批服务中心年终工作总结(通用3篇) 2024行政审批服务中心年终工作总结(篇1)一、审批服务概况在过去的一年中，我们行政审批服务中心始终坚持以服务为核心，以提高审批效率为重点，全面加强审批服务工作。
我们不断创新审批方式，优化审批流程，提高审批效率，取得了显著的成绩。
中心共受理审批事项XX项，其中即办件XX项，承诺件XX项。
在即办件中，XX项实现了即来即办，即办率达到了XX%。
在承诺件中，共有XX项按时办结，按时办结率达到了XX%。
全年共办理审批事项XX 项，其中XX项为重大项目审批，有效保障了区域经济的发展。
二、审批服务质量审批服务质量是行政审批服务中心的生命线。
我们始终坚持以人为本，注重服务细节，不断提升服务水平。
为了确保审批服务质量，我们采取了一系列措施：加强业务培训：定期组织审批业务培训，提高工作人员的业务水平和服务意识。
优化服务流程：通过流程再造，简化办事环节，缩短办事时间，提高办事效率。
实施首问负责制：确保每一位办事人员能够得到及时、准确的答复和帮助。
强化监督考核：建立完善的监督考核机制，对工作人员的服务质量进行实时监控和评价。
三、行政效能提升行政效能提升是行政审批服务中心的重要任务。
我们通过多种方式不断提高行政效能：加强内部管理：完善内部管理制度，规范工作流程，提高工作效率。
推进信息化建设：运用信息技术手段，实现审批服务的智能化、自动化，提高审批效率。
实施并联审批：将多个审批环节进行整合，实现多部门协同办公，缩短审批时间。
推进告知承诺制：对部分审批事项实行告知承诺制，简化审批流程，提高审批效率。
四、信息化建设信息化建设是行政审批服务中心的重要支撑。
我们不断加大信息化建设投入，完善信息化基础设施，提升信息化应用水平：建立完善的审批服务管理系统：实现了审批事项的网上受理、网上办理、网上反馈等功能，提高了审批效率。
推广移动终端应用：通过移动终端应用，实现了审批服务的移动化办公，方便了办事人员。
行政审批中心2024年工作总结
行政审批中心2024年工作总结尊敬的各位领导、同事们：大家好！我是XX行政审批中心的XX，今天很荣幸能够向大家汇报2024年的工作总结。
2024年是我中心发展的关键一年，面临许多挑战和机遇。
在中心领导的正确领导下，全体员工通力合作，积极进取，完成了中心确定的各项工作任务，取得了一系列的积极成绩。
首先，我们在审批效率上取得了明显的提升。
我们通过进一步优化审批流程、建立电子审批平台等方式，大大缩短了审批时间，提高了审批效率。
与此同时，我们也加强了与相关部门的沟通协调，优化了协同工作流程，提高了办事效率。
其次，我们在服务质量上实现了质的飞跃。
通过加强员工培训、完善服务流程等措施，我们的员工素质得到了提高，服务态度更加亲切友好，服务水平也得到了提升。
我们努力为企业和个人提供更加高效、便捷、优质的服务，得到了广大用户的肯定和好评。
再次，我们在建设创新中心方面取得了积极进展。
我们积极推动数字化转型，引入先进的科技手段，提高工作效率，全面提升中心的智慧化管理水平。
与此同时，我们也加强了对行政审批政策的研究和学习，积极探索创新审批方式，为企业提供更多个性化、灵活的审批服务。
最后，我们在加强团队建设方面也取得了一些成果。
我们注重员工的培养和激励，鼓励员工团结协作、积极进取，形成了一支技术过硬、紧密配合的高效团队。
我们也注重员工的健康管理和福利待遇，创造良好的工作环境，提高员工的工作满意度和归属感。
总而言之，2024年是我们行政审批中心发展壮大的一年，我们团结一心，共同推动中心工作向新的高度迈进。
在新的一年里，我们将继续加大改革措施的推进力度，进一步提高服务质量和审批效率，为促进经济发展、服务广大用户贡献我们的力量！谢谢大家！。
2024年县行政审批中心半年工作总结
2024年县行政审批中心半年工作总结尊敬的领导：2024年上半年，我作为县行政审批中心的工作人员，按照上级领导的部署和要求，认真履行职责，努力完成各项工作任务，并取得了一定的成绩。
现将2024年上半年工作总结如下：一、工作内容及完成情况1. 完善行政审批制度：根据上级领导的要求，我们对行政审批制度进行了深入研究，充分了解相关政策法规，对现行制度进行了优化和修订。
制定了一系列行政审批流程和标准操作规程，并向相关部门进行了培训和推广。
通过这些工作，不仅提高了行政审批的效率，也提升了审批质量。
2. 加强信息化建设：在上半年，我们继续推进行政审批的信息化建设工作。
对现有审批系统进行了升级和优化，增加了一些新的功能模块，提升了系统的稳定性和安全性。
我们还积极推动各部门的信息共享和数据互通，实现了审批信息的在线化和实时化。
3. 优化服务流程：为了更好地服务企业和群众，我们不断优化审批服务流程。
在上半年，我们加强了对企业和群众的咨询和引导工作，解答了大量的疑问和问题。
同时，我们还充分利用信息化手段，简化了申请材料的提交和审批流程，大大提高了办事效率。
4. 深化改革创新：在上半年，我们积极推动行政审批的改革创新工作。
我们加强了与相关部门的沟通与合作，共同探索行政审批的新模式和新方法。
我们还加强了对外部经验的学习和借鉴，吸收了一些成功的案例和做法，为行政审批工作注入了新的活力。
二、存在的问题及改进措施1. 人员不足：由于工作任务的增加，目前我们的人手比较紧张，导致工作压力较大。
为了解决这个问题，我们将进一步向上级部门申请人员配备，同时也要加强团队内部的培训和交流，提升工作效率。
2. 信息化建设仍有不足：虽然我们在信息化建设方面取得了一些进展，但仍然存在一些问题。
例如，系统稳定性不够，用户体验有待提高等。
我们将加强对系统的维护和升级工作，提升信息化建设水平。
3. 服务意识有待提升：有时我们对待企业和群众的态度不够亲切和耐心，存在一些服务意识不强的现象。
行政审批科2024年上半年工作总结和下半年工作计
行政审批科2024年上半年工作总结和下半年工作计一、上半年工作概述2024年上半年，行政审批科在全体同仁的共同努力下，秉持着高效、透明、公正的原则，扎实推进了行政审批的各项工作。
在面对一系列复杂多变的行政环境和任务要求时，我们始终坚持以人民为中心，优化审批流程，提高审批效率，取得了显著的工作成果。
二、上半年工作成绩1. 审批流程优化我们针对过去的审批流程进行了深入的分析和研究，通过精简环节、缩短时限，有效提高了审批效率。
特别是在某些关键环节的改革上，如在线预审、并联审批等，我们取得了显著的成效，得到了广大办事群众的高度认可。
2. 服务质量提升我们注重提升服务质量，不断优化窗口服务，增强服务意识，做到了热情周到、细致入微。
通过加强人员培训，提升了全体工作人员的业务能力和服务水平，为办事群众提供了更加高效、便捷的服务。
3. 信息化水平提高在信息化建设方面，我们积极推进“互联网+政务服务”，加强信息化建设，实现了审批业务的全程电子化。
通过线上平台的运用，不仅提高了审批效率，也方便了群众办事，进一步提升了政务服务的透明度。
三、上半年工作不足虽然我们在上半年取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。
比如，在审批过程中，部分工作人员对政策理解不够深入，导致审批速度受到一定影响；同时，对于一些特殊情况的应对还不够灵活，需要进一步提高处理复杂问题的能力。
四、下半年工作计划针对上半年的工作成绩和不足，我们制定了下半年的工作计划。
首先，我们将继续优化审批流程，进一步提高审批效率；其次，加强人员培训，提升全体工作人员的业务能力和服务水平；最后，我们将进一步完善信息化建设，提高政务服务的透明度和便捷性。
五、展望与期待展望未来，我们期待行政审批科能够在提高审批效率、优化服务质量、推进信息化建设等方面取得更大的突破。
同时，我们也期待与社会各界加强合作，共同推动行政审批工作的创新与发展。
六、总结与反思上半年，我们虽然取得了一定的成绩，但也要清醒地认识到存在的不足之处。
行政审批服务中心年终工作总结5篇
行政审批服务中心年终工作总结5篇第1篇示例：行政审批服务中心是政府部门的重要窗口，承担着各种审批服务事务，为企业和个人提供高效便捷的服务。
经过一年的努力和奋斗，行政审批服务中心取得了一定的成绩，在此对过去一年的工作进行总结和回顾。
一、服务质量提升过去一年，行政审批服务中心重点围绕提升服务质量展开工作。
通过优化服务流程、简化材料要求、缩短审批周期等措施，不断提高服务效率和便利性。
加强服务人员培训，提升服务意识和素质，确保每一位申请人能够得到规范、专业和礼貌的服务。
二、推动审批制度改革行政审批服务中心积极响应国家政策，积极推动审批制度改革。
通过取消不必要的审批环节、简化审批流程、利用信息化技术等手段，为企业和个人提供更加便捷和高效的审批服务。
与相关部门密切合作，加强信息共享和协同办公，打破部门之间的壁垒，提升审批效率。
三、加强风险防范行政审批服务中心在工作中始终把风险防范工作放在重要位置。
加强对申请材料的审核和核实，严格执行相关法律法规，防范各类风险和违规行为。
加强对审核人员的监督和培训，提高审核质量和准确性，确保每一项审批工作都符合法律规定和政策要求。
四、积极开展宣传工作行政审批服务中心积极开展宣传工作，提升服务的知名度和美誉度。
通过多种途径和渠道，向社会公众传达服务理念、政策法规和办事流程，帮助申请人更好地理解和掌握办理流程。
借助新媒体和社交平台，加强与公众的互动和沟通，不断改进服务方式和方法，提高对服务的满意度。
五、未来展望行政审批服务中心在过去一年取得了不俗的成绩，但也面临着新的挑战和机遇。
未来，行政审批服务中心将进一步强化改革创新，提高服务质量和效率，打造更加优质和便捷的服务体系。
加强内部管理和监督，建立健全的工作机制和流程，确保服务的规范和公正。
希望在全体员工的共同努力下，行政审批服务中心能够更好地为社会公众和企业提供更优质的服务，为政府部门的改革发展贡献力量。
第2篇示例：行政审批服务中心作为政府机构的重要部门，负责着各类行政审批事务的处理，为广大市民和企业提供高效、便捷的服务。
2024年行政审批科工作总结与明年工作思路
2024年行政审批科工作总结与明年工作思路尊敬的领导：经过一年的努力，2024年行政审批科工作取得了一定的成绩和进展。
在此，我对2024年的工作进行总结，并提出明年工作的思路和计划。
2024年，行政审批科在领导的正确指导下，积极贯彻落实党的路线方针政策，全面加强行政审批工作的科学性、规范性和便民性，取得了以下成果：一、提升工作效率，缩短审批周期。
我们加强了内部流程优化和外部合作机制建设，通过简化流程、提高信息化水平，有效减少了审批环节，大大缩短了审批周期，提高了审批效率。
二、加强风险控制，保障审批结果的准确性。
我们始终坚持审批工作的公正、公平、公开原则，加强了对审批材料的审核、核实和评估，严格把关审批结果的准确性，有效防范了风险。
三、改善服务态度，优化用户体验。
我们重视用户需求，加强对用户的沟通交流，改善服务态度，提高了服务质量。
通过开设服务热线、建立在线咨询平台等手段，提高了用户的满意度。
四、深化技术创新，提升工作水平。
我们注重行业动态和业务知识的学习，积极推动技术创新，引进新的信息化系统和工具，提升了行政审批科的工作水平，更好地满足了新形势下的工作需求。
展望明年，行政审批科将继续致力于推进审批工作的改革和创新，努力提高审批效率和服务质量。
以下是明年的工作思路和计划：一、持续加强内部管理。
我们将进一步完善内部流程、制度和规范，强化工作纪律，提高工作效率。
同时，加强团队建设，提升员工的专业素养和工作能力。
二、深化信息化建设。
我们将加快推进信息化系统的建设和优化，提高数据管理和处理的效率，实现信息共享和业务协同。
并加强数据分析能力，为决策提供更科学的依据。
三、加强风险排查和防控。
我们将继续加强风险识别和评估，建立健全风险防控机制，做好风险预警和处理工作，确保审批工作的安全和稳定。
四、提升服务水平。
我们将进一步改善服务流程和服务环境，加强对用户的反馈和建议的收集和处理，持续提升用户满意度。
同时，加强对用户的宣传和教育，提高用户的法治意识和合规意识。
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行政审批中心计划和总结
各位领导、同志们：
2010年，行政审批服务中心在县委、县政府的正确领导和各进驻部门的支持配合下，紧紧围绕“公正、便民、廉洁、高效”的服务宗旨，以规范运行为核心，内抓管理，外塑形象，不断创新工作机制，完善服务功能，提升服务质量，审批中心建设取得了新的成绩。
被济南市审批中心评为先进分中心，被县委、县政府评为政风行风建设先进单位。
另有七个窗口单位和乡镇服务中心被评为市级文明服务窗口。
全年审批中心共办结行政许可和便民服务事项13325件，收取各类行政事业性费用28156.28万元，按期办结率达到98%以上。
组织召开联审会29次，联合预审基本建设事项52项，勘查现场24个，即时审定事项35项。
一、二0一0年工作回顾
（一）开展教育活动，打造服务品牌。
按照县委、县政府统一安排，集中开展了“执政为民、廉洁高效”，“干事创业、跨越发展”主题教育活动，结合中心实际，抓实事、见实效，解决实际问题。
具体做到了三个强化，三个提升。
一是强化廉政教育，提升自律意识。
先后邀请县纪委、检察院领导前来做专题廉政讲座，教育中心员工警钟长鸣，洁身自好，廉洁公正，严守纪律，以公仆心态踏踏实实为百姓服务。
到章丘、市中审批中心学习交流，理顺工作机制，做到依法审批、规范行政；二是强化典型带动，提升品牌效应。
打造微笑服务品牌，以争创市级“文明服务窗口”为总抓手，开展“微笑服务”活动，从点滴细微之处体现人性化服务。
坚持以评先树优为手段，搞好每月一次红旗窗口、服务标兵评选，及时将考核情况通报各部门，做到身边有典型，学习有模范。
住建委窗口、环保局窗口、发改委窗口、房屋管理服务中心窗口、林业局窗口、公安局交警大队分中心及平阴镇为民服务中心被评为2010年度市级“文明服务窗口”。
住建委窗口郑红艳同志被评为县十大杰出青年，房管中心窗口被县妇联授予巾帼文明岗，较好地发挥了先进典型的示范带动作用。
三是强化服务意识，提升服务质量。
开展“换位体验”活动，审批中心管理人员和窗口工作人员轮流到大厅值班，热情接待办事群众，诚恳接受群众意见建议，查找不足，规范服务。
审批中心统一印制了便民服务卡，更换了服务指示牌，设立了咨询引导服务台，力求最大限度地服务群众、方便群众。
各窗口分别推出了“延时服务承诺”、“电话预约服务”、“跟踪服务”、“上门服务”等服务措施。
特别对承诺件办理实施服务大提速，各审批窗口加快工作节奏，最大限度的简化审批手续，缩短审批时限，提高工作效率。
中心承诺件办结时限缩短50%以上，其中95%的项目都能做到提前办结。
（二）梳理审批事项，夯实服务基础。
在09年全面清理行政审批事项的基础上，对审批事项进行了再梳理、再合并，对国家、省、市明令取消的审批事项，坚决予以取消，确保各部门进入中心办理的行政审批事项合法有效、规范运行。
根据上级要求，及时调整部分行政审批事项及实施单位。
目前县级行政审批事项共88项，日常行政管理措施30项。
按照市县科技防腐要求，全面优化再造审批服务流程，制定出网上审批和电子监察系统实施方案，为实施开发建设网上大厅及电子监察系统奠定了基础。
（三）整合审批资源，提高行政效率。
按照“应进必进，不进为例外”的原则，大力整合行政审批资源，及时调整、拓展进厅业务，做好审批服务项目进出中心的管理工作。
在09年成功设立房产交易大厅、实现房产证办理一门通的基础上，为方便纳税人，提高办税效率，整合服务资源，我们打破格局、优化组合，设立了全市首家联合办税服务厅，国地税征税和审批业务全部进驻审批中心办理，实现了节约成本、资源共享，税收服务一门通。
如今，在500多平米的办税服务厅，纳税人进一家门，办多家事，实现了税收服务全程化，极大地方便了纳税人，受到上级领导高度评价。
积极配合我县开展的“干事创业、跨越发展”百日会战活动，建立了行政审批特事特办服务机制，对大项目开通绿色通道，在审批程序、申报材
料上予以简化，提供程序最简、时限最短、行为规范的快速审批服务。
并对这些项目实行全程无偿代办和跟踪服务。
（四）修订完善制度，强化规范运作。
坚持“严考核、硬约束，简明扼要，考评结合，科学合理”的原则，不断修订完善《进驻部门考核实施细则》、《分中心考核办法》及《乡镇为民服务中心考核细则》，规范服务行为，提高服务水平。
10年又下发了《工作时间严禁上网聊天、抄股、玩游戏的规定》，管理人员严格督查，在审批窗口树立起良好的工作作风。
坚持值班长制度，审批中心班子成员每人每周到大厅值班一天，发现问题及时处理。
坚持管理人员周例会、窗口工作人员月例会、窗口负责人季例会制度，形成上下相连通畅、左右沟通顺达、信息反馈及时的机制。
对乡镇为民服务中心，加强督导考核、业务指导和人员培训，按照建设三位一体综合服务平台的要求，健全机构，落实人员，完善功能，规范制度，确保场所、项目、人员、运转、监督、考评“六到位”。
严格落实首问责任制、一次性告知制、AB 角工作制、限时办结制和公开承诺制工作制度，窗口工作人员自觉做到，相互配合、相互理解、相互补台，树立起审批中心团结、勤政、廉洁、高效、为民的新形象。
2010年，行政审批服务中心取得了较快发展，树立了围绕中心、服务大局、心系群众的良好形象，成绩的取得，离不开各级领导的关怀重视，离不开各职能部门的支持配合，也离不开社会各界对行政审批服务工作的关心和帮助，在此，我向所有关心支持行政审批服务工作的领导和同志们表示衷心的感谢！肯定成绩的同时，以科学发展的观点审视中心，以社会各界对中心的期盼检测中心，还存在一些不足之处，主要表现在部分服务事项的审批流程还不够优化，窗口工作还不够创新，个别窗口工作人员素质不高，乡镇为民服务中心发展不平衡等，需要我们在今后的工作中认真研究、不断改进。
二、二0一一年工作打算
2011年全县行政审批工作的基本思路是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，牢固树立服务群众、服务企业、服务投资的工作理念，紧紧围绕全县“干事创业、跨越发展”这个主题和市审批中心重点任务，以“行政效能提升年”活动为总抓手，继续深化行政审批制度改革，优化审批流程，创新审批方式，规范审批行为，提高行政效能，突出抓好“一个重点”（提高行政效能，服务跨越发展），着力“二个打造”（打造一支好队伍，打造一个好环境），注重“三个提高”（提高人员业务素质，提高依法行政水平，提高行政工作效能），实现“四个转变”（转变思想观念，转变工作作风，转变审批方式，转变服务形式），把平阴打造成全市乃至全省审批环节最少、服务意识最强、办事效率最高的县市之一，全面推进行政审批工作再上新台阶。
一、加强项目审批监管，夯实行政服务基础
一是进一步强化集中审批。
按照“行政效能提升年”活动的总体部署和行政审批工作“两集中，两到位”的要求，对入驻部门、事项和人员进行系统梳理，按照应进必进的原则，争取各部门支持，真正实现项目进驻到位，窗口授权到位。
二是做好项目的清理衔接工作。
积极贯彻落实国务院办公厅《关于深入推进行政审批制度改革的意见》，做好与国家和省、市取消项目的衔接、对接工作，做到“应减必减”，确保项目精减到位。
三是进一步压缩审批项目承诺时限。
以提高效率为目标，重新梳理我县审批项目，削减不必要的环节，再造审批流程，进一步压缩我县相关审批项目的承诺时限，力争做到“环节最简、时间最短”。
四是做好部分审批项目的调整指导工作。
根据新一轮县政府机构改革情况，及时指导相关部门开展审批项目的调整衔接工作，确保不因部门调整而影响企业或群众办理相关审批项目。
二、立足大局，创新服务，提升行政审批效能
围绕我县经济社会大局，积极推进行政审批方式转变，着重服务于我县的重点工程，努力提高行政效能，为招商引资、重点项目创造良好的服务环境。
一是设立重大项目审批服务特别通道。
主动对接“三重”工作指挥部，设立重大项目审批服务专门窗口。
积极开展帮办、代。