一对一系列--1月份咨询师关于期末考试和寒假的话术
数学老师寒假寄语
数学老师寒假寄语数学老师寒假寄语数学老师寒假寄语11、寒假来了，放下紧张的心情，拾起幸福；失去学习的压力，就会轻易被俘获；让微笑飞翔，让快乐飞翔；冬天愿你：肆意洒脱，微笑每一天！2、日子不怕平淡，快乐不怕平凡，梦想不怕遥远，希望不怕渺茫，朋友不怕距离，祝福不怕频繁，寒假快乐，晚餐不怕麻烦。
3、寒假，看电视剧，无论是白天还是晚上；听一段摇滚乐，不管它是高的还是低的；寒假是丢掉烦恼，丢掉压力的时候，祝你有一个假期，寒假快乐！4、让星星进入我的眼睛，夜夜落在你心里，给你关怀和温暖；让风成我的牵挂，分分秒秒陪伴你，给你支持和鼓励。
祝你寒假快乐！5、小心点，我相信；你贪婪，我担心；你有一颗心，我就快乐；你花心，我肉麻；你是热心肠，我的心；你不忠，我伤心一条短信一颗心，寒假愿望成真。
6、快乐，快乐，快乐，快乐，如果这些还不能填满你的心，那就给你一个大大的红包，装满我的祝福，冷到装不出快乐。
7、寒假里，你想去吃点东西，享受一顿开心饭。
在月光下畅饮，在鲜花中升华友情。
愿我们每一次碰杯，都能离友谊更近一步。
8、寒假到了，把快乐放进阳光里，把快乐带给你，把快乐放进微风里，把好运吹给你，把吉祥放进短信里，把祝福送给你。
愿我们在假期里常聚一聚。
9、生活是一道风景，幸福是一种心境，春有桃，夏有柳，秋有菊，冬有梅，愿幸福快乐伴你左右；月圆是一首诗，缺一幅画，日子灿烂，夕阳浪漫，祝你寒假快乐。
10、寒假聚会，不是你，发条短信，邀请你参加，带着快乐，过着快乐，带着好运，带着美好的祝愿，按时参加，等着大驾光临，还是有广场。
11、寒假，抛开烦恼，微笑；投下忧郁，心情凉爽；抛出压力，全身放松；尽情享受假期，无拘无束。
祝你有一个快乐舒适的寒假！12、没有岁月的痕迹，只有你和我的友情长久；世界又冷又暖，只有你是我永远的朋友。
终于到了寒假了，祝你快乐每一天。
13、我在寒假的天堂里请客，为大家准备：红烧祝福，水煮团圆饭，油炸快乐蛋糕，真诚温暖的汤，很开心果，温暖幸福的酒。
教师电话回访话术
教师电话回访话术教师电话回访话术第一次上课的回访。
A:请问您是XX的爸爸吗？您好，我是戴氏教育的XX老师，您现在说话方便吗？可以耽误你几分钟，交流下孩子的吗？A：您孩子今天是第一次在我们学校上课，感觉怎么样呢？还适应吗？（老师怎么样，教学模式能接收吗）A:分析学生在校学习的情况，老师的感觉，尽量报喜A:让家长提要求，帮助家长分析已提要求，并表态，解决。
最后结束语：谢谢您对我们学校的信任与支持，打扰了，祝你周末愉快，我们经常保持联络，交流孩子的学习情况。
定期回访电话1、A：XX妈妈，您好。
XX最近在学校有参加考试吗?考得怎么样呀？B:好----表扬孩子，进步很大B:不好---那把试卷拿到学校，让老师帮他分析一下，哪里出了问题。
2、A:最近孩子在家的学习情况怎么样呢？(老师要给些建议，分析此阶段的孩子的心理，建议家长多沟通)3、A:介绍下孩子在戴氏学习的`情况（有选择性的说）4、A:总结、分析、（提几条建议，以及表示孩子学习是有潜力的）PS: 1、老师需要注意，随时记录家长的要求，态度平和，调节问题，矛盾。
记录完要一一解决。
2、转介绍，（抓住时机和场合）3、在分析情况的时候要细致。
4、提出缺点时要委婉。
教师电话回访话术 [篇2]一）目的主要是家长降低期望值！学管：“XX妈妈，马上期末考试了，期末考试时一学期的综合，有的学校还有附加题（先搞清楚哪些学校有附加题），对孩子的要求比较高，这段时间孩子还是有些改变和进步的，但孩子在平时的学习中还是有很多不足的，基础比较薄弱，到时考试肯定会有压力的！如果不是很好，家长还是要多鼓励孩子，把试卷带过来给老师做分析的！不能打击孩子的信心！尤其是孩子拿回试卷的那一刻，要跟孩子说“下一次你一定可以的”。
如果是初三毕业班，主要强调的是初三上学期的期末考试时整个初三上下2册的内容，综合性非常强，难度系数很高!孩子来不及复习就考试了!一个学期，学完2册的内容，很多孩子失误多，对孩子的挑战非常大，会波动很大，考不好的太多了！孩子本身的压力已经比较大，在加上家长的要求和压力，有些孩子心态不好的孩子就会彻底失去信心，不管成绩如何还是要先鼓励孩子，不能给孩子过大压力，到时过来，我们会帮孩子做试卷分析，假期还有时间的！在寒假里我们会更加严格的抓孩子的学习，寒假我们还有专门的教材给孩子复习！二）老师扩科话术学管：“XX妈妈，孩子目前在星火学习的是数学，不知道孩子的语文和两个学科目前学习成绩如何？在排名怎么样？我看孩子平时在这边写作业的时候，英语方面的问题蛮多的！老是问老师！“XX妈妈，考试都是看总分的，如果只是补单科，进步还是非常有限的。
咨询时经典问题归类
经典开放式提问一1.您觉得您孩子是怎样的一种性格，有哪些爱好呢？2.您认为孩子成绩下降的原因在哪里呢？3.您可以谈谈您孩子目前的学习状况吗？4.您平时是怎样培养教育孩子的，跟孩子在学习上的交流怎样？5.您孩子课余时间是如何安排的？6.您有没有请过家教或其他机构吗,您对他们的辅导效果怎么样？7.对我刚才给您介绍的我们的辅导模式和辅导特色，您还有哪些不清楚或是还需要了解的？8.孩子在假期里（平常时间）表现怎么样（适用于开学）？9.我们可不可以从明星身上的闪光点引导我们的孩子呢？10.辅导一或两个月后您期望的效果是什么样的呢？11.入学时有没有注重孩子学习习惯的培养？12.学校老师对孩子的评价和看法怎么样？13.孩子在家里的表现怎么样？和你们家长的交流相处怎么样？14.对孩子以后的发展，家长您是什么样的看法（打算）呢？15.家长，你觉得孩子出现目前这种状况，主要是什么原因呢？您有没有尝试去改变？效果怎么样？16.您希望孩子通过补习，想达到什么样的一个高度或是结果？17.家长，对我刚才给您孩子制定的课时以及分析每阶段的辅导内容和目标，是否还有什么异议？18.对我刚才给您介绍的我们的辅导模式和辅导特色，你还有哪些不清楚的或是还需要了解的？19.对于效果方面，您最希望孩子哪一方面有所提升呢？20.对于老师方面，以您对孩子的了解，您觉得孩子最喜欢哪一种类型的老师呢？21.孩子最近一次考试成绩怎么样？22.除了对学习成绩的要求，您对孩子其他它方面还有哪些要求呢？23.您平时和孩子是怎样沟通的呢？24.家长，您知道孩子的目标吗？他希望能上什么样的学校呢？他有没有自己崇拜的人？你知道孩子有哪个偶像吗？为什么喜欢他？他想成为什么样的人呢？经典开放式提问二一、成绩1、您认为孩子成绩下降的原因在哪里呢？2、您可以谈谈您孩子目前的学习状况吗？3、孩子最近一次考试成绩怎么样？二、学校表现1、学校老师对孩子的评价和看法怎么样？2、入学时有没有注重孩子学习习惯的培养？3、学校老师对孩子的评价和看法怎么样？三、家庭教育A期望值1、对孩子以后的发展，家长您是什么样的看法（打算）呢？2、您希望孩子通过补习，想达到什么样的一个高度或是结果？B怎么安排孩子业余时间（1）学习方面1、您孩子课余时间是如何安排的？2、您平时是怎样培养教育孩子的，跟孩子在学习上的交流怎样？3、孩子在假期里（平常时间）表现怎么样（适用于开学）？4、家长，你觉得孩子出现目前这种状况，主要是什么原因呢？您有没有尝试去改变？效果怎么样？（2）其它方面1、我们可不可以从明星身上的闪光点引导我们的孩子呢？2、您觉得您孩子是怎样的一种性格，有哪些爱好呢？3、您平时和孩子是怎样沟通的呢？4、家长，您知道孩子的目标吗？他希望能上什么样的学校呢？他有没有自己崇拜的人？你知道孩子有哪个偶像吗？为什么喜欢他？他想成为什么样的人呢？四、辅导经历1、您有没有请过家教或其他机构吗,您对他们的辅导效果怎么样？五、关于优酷1、对我刚才给您介绍的我们的辅导模式和辅导特色，您还有哪些不清楚或是还需要了解的？2、辅导一或两个月后您期望的效果是什么样的呢？3、家长，对我刚才给您孩子制定的课时以及分析每阶段的辅导内容和目标，是否还有什么异议？4、对于效果方面，您最希望孩子哪一方面有所提升呢？5、对于老师方面，以您对孩子的了解，您觉得孩子最喜欢哪一种类型的老师呢？经典封闭式提问一、危机感塑造。
期末、寒假事项讲话稿
期末、寒假事项讲话稿各位老师、同学们：早上好！本周将进行期末考试，学期即将结束，寒假生活也将开始了。
今天我想向同学们说说期末和寒假的有关事项：一、期末临近，我们要做好以下几点：1、心态上，我们要高度重视。
我们要保持积极的心态，树立每分必争的意识，全力迎考，力争考出最理想的成绩。
不为别的，只为不辜负辛苦一年的父母的那份期待，让他们在过新年亲朋好友相聚时说起子女少一声叹息。
心态决定成败，决定未来，希望同学们保持积极的复习态度，用积极心态，让老师、父母看到希望。
2、行动上，我们要更高效地复习，更自觉地守纪，更严格地自律。
我们九年级的同学是七、八年级同学的标杆，他们现在已行动起来：课堂上绝大多数同学能认真学习，即使是周末两天，绝大部分同学也能自觉地来学校上自习，而且做到入室即静、入室即学；他们中的有些人，还计划寒假到学校图书馆学习。
目前，年级组正在酝酿这件事情。
他们的这种求学精神，不值得我们学习吗？在上周，七、八年级还是有部分同学守纪意识不强：或自己不认真学习，无所事事；或讲话吵闹，干扰他人正常的复习；甚至还出现偷盗、打架事件。
再此说明，这些偷盗、打架事件，不会随着学期结束而不进行处罚，该处分的一定会按照程序给予处分。
希望同学们加强自律，更自觉地遵守日常行为规范，做到自习课认真复习，不讲闲话，更不与社会闲杂人员交往、不滋事、不打架斗殴，为本学期的顺利结束画上一个圆满的句号。
3、我们要诚信考试，不抄袭，考出最真实的成绩。
其实，考试考查的不仅仅是成绩，更是学习品质的检测。
老师更看重的是后者。
二、寒假将至，春节即来，全体师生都希望过上一个平安健康、文明和谐、快乐祥和的寒假和春节。
我希望同学们在寒假期间做到：1、关爱自己，紧绷安全这根弦。
同学们要强化安全意识，提高防范能力，时时刻刻都要注意自身以及周围人群的安全。
防止安全事故的发生就是为家庭为社会节约了宝贵的财富，就是为自己未来的幸福生活奠定了基础。
2、遵守交通规则，注意交通安全。
教育咨询师常见问题(个问题)
教育咨询师常见问题1咨询师话术咨询话术教育电话邀约话术教育电话销售话术销售话术常见问候,您好！询问学生情况,填写电话信息登记表,引导家长谈孩子：⑴您好,家长。
你是想给孩子咨询辅导学习的事情是吧？请问您孩子叫什么名字？几年级？是男孩还是女孩？哪个中学念书（学校的水平）？对学校所用教材的评价。
⑵哦,这个中学还是挺不错的,是孩子自己考的还是在您自主择校上的？自己考上的啊？那您孩子也应该下了不少功夫。
现在学习有什么困难呢？哦,您帮他铺的路啊？那孩子现在学习的竞争实力怎么样啊？能适应这个学校的难度吗？给该中学一个简单的评价,适当夸奖或者激发其危机感。
⑶引导家长谈开,找切入点。
,这个中学不是很有实力,您可得帮孩子一把了,学校教案质量上不去,就算考在前面,知识方面的难度还是上不去,中/高考还是会吃亏。
⑸请问您孩子是在普通班还是实验班？普通班啊？那他们老师教得怎么样啊?孩子经常和老师交流讨论学习吗？实验班啊？那应该很不错啊,您孩子还想在哪方面提高一下呢？⑹让家长自己介绍孩子的情况,但先表明我们自己的目的。
⑺那么您孩子最近月考各科成绩怎么样？语文？数学？英语？物理？化学？数学和英语分数不是很高啊？您有帮孩子总结一下是什么原因吗？家长避讳时只了解大概分数段。
（与别的家长的区别）（问话方式的改变——简洁,注意避免重复家长的答案）怎样？最好到多少？——根据排名趋势判断孩子目前状态；家长避讳的就了解大概位置,引导家长回顾过去。
（让家长有危机感,分析,看到希望,给他信心）⑼是住校还是走读？住校的话晚自习学习效率如何？走读的话自己的时间是否抓得够紧？——引导家长谈开。
⑽对学校教案进度的了解,以激发危机感。
跟其他学校和我们的教案进度相比。
对比别的孩子的学习进度差别。
⑾开家长会一般是您去还是孩子的爸爸去？您和孩子的班主任老师有没有就孩子的学习问题单独沟通过？班主任老师有没有给您提出过什么建议或者对孩子的评价？——了解家长与学校沟通情况及对老师的评价。
教育机构咨询师话术
教育机构咨询师话术1. “家长，您想想看，孩子的未来不就像一艘小船在大海上航行吗？咱们咨询师就是那指引方向的灯塔呀！您孩子学习上有困难，咱能不想办法解决吗？比如孩子数学总学不好，我们就可以一起找找原因，制定专门的提升计划呀！”2. “哎呀，家长，您说给孩子选教育机构不就跟选鞋子一样嘛，得合脚才行呀！您看我们这里的课程，多丰富呀，总有一款适合您家孩子的，对吧？像那个英语课程，很多孩子学了之后进步超大呢！”3. “家长，您知道吗，孩子的成长就像建房子，基础得打牢呀！我们咨询师就是帮您孩子把这基础打得稳稳当当的人呀！要是孩子作文写不好，咱就可以针对性地教方法呀，您不想试试吗？”4. “嘿，家长，孩子的兴趣培养就如同种花，得精心呵护呀！咱这儿有各种兴趣班，像画画呀、音乐呀，能让孩子的特长绽放光彩呢！您家孩子不是喜欢画画吗，来我们这准没错！”5. “家长呀，孩子的学习道路就像爬山，有时候会遇到陡坡，这时候就需要我们咨询师啦！比如孩子对物理没兴趣，我们可以通过有趣的实验让他爱上物理呀，您觉得咋样呢？”6. “哟，家长，您想想，孩子的进步空间就像一片广阔的天空，等着他们去翱翔呢！我们能提供各种助力呀！像孩子注意力不集中，我们有专门的训练方法呢，您不想了解一下吗？”7. “家长，您说孩子的教育能不重要吗？这就好比是一场比赛，我们咨询师就是那助力的啦啦队呀！要是孩子学习压力大，我们能帮他缓解呀，这多好呀！”8. “哎呀呀，家长，孩子的潜力挖掘不就跟挖宝藏一样刺激嘛！我们咨询师就是那拿着地图的人呀！比如孩子有表演天赋，我们就能引导他发挥出来呀，您不心动吗？”9. “家长，您看哈，孩子的知识积累就像存钱罐，一点一点存起来的呀！我们这里的课程可以让孩子存得又快又多呢！像孩子英语单词记不住，我们有妙招呀，您不想知道吗？”10. “嘿，家长，孩子的成长历程就像一部电影，我们咨询师就是那幕后的导演呀！可以让孩子的故事精彩万分呢！比如孩子缺乏自信，我们能让他变得自信满满呀，您还在犹豫什么呢？”我的观点结论：教育机构咨询师的话术要生动形象、通俗易懂，能够引起家长的共鸣和兴趣，让他们愿意深入了解教育机构的优势和对孩子的帮助。
教育培训机构-咨询话术
教育咨询师咨询话术１咨询师话术咨询话术教育电话邀约话术教育电话销售话术销售话术常见问候,您好！询问学生情况,填写电话信息登记表,引导家长谈孩子:⑴您好,家长。
你是想给孩子咨询辅导学习的事情是吧?请问您孩子叫什么名字？几年级?是男孩还是女孩?哪个中学念书（学校的水平)?对学校所用教材的评价.⑵哦,这个中学还是挺不错的,是孩子自己考的还是在您自主择校上的?自己考上的啊?那您孩子也应该下了不少功夫.现在学习有什么困难呢？哦,您帮他铺的路啊?那孩子现在学习的竞争实力怎么样啊?能适应这个学校的难度吗?给该中学一个简单的评价，适当夸奖或者激发其危机感。
⑶引导家长谈开,找切入点.⑷哦,这个中学不是很有实力，您可得帮孩子一把了，学校教学质量上不去,就算考在前面,知识方面的难度还是上不去,中／高考还是会吃亏.⑸请问您孩子是在普通班还是实验班?普通班啊？那他们老师教得怎么样啊？孩子经常和老师交流讨论学习吗？实验班啊?那应该很不错啊,您孩子还想在哪方面提高一下呢?⑹让家长自己介绍孩子的情况,但先表明我们自己的目的.⑺那么您孩子最近月考各科成绩怎么样?语文?数学?英语？物理？化学？数学和英语分数不是很高啊？您有帮孩子总结一下是什么原因吗?家长避讳时只了解大概分数段。
(与别的家长的区别) （问话方式的改变-—简洁,注意避免重复家长的答案)⑻他们班一共多少人?您孩子这次排多少名？他们年级一共多少人?您孩子能排多少名？以前情况怎样？最好到多少?—-根据排名趋势判断孩子目前状态;家长避讳的就了解大概位置，引导家长回顾过去。
（让家长有危机感，分析，看到希望,给他信心）⑼是住校还是走读？住校的话晚自习学习效率如何?走读的话自己的时间是否抓得够紧？—－引导家长谈开。
⑽对学校教学进度的了解，以激发危机感。
跟其他学校和我们的教学进度相比。
对比别的孩子的学习进度差别。
⑾开家长会一般是您去还是孩子的爸爸去?您和孩子的班主任老师有没有就孩子的学习问题单独沟通过？班主任老师有没有给您提出过什么建议或者对孩子的评价？——了解家长与学校沟通情况及对老师的评价。
教育培训机构咨询师话术
教育培训机构咨询师话术引言在教育培训机构中，咨询师是与潜在学员沟通的重要角色。
他们需要具备一定的话术技巧，能够有效地引导对方，让学员对机构有更深入的了解，并最终转化为报名学员。
本文将探讨教育培训机构咨询师应该掌握的话术技巧，以帮助他们更好地开展工作。
第一部分：建立信任1.问候与介绍第一步是要以友好的方式问候对方，并自我介绍。
可以简单地说“您好，我是XXX教育培训机构的咨询师，很高兴跟您交流。
”这样能够让对方感到受到尊重。
2.表达关心咨询师可以通过表达对对方关心的话语，比如“您好，我注意到您对我们机构的一些课程很感兴趣，我很愿意为您提供更详细的信息。
”3.提供背景信息接着，咨询师可以简单介绍一下教育培训机构的背景和优势，让对方对机构有一个基本的了解，比如“我们机构拥有多年的教学经验，注重个性化教学，帮助学员取得优异成绩。
”第二部分：引导需求1.倾听对方需求要成为一名优秀的咨询师，首先要学会倾听。
通过询问对方的需求和期望，了解对方的真实需求，比如“您希望通过我们的培训获得什么样的提升？”2.针对性回应根据对方的需求，咨询师可以针对性地回应，比如“我们有专门的讲师团队，可以为您量身定制学习计划，确保您达到预期目标。
”3.强调独特价值同时，咨询师还应该强调教育培训机构的独特价值和优势，让对方认识到选择该机构的好处，“我们的课程设置灵活多样，注重实操，可以帮助您快速提升专业技能。
”第三部分：引导决策1.提供信息接下来，咨询师可以提供更详细的信息，比如课程设置、师资情况、学习环境等，让对方对机构有更全面的了解。
2.建议下一步行动在对方有一定了解后，咨询师可以建议对方采取下一步行动，比如参加试听课程、填写报名表等，引导对方进一步了解和参与。
3.创造紧迫感最后，为了促进对方的决策，咨询师可以适当创造一些紧迫感，比如“我们即将开班，名额有限，建议您尽快报名。
”结语通过本文的介绍，我们可以看到教育培训机构咨询师在工作中所需要的话术技巧。
咨询的经典话术
咨询的经典话术
经典话术是指在咨询过程中经常使用的一些表达方式和技巧，可以帮助咨询师更好地与客户进行沟通和交流。
下面是一些经典的咨询话术：
1. 开场白
咨询师：您好，很高兴见到您。
我是XX咨询中心的咨询师，有什么可以帮助您的问题吗？
2. 感受客户的情绪
咨询师：我能感觉到您现在的情绪很不好，可以告诉我发生了什么事情吗？
3. 鼓励客户表达
咨询师：您可以放心地与我分享您的感受和想法，我会认真倾听并帮助您找到解决方法。
4. 询问客户的期望
咨询师：您对这次咨询有什么期望吗？您希望从中获得什么帮助？
5. 启发客户思考
咨询师：您有没有考虑过这个问题的其他角度或解决方法？
6. 整理客户的观点
咨询师：您的意思是说……对吗？（对客户的观点进行总结）
7. 提供支持和安慰
咨询师：我理解您的困扰，您并不孤单，我会一直陪伴在您身边，帮助您度过难关。
8. 引导客户思考解决方案
咨询师：您可以试着想一想有哪些方法可以帮助您解决这个问题？
9. 鼓励客户行动
咨询师：您可以先从小的目标开始尝试，一步一步来，相信您一定可以克服困难。
10. 总结咨询内容
咨询师：我们今天讨论的内容是……，您对这个问题有了更深入的认识吗？
11. 提醒客户保持积极态度
咨询师：请您记住，每个人都会遇到困难，重要的是要保持积极的心态，相信自己能够克服困难。
这些经典的咨询话术可以帮助咨询师更好地与客户进行沟通和交流，建立良好的咨询关系，并帮助客户找到解决问题的方法和策略。
在使用这些话术时，咨询师还需要根据具体情况进行灵活运用，以达到更好的咨询效果。
培训机构咨询实战经典话术
培训机构咨询实战经典话术写在前面的话。
作为一个合格的出色的教育咨询师，并不是绞尽脑汁编制谎言骗取家长学生信任才真正合格优秀，在实事求是描述学校本身的基础上运用适当话术让家长和学生充满学习动力和兴趣才是正道！A=家长 B=咨询师电话响了:（准备好纸和笔，面带微笑）B：您好，我是观莲教育x老师。
A：您好，听说你们那边是做一对一的，我想问一下什么是一对一啊？B：一对一教育就是说一个老师带一个孩子，我们会根据您孩子的具体学习情况和个性特点，给他匹配一个最适合他的老师，使孩子从学习兴趣和学习方法以及学习态度上全面提升学习能力，从而使快速提分。
您孩子上几年级了呢？（高中孩子要问一下文理科）A:马上就初三了！B:哦~~，这一年的确很重要，离中考不远了要上发条了！孩子现在就读于哪个学校啊？A：在xx中B：哦（那看来孩子的基础还是很不错的）那他现在什么科目不好呢？A：物理不好B：哦那他数学成绩怎么样（问一下相关学科的成绩）A：数学成绩还是不错的B: 那物理一般情况下能考对少分呢？A：七八十分吧！B：看来成绩是不太理想那孩子物理是一直不好还是说从什么时候才下滑的呢？A：孩子一开始学物理的时候吧成绩还是可以的都能考到九十多分到初二下学期的时候就开始慢慢不好了最多也就只能考到八十多分了！B：哦那这期间有没有换过老师呢？A：没有一直都是这个老师B：哦那您有没有就孩子的学习问题跟孩子的老师沟通过呢？A：老师说孩子上课注意力会有时候会不太集中。
B:那您有没有跟您孩子亲自谈过这个事情吗？他自己认为是什么原因导致了成绩下滑的呢？A：他自己也不是很清楚就说上课时也认真听了但就是听不懂B:之前有没有给孩子辅导过？A:没之前孩子成绩一直很好我觉得没必要这是第一次给他找辅导班B：哦根据您刚才说的有关孩子的学习情况我初步的分析孩子可能是在学习方法上不太正确，平时也有认真的去学习但因为学习方法不对所以才导致成绩上不去，从而打击了他的自信心最终导致了上课不能集中精力听讲。
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咨询师关于期末考试和寒假的话术
结合1月市场，期末考试以及寒假辅导，针对不同年级的学生咨询思路及话
术有别，分析如下：
年级：
年级 类别
毕业班
高考普考生
高考艺考及其他特长生
初三毕业生
非毕业生 各年级
第一部分 毕业班
一、 毕业生
一）、高考普考生/初三学生
1、了解学生文/理科各科成绩，先定位学生成绩档次；找出失分原因。
如：离高考**天了，目前咱们孩子语文数学英语/文综/理综分数是多少？
数学或其他科目，目前扣分部分分析。
如：孩子数学110分，目前扣分部分是单选题，填空题，答题哪些部分？
扣分原因分析，找出提高成绩的方法
如：孩子是因为高考知识点没掌握好；孩子对于高考题型分析有问题；平时
和练题太少；平时总结太少，没有错题整理等等。
2、展示天材产品
首先，针对孩子进行全面分析测评，有针对性的做辅导计划，选派高三授课
老师。
如：上课之前，我们有一个综合测评系统，详细了解孩子目前的扣分知识点，
各科需要提高的部分，后期针对孩子情况选择老师，安排时间进行辅导，针对性
提分。
其次，授课老师根据学生情况，针对孩子情况做学科辅导计划，课后针对高
考题型留作业，让学生有针对性练习；
第三，由陪读老师课后跟踪学生情况；
第四，后期综合跟踪系统，班主任老师定期月测；根据学生情况调整课程安
排。
3、课程安排
在对学生问题分析，危机渗透的前提下，分析目前学生到高考或中考前辅导
课程安排；
初三：寒假前，就孩子重点需要辅导的科目进行辅导，寒假期间进行一轮复习，
初一至初三重点科目查缺补漏；开学之后，结合学习辅导进度，针对性提高，提
高中考应试技巧。
高三：从现在考试根据高考知识模块针对性辅导，基础或提高。寒假结束前一
轮复习必须给孩子夯实基础，年后结合学习辅导进行模块专项练习提高。
4、邀约上门咨询，约定时间
如：今天晚上7点带孩子来，带上平时的测试试卷，给学生分析一下，提前
找出问题，尽早进行辅导。
近期对于高三毕业班的学生，我们教研组，整理了一些学习资料和考试
重点，给孩子做一下参考。
二）、艺考生及其他特殊考生
1、先了解学生所学的专业，和目前的时间安排
如：艺考从1月24到3月开始专业考试。咱们孩子学的是什么专业？
孩子目前是脱离学校在外突击专业考试吗？
2、了解专业考试时间，文化课情况了解
了解学生计划参加专业考试的院校，分析对应院校09年文化课要求，是否要
科目分数限制。