行政单位绩效考核工作实施细则

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行政管理考核细则(二篇)

行政管理考核细则(二篇)

行政管理考核细则第一章总则第一条为加强行政管理工作,提高行政人员素质和综合能力,制定本细则。

第二条本细则适用于所有参与行政管理工作的人员,包括各级政府机关、事业单位、企事业单位等组织的行政人员。

第三条考核的目的是评估行政人员在工作中的表现、能力和潜力,为选拔、任用、晋升等决策提供科学依据。

第四条考核应遵循公平、公正、公开的原则,保障被考核人员的合法权益。

第五条考核内容应包括岗位业绩、工作能力、廉政执法、服务态度等方面,综合评价行政人员综合素质。

第六条考核结果应及时通知被考核人员,并根据结果采取相应的奖惩措施。

第七条考核应建立完善的考核档案,定期评估、更新,并作为相关人员晋升、职称评定等的重要参考。

第二章考核项目第八条考核项目主要包括以下几个方面:1. 岗位业绩:包括完成工作任务的质量、效率和创新等方面的评估;2. 工作能力:包括专业知识、沟通协调、组织管理等方面的评估;3. 廉政执法:包括廉洁自律、遵纪守法、防止腐败等方面的评估;4. 服务态度:包括服务质量、对待群众的态度、回应问题的及时性等方面的评估。

第九条考核项目应根据不同岗位的特点和职责进行具体规定,确保评价的准确性和科学性。

第十条考核结果应综合考虑各个项目的评分,同时对不同项目进行权重设定,形成最终的总体评价。

第三章考核流程第十一条考核流程包括考核计划编制、考核实施、评估汇总和结果通知等环节。

第十二条考核计划应提前制定,明确考核的时间、地点、方法、评估标准、参与人员等,并报上级主管部门备案。

第十三条考核实施应统一组织,采取考试、面试、实地考察等方式,确保考核的公平性和客观性。

第十四条评估汇总应由专业评估人员或评委会进行,采用定量评分和定性评价相结合的方法,确保评估结果准确可信。

第十五条考核结果应及时通知被考核人员,同时给予适当的解释和反馈,鼓励优秀人才,引导其他人员改进。

第四章考核标准第十六条考核标准应与行政管理工作的实际需求相结合,具体包括以下方面:1. 岗位业绩:根据工作任务的完成情况、质量检查、用户满意度等指标进行评价;2. 工作能力:根据专业知识掌握情况、沟通协调能力、组织管理能力等进行评价;3. 廉政执法:根据廉洁自律情况、法律法规遵守情况、防止腐败的能力等进行评价;4. 服务态度:根据服务质量、对待群众的态度、问题解决能力等进行评价。

绩效考核办法实施细则

绩效考核办法实施细则

绩效考核办法实施细则公司基础管理考核实施细则一、总则1.为加强企业内部管理,提升企业精细化管理水平,特制定本细则。

2.健全和完善公司绩效考核管理制度,为做好综合绩效的考核评价工作提供依据。

3.此考核遵循“有奖有罚、量化与非量化想结合”的原则。

二、考核对象西南水泥区域公司全体员工。

三、考核组织西南水泥区域公司绩效考核委员会、各成员企业绩效考核小组。

四、考核形式通过日常的记录考评和公司月度绩效考核会相结合的考核形式。

五、考核奖罚权限区域公司总裁考核奖分不设上限,扣罚以扣完权重分为止,其他各考核组成员的对各考核对象的考核奖罚权限分为±20分,重大、特大安全环保、质量、设备、工程等事故,按照事故处罚通报上的有关规定纳入考核。

六、通用考核细则及各专业基础管理考核细则(一)通用1.违反劳动纪律、文明行为规范等行为的,发现一人次扣责任人2分,扣部门负责人1分;2.执行公司规章制度及工作纪律、总裁办公会有关指令及完成本部门工作计划不力的,每项次扣直接责任人5分,扣部门负责人2分;3.按规定参加公司召开的工作例会、考核会、各专项例会等会议,迟到的每次扣1分,扣所在部分负责人0.5分;无故缺席的扣5分,扣部门负责人2分;4.中层及以上管理人员手机须保持24小时开机,无故关机或不接听电话,因此而影响工作的,每次扣5分,每月发生类似情况2次以上者,取消当月通讯费的报销;5.不按规定开关照明灯、电脑、空调等电器,每发现一次扣责任部门分管部分负责人2分,责任人5分;6.严禁长流水,发现长流水一处扣分管部门负责人2分,责任人5分;7.卫生责任区不清洁、物件堆放零乱,检查不合格,扣责任部门负责人2分/次,责任人或班组5分/次;8.发生安全生产、偷盗、交通等事故及其它刑事案件,视事故后果,每次扣责任企业总经理10-100分,扣分管领导20-100分,直接责任人20-100分;9.文档、证照、音像等资料保留不齐全、归档不及时、不规范,视情节每次扣责任部门负责人2-5分,直接相关责任人2-10分;10、按要求做好质量环境体系运行工作,不按质量环境体系要求运行每次扣2分,每审核发现一个不合格项扣责任部门负责人5分。

行政人事部绩效考核管理和实施办法

行政人事部绩效考核管理和实施办法

行政人事部绩效考核管理和实施办法(草稿)一、制定目的为了使艾柯思公司行政人事部员工在2011年度的工作成绩、工作能力、工作态度进行综合客观评价,达到调动员工积极性、充分发挥个人才能、促进工作效率提高、实现奖优罚劣的目的。

有效促进公司行政部的日常工作和提升公司内部管理有效开展,为公司下一步完善绩效考核管理办法积累经验,特制定本办法。

二、适用范围行政人事部所有在册人员(行政人事经理和基层人员)。

三、制定原则1、定量原则采用可衡量的量化指标进行考核,减少主观评价。

2 、公开原则考核标准的制定是通过协商和讨论完成的。

3、时效性原则。

绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价,不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个工作成果来代替整个考核期的业绩。

(4)公平原则参与绩效考核的部门或者领导要从工作的完成度为出发点,在考核时不可掺杂私人感情。

四、管理单位行政人事部为本办法颁发管理单位。

五、考核机构(1)公司考评委员会由公司领导组成。

(2)部门考评小组由部门经理和考核员及考核本人;相关部门人员。

六、考核权责员工由部门考评小组负责考核,行政、财务部复核,再由公司考评委员会审核,考核结果在行政人事部备案。

1、其考核结果为财务部薪酬发放、薪资调整、年终奖金、行政人事部对员工岗位调整、人事变动等提供客观的依据。

2、考核周期每季度进行一次考核,考核人员本季度的绩效情况。

2.2年度考核一年开展一次,考核行政部员工当年1~12月的工作实施等情况。

考核实施时间为下一年度1-12月。

3、薪酬构成薪酬由三部分组成:第一部分为基本部分如,基本工资、岗位工资、绩效工资、工龄工资、公司福利等相对固定部分;工资的发放将依照考核结果为依据;第二部分为年终奖金,将根据员工的年度工作汇报和绩效考核表为依据决定奖金的金额。

4、考核结果的应用4.1季度考核;季度考核结束后,部门应依考评结果组织召开部门员工大会或以简报的形式予以通报,总结上季工作,明确下季任务。

局机关工作绩效考核细则

局机关工作绩效考核细则

局机关工作绩效考核细则一、综合目标,50分,基自考项编考核内容本计分标准评评目号分分分各处室负责签到~交人教处通报。

未参加上级培训积极参加各类培训和政治理论、业务知识、党风廉政建设1 3 的每人次扣0。

2分,未参加局机关学习的~每人次等学习活动. 学扣0.1分.出差、病休假等不扣分~事假折半扣分. 习认真做好学习笔记~积极撰写学习体会和调研文章,积极未做学习笔记的~每人次扣0.1分,学习体会,每型2 参加机关组织的各类考试。

做到学以致用~把理论素养和3 人每年4篇,少一篇扣0。

2分,不参加考试的每人知识水平转化为提高自身工作能力。

次扣0.5分。

服有投诉作风和态度等问题~除明显失实外每人次扣做到心系群众~热忱接待~方便他人,认真贯彻执行首问务3 2 0.5分,查实的~每人次扣1分,不履行首问责任责任制、一次性告知制和服务承诺制。

型制、一次性告知制和服务承诺制~每人次扣0。

5分。

工作不服从分配~除按规定处理外~每次扣0.5分,未按时完成工作任务~每次扣0。

5分,工作不认真~服从分配~勤奋工作~按时完成工作任务~争取缩短办事4 2 出现差错~每次扣0.5分~造成严重后果的~除按时限和提前办结~切实提高工作效率和服务质量。

规定处理外~每次扣1分~有反映工作效率不高并查实的~每次扣0。

5分。

工作违反规定程序、纪律的~每人次扣 1分,行政法落实执法责任制~坚持依法行政~规范行政执法、行政许不作为或乱作为的~除按规定处理外~每人次扣1制5 6可行为~遵守规章制度和办事程序。

分,决定被变更或败诉的~每项扣1分,行政过错型的~除按规定处理外~每人次扣2分.经费先开支后报批的~除按有关规定处理外~每项节扣0.5分,损坏公共财物或失窃~除按有关规定处艰苦奋斗~勤俭节约~降低行政成本,严格财务纪律~节约6 3 理外~视情扣分,处室年电话费未比上年下降10%约各项经费支出~有关经费开支须事先预算报批.型的扣1分,发现下班后未关电灯、电脑等电气设备的~每次扣0。

绩效考核实施细则10篇

绩效考核实施细则10篇

绩效考核实施细则绩效考核实施细则1一、目的1、加强物业企业内部管理,提高公司管理服务水平,确保落实公司经营目标;2、调动员工积极性,强化员工的责任意识和目标导向,促使员工不断地改进和提高工作质量和工作效率。

二、适用范围1、公司所有部门;2、公司除领导班子成员、试用期员工以外的所有在职员工。

三、考核周期分为月度考核和年度考核。

月度考核具体周期为上月26日至本月25日为一个月考核周期,年度考核取该年12个月考核结果的平均值。

四、考核原则1、指标量化考核原则。

考核实行量化指标优先原则,难以量化的指标必须具体。

绩效考核办法实施细则2、公平、公正、公开原则。

3、可行性原则。

工作任务和工作标准是可以达到的。

4、绩效改进与提升原则。

通过与员工进行绩效沟通,帮助员工全面客观地了解自身不足和优势,促进其绩效得到改进、提升。

5、监督和控制原则。

对绩效考核过程和绩效工资二次分配进行监督和控制。

五、考核结果的'应用1、部门绩效考核结果与部门绩效工资总额挂钩,作为年底评选优秀单位的主要参考依据;2、员工绩效考核结果与月度绩效奖金发放、薪资增减、职级升降、评选先进的依据。

六、考核的组织与职责1、公司设立绩效考核领导小组。

由总经理、副总经理、总经理助理组成,总经理任组长。

职责:一是负责对考核工作的指导检查和监督;二是负责对争议、申诉问题的裁定。

2、绩效考核领导小组下设绩效考评小组。

由人力资源部及相关职能部门人员组成,人力资源部经理任组长。

职责主要是负责组织每月对职能部门、项目部、专业公司计划重点工作完成情况的审核以及日常工作、临时工作的抽查、评分;负责月度考核结果的公示、报批。

七、考核对象分为部门考核和个人考核两部分。

八、部门考核(一)考核依据1、公司年度、月度计划工作;2、与公司签订的目标管理责任书;3、公司确定的“物业管理服务标准”;4、质量管理体系文件和相关工作制度、标准以及重要的会议决议;5、部门工作职责。

(二)考核内容1、对项目部的考核内容。

区行政服务中心各科室目标考核实施细则范文(3篇)

区行政服务中心各科室目标考核实施细则范文(3篇)

区行政服务中心各科室目标考核实施细则范文一、考核目的区行政服务中心是为了提高行政服务质量和效率而设立的机构,为了确保各个科室的工作能够顺利进行并取得良好的效果,需要进行目标考核。

目标考核的目的是为了激励科室成员不断提高工作质量和效率,同时推动科室工作实现与区行政服务中心总体目标的对接。

二、考核指标根据区行政服务中心工作的特点和要求,制定以下考核指标:1. 服务质量:包括客户满意度、服务态度、服务时间等方面的表现;2. 办件效率:包括办理速度、办件周期、办结率等方面的表现;3. 工作量:包括办理申请量、办理效能等方面的表现;4. 专业素质:包括业务能力、专业技能等方面的表现;5. 创新能力:包括工作创新、改进方案等方面的表现;6. 协作能力:包括团队合作、协调配合等方面的表现。

三、考核措施为了保证考核结果的客观公正,科室目标考核将采取以下措施:1. 考核周期:每个考核周期为一年,从当年的1月1日至12月31日;2. 考核方式:考核将采用综合评价方式,包括问卷调查、客户满意度调查、随机抽查等;3. 考核标准:根据考核指标,制定具体的考核标准;4. 考核频次:每半年进行一次考核;5. 考核结果:考核结果将以综合评价的形式呈现。

四、考核流程1. 目标设定:在每个考核周期开始前,科室成员和领导共同制定具体目标,明确工作重点和重点项目;2. 考核准备:考核周期内,科室成员按照目标设定进行工作,并记录工作内容和成果;3. 考核评估:考核周期结束后,科室领导组织对成员工作进行评估,并根据考核指标进行评分;4. 考核结果公示:考核结果将由科室领导公示,并向科室成员反馈;5. 考核总结:科室领导组织对考核结果进行总结,在下一个考核周期中进行借鉴和改进。

五、考核奖惩为了激励科室成员积极工作和提升绩效,将根据考核结果进行相应的奖惩措施:1. 奖励:对考核成绩优秀的科室成员给予表彰和奖励;2. 激励:对考核成绩一般的科室成员给予鼓励和激励,指导其改进工作方法和提高工作效率;3. 处罚:对考核成绩较差的科室成员进行批评和处罚,要求其改进工作态度和方法。

事业单位绩效考核方案_事业单位绩效考核细则

事业单位绩效考核方案_事业单位绩效考核细则

事业单位绩效考核方案_事业单位绩效考核细则事业单位绩效考核方案_事业单位绩效考核细则为充分发挥局机关和事业单位工作人员的工作积极性、创造性,最大限度地激发广大工作人员的潜能,需要对事业单位人员的绩效制订考核方案!下面就随爱汇网店铺一起来了解下吧!事业单位绩效考核方案篇1一、考核指导思想按照建设规范化服务型政府的要求,科学地评价局机关和事业单位工作人员管理和服务的效果,不断提高管理和服务的水平,推动以人为本的激励和约束机制的建立,减少行政成本,提高工作效能。

二、考核基本原则建立定性分析与定量分析相结合,目标考核与绩效考核相结合,绩效考核与工作人员年度考核相结合的绩效评估考核体系,坚持考核的客观性、全面性和可操作性,改进和完善奖惩激励约束机制。

三、考核范围和内容局机关及局属事业单位在编、在岗人员为被考核人。

考核内容主要是德、能、勤、绩、廉五个方面,重点考核工作实绩。

1.德:指政治、思想和道德品质表现。

侧重从思想政治、职业道德和社会公德三个方面考核;2.能:指业务知识和工作能力。

侧重从政策理论水平、业务工作能力、协调管理能力、开拓创新能力及文字表达能力四个方面考核;3.勤:指工作态度和敬业表现.侧重从出勤情况和工作表现两方面考核;4.绩:指工作量、工作质量、效益和贡献。

侧重从本职位设置的考核要素与量化指标的实际完成情况方面考核;5.廉:指廉洁从政表现。

侧重从党风廉政建设有关规定的执行情况方面考核。

四、考核标准和等次考核的标准:局机关公务员以《职位职责说明》和所承担的年度工作目标任务为基本依据制定;局属事业单位工作人员以《岗位职责》和所承担的年度工作目标任务为基本依据制定。

考核的等次分为优秀、称职(合格)、基本称职(合格)、不称职(合格)四个等次。

1.优秀:贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,遵纪守法,廉洁奉公,熟悉业务,工作勤奋,服务热情,有改革创新精神,绩效突出。

2.称职(合格):贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,较好地遵守各项规章制度,熟悉业务,热情服务,工作积极,能较好地完成工作目标任务。

综合办公室绩效考核细则

综合办公室绩效考核细则

综合办公室绩效考核细则综合办公室绩效考核细则绩效考评是现代行政管理的重要组成部分,办公室考核通报是我们最经常碰到的。

以下是店铺为你整理的综合办公室绩效考核细则,希望能帮到你。

综合办公室绩效考核细则1一、绩效考核的目的绩效考核的目的是为了提高工作效力,确保各项工作任务按质保量的完成;营造团结向上的氛围,打造有战斗力、有凝聚力的团队;体现“公开、公平、公正”的原则;增强员工的责任感、危机感和成就感;筑牢公司基础工作,促进公司和员工共同发展进步。

二、考核内容1、“德”主要包括:政治觉悟、廉洁自律、集体荣誉、职业道德、团结协作精神;2、“能”主要包括:业务能力、创新能力、理解能力、解决问题能力操作能力;3、“勤”主要包括:责任心、学习态度、工作作风、组织纪律、出勤情况;4、“绩”主要包括:安全生产指标、工作数量、工作质量、工作方法及工作效率情况;三、考核加、减评分标准(标准100分)按照综合办公室各岗位职责,参照后勤保障部绩效考核细则,制定综合办公室考核评分标准,被考人未获得奖励和扣罚分的,得标准分100分。

低于70分直接评为D档,每月根据考评结果统计总分,评比上报。

(一)工作突出加分项:1、出色完成各项工作任务,当月未扣分的,奖励10分2、协办工作出色并受到主办部门或部表扬者,奖励5分/次3、及时补正本岗位以外工作疏漏,挽回损失或重大不良影响的奖励10分/次4、做好人好事的奖励5分/次5、及时发现并妥善处理突发事件,奖励5分/次6、提出的措施、建议被采纳的,奖励5分7、有效解决单位长期存在问题的,奖励10分8、出色完成专项工作任务,受到上级表扬的,奖励5分9、文字工作受分公司领导表扬奖励5分;10、员工工作责任心、主动性强,受到上级表扬的,11、积极为基层、员工服务,并及时解决困难问题,受到表扬的奖励5分12、工作任务重,因领导要求,必须利用非工作时间加班的,奖励5分13、主管或分管的工作在分公司排名前5名的奖励10分;在股份公司或以上排名前5名的奖励20分(二)违规违纪扣分项:1、违反保密制度,泄漏公司商业或技术秘密的扣罚10分。

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行政单位绩效考核工作实施细则
一、背景和目的
行政单位绩效考核是评估行政单位工作绩效的重要手段,旨在提高行政单位的工作效率和质量,促进行政单位的发展和改进。

为了确保行政单位绩效考核工作的科学性和公正性,制定本细则。

二、考核指标体系
1. 绩效目标:根据行政单位的职能和任务,制定具体的绩效目标,明确衡量行政单位工作绩效的指标。

2. 绩效指标:根据行政单位的工作内容和特点,确定相应的绩效指标,包括工作量、工作质量、工作效率等方面。

3. 绩效权重:根据绩效指标的重要性和行政单位的实际情况,确定各项绩效指标的权重,以确保绩效考核的公正性和客观性。

三、考核流程
1. 目标制定:行政单位根据年度工作计划,制定年度绩效目标,并将其明确传达给各部门和个人。

2. 绩效指标确定:各部门和个人根据绩效目标,确定相应的绩效指标,并与上级部门进行沟通和确认。

3. 绩效考核计划制定:行政单位根据绩效指标,制定绩效考核计划,明确考核的时间、方式和评分标准。

4. 绩效考核执行:按照绩效考核计划,对各部门和个人进行绩效考核,采集相关数据和信息,并进行评分和排名。

5. 绩效考核结果反馈:将绩效考核结果及时反馈给各部门和个人,让其了解自己的绩效表现,并进行必要的解释和讨论。

6. 绩效考核结果汇总:将各部门和个人的绩效考核结果进行汇总,形成绩效考核报告。

7. 绩效考核结果使用:绩效考核结果作为行政单位绩效管理的重要依据,用于奖惩、晋升、培训等方面的决策和管理。

四、考核标准和评分标准
1. 考核标准:根据绩效指标,制定相应的考核标准,明确各级绩效要求和达标标准。

2. 评分标准:根据考核标准,制定相应的评分标准,将绩效考核结果量化为具体的分数,以便进行绩效排名和评比。

五、考核结果使用
1. 奖励机制:根据绩效考核结果,对优秀表现的部门和个人进行奖励,包括表彰、奖金、晋升等方面的奖励措施。

2. 激励机制:根据绩效考核结果,对绩效较差的部门和个人进行激励,采取培训、辅导等方式,提高其工作能力和绩效水平。

3. 监督机制:根据绩效考核结果,对绩效较差的部门和个人进行监督,加强对其工作的指导和管理,确保其改进和提升。

六、考核结果的公示和透明度
1. 考核结果公示:行政单位应将绩效考核结果及时公示,让全体员工了解绩效考核情况。

2. 透明度:行政单位应确保绩效考核工作的透明度,对外公开绩效考核的流程、指标、标准等相关信息,接受社会监督。

七、考核工作的监督和评估
1. 监督机制:行政单位应建立健全考核工作的监督机制,对考核过程进行监督,确保考核工作的公正性和客观性。

2. 评估机制:行政单位应定期评估考核工作的效果和影响,及时发现问题并加
以改进。

八、总结与展望
行政单位绩效考核工作的实施细则是行政单位绩效管理的重要组成部分,对于
提高行政单位的工作效率和质量具有重要意义。

行政单位应严格按照本细则的要求,建立健全绩效考核制度,不断完善和改进绩效考核工作,为行政单位的发展和改进提供有力支撑。

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