商场滑倒受伤赔偿范围
在商场摔伤赔偿起诉状

在商场摔伤赔偿起诉状致XXX商场:本人于X年X月X日在该商场购物时,不慎从楼梯上摔倒,导致手臂多处骨折,严重影响了本人的正常生活和工作。
经多方证实,此事故的责任完全在该商场,现特将此作为起诉状,向法院申请赔偿。
具体如下:一、事故经过当日本人在该商场二楼逛店时,前往一楼时遇到了楼梯,由于楼梯部分镜面处理,反光强烈,同时未进行防滑处理,本人在下楼时不慎滑倒,导致手臂多处骨折。
二、商场责任据我所知,商场在布置楼梯时,应该根据国家有关规定,对楼梯进行必要的防滑和反光处理。
但商场在该楼梯的设计和布置中,明显存在着瑕疵,未进行必要的反光和防滑措施,致使用户使用过程中发生事故。
商场应为此次事故承担全部责任。
三、损失赔偿由于此次事故严重影响了本人的健康和工作,导致了以下的损失,商场应予以赔偿:1.医疗费用:本人于事故后被送往就近的医院进行治疗,共计人民币X万元。
2.误工费:由于手臂骨折,本人无法正常工作,影响了正常的收入来源。
根据国家规定,商场应赔偿本人在治疗期间的工资损失(X元/天X天)共计人民币X元。
3.精神抚慰金:此次事故不仅给本人带来了身体痛苦,更给本人及家庭带来了心理不适和经济压力。
因此,商场还应给本人支付一定的精神抚慰金,共计人民币X元。
综上所述,为了维护自身的合法权益,本人特在法律规定的期限内向贵商场提起起诉状,请求贵商场承担本次事故的全部责任,并赔偿本人的上述损失。
如果不得已需要向法院提起诉讼,本人也将按照法律程序正常进行诉讼。
特此请求审慎考虑,并谢谢您对本事故的关注。
敬礼!起诉人:XXXX年X月X日。
公众责任保险合同案例

公众责任保险合同案例话说有这么一个热闹的大商场,人来人往的,那可真是购物者的天堂。
这个商场呢,很有风险意识,早早地就买了公众责任保险。
有一天,一位大妈风风火火地在商场里逛着。
可能是刚拖了地有点滑,大妈“哧溜”一下就滑倒了。
这一滑可不得了,大妈哎哟哎哟地叫着,半天都起不来。
商场的工作人员赶紧过来,把大妈送到了医院。
大妈这一摔,伤得还不轻呢,又是检查,又是开药,还得住院观察几天,前前后后花了好几千块钱。
大妈心里就有点不痛快了,觉得自己在商场摔倒,商场肯定得负责啊。
于是大妈就找商场索赔。
商场呢,一开始也有点头疼,这好几千块钱也不是个小数目。
不过好在他们有公众责任保险。
商场就赶紧联系保险公司,说:“咱这儿出事儿了,有个顾客在我们这儿滑倒了,现在要我们赔钱呢。
”保险公司接到报案后,就开始调查了。
他们首先看了商场的监控,确定大妈确实是在商场正常行走的时候滑倒的,而且地面刚拖过有点湿滑,这商场是有一定责任的。
然后呢,保险公司就按照公众责任保险合同的规定来处理了。
合同里约定了在这种公共场所发生意外事故,导致第三者人身伤害的赔偿范围和标准。
保险公司算了算大妈的医疗费用、住院期间的护理费、误工费(虽然大妈退休了,但也考虑到她受伤期间不能做一些简单的赚钱小活,比如帮邻居接孩子之类的,象征性地给了一点误工费),最后得出一个赔偿金额。
但是呢,这其中有个小插曲。
保险公司发现大妈以前就有点老毛病,这次摔倒虽然让她的腿伤得更重了,但也不能把所有的医疗费用都算在这次事故上。
比如说,大妈之前就有关节炎,这次治疗中有一部分是针对关节炎的常规用药,这部分费用就得剔除。
商场呢,也积极配合保险公司的调查。
保险公司按照合理的赔偿金额赔给了大妈。
商场也松了一口气,心想:“还好买了这个公众责任保险,不然这事儿可就麻烦了。
”这个案例就告诉我们,公众责任保险对于像商场这种公共场所来说,就像是一把保护伞。
在意外发生的时候,既能保障顾客的权益,也能让商场避免因为高额赔偿而陷入经济困境。
公众责任险保险方案

公众责任险保险方案1. 简介公众责任险是一种常见的商业保险,旨在保障企业或个人在日常运营过程中可能导致的第三方人身伤害或财产损失而产生的法律责任。
本文档将介绍公众责任险的保险方案,包括保险范围、保险责任、保险费率等。
2. 保险范围公众责任险的保险范围主要包括以下几个方面:2.1.人身伤害保险公司将负责赔偿因保险人在日常运营中导致他人身体受伤或死亡所承担的法律责任。
例如,如果顾客在商场购物时因疏忽导致滑倒受伤,保险公司将赔偿医疗费用及相关赔偿金。
2.2.财产损失保险公司将负责赔偿因保险人在日常运营中导致他人财产损失所承担的法律责任。
例如,如果一家装修公司在施工过程中损坏了客户的财产,保险公司将赔偿修复费用或赔偿金额。
2.3.产品责任对于制造、销售或提供产品的企业,公众责任险可以保障因产品瑕疵导致用户财产损失或人身伤害而产生的法律责任。
保险公司将承担相关赔偿责任,例如产品召回费用、赔偿金额等。
2.4.雇主责任公众责任险还可以包含雇主责任险的保障范围,即保障因工作导致员工受伤或疾病而产生的法律责任。
保险公司将承担医疗费用、失业补偿金、工伤赔偿金等责任。
3. 保险责任保险公司的保险责任包括以下几个方面:3.1.理赔责任保险公司有义务在保险合同约定的范围内对第三方提出的合理理赔请求进行调查,并根据调查结果进行赔偿。
保险公司将承担赔偿金、医疗费用等相关责任。
3.2.赔偿限额公众责任险在保险合同中会指定赔偿限额,即保险公司在保险期间内对理赔请求的最高赔偿金额。
保险公司将不超过赔偿限额进行赔偿。
4. 保险费率公众责任险的保险费率根据多种因素确定,包括但不限于以下几个方面:4.1.行业类别不同行业的风险程度不同,因此不同行业的公众责任险保险费率差异较大。
高风险行业将面临更高的保险费率。
4.2.保险范围与限额保险范围与限额的不同也会影响保险费率的确定。
保险范围较广、赔偿限额较高的险种将面临较高的保险费率。
4.3.历史赔付记录保险公司通常会考虑保险人的历史赔付记录来确定保险费率。
商场人伤理赔话术

商场人伤理赔话术1. 亲,在商场要是不小心受了伤,可别慌神儿。
这理赔啊,就像走一条有规矩的路。
我有个朋友在商场滑倒了,当时就觉得商场得负责。
咱得先把受伤的情况搞清楚,就像数钱得一张一张数仔细喽。
你得知道伤在哪儿,严不严重。
要是擦破点皮儿,那也得和商场的工作人员好好说,就说“您看,我在您这儿滑了一跤,皮都破了,虽然不是啥大伤,可也疼啊,这理赔得咋弄呢?”2. 嘿,您要是在商场受了伤,感觉商场得给个说法的时候,可别闷声儿自己扛着。
理赔就好比是商场给您的一个补偿“小礼包”。
我遇见过一个大哥,被商场的货架砸了脚。
他当时就找到工作人员,说“你们这货架咋回事啊,跟个调皮捣蛋的小鬼似的,突然就砸我脚了。
我这脚现在疼得厉害,你们商场得管啊,这理赔流程是啥呀?”你看,就得这么直截了当地说。
3. 哟,在商场受伤可太糟心了。
不过别怕,理赔也不是啥难事儿。
这就像你去朋友家做客,不小心打坏个杯子,朋友会给个说法一样。
比如说有个大妈在商场电梯上磕着了,她就拉着工作人员说“姑娘啊,我在你们电梯这儿磕得生疼,这就跟在家突然被门槛绊倒似的。
你们商场肯定有个理赔的章程吧,快给我说说呗。
”4. 宝子,商场人伤理赔,你得拿出证据来,就像打官司得有证据一样。
我邻居在商场试衣服的时候被衣架划伤了,她当时就聪明,用手机把伤口拍下来了。
然后她找到商场的经理说“您瞅瞅,我在您这试个衣服,这衣架跟长了刺儿似的,把我划成这样。
我这有照片为证,您说这理赔该怎么个赔法呢?”你要是有证据,说话就硬气。
5. 哎呀,要是在商场受伤了,先别火急火燎地发脾气。
理赔是个讲情理的事儿。
这就好比两个人商量怎么分一块蛋糕,得公平合理。
我有个同事在商场撞到玻璃门上了,当时额头起了个大包。
他虽然疼得龇牙咧嘴,但还是冷静地对商场的人说“兄弟啊,我这眼瞅着就撞上你们这玻璃门了,跟没长眼睛似的。
现在头上这个包可难受了,咱们商场关于这伤的理赔是怎么个章程呢?”6. 嘿呀,商场人伤理赔可不能含糊。
杜茂林、山东麦迪隆百货超市有限公司公共场所管理人责任纠纷二审民事判决书

杜茂林、山东麦迪隆百货超市有限公司公共场所管理人责任纠纷二审民事判决书【案由】民事侵权责任纠纷侵权责任纠纷违反安全保障义务责任纠纷公共场所管理人责任纠纷【审理法院】山东省菏泽市人民法院【审理法院】山东省菏泽市人民法院【审结日期】2020.08.05【案件字号】(2020)鲁17民终2449号【审理程序】二审【审理法官】路凤娟侯圣春李兴【审理法官】路凤娟侯圣春李兴【文书类型】判决书【当事人】杜茂林;山东麦迪隆百货超市有限公司【当事人】杜茂林山东麦迪隆百货超市有限公司【当事人-个人】杜茂林【当事人-公司】山东麦迪隆百货超市有限公司【法院级别】基层人民法院【原告】杜茂林;山东麦迪隆百货超市有限公司【本院观点】该证据对方当事人提出异议,其效力应与本案其他证据综合分析认定。
本案的争议焦点是:原审认定的责任主体、责任比例和赔偿数额是否正确。
【权责关键词】完全民事行为能力撤销代理过错鉴定意见质证高度盖然性诉讼请求变更诉讼请求维持原判【指导案例标记】0【指导案例排序】0【本院查明】本院审理查明的事实与原审一致。
【本院认为】本院认为,本案的争议焦点是:原审认定的责任主体、责任比例和赔偿数额是否正确。
《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款规定:“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者未尽到安全保障义务造成他人损害的应当承担侵权责任。
”《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款规定:“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的人民法院应予支持。
”具体本案而言,杜茂林主张其摔伤的原因系麦迪隆超市地面上的洒水未及时处理,麦迪隆超市对此不予认可,但拒绝提供事发前后半小时的完整监控录像。
监控录像由麦迪隆超市控制,且一审已经向法院提交了部分监控录像片段,麦迪隆超市称监控录像现未保存,不符合常理,且无法做出合理性解释,结合双方通话录音等本案其他证据,可以认定杜茂林主张的事实具有高度盖然性,一审认定事实并无不当。
公众责任险条款和费率

公众责任险条款和费率《公众责任险那些事儿》嘿,朋友们!今天咱来聊聊公众责任险,这可是个挺重要的东西呢!你想想看,咱平时去商场逛街,要是地上有水滑倒了,找谁说理去呀?或者在餐馆吃饭,突然一个吊灯掉下来,吓人一跳不说,还可能受伤呢!这时候,公众责任险就能派上用场啦。
就好比说,有个大商场,人来人往的。
有一天,一个顾客不小心在自动扶梯上摔倒了,伤得不轻。
要是没这个保险,商场可能就得自己掏腰包赔偿顾客的医药费、误工费啥的,那可得花不少钱呢!但要是有了公众责任险,保险公司就会出来帮忙承担一部分甚至全部费用啦。
再比如说公园,大家都爱去那散步、玩耍。
要是有棵树突然倒了砸到了人,那公园管理方可能就得头疼啦。
但有了公众责任险,就相当于有了个后盾,能减轻不少压力呢。
那这公众责任险的费率是咋算的呢?其实就跟很多因素有关。
比如说场所的大小呀,人多不多呀,风险高不高呀。
像那种特别热闹的大商场,费率可能就会高一些;而一些比较小的、安静的地方,费率可能就低一点。
还有啊,不同的保险公司,费率也可能不一样呢。
这就跟咱买东西一样,得货比三家,找个最合适的。
可不能随随便便就选了,得好好研究研究。
我记得有一次我去一个小超市,刚进去就感觉地上有点滑滑的。
我心里就想啊,这要是有人不小心滑倒了,超市可得负责呀。
要是超市买了公众责任险,那可能处理起来就没那么麻烦了。
其实公众责任险就像是给我们的生活加上了一道保险锁。
让那些公共场所的管理者们更有底气去管理,也让我们这些去公共场所的人更放心。
总的来说呢,公众责任险是个很实用的东西。
它能在我们不小心遇到意外的时候,给我们提供一份保障。
让我们不会因为一些意外而遭受太大的损失。
所以啊,那些公共场所的管理者们,真该好好考虑考虑买这个保险。
咱老百姓呢,也能更安心地去逛商场、去公园啦!大家说是不是这个理儿呀!。
公众责任险赔偿案例

公众责任险赔偿案例
案例一:商家公众责任险赔偿
小王开了一家餐厅,并且购买了公众责任险。
一天,一位顾客在餐厅走路时滑倒了,导致手腕骨折。
顾客向小王索赔,并提供了医院的治疗费用证明。
小王联系他的保险公司,提供了赔付申请和相关证据。
保险公司通过审核,赔偿了顾客医疗费用并支付了小王的维修费用。
案例二:商场公共区域伤人
小刘去商场购物,走在商场公共区域时被一块掉落的铁板击中,导致额头受伤。
小刘向商场提出了赔偿要求,并提供了医疗费用、误工费等费用证明。
商场联系保险公司,提供了赔付申请和相关证据。
经过审核,保险公司赔偿了小刘的医疗费用和误工费。
案例三:酒店公众责任险赔偿
一位顾客在酒店游泳时不慎被游泳池里的玻璃碎片划伤,导致受伤。
顾客向酒店提出了赔偿要求,并提供了医疗费用证明。
酒店联系保险公司,提供了赔付申请和相关证据。
经过审核,保险公司赔偿了顾客医疗费用并支付了酒店的维修费用。
在商场摔伤赔偿起诉状

在商场摔伤赔偿起诉状法院名称:XXX人民法院当事人:原告:XXX(身份证号码:XXX)住址:XXX被告:XXX商场(统一社会信用代码:XXX)住址:XXX案由:在商场摔伤赔偿起诉状恭敬的法院:原告XXX,因在被告XXX商场摔伤,遭受了身体伤害和经济损失,特向贵院提起本起诉讼,请求法院依法判决被告承担相应的民事责任。
一、事实和理由1. 原告于XXXX年XX月XX日,前往被告XXX商场购物。
2. 在购物过程中,原告因为被告商场地面湿滑,未进行明显警示和防护措施,导致不慎滑倒。
3. 原告摔倒后,直接撞击到商场地面,导致头部受伤,骨折,软组织损伤等。
4. 原告在事发后即将向商场工作人员寻求匡助,但商场方未能及时提供紧急救助和协助。
5. 原告由于受伤,不得不接受紧急治疗,导致医疗费用、交通费用等直接经济损失。
6. 被告商场作为经营者,未履行合理的安全保障义务,未提供安全的购物环境,导致原告遭受了伤害。
7. 根据《中华人民共和国侵权责任法》第四十六条规定,被告应当承担侵权责任,赔偿原告的医疗费用、交通费用、精神伤害安抚金等相关损失。
二、诉讼请求基于上述事实和理由,原告特向贵院提出以下诉讼请求:1. 被告商场应承担侵权责任,赔偿原告的医疗费用、交通费用、精神伤害安抚金等经济损失,共计人民币XXX元。
2. 被告商场应承担侵权责任,赔偿原告因受伤所遭受的精神痛苦和身心折磨,精神伤害安抚金共计人民币XXX元。
3. 被告商场应承担诉讼费用。
三、证据原告将在庭审过程中提交以下证据:1. 监控录相:证明原告在商场发生摔倒的事实。
2. 医疗记录、费用清单和收据:证明原告因受伤而产生的医疗费用和交通费用。
3. 证人证言:证明商场地面湿滑、未提供明显警示和防护措施的事实。
4. 其他相关证据:如商场安全管理制度、员工培训记录等。
四、法律依据1. 《中华人民共和国侵权责任法》第四十六条:经营者未履行安全保障义务,导致他人受伤的,应当承担侵权责任。
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商场滑倒受伤赔偿范围
商场滑倒受伤是一种常见的意外事件,对于商场来说,对于这种事件的处理也是非常重要的。
商场滑倒受伤赔偿范围包括以下几个方面:
1. 医疗费用
如果顾客在商场内滑倒受伤,商场应该承担顾客的医疗费用。
这包括顾客在医院接受治疗所产生的费用、康复期间的医疗费用以及后续治疗所产生的费用。
2. 误工补偿
如果顾客因为在商场内滑倒受伤而无法工作,商场应该承担顾客的误工补偿。
这包括顾客因为受伤而无法上班或者需要请假接受治疗所造成的经济损失。
3. 精神损失赔偿
如果顾客因为在商场内滑倒受伤而导致精神上的不适,商场应该承担精神损失赔偿。
这包括因为受伤而导致焦虑、抑郁等心理问题所造成的经济和精神上的损失。
4. 赔偿金
如果顾客在商场内滑倒受伤,商场应该给予相应的赔偿金。
赔偿金的数额应该根据顾客所受到的伤害程度、医疗费用、误工补偿和精神损失等因素来确定。
5. 其他费用
如果顾客在商场内滑倒受伤,商场还应该承担其他可能产生的费用。
这包括顾客因为受伤而需要进行修理或更换物品所产生的费用,以及其他与受伤相关的费用。
总之,商场滑倒受伤赔偿范围非常广泛,商场应该对此高度重视,并采取必要的措施来预防和避免这种事件的发生。
同时,在处理此类事件时,商场也应该尽快与顾客沟通,并尽全力为顾客提供必要的帮助和支持。