15版质量、环境管理新标准的变化

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ISO9001标准2015版的主要变化体现在以下方面

ISO9001标准2015版的主要变化体现在以下方面

ISO9001标准2015版的主要变化体现在以下方面:
一、采用高层结构,规定了通用的章节结构,以及具有核心定义的通用术语,目的是方便使用者实施多个ISO管理体系标准;
二、采用了基于风险的思维:基于风险的思维使组织能够确定可能导致其过程和质量管理体系偏离策划结果的重要因素,以便实施控制,最大限度地降低不利影响,并最大限度地利用出现的机遇。

三、更少的规定性要求:如不再规定最高管理者应在组织的管理层中指定一名成员担任管理者代表,而是以分配类似的职责和权限来代替,对质量管理体系形成文件的要求也更加灵活。

四、灵活的成文信息要求:标准允许组织灵活地选择质量管理体系形成文件的方式,组织可以根据行业特点保留原有质量手册、程序、作业指导书等,以便于员工和相关方理解使用。

五、提高了服务行业的适用性:新版标准将“服务”与“产品”并列,突现了服务特点,旨在强调在某些要求的应用方面,产品和服务之间存在的差异,对于服务型组织,其服务是以活动和过程展开的,新版标准提高了在服务行业的适用性。

六、更加强调组织环境:组织环境是对组织建立和实现目标的方法有影响的内部和外部因素的组合,只有认清组织所处的环境,清晰组织的定位,才能抓住环境变化带来的机遇并经受与组织环境有关的风险考验。

七、增强对领导作用的要求:更加强调最高领导者应对质量管理体系的有效性负责,以确保质量管理体系实现预期结果。

八、更加注重实现预期的过程结果以增加顾客满意。

九、确定质量管理体系边界。

2015版ISO14001环境管理体系新标准的10大重要变化

2015版ISO14001环境管理体系新标准的10大重要变化

2015版ISO14001环境管理体系新标准的10大重要变化发表时间:(2016-01-18 09:42:33)点击量:13142015年9月15日,备受关注的ISO 14001:2015环境管理体系标准最终版正式发布了。

这将对全球环境保护和环境管理起到划时代的意义。

这个新标准将有哪些重要的变化,这些变化有什么影响?ISO 14001是ISO 14000环境管理体系标准族中的龙头标准,由国际标准化组织发布,它是针对全球性的环境污染和生态破坏越来越严重,顺应国际环境保护的发展,依据国际经济贸易发展的需要而制定的。

标准明确指出:本标准的目的是为组织提供一个系统的框架,以保护环境和应对不断变化的环境条件与社会经济平衡的需求。

它是通过规范环境管理体系的要求,使组织能够提高环境绩效。

该标准自1996年首次发布以来,便受到世界各国和地区的普遍关注,至今,全球已有22000多家组织获得了ISO 14001标准认证,可以说,ISO 14001认证是通向未来国际贸易市场的绿色通行证。

ISO14001:2015版相较于ISO14001:2004版标准的10大重要变化:1“组织环境(Context of the organization)的意义”组织身处复杂的社会环境、文化环境、经营环境和自然环境中,受到各种环境的影响和制约,面临复杂环境下的风险和机遇,组织应清楚处于何种环境下和面对何种风险和机遇,以寻求保护环境和组织发展的平衡与和谐,更加务实。

2“生命周期思考(lifecycle thinking)”完整的生命周期需涵盖全球生态系统、上下数百年以及从自然资源到产品最终处置的全价值链,而组织作为一个很小的社会细胞,难以评价完整的生命周期,那么组织从哪里入手呢?组织应考虑在策划、实施、保持和改进过程中尽可能地延伸价值链以分析评价和施加影响,考虑其行为导致的环境负荷增减,降低环境负荷的上升或在实施保护环境的行为时追求和确保环境负荷的减少,防止本愿为保护环境,但实际效果却破坏了环境,尽可能以扩展时间、空间和价值链的角度,分析环境负荷的损益之后采取行动,切实达到保护环境的目的。

ISO14001:2015新版标准主要变化.pdf(华夏王总工-权威解读)

ISO14001:2015新版标准主要变化.pdf(华夏王总工-权威解读)

3.7 环境影响
3.9 环境目标 3.18 污染预防
X 3.12 环境指标
Terms and definitions 术语和定义
ISO14001: 2004 ISO14001: 2015
X 3.4 文件 X 3.20 记录
X 3.19 程序
3.3 与支持和运行有关的术语 3.3.1 能力 3.3.2 文件化信息 3.3.3 生命周期 3.3.4 外包 3.3.5 过程
或能够影响组织的环境状况。
A4.1 Understanding organization and its context 了解组织和其所处的环境(选)
与组织所处环境相关的内部和外部问题示例,包括: a) 与气候、空气质量、水体质量、土地利用、现存的污染、自然资源的可 用性和生物多样性等有关的环境状况;这些环境状况可影响组织的宗旨, 也可能被组织的环境因素所影响。 b) 外部的文化、社会、政治、法律法规、规章、财务、技术、经济,自然 和竞争环境,无论是国际的、国内的、地区的或当地的。 c) 内部特性或组织的状况,例如:其产品、活动或服务,战略方向,文化 或能力(即:人员、知识、过程、体系)。 对组织环境的了解,用于组织建立、实施、保持并持续改进其环境管理 体系(参见4.4)。4.1中确定的内外部环境问题,能够对组织或对其环境 管理体系造成风险和机遇。
Terms and definitions 术语和定义
ISO14001: 2004 X 3.14 内部审核 3.15 不符合 3.3 纠正措施 3.2 持续改进 ISO14001: 2015 3.4 与绩效评价和改进有关的术语 3.4.1 审核 3.4.2 符合 3.4.3 不符合 3.4.4 纠正措施 3.4.5 持续改进 3.4.6 有效性 3.4.7 参数(译注:源自GB/T24031-2001) 3.4.8 监视(或监测) 3.4.9 测量 3.4.10 绩效 3.4.11 环境绩效

新版质量和环境管理体系标准要素对照

新版质量和环境管理体系标准要素对照

新版质量和环境管理体系标准要素对照在全球化和可持续发展的背景下,质量和环境管理成为企业持续发展的重要因素。

为了规范企业的质量和环境管理实践,国际标准化组织(ISO)发布了一系列与质量管理和环境管理有关的标准。

最近,新版质量管理体系标准ISO 9001:2015和新版环境管理体系标准ISO 14001:2015相继发布,引起了广泛关注。

本文将对比新版质量和环境管理体系标准要素,以便更好地理解并应用这些标准。

1. 范围和适用性新版质量管理体系标准ISO 9001:2015的适用范围广泛,适用于任何类型和规模的组织。

而新版环境管理体系标准ISO 14001:2015则主要适用于那些希望提高其环境性能、降低环境影响的组织。

2. 领导和承诺新版质量管理体系要求组织的领导层对质量管理体系的有效运行承担领导责任,并为质量目标设定提供支持。

而新版环境管理体系强调组织的领导层应对环境管理体系的有效实施提供领导和承诺。

3. 风险管理新版质量管理体系要求组织通过风险管理来确定和处理各种内外部风险,以确保质量目标的实现。

而新版环境管理体系也强调对各种环境风险进行评估和管理,以达到环境目标。

4. 目标设定和绩效评估新版质量管理体系要求组织设定质量目标,并通过绩效评估来监测和测量这些目标的实现情况。

新版环境管理体系也要求组织设定环境目标,并进行定期的绩效评估。

5. 流程方法新版质量管理体系强调以过程方法来管理组织的活动,以提高效率和质量一致性。

而新版环境管理体系也倡导以过程方法来管理组织的环境相关活动。

6. 文件控制和记录管理新版质量管理体系要求组织建立与其业务相关的文件和记录,并保证其可控和可追溯。

新版环境管理体系也要求组织制定文件控制和记录管理的程序,并确保其有效性。

7. 过程审核和持续改进新版质量管理体系强调过程审核的重要性,以及持续改进的实施。

新版环境管理体系也要求组织进行定期的过程审核,并通过不断改进来提高环境绩效。

ISO140012015改版要点与新旧版差异精解

ISO140012015改版要点与新旧版差异精解

ISO 14001:2015 改版要點與新舊版差異精解撰文:英國標準協會ISO 14001+OHSAS 18001產品經理吳修閘(Garry Wu)自2015年九月ISO 14001:2015環境管理系統標準正式發行迄今,BSI開發了各種不同的課程希望能協助我們的客戶以最精準的方式完成改版的工作,這篇文章是我累積這段時間授課的經驗,所做的歸納與總結,希望對大家在改版的進行有幫助。

現在我們將就以下幾個主題來介紹這次ISO 14001:2015改版主要觀點與差異精解:一、管理系統標準架構HLS( High Level Structure )的改變與PDCA的重新詮釋二、關注組織背景與利害相關者需求與期望三、風險導向思考模式四、生命週期的觀點(範圍的改變)五、流程導向(輸入與輸出)一、管理系統標準架構HLS( High Level Structure )的改變與PDCA的重新詮釋• ISO 組織(International Organization for Standardization 國際標準組織),在這次的ISO 9001和ISO 14001改版提出了一個新開發共同的ISO 架構提供給所有管理系統標準使用,此架構凌駕於所有管理系統的標準之上,故稱為「高階架構」HLS( High Level Structure ),未來只要是ISO 組織發行的管理系統標準都必需參照此架構發展管理系統的標準,此架構不僅統一了核心要項架構與編碼,對於基本用語與定義也做了一致性的詮釋。

此標準架構一共分為10個章節,並以PDCA 的管理循環來詮釋標準的運行。

• 新版標準與「PLAN規劃」有關的條款是第4、6章,在推動環境管理之初,做為幕僚的單位應進行組織背景與環境考量面的鑑別,決定應處理的風險和機會及其因應的行動措施;提供足夠的資訊讓領導階層決定管理系統的策略與方向;高階主管需要提供管理系統運行所需要的人力物力,各部門有了充分的資源,就要開始運作推動管理系統,這就是「DO運行」。

ISO140012015新旧版差异分析和改进行动报告

ISO140012015新旧版差异分析和改进行动报告

的重要环境因素及相关的合规义务,并考虑其风险和机遇。 理的要求,致使环境目标难以落实。
7.1资源
1.基础设施薄弱与设备陈旧,难以保证
组织应确定并提供建立、实施、保持和持续改进环境管理体系 环境因素得到有效控制,主要体现在化
所需的资源。
学品的泄露防护和应急设施不足。
7.2能力
人员能力有待提升:
组织应:
3
引入了统一的高阶结构(第4-10节),贯彻P、D、C、A循环模式,为了多体系的整合 以及体系和企业运营的融合提供了指引。
4
理解组织情境分析的重要性,应确定、监视和评审影响环境管理体系预期结果的 内部和外部因素。
内部环境因素 组织结构、方针目标、人员能力、信息系统、价值观、文化、管理工具、契约合同
支持和运行
(7,8)
Plan
策划 (6)
领导力 (5)
Do
绩效评价 (9)
Action
改进 (10)
Check
相关方的需 求和期望 (4)
预期的结果
8
ISO14001:2015要求/审核指南要求
公司现状
4.2理解相关方的需求和期望 组织应确定: a) 与环境管理体系有关的相关方; b) 这些相关方有关需求和期望(即要求); c) 这些需求和期望中哪些将成为合规义务。
增加组织情境分析要求;
六加
对组织情境进行分析,确保体系符合组织实际。
增加风险管理要求;
风险管理思想和原则贯穿整个标准,极具前瞻性。
增加基于产品全生命周期视角的EMS体系管理;
增加对外部供应过程的环境管理;
增加环境领导职责和承诺;
增加一个章节凸显环境的领导职责和承诺。
增加绩效评估要求。

2015版环境标准总结

有持续改进的是4.4和7.1 有控制的是8.1
新版标准主要变化: 1.采用了新的标准框架结构 2.增加了有关战略环境管理的要求 3.强调与企业的经营管理业务过程相融合;4.强调了领导作用 5.将“污染预防”扩展为“环境保护”6.更加强调提高环境绩效 7.增加了“生命周期观点”的要求8.引入了“风险控制”的方案; 9.细化了“信息交流”的要求;10.其他变化(文件化信息、术语等)
3 术语和定义 3.1 与组织和领导作用有关的术语 3.2 与策划有关的术语 3.3 与支持和运行有关的术语 3.4 与绩效评价和改进有关的术语 4 组织所处的环境 4.1 理解组织及其所处的环境 4.2 理解相关方的需求和期望 4.3 确定环境管理体系的范围 4.4 环境管理体系 5 领导作用 5.1 领导作用与承诺 5.2 环境方针5.3 组织的岗位、职责和权限 6. 策划 6.1 应对风险和机遇的措施 6.1.1 总则6.1.2 环境因素 6.1.3 合规义务 6.1.4 措施的策划 6.2 环境目标及其实现的策划 6.2.1 环境目标 6.2.2 实现环境目标措施的策划 7.支持 7.1 资源 7.2 能力 7.3 意识 7.4 信息交流7.4.1 总则 7.4.2 内部信息交流7.4.3 外部信息交流 7.5 文件化信息7.5.1 总则7.5.2 创建和更新7.5.3 文件化信息的控制 8 运行 8.1 运行策划和控制 8.2 应急准备和响应 9 绩效评价 9.1 监视、测量、分析和评价9.1.1 总则9.1.2 合规性评价 9.2 内部审核9.2.1 总则9.2.2 内部审核方案 9.3 管理评审 10 改进 10.1 总则10.2 不符合和纠正措施10.3 持续改进
环境、社会和 经济三大支柱 0.2 环境管理的系统方法可向最高管理者提供信息,通过下列途径以获得长期成功,并为促进可持续 发展创建可选方案: ——预防或减轻有害环境影响以保护环境; ——减轻环境状况对组织的潜在有害影响; ——帮助组织履行合规义务; ——提升环境绩效; ——采用生命周期观点,控制或影响组织的产品和服务的设计、制造、交付、消费和处 置等的方式, 能够防止环境影响被无意地转移到生命周期的其他阶段; ——实施环境友好的、且可巩固组织市场地位的可选方案,以获得财务和运营收益; ——与有关的相关方沟通环境信息。 0.3 环境管理体系的详略和复杂程度将取决于组织所处的环境、其环境管理体系的范围、其合规义 务,以及其活动、产品和服务的性质,包括其环境因素和相关的环境影响。

GBT 24001-2015 环境管理体系要求新旧标准要求的比较

ISO 14001:2015 to ISO 14001:2004 环境管理体系新旧版标准要求对照表——确保环境管理体系能够实现其预期结果;——预防或减少不期望的影响,包括外部环境状况对组织的潜在影响;——实现持续改进。

组织应确定其环境管理体系范围内的潜在紧急情况,特别是那些可能具有环境影响的潜在紧急情况。

组织应保持:——需要应对的风险和机遇的文件化信息;——6.1.1至6.1.4中所需过程的文件化信息,其程度应足以确信这些过程按策划实施。

6.1.2 环境因素组织应在所界定的环境管理体系范围内,确定其活动、产品和服务中能够控制和能够施加影响的环境因素及其相关的环境影响。

此时应考虑生命周期观点。

确定环境因素时,组织必须考虑:a)变更,包括已纳入计划的或新的开发,以及新的或修改的活动、产品和服务;b)异常状况和可合理预见的紧急情况。

组织应运用所建立的准则,确定那些具有或可能具有重大环境影响的环境因素,即重要环境因素。

适当时,组织应在其各层次和职能间沟通其重要环境因素。

组织应保持以下内容的文件化信息:——环境因素及相关环境影响;——用于确定其重要环境因素的准则;——重要环境因素。

注:重要环境因素可能导致与有害环境影响(威胁)或有益环境影响(机会)相关的风险和机遇。

4.3.1 环境因素组织应建立、实施并保持一个或多个程序,用来:a)识别其环境管理体系覆盖范围内的活动、产品和服务中能够控制、或能够施加影响的环境因素,此时应考虑到已纳入计划的或新的开发、新的或修改的活动、产品和服务等因素;b)确定对环境具有、或可能具有重大影响的因素(即重要环境因素)。

组织应将这些信息形成文件并及时更新。

组织应确保在建立、实施和保持环境管理体系时,对重要环境因素加以考虑。

6.1.3 合规义务组织应:a)确定并获取与其环境因素有关的合规义务;b)确定如何将这些合规义务应用于组织;c)在建立、实施、保持和持续改进其环境管理体系时必须考虑这些合规义务。

ISO14001-2015标准的七个实质性变化

ISO14001:2015标准的七个实质性变化变化一:采用新的高级结构贯彻P、D、C、A循环模式。

变化二:战略性环境管理组织应确定外部和内部那些与组织的宗旨有关、影响环境管理体系实现预期结果的能力的事务,包括能够影响组织的活动、产品和服务的外部环境条件。

引入了风险和机遇管理的特定要求:在ISO14001:2004标准中也有风险管理的思想,如环境因素评价、合规性评价。

但是新标准ISO14001:2015版这一概念的范围更广,包括由环境影响产生的潜在的业务风险和机遇。

关于理解组织背景、利益相关方需求和期望的输出均应输入到EMS范围的确定过程中,一旦被识别为关键风险,在环境管理体系策划时应考虑降低负面风险或者开拓有益机遇的行动。

变化三:领导的作用最高管理者应通过以下方面证实其对质量管理体系的领导作用与承诺:- 理解组织的背景,并确保所获得的知识在建立环境管理体系时被考虑- 在战略规划时考虑环境绩效- 确保将组织环境管理体系要求整合到业务流程中去- 指导和支持对环境管理体系业绩有贡献的人员- 支持其他相关管理人员展示在其所负责区域的领导作用等。

变化四:追求保护环境和提升环境效绩保护环境-1.对组织的期望扩大到承诺积极主动地保护环境并与组织的背景相一致。

2.需要修订环境方针,扩大方针作用和方针中的承诺,包括对环境保护的支持。

3.需要与组织的背景具体相关,因此在实施上有一定的灵活性。

环境效绩-1.修订标准强调了环境管理体系必须改进组织的环境绩效,需要修订环境方针,包括对提高环境绩效的承诺。

2.对每一个环境目标,组织应定义一个或多个指标以评价和展示绩效。

变化五:生命周期思想对组织的职责提出了更为广阔的视野,超出了组织的物理和法律边界,组织施加影响的环境因素范围从获取资源开始,扩大到包括整个产品生命周期。

在现有要求的管理与所采购的产品和服务相关的环境因素之外,组织需要将自己的控制和影响扩大到与产品使用、产品生命周期结束后的处理。

ISO9001:2015新版标准正式发布

ISO9001:2015新版标准正式发布ISO9001:2015新版标准正式发布,G3时代来啦!国际标准化组织(ISO)于9月23日正式发布了ISO9001:2015新版标准。

此次重大换版,对于全球100多万认证用户来说,是一个重要的里程碑。

面对这样重要的标准变化,您是否准备好了呢?015年9月23日,万众瞩目的ISO 9001:2015新版标准正式发布!这标志着第三代管理标准(G3)时代如期而来!此次发布的新版标准较之前版本变化巨大,特别是在结构、视野、兼容性、适用及易用性方面,同时也引入了一些最新的管理理念/要求(如:风险管理、知识管理等)。

此前的很长时间中,ISO 9001——世界范围内被最广泛采用的质量管理体系标准,已经让全球数百万的组织受益。

加快增长、提升效率、增强客户满意度和保持度——这是企业体验到的ISO 9001 所能带来的益处。

但实际上,自2000年以来,我们开展业务的方式已经发生巨变。

我们能够即时访问信息,对我们所供职的组织有更高期望,同时还不得不应对更复杂的供应链以及全球化充满竞争的经济环境。

ISO 9001:2015 的改版充分考虑了上述因素,融入了根据全球用户和专家反馈所进行的变更,同时,ISO 9000 中所定义的对于理解ISO 9001 至关重要的术语也已被修订,且此标准于9月23日与ISO 9001同时发布。

标准的编写者(ISO/TC 176)寄希望此次改版能为未来十年乃至更长时间提供一个稳定的核心标准。

1重要的变化·更加强调构建与各个组织特定需求相适应的管理体系·要求组织中的高层积极参与并承担责任,使质量管理与更广泛的业务战略保持一致·对标准进行基于风险的通盘考虑,使整个管理体系成为预防工具并鼓励持续改进·对文档化的规范要求简化,组织现在可以决定其所需的文档化信息以及应当采用的文档格式·通过使用通用结构和核心文本与其他主要管理体系标准保持一致修订后的ISO 9000标准族囊括了使用ISO 9001所需要的关键术语和定义,与新版ISO 9001标准同时发布。

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ISO9001:2015新版标准主要变化1、统一了标准结构和标准条款名称:新标准采用统一的标准结构和标准条款名称,即:引言; 1)范围; 2)规范性引用文件; 3)术语和定义; 4)组织环境; 5)领导作用; 6)策划;7)支持; 8)运行;9)绩效评价;10)改进。

2、统一了所有管理体系标准的通用术语:所有管理体系标准将采用通用的术语和定义:组织、利益相关方、最高管理者、文件化信息、绩效等术语共22个,有助提高“一体化”(整合)管理体系的效率,使用了“文件化信息”等新的术语和定义,使用“文件化信息”代替了“文件”和“记录”;使用“外部提供的过程、产品和服务”替代了“采购”和“外包”,采用了新的表达方式,更易于理解和沟通。

3、明确提出必须确定影响企业实现其目标的内外部因素(组织环境):这些因素包括正面和负面的、内部和外部的。

内部因素包括诸如企业的使命、愿景、价值观、文化、知识和绩效等。

外部因素包括诸如国际、国内、地区和当地的各种法律法规、技术、竞争、市场、文化、社会和经济因素等。

4、增加了理解相关方的需求和期望的要求:相关方是指与企业有利益关系或受企业利益影响的单位或个人,包括:顾客、供方(供应商)、投资方、员工、社会等典型的五大利益相关方,理解相关方的需求和期望,有助于企业实现自身的预期目标和结果。

5、进一步强化了领导作用和承诺:新标准更加强调最高管理者(以及各级领导者)在质量管理体系中的“核心”作用,对领导者有效履行职责和承诺提出了明确要求,并要求领导者为有效履行职责和承诺提供证据。

领导者的作用和承诺包括:对体系的有效性负责;确保实现体系的预期结果;对体系的建立、运行、保持(有效应对变更管理)、改进(PDCA)发挥核心作用;建立方针目标并与组织的战略相一致;提供资源;确保将标准要求融入企业自身的各项工作过程;确定组织机构和职责;确保有效沟通;推动改进;促使、指导和支持员工和其他管理者有效履行自身职责;进行管理评审等要求。

6、明确提出必须识别和应对企业所面临的风险和机遇:企业在采取措施应对所面临的风险和机遇时,应考虑上述内外部环境因素和相关方需求和期望,以便控制风险、把握机遇,实现既定的战略、目标和预期结果。

7、更加强调了变更管理:在实际管理过程中,很多是由于“变化”和应对变化的“变更管理”不够有效,而导致“未能实现过程的有效性和体系预期结果”;因此,新标准强调了变更管理,更具内涵,降低损失。

8、明确提出将标准要求融入企业的运营业务过程:企业在理解和运用“标准要求”时,应将其“稀释”和“融入”本企业自身的各项工作过程,这也是根除“两张皮”顽疾的根本途径和方法。

9、增加了企业的知识管理要求:企业的知识是企业的重要资源。

企业对知识进行有效的动态管理,是确保过程的有效性和体系获得预期结果,以及应对企业内外部环境变化和风险的重要资源保障。

企业的知识可来自于企业内部和企业外部,企业内部如来源于企业自身以往的经验、教训,企业外部如来源于专业培训、技术交流、专家指导等。

10、弱化了形式上的强制性要求:如去掉了对“质量手册、程序文件、管理者代表、删减及预防措施”等形式上的规定性要求,但并不意味着弱化了相关要求,而是留给了认证企业以更大的自由空间。

相反地,在弱化了形式上的规定性要求的同时,更加强调了运用质量管理体系的目的和作用在于获得预期的结果和绩效。

ISO14001:2015新版标准主要变化1、战略性环境管理要求:组织应确定外部和内部那些与组织的宗旨有关、影响环境管理体系实现预期结果的能力的事务,包括能够影响组织的活动、产品和服务的外部环境条件。

2、强调领导作用:最高管理者应通过以下方面证实其对管理体系的领导作用与承诺;理解组织的背景,并确保所获得的知识在建立环境管理体系时被考虑;在战略规划时考虑环境绩效;3、从预防到保护的政策转变:对组织的期望扩大到承诺积极主动地保护环境并与组织的背景相一致;需要修订环境方针,扩大方针作用和方针中的承诺,包括对环境保护的支持;需要与组织的背景具体相关,因此在实施上有一定的灵活性。

4、提高环境绩效:修订标准强调了环境管理体系必须改进组织的环境绩效,需修订环境方针,包括对提高环境绩效的承诺;对每一个环境目标,组织应定义一个或多个指标以评价和展示绩效。

5、运用生命周期思维:对组织的职责提出了更为广阔的视野,超出了组织的物理和法律边界,组织施加影响的环境因素范围从获取资源开始,扩大到包括整个产品生命周期;在现有要求的管理与所采购的产品和服务相关的环境因素之外,组织需要将自己的控制和影响扩大到与产品使用、产品生命周期结束后的处理; 组织应通过下述方式确保与重要环境因素相关的外包过程和产品、服务采购过程得到控制。

6、文件化的信息:“实施和保持过程”替代了“建立、实施和保持程序”,以免误读为文件化程序(过程);不需要形成环境管理体系手册;不再要求“作用、职责和权限”形成文件;形成文件的信息可以是任何形式和媒体,任何来源;关注软件及电子信息;包括了现有标准中文件、记录的控制要求。

ISO14001:2015主要变化1.标准结构上的变化ISO14001:2015标准结构采用了HLS,除范围、规范性引用文件和术语外,标准正文包括7个条款:4.组织所处的环境、5.领导作用、6.策划、7.支持、8.运行、9.绩效评价、10.改进。

2.术语和定义上的变化15版标准共有33个术语,相对于04版标准,除了术语“污染预防”没有任何变化外,其它都发生了变化。

(1)新增术语20个其中,15个术语来自于HLS的通用术语,包括:管理体系、最高管理者、目标、要求、风险、能力、文件化信息、外包、过程、审核、符合、有效性、监视、测量、绩效。

5个术语是新增的、EMS领域的特定术语,包括:环境状况、合规义务、风险与机遇、生命周期、参数。

(2)修订术语12个10个定义进行了修改:环境管理体系、环境方针、组织、相关方、环境因素、环境目标、纠正措施、环境绩效、持续改进。

注解有增加或修改的2个:环境、不符合。

(3)取消了04版中原有的7个术语:审核员、文件、内部审核、预防措施、环境指标、记录、程序。

3.提出战略环境管理的思维15版标准明确要求组织的环境管理体系应融入组织的战略过程的策划中。

15版标准中新增加的条款4.1(理解组织所处的环境)和4.2(理解相关方的需求和期望),要求从组织和环境两者的利益出发,识别并利用机遇,其中特别需要关注的是与相关方的需求(包括法规要求)和期望有关的事项或变化的环境,以及地区的、区域的和全球的可以影响组织或被组织影响的环境状况。

一旦被确定为优先项,减少负面风险和开拓有益机遇的措施则应被融入环境管理体系运行的策划中。

另外,15版标准还提出EMS应融入组织的业务过程,体现在条款5.1c:最高管理者应确保将环境管理体系要求整合进组织的经营过程中;条款6.2.2:组织应考虑如何将实现环境目标的措施融入组织的业务流程中。

4.采用基于风险的思维基于风险的思维是15版标准的一大特点,其主要源于HLS中的要求,任何一个管理体系都应是一个预防性的管理工作,都是在考虑风险的基础上建立的,为此,15版标准新增条款6.1(应对风险和机遇的措施),并且删除了04版标准中的预防措施。

在EMS领域,风险是指潜在的不利影响,其可能来自于组织的环境因素、组织的合规义务、以及组织识别的其他要求和问题(标准条款4.1和4.2条款)。

5.强化领导作用环境管理体系的成功实施取决于最高管理者领导下的组织各层次和职能的承诺,最高管理者的参与和承诺是成功的关键因素。

为此,新版标准新增了条款5.1(领导作用和承诺),为那些处在领导岗位的人员(最高管理者)增加了特定的职责,以提高其在组织环境管理中的作用。

6.新增保护环境的理念随着自然环境的不断恶化,人们对组织环境管理体系的期望已经发生了延伸:不仅仅是污染预防,而是超越污染预防,组织应有与其所处环境积极协调的、主动保护环境免受其活动、产品和服务所带来的损害和退化。

保护环境的理念主要体现在组织环境方针的承诺、组织设立的改进环境绩效的预期结果(环境目标)中。

7.强化提升环境绩效环境绩效是与环境因素管理相关的绩效,不断改善组织的环境绩效应该是组织环境管理体系的重点和最终目的,因此,新版标准更加强调了这一点,体现在以下方面。

(1)明确了“提升环境绩效”是组织环境管理体系的预期结果之一。

(2)“持续改进”的定义更为简洁、明确的提出改进的对象为环境绩效。

(3)标准的多个条款中增加或更为明确了与环境绩效有关的要求,如4.4(环境管理体系)、5.2(环境方针)、5.3(组织的角色、职责和权限)、9.1.1(监视、测量、分析和评价)、9.3(管理评审)、10.3(持续改进)等。

8.运用生命周期观点为了防止环境因素被无意间转移到产品(服务)的其他阶段,2015版标准引入了生命周期的概念,明确要求在环境因素确定(6.1.2)和运行控制(8.1)时要考虑生命周期的观点。

这也就意味着,除了原有标准中要考虑组织采购的产品和服务中环境因素的要求外,组织还需要将其对环境因素的控制和影响延伸到产品的使用以及产品报废后的处理和处置,但这并不意味着需要进行一个全面的生命周期评价。

9.细化内外部信息交流信息交流是非常重要的过程,使组织能够提供并获得与其环境管理体系相关的信息,并且可以帮助组织发现体系存在的问题及收集合理化建议,进而持续改进。

2015版标准在2004版标准的基础上,更加细化了内外部信息交流的要求,要求组织建立一个同等考虑内部和外部交流的信息交流的过程[2],这包括对一致的和可靠的信息进行交流的要求,并且包括建立一种机制,用于在组织控制下的工作人员针对环境管理体系的改进提出建议。

对外部进行交流的决定由组织保留,但是这种决定的做出应考虑信息报告的法规要求以及相关方的期望。

10.强调履行合规义务履行法律法规要求应是一个负责任的组织行为的底线。

因此,在2015版标准中,强调了组织应履行合规义务(法律法规及其他要求),主要体现在以下方面:1(范围)中明确提到:履行合规义务是环境管理体系的预期结果之一。

除此以外还在5.2(环境方针);7.2(能力);7.3(意识);7.4.3(外部信息交流);7.5.1(总则);9.3(管理评审)。

11.对文件化信息的要求考虑到基于计算机和云技术在运行管理体系上的应用,与ISO9001:2015一样,ISO14001:2015用“文件化的信息”代替了“文件”和“记录”,这也是HLS对MSS的统一要求。

但标准并未强求组织必需使用文件化信息这一术语,并保留灵活性,由组织来确定什么时候需要“程序”以确保有效的过程控制。

15版标准中“保持文件化信息”表明对“文件”的要求,“保留文件化信息”意味着对“记录”的要求。

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