电力市场开拓对营销管理作用的研究
电力市场开拓及电力企业营销管理策略
电力市场开拓及电力企业营销管理策略摘要：近年来，社会进步迅速，我国的电力行业建设的发展也有了改善。
电力营销是电力企业今后发展过程中的重点方向，而电力营销优质服务的提升能够有效提升电力企业的核心竞争力，打造良好的服务品牌，促进自身的稳定发展。
本文主要分析电力企业电力营销的现状与提升优质服务的重要性，并提出几点提升与创新优质服务的有效策略，以供参考。
随着社会经济不断发展，我国电力行业也发生了较大改革，若提升自身核心竞争能力，在日益激烈的市场竞争环境中有立足之地，那么就必须要积极转变经营理念，牢固树立以优质服务提升的意识观念，通过多元化的工作方法进行电力营销工作，实现可持续良性发展。
在电力营销中，提升与创新优质服务具有非常重要的现实意义，突破这个问题可以帮助电力行业实现发展提升。
关键词：电力市场开拓；电力企业；营销管理策略引言随着我国经济的发展，我国也加入了世界贸易组织，我国市场经济也逐渐与世界开始慢慢接轨，这样对于我国形成市场营销创新有一定的帮助，为我国许多企业的发展打下了坚实的基础。
随着市场经济的发展，我国企业更加重视市场营销的创新与发展，对市场营销方案进行创新能够更好地为企业发展奠定基础，从而提高企业在市场竞争方面的优势。
不仅如此，许多先进的科学技术也逐渐应用到市场营销中，这样更好地促进了市场营销创新的方案，对提高企业的发展有着非常重要的意义。
1电力企业电力营销现状与面临的困境现阶段我国用电供需形势逐渐得到了缓解，但由于一些电能替代产品的衍生，导致电力市场中的竞争逐渐白热化。
受之前多年来供电紧张的趋势影响，造成电力企业存在着管理水平不高的严峻问题，这也在一定程度上影响了员工的工作观念与行为思想。
现阶段，电力企业的电力营销依然是被动的，尚未形成多角度、深层次的服务模式，这是在电力营销中存在较为显著的问题，在一定程度上制约了电力企业电力营销的后续发展，导致这种情况产生的原因主要分为以下几点：1.1工作观念滞后电力企业的员工受多年来工作模式与观念的影响，思维已经受到了固化，不能深刻认知电力行业在市场经济中的发展规律，企业也没有分析自身在市场中的竞争风险。
电力企业开拓电力市场进行电力营销的策略研究
电力企业开拓电力市场进行电力营销的策略研究随着经济的发展和社会的进步，电力市场的竞争也在逐渐加剧。
作为电力企业，如何有效地开拓市场和进行电力营销成为了当前面临的重要问题之一。
本文将从电力市场的现状出发，分析目前存在的问题和挑战，提出相应的策略研究，以期能够帮助电力企业更好地开拓市场，提升市场竞争力。
一、电力市场现状及挑战分析当前，电力市场正面临着多方面的挑战。
随着能源需求的不断增长，市场竞争日益激烈，各种新能源也在不断涌现，传统电力企业面临着来自新能源企业的竞争压力。
消费者对电力市场的需求越来越高，他们更加关注能源的环保性、可持续性和价格。
电力市场的监管政策也在不断变化，对电力企业的市场开拓和经营管理提出了更高的要求。
在当前电力市场的背景下，电力企业要想开拓市场和进行电力营销，必须要面对这些挑战，找到相应的解决方案。
二、电力市场开拓电力营销策略研究1. 以创新驱动转型升级在激烈的市场竞争中，电力企业需要不断创新，不仅仅是产品和技术创新，更需要从管理模式、服务模式、营销模式等方面进行创新，使企业能够不断适应市场的变化和消费者的需求。
创新驱动是电力企业实现转型升级的关键，只有不断创新，才能够在竞争中占据优势地位。
2. 建立稳定的供应链供应链是电力企业开拓市场的重要保障，建立稳定的供应链体系对电力企业具有重要的意义。
电力企业需要与供应商建立稳定的合作关系，保障电力供应的稳定性和可靠性。
电力企业还需要积极开展供应链管理，提升供应链的管理水平，确保能够及时、高效地满足市场需求。
3. 加强品牌建设品牌是企业的核心竞争力，也是开拓市场的重要支撑。
电力企业需要通过加强品牌建设，塑造良好的企业形象，提升品牌知名度和美誉度，赢得消费者的信赖和认可。
只有建立了强大的品牌，电力企业才能在市场开拓和电力营销中赢得更多的机会。
4. 积极开展多元化的营销活动电力营销需要通过多种渠道和方式来进行，电力企业需要根据市场需求和自身特点，采用多元化的营销活动，包括线上线下结合的营销方式，定制化的产品和服务，活动和促销等手段，以期能够更好地满足不同层次消费者的需求，并吸引更多的消费者。
电力企业营销策略与市场拓展研究
电力企业营销策略与市场拓展研究随着社会经济的发展与电力行业的日益重要地位，电力企业的营销策略与市场拓展变得越发重要。
本文将从市场现状、目标顾客、产品定位、营销渠道以及市场拓展策略等方面进行探讨与研究。
一、市场现状分析在进行电力企业的市场拓展之前，首先需要对市场现状进行全面的分析。
这包括电力供需关系、竞争情况、市场潜力和市场规模等方面的考察。
通过对市场现状的准确把握，电力企业可以更好地制定有效的营销策略。
二、目标顾客确定在制定营销策略之前，电力企业需要明确自身的定位以及目标顾客群体。
不同的电力企业可能有不同的目标顾客群体，如工业用户、商业用户或家庭用户等。
通过明确目标顾客，电力企业可以更精准地定位产品和服务，并通过有针对性的推广活动加大市场拓展的力度。
三、产品定位策略产品定位是电力企业营销策略中的关键环节。
电力企业需要明确自身产品的特点和竞争优势，进一步确定产品的定位策略。
产品定位不仅涉及到产品的种类、功能和质量，还包括产品的价格、品牌形象和售后服务等。
电力企业应该通过产品定位的差异化来提高市场竞争力，满足不同顾客群体的需求。
四、营销渠道选择在拓展市场过程中，营销渠道的选择与利用至关重要。
传统的电力企业往往采用传统的渠道，如经销商、代理商和直营店等。
然而，随着互联网的快速发展，电力企业可以借助电商平台与社交媒体等新兴渠道进行市场拓展。
新渠道的利用可以降低成本、提高效率，并且更好地接触到目标顾客，从而提升企业的营销业绩。
五、市场拓展策略市场拓展是电力企业营销策略的核心内容。
在实施市场拓展策略时，电力企业应该根据市场的需求和竞争情况来制定相应的计划。
市场拓展策略可以包括开拓新市场、推出新产品、加强品牌宣传、提供增值服务和开展合作等措施。
此外，电力企业还可以通过市场调研和反馈机制来了解市场需求的变化，并及时调整拓展策略。
结论电力企业的营销策略与市场拓展是一个动态的过程，需要不断地适应市场的变化、顾客需求的变化以及竞争态势的变化。
探讨电力市场开拓及营销管理方案
探讨电力市场开拓及营销管理方案摘要：电力资源作为现代生活必需的一种能源，对于我国社会经济的发展来说有着无可替代的作用。
同时电力资源市场化经营模式可以很好地促进我国电力企业的良性发展，能够不断促进电力企业提高自身的电力营销管理水平，为我国的电力企业的发展创造更多经济效益。
关键词：电力市场开拓；营销管理；措施1供电企业电力营销管理的重要意义供电企业作为电力网络安全稳定运行、用户可靠平稳用电的基本保障，始终需要遵循着安全至上、预防为先的工作理念，既要充分保障供电网络的平稳运行，又需要保证工作人员的安全工作环境。
因此要建立起极为完善的规章制度，促进电力生产、经营以及管理水平的提升。
为客户提供更加全面的服务，确保用户的可靠用电，并根据自身的运作情况来调整下一阶段的生产改进方向。
2电力市场营销管理的思想及方向首先电力企业应该明确企业的营销管理方向，应该将市场作为主导，并且确定其工作中心是什么。
在进行电力市场营销的过程当中，必须重视基础电网作为后续发展所起到的重要作用，同时在发展的过程当中，还需要借助技术对基础的发展进行支撑，从而让服务能力和管理能力得到提升。
除此之外，还需要对我国电力发展的实际情况进行充分的了解，将供配电网络发展过程当中所遇到的问题进行积极的解决，让用户的用电需求得到更好地满足，如此才能够让新产品、新技术得到推广，从而让自动化水平的准确性和工作效率得到进一步的提升。
针对目前电力市场的发展情况来看，我国的电力企业需要对传统处于卖方市场的营销模式进行改变，从而转向买方市场的营销观念，让电力市场的活力得到增强，改变电力企业的运营机制和营销体系，分析市场占有率，并根据市场的实际情况制定相应的营销策略。
3电力市场开拓过程中的电力营销问题3.1市场观念淡薄从整体上来看，我国的社会主义市场经济符合我国的国情，也取得了非常大的成就，但是单就电力企业而言，传统的发展思路对电力企业起到非常重要的影响，电力企业的发展也过分的依赖政策引导，与市场的结合不够紧密，这就导致了在发展的过程中企业一直处于一个比较被动的地位，与市场经济的契合度得不到有效的提升。
电力企业开拓电力市场进行电力营销的策略研究
电力企业开拓电力市场进行电力营销的策略研究随着电力市场的逐步开放和竞争的加剧，电力企业需要制定一系列的策略去开拓市场和实施电力营销，以保持竞争优势并实现可持续发展。
本文将围绕电力企业开拓电力市场进行电力营销的策略展开研究，主要包括市场定位、产品创新、渠道建设、价格政策和品牌建设等五个方面。
首先是市场定位。
电力企业需要准确把握市场需求和竞争情况，确定适合自身实际情况的市场定位。
在市场分析的基础上，电力企业应充分了解用户需求并明确自己的优势和定位，选择一个或一些有利可图的细分市场作为目标市场。
可以针对工业用户和商业用户市场进行市场定位，同时可以重点拓展新能源市场和电动汽车充电市场。
市场定位的关键在于精准选择目标群体和市场，并制定相应的策略以满足客户需求。
其次是产品创新。
随着电力市场的竞争加剧，传统的电力产品已经无法满足用户需求。
电力企业应通过产品研发和创新来提高产品差异化竞争力。
可以研发和推广能效更高、使用更便捷的电力产品，如智能电表、智能家居设备和预付费电力系统等，以增加产品附加值，并吸引更多用户。
电力企业也可以考虑与其他行业合作创新，如与互联网企业合作推出智能电力解决方案，与汽车企业合作推广电动汽车充电设施等。
第三是渠道建设。
电力企业需要建设完善的渠道体系，以确保产品能够顺利到达用户手中。
可以通过与建筑工程公司、物流公司和维修公司等建立合作伙伴关系，搭建起一个全方位的销售和服务网络。
电力企业还可以借助电子商务的方式，建立在线销售平台和服务平台，提供便捷的购买和咨询服务。
第四是价格政策。
合理的价格政策是吸引用户和提高市场份额的重要手段之一。
电力企业可以根据市场需求和竞争情况制定不同的价格政策，如差异化价格、套餐销售和定制化服务等。
可以通过降低价格吸引用户，也可以通过提供增值服务或高端产品来提高产品的附加值，从而提高产品的价格。
最后是品牌建设。
品牌是电力企业的核心竞争力之一，具有重要的市场影响力和信誉度。
电力市场开拓及电力企业营销管理策略
电力市场开拓及电力企业营销管理策略摘要：随着社会经济的快速发展，电力企业逐渐走向市场化，这已成为电力行业发展的必然趋势，电力市场开拓与营销在经营管理中的作用也越来越突出，而且满足用户的多元化需求，还能够在很大程度上促进供电企业市场份额和经济效益的提高。
因此，本文主要对电力市场开拓与电力企业营销管理策略进行了详细分析。
关键词：电力市场开拓电力企业营销管理策略一、电力市场开拓与电力企业营销管理的现状1.电力企业营销管理现状（1）国内经济趋势。
当前，国家经济高速发展，电力基础设施投资明显加大，电厂电网建设有了飞跃发展，同时，市场经济也逐步规范，任何行业的垄断格局都将被打破。
而我国供电企业的经营思想还停留在计划经济时期，市场营销意识比较淡薄，因此，供电企业必须要适应各种局势，建立并完善自己的市场。
（2）用电管理规范。
由于农村用电管理薄弱，基本特征是农村电网设施简陋薄弱，城市电网建设速度较慢，跟不上经济发展步伐，电力未能顺畅地运输到有电力需求的城市和乡镇，有些地方甚至出现偷窃电现象猖獗，这些损失势必要分摊到用户身上，这不仅增加了农民负担，挫伤了农民用电的积极性，还损害了用户利益，同时也损害了供电企业的形象。
（3）电网后续建设。
现在的电网结构中，许多供电线路过度老化，变压器多为非节能型的。
因此，电网后续建设跟不上，投资布局不够合理，也是制约电量增长的关键。
2.电力市场开拓的影响因素（1）思想观念落后。
思想观念落后于市场的变化，对市场经济中的竞争观念、价值规律观念和供求规律理解不深，部分用电管理人员没有实现从生产管理工作为主向以市场经营为主的转变，重发轻供不管用、官商作风、服务意识淡薄。
公司应当采取措施，提高公司全员服务意识和员工素质，提升公司形象，并由此带动公司各项工作健康发展。
（2）售后服务存在较多漏洞。
一些用电管理人员服务意识淡薄，跟不上农村用电的新形势，阻碍了电力市场的健康发展。
一些经济发展较快、先富起来的农村，农民生活水平和乡镇工业用电量不断增长，但由于营业人员和村电工的服务意识差，办理业扩报装手续和抢修工作不及时，拖延送电时限。
电力市场开拓及营销管理方案探讨
电力市场开拓及营销管理方案探讨发布时间：2022-03-22T02:03:34.395Z 来源：《福光技术》2022年3期作者：陈佳颖[导读] 随着各行各业的快速发展，其对电能需求量不断增多。
由此得知，电力已是促进各行业业务顺利开展的一项重要条件，而电力市场拓展与营销管理是电力行业的核心构成部分，若想保障电力市场的稳定发展，必须以健全与优化的营销管理策略为基础，且找到营销管理方面存在的弊端与不足。
基于此，文章以电力市场拓展与营销管理基本原则为立足点，研究其中常见的不足，由此提出针对性策略，以期能够更好推动电力市场拓展与营销管理业务有序开展。
陈佳颖国网四川省电力公司成都市龙泉驿供电分公司四川成都 610000摘要：随着各行各业的快速发展，其对电能需求量不断增多。
由此得知，电力已是促进各行业业务顺利开展的一项重要条件，而电力市场拓展与营销管理是电力行业的核心构成部分，若想保障电力市场的稳定发展，必须以健全与优化的营销管理策略为基础，且找到营销管理方面存在的弊端与不足。
基于此，文章以电力市场拓展与营销管理基本原则为立足点，研究其中常见的不足，由此提出针对性策略，以期能够更好推动电力市场拓展与营销管理业务有序开展。
关键词：电力行业；市场拓展；营销管理；原则现如今，电力资源是人们生活工作中必不可少的重要能源，电力公司在市场上占有核心地位。
伴随市场经济水平的提高，电力公司规律及发展战略有了新的变化，若想持续发展，电力公司就要按照人们对电能的基本需求情况，优化营销管理战略，适应人民对用电的标准，进而增加经济利益。
1、电力市场拓展与营销管理基本原则电力市场拓展期间营销管理起到了十分关键的作用,可以说电力市场的经济效益一定程度上电力市场经济利益由营销管理效果的好坏决定,电力行业最重要的业务即电力销售。
因电力销售是服务类业务,通常为了提高营销管理质量,能利用新时代先进科技全面了解与把握电能销售环节,由此调整与完善营销管理策略。
电力市场开拓及电力企业营销管理策略
电力市场开拓及电力企业营销管理策略摘要:电力是基础性质的产业，也在市场经济中扮演着非常普遍的形象，但是它却对于经济社会的发展和人民大众的工作及生活都会产生非常大的影响。
电力市场的开拓以及怎样更好地管理成为了一个新的课题。
电力企业营销管理的创新策略也日趋完善，需要改革创新并注入新的血液。
积极探究有利于电力市场开拓及营销管理的策略，可以有效地促进电力企业的长久发展。
因此，电力企业在发展中应重视电力市场开拓及营销管理策略探究。
关键词：电力市场；开拓；电力企业；营销管理引言电力作为人类日常生活中一项必需的能源，对于经济与社会的发展具有不可替代的重要作用。
开拓电力市场可以更好地促进营销管理水平的提升，从而为我国电力行业领域创造出更高的经济效益和社会效益。
另外，电力作为一种重要的能源，具有一个重要的突出特点，即不可存储，这就使得电力营销管理不同于一般的工作。
在这样的背景之下，电力企业更需要根据电力市场的实际情况制定合理的营销管理措施，在提升企业经济效益的同时推动行业领域不断发展。
1电力市场开拓及营销管理的原则营销管理在电力市场开拓过程中的作用至关重要，可以说电力市场的经济效益在某种程度上取决于营销管理水平的高低，在电力行业领域中，主要的业务内容就是电力销售。
但是由于电力销售属于服务类，在一般情况下为了实现营销管理的效果，可以借助新时期下的科学技术全面了解和掌握电力资源销售过程，在此基础上调整和优化电力营销管理措施。
电力市场开拓及营销管理需遵循以下四个方面的原则：（1）工作界限原则。
工作人员在实际的电力市场开拓和营销管理过程中，根据企业的实际情况明确分工，降低权利交叉的现象，在提高自身工作效率和工作质量的同时，不断优化和完善营销管理措施。
（2）数据完整原则。
电力市场开拓及营销管理需要保证各项数据信息的完整性，及时归纳和整理各项数据信息，做好相应的档案管理工作。
（3）资源共享原则。
共享已经归档的信息数据资源，从而为企业管理者的决策提供重要的理论依据，并帮助其正确预测电力市场的实际需求和基本发展情况，提高营销管理水平。
浅谈电力市场开拓及电力企业营销管理策略
电力市场开拓及电力企业营销管理策略近年来，随着经济的快速发展，对于电力市场的需求也日益增加，这就要求电力企业在市场拓展、营销管理策略等方面进行不断创新和改进。
本文将从电力市场开拓及电力企业营销管理策略两个方面进行探讨。
一、电力市场开拓电力市场开拓是指电力企业在当地市场中不断发掘和开拓新客户群体，以提高市场份额和销售额。
具体而言，电力市场开发策略可以分为以下几个方面：1. 发掘新型客户群体随着社会的不断变化，电力企业需要将目光从传统产业企业向新型客户群体拓展，例如新兴企业、移民人口、老年人等。
对于这些群体，可以采取不同的营销策略，比如新开发的新型电力产品可以符合年轻人的消费倾向；移民人口可以采用多语言宣传策略；老年人可以针对其用电量小、省电、节约的特点设计贴合客户特点的电力产品、服务和优惠。
2. 电力营销渠道不断拓展传统的电力营销渠道已经无法满足市场需求，电力企业需要不断探寻新的营销渠道。
比如电商渠道，通过电商平台可以在线上销售各种电力产品，这种渠道可以有效提高销售额，而线下渠道可以通过开展各种宣传活动、推广活动，打造电力品牌形象，让更多的消费者了解品牌，从而提高品牌的知名度和认可度。
3. 多元化电力产品作为一种重要的能源，电力在社会经济中的地位日益凸显。
为了适应客户的需求，并符合未来发展趋势，电力企业需要研发和推出更多类型的电力产品，以满足消费者的不同需求和趋势。
例如，新能源产品，智能化设备、应急备用设施等，可以进一步满足客户对于产品种类的需求。
二、电力企业营销管理策略电力企业的营销管理策略是指该企业在保证上下游资源供应的基础上，通过科学、合理的营销策略，提高产品的市场占有率，增加产品的销售量。
如何制定好营销管理策略，才能长期占领市场，增加企业利润，以下几个方面是有必要考虑的：1. 客户导向在电力企业营销管理的过程中，应始终坚持以客户为导向。
首先应正确认识市场需求，关注市场变化和客户需求，了解客户关注的问题和痛点。
探讨电力市场开拓及营销管理方案
探讨电力市场开拓及营销管理方案我国的电力企业在新的市场发展趋势下面临着许多的挑战，电力企业必须持续改进自身不足才能符合市场的发展需要。
电力营销工作是供电企业的重点工作之一，电力营销工作的质量对于供电企业的良好发展起着重要的作用。
但是就目前的状况来看，电力营销工作是不符合供电企业的发展要求的。
所以供电企业想要不断发展必须提升电力营销工作的质量，为用户提供优质的服务工作。
本篇文章的主要内容是分析目前供电企业的电力营销服务工作的现状，并提出相应的解决措施。
标签：电力市场;营销管理;有效措施1 引言在人们日常生活中，新能源不断进入能源市场，对电力企业有着巨大的冲击，这使得电力企业潜藏的诸多问题浮出水面。
如何让电力企业正常的运转，在竞争激烈的市场中站稳脚跟，是企业研究的重要课题。
2 电力市场营销概述随着我国经济的不断发展，我国对电力的需求也在不断扩大，在此基础上，我国加大了对电力基础设施的投资，电力产业市场也发生了质的飞跃，电力营销在电网企业中的作用和地位也随之发生着变化：（一）电网产品质量的好坏直接影响到企业自身的形象。
假如电力产品华而不实，就不能做到让客户放心，也就违背了全心全意为人民服务的宗旨，这样自然就不会取得民众的信任，这个电力产品以及所属的企业也就难以在社会上立足。
（二）电力产业营销直接关乎到企业的生存。
如果电力市场营销范围不够广，那就说明电力产品走不出去，而没有足够的市场、足够的客源，也就不会带来足够的利润，那么企业终究将走向衰败。
（三）电力产业的营销也牵扯着民众的用电是否安全、供电是否及时。
如果电力产业营销不注重服务、品质，也就会造成用户不断投诉，最终给企业造成不可估量的损失。
3 电力营销的主要问题3.1 电力营销观念片面电力是日常生活中不可缺少的重要元素，强大的需求力导致了电力企业全行垄断的状态。
如今的电力企业对于电力营销的态度依旧停留在电力生产的单一营销方式，而且落后老旧的影响模式已经不能满足如今的社会需求，这种单一的营销模式仅仅是围绕电力生产，以电力企业作为营销主导。
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电力市场开拓对营销管理作用的研究
摘要:本文从如何开拓电力市场和树立企业新形象等各方面，深刻剖析了电力市场开拓与营销工作普遍存在的问题，并全面研究了各种营销新理念及策略，提出了强化市场开拓对营销管理的重要作用。
关键词：电力；市场开拓；营销管理；研究
Abstract: In this paper, the common problems existing in the electricity market development and marketing are analyzed deeply from the aspects of how to develop the the electricity market and establish the new image of a enterprise. And the various marketing concepts and strategies are researched comprehensively and the important roles of strengthening the market development in marketing management are put forward.
Key words: electricity; market development; marketing management; research
0引言
随着我国电力市场化改革的推进，供电企业市场营销管理工作日见困难，市场销售竞争压力增大。
当前形势下，怎样做好电力市场开拓，已经成为供电企业营销管理工作的重中之重，也是供电企业面临的重要问题。
1我国电力市场的营销现状
1.1 国内经济趋势问题
当前，国家经济高速发展，电力基础设施投资明显加大，电厂电网建设有了飞跃发展，同时，市场经济也逐步规范，任何行业的垄断格局都将被打破，因此，供电企业必须要适应各种局势，建立并完善自己的市场。
1.2 用电管理规范问题
由于农村用电管理薄弱，那些所谓的“人情电”、“关系电”、“权利电”现象依然相存在，有些地方甚至偷窃电现象猖獗，这些损失势必要分摊到用户身上，造成电价成倍增长，这不仅增加了农民负担，挫伤了农民用电的积极性，还损害了用户利益，同时，也损害了供电企业的形象。
1.3电网后续建设问题
现在的电网结构中，绝大部分供电线路过度老化，变压器多为非节能型的。
因此，电网后续建设跟不上，投资布局不够合理，也是制约电量增长的关键。
2 电力市场的竞争态势
2.1 服务质量要求
市场经济的核心是客户至上，目前，用户要求供电企业提供更多的优质的服务，对供电企业不规范的现象投诉增加，这就要求供电企业必须依法经营，规范优质服务，促进营销。
2.2 价格问题
在现行政策体制下，随着先进技术的发展，新的技术设备使得电能以外的能源设备(如燃煤、天然气设备)的可控性、方便性接近或赶上使用电器的性能。
在此基础上人们可以通过经济性分析比较选择使用能源，造成电力边界市场的日趋激烈的竞争。
2.3高素质营销人员缺乏
未来的供电企业要在服务市场上赢得并捍卫自己的一席之地，就必须把不断提高优质服务水平作为促进电力的市场营销的自觉行为，体现在整个生产经营的全过程和各个环节，使每一个电力营销人员都为企业的社会形象负责，真正树立全员营销的观点。
2.4旧的经营理念应当转变
多年来电力企业供不应求的卖方市场使得电力企业的领导和员工安于现状，无竞争意识，仍存在垄断经营管理的优越感。
未来，电力企业的出路在于改革，改革的中心在于转变市场营销观念，把电力生产和市场营销观念相结合，从组织上、经济上、技术上、人员素质上采取相应措施，供电企业只能坚持优质服务和客户至上的原则，才能不断拓展市场。
3 影响市场开拓的因素
3.1 服务跟不上
由于仍营销滞后于用户的需求，电力企业对大量终端用户的特性缺少分析研究,没有完整的售前、售后服务体系,这不仅制约着电力销售，也无法充分满足居民用电需求。
3.2 手段跟不上
由于电力企业信息掌握效率不够迅速，所以，对用电市场及用户消费需求、
心理预期、用电潜力分析还不够,不能及时了解用户生产经营情况及设备的增减容量情况,对用户用电潜力挖掘深度不够。
3.3 观念跟不上
目前，电力企业对优质服务的认识仅限于上街宣传、发传单、微笑服务、售电所设施更新等表面现象,没有触及加快办电速度、提高供电稳定性、减少停电损失等深层次服务问题。
3.4 体系跟不上
电力企业内部管理是最突出的表现是电力营销和客户服务还是少数职能部门的事情。
而不是企业各职能机构的共同任务。
3.5 策略跟不上
面对不断变化的市场，电力企业应调整好自己的营销策略，去适应当前市场经济发展的需要。
要树立崭新的营销理念，并通过企业努力，以成熟的交换和履行承诺的方式，使各方目标得以实现，达到双赢的效果。
4 创新开拓市场策略
4.1 创新管理结构
通过电力客户服务中心，将营销管理、配网管理、电网规划、电力调度、财务和服务等部门联系起来，形成一个有机的整体，相互配合衔接，减少内部流转环节，简化办事流程，做到“一口对外，内转外不转”，保持和客户的良好关系，根据客户的不同需求提供不同的个性化服务。
4.2 创新营销思路
根据当前电力体制改革和电力供需形势，可将电力营销管理总体策略确定为：以市场需求为导向，以经济效益为中心，以政策法规为准则，以优质服务为手段，以满足客户需求、引导客户消费为重点。
4.3 创新网络框架
应重点加强电网改造和建设，完善供配电网络，满足广大用户的需求，同时运用先进的通信、网络、计算机技术，为客户提供高效的、全方位的优质服务，并以严格规范的管理对各项业务进行监控，才能实现企业的营销目标。
4.4 创新思维模式
未来的电力营销市场是一个买方市场，这是一个不争的事实。
所以，要从企
业内部经营机制和思想观念入手，转轨变型，制定出相应的战略发展计划，摆脱旧的管理模式，形成独具特色的市场营销手段，在市场经济中不断推进。
5 加大市场开拓的举措
5.1 电力市场细分
电力市场虽有其特殊的地方，但同样具有一般市场的普遍性。
市场细分的目的在于有效地选择并进入目标市场。
针对不同层次的电力消费群体，电力企业有必要对电力市场进行细分，抓住营销重点。
5.2 开拓农村电力市场
电力企业要开拓农村电力市场，要转变观念并有适当的投入。
对农村电网进行改造，降低线损、变损，从而降低电价，让广大农村用户用得起电，使这部分潜在市场尽快转化为现实市场。
5.3 掌握政策动向
深刻了解和全面研究国家颁布的和即将发布的法规、能源政策、环保政策、产业政策和地方政府规定等对电力企业的影响，及时协调电力生产和营销政策。
5.4提升服务标准
创建优质服务工程，必须以管理创新变革旧的粗放的管理模式。
要依靠科技创新手段，利用网络信息技术实现用电管理信息化和营销现代化。
使用户真正体会到供电企业确实是“始于用户需求，终于用户满意”。
5.5 积极开展广告宣传
重视广告的宣传作用，在广告促销上探索新路。
要注重用电和营销政策的宣传，宣传国家相关政策，如能源、环保、产业政策。
6 结束语
未来，用户对电力商品会更加挑剔，对供电的可靠性、可接受性、电能质量、服务质量等要求会更高，我们将任重道远。
[参考文献]
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[3]杜松怀.温步赢.蒋传文.电力市场[M].中国电力出版社.2004.。