“全面预算管理计划”案例分析

“全面预算管理计划”案例分析
“全面预算管理计划”案例分析

“全面预算管理”案例

案例1: 浙江金鹰股份公司内部资金控制机制

企业内控机制的建立,必须以资金控制为重心。浙江金鹰股份公司(以下简称金鹰股份)在加强内部资金控制机制方面有这样一些好的经验:

一、建立完整的内控管理制度

金鹰股份结合自身行业特点和发展前景,实行集中统一与分级管理相结合的管理体制。公司本部为资金管理中心和投资中心,实行“五个统一”:统一资金调配、统一对外投资、统一购建固定资产、统一利润分配和统一内部结算价格;所属子公司和分公司为利润中心和成本中心,管理目标是降低成本、节约开支、增加收入。

公司以财务管理为主线,建立一套层次分明、责任明确的目标计划体系,制定从材料采购到产品销售、从物流到资金流、从经济核算到内部控制等涉及财务管理和会计核算的管理制度。在划分内控职责时,将管理责任落实到每位员工,员工既是责任者,又是管理者,通过自控、互控和专控形式,布防设卡、环环相扣,形成严密的控制系统。

在制度建设中,公司重点抓好“四查四建”:一是查历史上决策情况,建立科学的决策程序;二是查应收帐款及赊销情况,建立完整的应收帐款(货款)管理办法;三是查存货资金的占用,建立严格的采购、验收、储存管理制度,积极实施ABC管理法。有条件时实行“零点库存”制;四是查各项成本费用的支出水平,建立以标准成本、定额费用为内容的管理办法。

二、实行资金全面预算管理

一定时期的资金预算体现了企业最高权力机关在这一时期的经营思想、经营目标和经营决策。它的核心功能在于对企业的业务流、资金流进行全面的整合和规划,并按照职责范围落实到相应的责任单位或个人。

为了充分发挥预算管理的作用,公司成立单位预算管理委员会。委员会要对整个预算编制、审核的过程,进行认真调查、调整、反复计算分析;围绕总体目标,找差距、提建议、想办法,解决矛盾,制定切实有效的预算编制、执行、调控、考核以及各项预算资料收集运用制度。

全面预算由公司本部综合预算和分公司预算构成。综合预算包括(1)以公司经营成果为核心的盈利预测,(2)以现金流量为基础的财务收支预算,(3)以公司技术改造、固定资产和对外投资为主要内容的投资预算。分公司预算是公司各分公司的生产经营及经营成果的预测和计划。预算编制程序采取“二下一上”的办法,要求细化到可以具体操作,并能定量考核,列出各项财务指标的明细表。例如在销售预算中,要分析预算年度经济形势和市场供求变化,分析竞争对手,

自身产品的先进性和准备采取的对策,制定出分季、分月的销售计划和货款回收进度表,落实到每一位销售人员。每一项措施都列示详细的数据和说明来支持年度、季度及月度的目标。其他预算也是如此。在预算编制过程中,公司上下充分交流信息,统一认识,使各级责任人明确责任和目标,避免决策疏漏和使用上的浪费,从根本上杜绝经营决策的随意性。

三、制定严格的授权批准制度

综合预算的批准权集中在公司本部,如在执行过程中因特殊情况需变更预算项目或金额,按审批权限逐级调整。调整额在5万元以下的由总经理授权财务部审定;5万元以上的由财务部审核报总经理批准;对单位土建工程投资的预算调整,每增加1万元以上的需报财务部审定,总经理批准;1万元以下由各分(子)公司报财务部审定、批准。月度财务收支预算在每月的15日调整一次,各分(子)公司的预算调整资料必须提交财务部审核,财务部根据各部门的用款计划进行检查、分析,结合上月实际和本月的销售,往来款清理和银行短期货款等情况,平衡后报总经理批准执行。年度预算在每年的6月调整一次。授权的额度大小反映了被授权者参与公司经营管理的深浅程度,解决原则性与灵活性的协调关系。四、重点加强采购与付款、销售与收款、生产与成本三大环节的资金控制

采购过程主要控制请购、订购、合同审计、验收和付款五个环节。控制措施主要有:(1)设专职采购员,生产、销售部门不能自行采购,采购员不能兼办类似销售、会计等其他业务。物资的请购、订购、合同审计、验收和付款由各个部门明确分工,各负其责。(2)采购必须有计划,有合同,采购费用也要有计划。(3)严把验收入库关与付款结算关,出纳部门依据经公司验收部门签字、审计部门审计核实、财务部长审批后的各种原始单据承付货款,缺一不可。

销售过程主要控制订立销售合同、编制发货单、开票收款等环节,控制措施主要有:(1)公司设销售部专门负责销售业务,各分(子)公司与采购合设供销科办理有办销售业务,其他人员不能自行销售。(2)销售业务合同签订、销售方式和结算方式的选择等各个环节,都要经过批准。(3)严密登记分期收款销售、委托代销、移库代销或受托代销,严格销售检查。(4)建立销售退回的控制制度。(5)针对不同的销售单位采用不同的结算方式。如本地的转账支票、小额现金,外地的银行汇票、异地托收及出口信用证等,均根据不同的资信等级选用。财务部门设立分地区、分用户性质的来款结算明细账,专人详细登记,每月结账后编制大额往来结算户余额表分送总经理及有关责任部门。各有关责任部门建立相应的客户往来款台账,每月与财务部门核对,在合同履行期内及时清理,对超期未收回的须将案卷移送合同办公室,报经公司主管领导批准后,派专人前往清理和催讨,并通过法律途径解决,失去诉讼时效的,要追究责任人的经济责任。货款

回收进度,与责任人的奖惩挂钩。

根据生产经营环节和组织结构合理设置成本中心,确定职责范围和管理权限,强调成本中心负责人承担的责任。

每年修订一次原材料消耗、机物料消耗及各项费用定额。财务部门监督成本定额执行情况,按月、季、年及时分析成本费用升降原因,建立各项费用归口管理制度、费用支出奖罚制度和费用分析制度。

五、健全重大经济事项的决策与执行程序

公司重大投资决策均吸收财务人员参与,由财务部门根据历史数据和当前市场形势,分析公司经营的优势和不足,预测该投资的动态投资回收期,估算经济增加值,报董事会审议决定。已开始的投资项目,进行密切跟踪。同时,建立在建工程项目责任制。不论项目大小,均需立项,进行可行性论证、经济评估,明确项目负责人、工程负责人、签订项目责任制。

六、强化资金预算的执行分析

根据资金流转各环节和经营特点,由各部门按月归口分析各项指标,如供应部门负责机物料储备和消耗的分析;生产部门负责生产计划完成、能源消耗、原料储备分析;动力部门负责设备利用率、完好率分析;销售部负责产品、合同履行率分析;财务部负责各项经济指标的综合分析。所有分析都要写成书面报告。财务部重点分析现金流量执行情况。按纵向分析各分(子)公司的收支完成额,按横向分析收支结构:从材料采购、投资、归还借款、工资性支出、其他各类经营管理费用等分析支出结构;从营业收入、劳务收入、应收款回收、短期借款额度、投资收益等方面分析收入结构,并提出针对性的改进措施。

分析要求:

1.根据案例分析一个企业建立内部财务控制体系应该如何入手?

2.从财务的角度如何进行授权控制?

3.结合理论分析,提出你对浙江金鹰股份公司内部资金控制机制的改进建议。案例2: 仪征化纤的理财之道

利用所学的原理和有关政策,对下列案例进行点评:

仪征化纤坚持以资金集中为前提,以现金流量为中心对资金流入流出实行全过程的监控。

仪征化纤股份有限公司是我国最大的现代化化纤和化纤原料生产基地,主要从事生产及销售聚酯切片和涤纶纤维业务。为了提高财务管理水平,根据公司的财务管理基础与实际情况,仪征化纤提出了“企业管理以财务管理为中心、财务管理以资金管理为中心、牢牢牵住成本这个牛鼻子,开源节流,生财聚财”的理财观念。坚持以资金集中为前提,以现金流量为中心,对资金流入流出实行全过

程的监控,收到了较好效果。

1. 成立内部结算中心对资金实行全过程的监控。

公司于1987年起,建立内部银行,在此基础上演变成目前的内部结算中心,负责内部转账和资金收付等业务。内部结算中心的主要职能是统一对口专业银行,办理对外所有本外币结算业务。对公司的资金实行集中归口管理,统借统还,统一平衡调度,实行结算监督。经过十几年努力,内部结算中心已经形成一套完整的收支监控体制,其表现是:公司的产品销售收入、劳务销售收入等一切收入项,直接回笼到内部结算中心在银行统一开立的结算账户,各二级单位做缴款处理。公司的原材料、工资奖金发放、对外支付的劳务和费用,在各二级单位审核确认的基础上,统一由内部结算中心审核支付。

2.财务人员集中管理对资金集中和全面监控起保证作用。

公司从1997年7月实行二级单位财务委派制,从公司财务人员中选聘166名财务人员,派驻到18个二级单位,实现了财务人员的集中管理,在构筑新的理财机制方面迈出了一步。仪化理财机制如果用三句话来概括的话,就是:你的钱,我看着你花;你的账,我替你记;你的财务,我帮你管。其核心就是财权上收,财务高度集中。财务人员的委派制,是从体制上对资金集中和全面监控起保证作用。

3.推行全面预算制度完善公司授权制度。

首先,加强资金的收支预算管理。财务部要求各二级单位在年度生产计划和成本费用预算的基础上,编制年底资金收支预算,在年度资金预算计划确定的基础上,编制季度、月度的资金使用计划,做到年计划、月平衡、周安排。其次,实行现金流量周报制度,及时反映企业的营运、投资和融资状况。再次,完善成本核算体制,强化目标成本管理。以目标利润倒推成本,对成本发生要做到心中有数,事前有预算、事中有控制、事后有考核。最后,在建立预算管理制度的同时,建立各项费用的授权管理制度。内部结算中心严把对外付款审批权限,即:10万元以上的开支项目,需附合同,合同要有二级单位的分管厂长或分管经理会签;10万元—50万元的开支项目,需附合同,合同要有二级单位的主管厂长或主管经理会签;50万元以上的开支项目,需附合同,合同除要有二级单位的主管厂长或主管经理会签外,必须有公司分管副总经理会签(或授权),经内部结算中心的审核,财务部的分管经理确认;100万元以上的开支项目,由公司总会计师确认;1000万元以上的重大开支项目,由付款单位提出申请,经财务部经理初审,总会计师审核后报公司总经理确认等。

4.资金运作上采取一系列行之有效的措施。

资金运作的基本战略是:密切注视国内国外金融动态和政策导向,充分调动

中外多家商业银行的积极性,最终实现资金成本最低化、服务质量最优化。公司调整资金结构的基本做法有:(1)调整贷款的本外币结构,规避了潜在的汇率风险。(2).调整贷款长短期结构,减少财务费用。(3).建立贷款能上能下机制,最大限度地减少资金沉淀,降低资金成本。(4)研究政策,用足政策,降低财务费用。

案例3:山东新华(华乐)集团全面预算管理

一、教学目的与要求

通过本案例的学习,掌握全面预算管理在现代企业管理中的地位、概念和内容体系,预算的组织程序、机构设置和控制要点,了解推行全面预算管理的基本条件。

一、预算管理的背景

预算管理是我国现代企业管理中的一个热点问题。其之所以被认为是热点问题可以通过以下四个方面加以证明。(一)《关于国有大中型企业建立现代企业制度和加强企业管理的规范意见》的颁布实施国家经贸委2000年就把“推行全面预算管理”写进了《关于国有大中型企业建立现代企业制度和加强企业管理的规范意见》中。可以毫不夸张地说,该文件的颁布实施在我国对建立现代企业制度具有划时代的意义。因为该文件不仅将我国国有企业改革20年的成功经验与失败教训,加以科学地总结,而且进行了具有可操作性地规定。通过这两年的实践,越来越证明该文件的理论价值和实践意义。该文件中有一条对预算管理的建立进行了专门规定。这是预算管理的第一个背景。(二)《企业财务预算管理示范制度》的颁布实施财政部《企业财务预算管理示范制度》已于近期颁布实施。可以预计该文件的颁布实施必将把我国的预算管理工作有推向一个新的阶段。这是第二个背景。(三)一批企业已把今、明两年作为“全面预算管理年” 据调查,国内已经有相当一批企业,其中既包括国有企业也包括上市公司和民营企业都已把今、明两年作为“全面预算管理年” 。这足以说明我国企业对对预算管理的重视程度。这是第三个背景。(四)“预算委员会”的设立不少公司把董事会下设立“预算委员会”作为完善公司治理的内容之一。董事会下一般设立有“投资委员会”、“审计委员会”和“预算委员会”。还有“薪酬委员会”、“业绩评价委员会”等。这是第四个背景。

二、全面预算管理的概念定位

通过以上背景的介绍,同学们可以充分地认识到,目前在我国无论是政府,是企业,还是学术界对预算管理工作的重视都是空前的。我们对企业要加强管理,对企业加强管理的中心环节是搞好财务管理。而搞好财务管理在很大程度上则是通过进行预算管理来得以实现的。这是预算管理的背景问题。尽管预算管理目前

大家都给以高度的重视,是企业管理中的一个热点。但是我们认为大家对全面预算管理的概念,预算管理应该做什么,它应该完成什么任务等尚未统一。我们的教材通过这个案例强调以下四个方面。请同学们加以关注。

(一)全面预算管理是在公司治理结构下的“游戏规则”之一我们强调的“游戏规则”是在公司治理结构下的“游戏规则”。治理结构就是要权责明确、授权清晰、监管严格。为什么说全面预算管理是公司治理结构下的“游戏规则”之一。我们在谈到公司治理时一般指出,公司治理的“游戏规则”有两个,一个是公司法,一个是公司章程。今天还要补充一个,这就是全面预算管理。为什么要将全面预算管理补充为公司治理的“游戏规则”哪。这是因为公司法明确规定,股东大会的权限之一就是批准、审议公司的预算和决算。董事会的权限之一是制定公司的预算。经理层是执行股东大会和董事会的决议。由此可见,预算有严格的制度背景,它和别的概念不一样。预算的概念就是明确股东大会作什么、董事会作什么、经理层作什么,同时,预算也就明确了他们不能够做什么。所以说预算管理是一个与治理机构密切相关的概念。预算管理是一个极具操作性的“游戏规则”。

(二)全面预算管理是公司战略的保障与支持系统公司战略的重要性这个问题的本身,大家都很清楚,无须在课堂上加以证明。公司战略的目标就是要保障公司的核心竞争能力。而公司的核心竞争能力如何加以保障,这是一个很重要的问题。因为我这个公司在制定了一项战略之后,依靠什么进行保障以确保该战略得以顺利地实施,可以说是至关重要的。那么公司究竟可以依靠什么来保障其战略哪?就是要依靠预算。很多人都认为预算是个会计概念而不是一个财务概念,或者其是会计人员的事情而不是财务人员的事情。这是个误解。会计确实谈预算,例如,管理会计学中有一章专门论述全面预算。但是,对预算这个概念论述得最多的不是在会计学里面,而是在公司管理战略里面。我们可以看公司战略方面的书籍,除了SWOT分析以外,其中很重要的篇幅就是谈预算。就是保障战略的实施。所以说预算要体现战略的思想,要保障战略的实施。可以说没有战略的预算是没有方向的,没有目标的。反过来,没有预算的战略是空洞的,不具有可操作性的。二者之间可以进行这样的定位。所以说预算管理是公司战略的保障与支持系统。

(三)全面预算管理是一种整合性管理系统,具有全面控制的能力这个公式从流程来讲有四大流。即,业务流、资金流、信息流、人力资源流。这四大流如果通过一个东西纲举目张地整合起来,而不要形成一个个板块、一个个支离破碎的系统,而应该是一个整合系统,我们就会发现,预算是一个很有效的办法。因为预算是以价值指标为主导的,它通过价值指标来整合这四大流。所以说,加

强企业的控制力通过财务的预算是很有效的。因此,我们说预算是极具有全面控制力的一个系统。

(四)预算指标是业绩奖惩的标准以及激励和约束制度的重心我们可以发现,在如何进行业绩评价上有三类标准。第一类是和历史比。例如,某位经理工作出色,因为公司比去年有了发展。用什么进行比较哪,就是用公司历史上的最好的水准比。这是纵向进行比较。第三类是横向比较,被评价的公司和同行比是个什么水准。该公司在同行之中占据什么位置。其位置是靠前了,竞争力增加了,还是后退了,没有竞争力了。我们可以发现,无论是与历史比,还是与同行比都没有战略导向。为什么说这两种比较没有战略导向,我们可以举例加以说明。例如,一个投资公司搞房地产业务。房地产业务在以前既可以与历史比,也可以与同行比。但是,现在该公司不做房地产业务了,准备将那些业务进行清理和出售。在这种情况下,既不能够与历史比,也不能够与同行比。那用什么标准,只能用预算标准。该公司决定在一年内清理这项业务就必须做相应的预算。清理结果如何,效果如何都可以与预算相比较。现在的业绩评价一个很重要的导向,就是运用预算标准。预算标准最有效,最符合管理的原则。激励与约束的一个重点就是预算是否完成。在很多外国公司经理人员被辞退唯一的理由,就是没有完成预算,而不存在其他理由。例如,会计信息不真实或侵吞公司财物。很多公司把预算的完成情况作为主导性的考核指标。我们认为只有通过以上四个方面理解预算,才是正确的,我们的预算才是有效率的。

三、山东新华集团全面预算管理制度分析

新华集团的预算管理制度有以下几个方面值得同学们予以关注。第一个方面就是她的定位。她的定位是:

1.全面预算管理是实现企业资源优化配置、提高企业经济效益的先进而科学的一种管理方法。什么是叫就是资源优化配置。该集团预算管理强调资源优化配置,这可以说是该集团预算的第一个闪光点。

2.利润全面预算管理以实现或超额实现目标利润为管理的最终目的。在目标利润的引导下,各分厂、部门都要围绕目标利润的实现进行经济活动。该集团是以目标利润为导向的这样一种模式。这里需要说明的是,我们目前有些教材,例如,管理会计教材,是以销定产的模式,它做预算先做销售预测,做完销售预测之后再在做生产,然后再算利润。这种以销定产的模式中的利润是计算出来的。而新华集团预算中的利润是先确定下来的,利润确定下来后再做销售的。通过比较我们不难发现该集团做预算的理念与以销定产模式的理念刚好相反,她不是以销售定产量,然后,以产量定利润。而是以利润定销售。这可以说是该集团预算的第二个闪光点。

3.预算制度的内容包括:总则、组织机构、预算体系、预算编制、预算控制与差异分析、预算考评与激励和附则七部分。第三个闪光点是该集团的预算制度是完整的。该集团的预算制度的内容包括:总则、组织机构、预算体系、预算编制、预算控制与差异分析、预算考评与激励和附则。这才是完整的预算制度。预算在很多公司尽管也叫预算,但是确实没有发挥预算应有的效率,其中,一个很重要的原因就是,这些公司仅仅把预算定位于预算编制。而在这个案例中,同学们会发现预算编制虽然也很重要,但是其仅仅是新华集团预算的一个很小的组成部分。所以说,预算体制如何架构,预算编制如何做,预算监控以及预算考评工作都是很重要的。有些公司的预算之所以没有效率,就是因为这些公司的预算的定位错了,预算制度的体系不完整造成的。这也是我们通过这个案例获得的一点启示。

4.预算组织机构。全面预算管理委员会预算部预算责任网络/第四个闪光点是该集团预算的组织。方才我们通过一个概念已经明确指出:全面预算管理是公司治理结构下的“游戏规则”之一。预算是高层、管理层、决策层的一个战略安排。预算不是操作层的事情。该集团在预算组织机构方面的闪光点就是,在董事会下面设立全面预算管理委员会。从而,体现出预算的权威性和预算的决策性。该集团在预算组织方面有三个部分。(用上面的图式)第一,她有预算管理委员会。第二,她有预算部。她的预算部相当于行政职能机构,是完成预算的办事机构。处理日常性的工作和操作层面的事物。第三,她有预算责任网络。预算责任网络的设立是该集团的又一个闪光点。预算的组织一定要是全方位、全员、全过程的。她必须体现出,投资中心应该做什么预算,利润中心应该做什么预算,成本中心应该做什么预算,费用中心应该做什么预算。在本案例中这些都很明确、清晰。每一个层面、每一个责任中心都有自己的预算,形成集团的预算体系。在预算组织的安排方面,新华集团非常有特色。这一点请同学们给予关注。

5.预算体系要做什么预算这是预算体系问题。(1)目标利润;(2)销售预算;(3)销售费及管理费预算;(4)生产预算;(5)直接材料预算;(6)直接人工预算;(7)制造费用预算;(8)存货预算;(9)产成品成本预算;(10)现金预算;(11)资本预算;(12)预计损益表;(13)预计资产负债表。这个思路与预算的模式相关。据我们了解,以上的预算模式和有些公司的预算模式确实存在差异。差异在于新华集团的预算模式是目标利润为导向,而有些公司的的预算模式是以战略为导向。由于这个集团的预算模式的导向是目标利润,所以她的起点是目标利润预算,再推动销售预算,再推动费用、成本、生产,最后推出资产负债表和损益表。由此可见,预算体系的构架是与预算模式相关。由于她这个预算是全面的预算管理,所以她这个体系是完整的。正因为她这个预算反映了一系列

的财务事项,她能够统驭本集团整个经营活动和管理活动,所以说这个预算体系是完整的,是相互联系在一起的。在我们的教材中间介绍了预算的编制过程,也可以说是这个体系的完成过程。这是第五个闪光点。

6.预算编制程序第六个方面是预算的编制程序。预算编制的程序是一种管理思想的体现,她也影响到预算的编制效率。预算的编制程序从理论上归集有三种方法或三种处理的举措和导向。1)第一种就是自上而下(战略观念、集权思想)上面人员布置了,下面的人员就进行预算的编制。2)第二种就是自下而上(作业基础、民主思想)下面的人员先编制了预算,然后将预算送到上面,由上面的人员予以审批。3)第三种就是自上而下、自下而上、自上而下(上下搏弈、集权为主)编制的方针政策先布置下去,下面的人员编制完成后再自下而上的进行汇总,再审批下去,成为一个操作性的预算。以上三种模式实际上是三种管理思想的体现。比如,自上而下的方式体现的是集权思想,体现的是战略导向,没有协商的余地。自下而上的方式体现的是民主思想,她以作业为基础,她的导向也非常明确。自上而下、自下而上、自上而下的方式可以说是前面两种方式的综合。她是一个上下搏弈的过程,以集权思想为主。她需要设计好,否则,她会影响预算编制的效率和预算组织安排。请同学们注意的是,在财政部的规定之中所推崇的预算编制程序是第三种,即,自上而下、自下而上、自上而下的方式。我们这个案例之中也是运用的第三种方式。

需要强调的是,我们这个案例中在编制程序方面的闪光点就是她把这个程序变成表格。请同学们看我们的教材,什么时间完成什么事项,由什么人予以完成。完成之后下面一个程序怎么操作,(存额)一直到12月25日做什么都有具体的安排。这是一个非常必要的制度安排,这里不仅仅是一个上下搏弈的问题。而是把何时,由何人,完成何项目,接下来又由何人在何时进行何项工作,都白纸黑字地形成书面材料。从而,使得她极具可操作性。因此,我们说预算编制程序必须制度化。而本案例中的预算编制程序确实值得人们在编制预算时参考和借鉴。

7.预算控制与差异分析第七个方面是预算控制。预算编制是预算管理的重要方面,但是,我们必须认识到预算重在过程。该集团在预算控制方面的三个做法是值得学习的。确实有可以借鉴的价值。该集团在预算控制方面有以下三个方面的举措。①金额管理:从预算的金额方面进行管理。②项目管理:以预算的项目进行管理。③数量管理:对一些预算项目除进行金额管理外,从预算的数量方面进行管理。预算以金额为主,这是预算的一大特征。预算以金额为主最大的好处在于可以充分地体现价值管理。金额管理是管大的方面,管重要的事项,管范围上的事项。项目管理是管理具体的事项。项目管理可以使得金额管理更加憨实。项目管理当中特别是对于一些资本性的预算,例如,大修理、更新改造等

都是必须的。数量管理是加强数量的钩稽和牵制,使得预算控制得以落实。在我们的教材中对这一点论述得非常清楚。我们这个案例中预算的编制是很烦琐的,预算监控也是高成本的一项管理工作。

8.预算考评:预算考评制度是预算之中的一个终极环节。我们观点是预算没有考评,不把预算列入考评之中,这个预算必然会虎头蛇尾,这个预算制度也肯定是一个空泛的制度。只有把预算列入考评之中,这个预算制度才是一个有效的制度,一个完整的制度。从预算考评方面考察,本案例不仅提供了一个很好的思路,而且,也确实具有可操作性。她的五个原则都很有价值。①目标原则:目标原则,她一定是为战略目标服务的。例如,该集团施行目标利润管理,她的目标利润预算一定要保证利润的实现。这是一个前提。②激励原则:激励原则,在预算的考评过程中要体现激励原则。鼓励被考核人积极向上。③时效原则:这个集团的预算考评是分时间段的。月份的、季度的、半年的一年的考核都进行了相应的规定。并且认真地加以执行。④例外原则:例外原则是用于处理例外事项的。因为预算很复杂的,她在执行过程中毕竟会出现事先无法预料的事情,所以必须应用例外原则加以处理。⑤分级考评原则。分级考评是这个集团的特点。集团对子公司,子公司对车间,车间对工段、班组进行分级考评。分级考评和预算的分级是连在一起的。无论是预算的编制、预算的控制、预算的考评都必须体现分级的理念。责任中心有投资中心、利润中心、成本中心、费用中心。通过这几大中心来建立预算编制、预算的控制、预算的考评的分级管理制度。使得我们的预算无论从编制,还是从控制和考核成为一个完整的体系,这个预算才是都是有效的。

案例4:东亚石化集团财务公司内部结算中心

一、教学目的与要求

通过本案例了解集团公司对资金集中控制与结算的重要性,了解目前主要的几种结算模式及运用的现状与问题,掌握总公司结算中心、下属分支机构、与银行之间的票据流、资金流和信息流程,了解相关制度对企业结算和资金控制的规定。运用所掌握的资料独立完成要求的练习东亚石化集团财务公司内部结算中心这个案例我们首先了解要她的背景。

二、政策背景

了解中国人民银行关于财务公司内部转帐结算业务审批规定这个审批的规定主要包括一下几个方面。1.申请开户的条件(包括资产规模、年营业总收入、同城集中度等),符合上述条件之一者,可申请办理结算业务;2001年中国人民银行关于财务公司内部转帐目结算业务审批规定,与过去相比较更为严格。其具体体现在对资产规模和年营业总收入等方面的要求更加为格。2.向中国人民银

行提交的材料上述的规定主要是针对财务公司的。具体标准较原有的结算制度更严格。对非财务公司的企业开展结算未做规定。不过,现在有好多的企业她虽然没有成立财务公司,但是这些企业为了资金的集中控制,她同样也在进行资金的集中结算。对这种行为,中国人民银行目前还没有具体的规定。

三、资金结算产生的背景

一个公司为什么会产生资金结算,主要原因有三个方面。1.解决集团内部债务链一方面的原因是在集团内部涉及到产品、劳务方面的流动和交易。这种交易必须以货币的方式进行结算。在实行集中结算和控制之前,母公司与子公司之间,总公司与分公司之间进行交易所产生的往来款项,经常出现较大数额的拖欠。从这个公司的情况可以看出她债务拖欠的比例是非常大的。这个可以看我们的资料。2.控制集团总风险第二方面的原因是在集中控制和结算之前分公司和子公司在全国各地都可以自己在当地的银行开户。多头的开户必然导致多头的投资和多头的债务。少数分公司或子公司可能出现挤占、挪用资金的情况。这样,就不利于整个集团公司(母公司或总公司)对总风险的控制。因为,最终子公司或分公司的风险都将转移到母公司或总公司上来。3.集中调配资金第三个原因是在许多子公司和分公司经常出现这样的现象。这就是有的子公司今天的资金很富裕,这些子公司只能将富裕的资金存在银行。而有的子公司今天的资金出现短缺。这就是说在母公司下面的子公司之间可能同时存在资金的溢余与资金的短缺现象。在资金的溢余与资金的短缺并存的情况下,

四、结算中心集中控制系统

把握:

四统一的目的:信息源头准确真实、可比、信息加工和传递效率;三项协议:对风险控制、结算纪律要求、参与双方的责任界定。两级财务控制:体现分层控制思想、确定总部和分支机构的权限和责任。票据、资金、信息是如何传递和流动的?

i. 财务总部对各分支机构的一级控制:

1. 限定业务范围

2. 审批年度经营计划

3. 规定票据和资金的流程

4. 对存贷款的管理

5. 对头寸的控制

6. 信息的传递

7. 稽核监管

8. 评价与奖惩ii. 各分支机构对分(子)公司的二级控制 1)分支机构的经营计划制定及头寸核定 2)管理所辖区内分(子)公司的资金结算。(票据流、资金流和信息流) 3)对分(子)公司头寸信息的上报和监控 4)内部稽核和会计核算 5)代表总部与参与结算的公司签订三项协议

五、从手工模式到网络模式

把握:

a) 手工模式是网络模式的基础(包括手工和单机操作)b) 网络模式的两个阶段:Intranet到Internat c) 网络模式下的特征与控制点的变化 d) 结算中心与银行系统的对接

六、结算系统管理的精髓

1.将资金的结算集中与管理和控制结合 2.票据流、资金流、信息流相结合 3.手工模式和网络模式相结合 4.权利、责任和义务相结合 5.财务的事前、事中、事后控制相结合 6.出资者的财务控制真正到位 7.激励与约束相结合

七、面临的问题与挑战

集团公司的“手应伸多长”?如何准确确定各分支机构的头寸及各成员单位在财务公司的备付金额度?与预算的衔接。如何完善结算中心模式下的内部控制系统?与银行的利益关系如何处理?网络模式下对结算企业的挑战及面临的障碍。

管理学经典案例计划篇

第三篇计划 [案例一] 快餐店的计划 [案例二] 目标管理? 案例一 快餐店的计划 约瑟夫?斯卡格斯先生在美国公共卫生局工作二十年后退休不干了。她把她的储蓄存款投资到五家快餐馆。这五家快餐馆就是依照获得很大成就的肯塔基油煎鸡全国联营公司的情况经营的。以前的老板就是一个小城市的银行家,她一度想重新创新肯塔基油煎鸡公司所取得的成就。当事实证明不能如愿以偿时,她把商店卖给了斯卡格斯。 斯卡格斯在投资前事先进行了研究,这使她深信,只要运用基本的管理原则与技术,这五家商店的利润就能比以前增加。首先,她以为,以前的商店所有者听任这五家商店的经理各自经营,而没有给予集中的指导,这种做法就是一个错误。她认为,即使这些商店遍及整个州,因而无法对她们进行日常的监督,但就是仍应设法作出努力。同时,她也不想用呆板的章程与程序约束商店经理的手脚,从而挫伤她们的主动性。她认为,把“良好的管理”引进到这个系统的最好的办法就是,首先执行主要的管理职能----计划。 斯卡格斯在同五家商店的经理举行的一次会议上提出的计划的概念就是以她在公共卫生局的经验为基础的。对这个被称之为POAR的计划可做如下解释:POAR就是由组成计划的四个要素----问题(Problem)、目标(Objectives)、活动(Activities)与资源(Resources)这四个词的第一个字母缩写而成的。因此,计划人员(在这个实例中就是五家商店的经理)奉命为她们的各自的商店所确定的每一个问题制定年度行动计划。因而此后分配资金以及报告进展情况都将以这些计划为依据。 商店的经理同意斯卡格斯的以下瞧法,对计划予以更多的强调,应该使人们更明白需要做些什么事情,使所有五家商店获得更多的利润。她们也同意斯卡格斯有权期望她们按她的指示办事,但就是她们对POAR能否适用于企业的计划,多少有点怀疑。她们要求斯卡格斯用例子来说明她的主张。于就是她把她在公共卫生局工作时制定的关于家庭计划的规划拿出来给她们瞧。这个计划如下: 1.问题的确定 甲、预期的情况 应向居住在该县的所有2,500名育龄妇女提供计划生育服务。 乙、目前的情况 500名妇女在公立或私立医院、或医生事务所接受计划生育指导。 丙、具体的问题 现在问题就是预期的情况与目前的情况有差距,因此要解决的问题就是向2,000名妇女提供计划生育的指导。 2.目标 到本财政年度结束时,将有1,500名妇女接受公立或私立医疗单位对计划生育的指导。 3.活动

(全面预算管理)案例分析

企业内部控制(全面预算管理)案例分析 ——以沃尔玛百货为例 【摘要】 对于现代企业而言,是否拥有健全而有效的内部控制体系直接决定了企业能否在未来激烈的市场竞争中取得优势。因此,制定科学合理的企业内部控制制度,规避人为风险已成为现代企业不得不面对的问题。这其中预算管理则起着重要的作用,是促进内部控制的有效措施。本文基于《企业内部控制》课程的学习,尤其是管理控制的探究,以零售业巨头沃尔玛公司为例,进一步分析沃尔玛公司内部控制管理的现状,以便更好地将理论和实际相结合。 【Abstract】 For modern enterprises, whether a sound and effective internal control system can directly determine the enterprise a competitive edge in the fierce market in the future. Therefore, formulate scientific and rational enterprise internal control system, and avoid artificial risk problem has become a modern enterprises have to face. The budget management plays an important role, is an effective measure to promote the internal control. This article is based on the enterprise internal control "course of study, especially the study of management control, Wal-Mart, a retail giant, for example, further analyzes the present situation of the company internal control management, in order to better combine theory and practice 【关键词】企业内部控制,全面预算管理,沃尔玛百货 【Keywords】internal control、budget management、Wal-Mart stores | 企业内部控制是以专业管理制度为基础,以防范风险、有效监管为目的,通过全方位建立过程控制体系、描述关键控制点和以流程形式直观表达生产经营业务过程而形成的管理规范。内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、内部监督这五项要素作为内部控制的五大要素,既相互独立又相互联系,形成一个有机统一体,并对不断变化的经济社会环境自动调节,自动反映。1 企业内部控制的基础就是全面预算,这种预算涵盖了企业经营、资本运营、员工管理的各个方面,是计划、协调、控制、激励作用的总合机制,为企业管理提供了有效的参考,2具体而言,内部控制和预算管理的目标一致、作用相互、效应协同;与此同时,预算管理在管理控制系统中同样具有重要作用,它在组织中的主要作用有两大方面,即资源配置决 1参考文献[8]

(全面预算管理)案例分析

精心整理企业内部控制(全面预算管理)案例分析 ——以沃尔玛百货为例 【摘要】 对于现代企业而言,是否拥有健全而有效的内部控制体系直接决定了企业能否在未来激烈的市场竞争中取得优势。因此,制定科学合理的企业内部控制制度,规避人为风险已成为现代企业不得 同样具有重要作用,它在组织中的主要作用有两大方面,即资源配置决策和提供控制评价基础。3我国《企业内部控制应用指引第15号——全面预算》指出,企业实行全面预算管理,应当注意以下问题:一是不编制预算或预算不健全,可能导致经营缺乏约束或盲目经营;而是预算目标 1参考文献[8] 2参考文献[9]

不合理,编制不科学,可能导致企业资源浪费或发展战略难以实施;三是预算缺乏刚性,执行不力,考核不严,可能导致预算管理流于形式。4 一、预算控制的条件 预算控制对于企业控制目标的实现具有重要作用,一个容易达到的预算目标并不能够充分挖掘员工的潜力,而一个难以达到的目标又会挫伤员工的积极性,因此需要确定合理的预算目标。当然,预算仅仅是一种管理的手段,它也有一定局限性。为了有效做到预算控制,需将预算目标与企业目标相结合,并做到标准制定合理,信息反馈及时,同时积极配合会计制度。20世纪90年代以来,受战略管理和社会心理学等理论和方法的影响以及平衡计分卡(将企业战略目标逐层 控制;7 (三)对于工程项目、对外投融资等重大预算项目,企业应当密切跟踪其实施进度和完成情况,实行严格监控; 4参考文献[1] 5参考文献[3] 6参考文献[4]

(四)企业预算管理工作机构和各预算执行单位应当建立预算执行情况分析制度,定期召开预算执行分析大会,通报预算执行情况,研究、解决预算执行中存在的问题,提出改进措施。8 (五)企业应当建立严格的预算执行考核制度,对各预算执行单位和个人进行考核,做到有奖有惩、奖惩分明。 基于以上企业内部控制和全面预算管理的理论,我们选择了沃尔玛集团进行案例分析。美国沃尔玛百货有限公司(Wal-Mart)简称沃尔玛,是世界上最大的连锁零售商机构,成立于1962年。它不仅仅是折扣店、批发店和大型购物中心,而且已经成为美国的文化象征,每个美国城市都至少有一个沃尔玛店。沃尔玛的经营哲学是工作最出色、客户最满意、价格最便宜。1962年开第一家店时,公司就确立了三个信条:尊重个人、服务客户、追求卓越。而关于沃尔玛的企业内部控 激发了员工的工作积极性,使企业吸引到高素质的外部人才。沃尔玛公司精简的组织结构可以降低企业的运营成本,而其合理的责任分配和适当的授权制度不仅可以提高整体工作效率,同时也可以形成有效的内部牵制机制,保证企业经营活动高速、有效运转。沃尔玛良好的人力资源政策也助推其高速发展。这样的做法值得引起很多企业深思。 【参考文献】 8参考文献[6] 9参考文献[7]

(全面预算管理制度)案例分析

(全面预算管理制度)案例分析

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企业内部控制(全面预算管理)案例分析 ——以沃尔玛百货为例 【摘要】 对于现代企业而言,是否拥有健全而有效的内部控制体系直接决定了企业能否在未来激烈的市场竞争中取得优势。因此,制定科学合理的企业内部控制制度,规避人为风险已成为现代企业不得不面对的问题。这其中预算管理则起着重要的作用,是促进内部控制的有效措施。本文基于《企业内部控制》课程的学习,尤其是管理控制的探究,以零售业巨头沃尔玛公司为例,进一步分析沃尔玛公司内部控制管理的现状,以便更好地将理论和实际相结合。 【Abstract】 For modern enterprises, whether a sound and effective internal control system can directly determine the enterprise a competitive edge in the fierce market in the future. Therefore, formulate scientific and rational enterprise internal control system, and avoid artificial risk problem has become a modern enterprises have to face. The budget management plays an important role, is an effective measure to promote the internal control. This article is based on the enterprise internal control "course of study, especially the study of management control, Wal-Mart, a retail giant, for example, further analyzes the present situation of the company internal control management, in order to better combine theory and practice 【关键词】企业内部控制,全面预算管理,沃尔玛百货 【Keywords】internal control、budget management、Wal-Mart stores 企业内部控制是以专业管理制度为基础,以防范风险、有效监管为目的,通过全方位建立过程控制体系、描述关键控制点和以流程形式直观表达生产经营业务过程而形成的管理规范。内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、内部监督这五项要素作为内部控制的五大要素,既相互独立又相互联系,形成一个有机统一体,并对不断变化的经济社会环境自动调节,自动反映。1 企业内部控制的基础就是全面预算,这种预算涵盖了企业经营、资本运营、员工管理的各个方面,是计划、协调、控制、激励作用的总合机制,为企业管理提供了有效的参考,2具体而言,内部控制和预算管理的目标一致、作用相互、效应协同;与此同时,预算管理在管理控制系统中同样具有重要作用,它在组织中的主要作用有两大方面,即资源配置决策和提供控制评价基础。3 1参考文献[8] 2参考文献[9]

实验二采购计划管理案例分析精编版

实验二采购计划管理案 例分析精编版 MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】

实验二采购计划管理 案例:饺子馆采购问题 刘家饺子馆在南肖埠小有名气,每天客人络绎不绝、生意红火,很让同行们羡慕,可谁知刘老板却高兴不起来。原来尽管生意不错,但由于原料采购不准确,每天都有大量的剩余,造成极大的浪费,利润并不像生意那么“红火”。 三年前,刘老板在南肖埠开了第一家饺子馆,靠地道的手艺、过硬的质量和童叟无欺信誉,生意一天比一天好,到现在已经在当地成功开设20家直营连锁饺子馆。饺子馆的成本主要来自原料、人工、房租和水电费等费用。其他费用都好控制和计算,只有这原料采购成本不好预计,饺子的原料饺子皮还具有隔天不能使用的特点。刘老板算起了细账:如果每份饺子10个,卖5元,直接成本为饺子馅、饺子皮、佐料和燃料,每个饺子成本成本大约2角钱。虽然存在价差空间,可是由于每天有大量的剩余原料,这些采购原料又不能隔天使用,算上人工、水电等经营成本,饺子的成本就接近4角钱了。如果每个店一天卖出100个饺子,同时多余500个饺子原料,相当于亏损了100元,每个饺子的物流成本最高时有1角钱,加上每年的粮食涨价,因此利润越来越薄。最大问题是做饺子的数量挺难掌握。做少了吧,客人来了没有馅儿,也等不及现做;做多了吧,就要剩下。 刘老板遇到的问题是一个典型的采购需求预测问题,不少企业特别是餐馆店家都在寻找快捷路径,以便合理控制进货数量,准确预测市场,有效降低采购成本,提高物流效率,这已经成为一个企业经营的关键问题。 要求: 1.刘老板的问题出在哪里? 2.请为刘老板制作一份市场消费需求预测表。 3.根据市场需求预测结果,制订一周的采购计划。 解答: 1、问题:每天有大量的剩余原料,这些采购原料又不能隔天使用,加上每年的粮食涨价,因此利润越来越薄。主要原因是不能合理控制进货数量,准确预测市场,有效降低采购成本,提高物流效率 2、市场消费需求预测表

预算管理审计案例及分析

预算管理审计案例及分 析 LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】

为全面了解企业预算编制及执行情况,揭示和反映预算管理存在的问题,分析原因,提出合理建议,促进企业加强预算管理,防范风险,提高效益,对企业预算管理进行审计。 一、预算管理审计的对象及依据 此次审计对象是企业及其所属单位、全资及控股单位。审计依据主要包括:国家有关财经法规,企业年度预算,企业批准(包括调整)的所属单位年度预算,所属单位有关规定。 二、预算管理审计的内容和重点 (一)基本情况。主要检查企业是否根据国家有关法律、法规和企业有关预算的内部控制规定,建立健全适合本单位业务特点和管理要求的预算内部控制制度;企业经营活动中的一切收支是否纳入预算范畴,实行全面预算管理;是否建立预算管理机构,职责是否明确,是否建立了必要的工作制度。 (二)检查预算编制情况。主要检查单位年度预算方案是否符合本单位发展战略、经营目标、投资及筹资计划等;预算编制是否符合“上下结合、分级编制、逐级汇总”的程序;编制的经营预算、投资预算及筹资预算,是否符合生产经营实际,成本效益原则和风险控制要求,合理安排投资结构和投资规模,严格控制风险;是否根据年度预算编制月度执行预算;调整预算是否按规定程序报经上级审批。 (三)检查预算执行情况。主要检查单位是否建立了预算执行责任制度,是否将本单位确定的预算目标落实到具体单位;单位对确定的预算目标是否按时间进度进行分解,形成全方位的预算执行责任体系;是否报告或反馈预算执行进度、执行差异及其对单位预算目标的影响,促进单位完成预算目标;是否建立

项目风险管理案例分析 (1)

项目风险管理案例分析 一.项目风险管理 项目风险管理是指通过风险识别、风险分析和风险评价去认识项目风险,并以此为基础合理地使用各种风险应对措施、管理方法技术和手段,对项目风险实行有效的控制,妥善处理风险事件造成的不利后果,以最少的成本保证项目总体目标实现的管理工作。项目风险管理的重要性很大程度上就是避免资源的浪费。 二.企业进行项目管理案例分析 (一)案例背景简介 河北H-A会计师事务所承担省直大中型企业的审计工作。具有丰富工作经验,拥有一批具有丰富实践经验的注册会计师。 河北省某研究所现有50多位员工。在基于WINDOWS平台开发软件方面,具备较丰富的实战技能。河北H-A会计师事务所在审计工作中发现,很多企业都采用了会计电算化软件,对审计工作提出新的要求。社会审计工作的需要,对开发计算机辅助审计软件的愿望越来越强烈。所以就联合河北省某研究所进行联合开发 (二)实际项目分析 1.项目介绍 该系统基于windows和sql server进行开发,开发工具是powerbulider。项目开发过程中,共生成程序源代码约数万行,项目开发的难度和源代码行数都比预计的要多。 计算机辅助审计软件具有工作底稿制作能力和查证功能;数据可传递,能自动生成和人工输入相结合,产生合并抵销分录;能自动产生勾稽无误的审计报告和会计报表附注;有灵活开放的系统,方便用户进行二次开发等特点。 2.开发队伍的风险 开发团队维持在10人上下,事务所提供3人,开发单位6-7人,有一些人员只能部分时间工作,开发人员能够自始至终地参加整个项目的工作。开发人员的流动基本能保证工作的连续性。 3.技术风险 数据结构复杂,关联比较多。需要创建新的算法或输入,输出技术;软件需要与其他软件产品的数据库系统接口;客户能确定所要求的功能是可行的。同时,由于当时审计软件在国内的应用尚处于起步阶段,开发人员普遍对该系统比较陌生,这也带来了相当的技术风险。 4.客户相关风险 用户对自己真正的需求并不是十分明确,他们认为计算机是万能的,只要简单的说说自己想干什么就是把需求说明白了,而对业务的规则、工作流程却不愿多谈,也讲不清楚。有的用户日常工作繁忙,他们不愿意付出更多的时间和精力向分析人员讲解业务,这样加大分析人员的工作难度和工作量,也可能导致因业务需求不足而使系统风险加大。 5.项目按时完成的风险 另外,这个项目也像许多其它软件项目一样,面临着竣工日期带来的巨大压力。

(财务预算编制)(全面预算)管理案例

“全面预算管理”案例 案例1: 浙江金鹰股份公司内部资金控制机制 企业内控机制的建立,必须以资金控制为重心。浙江金鹰股份公司(以下简称金鹰股份)在加强内部资金控制机制方面有这样一些好的经验: 一、建立完整的内控管理制度 金鹰股份结合自身行业特点和发展前景,实行集中统一与分级管理相结合的管理体制。公司本部为资金管理中心和投资中心,实行“五个统一”:统一资金调配、统一对外投资、统一购建固定资产、统一利润分配和统一内部结算价格;所属子公司和分公司为利润中心和成本中心,管理目标是降低成本、节约开支、增加收入。 公司以财务管理为主线,建立一套层次分明、责任明确的目标计划体系,制定从材料采购到产品销售、从物流到资金流、从经济核算到内部控制等涉及财务管理和会计核算的管理制度。在划分内控职责时,将管理责任落实到每位员工,员工既是责任者,又是管理者,通过自控、互控和专控形式,布防设卡、环环相扣,形成严密的控制系统。 在制度建设中,公司重点抓好“四查四建”:一是查历史上决策情况,建立科学的决策程序;二是查应收帐款及赊销情况,建立完整的应收帐款(货款)管理办法;三是查存货资金的占用,建立严格的采购、验收、储存管理制度,积极实施ABC管理法。有条件时实行“零点库存”制;四是查各项成本费用的支出水平,建立以标准成本、定额费用为内容的管理办法。 二、实行资金全面预算管理 一定时期的资金预算体现了企业最高权力机关在这一时期的经营思想、经营目标和经营决策。它的核心功能在于对企业的业务流、资金流进行全面的整合和规划,并按照职责范围落实到相应的责任单位或个人。 为了充分发挥预算管理的作用,公司成立单位预算管理委员会。委员会要对整个预算编制、审核的过程,进行认真调查、调整、反复计算分析;围绕总体目标,找差距、提建议、想办法,解决矛盾,制定切实有效的预算编制、执行、调控、考核以及各项预算资料收集运用制度。 全面预算由公司本部综合预算和分公司预算构成。综合预算包括(1)以公司经营成果为核心的盈利预测,(2)以现金流量为基础的财务收支预算,(3)以公司技术改造、固定资产和对外投资为主要内容的投资预算。分公司预算是公司各分公司的生产经营及经营成果的预测和计划。预算编制程序采取“二下一上”的办法,要求细化到可以具体操作,并能定量考核,列出各项财务指标的明细表。例如在销售预算中,要分析预算年度经济形势和市场供求变化,分析竞争对手,

管理方案计划学案例解析分析题15例

案例分析题1 李伟是一位冷冻食品厂厂长,该厂专门生产一种高奶油含量的冰淇淋。在过去四年中,每年销售量都稳步递增,但今年情况发生了变化。到8月份,累计销售量比去年同期下降17%,生产量比所计划的减少15%,缺勤率比去年高出20%,迟到早退现象也有所增加。李伟认为此情况可能与管理有关,他就此去请教管理专家。20分 问题:假若李伟分别去请教具有科学管理思想、行为管理思想、权变管理思想的三位专家,你认为这三位专家将如何诊断该厂的问题,他们各自会提出什么样的解决问题的方法?如果你是李伟,你将采取什么措施解决目前企业存在的问题? 科学管理思想:把管理的对象看作是被动的受支配者和经济理性人,是机器的附属物,因此会采取制定标准化的工作流程以提高工作效率,制定严格的制度(如考勤制度、奖惩制度、任务书)来保证产量和销量,对工作表现好的重奖,表现差的重罚。 行为管理思想:强调对人性的全面关注,重视非正式组织,主张在管理方式上由监督制裁转向人性激发,由专断转向民主。因此会较多地关心工人家庭情况,生活情况,工作条件,给予较多的人文关怀,尽量满足工人的各种需要,注重激发工人的积极性、主动性、创造性,让其在一定程度上参与管理。 权变管理思想:认为管理没有一成不变的方法和技术,而必须根据管理的条件和环境随机变化。因此会注重条件的变化并采取相应措施,外部条件如市场、原料、同类产品及企业、国家政策、产业调整等;内部条件如企业规模、企业在行业中所处的地位、企业生命周期、企业的盈利状况等;个人因素如学历和经历、需求偏好、个人爱好及特长等,采取相应的权变管理措施,如在激励时采取物质激励与精神激励相结合、短期激励与长期激励相结合的办法。 你会采取的措施:首先要做深入细致的调查调研,找出问题症结所在,销量及产量下降、缺勤增加是由于工作懒散,不遵守纪律引起的严格奖惩,对违反或带头者严肃处理,以儆效尤(科学管理);对工作积极性不高的,了解其家庭生活是否困难并给予照顾,吸收其参加管理决策,给予挑战性富有激情和成就感的工作(行为管理);对市场竞争激烈或产品同质严重引起的销售下降,因原材料成本增加或机器老化引起的产量下降,因工人非正常原因引起的迟到早退要分析原因,加强管理,对症下药,总之要针对企业内外部生产环境的变化及时采取不同的应对措施。 如果我是李伟,首先要分析市场的需求,加强生产管理,洞察工人的需求欲望,提高工人的士气,进行科学化管理 答:如果专家具有科学管理思想,他会认为该厂的问题是没有较高的工作效率,没有用科学的管理方法。 如果专家具有行为管理思想,他会认为该厂的问题是没有满足工人的社会欲望,没有提高工人的士气 如果专家具有权变管理思想,他会认为该厂的问题是没有科学化,理性化,没有对人和管理过程重视,没有重视实践 案例分析题2----松下电器的组织结构 松下电器产业公司(以下简称松下电器)是世界最大的家用电器公司之一,松下成功的主要因素之一是其合理的组织结构。松下电器采用分级管理、分级核算,实行事业部制。公司经营管理分为两级,即总公司一级,事业部一级。总公司的最高领导层是董事会,董事会设会长(即董事长)一人,在会长主持下,由社长(总经理)、副社长、专业董事参加的经营战略会议是公司的最高决策机构。在董事会之下,由社长主持、副社长和常务董事参加的常务会议是公司的最高经营管理部。 在总公司一级设有一套健全的职能机构、包括总务部、人事部、资料部、经理部、技术本部、生产技术部、制品检查本部、法规管理本部、海外事业本部、营业本部、宣传事业部、经营计划室、环境管理室、中国室等几十个部门,有研究人员、技术人员、管理人员2000多人。 总公司下面按产品建立事业部,如电视机事业部、录像机事业部、电子零件事业部、电池事业部等。事业部设部长一人,对事业部的经营管理负总责。他定期召开事业部各职能部长和工场长参加的部务会议,研究决定事业部经营管理方面的重大问题。事业部也设有一套职能机构,包括总务部、人事部、经理部、技术部、品质保证部、财务部、采购部、营业部等。

A公司全面预算管理案例分析

A公司全面预算管理案例分析 随着十八届三中全会的召开,以及新—届政府从严治国和逐步市场化的政策开放,国有企业的垄断地位越来越受到威胁,国有企业的全面预算管理实施以来,—直没有发挥它应有的作用,尤其是在制造业企业,其有肥沃的土壤使得全面预算管理施展,但却在实践中无用武之地。鉴于客观环境的逐步恶劣,为了使得在国有企业中使用更加灵活得当,本文从全面预算管理的基本理论进行梳理,从全面预算管理的编制流程、执行、监控和考核四个方面对全面预算管理的运行进行了研究。在全面预算的编制流程研究中,在国有企业预算编制的过程中,充分考核流程的协作性,关注国有企业流程管理不畅的问题是关键:在国有企业预算执行的过程中,责任明确,权责明确是预算良好执行的保障;在国有企业预算监控的过程中,必须切实遵守“不相容职务分离”的原则,否则容易掩盖问题,难以产生具体的监控效果;在国有企业预算考核的过程中,注意权重比例划分,成立专门的考核小组或者考核部门归口负责,考核结果上报审批方可执行。本文所选择的A公司面临预算编制流程不完整,缺乏筹资和投资预算等预算的编制,预算执行过程中缺乏全员参与,预算执行的规则制度不全面,预算监控没有独立的预算监控小组,内审力量薄弱,对二级财务核算缺乏控制,预算考核每个监控结果比重不理想,业绩导向性考核容易诱发短期行为等问题,针对以上A公司在预算的编制、执行、监控和考核四个方面的具体问题,从四个方面分别进行完善,建议A公司对于预算流程进行重新规划,弥补缺失预算,弥补缺失的某一项预算管理制度,在制度都中明确全员参与,成立新的预算监控小组,监控时重点对二级财务进行监控,重新设置监控结果在考核时的比重,延长考核周期,以改善A公司的全面预算管理。

移动全面预算管理案例分析制度格式

移动全面预算管理案例分 析制度格式 Final approval draft on November 22, 2020

浙江移动全面预算管理案例分析 在浙江移动,管理部门要定期提交一份特殊的“成绩单”,这份“成绩单”记载了主营业务收入、利润目标等,它就是以资金流量、成本费用控制为重点的全面预算责任报告书。这是近年来浙江移动在实施全面预算管理中推出的新举措。全面预算管理的作用是显而易见的,近年来,浙江移动业务收入和净利润逐年上升,资金使用效率明显提高,资产负债率则呈明显下降趋势。更为关键的是,全面预算管理培养了浙江移动员工的成本效益观念,养成了工作中对经济数据进行“平衡”思维的习惯,倡导“用数据说话”的公司文化。在浙江移动,全面预算管理就好像一个秤的“准星”,它平衡着公司经营的重心,统揽了全面优质管理体系的全局,引导企业走向内涵式精细管理模式。 用数据量化宏伟理想 目前,浙江移动用户规模已经扩展到1300万户左右。但浙江移动认识到,随着竞争格局发生变化,像前几年凭借经验型管理和运作的做法已经无法保持企业的可持续发展了,为此,近年来浙江移动致力于打造以“全面优质管理”为核心的战略管理体系,对企业外部环境、发展战略、业务发展规划、网络建设、投资效益等进行全方位的分析,实现由经验型管理向分析型管理的转变。在此基础上,浙江移动以战略目标为起点,建立了与企业实物流、资金流、信息流和人力资源流要求相一致的经营指标体系,推行了全面预算管理,它全面改变了企业成本效益的观念与方式,使企业从“定性管理”转向“定量管理”、从“事后核算”转向“年前控制”,结合企业自己的优势来规划企业发展,根据成本费用结构比率调整企业内部成本费用控制体系,调整管理决策,从而量化经营发展的宏伟理想。 结合相关环节强化过程控制 浙江移动认为,只有将预算管理与业务规划结合,与关键绩效指标(KPI)体系挂钩,通过及时的滚动报告与滚动预测,才能有效提升管理水平。为此,浙江移动将全面预算工作与公司全年的发展课题相结合,结合PDCA循环,通过一系列对管理制度和流程的改进,完善全面预算管理体系。年初时,浙江移动各部门根据全年的战略目标,确定业务、服务、网络等发展课题,同时依据发展课题及其关键措施,确定收入、成本等完整的预算指标,最终形成业务预算、资本投资预算、资金利润预算,薪酬福利预算和管理费用预算,从而进一步优化资源配置。浙江移动提出的预算规则是-战略规划是起点,保本、保利是基础,目标多元化(财务、业务)是要点,量入为出、以收抵支是关键。同时,浙江移动在预算过程中引入了PDCA循环,建设了以发展课题为基础的“计划-预算-记录/分析-监控”闭环的预算管理体系。在预算编制过程中,一方面以发展课题为基础,另一方面引入预算招标法,由公司将全年总的经营目标预算及计分考核方法进行挂牌公布,各预算责任中心根据自身实际情况以及承担的课题情况进行竞投,从而使公司的现金流、盈利能力和成长能力三者达到平衡。依据PDCA循环法则,浙江移动设立多级预算控制体系,将各责任中心的一切收支纳入预算,加大考核力度,合理控制各项成本费用开支;通过预算执行情况分析,对公司业绩进行评价,并为公司下一阶段的经营预测提供依据。在预算编制过程中,浙江移动坚持做到四个“结合”-结合经济发展环境、结合市场竞争形势、结合公司经

采购计划管理案例分析

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采购计划管理案例分析 实验二采购计划管理 案例:饺子馆采购问题 刘家饺子馆在南肖埠小有名气,每天客人络绎不绝、生意红火,很让同行们羡慕,可谁知刘老板却高兴不起来。原来尽管生意不错,但由于原料采购不准确,每天都有大量的剩余,造成极大的浪费,利润并不像生意那么“红火”。 三年前,刘老板在南肖埠开了第一家饺子馆,靠地道的手艺、过硬的质量和童叟无欺信誉,生意一天比一天好,到现在已经在当地成功开设20家直营连锁饺子馆。饺子馆的成本主要来自原料、人工、房租和水电费等费用。其他费用都好控制和计算,只有这原料采购成本不好预计,饺子的原料饺子皮还具有隔天不能使用的特点。刘老板算起了细账:如果每份饺子10个,卖5元,直接成本为饺子馅、饺子皮、佐料和燃料,每个饺子成本成本大约2角钱。虽然存在价差空间,可是由于每天有大量的剩余原料,这些采购原料又不能隔天使用,算上人工、水电等经营成本,饺子的成本就接近4角钱了。如果每个店一天卖出100个饺子,同时多余500个饺子原料,相当于亏损了100元,每个饺子的物流成本最高时有1角钱,加上每年的粮食涨价,因此利润越来越薄。最大问题是做饺子的数量挺难掌握。做少了吧,客人来

了没有馅儿,也等不及现做;做多了吧,就要剩下。 刘老板遇到的问题是一个典型的采购需求预测问题,不少企业特别是餐馆店家都在寻找快捷路径,以便合理控制进货数量,准确预测市场,有效降低采购成本,提高物流效率,这已经成为一个企业经营的关键问题。 要求: 1.刘老板的问题出在哪里? 2.请为刘老板制作一份市场消费需求预测表。 3.根据市场需求预测结果,制订一周的采购计划。 解答: 1、问题:每天有大量的剩余原料,这些采购原料又不能隔天使用,加上每年的粮食涨价,因此利润越来越薄。主要原因是不能合理控制进货数量,准确预测市场,有效降低采购成本,提高物流效率 2、市场消费需求预测表 3、一周采购计划

全面预算管理的特点

全面预算管理的特点 ——体系建立和全程实战 2011年01月08-09日上海 2011年01月08-09日深圳 【主办单位】百乔罗管理咨询(上海)有限公司 【培训对象】企业董事长、总经理、企业负责预算编制、控制的相关人员、企业经营管理层、中层管理人员、企业财务人员、财务经理、财务总监等 【证书颁发】颁发《“全面预算管理与绩效控制”高级研修班结业证书》 【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练 【收费标准】2800元/人(含中餐,指定培训教材, 税费,专家演讲费,证书费、上下午茶点等) 【咨询报名】闫老师 【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务,欢迎来电咨询!; 您是否正为以下事情烦恼: 1、如何在事前和事中及时掌控下属部门和下属子公司的各项信息,而不仅仅是事后分析控制? 2、如何测算和确定公司未来一年的各项经营管理目标并落实到各部门直至各岗位? 3、各部门如何围绕经营管理目标制定各项年度、季度、月度工作计划? 4、在企业资金有限的情况下,如何安排和平衡各项日常经营管理与投资活动对资金的需求,控制企业风险? 5、如何监控公司层面和各部门层面年度目标的实现并进行分析预警,而不是仅仅为了年终奖惩? 6、如何设定成本费用控制目标并进行有效控制? 7、如何建立多维度的关键业绩指标并进行监控? 8、如何以预算为基础实施有效的授权,提升企业管理效率? 课程目标: 全面预算管理实施步骤、项目范围、参与角色 预算具体编制如经营预算、资本预算、财务预算等编制,预算的执行及差异分析 学会战略全面预算管理项目实施中如何避免常见陷阱,如何作好解决方案 学习大型国际企业预算管理与控制的经验

质量管理计划大作业QFD案例分析

质量管理学QFD案例分析

目录 一、QFD知识篇 (3) 定义 (3) 简介 (3) QFD作用 (3) QFD益处 (3) QFD的四个阶段 (4) QFD步骤 (4) QFD成功的要素 (4) QFD法的优势 (5) QFD法的局限 (5) 二、案例篇 (6) (一)、QFD在ERP销售中的应用 (6) 背景简介 (6) 构建质量屋 (7) 分析和反馈 (10) (二)基于QFD的质量屋技术在冰箱设计中的应用 (11) 构建质量屋 (11) 对质量屋中存在问题的分析 (14) 总结与展望 (14) 二、结课总结 (15)

一、QFD知识篇 定义 质量功能展开QFD(Quality Function Deployment)是把顾客或市场的要求转化为设计要求、零部件特性、工艺要求、生产要求的多层次演绎分析方法。 简介 它体现了以市场为导向,以顾客要求为产品开发唯一依据的指导思想。在健壮设计的方法体系中,质量功能展开技术占有举足轻重的地位,它是开展质量策划的先导步骤,可以确定产品研制的关键环节、关键的零部件和关键工艺,从而为稳定性优化设计的具体实施指出了方向,确定了对象。它使产品的全部研制活动与满足顾客的要求紧密联系,从而增强了产品的市场竞争能力,保证产品开发一次成功。 质量功能展开是一种结构化的方法,用这种方法把顾客要求转化为产品开发和生产的每一阶段适当要求,在TS标准的6.2.2.1产品设计技能,7.3.3.1产品设计输出,改进中的"策划措施,解决问题"均不同程度提到或涉及质量功能展开。 对于特定产品,QFD技术可以用作质量策划过程的一个组成部分,特别是QFD 第一阶段--产品策划将根据顾客要求(即顾客呼声)转化为相应的控制特性或设计要求,QFD提供了将通用的顾客要求转化为规定的最终产品和过程控制特性的方法 QFD作用 质量展开--将顾客要求转化为产品设计要求功能展开--将设计要求转化为合适的部件,过程,和生产要求 QFD益处 增加满足顾客的呼声的保证 减少由于工程知识引起的更改数量 识别相冲突的设计要求 将各种公司的活动集中于以顾客为主的目标上

案例材料二:某企业全面预算管理方案(初稿)

某企业 全面预算管理体系 (草案) 2008年 某企业总厂财务资产部 目录 一、全面预算管理提出的背景 (一) 企业实施全面计划管理的现状 某企业是建厂62年的老国企,管理基础深厚,从90年代初起就已经开始探索全面预算管理。管理水平不断提高,并取得了积极的进步,但是从计划管理——预算管理——全面预算管理的转化过程相对缓慢,已经不能满足现代化企业管理的需要,在执行的过程中暴露出一些问题: 1、预算制度不健全:目前某企业在预算制度方面仅有97年制 订的《某企业总厂资金预算管理办法》,其他预算制度尚属空白,内控环节薄弱。 2、预算管理组织机构不健全:企业没有设立专门的预算管理机 构,存在“多头管理”现象。没有形成一个完整的网络体系,对于预算管理工作没有组织保障。一些预算管理中出现的矛盾和冲突,没有具体机构来解决,从而造成预算管理出现断层和

漏洞,预算管理作用得不到真正发挥。 3、预算的编制不规范:全面预算不是依据实际报表进行简单的数字调整,也不应该是凭空想象的数字罗列,而应是以科学的预测和切合实际的业务计划为基础,多次上下往返讨论而决定的。由于企业目前目标测算方法不够科学,存在预算失准现象,影响了企业总体目标的实现。 4、预算编制技术和编制程序不合理:调研过程中发现,一些行之有效的预算编制方法(如弹性预算、零基预算等)在某企业没有得到有效的应用。在预算编制程序方面,企业还是采取从下到上、从上到下的方式,其间存在严重的脱节,导致预算虽然比较适应企业总体发展的需要,但是因为缺乏有效沟通,难免出现“头戴三尺帽”、“一刀切”等现象。 5、管理缺乏过程控制:当前企业预算缺乏有效的过程控制,各单位虽然在预算编制中发挥了作用,但是因为没有相应的作业指导,职责划分不够明确。在预算的执行差异分析及控制往往也只是对预算执行结果进行分析,对预算执行过程中出现的问题则很少顾及。很多单位差异分析周期较长,这种分析最多只能起到事后评价的作用,事中控制作用较差,预算执行的实时控制成为各单位的软肋。 6、缺乏预算调整机制:企业例外审批过多,每年临时性项目资金申请报告多达数百份。 7、缺乏有效的考核激励配套措施:某企业虽然成立了经济责任

浙江移动全面预算管理案例分析制度格式

浙江移动全面预算管理案例分析制度格式 TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】

浙江移动全面预算管理案例分析在浙江移动,管理部门要定期提交一份特殊的“成绩单”,这份“成绩单”记载了主营业务收入、利润目标等,它就是以资金流量、成本费用控制为重点的全面预算责任报告书。这是近年来浙江移动在实施全面预算管理中推出的新举措。全面预算管理的作用是显而易见的,近年来,浙江移动业务收入和净利润逐年上升,资金使用效率明显提高,资产负债率则呈明显下降趋势。更为关键的是,全面预算管理培养了浙江移动员工的成本效益观念,养成了工作中对经济数据进行“平衡”思维的习惯,倡导“用数据说话”的公司文化。在浙江移动,全面预算管理就好像一个秤的“准星”,它平衡着公司经营的重心,统揽了全面优质管理体系的全局,引导企业走向内涵式精细管理模式。 用数据量化宏伟理想 目前,浙江移动用户规模已经扩展到1300万户左右。但浙江移动认识到,随着竞争格局发生变化,像前几年凭借经验型管理和运作的做法已经无法保持企业的可持续发展了,为此,近年来浙江移动致力于打造以“全面优质管理”为核心的战略管理体系,对企业外部环境、发展战略、业务发展规划、网络建设、投资效益等进行全方位的分析,实现由经验型管理向分析型管理的转变。在此基础上,浙江移动以战略目标为起点,建立了与企业实物流、资金流、信息流和人力资源流要求相一致的经营指标体系,推行了全面预算管理,它全面改变了企业成本效益的观念与方式,使企业从“定性管理”转向“定量管理”、从“事后核算”转向“年前控制”,结合企业自己的优势来规划企业发展,根据成本费用结构比率调整企业内部成本费用控制体系,调整管理决策,从而量化经营发展的宏伟理想。 结合相关环节强化过程控制

实验二采购计划管理案例分析

实验二采购计划管理 案例:饺子馆采购问题刘家饺子馆在南肖埠小有名气,每天客人络绎不绝、生意 红火,很让同行们羡慕,可谁知刘老板却高兴不起来。原来尽管生意不错,但由 于原料采购不准确,每天都有大量的剩余,造成极大的浪费,利润并不像生意那 么“红火” 。 三年前,刘老板在南肖埠开了第一家饺子馆,靠地道的手艺、过硬的质量和童叟无欺信誉,生意一天比一天好,到现在已经在当地成功开设20 家直营连锁饺子馆。饺子馆的成本主要来自原料、人工、房租和水电费等费用。其他费用都好控制和计算,只有这原料采购成本不好预计,饺子的原料饺子皮还具有隔天不能使用的特点。刘老板算起了细账:如果每份饺子10个,卖5元,直接成本为饺子馅、饺子皮、佐料和燃料,每个饺子成本成本大约2 角钱。虽然存在价差空间,可是由于每天有大量的剩余原料,这些采购原料又不能隔天使用,算上人工、水电等经营成本,饺子的成本就接近4角钱了。如果每个店一天卖出100 个饺子,同时多余500 个饺子原料,相当于亏损了100元,每个饺子的物流成本最高时有1 角钱,加上每年的粮食涨价,因此利润越来越薄。最大问题是做饺子的数量挺难掌握。做少了吧,客人来了没有馅儿,也等不及现做;做多了吧,就要剩下。刘老板遇到的问题是一个典型的采购需求预测问题,不少企业特别是餐馆店家都在寻找快捷路径,以便合理控制进货数量,准确预测市场,有效降低采购成本,提高物流效率,这已经成为一个企业经营的关键问题。 要求: 1.刘老板的问题出在哪里? 2.请为刘老板制作一份市场消费需求预测表。 3.根据市场需求预测结果,制订一周的采购计划。 解答: 1、问题:每天有大量的剩余原料,这些采购原料又不能隔天使用,加上每年的粮 食涨价,因此利润越来越薄。主要原因是不能合理控制进货数量,准确预测市场,有效降低采购成本,提高物流效率 2、市场消费需求预测表

项目成本管理案例分析

第4章项目成本管理案例 项目的成本就是项目的全过程所耗用的各种费用的总与。项目的成本管理对于组织来说非常重要,成本管理并不只就是把项目的成本进行监控与记录,而就是需要对成本数据进行分析,以发现项目的成本隐患与问题,在项目遭受可能的损失之前采取必要的行动。 项目成本管理希望节约项目的费用,但并不意味着要一味减少成本。例如:在信息系统项目中,减少测试无疑能够减少项目的费用,但没有测试,如同许多曾经进行过的信息系统一样,把用户当做测试者,可能对项目造成灾难性的后果,最终,或者使得项目的成本大为提高,或者让项目走向失败的边缘。 案例一:成本估算 阅读以下关于信息系统项目管理过程中成本估算方面问题的叙述,回答问题1至问题3。 4、1、1案例场景 希赛信息技术有限公司(CSAI主要致力于为国内教育提供信息化服务,成立业内一流的研发中心,不断研究与推出深受用户欢迎的软件产品,客户遍布中国每个省/市/自治区。公司创立8年来,通过不断加强与改进技术管理来完善产品与提升服务品质,已成为中国教育软件研发领域首家通过CMM3评估项目的公司。 张工就是CSAI的项目经理,1个月前刚接手某高校学生管理系统研发项目。完成项目需求调研后,张工开始制定详细的进度与成本计划。表4-1与表4-2 分别就是张工用两种方法做的项目成本估算,估算货币单位为(元)。 【问题1】(8分) 请用200字以内说明信息系统项目管理过程进行成本估算的基本方法。 【问题2】(8分) 表4-1与表4一2分别采用了什么估算方法,表中估算成本A, B各为多少 【问题3】(9分) 请结合您本人的实际项目经验,用300字以内文字分析信息系统项目成本估算过程中的主要困难与应该避免的常见错误。 4、1、2案例分析 【问题1】 信息系统开发项目中常用的成本估算方法包括自顶向下估算法、自下而上估算法、参数估算法、专家估算法与猜测估算法等,其中自顶向下估算法也称为类比估算法。 (1)自顶向下估算方法 自顶向下估算法就是从项目的整体出发,进行类推,即估算人员根据以往完成类似项目所消耗的总成本或工作量,来推算将要开发的信息系统的总成本或工作量。然后,按比例将它分配到各个开发任务单元中,就是一种自上而下的估算形式,通常在项目的初期或信息不足时进行。例如,在合同期与市场招标时等。不就是非常精确的时候或在高层对任务的总的评估的时候采用这种方法。该方法的特点就是简单易行与花费少,但具有一定的局限性,准确性差,可能导致项目出现困难。 (2)自下而上估算方法 自下而上估算法就是利用工作分解结构图,对各个具体工作包进行详细的成本估算,然后将结果累加起来得出项目总成本。用这种方法估算的准确度较好,通常就是在项目开始以后,或者WBS已经确定的开发阶段等,需要进行准确估算的时候采用。它的特点就是这种方法最为准确。它的准确度来源于每个任务的估算情况,非常费时费力。估算本身也需要成本支持,而且可能发生虚报现象。 (3)参数估算方法 参数估算法就是一种使用项目特性参数建立数据模型来估算成本的方法,就是一种统计技术,如回归分析与学习曲线。数学模型可以简单也可以复杂。有的就是简单的线性关系模型,有的模型就比较复杂。一般参考历史信息,重要参数必须量化处理,根据实际情况,对参数模型按适当比例调整。每个任务必须至少有一个统一的规模单位。例如,平方米(m2),米(m),台,KLOC,FP,人/天,人/月,人/年等。其中的参数如xx 元/m2, xx 元/m, xx元/台,xx 元/KLOC, xx元/FP, xx元/人/天。一般说存在成熟的项目估算模型与具有良好的数据库数据为基础时可以采用。它的特点比较简单,而且也比较准确,就是常用的估算方法。但就是,如果模型选择不当或者数据不难,也会导致偏差。 通常有两类模型用于估算成本,即成本模型与约束模型。 成本模型就是提供工作量或规模的直接估计,常常有一个主要的成本因素,例如规模,还有很多的次要调节因素或成本驱动因素。典型的成本模型就是通过历史项目数据,进行回归分析得出的基于回归分析的模型。 约束模型显示出两个或多个工作量参数,持续时间参数或人员参数之间时间变化的关系。例如,PRICE-S与Putman模型。 (4)专家估算法 专家估算法就是由多位专家进行成本估算,一个专家可能会有偏见,最好由多位专家进行估算,取得多个估算值,最后得出综合

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