领导理论与领导艺术教材
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领导科学与艺术教材(PPT 72页)
2.邱霈恩著，《领导学》，中国人民大学出 版社，2004年。
3.朱立言著，《行政领导学》，中国人民大 学出版社，2004年。
4.庄汉山，张慧著，《领导科学专题与案例 》，暨南大学出版社，2001年。
5.东方智著，《领导者必备全书》，当代世 界出版社，2004年。
6.车洪波、郑俊田编著，《领导科学》，中 国商务出版社，2006年。
管理事务。
（4）科学的方法论条件：系统理论的 建立
20世纪40年代以后，产生了系统论、 信息论、控制论，通称为系统理论。此外 ，还有运筹学（指在决策过程中，尤其是 政府和商业部门的决策过程中采用的数学 计算方法和理论）、协同学、对策论等。
2.领导科学产生的两大标志（P13）
（1）决策从日常的生产、管理中独立出来 决策、计划等职能从日常的管理和生产
• 权威——领导者对其下属的影响与控制力的 展现，这种影响与控制力以领导者的职位 性权力或其个人的特质（如气质、业绩或 公德名望等）为基础。（P125）
• 权力——就是一个人或许多人的行为使另一 个人或其他许多人发生改变的一种力量。 （P122）
12.连玉明著，《学习型领导》，中国时代经 济出版社，2005年。
有关网站
领导科学网 领导科学理论网
教学日历安排 • 第一章 领导概述(2-3周） • 第二章 领导者与被领导者（4-5周 重点） • 第三章 领导体制(6-7周） • 第四章 领导决策（8-10周 重点） • 第五章 领导选才与用人（11-13重点） • 第六章 领导方法与艺术（14-15重点） • 第七章 领导监督(16周） • 第八章 领导效能(16周）
二、领导的概念与特征
（一）领导的概念 （二）领导的特征 （三）领导与管理的区别与联系
3.朱立言著，《行政领导学》，中国人民大 学出版社，2004年。
4.庄汉山，张慧著，《领导科学专题与案例 》，暨南大学出版社，2001年。
5.东方智著，《领导者必备全书》，当代世 界出版社，2004年。
6.车洪波、郑俊田编著，《领导科学》，中 国商务出版社，2006年。
管理事务。
（4）科学的方法论条件：系统理论的 建立
20世纪40年代以后，产生了系统论、 信息论、控制论，通称为系统理论。此外 ，还有运筹学（指在决策过程中，尤其是 政府和商业部门的决策过程中采用的数学 计算方法和理论）、协同学、对策论等。
2.领导科学产生的两大标志（P13）
（1）决策从日常的生产、管理中独立出来 决策、计划等职能从日常的管理和生产
• 权威——领导者对其下属的影响与控制力的 展现，这种影响与控制力以领导者的职位 性权力或其个人的特质（如气质、业绩或 公德名望等）为基础。（P125）
• 权力——就是一个人或许多人的行为使另一 个人或其他许多人发生改变的一种力量。 （P122）
12.连玉明著，《学习型领导》，中国时代经 济出版社，2005年。
有关网站
领导科学网 领导科学理论网
教学日历安排 • 第一章 领导概述(2-3周） • 第二章 领导者与被领导者（4-5周 重点） • 第三章 领导体制(6-7周） • 第四章 领导决策（8-10周 重点） • 第五章 领导选才与用人（11-13重点） • 第六章 领导方法与艺术（14-15重点） • 第七章 领导监督(16周） • 第八章 领导效能(16周）
二、领导的概念与特征
（一）领导的概念 （二）领导的特征 （三）领导与管理的区别与联系
第八单元领导理论与领导艺术2.pptx
19
（1）领导风格的诊断 (LPC量表 )
指导语:
回想一下你自己最难共事的一位同事，他可以是现在和 你共事的，也可以是过去曾经和你共过事的。他不一定 是你最不喜欢的人，只是在工作中最难相处的人。请你 描述一下对你来说，他是什么样子的。请利用下列16对 意义截然相反形容词来描述他。每对形容词间分成8个等 级，除有这对形容词所代表的极端情况外，还有一些中 间状态，请你圈出最能代表你要描述的那个人真实情况 的等级数。
20
令人愉快的1------2------3------4------5------6------7------8 令人不愉快的
友好的 1------2------3------4------5------6------7------8 不友好的 随和的 1------2------3------4------5------6------7------8 不随和的 乐于助人的1------2------3------4------5------6------7------8 使人泄气的 冷淡的 1------2------3------4------5------6------7------8 热情的 紧张的 1------2------3------4------5------6------7------8 轻松的 疏远的 1------2------3------4------5------6------7------8 密切的 冷若冰霜的1------2------3------4------5------6------7------8 温暖人心的 易合作的 1------2------3------4------5------6------7------8 不好合作的 支持的 1------2------3------4------5------6------7------8 敌意的 讨厌的 1------2------3------4------5------6------7------8 有趣的 爱争执的 1------2------3------4------5------6------7------8 和谐的 自信的 1------2------3------4------5------6------7-------8 优柔寡断的 效率高的 1------2------3------4------5------6------7------8 效率低的 低沉阴郁的1------2------3------4------5------6------7------8 兴高采烈的
（1）领导风格的诊断 (LPC量表 )
指导语:
回想一下你自己最难共事的一位同事，他可以是现在和 你共事的，也可以是过去曾经和你共过事的。他不一定 是你最不喜欢的人，只是在工作中最难相处的人。请你 描述一下对你来说，他是什么样子的。请利用下列16对 意义截然相反形容词来描述他。每对形容词间分成8个等 级，除有这对形容词所代表的极端情况外，还有一些中 间状态，请你圈出最能代表你要描述的那个人真实情况 的等级数。
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令人愉快的1------2------3------4------5------6------7------8 令人不愉快的
友好的 1------2------3------4------5------6------7------8 不友好的 随和的 1------2------3------4------5------6------7------8 不随和的 乐于助人的1------2------3------4------5------6------7------8 使人泄气的 冷淡的 1------2------3------4------5------6------7------8 热情的 紧张的 1------2------3------4------5------6------7------8 轻松的 疏远的 1------2------3------4------5------6------7------8 密切的 冷若冰霜的1------2------3------4------5------6------7------8 温暖人心的 易合作的 1------2------3------4------5------6------7------8 不好合作的 支持的 1------2------3------4------5------6------7------8 敌意的 讨厌的 1------2------3------4------5------6------7------8 有趣的 爱争执的 1------2------3------4------5------6------7------8 和谐的 自信的 1------2------3------4------5------6------7-------8 优柔寡断的 效率高的 1------2------3------4------5------6------7------8 效率低的 低沉阴郁的1------2------3------4------5------6------7------8 兴高采烈的
领导科学与艺术教材(PPT 41页)名家精品课件
– 开放性定义：领导是为别人创造理想和有能力 把理想变成现实并使之持续下去的过程。
第1章 领导力的重要性
• 什么是领导 ★领导概念的层次
– 个人层次（关注内在的个人过程，如领导者的认知决 策、领导特质、领导技能等）
– 二元层次（重点在于领导者与追随者之间的关系） – 团体层次（更关注团体目标的实现过程中，领导的角
★西方学术界至少是从四个不同的角度去界定领导 这一概念：
– 第二，互动说。即任何领导活动都是领导者在和追随 者、环境的互动过程中，实现领导主体所追求的目 标。（引入追随者和环境）
第1章 领导力的重要性
• 什么是领导
★西方学术界至少是从四个不同的角度去界定领导 这一概念：
– 第三，结构说。即领导是在一定组织结构中展开的一 种特殊活动。领导者是这一结构中的一种特殊角色， 领导者通过角色权力的运作实施对组织活动的控制。 （理性传统，高结构化组织结构的替代作用）
第1章 领导力的重要性
• 领导的喜和忧
– 7喜
• 能感受到权力的威望 • 有机会帮助别人 • 得到尊重和较高的社会地位 • 有机会晋升 • 感觉自己消息灵通 • 有机会控制资金和其他资源 • 有更大的自由度
第1章 领导力的重要性
• 领导的喜和忧
– 7忧
• 投入的时间太多却无所得 • 要解决的问题太多 • 没有足够的权威来履行职责 • 孤独感 • 涉及人的问题太多 • 机构中政治无处不在 • 追求的目标 相互矛盾
第1章 领导力的重要性
• 个人素质和环境如何影响领导过程
– 环境因素
• 领导是许多因素作用的产物 • 环境是重要因素之一
– 个人与环境的互动
第1章 领导力的重要性
• 领导者从何处学会领导
第1章 领导力的重要性
• 什么是领导 ★领导概念的层次
– 个人层次（关注内在的个人过程，如领导者的认知决 策、领导特质、领导技能等）
– 二元层次（重点在于领导者与追随者之间的关系） – 团体层次（更关注团体目标的实现过程中，领导的角
★西方学术界至少是从四个不同的角度去界定领导 这一概念：
– 第二，互动说。即任何领导活动都是领导者在和追随 者、环境的互动过程中，实现领导主体所追求的目 标。（引入追随者和环境）
第1章 领导力的重要性
• 什么是领导
★西方学术界至少是从四个不同的角度去界定领导 这一概念：
– 第三，结构说。即领导是在一定组织结构中展开的一 种特殊活动。领导者是这一结构中的一种特殊角色， 领导者通过角色权力的运作实施对组织活动的控制。 （理性传统，高结构化组织结构的替代作用）
第1章 领导力的重要性
• 领导的喜和忧
– 7喜
• 能感受到权力的威望 • 有机会帮助别人 • 得到尊重和较高的社会地位 • 有机会晋升 • 感觉自己消息灵通 • 有机会控制资金和其他资源 • 有更大的自由度
第1章 领导力的重要性
• 领导的喜和忧
– 7忧
• 投入的时间太多却无所得 • 要解决的问题太多 • 没有足够的权威来履行职责 • 孤独感 • 涉及人的问题太多 • 机构中政治无处不在 • 追求的目标 相互矛盾
第1章 领导力的重要性
• 个人素质和环境如何影响领导过程
– 环境因素
• 领导是许多因素作用的产物 • 环境是重要因素之一
– 个人与环境的互动
第1章 领导力的重要性
• 领导者从何处学会领导
领导和领导理论教材(PPT 53张)
管理学基础 领导和领导理论
（一）途径－目标理论 （Robert House）
该理论认为：最富有成效的领导方式是领导 者采取种种步骤去设计一种能明显地激励 组织成员的环境；领导者的工作是帮助下 属达到他们的目标，特别是成就与报酬目 标。 领导者激励作用：下属需求满足的程度取决 于其绩效；提供到达绩效所必需的辅导、 指导、支持和奖励。
管理学基础 领导和领导理论
“自我实现人”假设
工作对于人来说是一种满足 个人自我实现的要求和组织目标的要求之间 并不是对立的、矛盾的 严格的控制和处罚，并不是使人们努力达到 组织目标的惟一手段，它甚至妨碍了个人的 发展和成熟 大多数人都具有较高的解决组织问题的想象 力和创造性
管理启示： 授权、工作扩大化、丰富化、目标管理
管理学基础
领导和领导理论
大多数研究者对领导的内涵有不同的理解： --领导是一种对下属进行指挥和控制的统治形式。 --领导是促进下属满怀热情完成任务的艺术。 --领导是权力、责任和服务的统一。 美国前总统杜鲁门曾说过：领导是指具有这 样一种能力，能使人们去做他们不喜欢的事情并 且还能使他们喜欢上做这种事情。 我们认为：领导是一种影响力，即通过对人 们的有效影响而是其具有强烈意愿并努力达到组 织目标的一种艺术或一种过程。
“严厉、强硬的”管理方 法
“温和、软弱的”管理方 法
不怎么机灵，缺乏理智
管理学基础 领导和领导理论
“社会人”假设
梅奥通过霍桑试验提出来的
影响人生产积极性的因素，除 了物质金钱外，还有社会和心理的 因素，包括人们对归属、交往和友 谊的追求。
三国演义第十四回——曹孟德移驾幸许都 吕奉先乘夜袭徐郡 晃沈吟良久，乃喟然叹曰：“吾固知奉、暹非立业之人，奈从之久 矣，不忍相舍。”宠曰：“岂不闻良禽择木而栖，贤臣择主而事。遇可 事之主，而交臂失之，非丈夫也。”
（一）途径－目标理论 （Robert House）
该理论认为：最富有成效的领导方式是领导 者采取种种步骤去设计一种能明显地激励 组织成员的环境；领导者的工作是帮助下 属达到他们的目标，特别是成就与报酬目 标。 领导者激励作用：下属需求满足的程度取决 于其绩效；提供到达绩效所必需的辅导、 指导、支持和奖励。
管理学基础 领导和领导理论
“自我实现人”假设
工作对于人来说是一种满足 个人自我实现的要求和组织目标的要求之间 并不是对立的、矛盾的 严格的控制和处罚，并不是使人们努力达到 组织目标的惟一手段，它甚至妨碍了个人的 发展和成熟 大多数人都具有较高的解决组织问题的想象 力和创造性
管理启示： 授权、工作扩大化、丰富化、目标管理
管理学基础
领导和领导理论
大多数研究者对领导的内涵有不同的理解： --领导是一种对下属进行指挥和控制的统治形式。 --领导是促进下属满怀热情完成任务的艺术。 --领导是权力、责任和服务的统一。 美国前总统杜鲁门曾说过：领导是指具有这 样一种能力，能使人们去做他们不喜欢的事情并 且还能使他们喜欢上做这种事情。 我们认为：领导是一种影响力，即通过对人 们的有效影响而是其具有强烈意愿并努力达到组 织目标的一种艺术或一种过程。
“严厉、强硬的”管理方 法
“温和、软弱的”管理方 法
不怎么机灵，缺乏理智
管理学基础 领导和领导理论
“社会人”假设
梅奥通过霍桑试验提出来的
影响人生产积极性的因素，除 了物质金钱外，还有社会和心理的 因素，包括人们对归属、交往和友 谊的追求。
三国演义第十四回——曹孟德移驾幸许都 吕奉先乘夜袭徐郡 晃沈吟良久，乃喟然叹曰：“吾固知奉、暹非立业之人，奈从之久 矣，不忍相舍。”宠曰：“岂不闻良禽择木而栖，贤臣择主而事。遇可 事之主，而交臂失之，非丈夫也。”
领导理论与领导艺术PPT课件
第二节 领导工作的原理
• 三、命令一致原理
• 命令一致又称统一指挥，强调的是一个人越 是完全地只接受一个上级的领导，在上级之 间相互抵触的指示就越少，从而个人对成果 的责任感就会越强。
• 不允许因为下级部门或个人的不同，所发布 的命令、指示有相互矛盾或抵触，更不能 “朝令夕改”。
第二节 领导工作的原理
刘邦论得天下之道
• 在大帐内出谋划策,在千里以外一决胜负(来 说),我不如张良;平定国家,安抚百姓,供给军饷, 不断绝运粮食的道路,我不如萧何;联合众多的 士兵,打仗一定胜利,攻占一定取得,我不如韩信. 这三个人都是豪杰的人,我能够利用他们,这是 我取得天下的原因.项羽有以为范增而不利用 (他),这就是被我捉拿的原因。
• 三、领导的作用
• (一)指挥作用 • (二)协调作用 • (三)激励作用
第一节 领导者的概述
• 四、领导与管理的区别
• 领导是管理的一个职能
• 领导者与管理者的区别
•
管理：消极、非个人化
•
领导：积极、个人化
•
管理；过程；领导；观点
管理与领导的区别
• 项目
管理
领导
• 对 象 人、财、物、信息 人
• 要提高下属的工作绩效，就必须根据 下属不同的成熟度采取不同的领导方 式。
领导者的领导行为
关系行为——软 • 关心、支持 • 赞美、鼓励 • 倾听、接触
指示行为——硬 • 告知、命令 • 明确的指示 • 着重于5W2H
因材施教方法
下属的成熟度 • 没意愿、没能力或
没信心、没能力；
• 有意愿、没能力或 有信心、没能力；
• 四、直接管理原理
• 直接管理原理，是指主管人员同下级的直 接接触越多，所掌握的各种情况就会越准确， 从而领导工作就会更加有效。
领导理论与领导艺术(ppt 41页)
•
❖ 所谓领导是指管理者利用组织赋予的职权和个人 具备的能力去指挥、命令、影响、引导员工为实 现组织目标而努力工作的活动过程。
❖ 包括以下四层含义：
❖ （１）领导的主体是组织的管理者，客体是管理 者的下级，有下级并对其施加影响才可称之为领 导。
❖ （２）领导的目的是有效实现组织目标。
❖ （３）领导的实质是一种影响力，是影响、作用 下属的过程。领导的行为包括指挥、命令、影响 、引导等活动。
❖ （２）一个人可能是管理者但并不是领导者。
•
菲德勒领导环境与领导方式关系图
•
第二节：激励技术
❖ 教学重点 ❖ 1、激励的概念。 ❖ 2、内容型激励理论、过程型激励理论。 ❖ 教学目标 ❖ 1、使学生理解激励的概念。 ❖ 2、使学生掌握需要层次理论、双因素理论、期
望理论、公平理论并在实际管理生活中得以应用 。
❖ 4、“复杂人”假设 ❖ 以上假设，都从某一角度反映了人的一些本质属性，具有其合理性。 ❖ 但是，任何人都不可能是单纯具有某一方面属性的，而且也会因人、
随条件不同而不同。于是出现了“复杂人”假设。
•
❖ （一）三分法理论——基于职权运用的领导风格分 类
❖ １、集权型领导方式（专制式） ❖ 优点：决策迅速同意，责任清楚，保证管理目标在
❖ ２、领导是组织的直线管理者，管理有时在狭义上是指 不带领下属的职能管理者所从事的执行性、事务性、操 作性行为。
❖ ３、一个人可能既是管理者也是领导者。但是两者也往 往分离。
❖ （１）一个人可能是领导者但并不是管理者。非正式组 织中最具有影响力的人，组织没有赋予他们职位和权利 ，他们也没有义务去负责企业的计划、组织工作，但他 们却能引导和激励甚至命令自己的成员。
❖ 所谓领导是指管理者利用组织赋予的职权和个人 具备的能力去指挥、命令、影响、引导员工为实 现组织目标而努力工作的活动过程。
❖ 包括以下四层含义：
❖ （１）领导的主体是组织的管理者，客体是管理 者的下级，有下级并对其施加影响才可称之为领 导。
❖ （２）领导的目的是有效实现组织目标。
❖ （３）领导的实质是一种影响力，是影响、作用 下属的过程。领导的行为包括指挥、命令、影响 、引导等活动。
❖ （２）一个人可能是管理者但并不是领导者。
•
菲德勒领导环境与领导方式关系图
•
第二节：激励技术
❖ 教学重点 ❖ 1、激励的概念。 ❖ 2、内容型激励理论、过程型激励理论。 ❖ 教学目标 ❖ 1、使学生理解激励的概念。 ❖ 2、使学生掌握需要层次理论、双因素理论、期
望理论、公平理论并在实际管理生活中得以应用 。
❖ 4、“复杂人”假设 ❖ 以上假设，都从某一角度反映了人的一些本质属性，具有其合理性。 ❖ 但是，任何人都不可能是单纯具有某一方面属性的，而且也会因人、
随条件不同而不同。于是出现了“复杂人”假设。
•
❖ （一）三分法理论——基于职权运用的领导风格分 类
❖ １、集权型领导方式（专制式） ❖ 优点：决策迅速同意，责任清楚，保证管理目标在
❖ ２、领导是组织的直线管理者，管理有时在狭义上是指 不带领下属的职能管理者所从事的执行性、事务性、操 作性行为。
❖ ３、一个人可能既是管理者也是领导者。但是两者也往 往分离。
❖ （１）一个人可能是领导者但并不是管理者。非正式组 织中最具有影响力的人，组织没有赋予他们职位和权利 ，他们也没有义务去负责企业的计划、组织工作，但他 们却能引导和激励甚至命令自己的成员。
领导理论与领导艺术教材
2021/1/12
3
2、领导与管理的区别
（1）领导重在激励，管理重在控制
（2）领导重在软权力的运用，管理依靠硬权 力
（3）领导更多的是一种艺术，管是一种科学
（4）领导是追求变革变化，管理追求秩序
（5）领导关注决策决断，而管理是关注执行
2021/1/12
4
3、领导者与管理者的关系
(1)有的人可能既是管理者又是领导者； (2)有的人可能不是管理者却是领导者（如 非正式组织的领导者）； (3)也可能有的人是管理者但不是领导者
1. 早期的领导特质研究列出了近80种领导 特质，但不同的研究结论各异。
2. 当代的领导特质研究
• 大五人格中外倾性、责任心和经验开放 性是重要的领导特质
• 情绪智力
2021/1/12
10
三、领导行为风格理论
1、俄亥俄州立大学的双维领导论
• 创立结构：指把重点直接放在完成组织绩效上的领导 行为，如把任务规定得很明确，组织得条理分明，任 务委派得职责分明，规章、计划、岗位责任都制定得 一清二楚，并使用职权与奖惩进行监控，以保证绩效 目标的实现。这是重视任务的领导行为。
描述一下对你来说，他是什么样子的。请利用下列16对 意义截然相反形容词来描述他。每对形容词间分成8个等 级，除有这对形容词所代表的极端情况外，还有一些中
间状态，请你圈出最能代表你要描述的那个人真实情况
的等级数。
2021/1/---3------4------5------6------7------8 友好的 1------2------3------4------5------6------7------8 随和的 1------2------3------4------5------6------7------8 乐于助人的1------2------3------4------5------6------7------8 冷淡的 1------2------3------4------5------6------7------8 紧张的 1------2------3------4------5------6------7------8 疏远的 1------2------3------4------5------6------7------8 冷若冰霜的1------2------3------4------5------6------7------8 易合作的 1------2------3------4------5------6------7------8 支持的 1------2------3------4------5------6------7------8 讨厌的 1------2------3------4------5------6------7------8 爱争执的 1------2------3------4------5------6------7------8 自信的 1------2------3------4------5------6------7-------8 效率高的 1------2------3------4------5------6------7------8 低沉阴郁的1------2------3------4------5------6------7------8 2021/1开/12诚布公的1------2------3------4------5------6------7------8
领导与领导者2领导理论3领导艺术领导效能-PPT精品
1、领导与领导者 2、领导理论 3、领导艺术（领导效能）
2019/9/13
1
一、领导工作概述
国美：黄陈暗战，领导之争
2019/9/13
2
1、领导工作的概念
领导者依靠影响力，指挥、带领、引导和 鼓励被领导者实现组织目标的活动和艺术。
我认为 对组织内每个成员和全体成员的行为
进行引导和施加影响，目的以使组织成员 自觉自愿、充满信心地为实现组织目标而 努力的活动过程。
（1）专家权力。是由个人的特殊职业和某些专 业知识而产生的权力，领导者可以通过优于别人需 要的知识、经验或消息来影响他人行为的能力。
（2）榜样权力。又叫感召力，是与个人的品质、 魅力、经历、背景等相关的影响力，它是建立在超 然感人的个人素质之上的，利用别人对自己的欣赏、 认同来影响他人行为的能力。
底 体
2019/9/13
高度体制 低度体谅
制
高
35
⑷ 管理方格图
布莱克和穆顿于1964年设计提出。
该理论从对人的关心程度与对生产的关心程度 两方面研究管理者的行为，识别了四种极端类 型的领导方式，即
2019/9/13
36
高9
8
7
关
6
心5
人4
3
2
1 低
低
2019/9/13
1-9
9-9
5-5
2019/9/13
21
（二）领导者的类型 集权型领导者 民主型领导
魅力型领导者 变革性领导者
事务型领导者 战略型领导者
2019/9/13
22
二、有关领导问题的理论
领导理论可以分为三类：
1、领导性格理论 :个人性格
2、领导行为理论 ：具体工作
2019/9/13
1
一、领导工作概述
国美：黄陈暗战，领导之争
2019/9/13
2
1、领导工作的概念
领导者依靠影响力，指挥、带领、引导和 鼓励被领导者实现组织目标的活动和艺术。
我认为 对组织内每个成员和全体成员的行为
进行引导和施加影响，目的以使组织成员 自觉自愿、充满信心地为实现组织目标而 努力的活动过程。
（1）专家权力。是由个人的特殊职业和某些专 业知识而产生的权力，领导者可以通过优于别人需 要的知识、经验或消息来影响他人行为的能力。
（2）榜样权力。又叫感召力，是与个人的品质、 魅力、经历、背景等相关的影响力，它是建立在超 然感人的个人素质之上的，利用别人对自己的欣赏、 认同来影响他人行为的能力。
底 体
2019/9/13
高度体制 低度体谅
制
高
35
⑷ 管理方格图
布莱克和穆顿于1964年设计提出。
该理论从对人的关心程度与对生产的关心程度 两方面研究管理者的行为，识别了四种极端类 型的领导方式，即
2019/9/13
36
高9
8
7
关
6
心5
人4
3
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1 低
低
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1-9
9-9
5-5
2019/9/13
21
（二）领导者的类型 集权型领导者 民主型领导
魅力型领导者 变革性领导者
事务型领导者 战略型领导者
2019/9/13
22
二、有关领导问题的理论
领导理论可以分为三类：
1、领导性格理论 :个人性格
2、领导行为理论 ：具体工作
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正式权力系统、工作群体等； • 下属个性特点：控制点、经验、能力、受
教育程度等
2020/11/13
36
路径——目标理论模型
2020/11/13
37
领导风格的选择
• 面临结构模糊的任务或压力较大时，指示型领导会带来更高的满意 度。
• 当任务是结构化的时候，支持型领导会得到比较高的绩效和满意度 。
• 对能力强或经验丰富的员工而言，指示型领导被视为累赘。
2020/11/13
26
情景因素------下级成熟度
• 下级成熟度的概念 个体完成某一具体任务的能力与意愿的程度，即有成就 感，有负责任的意愿和能力，有工作经验和受过一定的 教育等。
• 下级成熟度的发展
不成熟 初步成熟
比较成熟
成熟
2020/11/13
27
情境理论所使用的领导维 度
任务行为：领导者用单向沟通方式指示下属干什么， 在何时、何地，用什么方法完成所交给 的任务。
2020/11/13
最有利情境
中等有利情境
最不利情境
23
费德勒的理论在实践中的应用
（1） 改变工作情境（改善上下级关系、明 确目标与程序以提高结构性和赋予更大职 权）以适应对应的领导风格。
（2） 把领导派到更适合他的领导风格的新
岗位上去，使风格和情境实现良好匹配。
2020/11/13
24
对费德勒模型的评价
4. 授权（低任务——低关系）：领导者提供极少的指导与 支持。
2020/11/13
29
领导情景理论模型
3 高 参参与与 低任务 重 高高关任系务 关 低关系 系 授授权权
低低高任关任务务系 低 低关系
低 高
2020/11/131
指指示示
高高任任务务 低低关关系系
（2） 任务结构性：工作任务的程序化程度。 （3） 岗位职权：指领导人所处的地位的固有权力以及取得各
方面支持的程度。
2020/11/13
22
（3）费德勒的权变领导理论模型
高
工
任务行为
作
绩 效
关系行为
低
上下级关系
好
任务结构性
高
低
岗位职权 大 小 大 小
情境 1 2 3 4
不好
高
低
大小大 小
56 7 8
2020/11/13
3
2、领导与管理的区别
（1）领导重在激励，管理重在控制
（2）领导重在软权力的运用，管理依靠硬权 力
（3）领导更多的是一种艺术，管是一种科学
（4）领导是追求变革变化，管理追求秩序
（5）领导关注决策决断，而管理是关注执行
2020/11/13
4
3、领导者与管理者的关系
(1)有的人可能既是管理者又是领导者； (2)有的人可能不是管理者却是领导者（如 非正式组织的领导者）； (3)也可能有的人是管理者但不是领导者
描述一下对你来说，他是什么样子的。请利用下列16对 意义截然相反形容词来描述他。每对形容词间分成8个等 级，除有这对形容词所代表的极端情况外，还有一些中
间状态，请你圈出最能代表你要描述的那个人真实情况
的等级数。
2020/11/13
20
令人愉快得1------2------3------4------5------6------7------8 友好的 1------2------3------4------5------6------7------8 随和的 1------2------3------4------5------6------7------8 乐于助人的1------2------3------4------5------6------7------8 冷淡的 1------2------3------4------5------6------7------8 紧张的 1------2------3------4------5------6------7------8 疏远的 1------2------3------4------5------6------7------8 冷若冰霜的1------2------3------4------5------6------7------8 易合作的 1------2------3------4------5------6------7------8 支持的 1------2------3------4------5------6------7------8 讨厌的 1------2------3------4------5------6------7------8 爱争执的 1------2------3------4------5------6------7------8 自信的 1------2------3------4------5------6------7-------8 效率高的 1------2------3------4------5------6------7------8 低沉阴郁的1------2------3------4------5------6------7------8 2020/1开1/13诚布公的1------2------3------4------5------6------7------8
• 领导者—参与模型中的领导风格
1. 独裁AⅠ： 2. 独裁AⅡ： 3. 磋商CⅠ： 4. 磋商CⅡ： 5. 群体决策G ：
1. 早期的领导特质研究列出了近80种领导 特质，但不同的研究结论各异。
2. 当代的领导特质研究
• 大五人格中外倾性、责任心和经验开放 性是重要的领导特质
• 情绪智力
2020/11/13
10
三、领导行为风格理论
1、俄亥俄州立大学的双维领导论
• 创立结构：指把重点直接放在完成组织绩效上的领导 行为，如把任务规定得很明确，组织得条理分明，任 务委派得职责分明，规章、计划、岗位责任都制定得 一清二楚，并使用职权与奖惩进行监控，以保证绩效 目标的实现。这是重视任务的领导行为。
• 领导者倾向于将具有下面这些特点的人员选入圈内： 态度或个性特点与领导者相似，比圈外人有更高的能 力，具有外向性的个性特点。
2020/11/13
32
4、目标——路径理论
• 目标——路径理论的概念
豪斯（ R. House）以期望—效价理论为基础，认为领 导者应设法影响下级对其目标和实现目标的途径的认识 。有效的领导者通过指明实现目标的途径，并为下属清 理实现目标的途径中的各种障碍来帮助下属。
• 组织的正式权力系统越完善、越官僚化，领导者越应采取支持型领 导风格。
• 当工作群体内部有激烈冲突时，指示型领导会产生高的员工满意度 。
• 内控型员工更适合接受参与型领导。
• 外控型员工对指示型领导更满意。
2020/11/13
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• 当任务结构不清时，成就取向型领导会提高下属期望水平，使他们
5、领导者—参与模型
令人不愉快的 不友好的 不随和的 使人泄气的 热情的 轻松的 密切的 温暖人心的 不好合作的 敌意的 有趣的 和谐的 优柔寡断的 效率低的 兴高采烈的 怀有戒心的
21
（2）领导情境有利性的确定
（1） 上、下级关系：领导者为被领导者所接受的程度，即下 属对领导者的信任、喜爱、忠诚和愿意追随的程度以及 领导者对下属的吸引力。
关系行为：领导者用双向沟通的方式来指导下属，并 照顾职工的福利。
2020/11/13
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领导风格类型
1. 指示（高任务——低关系）：领导告诉下属干什么、怎 么干以及何时何地去干，强调指导性行为。
2. 推销（高任务——高关系）：领导者同时提供指导性行 为与支持性行为。
3. 参与（低任务——高关系）：领导者与下属共同决策， 领导者的主要角色是提供便利条件与沟通。
同情境中都有效。
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领导权变理论的内容
1. 费得勒权变模型 2. 领导的情景理论 3. 领导者—成员交换理论 4. 目标—路径理论 5. 领导者—参与模型
2020/11/13
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1、费德勒的权变理论
有效的群体绩效取决于两个因素的合理匹配 ：
领导者的风格以及领导者对情景的控制程度
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34
领导风格类型
• 指示型：给下级制定计划，并给予指导。 • 支持型：给予下属关怀和同情。 • 参与型：征询下级建议，并在决策时予以考虑。 • 成就激励型：鼓励下属接受挑战性工作，并对下属表示
信任。
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影响领导效能的权变变量 • 下属控制范围之外的环境：任务的结构、
2020/11/13
7
6、领导理论的变迁
• 了解领导者与非领导者相比具有哪些人格 特质。
• 试图以领导所采取的行为解释领导的有效 性。
2020•/11/13运用权变的模型对领导的有效性进行研究8
二、领导特质理论
研究领导者与非领导者相比应具备的特质和 特点。
2020/11/13
9
领导特质理论的研究概况
第八讲 领导理论与领导艺术
2020/11/13
1
本讲主要内容
一、领导概述 二、领导特质理论 三、领导行为理论 四、领导权变理论 五、领导理论的前沿发展 六、领导艺术
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一、领导概述
1、领导的概念 领导是指导和影响个体、群体或组织在一 定条件下实现目标的行为过程。实施指导 的是领导者，接受指导的是被领导者。
2020/11/13
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领导行为有效性的基础
• 领导的行为能否为下级所接受，就看他们是否认为这些 行为能直接满足他们的需要或有助于他们未来需要的满 足。领导行为对下级产生激励作用的条件：
教育程度等
2020/11/13
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路径——目标理论模型
2020/11/13
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领导风格的选择
• 面临结构模糊的任务或压力较大时，指示型领导会带来更高的满意 度。
• 当任务是结构化的时候，支持型领导会得到比较高的绩效和满意度 。
• 对能力强或经验丰富的员工而言，指示型领导被视为累赘。
2020/11/13
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情景因素------下级成熟度
• 下级成熟度的概念 个体完成某一具体任务的能力与意愿的程度，即有成就 感，有负责任的意愿和能力，有工作经验和受过一定的 教育等。
• 下级成熟度的发展
不成熟 初步成熟
比较成熟
成熟
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情境理论所使用的领导维 度
任务行为：领导者用单向沟通方式指示下属干什么， 在何时、何地，用什么方法完成所交给 的任务。
2020/11/13
最有利情境
中等有利情境
最不利情境
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费德勒的理论在实践中的应用
（1） 改变工作情境（改善上下级关系、明 确目标与程序以提高结构性和赋予更大职 权）以适应对应的领导风格。
（2） 把领导派到更适合他的领导风格的新
岗位上去，使风格和情境实现良好匹配。
2020/11/13
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对费德勒模型的评价
4. 授权（低任务——低关系）：领导者提供极少的指导与 支持。
2020/11/13
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领导情景理论模型
3 高 参参与与 低任务 重 高高关任系务 关 低关系 系 授授权权
低低高任关任务务系 低 低关系
低 高
2020/11/131
指指示示
高高任任务务 低低关关系系
（2） 任务结构性：工作任务的程序化程度。 （3） 岗位职权：指领导人所处的地位的固有权力以及取得各
方面支持的程度。
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（3）费德勒的权变领导理论模型
高
工
任务行为
作
绩 效
关系行为
低
上下级关系
好
任务结构性
高
低
岗位职权 大 小 大 小
情境 1 2 3 4
不好
高
低
大小大 小
56 7 8
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2、领导与管理的区别
（1）领导重在激励，管理重在控制
（2）领导重在软权力的运用，管理依靠硬权 力
（3）领导更多的是一种艺术，管是一种科学
（4）领导是追求变革变化，管理追求秩序
（5）领导关注决策决断，而管理是关注执行
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3、领导者与管理者的关系
(1)有的人可能既是管理者又是领导者； (2)有的人可能不是管理者却是领导者（如 非正式组织的领导者）； (3)也可能有的人是管理者但不是领导者
描述一下对你来说，他是什么样子的。请利用下列16对 意义截然相反形容词来描述他。每对形容词间分成8个等 级，除有这对形容词所代表的极端情况外，还有一些中
间状态，请你圈出最能代表你要描述的那个人真实情况
的等级数。
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令人愉快得1------2------3------4------5------6------7------8 友好的 1------2------3------4------5------6------7------8 随和的 1------2------3------4------5------6------7------8 乐于助人的1------2------3------4------5------6------7------8 冷淡的 1------2------3------4------5------6------7------8 紧张的 1------2------3------4------5------6------7------8 疏远的 1------2------3------4------5------6------7------8 冷若冰霜的1------2------3------4------5------6------7------8 易合作的 1------2------3------4------5------6------7------8 支持的 1------2------3------4------5------6------7------8 讨厌的 1------2------3------4------5------6------7------8 爱争执的 1------2------3------4------5------6------7------8 自信的 1------2------3------4------5------6------7-------8 效率高的 1------2------3------4------5------6------7------8 低沉阴郁的1------2------3------4------5------6------7------8 2020/1开1/13诚布公的1------2------3------4------5------6------7------8
• 领导者—参与模型中的领导风格
1. 独裁AⅠ： 2. 独裁AⅡ： 3. 磋商CⅠ： 4. 磋商CⅡ： 5. 群体决策G ：
1. 早期的领导特质研究列出了近80种领导 特质，但不同的研究结论各异。
2. 当代的领导特质研究
• 大五人格中外倾性、责任心和经验开放 性是重要的领导特质
• 情绪智力
2020/11/13
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三、领导行为风格理论
1、俄亥俄州立大学的双维领导论
• 创立结构：指把重点直接放在完成组织绩效上的领导 行为，如把任务规定得很明确，组织得条理分明，任 务委派得职责分明，规章、计划、岗位责任都制定得 一清二楚，并使用职权与奖惩进行监控，以保证绩效 目标的实现。这是重视任务的领导行为。
• 领导者倾向于将具有下面这些特点的人员选入圈内： 态度或个性特点与领导者相似，比圈外人有更高的能 力，具有外向性的个性特点。
2020/11/13
32
4、目标——路径理论
• 目标——路径理论的概念
豪斯（ R. House）以期望—效价理论为基础，认为领 导者应设法影响下级对其目标和实现目标的途径的认识 。有效的领导者通过指明实现目标的途径，并为下属清 理实现目标的途径中的各种障碍来帮助下属。
• 组织的正式权力系统越完善、越官僚化，领导者越应采取支持型领 导风格。
• 当工作群体内部有激烈冲突时，指示型领导会产生高的员工满意度 。
• 内控型员工更适合接受参与型领导。
• 外控型员工对指示型领导更满意。
2020/11/13
38
• 当任务结构不清时，成就取向型领导会提高下属期望水平，使他们
5、领导者—参与模型
令人不愉快的 不友好的 不随和的 使人泄气的 热情的 轻松的 密切的 温暖人心的 不好合作的 敌意的 有趣的 和谐的 优柔寡断的 效率低的 兴高采烈的 怀有戒心的
21
（2）领导情境有利性的确定
（1） 上、下级关系：领导者为被领导者所接受的程度，即下 属对领导者的信任、喜爱、忠诚和愿意追随的程度以及 领导者对下属的吸引力。
关系行为：领导者用双向沟通的方式来指导下属，并 照顾职工的福利。
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领导风格类型
1. 指示（高任务——低关系）：领导告诉下属干什么、怎 么干以及何时何地去干，强调指导性行为。
2. 推销（高任务——高关系）：领导者同时提供指导性行 为与支持性行为。
3. 参与（低任务——高关系）：领导者与下属共同决策， 领导者的主要角色是提供便利条件与沟通。
同情境中都有效。
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领导权变理论的内容
1. 费得勒权变模型 2. 领导的情景理论 3. 领导者—成员交换理论 4. 目标—路径理论 5. 领导者—参与模型
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1、费德勒的权变理论
有效的群体绩效取决于两个因素的合理匹配 ：
领导者的风格以及领导者对情景的控制程度
2020/11/13
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领导风格类型
• 指示型：给下级制定计划，并给予指导。 • 支持型：给予下属关怀和同情。 • 参与型：征询下级建议，并在决策时予以考虑。 • 成就激励型：鼓励下属接受挑战性工作，并对下属表示
信任。
2020/11/13
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影响领导效能的权变变量 • 下属控制范围之外的环境：任务的结构、
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6、领导理论的变迁
• 了解领导者与非领导者相比具有哪些人格 特质。
• 试图以领导所采取的行为解释领导的有效 性。
2020•/11/13运用权变的模型对领导的有效性进行研究8
二、领导特质理论
研究领导者与非领导者相比应具备的特质和 特点。
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领导特质理论的研究概况
第八讲 领导理论与领导艺术
2020/11/13
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本讲主要内容
一、领导概述 二、领导特质理论 三、领导行为理论 四、领导权变理论 五、领导理论的前沿发展 六、领导艺术
2020/11/13
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一、领导概述
1、领导的概念 领导是指导和影响个体、群体或组织在一 定条件下实现目标的行为过程。实施指导 的是领导者，接受指导的是被领导者。
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领导行为有效性的基础
• 领导的行为能否为下级所接受，就看他们是否认为这些 行为能直接满足他们的需要或有助于他们未来需要的满 足。领导行为对下级产生激励作用的条件：