持续改进的PDCA管理循环
pdca管理循环名词解释
PDCA管理循环：持续改进的关键步骤
PDCA是指Plan-Do-Check-Act，也称为Deming循环或管理循环，是一种经典的质量管理方法。
PDCA管理循环由四个连续的步骤组成，每个步骤具有特定的目标和活动。
以下是对PDCA管理循环中每个步骤的解释：
1.Plan（计划）：在这个阶段，制定目标、制定计划和确定实施策略。
这包括分析问题、制定目标、确定工作流程和资源需求，并制定详细的实施计划。
2.Do（实施）：在这个阶段，按照计划执行任务和实施策略。
这意味着执行计划中的操作、收集相关数据和资源，并开始实施改进措施。
3.Check（检查）：在这个阶段，对实施的结果进行评估和检查。
通过收集和分析数据，评估实施的效果，以确定是否达到预期的目标，并识别任何问题或差距。
4.Act（改进）：在这个阶段，根据检查阶段的评估结果采取相应的行动。
这可能包括对计划进行修订、调整实施策略、纠正问题、持续改进和推动下一轮的PDCA循环。
PDCA管理循环是一个持续改进的过程，通过反复进行循环，不断优化和提升组织的绩效和质量。
它强调从计划、实施到检查和改进的连续循环，以实现目标的持续达成和组织的持续改进。
PDCA管理循环可以应用于各种领域和层面，包括质量管理、流程改进、项目管理和组织管理等。
PDCA循环的含义是什么 其实施步骤
PDCA循环的含义是什么1. PDCA循环概述PDCA循环是指Plan-Do-Check-Act循环，也被称为Deming循环或者质量管理循环。
它是一种迭代循环的方法，用于持续改进和优化工作过程。
PDCA循环由质量管理专家William Edwards Deming引入，已经成为许多组织实施持续改进的基本方法之一。
2. PDCA循环的含义PDCA循环的含义是通过不断迭代的过程来实现目标的持续改进。
它涉及四个主要的阶段，分别是Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和Act（行动）。
通过这四个阶段的循环，可以不断优化和完善工作过程，达到持续改进的目标。
3. PDCA循环的实施步骤PDCA循环的实施步骤包括以下四个阶段：3.1 Plan（计划）在计划阶段，需要明确目标和目标的具体实现方法。
这一阶段的具体步骤包括：- 确定改进的目标和范围：确定需要改进的工作过程、问题和目标； - 收集和分析数据：收集和分析与目标相关的数据和信息，以确定问题的具体原因； - 制定改进计划：根据数据分析的结果，制定具体的改进计划，包括明确的目标、行动计划和资源分配。
3.2 Do（执行）在执行阶段，将计划付诸实施并进行实际操作。
这一阶段的具体步骤包括： -实施改进计划：按照制定的改进计划执行相应的行动； - 收集数据和信息：在执行过程中收集和记录相关的数据和信息，以便后续的检查和分析。
3.3 Check（检查）在检查阶段，评估实施的效果并与预期目标进行比较。
这一阶段的具体步骤包括： - 比较数据和信息：将实际收集的数据和信息与预期的目标进行比较，评估改进计划的有效性； - 发现问题和改进机会：通过比较分析，发现问题和改进机会，并记录下来。
3.4 Act（行动）在行动阶段，采取相应的行动来纠正和改进。
这一阶段的具体步骤包括： - 根据检查的结果，确定改进方向和行动计划； - 执行改进行动并跟踪结果； - 定期评估改进效果，并进行必要的调整。
什么是PDCAPDCA管理循环4个阶段8个步骤(附案例分析)
什么是PDCAPDCA管理循环4个阶段8个步骤（附案例分析）PDCA，即Plan-Do-Check-Act，是一种持续改进与管理循环的方法论。
它是由W. Edwards Deming于20世纪50年代引入并推广的一种有效管理方法，逐渐被广泛应用于各个行业。
PDCA循环通过不断地进行计划、执行、检查和行动四个阶段的循环，帮助组织不断优化和改进其管理过程和绩效。
PDCA管理循环的4个阶段包括：1. 计划（Plan）：在计划阶段，组织需要定义明确的目标和目标，制定相应的计划。
这些计划需要具体、具体并且可衡量，以便为后续的活动提供指导。
在此阶段，组织应该了解当前状态和问题，并制定解决方案。
2.执行（Do）：在执行阶段，组织需要根据前一阶段的计划开始实施。
这包括收集和分析数据，确定优化的潜力，直接进行试点和实验以及记录结果。
执行阶段是将计划变为实际行动的过程。
3. 检查（Check）：在检查阶段，组织需要评估执行阶段的结果，并与预定目标和目标进行比较。
这是一个对执行的结果进行反思和验证的阶段。
在此阶段，应该关注数据和信息的收集以及对问题和机会的识别和分析。
4. 行动（Act）：在行动阶段，组织需要根据检查阶段提供的信息和结果制定改进计划。
该阶段的目标是采取针对问题的纠正行动或对机会进行改进。
改进计划应具体、可衡量，以确保在下一次循环中能够实现可持续的改进。
以一些餐饮连锁店为例，该连锁店在其中一时期的运营出现了一系列问题，如订单错误、服务不到位等。
为了解决这些问题，连锁店采用了PDCA管理循环。
1.计划：首先，连锁店的管理团队进行了调研和分析，确定了订单错误和服务不到位是目前运营中的主要问题。
然后，他们制定了计划，包括提供员工培训、优化订单处理流程等，旨在改善订单准确性和提升服务质量。
2.执行：在执行阶段，连锁店团队启动了计划中的各项活动。
他们组织了员工培训，教授他们正确处理订单和提供出色服务的技巧。
同时，他们还改进了订单处理流程，简化了流程并减少了错误的可能性。
PDCA管理改善循环
反馈调整
根据效果评估结果，及时调整和优化改进方案，确保改善循环的有效性。
评估效果
03
优先级排序
根据问题的严重程度和影响范围，对问题进行优先级排序，确定改善的先后顺序。
01
问题识别
通过检查和分析，找出存在的问题和不足，明确改善的重点和方向。
02
根本原因分析
深入挖掘问题的根本原因，找出影响改善效果的根源。
检查阶段
在项目管理中的应用
制定项目目标、计划和预算，明确项目范围、时间、成本和质量要求。
对项目执行情况进行跟踪和监控，及时发现和解决问题。
按照项目计划实施项目，确保各项任务按时完成。
计划阶段
执行阶段
检查阶段
行动阶段
在个人工作和学习中的应用
对工作和学习成果进行检查和评估，及时发现不足和问题。
总结经验教训，对个人工作和学习方法进行持续改进。
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PDCA管理改善循环
目录
PDCA循环概述 P（Plan）计划阶段 D（Do）执行阶段 C（Check）检查阶段 A（Act）处理阶段 PDCA循环的实践应用
01
PDCA循环概述
1
2
3
PDCA循环的定义
特点
PDCA循环强调持续改进、预防为主、目标管理以及全员参与，通过不断循环、持续优化，实现管理水平的不断提高。
找出问题
05
A（Act）处理阶段
跟踪改进方案的实施情况，及时调整和优化方案，确保改进效果。
针对问题制定具体的改进方案，包括改进目标、实施步骤和时间计划。
确定改进责任人，确保改进方案的落地执行。
采取改进措施
对改进后的操作和管理流程进行标准化，制定相应的操作规程和管理制度。
pdca质量改进循环
pdca质量改进循环
PDCA是Plan-Do-Check-Act的缩写，即"计划-实施-检查-行动"。
PDCA质量改进循环是一种持续改进的管理方法，通过不断地循环执行PDCA的四个步骤，来提高组织的质量管理和业绩。
1. 计划（Plan）：确定改进目标和方法，制定改进计划。
在这一阶段，需要明确问题的现状、目标和预期结果，并制定改进计划和具体的实施步骤。
2. 实施（Do）：按照计划进行实施，采取相应的行动。
在这一阶段，需要执行改进计划，采集数据和信息，并进行实际改进活动。
3. 检查（Check）：对改进结果进行评估和检查。
在这一阶段，需要对实施的改进进行评估和分析，收集和分析数据，以确定改进是否达到预期目标。
4. 行动（Act）：根据检查的结果，采取相应的行动，并将经验和教训总结为新的标准和规范。
在这一阶段，需要根据检查结果来决定进一步的行动，如继续改进、调整计划或制定新的目标。
通过不断地循环执行PDCA，可以实现持续改进。
每一次PDCA循环都是在前一次循环的基础上进行的，通过反复的实施、检查和行动，不断提高质量管理和业绩，实现组织的持续改进。
什么是PDCAPDCA管理循环4个阶段8个步骤附案例分析
什么是PDCAPDCA管理循环4个阶段8个步骤附案例分析PDCAPDCA管理循环的4个阶段8个步骤附案例分析PDCAPDCA管理循环（Plan-Do-Check-Act/PDCA）是一种广泛应用于质量管理和持续改进的循环模型。
它由美国质量管理专家沃尔特·A·斯霍哈特（Walter A. Shewhart）和日本的著名质量管理大师松下幸之助（Kaoru Ishikawa）等人提出，以提高组织的绩效和质量为目标。
本文将详细介绍PDCAPDCA管理循环的四个阶段和八个步骤，并通过案例分析加深对其运用的理解。
一、计划阶段（Plan）计划阶段是PDCA管理循环的起点，也是任务明确、目标设定和策划方案的阶段。
在这个阶段，我们需要明确目标，并确定改进和实施的计划。
下面是具体的四个步骤：1. 识别问题：首先，我们需要通过搜集数据和进行分析，明确组织当前面临的问题、挑战或不良现象。
2. 设定目标：在识别问题的基础上，制定明确的改进和质量目标。
目标需要具体、可量化，并与组织整体战略相一致。
3. 分析原因：在设定目标之后，我们需要找出导致问题或现象发生的根本原因。
使用问题分析工具，如鱼骨图、5W1H法等，帮助我们深入了解问题的来源。
4. 制定计划：在分析完原因后，制定对策和改进计划，明确改进措施、资源需求、时间安排等。
确保计划可行、可管理和可实施。
二、执行阶段（Do）执行阶段是根据计划落实和实施改进措施的阶段。
在这个阶段，我们需要确保计划按照预定目标实施，并收集相关数据进行跟踪和监控。
下面是具体的两个步骤：5. 实施计划：根据计划和安排，实施改进措施和活动。
清晰沟通，确保团队成员了解任务要求，并分配资源和职责。
6. 收集数据：在实施过程中，收集和记录与改进目标有关的数据，以便后续分析和评估。
三、检查阶段（Check）检查阶段是对执行结果进行评估和分析的阶段。
通过搜集和分析数据，我们可以了解到改进措施的有效性，并判断是否需要进一步改进。
质量持续改进记录PDCA改进
质量持续改进记录PDCA改进一、PDCA 循环的基本概念PDCA 循环由美国质量管理专家休哈特博士首先提出，后经戴明采纳、宣传，获得普及。
PDCA 是计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和处理（Act）的首字母组合。
计划（Plan）阶段：确定目标和制定实现目标的计划。
这包括分析现状，找出存在的问题，确定问题的原因，制定改进的措施和目标。
执行（Do）阶段：按照计划实施改进措施。
检查（Check）阶段：检查计划的执行结果，与预期目标进行对比，找出存在的差距和问题。
处理（Act）阶段：对检查的结果进行总结和处理。
如果改进措施有效，将其标准化，以便今后长期遵循；如果改进措施无效，分析原因，重新制定计划，进入下一个 PDCA 循环。
二、质量持续改进记录中 PDCA 改进的步骤1、确定质量改进的目标首先，要明确需要改进的质量问题。
这可能是产品的缺陷率过高、服务的响应时间过长、客户满意度不达标等。
然后，根据问题的严重程度和影响范围，确定改进的目标。
目标要具体、可衡量、可实现、相关联、有时限（SMART 原则）。
例如，如果产品的缺陷率目前为 5%，目标可以设定为在接下来的三个月内将缺陷率降低到 2%。
2、分析现状和原因在确定了目标之后，需要对现状进行深入的分析。
可以通过收集数据、问卷调查、现场观察等方法，了解问题的表现形式、发生的频率、影响的范围等。
然后，运用因果图、排列图、流程图等工具，找出导致问题的根本原因。
比如，对于产品缺陷率过高的问题，可能的原因包括原材料质量不稳定、生产工艺不合理、员工操作不熟练、设备老化等。
3、制定改进计划根据分析的结果，制定详细的改进计划。
计划要包括具体的改进措施、责任人、时间节点、所需的资源等。
改进措施要针对根本原因，具有可操作性和有效性。
例如，如果原材料质量不稳定是导致产品缺陷率过高的主要原因，改进计划可以包括加强对供应商的管理，建立严格的原材料检验制度，与供应商合作改进原材料的质量等。
PDCA循环管理
PDCA循环管理一、PDCA循环管理详细解释PDCA循环管理方法是一种科学的工作程序，是解决问题、做好各项工作的有效基本方法。
PDCA是英文缩写，其中P代表Plan（计划），D代表Do（执行），C代表Check（检查），A代表Action（处理）。
这四个阶段构成了一个循环往复、不断提升的过程，因此也被称为戴明环或质量环。
1. P阶段（计划阶段）在P阶段，主要任务是针对问题点及产生的原因或某项工作，确定改善和完成的目标，并制定达到这一目标的具体对策和方法。
计划阶段是整个循环的基础，它决定了后续执行、检查和处理的方向和内容。
在制定计划时，应遵循“5W1H”原则，即明确为什么（Why）要制定该计划、在哪里（Where）执行、由谁（Who）负责、何时（When）开始和结束、如何（How）执行，以及达到什么程度（How much）或什么标准（What standards）。
2. D阶段（执行阶段）D阶段是按照已制定的计划内容去实施，由相关的责任人按照具体措施和步骤，在限定的时间内去完成工作目标。
在执行过程中，要不断调整方法，检查工作进度，确保计划能够顺利执行。
同时，领导要掌握进度，责任人定位定责、定期汇报，确保计划的执行效果。
3. C阶段（检查阶段）C阶段是对照计划目标，进行检查、确认、验证问题改善的效果和工作完成状况，及时发现计划实施过程中的新问题。
检查阶段不仅是实施责任者的责任，同时也是管理者的监督和检查责任。
通过检查，可以了解计划的执行效果，为下一步的处理阶段提供依据。
4. A阶段（处理阶段）A阶段是前一阶段的总结归纳，也是下一个循环的接续环节。
在这一阶段，需要针对在C阶段（检查确认阶段）存在的不足和计划上没有实施完成的工作，作为新课题编入下一个PDCA循环中去。
同时，也要对成功的经验进行总结并整理成标准，以便巩固提高。
处理阶段是整个循环的关键一环，它决定了循环是否能够持续进行，质量是否能够不断提升。
管理体系pdca循环机制
管理体系pdca循环机制PDCA循环机制是一种管理体系，它代表了不断改进的循环过程。
PDCA（Plan-Do-Check-Act）分别代表了计划、执行、检查和纠正的阶段。
这一机制被广泛应用于各个领域，包括项目管理、品质管理和持续改进等。
在本文中，我将深入探讨PDCA循环机制的各个方面，并分享我的观点和理解。
一、PDCA循环机制的基本原理PDCA循环机制的基本原理是通过不断循环的过程实现持续的改进。
它提供了一个系统化的方法来解决问题和优化过程。
具体来说，PDCA 循环机制包括以下四个阶段：1. 计划（Plan）：在这个阶段，组织或个人需要确定目标、制定计划和规划执行过程。
这包括了分析问题、制定目标、确定相关的指标和制定行动计划等。
2. 执行（Do）：在这个阶段，组织或个人按照计划执行具体的行动。
这可能涉及到实施新的方法、采取措施和收集数据等。
3. 检查（Check）：在这个阶段，组织或个人需要对执行的结果进行评估和分析。
这包括了收集和分析相关数据、比较实际结果和目标、挖掘问题的根本原因等。
4. 纠正（Act）：在这个阶段，组织或个人需要根据检查结果采取纠正措施。
这可能包括调整计划、改进过程和实施持续改进措施等。
通过这样的循环过程，PDCA循环机制可以帮助组织或个人不断地改进，并达到更好的效果和绩效。
二、PDCA循环机制的优势与应用PDCA循环机制具有以下几个优势和应用：1. 持续改进：PDCA循环机制通过不断的循环过程，使得持续改进成为一种习惯和文化。
它可以帮助组织或个人持续地寻找问题和优化过程，从而不断提高效率和绩效。
2. 系统化方法：PDCA循环机制提供了一种系统化的方法来解决问题和改进过程。
它结合了系统思维和数据分析，使得改进过程更加科学和有效。
3. 灵活性：PDCA循环机制具有很高的灵活性，可以适应不同的情境和需要。
无论是项目管理、品质管理还是持续改进，PDCA循环机制都可以根据具体情况进行灵活地应用。
什么是PDCAPDCA管理循环4个阶段8个步骤附案例分析
什么是PDCAPDCA管理循环4个阶段8个步骤附案例分析PDCAPDCA管理循环的4个阶段及8个步骤，附带案例分析PDCAPDCA管理循环是一种有效的问题解决和持续改进的方法，广泛应用于各种组织和企业。
它由4个阶段和8个步骤组成，每个步骤都有其独特的目标和作用。
本文将详细介绍PDCAPDCA管理循环的四个阶段及其八个步骤，并结合一个实际案例进行分析。
1. P（计划Plan）：这是问题解决和改进过程的起点。
在这一阶段，我们需要明确目标，制定计划和确定资源，以解决问题或实现改进。
具体步骤包括：a) 确定目标：明确要解决的问题或实现的目标。
b) 收集数据：收集与问题相关的数据，并分析其根本原因。
c) 制定计划：制定解决问题或实现改进的详细计划。
案例分析：某公司生产线出现了频繁的故障，导致生产效率下降。
在这个阶段，我们需要明确目标，即提高生产线的可靠性和效率。
收集故障相关数据并分析发现，部分故障是由设备老化和维护不当引起的。
根据分析结果，制定一个计划，包括定期维护和设备更新。
2. D（实施 Do）：在这一阶段，我们开始实施制定的计划。
这意味着采取必要的行动来解决问题或实现改进。
具体步骤包括：a) 实施计划：按照计划的要求，执行相应的行动。
b) 收集数据：在实施过程中，收集和记录数据以评估行动的有效性。
c) 监控进展：监控实施过程并记录任何问题或挑战。
案例分析：在上述生产线案例中，公司开始实施制定的计划。
他们定期对设备进行维护并更新老化设备。
同时，他们还收集和记录了维护和更新过程中的数据，并监控了整个实施过程。
3. C（检查 Check）：在这一阶段，我们对实施的行动进行评估和检查，以确定其是否达到预期的目标。
具体步骤包括：a) 数据分析：对之前收集的数据进行分析，评估行动的效果。
b) 比较结果：将实际结果与预期目标进行比较，并确定是否达到预期效果。
c) 发现问题：如果结果与预期目标不符，找出原因并确定进一步的改进方案。
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PDCA循环有以下四个明显特点
• 统计的工具 PDCA循环应用了科学的统计观念和处理方法。作为推动工作、发现问题和解决问题
的有效工具，典型的模式被称为"四个阶段"、"八个步骤"和"七种工具"。
比尔一分钱也没有赚到，还为东奔西跑花掉了不少钱。但 是，他带来了钻井队和铺设管道的工程队，开始挖水井、 铺水管、造水站
半年后
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汉斯：
半年后
比尔：
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汉斯马上做出反应：1、降价－0.3元/桶;2、 全家齐出动，组成了“汉斯摩托供水车队” ，确保24小时供水；3、给水桶加盖，不进灰 尘。但却只保住了不到20％的用户
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PDCA8个步骤
• ⑤ 执行，按措施计划的要求去做； ⑥ 检查，把执行结果与要求达到的目标进行对比； ⑦ 标准化，把成功的经验总结出来，制定相应的标准； ⑧ 把没有解决或新出现的问题转入下一个PDCA循环 中去解决。 通常，七种工具是指在质量管理中广泛应用的直方
图、控制图、因果图、排列图、相关图、分层法和统 计分析表等。
• 如下图所示：
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如图所示：
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图3 大循环套小循环
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PDCA循环有以下四个明显特点
• 阶梯式上升 PDCA循环不是停留在一个水平上的原地踏步的循环，而是在不断解决问题的过程中，
水平逐步上升的过程。如下图所示：
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Байду номын сангаас
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如图所示：
比尔： 富有学识，机智灵敏，善于思考 但在头一个月，他却没有给村里带来
一滴水。那他在做什么呢？
他首先找到专业勘探公司，帮助查找最近 的地下水源
然后跑到城里，向供水公司陈述乡村缺水 现状，说明在那里，水的价格比城里更高 ，利润更好
三个月后
汉斯赚到了近1000元，还买了一台摩托车， 以车代步，用车拉水，却过上了较为富裕的 生活
比尔的水井、管道全部完工，水站正式开张。并向村里人承诺 ：1、水便宜－0.5元/桶；2、全天24小时保证供水；3、保证 水质干净，无污染。很快，本村80％以上的人家成了比尔水站
的用户。比尔拥有30％的经营者利润
价格战、服务战、口水战····· 竞争不断升级，一年后
汉斯和他的家人疲惫不堪，但客户的数量仍 旧在逐渐减少。卖水挣来的钱还不够支付摩 托车的油钱......
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哲理启示：
• 思路决定出路 • 目标决定高度 • 态度决定深度 • 心动不如行动
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PDCA循环(PDCAcycle)课程大纲
• 第一部分：(PDCAcycle)的基础理论 • (PDCAcycle)四阶段、八步骤、四特点。 • 第二部分：(PDCAcycle)原理在职场中的应用。
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PDCA来源
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• 美国质量管理专家戴明博士首先提出，所以又称为“戴明环”。|它是全面质量管理所 应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现 的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转
的。
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• PDCA的含义如PD下C：A的含义 • P（Plan）--计划，根据任务的目标和要求，制定科
学的计划； • D（Do)--执行，实施计划； • C（Check)--检查，检查计划实施的结果与目标是否
一致； • A（Action)—反馈，处理，对总结检查的结果进行处
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PDCA简介
• PDCA循环作为全面质量管理体系运转的基本方法，其实施需要搜集大量数据资料，并 综合运用各种管理技术和方法。如下图所示，一个PDCA循环一般都要经历以下4个阶 段(图1所示)、8个步骤（图2所示）。
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如图所示：
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持续改进的PDCA管理循 环
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哲理故事
轻松开篇——
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小故事——汉斯＆比尔的故事
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汉斯： 身强力壮，吃苦耐劳，人缘好 他的方法是——
首先快速找到距离较近的 水井
买来水桶和扁担 每天担水到村里，向村民
卖1元/桶，每天可以跑10 次，每天可以赚10元
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PDCA8个步骤
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• ① 分析现状，发现问题； ② 分析问题中各种影响因素； ③ 分析影响问题的主要原因； ④ 针对主要原因，采取解决的措施； Why--为什么要制定这个措施？ What--达到什么目标？ Where--在何处执行？ Who--由谁负责完成？ When--什么时间完成？
• How--怎样执行？
比尔组织了专业队伍，并逐步将水管接进每个农户的家里， 每桶水仅收0.2元，但因用水方便且价格低廉，村民用水量 剧增，汉斯利润可观，且非常逍遥
现在
据说汉斯在郑州火车站摆了个卖茶叶蛋的摊 子，其他家人则在公路边做起了“摩的一族 ”，或是给公司做搬运工，十分辛苦，勉强 维持生计
比尔承包了郑州自来水公司，并在开封、洛阳等地的自来 水公司拥有股份，成为河南省著名的私营企业家，据说最 近还承担了公司某区域代理业务，进入跨行业经营，生意 越做越顺
理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败 的教训加以总结，未解决的问题放到下一个PDCA循环 里。
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PDCA的适用领域
• PDCA精神是发现、改善各种管理困难。循环理论存在于所有领域，大至企业的策略管 理、环保污染管理，小到部门的项目管理、教育训练、自我管理等等。它被人们持续 地、正式或非正式地、有意识或下意识地使用于自己所做的每件事和每项活动。
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PDCA循环有以下四个明显特点
• 大环带小环 类似行星轮系，一个公司或组织的整体运行的体系
与其内部各子体系的关系，是大环带小环的有机逻辑 组合体。
• 应当指出，PDCA循环中的A是关键环节。若没有此 环节，已取得的成果无法巩固（防止问题在发生）， 人们的质量意识可能没有明显提高，也提不出上一个 PDCA循环的遗留问题或新的质量问题。所以，应特 别关注A阶段。