北京市酒店市场分析1219342966

酒店市场分析

一、北京市酒店市场分析

在1997年全国酒店平均开房率不到五成,行业利间率仅为1%。宾馆、饭店、招待所等住宿设施接待国内旅游者685万次,旅游收入约166亿元,利润总额约5亿元。进入90年代后期,由于正在营业和在建的大饭店越来越多,市场上接近饱和。东南亚金融市场的动荡和经济危机对京城饭店服务业带来了一定的影响。市场竞争日益激烈,一些高价位的大饭店因没有准确地市场定位,经营管理没有特色使之出现了经营危机。99年下半年,旅游市场下滑的趋势停止,国家出台了一系列的政策、措施投大力提倡投资建设高档酒店,发展我国旅游经济。在宏观经济运行基本实现了“软环境”的目标以后,北京市的酒店业发展出现了新经济迅猛发展的势头。北京作为特殊的政治经济地位和文化古都丰富的自然资源等因素决定了酒店需求群体的复杂性和多样化。需求客户包括国际和国内来京办公、旅游等等。北京加入WTO、四年后召开的奥运会,都给酒店市场提供了广阔的发展空间。

(一)、北京市高档酒店数量、位置及分布

北京市五星级酒店共有14家,占北京各档次星级酒店的7.8%,主要分布在朝阳区(7家,占50%)、东城区(4家,占29%)、海淀区(3家,占21%)。

北京市五星级酒店详细地址

港澳中心瑞士酒店朝阳区北大街2号

京广新世界中心酒店朝阳区呼家楼

昆仑饭店朝阳区新源南路2号

凯宾斯基饭店朝阳区亮马河路50号

中国大饭店朝阳区建外大街1号

王府饭店东城区金鱼胡同8号

北京饭店东城区东长安街33号

贵宾楼饭店东城区东长安街35号

皇冠假日饭店东城区王府井大街48号

钓鱼台国宾馆海淀区阜成路2号

香格里拉饭店海淀区紫竹院路29号

新世纪饭店海淀区首体南路6号

(二)、北京市五星级酒店经营条件

1、服务设施

北京五星级酒店的服务设施比较齐全,基本都配有商务中心、多功能会议、宴会厅、中西餐厅、健身房、桑拿按摩、酒吧、夜总会、卡拉OK、DISC舞厅、台球厅、中小型游泳池、美容、网球、壁球等。由于北京的14家五星级酒店投资建设比较早,又因为按国际惯例高档酒店内是不设保龄球设施的,故北京的五星级酒店几乎都没有保龄球道,只有新世纪饭店有保龄球设施。而在北京的四星级饭店中这一设施的拥有率明显高于五星级酒店,如国际饭店、丽都饭店、五洲大酒店等。住在北京五星级酒店的客人可以持房卡在酒店内享受以上各项服务,还可以享受免费的早餐,代订机票,代接、发传真、信函,提供导游,租赁豪华房车等各项与国际接轨的服务。

2、客房数及面积

北京五星级酒店共有客房8361间/套,共有14061张床位,客房标准间面积平均约为50平方米,套间平均约为150平方米。

3、管理方式

北京的14家五星级酒店中有12家采取聘用国外酒店管理集团来负责酒店的物业管理,这12家酒店经营方式都是中外合资的形式,其余2家为国营(北京饭店、钓鱼台国宾馆),其管理方式是由国家旅游局委任管理。

(三)、北京市五星级酒店经营状况

1、公布价及优惠价

注:北京五星级酒店除表明门市价外,其成交价在各季度及对不同客户均有一些浮动,具体有:淡季价(30%OFF)、团队价(40%OFF)、淡季团队加(60%OFF)、协议价(30~70%OFF)、21天价(30%OFF)、91天价(40%OFF)。

2、入住率

北京五星级酒店历年出租率变化情况

注:数据来源为市场调查结果

客房01—04年出租率(标准间)

(四)、北京五星级酒店客户情况

近两年北京的酒店数量将达到800家,而目前的酒店数量是615家,本市星级酒店数量将以年均7%的比例增长。单是新建30家左右的四五星级酒店,投资总额也将超过150亿左右,再加上其他星级酒店的投入,三年内北京酒店市场的投入将超过250亿元。据北京市旅游局的统计数字显示,目前在北

京市的615家星级酒店中,五星级酒店32家,四星级酒店50家,三星级酒店193家,二星级酒店272家,一星级酒店68家。三年内,北京还将兴建或改造的酒店数量将达到185家。在2020年成为世界第一旅游接待大国,届时到中国旅游的外国人将超过1.37亿人次的预测,依旧令酒店人振奋,面对如此巨大的市场,加大进度发展酒店业,是我国现阶段的需要,是社会经济发展的需要,是改革发展的需要,是我国融入经济全球化的需要。发展酒店业不仅有其必要性和可行性,而且有现实的紧迫性,有巨大机会。对于酒店宏观管理结构和酒店产业中开发建设者来讲,这既是一个机会,也是一个挑战。

二、区域酒店市场分析

我国改革开放以来,多项政策,多种机会的因素下,国内外交往日益频繁。北京是中国的首都,是对外交往的中心,北京的文物古迹众多,是旅游者到中国的重要目的地,国内外商务客人、旅游者及其其他各种来访者的增多,使北京的酒店服务业形成了巨大的市场。经济市场繁荣,人均收入的提高,使游客在选择酒店的同时所考虑的主要因素包括内在环境和外部环境两大方面。如酒店的硬件设施、经营种类、地点位置、地点的自然环境等等。良好的硬件设施和软环境是高档次酒店的主要因素。一位外国著名的酒店专家在总结开发建设酒店项目成功要素是曾说过“第一是地点,第二是地点,第三还是地点。”话虽颇为偏激,但也从不同层面和角度说明了酒店选址的重要性。随着城市人口指数的增长,城市生活已经不能满足人们的需求,将目标转向郊外---办公、居住、度假。因此,区域经济同时带动了酒店市场的兴起。

(一)、区域市场供应情况

1、顺义区酒店市场供应情况

2、通州区酒店市场供应情况

3、怀柔区酒店市场供应情况

(2)、每年的入住率

酒店历年出租率变化情况

(3)、酒店客户细分情况

2、区域重点酒店分析

根据对以上区域进行分析后,顺义地区的酒店以优越的地理优势、众多的旅游风景区赢得了较高的入住率。现针对顺义地区重点酒店进行分析:

顺义地区在租金方面来讲平时均价在230元/天(无折扣前)、节假日出租率均价在550元/天,出租率平时平均总体成交率约为34-46%之间、节假日总体成交率约为93%之间,客户构成方面在平时一般为会议和一些少量的游客、,在节假日时游客较为集中,多以国内外旅游、休闲度假为主。

三、酒店市场细分

在对酒店进行宏观及中观的分析后,从北京酒店市场的开发形式上还有产权式酒店。这种酒店最早起源于欧洲20世纪70年代,根据其用途,分为产权式商务酒店、产权式度假酒店两大类。一类是满足大型会议及商务的需求;另一类是为旅游、度假提供的服务,如提供私人俱乐部和高级客户的会所,接待长期、短期来此度假的游客。

如今风行于夏威夷、加利福尼亚、佛罗里达、亚利桑那、澳大利亚黄金海岸等地的产权式酒店即属于后者,而产权式商务酒店则主要分布在纽约、芝加哥、伦敦等地的CBD地区。产权式酒店的最大卖点是高投资回报率以及低投资风险。在国际上,产权式酒店作为一种稳健的投资理财方式,受到众多家庭与企业的青睐。产权式酒店作为一种新型的房产投资和消费模式,与住宅写字楼的投资、股票投资、储蓄及国债投资等相比,投入轻松、风险小、回报更丰厚,同时还获得一套真正属于自己的私家酒店。有关资料显示,近10年来,全世界产权式酒店平均每年增长15.8%。与银行储蓄和投资股票债券相比,投资风险相对较小的

产权式酒店有望成为中产阶层的首选。对于投资回报率来说,其实就是出租率,只有高出租率的保证,才能提高投资回报率并降低投资风险。而出租率直接与物业的地段、稀缺性以及品质相关,因此地段好,有特色的产权式酒店才能成为投资者眼中的宠儿。

(一)产权式酒店的分类

从需求上主要分为室内商务酒店和室外旅游度假酒店两大类。

1、室内商务酒店

按功能分为会议型、商务型、行政会议型

(1)会议型

会议型的酒店一般包含400—500个房间、多个宴会和会议场所。多数情况下,会议酒店与大型会议中心连成一体或彼此临近。通常是拥有几个不同风格和价位的餐饮设施。许多会议酒店还拥有大量零售场地。

会议酒店通常设有宽敞的大堂,用于在每次会议开始或结束使集中办理报到或注销的手续。一般是10%的客房是套房,客人可以将套房中的起居室用作接待室;宾馆也可以把它们布置成小型团体的会议场所。众多会议酒店都为会议的高级赞助人或贵宾留出专用通道。专用通道控制出入,提供独立的报道场所、休息室、额外的室内设施、免费的小食品、饮料和其他服务。

(2)商务型

商务型酒店一般小于会议酒店,房间在100—500间。尽管会议也是商务酒店的重要服务内容之一,但商务宾酒店服务的会议团体规模通常小于会议酒店。与会议酒店相比,大多数商务酒店的公共场所面积较小,提供食物和饮料的场所也较少。

(3)行政会议型

虽然很多酒店都以会议中心的名义进行营销,然而,真正专用的会议中心为行政和专业会议提供了无可比拟的设施,这类会议中心通常位于乡村或接近主要都市写字楼集中的郊区,融会议和住宿设施为一体,使使用者能够得到一个完善、独立的学习环境。

会议中心通常拥有200—400间客房和大量专用会议场所。它们提供了多个精心设计的独立学习的环境,带有舒适的坐椅、适宜的灯光、视听设备和会议设施,还提供休息期间的生活及娱乐设施。提供的食物质量和种类足以满足客人的需要。会议中心比传统酒店拥有更大量的娱乐设施。多数情况下,短期旅客只占较少比重。

室内商务酒店的市场供需分析

今年入夏后,北京各酒店入住率一直高于往年同期水平,继七八月入住率稍有回落后,从上周末开始,京城各大酒店客房平均出租率再度提高。高档商务酒店的标准间入住率几乎达到100%。如北京东方君悦大酒店、中国大饭店、北京国际俱乐部饭店等饭店组成的“房价第一梯队”的价格已经达到或超过了160美元/间·夜,而商务酒店平均房价也同比上涨了5美元。今年京郊地区酒店入住率也一直居高不下,商务酒店的标准间都供不应求。今年酒店标准间入住率比往年高,说明京城酒店业市场仍然处于非典恢复期,因非典积压和延后的会议、展览仍然是这一段时间消费的主要客户。从今年第二季度开始,酒店业销售价格开始恢复性上涨,京郊的商务酒店还有很大的发展空间。

2、室外旅游度假酒店

按功能分为豪华型、经济型、景区型(产权式度假酒店、高档俱乐部)

(1)豪华型

一般豪华高档的酒店房间不超过400间,少量大型豪华酒店更多接待团体和海外游客。这类酒店的与众不同之处在于高档的装修、设施和服务。多数,但不是所有的,酒店设有高档饭店;同时是区分高消费人群的重要因素。豪华酒店也会接触部分会议和宴会,但一般不面向大团体。

(2)经济型

最早的经济型酒店提供的服务是有限的,平均房价一般比同一区域内服务全面的设施低20%--50% 。经济型酒店通常不提供宴会场所、娱乐设施或其他传统宾馆提供的服务。在2000年以后,这类酒店也开始多样化,现在至少有3个等级:

※上等。上等经济型酒店的设施和装修是级别最高的,价格通常接近同一区域的市场平均价。这些酒店通常较大,一般拥有超过100间的房间,较小的房间质量也接近商务酒店。

※中等。中等经济型酒店通常拥有60--130间的客房,收费一般比提供全面服务的酒店低25%--40% 。

※低等。低等经济型酒店通常费用一般比市场价50%,有简单的设施,客房一般为50—125间。

(3)景区型(产权式度假酒店、高档俱乐部)

景区型的酒店经营的形式为产权式度假酒店和高档俱乐部两种,主要接待度假的游客、俱乐部高级会员。这类酒店的重点在于酒店内外的娱乐设施上。

室外旅游度假酒店的市场供需分析

酒店市场总共供应量为16017万平方米,总需求量为20650万平方米。其中,室内商务酒店的市场供需量为4105万平方米、需求量为5662万平方米;室外旅游度假酒店的市场供需量为11912万平方米、需求量为14988万平方米;根据数据显示,景区型酒店中的产权式度假酒店在供应总量、需求总量方面在市场上的潜力最大。由于京郊的产权度假式酒店离北京较近,管理风险与投资风险相应

减少,而且,其中一些项目因产品本身品质大为提高,与其他产品形成了较强的差异,因而也更加受到一些中高端投资客的认同。

在2001年“快乐无穷大”后,香河第一城、密云“金海豚”、通州月亮河CANDO、延庆东关环岛外的美妙时光等又一批新的产权度假式酒店项目露面,市场反馈热烈,如美妙时光,开盘短短十余天内,已热销121套!通过这些现象,我们可以预见到新一代产权度假酒店发展的某种趋势。

※.距离缩短,减少管理成本。

曾经发生的投资度假酒店的纠纷多是由于购房人对于当地的情况不熟悉,前往一次又要浪费相当的时间成本与交通成本。所以在此方面,京郊以及北京周边的度假酒店会更具优势,八达岭高速、京通快速以及即将开通的京密高速让业主到达现场的时间成本都能控制在1小时之内。而月亮河CANDO、延庆美妙时光等项目都达到了这一标准。

※.满足个性及商务需求,产品升级。

一般的产权度假酒店,多是一些以十几至多二十几平方米的标准间,但随着非典过后人们对于健康的渴望,以及一些公务型客户对于居住舒适性与个性化要求的提升,这样的产品已不能满足要求。

据调查,北京周边附加有酒店式服务的别墅项目,正在日益成为度假者的投宿首选,都有极大的出租价值。但在北京范围内,这类酒店式别墅一般只租不售。针对这种情况,延庆美妙时光度假酒店项目就推出了以独栋、联排别墅为主体,配有部分超低层公寓的产品,目前,这是北京范围内唯一的可售型别墅度假村项目。从其开盘后的市场反馈看,客户对这种高端产品表示了较高的认可。

※.自然与配套设施升级,瞄准度假村。

对于产权度假酒店来讲,一方面要依附于丰富的自然景观资源,这一点许多产权度假酒店都能做到,不过,到达可能会有些距离;另一方面,项目本身要有时尚、丰富的配套设施,以吸引中高端客户的需求,如在“非典”解禁后两个月内,延庆八达岭温泉度假村等档次较高的度假村就几乎每周末都爆满,这些都反映了人们对于中高端产品的需求。

如月亮河CANDO就引入了高尔夫、骑马等高端配套,美妙时光除全套室内外休闲娱乐和健身电玩项目外,北部直接靠山,周边还有湿地公园、水上公园等水岸原生态景观,更为难得的是,每户都设有一个私家温泉池,使业主能享受地下3000米的温泉。应该说,这在北京的产权度假酒店中,是绝无仅有的。

※.业主可居住时间大为延长。

之前,一般项目在为业主代管代租保证一定租金之外推出的业主可居住时间多为10天左右,对一些中高端客户这并不能满足要求。为此,美妙时光推出的业主每年居住权约为30天,高于同类项目2~3倍。

※.多重计划,提高保障层级。

投资风险是公众对于产权式度假酒店最为担心的。除了距离远、当地情况不熟等原因外,项目管理提供的信心不足也是其中原因之一。美妙时光就在这方面做了有益的探索。

如,他们将物业管理费提高至每月每平方米4~15元,大大高于其他一些项目的平均水平,其有关负责人介绍,因为考虑到客户中更多的是中高端,他们对于自住有更高的要求;同时,提高管理费是为了更好地保障物业的品质,这是保障业主最终投资回报的关键。再如,与销售时描绘的投资保证不同,他们在销售时就已承诺其双重分红计划,一方面,通过已签约的“亚太环游俱乐部”,与马来西来、泰国、澳大利亚等多个旅游国家和地区以及国内各大旅游城市的近百家联盟酒店互换房换时间,另一方面是红利计划,投资者可以与物业管理者分享出租收益,这样,保证管理者代为出租的积极性,而其首付仅为5万元。目前,随着国内公共假期的延长和公民收入的增加,产权酒店投资前景看好。但是,目前产权酒店也存在不少问题,月亮河CANDO、美妙时光恰恰在规避风险方面做了一些有益的探索,在此,我们也再次提醒投资者,谨慎行事,减少风险。

总结

良好的国内国际宏观经济环境决定2004年酒店业市场形势较为乐观。WTTC (世界旅游旅行理事会)对2004年中国旅游市场形势持乐观态度。该组织预测中国旅游业收入将同比增长33.6%,“2004年中国的旅游及旅行业有望直接创造

2892亿元人民币的国内生产总值,间接创造15367亿元的经济总需求,到2013年,中国的旅游及旅行业年实际增长率将达到10.9 %,将成为全世界从未有过的旅游经济大国。”该组织分析表明(1)我国居民旅游及旅行消费总额将达到6108亿元,占全年个人消费总额的10.1%;(2)商务旅行消费总额将达到584亿元(其中企业消费514亿元),商务旅行将总体增长10.9%;(3)国内旅游和出境游将有更快的增长;(4)从2004年到2013年境外观光和商务旅行者将每年增长22%。美国运通公司调查结果显示“2004年中国商人出行最频繁”。有53%的中国受访者“明年将增加商务旅行次数”。总体上来看2004年国际资本和国际产业的转移将继续向中国集聚,这种趋势势必带来日趋活跃的投资谈判、商旅以及会展活动。2004年中国仍将是商务旅行的高发地区。有关统计分析显示中国每年的商务旅行及酬酢支出高达103亿美元,约占亚洲商务旅行市场的17%,并且在中国加入世界贸易组织后增长得更为迅猛

可以看出2004年我国酒店业客源市场形势看好,尤其是国内外商务旅行客源将是2004年酒店业利润的重要支撑点。2004年酒店业的国内外商务客源将是热点国家旅游局的我国入境旅游接待收汇情况统计公报表明旅游业对我国国际旅游客源特别是观光旅游客源的恢复仍需要时间和耐心。2003年10月入境旅游人数854.99万人次,比上月增长5.87%,但比去年同期下降1.68%。其中外国人135.66万人次,比上月增长18.22%,比去年同期下降2.54%。

总之,2004年我国酒店业的市场形势是看好的。酒店经营将有很好的内部、外部市场环境。

北京市酒店市场分析1219342966

酒店市场分析 一、北京市酒店市场分析 在1997年全国酒店平均开房率不到五成,行业利间率仅为1%。宾馆、饭店、招待所等住宿设施接待国内旅游者685万次,旅游收入约166亿元,利润总额约5亿元。进入90年代后期,由于正在营业和在建的大饭店越来越多,市场上接近饱和。东南亚金融市场的动荡和经济危机对京城饭店服务业带来了一定的影响。市场竞争日益激烈,一些高价位的大饭店因没有准确地市场定位,经营管理没有特色使之出现了经营危机。99年下半年,旅游市场下滑的趋势停止,国家出台了一系列的政策、措施投大力提倡投资建设高档酒店,发展我国旅游经济。在宏观经济运行基本实现了“软环境”的目标以后,北京市的酒店业发展出现了新经济迅猛发展的势头。北京作为特殊的政治经济地位和文化古都丰富的自然资源等因素决定了酒店需求群体的复杂性和多样化。需求客户包括国际和国内来京办公、旅游等等。北京加入WTO、四年后召开的奥运会,都给酒店市场提供了广阔的发展空间。 (一)、北京市高档酒店数量、位置及分布 北京市五星级酒店共有14家,占北京各档次星级酒店的7.8%,主要分布在朝阳区(7家,占50%)、东城区(4家,占29%)、海淀区(3家,占21%)。 北京市五星级酒店详细地址 港澳中心瑞士酒店朝阳区北大街2号 京广新世界中心酒店朝阳区呼家楼 昆仑饭店朝阳区新源南路2号 凯宾斯基饭店朝阳区亮马河路50号 中国大饭店朝阳区建外大街1号 王府饭店东城区金鱼胡同8号 北京饭店东城区东长安街33号

贵宾楼饭店东城区东长安街35号 皇冠假日饭店东城区王府井大街48号 钓鱼台国宾馆海淀区阜成路2号 香格里拉饭店海淀区紫竹院路29号 新世纪饭店海淀区首体南路6号 (二)、北京市五星级酒店经营条件 1、服务设施 北京五星级酒店的服务设施比较齐全,基本都配有商务中心、多功能会议、宴会厅、中西餐厅、健身房、桑拿按摩、酒吧、夜总会、卡拉OK、DISC舞厅、台球厅、中小型游泳池、美容、网球、壁球等。由于北京的14家五星级酒店投资建设比较早,又因为按国际惯例高档酒店内是不设保龄球设施的,故北京的五星级酒店几乎都没有保龄球道,只有新世纪饭店有保龄球设施。而在北京的四星级饭店中这一设施的拥有率明显高于五星级酒店,如国际饭店、丽都饭店、五洲大酒店等。住在北京五星级酒店的客人可以持房卡在酒店内享受以上各项服务,还可以享受免费的早餐,代订机票,代接、发传真、信函,提供导游,租赁豪华房车等各项与国际接轨的服务。 2、客房数及面积 北京五星级酒店共有客房8361间/套,共有14061张床位,客房标准间面积平均约为50平方米,套间平均约为150平方米。

酒店行业市场分析

酒店行业市场分析 一、市场概况 酒店行业是指提供住宿、餐饮、会议等服务的商业机构,是旅游业的重要组成部分。市场分析是了解酒店行业的发展趋势、竞争格局、消费者需求等关键因素的过程,有助于制定市场战略和决策。 1.1 市场规模 根据最新的数据统计,全球酒店行业市场规模约为5000亿美元,持续增长。亚太地区是全球酒店行业市场规模最大的地区,占据了全球市场的40%以上。 1.2 市场发展趋势 (1)智能化:随着科技的发展,智能化已成为酒店行业的趋势。智能客房、无人酒店、人工智能助手等已经逐渐普及,提升了用户体验。 (2)可持续发展:环保和可持续发展已经成为全球关注的焦点,酒店行业也不例外。越来越多的酒店开始采取环保措施,如节能减排、废物回收等。 (3)个性化服务:消费者对于个性化服务的需求越来越高。酒店需要根据不同客户的需求提供定制化的服务,以提升客户满意度。 1.3 市场竞争格局 酒店行业竞争激烈,市场上存在各种类型的酒店,如豪华酒店、经济型酒店、主题酒店等。大型连锁酒店集团在市场上占据主导地位,但中小型独立酒店也有一定的市场份额。 二、消费者需求分析 了解消费者需求是市场分析的重要一环,以下是对酒店消费者需求的分析:

2.1 价格需求 消费者对于价格的敏感度较高,不同消费群体对价格的承受能力有所差异。一些消费者更注重性价比,而一些消费者则更追求奢华体验。 2.2 服务质量需求 消费者对于酒店的服务质量要求越来越高,包括前台服务、客房清洁、餐饮品质等。提供优质的服务是吸引和保留客户的关键。 2.3 便利性需求 消费者对于酒店的地理位置和交通便利性有一定的要求。靠近旅游景点、商务区和交通枢纽的酒店更受欢迎。 2.4 个性化需求 消费者对于个性化服务的需求越来越高,如提供定制化的床品、餐饮选择等。满足消费者的个性化需求可以提高客户满意度和忠诚度。 三、市场机会与挑战分析 市场机会和挑战是酒店行业发展的重要考虑因素,以下是对市场机会和挑战的分析: 3.1 市场机会 (1)旅游业的快速发展:旅游业的快速发展带动了酒店行业的增长,尤其是在热门旅游目的地。 (2)商务差旅需求增加:随着全球经济的发展,商务差旅需求也在增加,这为酒店行业带来了更多的商务客户。 (3)新兴市场的增长:一些新兴市场的经济发展迅速,酒店行业在这些市场有较大的发展空间。

酒店市场定位及分析

酒店市场定位及分析 一、市场定位 市场定位是指企业在市场竞争中选择合适的目标市场和目标消费者群体,并通 过差异化的产品或服务来满足其需求,从而获得竞争优势。在酒店行业中,市场定位对于提高竞争力和实现盈利至关重要。 1. 目标市场选择 在进行市场定位之前,首先需要确定酒店的目标市场。根据酒店的特点、位置、设施、服务水平等因素,可以选择以下几个目标市场: - 商务旅客市场:针对商务旅客,提供高品质的客房、会议设施和便捷的商务 服务。 - 休闲度假市场:针对休闲度假客户,提供舒适的客房、丰富多样的娱乐设施 和活动。 - 家庭旅游市场:针对家庭旅游客户,提供适合家庭入住的客房、亲子娱乐设 施和服务。 - 奢华高端市场:针对高端客户,提供豪华套房、私人定制服务和高品质的餐饮。 2. 目标消费者群体细分 在确定目标市场之后,还需要进一步细分目标消费者群体,以便更好地满足其 需求。可以根据以下因素进行细分: - 年龄:不同年龄段的消费者对于酒店的需求和偏好有所不同,如青年旅客、 中年夫妇、老年人等。

- 职业:不同职业的消费者对于酒店的需求和预算有所不同,如商务人士、学生、退休人员等。 - 婚姻状况:已婚、未婚、有子女等不同婚姻状况的消费者对于酒店的需求和 设施要求有所不同。 - 兴趣爱好:根据消费者的兴趣爱好,可以提供相应的娱乐设施和活动,如高 尔夫球、SPA、健身房等。 二、市场分析 市场分析是指对酒店所在市场的竞争环境、消费者需求、竞争对手等进行全面 深入的调查和分析,以便制定出有效的市场策略和营销方案。 1. 竞争环境分析 竞争环境分析是对酒店所在市场的竞争格局和竞争对手进行分析,以便了解市 场上的主要竞争者和其竞争优势。可以从以下几个方面进行分析: - 酒店数量和规模:了解市场上的主要酒店数量和规模,以及其在市场中的份额。 - 酒店位置和特点:分析竞争对手的位置和特点,以便找出自身的差异化竞争 优势。 - 价格策略:了解竞争对手的价格策略,以便制定合理的定价策略。 - 服务质量:分析竞争对手的服务质量和口碑,以便提升自身的服务水平。 2. 消费者需求分析 消费者需求分析是对目标市场消费者的需求和偏好进行分析,以便满足其需求 并提供差异化的产品和服务。可以从以下几个方面进行分析: - 住宿需求:了解消费者对于客房舒适度、卫生条件、设施设备等方面的需求。

中国酒店行业现状及未来发展趋势

中国酒店行业现状及未来发展趋势随着中国经济的快速发展,旅游业也随之蓬勃发展。酒店业是旅游业不可或缺的重要组成部分。本文将介绍中国酒店行业的现状以及未来的发展趋势,分析其影响因素、机遇和挑战。 一、中国酒店行业的现状 1. 酒店业规模快速增长 随着政策的支持和国家的发展,酒店业从1985年开始迅速发展,特别是在21世纪初。近年来,中国酒店业规模已经达到了一个惊人的程度。目前,中国酒店业的发展已经从数量增长进入品质和服务的升级阶段。酒店管理水平日益提高,越来越多的国际酒店品牌进入中国市场。国内酒店行业快速发展,正在逐渐成为全球酒店业的重要组成部分。 2. 城市酒店市场的增长 城市酒店市场已成为中国酒店业的主要发展方向,随着城市化的不断加速,中国城市和旅游业的需求量也在不断增长。尤其是在高消费城市,酒店市场的增长更是迅速。据报告,2020年,北京、上海、广州、深圳等高消费城市的酒店市场规模较大。 3. 华北地区成为中国酒店业中心 华北地区是中国酒店业的中心,尤其是北京市成为全球最大的酒店市场之一。截至2020年底,北京市的酒店数量已经超过4.2万家,成

为全球最大的酒店市场之一。其他地区如上海、广州、深圳、成都、 重庆等也是酒店市场发展迅速的城市。 二、中国酒店业未来的发展趋势 1. 消费升级趋势 随着人民生活水平的不断提高,消费者的消费观念也在不断变化, 不再单纯追求性价比,而更加关注品质和体验。未来酒店业需要更多 地关注消费者的需求和要求,提供更加优质的服务。 2. 数字化和智能化服务 随着科技的不断进步,数字化和智能化已经成为酒店业未来的重要 发展方向。酒店业需要更加重视数字化和智能化技术的应用,例如智 能客房、在线预订、自助入住等,提高服务效率和质量。 3. 酒店品牌差异化竞争 随着酒店业逐渐稳定,品牌差异化将成为市场竞争的主要手段。不 同品牌的酒店将通过不同的服务、配套设施和文化内涵等方面的差异,吸引不同层次和需求的旅客。 4. 与旅游业的深度融合 随着旅游业和酒店业的不断发展,两者之间的界限越来越模糊。未 来酒店业需更加关注旅游行业的发展趋势,通过深度融合和合作,带 动两个行业的共同发展。 5. 环保可持续发展

酒店市场分析

酒店市场分析 在当今快节奏的社会中,旅游业的迅速发展带动了酒店市场的快速增长。随着人们对旅行和度假需求的增加,酒店行业面临了巨大的机遇和竞争。本文将对酒店市场进行分析,探讨市场趋势、竞争状况以及消费者需求,旨在帮助酒店业者更好地了解市场,制定合适的营销策略。 1. 市场趋势分析 随着旅游业的快速发展,酒店市场呈现出以下几个趋势: 1.1 个性化服务:越来越多的消费者开始追求个性化的住宿体验,要求酒店提供特色化的服务,如定制化的旅行路线、独特的客房设计等。 1.2 环保可持续发展:环保意识的崛起使得消费者更加关注酒店的环保政策和可持续性发展计划,酒店业需要采取绿色环保措施来满足消费者的需求。 1.3 移动互联网的普及:智能手机和移动应用的普及为消费者提供了更方便快捷的预订和支付方式,酒店业需要积极拥抱移动互联网技术,提供在线预订渠道和个性化推荐服务。 2. 竞争状况分析

2.1 品牌酒店的垄断地位:国际知名品牌酒店在市场上占据主导地位,拥有较高的品牌影响力和忠诚度。这些品牌酒店凭借完善的服务 体系和广泛的市场推广,吸引了大量的消费者。 2.2 独立酒店的发展:同时,独立酒店也在市场中崭露头角。独立 酒店通常具有独特的风格和定位,并且更加注重细节和个性化服务, 吸引了一部分喜欢追求不同体验的消费者。 2.3 分众市场的出现:酒店行业开始出现分众市场的现象,即不同 细分市场的酒店根据消费群体的需求和特点提供差异化的产品和服务。例如,商务酒店专注于为商务人士提供便捷的住宿和会议设施,度假 酒店则致力于提供舒适休闲的度假环境。 3. 消费者需求分析 3.1 舒适和便捷:消费者对酒店的基本要求是舒适和便捷,包括干 净整洁的客房、舒适的床品和独立的卫生间。此外,酒店应该提供便 捷的交通和周边设施。 3.2 个性化服务:消费者追求个性化的体验,希望酒店能提供个性 化的推荐和定制化的服务,满足不同消费者的需求。 3.3 安全和卫生:随着疫情的影响,消费者对于酒店的安全和卫生 标准提出了更高的要求。酒店需要加强清洁和消毒措施,建立和落实 科学的防疫措施,提升消费者的信任。 结语

北京酒店调研报告

北京酒店调研报告 北京酒店调研报告 一、引言 近年来,随着国内旅游业的快速发展,北京这座历史悠久的城市成为了国内外游客的热门旅游目的地之一。因此,北京的酒店业也得到了迅猛的发展。本次调研报告旨在对北京酒店市场进行调研,分析市场现状并提出建议,以便酒店业者了解市场情况并作出相应的战略决策。 二、调研目的与方法 本次调研的目的是了解北京酒店市场的现状,包括不同等级酒店的数量、价格、服务质量以及游客对酒店的评价等方面。为了达到这个目的,我们采用了以下调研方法: 1. 网络调查:分析不同酒店的在线预订平台上的数据,包括数量、价格以及评分等信息。 2. 实地走访:选择了北京市内的几家知名酒店进行实地考察,了解酒店的环境、设施以及服务等情况。 三、北京酒店市场现状 1. 酒店数量:北京市内的酒店数量庞大,涵盖了各个等级的酒店,从经济型酒店到五星级豪华酒店一应俱全。根据我们的调

查,北京市内五星级酒店约有100余家,四星级酒店约有200 余家,三星级酒店约有300余家,而经济型酒店则遍布全市。 2. 酒店价格:北京市内的酒店价格差异较大,五星级豪华酒店每晚的房间价格普遍在2000元以上,而经济型酒店的价格则 在100元至300元之间。北京的高星级酒店价格相对较高,而经济型酒店则相对较实惠。 3. 酒店服务:北京市内的酒店服务质量也存在一定的差异化。一些高星级酒店在服务上更加注重细节,提供个性化的服务,例如送餐服务、叫车服务等。而一些经济型酒店则服务相对简单,注重提供基本的住宿需求。 四、游客对北京酒店的评价 我们通过分析在线预订平台上游客对北京酒店的评价,得出以下结论: 1. 高星级酒店普遍受到游客的好评,服务优质、设施完备,游客对其整体满意度较高。 2. 经济型酒店评价较为分散,有些酒店因价格低廉而受到游客的好评,但也有一些酒店存在卫生问题或服务不到位等方面的投诉。 五、建议 根据我们的调研结果,我们向北京酒店业者提出以下几点建议:

北京酒店市场分析报告

北京酒店市场分析报告 一、市场概述 北京是中国的首都,也是一个重要的商务和旅游中心。作为国际化大都市,北 京的酒店市场向来保持着稳定增长的态势。本报告将对北京酒店市场进行全面的分析,包括市场规模、竞争格局、消费者需求等方面。 二、市场规模 根据统计数据显示,北京市酒店市场规模持续扩大。截至2022年底,北京市 共有酒店近3000家,客房总数约为30万间。其中,五星级酒店占比最高,约占总数的30%;四星级酒店占比约为25%;三星级酒店占比约为20%;经济型酒店占 比约为25%。市场上的酒店品牌众多,包括国际知名品牌和国内连锁酒店。 三、竞争格局 北京酒店市场竞争激烈,各个品牌酒店都在争夺市场份额。在五星级酒店领域,国际知名品牌如洲际、万豪、喜达屋等占领主导地位。在四星级酒店领域,如如家、锦江之星等国内连锁酒店品牌较为突出。而在经济型酒店领域,如格林豪泰、汉庭等连锁品牌占领较大市场份额。此外,还有一些独立酒店和精品酒店也在市场中崭露头角。 四、消费者需求 北京酒店市场的消费者需求多样化。商务旅客是主要的消费群体,他们对酒店 的要求主要包括地理位置便利、设施设备完善、服务质量高等方面。此外,随着旅游业的发展,休闲旅游和文化旅游的需求也在增加。许多游客希翼能够体验到当地的历史文化和特色风情,因此对于有独特文化氛围的酒店更感兴趣。同时,年轻人对于设计感强、时尚新颖的酒店也有较高的需求。 五、市场机会与挑战

北京酒店市场存在着巨大的机会和挑战。机会在于北京的经济发展和旅游业的 蓬勃发展,将带动酒店市场的需求增长。此外,北京将举办一系列大型国际活动,如奥运会、世界园艺博览会等,这将为酒店业带来更多商机。然而,市场竞争激烈,新酒店的进入会加剧市场竞争,对现有酒店经营造成一定压力。此外,政府对于酒店市场的监管也在不断加强,酒店经营者需要遵守相关规定和标准。 六、市场发展趋势 北京酒店市场的发展趋势主要体现在以下几个方面: 1. 高端酒店市场的增长:随着高端商务和旅游需求的增加,五星级酒店市场将 继续保持增长。 2. 个性化服务的兴起:消费者对于个性化服务的需求越来越高,酒店需要提供 更加贴心、个性化的服务,以提升竞争力。 3. 绿色环保的重视:环保意识的提高使得消费者对于绿色环保酒店的需求增加,酒店需要注重环保建设和可持续发展。 4. 科技创新的应用:随着科技的不断进步,酒店可以利用互联网、智能设备等 技术手段提升服务质量和效率。 七、结论 北京酒店市场作为一个重要的商务和旅游中心,具有巨大的发展潜力。市场规 模庞大,竞争激烈,消费者需求多样化。酒店经营者需要密切关注市场动态,提供优质的服务和独特的体验,以在竞争中脱颖而出。同时,注重环保和科技创新也是酒店发展的重要方向。通过不断提升服务质量和创新能力,北京酒店市场将迎来更加夸姣的未来。

酒店行业市场分析

酒店行业市场分析 市场概况: 酒店行业作为旅游业的重要组成部分,具有巨大的发展潜力。随着人们生活水平的提高和旅游观念的转变,酒店行业正处于快速发展阶段。市场规模不断扩大,竞争也日益激烈。 市场规模: 根据最新的行业数据显示,全球酒店行业市场规模已超过1.5万亿美元,预计未来几年将继续保持稳定增长。中国作为全球最大的旅游市场之一,酒店行业市场规模也在不断扩大,预计将保持高速增长。 市场趋势: 1. 酒店品牌化趋势明显:消费者对酒店品牌的认知度和忠诚度不断提高,品牌酒店成为市场主流。 2. 酒店消费升级:随着人们对生活品质要求的提高,高端酒店和主题酒店的需求不断增加。 3. 移动互联网的兴起:手机APP和在线预订平台的普及,使酒店预订更加便捷,推动了市场的发展。 4. 低碳环保:环保意识的增强,使得绿色环保型酒店受到更多消费者的青睐。 市场竞争: 酒店行业竞争激烈,主要竞争因素包括价格、品牌知名度、服务质量、地理位置等。目前市场上主要存在以下几类酒店: 1. 高端豪华酒店:以五星级酒店为代表,提供高品质的服务和设施,价格相对较高。

2. 经济型酒店:以连锁经济型酒店为主,价格较低,服务相对简单,适合商务 和短期旅行者。 3. 主题酒店:以独特的主题和设计吸引消费者,如情侣酒店、艺术酒店等。 4. 民宿和客栈:提供家庭式的住宿环境,受到年轻人和自由行游客的喜爱。 市场前景: 未来酒店行业市场前景广阔,但也存在一些挑战。随着人们对旅游体验和服务 质量要求的提高,酒店行业需要不断提升服务水平和创新能力。同时,随着共享经济的兴起,短租平台对传统酒店行业的冲击也不可忽视。因此,酒店行业需要加强创新,提供个性化的服务,以应对市场竞争。 市场分析方法: 市场分析是了解市场需求和竞争状况的重要手段,主要包括以下几种方法: 1. 市场调研:通过问卷调查、访谈等方式,了解消费者对酒店需求的认知和偏好。 2. 数据分析:通过收集和分析市场数据,如市场规模、销售额、消费趋势等, 评估市场潜力和竞争状况。 3. 竞争对手分析:对市场上的主要竞争对手进行调查和分析,了解其产品特点、价格策略、市场份额等。 4. SWOT分析:通过分析酒店行业的优势、劣势、机会和威胁,找到市场发展 的战略方向。 结论: 酒店行业市场前景广阔,但也面临着激烈的竞争和挑战。酒店企业需要不断提 升服务质量和创新能力,加强品牌建设,满足消费者多样化的需求。同时,要抓住

北京酒店行业现状

北京酒店行业现状 一、北京酒店行业概述 北京是中国的首都和政治、文化中心,也是一个重要的旅游城市。随 着经济的发展和人民生活水平的提高,北京酒店行业也得到了快速发展。目前,北京市共有各类酒店2,400多家,床位超过40万张。 二、北京酒店市场分析 1. 市场规模:据统计,在2019年全年,北京市共接待国内外游客 1.46亿人次,同比增长4.6%。其中入住各类旅游住宿设施2,20 2.7万人次,同比增长5.7%。 2. 市场竞争:随着新型冠状病毒疫情的影响,北京酒店行业竞争加剧。一些小型酒店因为缺乏资金和管理经验而被迫关闭或转型。同时,大 型连锁酒店通过提高服务质量和推出优惠活动来吸引客户。 3. 市场需求:随着国内旅游市场不断扩大和人民生活水平的提高,越 来越多的人选择在假期选择出游或者去外地旅游。这对于北京酒店行 业来说,意味着市场需求的增加。 三、北京酒店行业发展趋势 1. 酒店品牌化:随着消费者对于酒店品质和服务的要求越来越高,酒 店品牌化成为了行业发展的趋势。大型连锁酒店通过统一的品牌形象 和标准化的服务来提高消费者的满意度。

2. 低碳环保:在全球气候变化和环境污染日益严重的情况下,低碳环保成为了酒店行业不可忽视的问题。一些先进的酒店开始采用节能设备和使用环保材料来降低能耗和减少污染。 3. 科技应用:随着科技的不断发展,智能化、信息化已经成为了酒店行业发展的必然趋势。一些先进的酒店开始采用智能客房系统、无人值守前台等技术来提高效率和服务质量。 四、北京酒店行业面临的挑战 1. 疫情影响:新型冠状病毒疫情对于北京酒店行业造成了严重影响。在疫情期间,酒店的入住率大幅下降,很多酒店不得不暂停营业或者缩减规模。 2. 人才短缺:随着北京经济的快速发展,酒店行业也面临着人才短缺的问题。很多酒店招聘难度大、员工流失率高、培训成本高等问题亟待解决。 3. 竞争压力:随着市场竞争的加剧,北京酒店行业面临着价格战和服务质量竞争的双重压力。一些小型酒店由于资金和管理经验的限制,难以与大型连锁酒店抗衡。 五、北京酒店行业未来发展方向 1. 提高服务质量:提高服务质量是北京酒店行业未来发展的关键。通过提供更加个性化、专业化、智能化的服务来满足消费者的需求。 2. 加强品牌建设:品牌建设是提高市场竞争力和增强消费者信任感的重要手段。通过建立统一品牌形象和标准化服务来提升品牌价值。

酒店行业市场需求分析

酒店行业市场需求分析 酒店行业作为服务业的一种重要形式,是人们旅行、商务出差以及休闲度假的 首选住宿选择。随着经济的发展和人们生活水平的提高,酒店行业市场需求也在不断增加。本文将从消费需求、发展趋势以及新兴市场等方面进行分析。 一、消费需求 随着经济的不断发展,人们的消费能力也在不断提高。高品质的住宿体验成为 了现代社会人们追求的目标之一。因此,在选择酒店时,人们对于酒店的品牌、服务质量、环境设施等方面的要求也越来越高。同时,出于个人化需求的不断增加,酒店行业也不断推陈出新,满足消费者的个性化需求。比如,豪华型酒店、精品酒店、主题酒店等的兴起,进一步满足了不同消费者的需求。 二、发展趋势 1. 客户类型多样化 随着旅游行业的蓬勃发展,酒店行业的客户类型也出现了多样化趋势。除了传 统的商务客源和家庭旅行客源外,还有越来越多的自由行、年轻群体和老年人群体。这些不同类型的客户对于酒店的需求也有所不同,酒店行业需针对不同客户群体提供个性化的服务。 2. 科技应用普及 随着科技的进步,酒店行业也逐渐应用科技手段提供更加智能化的服务。比如,自助入住系统、无人机送货服务、智能大数据分析等。这些技术的应用不仅提高了酒店的服务质量和效率,也吸引了更多的消费者选择酒店住宿。 3. 绿色环保意识增强

绿色环保已成为当下社会的热点话题,人们对于环保意识的增强也影响到了酒店行业。越来越多的酒店开始关注环境保护,推动绿色低碳发展,减少对环境的破坏。这种绿色环保的经营理念不仅符合消费者的需求,也有助于酒店行业的可持续发展。 三、新兴市场 1. 二三线城市发展机会 随着经济的快速发展,中国的二三线城市也逐渐崭露头角。这些城市的人口规模和消费能力不断增加,成为了酒店行业的新增长点。在这些新兴市场中,酒店行业的竞争也相对较低,发展潜力巨大。 2. 休闲度假市场 休闲度假市场是当前酒店行业的一个重要发展方向。随着人们休闲度假需求的提升,度假酒店、温泉酒店等新兴市场受到了广泛关注。这些酒店既提供了高品质的住宿服务,又满足了消费者对于休闲度假的需求,具有很大的发展潜力。 四、市场规模 酒店行业的市场规模庞大,且发展迅速。根据相关数据显示,中国酒店行业的市场规模已经超过了3000亿元,且年复合增长率超过10%。随着人们对于休闲旅游的需求不断增加,酒店行业的市场规模还将持续扩大。 五、行业竞争 酒店行业竞争激烈,发展相对集中。一方面,大型连锁酒店集团通过品牌效应和规模经济的优势占据了市场主导地位;另一方面,东南沿海地区的酒店发展相对成熟,市场饱和程度较高。因此,新兴市场和差异化经营成为了酒店行业发展的重要方向。 六、市场需求细分

北京市五星级酒店市场营销策略研究

北京市五星级酒店市场营销策略研究 一、五星级酒店行业概况及开展趋势 〔一〕我国酒店业开展30年回忆。随着改革开放的开展,我国的酒店行业在发生变化,从无到有,飞速开展。1979年,第一家合资旅游饭店北京建国饭店的困难起步,具有标志性的意义。从改革开放前的招待所到今天的五星级酒店,从普通的效劳员到今天的职业经理人,随着经济的腾飞,商贸交流活动的加强,居民生活程度的进步,我国酒店业蓬勃开展。机遇与挑战并存。截止2022年年底,全国共有酒店15044家,客房数约200万间,床位数300万张,其中五星级酒店604家,客房数225261间;四星级酒店2596家,客房数53187间。与2022年相比,五星级级酒店增加了64家;四星级酒店增加了241家;三星级增加了365家;而二星级和一星级酒店却在减少。 〔二〕北京市五星级酒店行业近况。北京定位世界城市,来自全球各地的游客越来越多,对五星级酒店有更多的需求。据北京市旅游局统计数据显示,截至2022年,北京五星级酒店共有59家。但是目前北京五星级酒店存在区域分布不均、构造性过剩的难题,王府井、CBD酒店已经饱和,南城和京郊地区不适宜高端酒店。业内认为,北京五星级酒店只有两成盈利。北京市统计局的数据显示,2022前三个季度北京五星级酒店的平均入住率为58.8%。据业内人士分析,对五星级酒店而言,入住率至少要到达60%才可盈利,且由于高端酒店初期投资宏大、资金回收慢的特点,其开业后至少四年才可实现盈利。目前,我国旅游业在运行过程中,出现了构造性过剩问题,五星级酒店供应也出现了过剩,竞争异常残酷。 〔三〕酒店行业开展趋势。近年来,我国的酒店行业呈现如下的开展趋势:〔1〕利用网络化进展酒店市场营销。随着网络技术等高新科技的迅猛开展,使得我国酒店业的运营更加网络化、智能化,酒店业的信息传递更为方便快捷。酒店的不断智能化,将打破传统的经营理念,将酒店的无形产品特点有形化,网络化管理将管理晋级到智能化管理阶段。利用网络还可以改善传统的酒店管理,宣传企业形象,开展网上预订客房,让客人自己选择需要的效劳,酒店与顾客通过网上交流,进而提供更为人性化的效劳。〔2〕酒店的集团化进

北京酒店市场调研报告

北京酒店市场调研报告 北京酒店市场调研报告 一、调研目的和背景 酒店业是旅游业的重要组成部分,也是北京市的重要特色产业之一。为了全面了解北京酒店市场的现状,本次调研主要目的是掌握酒店市场规模、竞争格局、消费者需求等信息,为酒店企业的发展提供参考依据。 二、调研方法和范围 本次调研采用问卷调查和实地走访相结合的方式,范围涵盖北京市重点商圈和旅游景区的高星级酒店。共计发放问卷200份,有效回收170份。 三、市场规模和发展趋势 根据调研结果显示,北京酒店市场规模庞大,呈现逐年增长的趋势。截至目前,北京市已有酒店超过2000家,客房总量超 过20万间。其中五星级酒店占比最高,接近40%。预计未来 几年,北京酒店市场仍将保持稳定增长,但增速可能逐渐放缓。 四、竞争格局和品牌分布 北京酒店市场竞争激烈,品牌酒店和独立酒店形成了两种不同的发展模式。在品牌酒店中,国际知名连锁酒店占据主导地位,如万达、希尔顿、洲际等。在独立酒店中,以精品酒店为主导,注重服务和文化内涵。此外,一些本土酒店品牌也蓬勃发展,如全聚德、丽达等。

五、消费者需求 北京酒店市场的消费者需求多元化,主要体现在以下几个方面:1. 商务需求:由于北京作为国际性大都市,各类国内外商务活动频繁,商务人士对酒店的需求量大,追求的是便利、高效的服务。 2. 旅游需求:北京是中国著名的旅游城市,吸引了大量游客。游客对酒店的要求主要是地理位置优越、景观宜人、价格合理。 3. 会议需求:北京作为国际会议之都,各类会议也是酒店的重要客源。会议需求主要是会议设施完善、会议场所宽敞、服务周到。 4. 高端需求:随着高收入人群的增多,对高端酒店的需求也在增加。这类消费者对酒店的要求非常高,追求奢华、尊贵的体验。 六、发展建议 鉴于上述调研结果,我们对北京酒店市场的发展提出以下建议:1. 提升服务质量:提高员工的服务水平和素质,加强培训,增强酒店员工的服务意识和服务技巧。 2. 创新业务模式:酒店可以对商务会议、旅游服务等领域进行差异化竞争,提供更加个性化的服务和产品。 3. 强化品牌营销:加大宣传力度,提升品牌知名度和美誉度,培养忠实的消费者群体。 4. 寻找新的增长点:对于市场饱和的商圈,可以开拓周边地区的发展机会,逐步向郊区、乡村旅游市场拓展。 七、总结 通过本次市场调研,我们全面了解了北京酒店市场的现状和发

北京酒店-市场分析报告

北京酒店-市场分析报告LT

3、网点众多 连锁化发展的商务酒店分布广泛,极大地方便了顾客的就近入住,而且随着北京城市规模的不断扩大,网点众多的优点也会更为突出。同高星级酒店、普通旅馆一样,商务连锁型酒店也存在着相对固定的、数量巨大的客源。特别是某些政府招待所,商务群体更是如此。 4、客源优势 由于商务连锁型酒店以其价廉、舒适的住宿设施、优质的服务,最大限度满足了客户的需求。北京作为首都,经济持续增长,交通便利,区域旅游发展成熟。因此,在经济型酒店和高星级酒店、普通社会旅馆一样,商务连锁型酒店也存在着相对固定的、数量巨大的客源背景优势。所以商务型连锁酒店将其客源定位在社会大众、一般商务人士中小企业主和普通自费旅游者,其本身已赢得了客源市场优势。 商务酒店迎合了既能住宿、又可办公、满足商务人士的办公需求,还可以满足简单的用餐,无论在价格、环境、便捷等方面,均优于高星和普通型酒店。并且投资少,回报率高。 随着社会交往、商务往来增多。市场的分源化,众多的酒店品牌市场将延伸,并注重精品化。例如如家集团的连锁从当初的大众连锁,为满足大众和高端群体之间的消费人群,适应社会需求趋势,拓展了如家和颐酒店,来融合和稳固自己的品牌和消费群。 格林豪泰集团的格林东方酒店,将目标人权锁定于商务,非正式接待的广大群体,既提高了收益率。有提升了品牌。即使一些地方小的单店,也会据实地群体不同,位置不同作以定位的调整,经营方式较灵活。 一、北京连锁商务酒店市场价格趋势 作为北京来讲,全国政治交流中心,市场竞争必然激烈。目前北京连锁酒店品牌众多,包括国际许多大的酒店集团也在进军连锁化酒店业,如海逸、速8、宜必思、锦江。国内知名的如家、格林豪泰、汉庭、7天等等,就连国内一些知名集团,如绿地集团,等等地方本土品牌,都在大力进军连锁酒店业。 由于北京地理位置的特殊性,市场环境的冲击,连锁商务酒店在大的环境下,

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