工作家庭冲突研究综述
职业女性工作与家庭的冲突及平衡
２ ０１ ３正
赣 南 师 范 学 院 学 报
Ｊ ｏ ｕ ｒ ｎ ａ ｌ ｏ ｆ Ｇ ａ ｎ ｎ ａ ｎ Ｎｏ ｒ ｍａ ｌ Ｕｎ ｉ ｖ ｅ ｒ ｓ ｉ ｔ ｙ
№． ２
Ａｐ ｒ ． ２ ０１ ３
第 二期
・
社 会学研究 ・
职业 女性 工作 与家庭 的冲突及平衡
来随着不断的研究探 索 ， 相关 的成果 已经发展到 了 动态 的各 个 层 面 。 国外 逐 渐 以实 验 和 实 证 研 究 为 主， 特别 是 以 ｓ ｉ ｍ ｍｏ ｎ ｓ 和Ｎ ｅ ｌ ｓ ｏ ｎ实证研 究 为代 表 的 ， 认为家庭与工作的冲突所带来的压力有积极和消极 之分 。积 极压 力必 然 对 组 织 和 个 体 带来 良性 影 响 ； 消极 压力 是个 体 消极心 里 的消极 反 映 。 国内对工 作与 家庭 冲 突问题 的研 究处 于起 步 阶 段， 但不乏一些有价值 的研究 。时勘等人采用 翻译 后 和修 订 的量 表考 察 了一些 特殊 行业 与人 群工 作家 庭 冲突 的现状 ， 认 为 消 除家 庭 与 工 作 的冲 突可 以有 效地 提高 工作 的效 率 与 工 作 的 满 意度 ， 极好 地 消 除 职业倦 怠 。对 职业 女性 的工作 家庭 冲 突 的研 究 有吴 谅谅 ， 安砚 贞等 ， 他们 在对 部 分职业 女性 的调 研 基础 上， 提 出 了可行 性 的策略 与建 议 ， 但 对 区域性 的职业
国内家庭治疗研究综述
工 作 者 把 目光 转 向 家 庭 治 疗 ， 在 理 论 和 实践 中取 得 了一 些 进 步 。但 整 体 来说 ， 在社会工作 领域 ， 国 内 对 家 庭 治 疗 的研 究仍 停 留在 理 论 和 技 术
的“ 引进 ” 阶段 。所 以， 要求社会工作者针对不 同家庭、 个体 不 同需要 ， 选取 一种或多种 合适 的理论 、 方法和技 术， 改善 家庭功能， 达 致最好 的服
一
为 主义和 人本 主义 之 后的 “ 第四势力” 。它 带 给社 会 工作 和 心 理治
疗 以崭新 的视 角 ， 把关 注的焦 点 由案主 本人 转 向家庭 。 国 内一些 学者 立足 于不 同 的 学术 角 度 从整 体 上 对 家庭 治 疗进 行 了介绍 ， 以汪新 建 、 韩丽丽、 马 希 权 为 例 。汪 新 建 （ ２ ０ ０ ４ ） 从 关 系 的探 究和 调整 的角 度 ， 对 西 方 家庭 治疗 产 生 的 学术 背 景 、 基 本框 架 和近 期 的发展 进行 了 全面介绍 。 … 汪 新建 对家 庭治疗 的介 绍偏 重于 心 理治疗 ， 而 韩丽 丽 （ ２ ０ ０ ５ ） 则 基于 社 会 工作 的立 场 ， 从社 会 变 迁 引 发家庭问题 ， 家庭社会工作运用专业方法对家庭问题的解决来介绍 家庭 治疗 中 比较具 有 代表 性 的 有 四个 流 派 ： 萨 提亚 （ Ｖ ｉ ｒ ｇ ｉ ｎ ｉ ａ Ｓ ｔ ａ ｉ ｒ ） 的 家庭沟 通治 疗 、 敏努钦 （ Ｓ ａ ｌ ｖ ａ ｄ ｏ ｒ Ｍ ｉ ｎ ｕ ｃ ｈ ｉ ｎ ） 的 结构 治 疗 、 哈雷 （ Ｊ ａ ｙ Ｈ ａ ｌ ｅ ｙ ） 的策 略治 疗 、 鲍 卓勉伊 一 纳吉（ Ｉ ｖ ａ ｎ Ｂ ｏ ｓ ｚ ｏ ｒ ｍ ｅ ｎ ｙ ｉ— Ｎ ａ ｇ ｉ ） 的脉 络 治疗 。 而 马希 权 和 赵 旭 东 （ ２ ０ １ ０ ） 更偏 重 于 从 精神 病 学 方 面 对 家庭 治疗 的起 源和 发展 、 现状 以及 研究 方法 等方 面作 了一个 整体 介 绍。 还 有一 些学 者对 家庭 治疗 进 行理 论 综 述 和研 究 综 述 ， 为 以后 的研 究者 理清 了思 路 并 提 供 借鉴 。 如郑 满 利 （ ２ ０ ０ ３ ） 的《 家庭 心 理 治疗理论研究综述》 ； ［ ４ ３ 姚建忠（ ２ Ｏ Ｌ Ｏ ） 的《 国内家庭治疗研究 的回 顾 与 反思 》 ； ［ ５ ３ 于春红 、 郑洁 欢 （ ２ ０ １ １ ） 的《 家庭 心理 治 疗 的理论 及 其 应用 》 等。 ＿ ６ ］
多重角色对高校教师工作家庭冲突的影响
很明显 ， 这种改变负 面 影 响 了 员 工 的 身 体 和 心 理 的
３］ 。这种不 健康 ， 更甚至 于 影 响 了 他 们 的 家 庭 生 活 ［
断上升的工作与家庭的不平衡现象引起了各界学者 的关注 。 工作 － 家庭冲突被定义为因为履行工作的需求
４］ ， 而导致很难完成家庭的需求 ［ 当工作 、 家庭所需的 ］ ５－６ 。 时 间 和 能 量 不 平 衡 时 这 种 情 况 就 会 经 常 发 生［
征进行了分析 ， 而没 有 进 一 步 阐 述 多 重 角 色 对 工 作 － 家庭冲突的影响 。 大学教师作为大学教育的中坚 力量 ， 他们有着多 重 的 工 作 角 色 ， 如 授 课、 担任研究 完 成 科 研 项 目、 进 修、 担 任 行 政 职 务 等。在 生导 师 、 家庭中 ， 大学 教 师 仍 然 要 承 担 家 庭 责 任， 如照顾子 女、 照顾老人和为人丈夫或妻子的家庭角色 。 因此 ， 笔者将研究在多大程度上工作角色和家庭角色影响 了大学教师的工作 － 家庭平衡 。 大量 的 资 料 显 示 ， 提供灵活的工作时间和地点
＊
多重角色对高校教师工作 － 家庭冲突的影响
李 晨
（ ） 太 原 师范 学院 教 育 系 ， 山 西 太 原 ０ ３ ０ ０ １ ２
摘 要： 关于工作和家庭的关系已经引起了人们的注意 ， 相关心理学家也对导致工作 － 家庭冲突 的 因 素 进 行 了 深 入 研 究 。 采 用 问 卷法对 １ 通过调查他们工 作 对 家 庭 的 冲 突 和 家 庭 对 工 作 的 冲 突 情 况 来 研 究 他 们 的 工 作 ５ ６ 名来自于同一所大学的教师进行调查 ， 同 时 有 导 师、 授 课、 － 家庭冲突现状 。 高校教师的多重工作角色和家庭角色分别与 工 作 对 家 庭 的 冲 突 和 家 庭 对 工 作 的 冲 突 相 关 ， 学生这些工作角色的教师更容易报告高水平的工作对家庭的冲 突 ， 然而有着照顾子女的家庭角色的教师更容易经历家庭对工作 的冲突 。 另外 ， 根据这个研究 ， 灵活的工作时间和工作地点并不能有效地降低大学教师的工作 － 家庭冲突 。 关键词 ： 工作 － 家庭冲突 ； 工作对家庭的冲突 ； 家庭对工作的冲突 ； 工作角色 ； 家庭角色 （ ） 中图分类号 ： Ｇ ４ ５ １． ４ 文献标识码 ： Ａ 文章编号 ： １ ６ ７ ２ ５ ３ ７ ９ ２ ０ １ ３ ０ １ ０ １ ６ ０ ０ ６ － － －
课题研究论文：家暴个案中社会工作伦理困境浅析
68309 社会其它论文家暴个案中社会工作伦理困境浅析一、导论（一）研究意义。
在家暴社会工作者工作的过程中，无疑会遇到关于技术以及伦理的问题，其中技术的问题通过不断的学习是会有很大进步的提升的，而且关于技术的问题已经有了比较系统全面的介绍。
但伦理问题中，社会工作者需要对案主做到保密，自决等工作原则，同时还要多方考虑其家人的及社会舆论的想法，对社会工作者来说是必须处理的问题。
（二）文献综述。
围绕家庭暴力的研究主题，首先在总体上对社会工作伦理困境的研究进行了回顾，在已有的基础上提出了我的设想，然后对社会工作过程中应遵循的伦理守则进行了阐述。
家暴个案中社会工作者的处理与其他个案既有共性，又有个性。
（三）主要概念界定。
家庭暴力：家庭暴力简称家暴，是指发生在家庭成员之间的，以殴打、捆绑、禁闭、残害或者其它手段对家庭成员从身体、精神、性等方面进行伤害和摧残的行为。
伦理困境：所谓伦理的困境是当专业核心价值中对专业人员要求的责任与义务发生相互冲突的情形，而社会工作者必须决定何种价值要优先考量。
（四）研究方法。
本文主要采用文献研究方法的定性分析，对前人已有的关于家庭暴力在社会工作中遇到的问题的分析进行归纳总结，总结经验。
了解目前关于家暴个案中社会工作伦理困境的分析。
二、家暴个案社会工作中应对的原则（一）保护生命原则。
保护生命原则适用于所有人，既适用于保护家暴事件中案主的生命，也适用于保护所有其他人的生命。
最少伤害原则认为当面临的困境有造成伤害的可能性，社会工作者应当避免或防止这样的伤害。
社会工作者应该永远选择造成伤害最小，造成永久性伤害最少和伤害最容易弥补的方案。
（二）生活质量原则。
在家暴个案的开展过程中，社会工作者选择的方案应当惠及所有人，应当尽量保持或提升案主的生活质量。
（三）隐私和保密原则。
在家暴个案的开展过程中，社会工作者的实际工作决定应该加强每个人的隐私权和保密权。
不泄露保密信息就是直接从这一业务中演变出来的原则。
家庭功能研究综述
科 黑江 技信思 — 龙— — —
家庭 功 能研 究综述
中心 ， 宁 沈 阳 １０ ３ ） 辽 辽 １０ ６
摘 要 ： 述 了有 关 家庭 功 能 的 定 义 、 论 和 影 响 因素 的 研 究 进展 。 综 理 家庭 功 能 的理 论 可 以分 为 两 大 类 ： 果取 向和 过 程 取 向 的 家庭 功 能 理 论 ． 结 且 影 响 家庭 功 能 的 因素 是 多方 面 的 。
关键词 ： 庭功能 ； 果取向 ； 家 结 过程 取 向
Ｓ ｉｎｒ等人提 出 ， 理论认为 ， ｋｎ ｅ 该 完成各 种任务 维度上 ，成员共享家庭 角色且 角色分 配比较稳 自２ Ｏ世纪 ７ Ｏ年代 提 出“ 家庭 功能 ” 念 （ 概 包括危 机任务） 家庭最 主要的 目标， 是 各项任务 定， 策通常是 民主的， 样能保证家庭合 作解 决 这 以来 ， 家庭功能 的定义可谓众说纷纭 ， 对 概括而 的完成都需要所有家庭成员共同应对 ，家庭及 决各种 问题和困难。在我国， 大多数家庭属于平 言 ，对 家 庭功 能 的定 义 有 两 种 ：第 一 种 以 其成员都在完成任务的过程中得到成长 ，家庭 衡型， 表明它们的家庭功能是 良好的。 Ｂａ ｅ、 ｌ ｎ Ｓ ｅ ｅｖｒＯｓ 、ｈ ｋ为代表 ， ｏ 主要用 家庭 的具 体 成员间的亲密度 、家庭的整体性通过完成任务 ３１ ．． ５家庭关系。家庭关 系主要指家庭成员 特 征来 定 义 家 庭 功 能 ，认 为 家 庭 功 能 是 家 庭 系 的 过 程 得 到 增 强 。该 理 论 提 出 了评 价 家 庭 功 能 之 间的情感联结 ， 如亲子关 系、 夫妻关系等 ， 也 统 中 家庭 规 则 、 庭 成 员 的 情 感联 系 、 庭 沟 通 的 ７个维 度 ： 家 家 任务 完成、 角色作用 、 沟通 、 感 包括一些家庭成员之 间的互动 ，如父母抚养 方 情 卷 控 其 以及应对 外部事 件 的有 效性 。第二种 以 Ｅ — 表 达 、 入 、 制 和 价 值 观 ， 中 以任 务 完成 为 式 、 ｐ 亲子 冲突 、 亲子沟通 、 夫妻 冲突及夫妻沟 通 ｓ ｉ 和 Ｓ ｉ ｅ 为代 表 ， ｔｎ ｅ ｋ ｎｒ ｎ 主要 从家庭完成 的任 核心 ， 各维度有机地联系在一起 ， 共同评价一个 等 。Ｓ ｅ ｈｋ的研究 发现 ， 积极的亲子关 系与 良好 务来 定义家庭功能 ，认 为家庭的基本 功能是 为 家 庭 的 功 能 发 挥 效果 。 的家庭功能显著相关 ，父母和孩子对 自身家庭 家 庭成 员 生 理 、 理 、 会 性 等 方 面 的健 康 发 展 心 社 ３家庭功能的影响因素 功能状况的感 知与家庭 内的亲子关 系质量有显 提 供一 定 的环 境 条 件 。 家 庭 功 能 是 衡量 家庭 系 ３１ 从 横 向 角 度看 ． 著 相 关 。 且有 研 究 发 现 亲 子 冲 突 和整 体 的家 庭 统 运 行状 况 的重 要 标 志 ，也 是 影 响 家 庭 成 员 心 ３１１家庭结 构。与家庭相适应的家庭结 构 功能相关，亲 子沟通能预测父母 和儿童感知到 ．． 理 发展 的深 层 变 量 之 一 ，因 此 关 于 家 庭 功 能 的 是 家庭系统 的功能得 以有效 发挥 的前提条件 。 的整体 的家庭 功能 。 研 究 具 有 重 要 的 理 论 价 值 和 现实 意义 。 对单 亲家庭 与完整家庭 的比较研究表明：单 亲 ３２ 从纵 向角 度 看 － ２家 庭 功 能 的 相关 理论 家庭对孩 子的心理和亲子关 系具有极大 的消极 ３． ． １发展阶段 。池 丽萍等人 以 ５年为一 ２ ２１结果取 向的家庭 功能理论 。结果取 向 影 响， ． 单亲 家庭的儿 童有 明显的抑郁、 焦虑等特 个阶段 ， 根据结婚 的时间长短， 把家庭划分为 ５ 假设家庭系统存 在质量上 的差异 ，从而根据这 点 ， 与完整 家庭 的孩子相 比， 更具有侵犯性和对 个 相互联 系的发展阶段 ， 结果发现 ： 家庭功能在 差异对家庭进行 分类 ， 有些类型是健康的 ， 有 抗 性 ， 子 关 系也 比较 恶 劣 ， 要 是 由于 家 庭 功 第 二 个 和第 三个 阶段 （ 亲 主 即结 婚 ５ １ ～ Ｏ年 和 些则是不健康的或需要 家庭治疗 和干预的。 能 中 的 角 色 与 沟 通 两 方 面 的不 健 全 所 造 成 的 。 １ ～ ５年 ） 在一个分界线 ， ０１ 存 在此之 前 ， 家庭 功 ２１１ Ｏｓｎ的环 状 模 式 理 论 。该 理 论 主 要 Ｍｅ ａｌ ｅ和 Ｂ ｌｓｉ ．． ｌ ｏ Ｆｒ ｎ ａ ｅｉｓ ｌ ｍ通 过 考 察 父 母 抚 养 方 式 能 的亲 密 性 和 适 应 性 不 断 上升 ， 在 此 之 后 ， 而 家 从 家庭 亲 密 度 、 家庭 适 应 性 和 家 庭 沟 通 ３个 维 对 家 庭 结 构 、家 庭 功 能 、青少 年心 理 健 康 的 影 庭 功 能 状 况 则 逐 步 下 降 。 度 来 描 绘 家 庭功 能 ，认 为 家庭 实 现 其 基 本 功 能 响 ，结 果 发 现 家 庭 结 构 并 不 能有 效 地 预 测 家 庭 ３２２ 生 活 事 件研 究 表 明 ， 庭 在 发 展 的 不 ．． 家 的结 果 与 其 亲密 度 和适 应 性 之 间 是 一 种 曲线 关 功能 ，父母抚养方式才是家庭功能和大学生心 同 阶段 中会 发 生 各 种 突发 事 件 ，这 些 突 发 事 件 系 ，亲 密 度 和适 应 性 过 高 或 过 低 均 不 利 于 家 庭 理 健 康 的 主要 影 响 因 素 。 也会使家庭成员间的关 系发生改变 ，使其产生 功能 的发挥 ，平衡 型家庭 比不平衡型家庭的功 ３１ ．． 会 经 济 地 位 。 ｈｋ通 过考 察 家 庭 功 适应方面的问题 ，进而对整体的家庭功能产 生 ２社 Ｓｅ 能发挥要好 ； 家庭沟通是一个促进性因素 ， 平衡 能和青少年的心理健康 、 学校适应 、 问题行为的 影响 。 危机理论认为特定 的生活事件 ， 如角色转 型家庭比不平衡型家庭有更好的沟通。２ Ｏ世纪 关系 ，结果表明 ，与家庭经济条件好的学生相 换或家庭成员死亡、分离都会防碍家庭成员 基 ９ Ｏ年代 ， ｌｏ Ｏ ｓｎ根据 这些研究对 自己最初 的曲 比，经济条件不好的家庭的功能 和适应有更高 本需要的满足 ， 使家庭成员之间的关 系出现 问 从而增 强家庭功能 。 线 模 型假 设 进 行 了 修 订 ，将 其 修 改 为 三 维 的相关 ，这说明家庭经济状况是影响家庭功能 题或使家庭出现新 的适应 ， （－ 线 性 模 型 理 论 。 ３ Ｄ） 的重要因素。池丽萍和辛 自强 的调查研究也 发 家庭又是一个复杂综合的整体 ，在家庭运 ２１ ｅｖｒ 的系 统 模 式 理 论 。该 理 论认 现 ， 济 收 入 水 平 对 家 庭 功 能有 显 著 的影 响 。 ．． Ｂ ａｅｓ ２ 经 易 行 的 实 际 过程 中包 含 着 家 庭 系 统 不 同水 平 之 间 为 家 庭 系统 的应 变 能 力 与 家 庭 功 能 的 发挥 之 间 法 建 采 用 家 庭 功 能 评 价 量 表 （ Ａ 对 １４ 名 的 交互 影 响 。 目前 国 内有 关 家庭 功能 的理 论 研 Ｆ Ｄ） ６ ３ 是 一 种线 性 关 系 ， 庭 系 统 的 能 力 越 强 ， 庭各 大 学 生 的 家 庭 功 能 状 况 进行 了研 究 ， 家 家 结果 显 示 ： 究非常匮乏 ，仅有的研究也还 停留在对 国外理 项 基 本 功能 发挥 的效 果 越 好 ，即 家 庭 系统 的应 父亲的职业和文化程度 、家庭居住环境对 家庭 论的介绍 、 特殊群体（ 对 如学 习不 良儿童 ） 家庭 功能的状 况调查 以及家庭功能的基本现状 的调 变能力与其功能的有效发挥之间显著相关 。这 功 能 具 有 不 同 程 度 的影 响 。 理 论 主要 从两 个 维 度 考 察 家 庭 功 能 ： 一 是 家 ３１３ 家庭 居住 地 。易 法 建 等 研究 表 明 ， 查 ，而对 家庭功能与个体发展 的关系 的研究非 ．＿ 城 庭 在 关 系结 构 、 应 灵 活 性 等 方 面 的 特征 ， 与 市 和 小镇 家 庭 的 家 庭 功 能 在 问题 解决 、角 色扮 常 少 。 反 它 家 庭 功能 发挥 的 效 果 之 闻 呈 线性 关 系 ； 二是 家 演 、 的 功 能 方 面 优 于农 村 家庭 ， 总 而农 村 家庭 在 参 考 文 献 庭 成 员 的交 往 风 格 ，它 与 家 庭 功 能 发挥 的效 果 情 感 反应 、 感 介入 方 面优 于城 镇 家 庭 。 情 城镇 家 『１ １易法建． 家庭功能与 大学生社 会化的研 究『１ Ｊ ． 之 间 呈 非线 性 关 系 ，处 于 两 个极 端 的 向心 型交 庭 由 于社 会 经 济状 况相 对 较 好 、文化 程 度 相 对 青年研 究，９ ８ （） ４ ３ １９ ， ： — ８ ６３ 往和离心型交往均 不利于家庭功能 的发挥 ， 家 较 高 ，因 而 在 问 题 解 决 及 角色 扮 演 上 表 现 出较 『１ 丽 萍 ， 自强． 庭功 能及 其 相 关 因素 研 究 ２池 辛 家 庭 成 员常 会 出现 适 应 障 碍 。 高水 平 ， 农 村 家 庭 由 于社 交 范 围狭 小 、 而 闲暇 时 ｆ１ 理 学探 新 ， ０ １ ２ （ ） ５ — ０ Ｊ ．心 ２０ ， １３ ：５ ６ ． ２２ 过 程 取 向 的 家 庭 功 能理 论 ：Ｅ ｓ ｉ 间较 多 、 统 家 庭 观 念 相 对 浓 厚 一 些 ， ． ｐｔｎ等 ｅ 传 因而 在 家 ｆ１ 自强 ， 丽 萍 ． ３辛 池 家庭 功 能 与 儿 童孤 独 感 的 关 人 的 研究 认 为 ，家 庭 功 能 发 挥 的效 果 能 够 对 个 庭 成 员情 感 交 流方 面表 现 出高 于 城镇 家 庭 的水 系： 中介 的作 用ｌ１ ． Ｊ 心理学报 ，０ ３２ ： １— ２ ． ２ ０ （ ）２ ６ ２ １ 平。 体的身心健 康和情绪产生直接的影 响。 『１ ４邓世英， 刘视 湘， 日昌． 郑 西方有 关父母教养方 ２２１Ｍｃ ｓｅ 庭 功 能 模 式 理 论 Ｅ１ ． Ｍａｌ ． ｒ家 Ｉ 一 ３１ ．． ４家庭 类型。研 究发现 ， 极端型家庭无 式 与 青 少年 问题 行 为 关 系的理 论 及 其 研 究 综 述 ｓ ｔ 等 人 认 为 ， 庭 的 基 本 功 能 是 为家 庭 成 员 论在 亲密度还是适应性上得分不是过高就是过 ｌｎ ｅ 家 心 理 发 展 与教 育 ，０ ， ） Ｏ ５ ． ２０１２： 一 ４ （ ５ 生 理 、 理 、 会性 等 方 面 的 健康 发展 提 供 … 定 低 ， 样 的 家庭 不 利 于 家 庭 成 员 的缝 康 发 展 。而 ＩＩ 晓 叉． 洁 俐、 ｌ 锦 涛 ． 庭 功能 ： 论 、 心 社 这 ５方 徐 莉ｊ 长 家 理 影 的 环境 条件 ，家 庭 在 运作 过程 中如 果 没 能 实 现 平 衡型家庭在 亲密度和适应性上都是适 中的 ， 响 因素及 其与青 少年社会 适应的 关 系【｝ Ｊ． 心理 ２ ０ ，２４：４ — ５ ． 其 各项 基 本 功 能 ，就 很 容 易 导致 家 庭 ｝员 出现 在 亲 密 度 上 家 庭 成 员 问 保 持 良好 的 情 感 联 系 ， 科 学进 展 ．０ ４１ （）５ ４ ５ ３ Ｊ 芟 各 种心 问 题 以 及 家 庭 出 现 危机 。 但 又不 过 分 依 赖 他 人 ． 以共 同决 策 、 同 活 动 ， 可 共 ２２２ 家 庭 过 程 模 式 理 论 该 理 论 … 但 又 有 自 己家 庭 之 外 的 联 系和 活 动 ；在 适 应 性 ．．
冲突理论研究综述
冲突理论研究综述作者：刘春梅来源：《现代交际》2011年第10期［摘要］冲突理论是在20世纪60年代美国乃至全世界各种错综复杂的社会矛盾激化的历史背景下产生的。
德国思想家马克思、齐美尔、韦伯等所奠基的学说是冲突理论的基础。
米尔斯、科塞、达伦多夫等批判继承了马克思、齐美尔和韦伯等人的社会冲突的思想，在此基础上形成了现代社会学理论的一个重要流派，即社会冲突理论。
本文对国内外冲突理论进行了细致的梳理，探讨了其有待发展的方向与方法。
［关键词］社会冲突理论研究冲突流派［中图分类号］C91-0［文献标识码］A［文章编号］1009-5349（2011）10－0013－02一、冲突理论的思想渊源（一）马克思的冲突思想马克思被西方学术界公认为现代冲突理论的大师。
其冲突思想影响深远，主要包括以下几个方面：第一，基本的社会关系是人们在社会生活中建立的财产和资本私人占有的经济关系，这种经济关系是现代资本主义不平等的深刻根源，更是社会冲突的主要根源。
第二，阶級的产生为冲突的发生提供可能。
第三，社会冲突在私有制条件下往往表现为阶級斗争。
（二）齐美尔的形式冲突理论齐美尔的社会冲突思想主要表现在他的经典著作《冲突论》中，主要内容包括：第一，社会是一个有机体，社会生活中协调与冲突、吸引与排斥是一种常见的普遍存在的形式，是不可避免的。
第二，冲突产生的原因不仅是利益的反映也是敌对本能的反映。
第三，冲突的激烈程度的影响因素：一是冲突各方的团结紧密程度；二是冲突各方的情感投入程度；三是对冲突的理解程度。
第四，齐美尔视冲突为一种交往形式。
第五，冲突的作用在于：一方面，冲突可以划清社会交往各方面的界线，促使社会交往各方都能够维持自己的个性；另一方面，通过冲突可以把冲突各方所具有的对立情绪宣泄出去。
（三）韦伯的三维冲突分析模式韦伯关于社会冲突的观点，集中体现在传统权威社会向法理权威社会过渡的论述中，韦伯指出代表着占有利益的会议机构将会重视意见的一致性和团结，然而却并不总是能达到，因为任何通过社会等級特权的占有都会制造相互冲突的特殊利益。
关于角色冲突理论模型的文献综述
２３６） ７ １５
角 色 冲 突是 社 会 角色 理论 中 的 一个 重 要 概 念 。在 高 度 复 杂 的社 会 中 ， 个人 都扮 演着 多种 不 同 的角 色 。 个 角 色 都 有 每 每 其 相应 的权 利 、 务 和规 范 。 这些 角色 与个 人 的期 待 发 生 矛 义 当 盾 或难 以取 得 一 致 时 就 会 出 现 角 色 冲 突 。 为 一种 压力 源 ， 作 角 色 冲 突会 对 人 的身 心 健 康 产 生 消极 的影 响 角 色 冲 突定 义及 类 型 定 论 。 同 的 学 者 还 不 从 不 同 的 角 度 对 角 色 冲 突 进 行 了 定 义 。 崇 德 认 为 ， 色 冲 林 角 突 是 指 个 人 在 生 活 中 扮 演 同 一 角 色 由 角 色 的 不 同 要 求 而 引 起 角 色 内 的 矛 盾 冲 突 ， 或 者 同 时 扮 演 多 个 角 色 而 引 起 角 色 之 间 的 矛 盾 冲 突 现 象 。 蓉 华 则 认 为 ． 色 冲 突 指 个 人 的 能 时 角 力 无 法 达 成 各 类 角 色期 望 ，所 造 成 个 人 内心 的压 力 或 情 境 的 困扰 。 ｏ ｗ ｒ 认 为 ， 色 冲 突 是 指 个 体 对 于 其 角 色 行 为 Ｗｏ ｄ ａｄ 角 难 以 选 择 ， 致 在 内 心 产 生 一 种 混 乱 、 张 、 视 及 不 确 定 以 紧 敌 的感觉 。 角 色 冲突 通 常 有 两 方 面 的表 现 ：角 色 内 冲 突 、角 色 间 冲 突 。 色 内 冲 突是 针 对 同一 个 角 色 产 生 的 冲 突 ： 色 间 冲 突 是 角 角 针对两个或两个以上的角色产生的冲突。 角 色 内 冲 突 分 为 两 种 情 况 ：第 一 种 角 色 内 冲 突是 两个 或 两 个 以上 的 角 色 伙 伴 对 同 一 角 色 抱 有 矛 盾 的角 色 期 望 所 引起 的 冲突 。 第 二 种 角 色 内 冲 突 是 指 对 自 己的 角 色 认 识 和 对 自己 实 践 角 色 行 为 的认 识 不 一 致 时 引 起 的 冲 突 。 现 为 理 想 角 色 、 表 领 悟 角 色 、 践 角 色 之 间 的 冲 突 。 主要 是 因 为 角 色行 为 的 主 实 这 体 对 规定 的角 色 行 为 有 不 同 的理 解 ， 还 必 须 履 行 的 时候 ， 但 就 在 角 色 内 部发 生 激 烈 的 冲 突 ，是 理想 角 色 或 领 悟 角 色 与 实 践 角 色 之 间 的 冲突 。 角 色 间 冲突 有 两 种 情 况 ： 一 ， 个 或 多 个 角 色 同 时 对 自 第 两 我 提 出 实 践 角 色 行 为 要 求 ， 他 处 于 矛 盾 境 地 ： 二 ， 个 角 使 第 两 色 同时 对 自我 提 出 两种 相 反 的行 为 要 求 ， 引起 角 色 间 冲 突…。 二 、 色冲 突 理 论 模 型 在 工 作一 家庭 领 域 中 的研 究 角 工作 家庭 冲 突 是指 当来 自工 作 和 家 庭 两 方 面 压 力 在 某 些 方 面 出现 难 以 调和 的矛 盾 时 ， 生 的一 种 角 色 交 互 冲 突 ｆ。它 产 ２ ］ 包含 两个 概 念 ：一 是 因工 作 方 面 的要 求 而 产 生 的 冲 突 即 为工 作 一 家 庭 冲突 ； 是 因 家 庭 方 面 的 需 要 产 生 家 庭 一 工 作 冲 突 二 Ｆ ｏ ｅ 等 给 出 了 工 作 一 家 庭 冲 突 和 家 庭一 工 作 冲突 的前 因 和 ｒｎ ｄ 后 果 的具 体 路 径 ，以 及 工 作 和 家 庭 之 间 的反 馈 机 制 。模 型 显 示 ， 会 支 持 、 间 承 诺 和 负 担 过 重 （ 作 和 家 庭 ） 前 因 变 社 时 工 是 量 ， 作 干 涉 家 庭 和 家 庭 干 涉 工作 是 核 心 变 量 ． 虑 、 满 和 工 焦 不 绩 效 是结 果 变 量 。 提 出 了工 作 一 家庭 角 色 冲突 的解 决 策 略 ： 并 组 织 干 预 策 略 、个 人 应 对 策 略 。 解 决 角 色 冲突 的策 略分 为 三 类 ： 构 上 的 角 色 再 定 义 ， 改 变 其 他 人 对 自己 外 在 的 、 构 结 即 结 上 的期 望 ， 其 与 自己 的 兴 趣 和 目标 更 一 致 ； 人 的角 色 再 定 使 个 义， 即改 变 自己对 所 承 担 的 角 色 需 求 的知 觉 。 前 一 种 不 同 的 与 是 ， 改 变 的 是 对 期 望 的 知觉 ， 不 是 期 望 本 身 ： 应 性 的角 所 而 反 色行 为 ， 即仅 仅 通 过 角 色 行 为 来 试 图 提 高 角 色 绩 效 ， 而 更 好 从 地 满 足 所 有 的 角 色需 求 。陆 佳 芳 等 学 者 研 究 发 现 ． 工 知 觉 员
工作家庭冲突感知的性别差异
工作家庭冲突感知的性别差异
宋娜 娜
（ 陕西师范大学 心理学院
陕西 西安
７０６ ） １０ ２
【 摘要】随着双 职工 家庭 的增 多 ，工作 家庭 间的冲突也 日益加剧 。尽 管 已有很 多关于工作 家庭 冲突的 研 究，但很 少有研 究关注不 同性别在工作 家庭 冲突中是否有不 同的感知 。本文综述 了工作 家庭 冲突感知 的性别差异体 现 ，并对影响 工作 家庭 冲 突性别感知差 异的因素进行探讨 。 【 关键词】工作 家庭 冲 突 性 别感知 差异 影响 因素 【 中图分类号】 ８ 【 Ｂ４ 文献标识码】 ［ Ａ 文章编号】１０ － ５ ９ （０ １ —０ ２ —０ ９ ５ ４ ２ １ ）１ ０ ０ ０１ ２
过去 的十 年里 ，劳 动力 构成 方 面发 生 了巨大 的变 化 。 例 如 ，在美 国发 生 了如下 变化 ：全 体在 职人 员 中的 女性 比 例 在 增 加 ，双 职 工 夫 妇数 量 呈 上 升 趋 势 ，生 活 期 望值 提 高 ，员 工流 动性 大 ，制 造 业在 向服 务业 转化 。 劳动力 中 的 这些人 口统计 学变化说 明了双职工夫 妇数量 的增加 （ ｉ ｌ ＆ Ｈｌ Ｈ ｎ ｅ ｓ ｎ ２ ０ ；Ｎ ａ ＆ Ｈ ｍ ｅ ， ０ ７ ，双职 工夫妇指丈 ｅｄｒｏ ，０４ ｅ ｌ ａｍ ｒ ２ ０ ） 夫和妻 子都在忙碌着各 自的事业 。在北美 社会 ，所 出现 的这 些特征都足 以引发工作家庭冲 突。 当 女性投 身于 工作 、更广 泛地 参与 社会 生 活时 ，女 性 对工作 相关需要 的追求也 就限制 了她们对家 庭活动 的参与和 所应尽 的家庭职责 。相 反，男性 比以往 更多地卷入到 了家庭 角色 中，这样就加剧 了工作家庭冲突 。此冲突再作为压 力源 能 导致 一系列 的消极 结果 ，如增加 了健康 风险、生产下 降、 缺 席、生活 满意度下 降等 （ ｒ ｅ ｈ ｕ ＆ Ｂ ｕ ｅ １ １ ８ ； Ｇ ｅｎ ａ ｓ ｅ ｔ ｌ ， ９ ５ Ｋ ｌｙ ＆ ｏ ｄ ｎ ｆ， ９ ５ 。这些消极 的结果反 映了进 一步关 ｅ ｌ Ｖ ｙ ａ ｏ ｆ １８ ） 注工作和家庭之 间内在冲突 的重要 这 一 领 域 的研 究 可 追 溯 到 ２ 世 ０ 纪 五六 十年 代 。几十 年 来研究 者对 这一 领域 给 予较 多 的关 注 ，也 取 得 了较 为 丰 硕 的研 究成 果 ，但 学 者 们 对 工 作 家 庭 冲 突这个 术 语 的表述 一 直没 有 得 以统一 。Ｇ ｅ ｎ ａ Ｓ ｒ ｅ ｈ ｕ 和 Ｂ ｕ ｅ ｌ １ ８ ，ｐ ９ 列举 了许 多用来 刻画工作家庭冲突 的表 ｅ ｔ ｌ （９ ５ ７ ）
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・综 述・工作家庭冲突研究综述
宫火良Ξ1,2 张慧英3(1华南师范大学心理学系,广州,510631)(2河南大学教育科学学院,开封,475001
)
(3河南大学工商管理学院,开封,475001
)
摘 要 随着职业女性的不断增加,越来越多的人们开始调整自己在工作和家庭上的责任与投入,由此日益凸显的工作家庭冲突问题近年来得到大量管理者和研究者的关注。该文从工作家庭冲突的概念、理论、相关研究等方面总结了对工作家庭冲突的研究结果,并在此基础上探讨了该领域未来的研究趋势。关键词:工作家庭冲突 关系理论 前提变量 结果变量
1 引言 产生于20世纪五、六十年代的工作家庭冲突(work-
familyconflict)研究领域在某种程度上是社会文明进步的产
物。大量工作岗位中体力含量的降低和追求自我价值实现的需求激励着越来越多的女性投身于工作之中及对社会生活更广泛的参与。相应地,女性对工作相关需要的增加限制了她们对家庭角色的参与和贡献,而男性也比以往较多地卷入了家庭角色。国外的大量研究表明,工作家庭冲突与个体的身心健康及许多工作相关变量之间有着密切的联系。如Frone(1997)等人
[1]发现,长期的工作家庭冲突预示着绝望、
抑郁、身体健康状况差和压力过大等。同样,工作家庭冲突还会对人们的工作满意度、组织承诺及工作生活质量等带来消极的影响。
2 工作家庭冲突的定义 在早期研究中,人们对工作家庭冲突这个术语的表述显得较为混乱,Greenhaus和Beutell(1985)[2]列举了许多用来刻画工作家庭冲突的表述,如job-familyrolestrain,work-
familytension,family/workroleincompatibility以及interroleconflict等。从中我们不难看出,工作家庭冲突总是与角色联系在一起的。Greenhaus和Beutell(1985)[2]将工作家庭冲突定义为“一种角色间冲突的特殊形式,在这种冲突中来自工作和家庭生活领域的角色压力是不相容的”。在此基础上,
工作家庭冲突可以从三个维度进行分类:基于时间的冲突(time-basedconflict)、基于压力的冲突(strain-basedcon2
flict)和基于行为的冲突(behavior-basedconflict)。然而,到目前为止,人们在实际的工作家庭冲突研究中较少采用这种划分方法,这可能是因为个体活动往往同时传递了包括多重维度在内的相关信息,难以明确区分。Greenhaus等人还进一步指出,工作家庭冲突具有双向性的特征。因工作的时间、压力等对家庭相关责任的干扰是工作→家庭冲突(work-to-familyconflict);因家庭方面的需求而产生的对工作责任的干扰则是家庭→工作冲突(fami2ly-to-workconflict)。一些研究
[3,4]表明工作→家庭冲突和
家庭→工作冲突之间是一种正的交互作用关系。在元分析研究中,Kossek和Ozeki(1998)[3]发现,双向的工作家庭冲突和工作满意度有更强的相关。尽管后来的研究者大多都接受了Greenhaus等人依据双向性特征对工作家庭冲突结构所作的二分法观点,但在实际研究中人们往往较少涉及家庭→工作冲突。这是由于人们体验到的工作→家庭冲突往往高于家庭→工作冲突,如有研究[4]表明,人们体验到的工作→家庭冲突是家庭→工作冲突的三倍。3 工作家庭冲突的理论与相关研究回顾3.1 工作家庭冲突的关系理论早期对工作家庭冲突的研究是在静态的层面上展开的。1980年,Staines[5]回顾了之前研究者们对工作和家庭之间关系的讨论,从中区分出了三种类型:分割(segmentation)、溢出(spillover)和补偿(compensation)。在20世纪70年代之前,根据传统的性别角色意识形态,人们认为工作和家庭是两个独立分割的维度,个体可以清楚地将工作部分的感情、态度和行为与家庭部分分割开来,两个维度既不会相互影响也不会相互冲突。这就是分割理论的基本思想。与之相对应,目前被普遍接受的溢出理论则认为,人们会将在工作中建立的情感、态度、技能和行为带进家庭领域,反之亦然。这种溢出可以是积极的,也可以是消极的。积极的溢出包括满意和激励,它可以扩展到家庭中带来高水平的能量和满意。而消极的溢出是:工作中的问题和冲突消耗了个体的时间和精力,并因个体全力投入到工作中,使他们很难充分地参与到家庭生活中来。相对而言,大多数研究者更为关注消极的溢出,即工作家庭冲突。补偿理论是对溢出理论的补充。补偿理论相信工作和家庭的关系是负向的,当个体在工作领域有高水平的卷入时,在家庭领域的卷入水平就会降低,相反,在家庭领域的高水平卷入会导致个体在工作领域的低水平卷入[6]。3.2 工作家庭冲突的发展理论与关系理论不同,工作家庭冲突的发展理论对一个人或一对夫妻生活范围内的工作→家庭联系进行了纵向的动态分析。该观点采用心理的、发展的构架在个体或夫妻的生活范围中探讨了个体、家庭和职业发展的关系动力学[7]。其核
Ξ通讯作者:宫火良,男。E2
mail:ghl1976@163.com
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心理科学 PsychologicalScience 2006,29(1):124-126
© 1994-2008 China Academic Journal Electronic Publishing House. All rights reserved. http://www.cnki.net心内容为:由于男性和女性的成长模式不同,而且家庭和职业要求的波动依赖于个体所处的家庭/职业生涯发展阶段,在不同的人生成长阶段,个体的工作家庭角色间关系也会有所不同。也就是说,工作和家庭的关系处于动态的、不断发展变化的生活范围中。这种观点打破了以往的平面解析,引导研究者从发展的角度对工作家庭冲突进行更为细致和深入的研究。3.3 工作家庭冲突的边界理论美国学者Clark(2000)在对以往相关理论批判的基础上,提出了“工作/家庭边界理论”(work/familybordertheory)[6]。该理论将工作和家庭看作两个不同的范围,人们在其中分别与不同规则相联系,每天在工作和家庭的边界上徘徊。边界是对工作或家庭范围的界定,是与不同范围相关的行为的起始点。边界一般有三种主要形式:物理的,世俗的和心理的。那些频繁在工作和家庭之间转移的个体被称为边界跨越者,而那些对定义范围和边界有特别影响的范围成员被称为边界维持者。工作中的普通边界维持者是监督人,而家庭中的普通边界维持者是夫妻。边界维持者与边界跨越者对工作和家庭范围及组成的不同认识,往往会影响边界跨越者的平衡;两者之间的经常交流可以缓和角色冲突。该理论不仅仅阐明了工作家庭冲突的形成机制,更对如何缓解工作家庭冲突作出了尝试性的探讨。3.4 国外的相关研究回顾国外对工作家庭冲突的研究可追溯到20世纪五、六十年代。早期多以角色本身作为问题的研究重心,研究对象也多集中在女性的职业问题方面。20世纪80年代以后,工作家庭冲突被越来越多的学者所关注,除探讨角色本身外,开始更多地引入一些前提变量和结果变量,以明确工作家庭冲突的形成机制和作用机制[8-10]。在研究对象方面,也开始从女性扩展到男性,并涉及不同职业、不同职务等。由于篇幅所限,本文仅对部分被频繁研究的变量作简要介绍,其余不再一一赘述。3.4.1 工作家庭冲突与前提变量间的相关研究工作家庭冲突与社会支持:除了探讨各种压力源在工作家庭冲突形成中的作用外,最常被人们研究的一个前提变量就是社会支持。个体和他人的关系对工作家庭冲突有重要影响。人们通过提供信息支持(建议和信息)、工具性支持(现实的资源和服务)、评估支持(帮助评估和理解问题)以及情感支持(关系和同情)来支持其他人。截至目前,几乎所有的研究都证实了社会支持对降低工作家庭冲突水平所起的积极作用,但这种作用是直接的还是间接的以及如果是间接的,都包括哪些因素在内,都尚需人们作进一步的研究。工作家庭冲突与性别:在作为前提变量的人口统计学变量中,性别是被研究最多的一个[11]。在传统的观念中,男性的成就体验大多与事业上取得的成就紧密相关,而女性的成就体验往往被定位于妻子和母亲的角色。由此推论,如果女性从事工作的话,其照顾孩子和家庭的时间与精力就会被分散,肯定会感受到较高的工作家庭冲突水平。这个观点得到了一些研究的支持[12]。但也有证据表明[13],工作家庭冲突的性别差异并不显著。对此,一个得到普遍认可的理由就是———不是性别本身,而是人们所秉持的性别角色态度在起作用[14]。也就是说,如果某个职业女性认可“男主外,女主内”的传统观念,那么她将会体验到高的工作家庭冲突。3.4.2 工作家庭冲突与结果变量间的相关研究工作家庭冲突与工作结果变量:Burke(1988)[15]对警官样本的研究发现,高水平的工作→家庭冲突和更高的心理倦怠、疏离以及较低的工作满意度相关。同样的,Bacharach等人(1991)[15]发现在护士和工程师样本中,工作→家庭冲突和倦怠有显著的相关,和低水平的工作满意度相关。近来,
Thomas和Ganster(1995)[16]报告在健康看护样本中,工作→
家庭冲突和工作满意度存在负相关,和抑郁、身体不适有正相关。工作家庭冲突和家庭结果变量:Higgins及其同事[17]对双职工开展的一系列调查发现,工作→家庭冲突和家庭结果变量有显著相关,如工作→家庭冲突和低家庭生活质量相关,低家庭生活质量又和低生活满意度相关等。虽然研究者倾向于将焦点集中在工作→家庭冲突上面,
但部分实证研究也表明家庭→工作冲突与一些工作和家庭结果变量也存在相关。如Wiley(1987)[18]对一组受雇的大学毕业生被试的研究表明,家庭→工作冲突与工作满意度、组织承诺及生活满意度存在负相关。3.5 国内的相关研究回顾与国外相比,我国对工作家庭冲突的研究尚处于起步阶段,主要表现在研究时间短和涉及范畴较窄两个方面。尽管如此,人们还是获得了一些有价值的结果。如陆佳芳,时勘等人(2002)[19]采用翻译后的量表测查了195名来自不同行业的员工,发现员工知觉到的工作→家庭冲突显著高于知觉到的家庭→工作冲突,这与国外的研究结果相一致。李晔(2003)[20]开展的同类研究也证实了这一点,同时也验证了社
会支持对工作家庭冲突的缓解作用。李超平,时勘等人(2003)[21]采用修订的问卷考察了医护人员工作家庭冲突与
工作倦怠之间的关系,结果表明,降低工作家庭冲突能有效地预防和矫治工作倦怠。吴谅谅等(2003)[22],安砚贞等
(2003)[23]都对职业女性的工作家庭冲突进行调查研究,分析