监理部各项管理制度

监理部各项管理制度

1、监理公司“十不准”

（1）不准在工作时间内酗酒或借酒闹事；

（2）不准让施工单位或用公款到营业性的歌厅、桑拿、保龄球馆等高消费娱乐场所活动；

（3）不准看黄色录像，利用各种形式赌博或参加色情活动；

（4）不准和所监理的施工单位发生任何不正当的经济往来；更不准利用职权吃拿卡要，刁难施工单位或与施工单位串通一气坑害业主的利益；

（5）不准在所监理的施工单位推销建筑材料，介绍施工队伍和兼职；（6）不准利用采购、维修车辆、仪器和设备等收取回扣，弄虚作假，多报冒领或以次充好，损害企业利益；

（7）不准无驾驶证私自开车或未经领导批准的非专职司机开车；（8）不准在监理工作中弄虚作假，擅自脱离岗位，不负责任，马虎了事；

（9）不准在工作中闹不团结，团团伙伙，说三道四，犯自由主义；（10）不准利用职权或企业的车辆、设备、资质、技术资料搞第二职业，损公肥私。

2、监理部考勤制度

为严肃劳动纪律，建立良好的工作秩序，公平、公正的对所有人员的出勤情况进行考核，现根据公司的有关规定，制定本制度：

（1）签到办法

总监办工作人员及后勤管理人员、驻地组长，每日早8时在综合办统一进行签到，各驻地组由驻地组长每天早晨8时签到。

（2）考勤

监理部及后勤人员每天考勤由综合办进行登记，各驻地组人员的考勤由驻地组长进行考勤登记。

（3）每月底由监理部综合办公室对所有人员进行考勤登记造册。

（4）本项目人员每三个月休假一次，休假时间为5天。休假期间工资照发。超过规定休假天数工资不再发放。同时不报销往返差旅费。

（5）离开驻地，当日开始计休假；向驻地组、综合办销假后，当日计出勤。未报到，视为休假处理。

（6）休假差旅费的报销。报销区间为出发地到居住地，起止里程在300公里以内不报销卧铺费。三个月累计休假不得超过5天。特殊情况例外。

（7）驻地组长请假，需安排好工作。请假条由总监同意经业主批准后方可离开工地。

（8）专业监理工程师需请假时，由总监同意并报业主批准方可离岗。

（9）监理员及其他人员需请假时，提前一周提出请假申请，由综合办统一调整安排有关工作的前提下，写出请假条由分管领导批准后，方可离开工作岗位。

（10）出公差按出勤计，所有人员请假回家后必须电话向办公室通知平安到家的消息。

3、资料室管理制度

（1）资料室必须专门设立，档案应有序摆放，标明卷名利于查找。

（2）资料室由档案员负责管理，严禁无关人员进入。

（3）资料室应备有防火、防盗、防潮、防晒、防尘、防霉、防有害生物、防污染等硬件设施，每年进行一次检查，每月进行一次抽查，发现隐患立即整改。

（4）资料室应保持适宜温度，一般在14-24℃，定期做好测量记录，及时进行调整。

（5）资料室应保持清洁卫生，下班前检查门窗、电气开关是否关闭。

（6）每年定期对保管的资料进行一次清点核对，并做好记录，做到记录与实物相符，对破损资料要及时修补或复制。

4、试验室管理制度

（1）试验工作按照国家标准及交通部颁布标准进行。

（2）试验人员必须经过培训，并取得上岗证方能单独上岗。

（3）试验人员应自觉遵守劳动纪律，团结互助，服从工作要求。

（4）严格执行《质量管理手册》所规定的管理制度，每年检查一次，修正完善。

（5）爱护仪器、设备，保持器具的完好精确。

（6）未经计量部门认可的及超过期限的仪器具，不得使用。

（7）在试验操作过程中，应集中注意力，严禁吸烟，应禁止无关人员随意靠近机器，以免发生意外。

（8）维护试验场地的整洁，试验每告一段落，必须清理场地。

（9）每天下班前，应做到关紧门窗，关好水、电、煤气开关。对需要昼夜运行的机器，应检查其运行状态及保险装置，特殊情况应留有专人值班。

5、标养室管理制度

（1）本室有专人负责每日的温度、湿度记录，以及仪器的操作使用，保证室内符合规定的温度和湿度，其它人员不得擅自开启温、湿度控制装置或改变已有的设置。

（2）送、取样品时，应注意随手关门，试件摆放应有规律，不许随意堆放，试件间距至少保持3-5CM，不得堆放在一起。

（3）每个试件都应标有号码及成型日期，取样前必须认真核对号码，日期避免出错。

（4）如发现温、湿度出现异常，应立即采取措施，并做好记录。

（5）试验人员在本室的停留时间不宜过长，特别是与外界温差较大时，易引起人体不适（尤其夏季）。

（6）谢绝无关人员进入本室。

6、土工集料室工作制度

（1）每日上班应将本室的仪器设备、工具、水、电进行检查，如有异常情况应立即采取措施。

（2）试验人员应对所使用仪器设备性能完全了解，做好使用记录。

（3）试验人员在操作前应熟悉该项试验的操作步骤及注意事项，应避免一边试验一边查阅操作规程。

（4）土工击实应在专用的击实台上进行，筛分试验应注意筛孔尺寸，应根据材料用途确定方孔或圆孔。

（5）使用天平称量或进行细料筛分等试验时，应避免风吹，必要时应关门窗及电风扇，以免造成称量不准或细颗粒损失。

（6）在操作过程中，如发现仪器异常，应立即关机。并查明原因。

（7）试验完毕，应将所使用的仪器擦干净，配件放回原处，较精密的仪器放入柜内或套上防尘罩，试验废料当日清理。

（8）下班前，应检查门、窗、水、电。

（9）认真执行《试验室管理制度》。

7、力学室工作制度

（1）每日上班应对本室的仪器设备、工具箱、水、电等检查一遍，如有异常，应立即采取措施。

（2）试验人员应熟悉所用的仪器设备性能，包括配套的仪器及配件如何正确使用，万能试验机尽可能在其量程的20％~80％范围内

使用。

（3）试验人员在试验前应熟悉每项试验的操作程序，避免在试验过程中查阅操作规程。

（4）在操作过程中应集中注意力，如发现仪器异常，应立即关机，切断电源，并查明原因。

（5）万能机使用完毕，应做好使用记录，清理台板上的试验残留物，使机器恢复原状。

（6）仪器设备定期保养，压力机、万能机定期检定。

（7）试验配件等使用完毕应擦干净后放回原处，无用的试验废料应于当日清理完毕。

（8）下班前，关闭所有门、窗、水、电。需昼夜运行的仪器除外（如标养箱）。

（9）认真执行《试验室管理制度》。

8、化学分析室工作制度

（1）每日上班应对本室的仪器、试剂、水、电等进行检查，如有异常应立即采取措施。

（2）试验仪器、试剂放置要合理、有序、试验台面要清洁整齐。

（3）试验人员操作时要穿工作服，试验前后均应洗手，以免沾污仪器、试剂或将有害物质带出试验室。

（4）试验人员在试验前应熟悉每项试验操作程序，做到有条不紊。

（5）对有毒、易燃、腐蚀性药品应严格保管，小心使用，谢绝无关人员进入本室。

（6）凡装过强腐蚀性、易燃或有毒药品的容器，应由操作者及时亲自洗净。

（7）严格遵守安全用电规程，电炉在使用时，必须有人看管。

（8）操作者应掌握一般的防火、防暴、防毒知识以及必要的自救常识（特别要注意化学烧伤，一般可立即用大量冷水冲洗，再涂上适当药品）。

（9）试验结束，应及时整理工作台面，一切仪器、药品、工具要放回原处。有害废物及废液应倒入废液缸，并定期妥善处理。

（10）下班前要检查水、电、门、窗，确保安全。

（11）认真执行《试验管理制度》。

9、水泥室工作制度

（1）每日上班应对本室的所有仪器、配件、水、电等进行检查，如有异常应立即采取措施。

（2）试验人员应对所使用的仪器及配件性能安全了解，做好使用记录。

（3）试验人员在试验前应熟悉每项的试验的操作程序，避免在试验过程中查阅操作规程。

（4）试验室温度为20°±2℃，相对湿度不低于50％，试样、试模及水温度与室温相同。试验时记录室温，试验室一般不宜通风。

（5）在操作过程中，如发现仪器异常，应立即关机，并查明原因。

（6）试验完毕，应将所使用的仪器、配件擦洗干净，放回原处，无用的试验废料应于当日清理完毕。

（7）定期保养仪器，保持室内清洁，应注意计量仪器的检定期限。

（8）下班前，应检查门、窗、水、电。

（9）认真执行《试验室管理制度》。

10、试验室安全、卫生管理制度

（1）试验室主要仪器设备必须悬挂操作规程，操作人员必须严格遵守。

（2）非试验人员严禁试验操作，不得随意乱动、调整、靠近，否则将承担一切责任。

（3）电器设备需保持完好无损，任何人不得私自增设和移动电气线路，增加负荷。

（4）由专人定期检查电气设备，按照用电规定，保证电气设备、线路的正常工作。

（5）危险性的试验，检测设备需有安全防护装置，每次使用进行安全检查，各种化学试剂，要妥善安放，小心使用。

（6）在仪器设备的适当地方，必须备有消防器材，所有人员应掌有器材和使用方法。

（7）试验样品都应有特定的放置位置，做到井然有序。

（8）做完试验的废品，垃圾等应及时清理清理仪器设备的油等污垢及时清除，确保仪器设备的完好。

（9）试验室的玻璃、试验仪器必须定期擦洗干净，保证玻璃仪器的清洁，保证室内外环境卫生。

11、危险品管理制度

（1）采购必须在专门经营试剂的商店购买，新购试剂必须有出厂标签，否则一律不准购买。

（2）使用试剂前，必须首先了解试剂的性能、使用方法、注意事项及剂量。

（3）具有有毒或易燃特点的试剂及放射性试验仪器，在实验室专人保管，并做好防火、防毒、防潮、防腐工作，保证试剂的安全使用。

（4）危险品保管员应做到进出有根。过期、无效试剂及时处理，对有毒、有害试剂要深埋，一般试剂可同其它垃圾一样处理。

12、试验资料管理制度

（1）试验室的资料和档案要有专人保管，对所有有效试验资料都应先登记后存放。

（2）试验室派专人进行材料样品的抽检，负责对样品进行登记、试验和出具试验报告等工作。

（3）样品取样的坚持正确性、完整性和代表性；对于易变质失效的材料样品要及时试验。

（4）试验资料和档案由专人保管，对所有有效试验资料应先登

记后存放。

（5）试验过后应及时填写试验报告单，并及时签字。

（6）试验报告仅出示给上级主管单位，对其它与施工无关的单位和个人，试验室有权拒绝其查看报告的要求。

（7）试验报告准确真实，字迹清晰，不得涂改。

13、监理例会有关规定

在公司《会议制度》的基础上，制定以下规定，以确保监理例会能够顺利召开，会议决议能够有效贯彻落实、执行。

（1）会议纪律

参加会议人员应提前10分钟到场，并做好各种准备；会议期间不允许使用手机；会议主要人员不能按时到会，必须提前一天征得组织者同意。

（2）会议内容：

各单位汇报内容要全面准确。问题要讲清楚，措施要有力。要用详实、准确的数字说明问题，并形成书面材料。

（3）会议记录：

会议由总监办负责整理、记录，并形成会议纪要，各方签认后，2日内发给各单位。

（4）会议决议执行：

纪要经各方签认，即作为合同的组成部分，各方必须按决议办事。违反决议将被视为违约，总监办将进一步采取合同措施。

14、收发文制度

为了加快信息传递速度，提高工作效率，特制定驻地办收发文制度。

（1）总则

①总监办文件收发人员，在文件收发前应首先检查文件的份数、签发、盖章等手续，不合规定者当即退回，如合格准确记录收发文的时间和份数，并交由有关人员签认。

②收到和各种文件要及签发文件处理单，交有关领导处理，并按领导意见做好传阅和处理工作。

③文件处理单和相应文件在文件传阅处理完毕后要妥善保存、及时存档以备检查。

④文件传阅和处理者要及时传阅和处理，之后及时转交办公室，因故离岗和外出不能传阅和处理的，离开工地前应向办公室转交并说明原因。

（2）收文

①上级及上级业务主管部门下发的各类文件，按实收份数和时间如实登记并进行处理。

②各施工单位上报文件（指红头文）应一式两份（需转总监办、业主者一式三份）。文件应加盖公章，格式符合行文要求。

③各施工单位上报总监办的设计问题备忘录应一式三份（不包括承包单位和驻地办自行存档部分），备忘录必须有驻地办意见、驻地工程师签字。三份备忘录的具体处理为：总监办处理完毕后一份作为

总监办备查，另两份报业主。

④总监办不直接接受承包单位的各种文件和报表，驻地办收到承包单位的文件后，必须审查后方可转报总监办，未处理直接上报的一律不予受理。

（3）发文

①总监办下发或上报的文件、备忘录和回复单等统一编号，并将编号情况登记上墙，防止出现错编、漏编和重编。

②所有发文应按有关领导的要求，由有关人员签字或加盖公章后，发到有关单位。

③总监办不直接发文给施工单位。所有文件均经驻地办转发（交），驻地办应了解文件内容并监督落实。

15、廉政建设制度

（1）严格遵守党和国家有关法律、法规及交通部的有关规定；

（2）严格执行合同文件，自觉按合同办事；

（3）成立廉政领导小组，建立、健全廉政制度，开展廉政教育，建立廉政告示牌，公布举报电话，监督并认真查处违法违纪行为；

（4）加强对领导干部的教育、管理和监督，规范权利运行机制，建立和完善行政审批制度、财务制度和用人制度，从源头上预防和制止腐败；

（5）不得以任何理由接收工队、材料供应商馈赠的礼金、有价值证券、贵重礼品；

（6）不得以任何理由到工队报销应由项目部或个人支付的任何费用；

（7）不得参加由工队安排的超标准宴请及娱乐活动；

（8）坚持廉政领导小组24小时开通值班制度，对所举报的情况要记录清楚，及时向廉政领导小组汇报，对举报人姓名要严格保密。

16、精神文明建设制度

（1）坚持每月开一次思想政治工作会议，适时开展思想品德、职业道德和世界观、人生观、价值观教育，在全体施工人员中形成“讲学习、讲政治、讲正气”的良好氛围；

（2）尊重当地民风、村规，与当地政府、群众和睦相处；

（3）施工现场整洁有序，材料堆放整齐，道路畅通，施工中严禁乱砍、乱挖、乱堆、乱弃，不损害当地人民利益，确保文明施工；

（4）搞好行风建设和廉政建设，服务周到热情，对人尊重，廉洁自律、秉公办事；

（5）加强宣传工作，及时报道工程动态和讴歌先进人物，为工程建设鼓与呼；

（6）开展社会主义劳工竞赛活动和技术比武、岗位练兵活动，推动工程建设顺利进行；

（7）认真贯彻各级政府有关的水土保护环境保护方针、政策和法令，组织职工学习环境知识加强环保意识，使大家认识到环境保护的重要性和必要性。

17、驾驶员及车辆管理规定

为了加强对车辆和驾驶员的管理，保障工作和生活规范用车，确保车辆安全，制定本规定。

（1）车辆和驾驶员由车队队长统一管理。后勤部长负责车辆加油。

（2）车队队长要坚持“管车先管人”的原则，有计划的对驾驶员进行思想和遵章守纪教育，及时发现、处理存在的各种问题。

（3）驾驶员要自觉遵守交通法规和各种规章制度，服从管理，听从指挥。违章罚款由驾驶员个人承担。

（4）严禁违章驾驶和私自出车，车队长在驻地必须车队长同意方能出车，车队长若不在，按后勤部长、驻地、付驻地的顺序批准出车，出车应尽可能妥善安排，提高利用率，反对浪费。出远门为监理单位以外人员服务必须先得到车队长的批准。

（5）未经车队长同意，严禁将车辆交于他人驾驶，若交他人驾驶发现一次处罚50元以上，造成损失由驾驶员负全部责任。

（6）本项目设行车安全奖、月奖金不低于200元，年底兑现，若出现行车事故，划分责任后由驾驶员承担相应事故费用的30%，严禁工作期间酗酒驾车，发现一次罚款100元以上，若全年车辆无500元以上安全事故，另奖励车队长600元以上。

（7）爱护车辆，节约能源、保持车容整洁。

18、食堂建筑、设备与环境卫生管理制度

（1）食堂应当保持内外环境整洁，采取有效措施，消除老鼠，蟑螂，苍蝇和其它有害昆虫及其草生条件。

（2）食堂的设施设备布局应当合理，应有相对独立的食品原料存放间，食品加工操作间，食品出售所及用餐场所。

（3）食堂加工操作间应当符合下列要求：最小使用面积不得小于8平方米。墙壁应有1．5，米以上的瓷砖或其它防水，防潮，可清洗的材料制成的墙裙。地面应有防水，防滑，无毒，易清洗的材料建造，具有一定坡度，易于清洗与排水。配备有足够的照明，通风，排烟装置和有效的防蝇，防鼠，污水排放和符合卫生要求的存放废弃物的设施和设备。制售冷菜凉菜必须有凉菜间，并配有专用冷藏，洗涤消毒的设施设备。

（4）食堂应当有用耐磨损，易清洗的无毒材料制造或建成的餐饮具专用洗刷，消毒池等清洗设备。采用化学的，必须具备人个以上的水池，并不得与清洗蔬菜，肉类等的设备混用。

（5）餐饮具使用前必须洗净，消毒，符合国家有关卫生标准。未经消毒的餐饮具不得使用。禁止重复使用一次性使用的餐饮具。消毒后的餐饮具必须储存在餐饮具专用保洁柜内备用。己消毒和未消毒餐饮具应分开存放，并在餐饮具储存柜上有明显标记。餐饮具保洁柜应当定期清洗，保持洁净。

（6）餐饮具所使用的洗涤，消毒剂必须符合卫生标准或要求。洗涤，消毒剂必须有固定的存放场所（橱柜），并有明显标记。

（7）食堂用餐场所应设置供用餐者洗手，洗餐具的自来水装置。

19、监理工作考核奖惩办法

为了全面、系统地考核各监理组的监理工作，充分发挥监理工程师在工程管理中对质量、进度和费用的控制及合同段管理职能，对监理工作做出准确、公正的评价，调动各监理组的积极性，是监理工作正常有序的开展，特制定本办法：

（1）考核对象

各合同段监理组。驻地试验室分配到各合同段的人员随合同段考核，主任负责全面的试验工作。

（2）考核内容及基本分数

①质量控制 100 ⑤工程试验管理 100

②进度控制 100 ⑥内部管理 100

③费用控制 100 ⑦职业道德 100

④设计变更管理 100

（3）考核方式、办法

采用集中检查与平时检查相结合，外业和内业检查相结合的方式。以打分办法排出名次，平时检查得分占40%，集中检查得分占60%。

（4）考核时间

原则上每月进行一次集中检查，集中检查由总监办组织，各合同段驻地组长参加，分别打分，集中统计得分。平时每周检查一次，检查由驻地组负责。考核结果由总监办整理并汇总。

（5）考核具体内容及记分办法

①质量控制

质量控制系指监理人员在工程实施中，按照合同及规范的规定对工程质量进行有效控制。质量控制应做到：现场管理井然有序；进入现场的材料全部满足规范要求；施工按相应的操作规程进行；所完成的工程及时按监理程序和规范规定的频率（根据施工实际情况，另行规定提高频率的以“新规定”为准）进行检测、抽检、确认。考核时，对下列情况将相应予以扣（加）分：

A.所完成的工程合格率必须保证100%，在此前提下，合格率100%时得基本分,每下降一个百分点减5分.

B.业主或上级主管部门组织的要求排名次的检查(或抽检)中,总分数排序名次居中者得基本分,每上升或下降一个名次,分别增或减5分。

C.检查（或抽查）中，每发现一处质量问题扣10分；所发现的问题为以前检查（或抽检）中明确指出并令其改正的扣20分；质量问题监理组已发现，并以书面开式指令承包单位解决者，不扣分；虽然监理组以书面开式指令承包单位解决，但其范围已超出规范规定频率所代表的范围,仍予酌情扣分。

D.现场管理的考核

a)监理人员不佩带标志的发现一次扣1分.

b)监理人员应按技术规范要求的频率对已完工程进行抽检和确认,所完成的工程不合规范要求,且其范围和大小已超出规范或总监