跟单员工作总结五篇
采购跟单员工作总结5篇
采购跟单员工作总结5篇第1篇示例：采购跟单员工作总结作为采购跟单员，我需要与采购部门、生产部门、物流部门、供应商和客户等多方进行沟通。
良好的沟通能力是我工作的基石。
在日常工作中，我与供应商保持密切联系，及时了解原材料价格和供货情况，以便及时调整采购计划。
我需要与生产部门协调生产进度，确保货物按时生产完成；与物流部门协调运输安排，确保货物准时送达客户手中。
在这个过程中，我需要耐心细致地与各方沟通协调，解决各种突发问题，确保整个采购与生产流程的顺利进行。
作为采购跟单员，我需要具备良好的谈判能力和分析能力。
在与供应商洽谈采购价格和交货期的过程中，我需要灵活运用谈判技巧，争取到最优惠的价格和最合理的交货期，为公司节约采购成本和缩短交货周期。
我需要对市场行情和供应商的资质进行深入分析，确保选择到良好的合作伙伴，为公司提供稳定的原材料供应。
在工作中，我不断提升自己的谈判技巧和分析能力，不断寻求创新的合作方式，为公司创造更大的利润空间。
作为采购跟单员，我需要具备较强的责任心和抗压能力。
采购与生产过程中，可能会遇到各种突发情况，如原材料价格波动、供应商交货延迟、生产工艺问题等，这时我需要迅速做出应对，与各方协调解决问题，确保货物按时生产完成，并准时发运。
在这个过程中，我需要保持冷静、沉着，有效地分析解决问题，确保公司利益不受影响。
在工作中，我始终将公司利益放在首位，努力承担起自己的责任，努力做好每一项工作。
以上就是我的采购跟单员工作总结，谢谢各位的阅读。
第2篇示例：采购跟单员工作总结一、有效沟通能力在工作中，有效的沟通能力是非常重要的。
我需要与供应商保持良好的沟通，及时了解订单的进展情况，并及时将相关信息反馈给采购部门和其他相关部门。
我也需要与内部团队进行及时、清晰的沟通，确保大家在同一条船上，共同努力完成采购任务。
二、严谨的工作态度采购跟单员需要具备严谨的工作态度，对每一个采购订单都需要严谨认真地处理。
在确认订单时，我会认真核对供应商提供的产品信息和交货时间，确保订单信息的准确无误。
跟单员个人工作总结(15篇)
跟单员个人工作总结(15篇)跟单员个人工作总结(15篇)跟单员个人工作总结1当月的考试结束后，我们就迫不及待的离开了学校，憧憬着，开始工作的日子。
简单的收拾了一下行李，就来到了这个陌生的城市——。
刚刚出校门的学生，选择的余地不会那么多，只要能学到东西，接触到很多的知识，那么这份工作就是值得的。
经过半个月的寻找，最终进入了现在的实习的厂当跟单助理。
实习的这家厂是一家制衣厂，它的主要业务是滑雪服、羽绒服和登山服，有时候也做一下其他类型的服装！我进入的是业务部，业务部一共有四个组，每个组也只有组长和助理两个人，虽然业务部的人很少，但是却是十分重要的部门，整个工厂的运行都与业务部的工作密切相关！我们组是做FOB业务的，简单点说就是直接面对外国客户的，这样对我来说就十分有压力了，因为这对英语的要求也相对比较高，而英语能力一向平平的我就有点担忧了！刚进入厂的时候，很多东西都很陌生，不论是对人还是对事。
都不了解，首先我接触的就是对衣服物料的了解，虽然很多东西我们在日常生活中都经常看到，甚至自己穿的衣服上面就有，但是对于有些东西的传统认识，一时很难让我接受这些东西的专业名称，组长给了一本物料本我，让我对照上面的物料样本熟悉她的名称，没有人会很认真的教你，很多东西只有靠自己去摸索。
渐渐熟悉了之后，就开始接触英文制单，当初此看到那些密密麻麻的英语的时候，头都大了，组长不会一个词一个词的教你那是什么意思，只是给了一堆带有翻译的英语制单，让我自己去熟悉了解！我只有硬着头皮看下去，刚开始的感觉就是即使是英语六级以上的人只要是非服装专业的人也未必能够看懂，但是一段时间之后突然发现这些其实并不是很难，很多东西都是相通的，变来变去也就只有那几个名称，那几个语句！一些前期的准备工作完成后，我就开始正式接触跟单这个工作的流程。
其实跟单总的来说就是对产品出生到最后大批量生产这一整个过程的跟进。
我们的工作没有分得那么的细致，所有的东西都必须我们亲自跟进，从接单开始，做制单，做初办、PP办、再到产前办、产量。
跟单文员工作总结(5篇)
跟单文员工作总结(5篇)忙碌的20__年已经过去，充满希望的20__年已经到来。
回首在公司工作的一年时间，在各位领导的支持和各位同事的协助和配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。
现将个人工作总结报告如下：一、工作职责(一)接客户的订单，客户下单方式主要有电话(口头)、传真、E-mail三种方式。
公司一般是以接传真的方式下单，在接到订单的时候要确认产品名称规格、数量、单价、金额、交期、交货方式、单价条款、付款方式、包装要求。
(2)审单时需要做到以下几点:产品名称及规格、单价及金额、数量、交货日期、包装规格、交货方式及注意事项。
(三)与客户的联系和沟通，处理客户下订单时所遇到的问题，跟踪货物的生产和发货，以及是货物在运输过程中的情况。
(4)跟单文员的言行和态度代表公司。
因此，在与各业务单位处理相应业务时，一定要把握基本原则，注意言行得体，谦虚谨慎。
严禁出于任何主观或客观原因对客户(或客户公司跟单员)有过激言行。
在办理业务的过程中，不能越权随意表态。
有问题及时问公司决策。
回答顾客的要求和问题。
(五)客户的货款，在货物生产完成以后，及时通知客户准备货款，当货款到位以后，及时安排发货。
(6)接受客户订单，及时下达生产订单，跟踪生产情况，做好记录，及时安排订单的下达。
二、工作完成情况三、存在不足的问题回顾一年以来的工作，在以后的工作提高个人技能，调整心态，踏实勤奋的进入工作角色，把工作做好，做好自己的职业规划，做好每一件小事，在工作中不断地进步和完善来回报公司领导对大家的关怀和培养!跟单文员个人年终工作总结篇2伴随着新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的__，满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的20__。
年终之际，现对过去一年的工作汇报如下：1、20__年自己个人的发展目标、计划;20__年个人的发展目标;20__年个人的发展目标。
目前的工作状态--要求认真仔细，有责任感，专业水平好，对从业水平要求还不算高。
染厂跟单员工作总结5篇
染厂跟单员工作总结5篇篇1一、引言在过去的一段时间里，我作为染厂跟单员，经历了各种挑战和学习。
本文将对我过去的工作进行总结，分析我的工作表现和成果，并探讨未来的发展方向。
二、工作内容概述1. 订单跟进：负责跟进客户订单，确保订单准确无误，及时沟通调整订单细节，确保客户满意。
2. 样品制作：协助技术部门制作样品，确保样品质量符合客户要求，及时提供给客户确认。
3. 生产安排：根据订单情况，合理安排生产计划，确保生产进度顺利，按时完成订单。
4. 质量控制：对生产过程中的产品质量进行监控，确保产品符合质量标准，及时处理不合格产品。
5. 客户服务：处理客户投诉和售后问题，维护客户关系，提高客户满意度。
三、工作表现和成果1. 订单跟进：通过精准的沟通和协调，成功跟进了一批重要客户订单，确保了订单的准确性和及时性，提高了客户满意度。
2. 样品制作：协助技术部门成功制作了一批高质量样品，获得了客户的认可和好评。
3. 生产安排：合理安排生产计划，优化生产流程，提高了生产效率，按时完成了订单。
4. 质量控制：严格监控产品质量，确保了产品合格率稳定在高位，减少了客户投诉和售后问题。
5. 客户服务：积极处理客户投诉和售后问题，维护了良好的客户关系，提高了客户满意度。
四、遇到的困难和挑战1. 客户需求多变：部分客户需求较为多变，需要不断调整订单细节，增加了工作难度。
2. 生产过程中的技术问题：在生产过程中，偶尔会出现一些技术问题，需要与技术部门密切合作，及时解决问题。
3. 供应链管理：供应链管理涉及多个环节，需要与多个部门协调沟通，确保供应链的顺畅运作。
4. 市场竞争压力：市场竞争激烈，需要不断学习和更新知识，提高业务水平，以应对市场挑战。
五、解决方案和改进措施1. 加强与客户的沟通和协调，及时调整订单细节，以满足客户需求。
2. 加强与技术部门的合作，共同解决生产过程中的技术问题。
3. 优化供应链管理流程，提高供应链的效率和准确性。
跟单员工作总结怎么写8篇
跟单员工作总结怎么写8篇 篇1 尊敬的领导： 在此，我谨向您汇报我作为跟单员在过去一段时间的工作情况。跟单员的工作虽然看似琐碎，但实际上却充满了挑战与机遇。通过这段时间的工作，我深刻认识到了自己的不足与需要改进的地方，同时也取得了一些可喜的成果。
一、工作背景与目标
作为跟单员，我的主要职责是协助销售团队完成订单跟进、客户沟通以及售后服务等工作。在工作中，我始终坚持以客户为中心，以提升客户满意度为目标。通过不断努力，我希望能够为公司树立良好的品牌形象，同时为公司创造更大的价值。 二、工作亮点与成果 1. 订单跟进：在过去一段时间里，我成功跟进并完成了多个订单，总金额达到XX万元。其中，我还协助销售团队解决了多个订单过程中的问题，确保了订单的顺利进行。
2. 客户沟通：在与客户沟通的过程中，我始终保持耐心和热情，积极解答客户的问题，并提供专业的建议。通过不断的沟通，我不仅赢得了客户的信任，还为公司带来了更多的潜在客户。
3. 售后服务：在售后服务方面，我始终坚持以客户为中心，积极解决客户在使用产品过程中遇到的问题。通过不断的努力，我成功提升了客户的满意度，并为公司树立了良好的品牌形象。
三、工作不足与改进
1. 专业知识不足：在跟单过程中，我发现自己对于某些产品的专业知识还有所欠缺。为了更好地完成工作，我会继续加强学习，提升自己的专业知识水平。
2. 沟通技巧有待提高：虽然我始终保持热情和耐心，但在沟通技巧方面还有待提高。我会在未来的工作中，多向同事和领导请教，学习更多的沟通技巧和方法。 3. 工作效率有待提升：在处理订单和客户问题的过程中，我发现自己的工作效率还有待提高。我会通过合理规划时间和优化工作流程，来提升自己的工作效率。
四、未来工作计划
1. 继续加强学习：我会继续加强学习，提升自己的专业知识水平，以便更好地完成跟单工作。
2. 提高沟通技巧：我会多向同事和领导请教，学习更多的沟通技巧和方法，以提高自己的沟通效率。
跟单员年度工作总结开头5篇
跟单员年度工作总结开头5篇篇1一、岗位概述作为公司的跟单员，我主要负责协调公司内外资源，确保订单顺利完成。
我的工作涉及到订单接收、确认、执行以及后续的跟进，旨在为客户提供优质的服务，同时确保公司的利益得到保障。
二、订单接收与确认在过去的一年中，我成功接收并确认了多个订单。
在订单接收阶段，我与客户保持密切沟通，确保准确理解客户的需求和期望。
在确认订单时，我认真核对订单信息，包括产品规格、数量、价格等，确保无误后及时回复客户，达成订单确认。
三、订单执行与跟进1. 资源协调与分配：在订单执行阶段，我积极与各部门协调资源，确保生产、物流等环节的顺利进行。
通过合理分配资源，我成功避免了多次生产延误，保证了订单的按时完成。
2. 进度控制：我建立了完善的进度控制机制，定期检查订单进度，及时发现问题并解决。
通过严格的进度控制，我确保了订单的按时交付，提高了客户的满意度。
3. 质量问题把控：我严格把控产品质量，确保产品符合公司质量标准。
在生产过程中，我定期进行质量检查，及时发现问题并采取相应措施进行改进。
同时，我也积极与客户沟通产品质量问题，争取客户的理解和支持。
4. 风险控制：我建立了风险预警机制，及时识别和评估订单执行过程中的潜在风险。
通过制定相应的风险应对措施，我成功避免了多次潜在的风险事件，保证了订单的顺利进行。
四、客户服务与沟通1. 客户服务：我始终以客户为中心，提供优质的服务。
在订单执行过程中，我积极与客户保持沟通，及时解决客户提出的问题和需求。
同时，我也注重客户的需求反馈，不断改进服务质量。
2. 沟通协调：我具备良好的沟通协调能力，能够与各部门和客户保持良好的沟通。
在遇到问题时，我能够迅速反应，妥善处理，确保问题得到圆满解决。
五、团队建设与培训1. 团队建设：我注重团队建设，通过定期组织团队活动和培训，增强团队的凝聚力和执行力。
同时，我也鼓励团队成员积极参与培训和学习，提高团队的整体素质。
2. 培训与指导：作为跟单员，我不仅需要自己具备丰富的知识和经验，还需要对团队成员进行培训和指导。
跟单员年终工作总结9篇
跟单员年终工作总结9篇跟单员年终工作总结篇一一、工作内容，对公司的贡献首先，非常感谢公司对我的信任和支持，给了我一个重要的平台。
让我在这一年里能充分的学习与成长。
20__年全年销售处等重要客户保持稳定外。
同比去年，销售量有了很好的提升。
(老客户corwik年定单相对较少，不过全年的开发已打下基础。
坚信会拿到我们想要的)。
对于定单，在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。
努力借助于一些专业的跟单东西，帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事，确保定单准时出运，促使顺利收汇。
二、自己的成长与突破、变化进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。
预先充分估量工作中问题的潜在发生性，预先防范。
相应加强工作力度，完善细化前期工作。
减少乃至杜绝其发生的可能性。
三、自己的不足及需要改进的地方回首过去，每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定—当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。
但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。
1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。
学无止境，年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。
2、加强产品知识，生产工艺，加工过程知识上的学习。
这是目前最欠缺的一块，也是最重要的一块。
作为一名跟单(业务)员，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，与客户沟通，订单的操作也不够踏实。
在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。
跟单员年终工作总结篇二时间一晃而过，弹指之间，X年年已过半，过去的半年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足，回顾过去的半年，现将工作总结如下：一、工作的主要职责1、合同（1）合同的制定：与客户及业务员确定合同规格及价格进行制定合同。
（2）合同的审批流程：根据公司要求接程序要求完成合同的审批。
2、下单及发货跟进：下单员根据合同下单后，及时进行核对；订单审批完，跟进物流发货情况并周一、周三、周五跟踪货柜状态，最终完成货物达到客户公司。
跟单员个人工作总结（通用16篇）
跟单员个人工作总结（通用16篇）总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它可以使我们更有效率，让我们好好写一份总结吧。
总结一般是怎么写的呢？下面是小编收集整理的跟单员个人工作总结，欢迎阅读与收藏。
跟单员个人工作总结篇1时光飞逝，又迎来了新的一年。
总结及反思过去，是为未来确立方向。
回望20xx年，本人感触很多，在此作一简单报告一、树立服务好客户的意识，是做好本职工作的前提本人在十月份前主要做客户的服务工作，近两个月为业务员提供支持。
无论是客服还是支持，其核心即是使客户最大程度的满意，以为树立我们公司正面形象加注正能量。
这就要求客服从意识、品形、行为等诸方面立体地学习和培养“客户中心”论观念，全面地执行公司的客服宗旨，以实现公司的目标。
本人在20xx年的一年中，感悟极深，认识至广，并为20xx年能较好地服务客户，树立了坚定的信念。
二、寻求团队合作，是做好本职工作的保障一个企业的力量，不是仅靠个人单打独斗的能力表现出来的，而是相互配合与支持，取长补短，形成合力，如同拔河，使1+1远远大于2，这样才能解决工作中不断出现的问题和矛盾。
本人在20xx年工作中每点每滴成绩的取得，都来源于领导的关爱宽容和同事的支持配合，这也是20xx年工作中要进一步加强和改进的重要方面。
三、敬业和水平，是做好本职工作的基本条件本人的工作内容主要有以下方面：接单、发货、客诉、催款、开具发票委托单等等。
为此，本人主要从以下方面开展工作1、了解本职工作各环节的运行情况和要求，做到熟能生巧，提高工作效率；2、严格地执行各项工作程序，以程序正确保障结果正确，避免任务细小差错；3、严格控制人、货、单的一致性，做到保障及时、充分；4、以心贴近客户和市场，保障了客诉的有效及时解决。
各位领导和同事，本人工作时间虽然不短，但工作经验依然严重不足，工作水平和能力离公司的要求和各位的满意度还存在较大距离，主要体现在：一、性格不够沉稳，处理问题不够冷静，理智甚至是浮动、浮躁，给工作带来些负面影响；二、沟通方面还存在一些以自我为中心的时候，往往引起些小误会、小问题，难言工作的完美；三、学习的主动性和能力方面还有待加强与提高，以使工作做得更上一层楼；如此，还有许多许多。
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跟单员工作总结五篇工作总结必需有状况的概述和叙述，有的比较简洁，有的比较具体。
这部分内容主要的是对工作的主客观的条件、有利和不利的条件以及工作的环境和基础的等进行分析。
下面是我收集整理的跟单员工作总结五篇范文，欢迎借鉴参考。
跟单员工作总结五篇(一)1.工作内容，对公司的贡献(11年)首先，特别感谢公司对我的信任和支持，给了我一个重要的平台。
让我在这一年里能充分的学习与成长。
20__年全年销售处BASICA,AK,DYNIMATE,JAMES,CANSTAR等重要客户保持稳定外。
同比去年，销售量有了很好的提升。
(老客户CORWIK20__年定单相对较少，不过全年的开发已为20__打下基础。
坚信20__会拿到我们想要的)。
对于定单，在生产过程中刚好向客户、主管反馈生产进度。
努力借助于一些专业的跟单东西,帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事，确保定单准时出运，促使顺当收汇。
2.自己的成长与突破、改变进一步规范自己的工作流程，加强工作的安排性。
预先充分估量工作中问题的潜在发生性，预先防范。
相应加强工作力度，完善细化前期工作。
削减乃至杜绝其发生的可能性。
在工作中重复发掘、刚好处理问题并总结阅历，对以后的工作方式和细微环节则进一步完善。
3.自己的不足及须要改进的地方回首过去，每次为自己顺当解决一个个问题而自我确定——当然，这些成果的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力帮助。
但同时也深刻地相识到自己在工作中还有许多不足之处，须要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。
1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。
学无止境，年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。
2、加强产品学问，生产工艺，加工过程学问上的学习。
这是目前最欠缺的一块，也是最重要的一块。
作为一名跟单(业务)员，假如缺乏这方面的学问，那么其学问结构是不完整的，与客户沟通，订单的操作也不够踏实。
在这也诚心希望公司能够接着组织和加强这方面学问的培训。
3、提高与客户沟通的技巧。
言语周全，滴水不漏。
4.面对来自大江南北的客户，再多花点心思去了解他们(处事习惯，工作节奏)以便赐予更周到的服务。
4.对公司的看法与建议(11年现状)1.我们的产品质量仍是问题。
像E882每次做大货，都会有不同程度的品质问题，好在服装厂比较协作，最终也没有太大的索赔。
有问题，最终没有索赔，并不代表我OK了。
假如换个服装厂，结果谁也不敢保证了。
现在很多领域出现的产品生产实力供大于求。
所以客户的选择性增加。
对客户来说，产品来源的渠道增多，产品买卖的替代性增加，所以客户的购买行为变得更加理性了。
买不买、买什么，买多少，需求的选择性非常突出。
所以在这样的条件下产品“优胜劣汰，适者生存”已成为现实。
对此，我们要精确把握市场需求改变，提高产品质量，品质是争取订单的基石。
2.正是因为供大于求，所以客户对产品多样性的要求也比较明显。
所以可以针对不同客户的要求适当拓展产品线宽度，满意客户的需求。
当然不属于我们的，没把握的产品提前告知客户。
避开相互奢侈时间。
3.公司对外加工厂得有尽可能多地了解。
熟识各加工厂的生产、经营状态。
并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底。
5.公司如何应对当前的经济危机的建议1.企业主动应对危机，首先要把经营的目标定在保现金流上遇到逆境我们可实行减产、停产等措施，等待金融环境好转。
短期内减产、停产并不代表企业垮了，反而可以避开亏损的风险。
总之，就是要守，不行轻举妄动，注意风险管理，随时随地保持着最低的负债比例，随时随地保持着的现金流。
虽然公司的发展会收到限制，可是无所谓，因为只有保守经营稳健经营才可以帮助你渡过危机，这就是保守经营的实际。
2.降低产品成本比例。
对于内部产品的成本限制按形成过程可分为三个部分：产品投产前的限制、制造过程中的限制和流通过程中的限制。
支配的好可干脆从材料、费用、间接工资、间接材料、其它间接费用多方面来节约费用。
对于外选购的产品可货比三家，尽量选择与信誉好、产品好、实力强的供应商合作。
3.假如有适当的机会可找寻新的投资机会，整合企业资源，化危机为时机。
这也不失为一个好方法。
6.20__年自己个人的发展目标、安排;20__年个人的发展目标;20__年个人的发展目标。
目前的工作状态--要求仔细细致，有责任感，专业水平好，对从业水平要求还不算高。
待遇可以。
20__须要担当起更多的责任，面对更多的挑战。
20__对从业水平要求比较高，待遇比较丰厚。
20__机遇也多，前途远大.7.假如__年你的收入将减半，公司怎么做你才情愿留下?公司年初必需向员工讲明这一状况，并告知详细减半的缘由。
假如因为金额危机，公司行情一落千丈，作为公司员工也情愿为公司效力，但公司须承诺减半的收入将在来年(通过以其它什么方式)兑现。
为了更大的主动性和动力，也望公司能为员工切身考虑。
跟单员工作总结五篇(二)一、日常工作:⒈全面打算并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、确认看法或更正资料、特别状况可携带客样)，确认所驾驭的全部资料之间制作工艺细微环节是否统一、详尽。
对指示不明确的事项具体反映给技术部和业务部，以便刚好确认。
2跟单员言行、看法均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、留意言行得体、看法不卑不亢。
严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。
处理业务过程中不能随意越权表态,有问题刚好请示公司确定。
3预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，削减乃至杜绝其发生的可能性。
不以发觉问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、刚好处理问题并总结阅历，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
二.跟单员工作重要性的体现1)员须要面对客户、面对订单开展工作。
2)跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带。
3)跟单员工作是一项特别综合性和边缘性的工作:对外要有业务员的，对内要有生产管理的实力。
4.所谓跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品(或服务)运作流向的专职人员，是企业内各部门之间及企业与客户之间相互联系的中心枢纽。
5.生产跟单:对已接的客户订单进行成品出货送达客户前的生产进度、货运报关跟进，以确保如期出货为目标。
6.胜利的跟单员应可扮演及具备以下角色或实力:1)谈判者2)与工程人员共事的实力;3)绝佳处理实力;7客户落单方式主要有电话(口头)、传真、E-mail三种方式。
确认产品名称规格、数量、单价、金额、交期、交货方式、单价条款、付款方式、包装要求。
8.审单需做以下几点:品名规格、单价金额、数量、交期、付款方式、包装方式、出货方式。
9.生管工作特点:1)提前安排性:要有赶鸭子上架的大张旗鼓的习惯;不求完备渐渐确定，敢于调整自己的安排;有的安排早做与晚做的工作量都是一样的，我们及早去做就是很合算的。
2)精确刚好性3)全面完整性10.制定生产安排应遵循的原则及要考虑的因素:交货期先后原则;客户分类原则;产能平衡原则;工艺流程原则;工作部门因素;时间因素。
11.选购工作有两个日常动态数据处理大项:一是按订单绽开计算物料的需求量(这就是人们常说的MRP--物料需求安排);二是由收货信息转换为物料的进度跟踪。
三.工作总结:将工作细化为几个过程,每个过程自己要做哪些工作,详细怎样操作,在操作中有哪些胜利的阅历和失败的教训,后续工作中要怎样才能改善.在每个过程中有哪些外在因素影响自己的工作,要怎样才能解除外部因素的影响.简洁地说,跟单工作细分为以下几个过程:1.接单并评审本厂的产能(与生产部门,选购部,货仓,技术部等相关部门共同评审).2.转化客户订单为本厂生产单,生产排期3.跟踪物料到位状况.4.了解生产进度(要求生产部门供应进度),以报表向其它部门反映.5.各个过程中异样状况的处理6.处理异样状况时遇到的困难和解决方法(沟通)7.工作中外部因素的影响响和自己存在的问题.8.将来工作的安排跟单员工作总结五篇(三)(一)主要工作内容：经过半年的时间，对业务员这个概念有了肯定的相识，这几个月持续处于学习状态，对单据制作的学习，除了精准还要做到格式的统一以及整体结构协调。
对于业务跟单，目前还只是在跟一个客户的单子，一边和领导学习，一边自己渐渐地做一些，从中学习跟单过程。
继而发觉跟单过程具有肯定模式可循。
接受客人订单-向工厂发出购销合同-确认工厂出货时间-接近出货前再次确认出货时间-向船务公司(一般为客户指定)订舱-收到船公司送货通知-给工厂发送货通知-邮寄报关单据-确认货物进仓-索要预入单-提单确认(船开走后)-费用确认-收到客人货款邮寄正式提单等等。
有了这样的过程指导，有助于我更加有序的完成跟单工作。
目前主要工作还是跟单学习中。
(二)工作中存在的问题：1、细心，还是我工作中最大的不足，简单忽视一些细微环节，变得更加细心注意细微环节，考虑问题全面性等，也将是我以后工作的一大重心。
2、缺乏主动性：虽然跟单的流程已经比较熟识，跟工厂以及托付代理商也有了沟通，但由于对时间的支配把握不太好，不明确何时询问会更加合适，从而使自己工作支配显得被动。
但是信任长期的磨合之后对各个环节更加了解时，就能变更缺乏主动性的缺点。
应变实力不足：这半年的工作中也出现一些突发事务，工厂不能按时完活，船公司不能按时发船，或是由于自己的错误导致后续事务不能如期完成，当面对这些突发事务不知如何处理时，在主管和经理的刚好帮助下安稳解决。
(三)下一季度学习内容：下一季度学习的重心是跟单，目前只是一个客户，之后会有更多的客户须要沟通，所以，有关跟单过程中存在的不足以及学习如何与客户进行良好的沟通，是我改正和工作的重点。
了解与我们公司合作工厂的业务来往，到工厂去验货等，在主管领导的支配下，渐渐增加自己的业务工作，进一步扩大自己业务工作范围，使自己工作内容更加全面。
总结：这半年的时间说长不长，说短不短，经过了半年的时间我对公司的主要产品也有了较具体的了解，参与了公司的许多活动，员工生日---大家团聚一堂，各种节假日公司也极为人性化，还有就是广交会，这次广交会是一个很大的学习机会，我主要的任务也就是去学习，了解了公司主要的客户来源，向主管和经理学习如何和客人谈判，长时间的不运用口语，致使口语退化，与客人交谈过程中记录也没有什么条理，但是能够做到不怯场，回来之后，与客人之间的邮件沟通中存在不足，多看往来邮件从中学习。
还有就是去工厂验货，目前主要是检验包装，基本已经驾驭重点，开胶，盒子的光泽度，印刷，等主要细微环节。
今后也会接着学习，完善自己工作中的不足，争取更大的进步。
看法及建议：我们公司虽然不是很大，但是业务量还是许多的，公司员工工作比较充溢，但是员工之间也须要沟通，适当的公司集体活动能够使员工之间相处更加和谐，相处起来更加具有共同语言。