2甲江苏仪征化纤与西德吉马索赔谈判
国际工程索赔的方法及案例
国际工程索赔的方法及案例国际工程索赔是指在跨国工程项目中，合同双方因为项目执行过程中发生的争议而需要进行索赔的过程。
国际工程索赔可能涉及工程延期、成本增加、品质问题等方面的争议，通常需要借助国际仲裁来解决。
本文将探讨国际工程索赔的方法，并通过一些案例加以说明。
一、国际工程索赔的方法1.仲裁2.诉讼如果在国际工程合同中明确规定了诉讼途径，例如选择在一些国家的法院进行诉讼，则可以通过司法诉讼的方式解决争议。
诉讼相较于仲裁来说程序较为复杂，周期较长，但具有公正、公开等特点。
3.协商协商是一种非正式的解决争议的方法。
当争议发生时，双方可以通过直接对话、会议等方式进行协商，尝试找到满意的解决方案。
协商的优点在于可以减少成本、缩短时间，有利于维护合作关系。
二、国际工程索赔的案例1.苏伊士运河扩建工程纠纷苏伊士运河扩建工程是埃及政府为了提高运河的通行能力而发起的一项庞大工程。
在该工程中，中资公司参与了港口码头的建设。
然而，由于多种原因，项目进度严重滞后，造成了成本增加、工期延误等问题。
中资公司因此向法院提起了诉讼，要求索赔损失。
最后，法院判定中资公司胜诉，获得了巨额赔偿。
2.中缅油气管道项目纠纷中缅油气管道项目是中国与缅甸之间的重要合作项目。
由于工程设计、施工等方面存在争议，导致项目延期、成本增加。
中方与缅方通过协商和仲裁的方式解决争端，最终达成了补偿协议，缅方同意支付中方一定数额的赔偿金。
3.航空工程项目纠纷航空工程项目是一家中国企业与一家外国企业合作开展的国际工程项目。
在该工程中，由于工期延误、施工质量等问题引发争议。
双方在合同中约定了通过国际仲裁解决争议。
最后，国际仲裁庭对争议进行评估，裁定外国企业需向中国企业支付一定金额的赔偿。
综上所述，国际工程索赔可以通过仲裁、诉讼和协商等方式解决。
这些方法在国际工程项目中有各自的优势和适用条件。
通过案例可见，在跨国工程项目中，争议往往不可避免，但合同双方可以通过明确的索赔机制和适用法律法规，以及有效的争议解决方法，实现公正合理的索赔。
索赔谈判案例
索赔谈判案例商务谈判中，以退为进，适时、适当让步也是谈判中的一个常用战术。
暂时的退让的目的主要还是为了为自方争取到更大的利益空间。
下面店铺整理了索赔谈判案例，供你阅读参考。
索赔谈判案例篇1案情简介云南省小龙潭发电厂，就6号机组脱硫改造项目于2002年跟丹麦史密斯穆勒公司签订了一系列脱硫改造合同，改造后检测结果，烟囱排放气体并未达到合同所承诺的技术指标。
该电厂于2004年又与史密斯穆勒公司为此事进行交涉，要求对方进行经济赔偿。
索赔谈判前，我方在确认对方的责任方面进行了大量调研和数据收集工作。
首先，咨询清华大学、北京理工大学等国内该领域的知名专家，在理论上对这一问题有个清楚的认识。
其次，对改造后烟囱排放气体进行采样分析以及数据计算。
另外，对比分析对方提供的石灰品质以及脱硫效率。
根据调研结果，对照2002年原合同中的条款和参数，我方最终认定是史密斯穆勒公司的负责。
在索赔正式谈判中，双方在责任问题上各执一词，谈判出现了僵局。
史密斯穆勒公司采取了“打擦边球”的策略，试图推脱责任，把赔偿金额压到最低。
合同要求脱硫率是90%，脱硫率瞬间值达到了这一指标，甚至还高于90%。
但我方要求的是长期值而不是瞬间值，对方试图以瞬间值逃脱一定责任，而我方则以平均值说明问题。
我方经过长期统计，平均值仅有80%左右，远远没有达到合同要求。
在脱硫剂石灰上，丹麦的国家制度规定石灰原料由国家提供，而我国则由企业自己提供。
史密斯穆勒公司认为，脱硫效率低是我方未提供合适的石灰造成，我方应负一定责任。
双方最终达成协议：一方面，史密斯穆勒公司派遣相关人员继续进行技术改造，另一方面，对方就无法实现的合同技术指标部分进行赔偿。
索赔谈判案例篇2我国从日本S汽车公司进口大批FP-148货车，使用时普遍发现有严重质量问题，致使我国蒙受巨大经济损失。
为此，我国向日方提出索赔。
9月30日，中日双方在北京举行谈判。
首先是关于货车质量问题的交锋。
日方深知，FP-148货车质量问题是无法回避的，他们避重就轻描述：如有的车轮胎炸裂，挡风玻璃炸碎，电路由于故障，铆钉震断，有的车架偶有裂纹……果然不出我方所料，日方所讲的每一句话都是经过反复研究推敲的。
国际商事交易法案例
国际商事交易法案例案例1中国A进出口公司向美国C公司出口一批茶叶,数量10000箱，价格条款CIF纽约，卖方向中国人民保险公司投保了平安险。
当货物到达纽约港时，买方对货物进行了检验。
检验报告表明由于货舱进水，有500箱茶叶遭受浸泡，已经无法出售。
因此美国买方拒绝接受这批货物，并宣告合同无效，拒绝支付货款。
问：美国方的行为是否合理，应如何处理？案例2一位德国卖主和一位瑞士买主签订合同，卖方向买方出售一套家用空气清新设备。
双方合同执行完毕后，另一位德国人对货物提出所有权争议，要求法院判定合同无效，因为德国卖主没有货物的所有权。
问：本案能否适用《联合国国际货物销售合同公约》处理，并说明理由。
案例3一位荷兰人委托一家德国拍卖商拍卖一副凡. 高的油画,双方约定,将拍卖所得的80%作为油画的价格支付给卖方.油画被另外一家拍卖商买到,并且新买主准备在一次国际性的拍卖会上进行拍卖.当第二家拍卖商将油画拿到国际拍卖会进行专家鉴定时,发现油画不是凡.高的作品.因此第二个拍卖商要求宣告他同第一个拍卖商之间的合同无效;而第一个拍卖商则要求荷兰卖方返还他支付给荷兰卖方的价款.法院在解决争议时,适用了<<公约>>的有关规定.试问法院对于此案例的解决适用<<公约>>是否正确?案例4中国C公司同美国F公司签订了一份FOB 出口合同。
合同规定，由C 公司向F公司提供5000公斤茉莉华茶，双方商定5月前通过买方指定的班轮由青岛发运美国洛杉矶。
C 公司于4月10日将货物备好，存放于青岛港一仓库内。
4月15日，由于青岛遭受暴雨袭击，仓库漏水，造成所有货物被雨水浸泡，根本无法出售。
在这种情况下，C公司只好马上通知F 公司延期装运。
问应由哪方承担货物损失.案例5中国A 公司从美国E 公司进口旧箱板用于回收造纸。
A 公司为一家大型的造纸厂。
合同订立时，A公司向E 公司表明进口的旧箱板纸主要是用作回收造纸，但是双方在合同中只写明“旧箱板纸500吨，1200元一吨CIF上海”，而没有具体约定箱板纸的品质。
国家开放大学电大《国际经济法》形考任务1及4网考题库答案
国家开放大学电大《国际经济法》形考任务1及4网考题库答案形考任务1一、单项选择题(每小题3分，共30分)1. ()不是国际经济法的基本原则。
正确答案：最惠国原则2.下列可以适用《联合国国际货物买卖合同公约》的合同是哪一项? ()正确答案：我国企业为产品外销而与外商签订的货物买卖合同3. 《联合国国际货物买卖合同公约》可以适用的货物买卖是哪一项? ()正确答案：飞机零部件的买卖4.我国A 公司先后于10月1日和10月8日分别向德国B 公司邮寄一份不可撤销的要约通知和一份撤回该要约的通知。
B 公司在10月11日收到A 公司的要约通知后，当天即打电话给A 公司表示完全接受。
并于10月15日再次向A 公司邮寄一份确认函。
10月20日B 公司收到A 公司的撤回通知而A 公司收到B 公司的确认函。
在上述情况下。
根据《联合国国际货物买卖合同公约》的规定， A 公司和B 公司之间的合同是否成立? ()正确答案：合同于10月11日成立5. “不可抗力”是指因合同订立以后发生的当事人订立合同时不能预见的、不能避免的、人力不可控制的意外事故，导致合同不能履行或不能按期履行。
遭受不可抗力一方可由此免除责任，而对方无权要求赔偿。
以下哪一情形通常不能认定为“不可抗力事故”。
()正确答案：货币贬值6.根据《联合国国际货物买卖合同公约》,当卖方不履行合同或《公约》义务构成()时，买方可以宣布解除合同。
正确答案：根本违反合同7.根据《联合国国际货物买卖合同公约》的规定，对于正在运输途中的货物进行交易，货物的风险从() 由卖方转移给买方。
正确答案：合同订立时8.在国际货物买卖中，划分风险的目的是： ()正确答案：确定货物遭受的损失由哪一方当事人承担9.在国际货物买卖中采用信用证作为支付方式时，以下关于银行责任的描述哪一项是正确的()。
正确答案：银行对由于任何通知、信件或单据在寄递过程中的迟误、遗失造成的后果概不负责10. ()是指汇票的承兑或付款要以附有代表货物所有权的单据为条件的汇票。
客诉的有效处理
沟通中需注意的问题
沟通的步骤： 沟通的步骤：
A. 让顾客先发泄情绪：不要中途打断顾客的抱怨，不然会刺激顾客之情绪，因此让顾 让顾客先发泄情绪： 客将不满的情绪充分发泄，有助于顾客放松心情。 B. 善用自己肢体语言，并听出顾客目前的情绪：倾听时，应以专注的眼神及间歇的点 善用自己肢体语言，并听出顾客目前的情绪： 头来表示自己正在仔细倾听，让顾客觉得受到重视。 C. 倾听发生之细节，确认问题所在：倾听不是形式，应将顾客所陈述之事情进行记录 倾听发生之细节，确认问题所在： ，若对于事件有不明了之处，应以婉转语气询问顾客，避免让顾客误认被质问的感觉 ，并在顾客说明的同时，应随时表示同意或了解。 运用等同理心： D. 运用等同理心：在顾客将原委陈述完毕后，工作人员可站在顾客的立场，扮演顾客 支持者，并让顾客了解工作人员已感同身受，且愿意协助解决。 表示道歉： E. 表示道歉：不论引起顾客不满之问题是否为卖场责任，若工作人员诚恳道歉，感谢 顾客提出问题，皆能让顾客感到被尊重。 提供解决方案： F. 提供解决方案：给顾客答复
请谈谈你的处理方法。 请谈谈你的处理方法。
信誉楼的服务案例分享
案例分享一： 案例分享一： 我买高档表都在你们那里买。有一次，有块表出了问题，我就去柜组维 修。你们员工态度挺好，让我把表先放下，他们去供应商处修，修好了 给我打电话。过了几天，柜组打电话让我过去，我就过去了，试戴后我 发现表是修好了，但这个表后盖是透明的，我看到有一个小零件掉在里 边了。你们的导购员当时很抱歉，说我们没有做好检查，然后 就去修表 的地方让修表的师傅把小零件取了出来。但我回家一戴发现本来这个表 是防水的，现在却不防水了，只好又去柜组维修，这样反反复复好几次 。他说一是感到麻烦，二是这样反反复复好几次问题也没有彻底得到解 决。他说：茂莲，不瞒你说，从出了这次问题以后，我再买高档表没去 你们信誉楼。
法律生活案例选择题(3篇)
第1篇一、选择题（每题2分，共40分）1. 小王在商场购买了一台电视机，回家后发现电视机的屏幕出现了裂缝。
小王应该如何维权？A. 直接找商场退货B. 向消费者协会投诉C. 向人民法院提起诉讼D. 以上都可以2. 小张在乘坐出租车时，因为司机违规行驶导致小张受伤。
小张应该如何索赔？A. 直接找出租车公司赔偿B. 向交通管理部门投诉C. 向人民法院提起诉讼D. 以上都可以3. 小李在签订房屋租赁合同时，发现合同中有一些条款对自己不利。
小李应该如何处理？A. 直接签订合同B. 与房东协商修改合同条款C. 拒绝签订合同D. 以上都可以4. 小赵在网购时，发现商家发送的商品与描述不符。
小赵应该如何维权？A. 向商家要求退货B. 向平台客服投诉C. 向消费者协会投诉D. 以上都可以5. 小钱在参加朋友的婚礼时，不慎将朋友的手机摔坏了。
小钱应该如何赔偿？A. 直接赔偿朋友的手机损失B. 承担一定的赔偿责任C. 不承担责任D. 以上都可以6. 小周在签订劳动合同后，发现公司未按照合同约定支付工资。
小周应该如何维权？A. 与公司协商解决B. 向劳动监察大队投诉C. 向人民法院提起诉讼D. 以上都可以7. 小李在购买房产时，发现房产证上的面积与实际面积不符。
小李应该如何处理？A. 直接要求开发商赔偿差价B. 向房产管理部门投诉C. 向人民法院提起诉讼D. 以上都可以8. 小张在签订劳动合同后，发现公司未为其缴纳社会保险。
小张应该如何维权？A. 与公司协商解决B. 向劳动监察大队投诉C. 向人民法院提起诉讼D. 以上都可以9. 小李在乘坐电梯时，不慎摔倒受伤。
小李应该如何索赔？A. 直接找物业公司赔偿B. 向电梯生产厂商投诉C. 向人民法院提起诉讼D. 以上都可以10. 小张在参加朋友的婚礼时，不慎将朋友的手机摔坏了。
小张应该如何赔偿？A. 直接赔偿朋友的手机损失B. 承担一定的赔偿责任C. 不承担责任D. 以上都可以二、案例分析题（每题20分，共40分）1. 案例一：小王在一家公司上班，由于公司拖欠工资，小王决定辞职。
1 乙方上海华实制鞋厂与日本某株式会社布鞋索赔谈判
测试一1、上海华实制鞋厂与日本某株式会社布鞋索赔谈判尊敬的评委老师：下午好！我们今天进行的是布鞋索赔谈判一、谈判主题是：我方由于受不可抗力（巨大地震海啸）的影响，导致上海华实制鞋厂遭受到巨大损失，为了使中方了解到责任并不应该全由我方承担，让赔款更合理达到双赢，所以双方围绕这一事件进行了一场商务谈判。
我公司参加这次谈判的是主谈人：技术人员：场部门经理：法律顾问：秘书兼翻译我方利益：1、维护企业信誉及形象，希望不会对之后会社的经营造成影响；2、希望双方保持良好的合作关系；3、希望赔偿的金额减少。
对方利益：1、希望早日发货；2、希望保持双方良好的合作关系；3、希望拿到与公司损失相近的赔偿金。
优势我方：1、公司销售的布鞋在日本占据很大市场,很受消费者的欢迎。
2、此次事件是受地震海啸的影响，属于“不可抗力”，贸易实践和各国法律均认可不可抗力。
对方：1、公司实力雄厚。
2、双方签订的购买合同规定，若对方延期交货，将赔偿我方损失。
事件虽属不可抗力，但没有提前通知，导致我方遭受巨大损失，要求赔偿也属理所当然。
劣势我方：1、会社面临劳动力短缺的困扰。
2、资源缺乏，只能依靠国外资源补充。
3、事件虽属不可抗力，但没有提前通知。
对方：1、利润空间小。
2、外贸风险大，外界造成的损失是无法预期的。
3、此次服装布料延期交货的事件属于“不可抗力”。
四、谈判目标上限目标：使赔款降到最低，甚至不赔款。
中限目标: 希望通过谈判协商，适当降低赔款数额，来弥补此次事件所造成的损失。
下限目标：根据实际条件作出预算，守住心理承受的最低价格。
2、索赔目标报价：①赔款：100万元人民币②交货期：一个月后，即5月③技术支持：要求对方派一技术顾问小组到我公司提供技术指导④优惠待遇：在同等条件下优先供货⑤价格目标：为弥补我方损失，向对方提出单价降5%的要求底线：①获得对方象征性赔款，使对方承认错误，挽回我公司的名誉损失②尽快交货以减小我方损失③对方与我方长期合作五、程序及具体策略开局阶段策略：1、把握气氛形成的关键时刻，创造良好的谈判气氛；加入一些轻松、非业务性的话题，缓和气氛，缩短双方在心理上的距离；注意仪表、仪容及礼仪。
2022-2023年法律职业资格之法律职业客观题一综合提升练习试题附答案详解
2022-2023年法律职业资格之法律职业客观题一综合提升练习试题附答案详解单选题（共20题）1. 下列关于《中华人民共和国香港特别行政区基本法》的表述,能够成立的是哪一个？下列关于《中华人民共和国香港特别行政区基本法》的表述,能够成立的是哪一个？A.从法律分类的角度而言，该法应当属于判例法B.从效力范围的角度而言，该法只在香港特别行政区生效C.从法系的角度而言，该法属于英美法系中的普通法D.从法律渊源的角度而言，该法属于我国的基本法律【答案】 D2. 下列选项中，不属于《行政许可法》的基本原则的是（）。
下列选项中，不属于《行政许可法》的基本原则的是（）。
A.行政案卷原则B.法定原则C.信赖保护原则D.行政许可不得转让原则【答案】 A3. 甲国与乙国因种族冲突爆发了两国之间的战争。
根据国际法有关战争法的规定，下列战争开始后引起的法律后果中，正确的是哪一项？（)甲国与乙国因种族冲突爆发了两国之间的战争。
根据国际法有关战争法的规定，下列战争开始后引起的法律后果中，正确的是哪一项？（)A.交战是两国的国家行为，因此,私人之间的商业关系无须被废止B.两国间的互助条约立即废止，但两国参加的规定战争行为规范的条约自动生效C.两国可以对其境内对方人民即敌国人民的私产予以限制和没收D.交战国执行医院任务的船舶也在拿捕之列【答案】 B4. 关于行政复议第三人，下列哪一选项是错误的？关于行政复议第三人，下列哪一选项是错误的？A.第三人可以委托一至二名代理人参加复议B.第三人不参加行政复议，不影响复议案件的审理C.复议机关应为第三人查阅有关材料提供必要条件D.第三人与申请人逾期不起诉又不履行复议决定的强制执行制度不同【答案】 D5. 检察院以涉嫌诈骗罪对某甲提起公诉。
经法庭审理，法院认定，某甲的行为属于刑法规定的“将代为保管的他人财物非法占为已有并拒不退还”的侵占行为。
对于本案，检察院拒不撤回起诉时，法院的哪种处理方法是正确的？检察院以涉嫌诈骗罪对某甲提起公诉。
商务谈判案例-201335
案例1广东一家乐器制造厂邹经理惴惴不安地走进会议室，谈判桌前坐着的是4位沃尔玛的谈判代表，他们中有中国人也有外国人。
邹经理的需求很简单，他手下有6000人的工厂，他需要沃尔玛20万把吉他的订单，以维持工厂的运转和盈利。
但是谈判对手显然有备而来。
“他们已经掌握了足够多的信息。
”邹经理一开始便被沃尔玛“大鳄”的气势所压倒--沃尔玛的谈判代表侃侃而谈，中国现在有多少家乐器厂，规模多大，各自生产哪些产品和半成品。
“他们是非常职业化的商人。
”邹经理开始深呼吸，“虽然沃尔玛的谈判队伍中没有乐器圈的人，但显然，他们对这一行业的市场足够了解。
”更重要的是，沃尔玛的谈判队伍透露给邹经理一个重要信息--同行的企业都在争做这笔订单。
由于沃尔玛的采购量大，邹经理还是接受了沃尔玛开出的条件。
沃尔玛开出的价位，让邹经理每把吉他获得的利润只有之前普通订单的一半。
但这不是沃尔玛所要求条件的全部。
让邹经理不可思议的是“沃尔玛提出，要把电吉他的音箱部分订单交给另一家工厂生产，而我们只是生产吉他机身和负责组装。
”这让邹经理的利润再次被剥夺走5%.最后，邹经理了解到了沃尔玛的“良苦用心”, “一家香港注册公司以来料加工的名义，找到上海一家工厂生产音箱，由于电吉他是销往美国的，所以沃尔玛直接和这家香港注册公司签订采购协议，可以免除进口关税。
如果我们直接向上海工厂采购则需要加增进口关税。
" 邹经理认为自己和沃尔玛谈判团队的交手中，对方确实是有备而来！没想到他们的谈判队伍对谈判专业知识如此了解！利用产品的特点分解了订单，获得了更大的利润空间。
问题：谈谈双方中谈判中如何分析环境因素的，这场谈判对双方有何利弊？案例2中国某工程承包公司在加蓬承包了一项工程任务。
当工程的主体建筑完工之后，中方由于不需要大量的劳动力，便将从当地雇用的大批临时工解雇，谁知此举导致了被解雇工人持续40天的大罢工。
中方不得不同当地工人进行了艰苦的谈判，被解雇的工人代表提出让中方按照当地的法律赔偿被解雇工人一大笔损失费，此时中方人员才意识到他们对加蓬的法律太无知了。
商务谈判案例——服装布料延期交货索赔谈判
谈判案例二：服装布料延期交货索赔谈判甲方：佳艺公司乙方：尼威公司近年我国NM类布料的服装市场迅猛发展，各名牌服装生产厂家都不同程度地面临此类新型布料短缺的局面。
国内十大服装名牌之一的佳艺公司，主要生产NM类布料服装，而且占有中国NM类布料服装市场的三分之一强的份额，因此其布料来源问题就更加突出。
此类新型布料颇受消费者欢迎，但生产技术含量高，印花染色工艺复杂，国内只有三家公司可以生产优质产品，但他们的生产安排早已被几家服装生产厂家挤满。
由于多种原因，也难以从国外找到NM布料货源。
2003年初，在NM布料供应最紧缺的时候，佳艺公司与国内生产NM布料的尼威公司签订了购货合同。
按照合同，尼威公司向佳艺公司提供30万米不同季节穿着的符合质量标准的布料，平均分三批分别于当年4月30日以前、8月31日以前和10月31日以前交货：若延期交货，尼威公司将赔偿对方损失，赔偿事宜到时再商议。
2003年春季，国内很多地方出现了非碘型肺炎疫情，尼威公司印染车间有2名高级技术人员被诊断为非碘疑似病例，该车间大多数人被隔离20余天，生产几乎处于停顿状态。
虽然4月底很快恢复正常生产，但尼威公司已经无法按合同规定日期向佳艺公司交货，至5月5日也只能交货2万米，全部交完至少要到5月20日。
佳艺公司因此遭受巨大损失。
5月10日，佳艺公司决定实施索赔条款，并正式向尼威公司提出600万元的索赔要求。
一周后，尼威公司派出由主管生产的副总经理到佳艺公司就索偿问题进行交涉。
交涉时，尼威公司方认为，严重的非碘疫情属于“不可抗力”，因此延迟交货不能使用处罚条款。
但佳艺公司方对此有不同意见，并坚持要求对方赔偿巨大损失。
由于初步交涉不能达成一致意见，双方同意三天后进行正式谈判。
谈判双方的关系很微妙：佳艺公司既希望拿到巨额赔偿金，又希望早日拿到布料，以便尽可能满足客户要求，也不愿失去尼威公司这一合作伙伴；尼威公司虽然不愿赔偿，但不愿让公司信誉受损，也不愿失去佳艺公司这一实力较强的大客户。
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测试二（乙）
2、江苏仪征化纤公司（买方）与西德吉马公司（卖方）中德索赔谈判
尊敬的评委老师：下午好！我们今天进行的是中德索赔谈判
我公司参加这次谈判的主谈是：***；
技术人员：
营销总监：
法律顾问
秘书兼翻译：
江苏仪征工程是世界上最大的化纤工程，在与前西德吉玛公司的合作中，发现从对方引进的圆盘反应器有问题，并给我方造成了重大的经济损失，由此引发了我方与德方的索赔谈判。
、
谈判目标
最优目标：赔款：1100万马克
最低目标：①获得对方赔款，双方都达到一个可以接受的底线800万马克。
③对方与我方长期合作
1、采用进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，强硬地指出对方因质量问题给我方带来巨大
损失，开出1100万马克的赔偿，以制造心理优势，使我方处于主动地位。
1）借题发挥的策略：认真听取对方陈述，抓住对方问题点，进行攻击、突破
2、中期阶段：采取软式谈判策略，层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益；
3）把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码。
4）突出优势:对方已经同意赔款认识到此次对中方照成的经常损失。
5）打破僵局: 合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。