店长聘任
正规劳务合同模板大全(精选10篇)
正规劳务合同模板大全（精选10篇）正规劳务合同模板篇1甲方：（用人单位）名称：主要负责人：乙方：（被聘用人）姓名：性别：居民身份证号码现居住地址根据甲方经营需要，与乙方协商同意于年月日起至年月日止，聘任乙方担任福润佳超市店长之职。
一、工作地点及要求地点：岳阳市__要求：（1）乙方服从甲方管理，安排，乙方必须遵守并履行本店长工作职责，严格控制各项费用开支、降低经营成本。
（2）乙方在甲方开业之前，主动提出合理化建议，安排各项准备工作，制订各种规章制度，保证按甲方按时顺利开业。
（3）乙方为甲方工作期间，不得在外，不得自动离岗，如有责任事故乙方不在岗，甲方可追究乙方责任赔偿。
二、劳动报酬1、甲方每月支付乙方月基本工资1900元，浮动奖100元（包括优质管理、防止损耗、满缺勤）。
2、甲方同意按乙方工作业绩，按年纯利润（除去房租、员工工资、水电等一切支出）分档次发放年终奖，年纯利15万，年终奖6000元，未完成年纯利润15万，年终奖5000元，年利润超过15万，每增加2万纯利润奖金增加10元。
3、严格控制商品损耗，甲方可按损耗金额大小，扣除店长部分或全部浮动奖。
三、社会保险及福利甲方双方依法参加社会保险，缴纳社会保险费。
鉴于乙方属于灵活就业人员，而且甲方所发月基本工资包括了应由甲方承担的社会保险费，甲乙双方特别约定，由乙方自行办理有关社会保险手续及费用。
四、合同变更、解除和终止甲方双方变更、解除、终止劳动合同依照法律法规及双方约定执行。
乙方同意期满不再续纺或中途辞职，应提前30天告知甲方，并办妥交接手续。
五、当事人约定的其它事项（1）本合同签约期为一年，乙方若违反合同（未满一年）中途离任，则应向甲方支付招聘费，同时放弃当年年终奖金及福利。
（2）乙方保守甲方商业秘密，否则乙方承担赔偿责任。
（3）乙方每月休假两天，可请事假两天，但事假须征得甲方同意，休假须告知甲方，每月事假超过两天或不在岗属旷工，可按天数计算从工资中扣除旷工费，如甲方不知情乙方旷工，或连续旷工三天，每月事假累计超过一周，甲乙双方合同自动解除。
店长管理制度方案
店长管理制度方案
目录
1. 总则
1.1 目的和背景
1.1.1 店长管理的重要性
1.1.2 店长管理制度的制定意义
1.2 适用范围
2. 制度建立
2.1 制度建立的原则
2.1.1 公平、公正、公开
2.1.2 简明扼要、可操作性强
2.2 制度的内容
3. 店长管理流程
3.1 店长聘任和培训
3.2 目标设定和绩效考核
3.3 工作监督和奖惩机制
4. 制度执行
4.1 制度宣传和培训
4.2 制度监督和评估
1.1 目的和背景
店长作为企业管理的核心人员，对于店铺的经营状况和员工管理起着举足轻重的作用。
制定店长管理制度的目的在于规范店长的行为，提高店铺管理水平，确保店铺的正常运营，提升服务质量，提高员工满意度和顾客满意度。
同时，建立科学合理的店长管理制度可以在一定程度上减少人为纷争，提高工作效率。
1.2 适用范围
本店长管理制度适用于所有店长，包括直营店和加盟店的店
长。
无论店铺规模大小，店长管理制度都应严格遵守，不得擅自更改或忽视。
2.1 制度建立的原则
制度建立的原则包括公平、公正、公开和简明扼要、可操作性强。
店长管理制度应该针对性强，符合实际情况，能够在实践中发挥实际效果。
同时，制度的建立应当经过相关部门和人员的讨论和审查，确保完整性和合理性。
2.2 制度的内容
店长管理制度的内容主要包括店长的权限范围、责任义务、管理标准、考核办法、奖惩机制等方面。
通过明确店长的管理职责和权利，建立起一套完善的管理体系，确保店长能够按照既定规范开展管理工作。
服装店长工作流程
服装店长工作流程作为一位服装店长，他们需要胜任的工作越来越多。
他们不仅需要管理商品的进出，维护配套的库存，处理客户的投诉，还需要在业内保持领先地位以及保持商店盈利。
在这篇文章中，我们将会介绍服装店长的工作流程，从招聘和聘任员工到管理商店库存、处理客户投诉和提高销售额为主要内容。
招聘与聘任员工首先，一位良好的店长需要雇佣和管理一个强大的团队。
店长需要确定店铺团队的人数和职位，并确保员工有充足的培训和知识来提供高品质的服务。
这其中包括：•编制招聘计划•发布招聘广告•召开面试•评估应聘者•培训新员工•安排班次和日程表管理库存接下来，店长需要管理库存进出，并确保商品存货充足以满足客户需求。
这需要做的工作包括：•计算成本和利润•跟进供应链•管理库存进出•调整商品价格与促销•维护库存清单处理客户投诉无论是货品的质量问题、配送延误还是服务不好，店长需要了解并处理客户投诉。
为了让这些问题能够得到及时解决，店长需要：•确定客户投诉渠道•建立沟通机制•处理和解决投诉•实施改善措施以防止类似问题再次发生提高销售额店长的最终目标是提高销售额，并保持商店盈利。
为了达成这一目标，店长需要采用一系列有效的策略。
这些策略包括：•制定销售计划•进行市场调研•促销和特价营销•与客户建立良好关系•提供个性化服务•定期更新商品和陈列总结作为一名成功的服装店长，需要全面掌握上述各个方面。
招聘和聘任有效的员工，管理库存，并处理客户投诉以及制定方案来提高销售额。
这些都是店长工作日常中最重要的任务。
只有了解和执行这些任务，你才能保持领先地位并达到商店的长期盈利。
餐饮店店长离职交接制度
餐饮店店长离职交接制度背景在餐饮业中，店长作为重要的管理岗位，对于店铺的经营管理起到了至关重要的作用。
当店长离职时，如果没有有效的交接制度，将对店铺的经营管理和员工工作产生不良影响，甚至可能导致店铺的经营状况恶化。
因此，建立一套餐饮店店长离职交接制度是非常必要的。
目的制定餐饮店店长离职交接制度的目的，在于确保店长离职后店铺的运营能够稳步进行，同时保障其他员工的利益，尽可能规避经营风险。
内容交接前的准备•与上级领导沟通，确定新店长聘任人选，并安排新店长到岗时间，结对带教。
•店长必须在离职前进行交代，将自己手中的各类档案和资料及时归档整理，并对管辖业务进行详细记录和说明。
•店长必须熟悉各项工作的流程和规章制度，并在离职前对其他员工进行培训和技能传授。
交接过程•店长离职前，须与新店长进行面对面交流，将工作重点和难点进行详细讲解，并将公司规章制度等相关事宜进行交代。
•离职前两周内，每天举行例会进行交接班，说明当天工作任务、注意事项、客人反馈等职责及问题，由新店长负责记录。
•对于上级领导交办的特别任务，店长需及时与新店长交接并说明重点内容及达成进程情况。
•店长需做好员工人事档案的归档以及遗留问题的交接工作，包括但不限于供应商、资金管理等事宜。
交接后的工作•新店长上任后，应主动了解店铺情况，了解员工的工作情况，及时跟踪并处理相关问题。
•在接任店长的过程中，应从店铺运营的整体、业务、人员、财务等方面进行全面的分析了解，并及时调整。
•继续进行员工培训，提高业务能力和服务质量，促进店铺的持续发展。
•注意保护店铺业务机密，不得泄露外人或竞争者。
总结建立餐饮店店长离职交接制度，在一个餐饮企业中是非常必要的。
在离职交接过程中，一定要保证信息的准确和清晰，才能更好地保障店铺的顺利运营，并减少员工的不必要纷争，提升企业的整体形象。
门店如何定岗定编
如何进行定岗定编制1．门店工作人员配置（1）根据店面经营情况定岗定编一个门店需要多少岗位，要根据店面面积大小、经营种类多少、经营货物的性质、门店的档次等合理安排岗位编制。
避免盲目录用员工，造成人力资源的浪费及机构臃肿的现象发生。
一项调查资料表明：对于零售超市一般120~400平方米门店，每100平方米配一个员工；400~2500平方米门店每36平方米配备一个员工；2500平方米以上的门店，每28平方米配备一个员工。
而对于饭店来将，则根据安排桌椅的数量及用餐速度来合理分派员工。
例如，作为快餐行业的成都小吃，平均一名顾客只要一份饭或菜，而且平均用餐时间仅为10分钟，客流量频繁，消费额少而频次高，所以单位店面安排的员工数量就比西餐厅要多。
西餐厅因为客人就餐时间长，每桌消费的饭菜数量多且加工起来麻烦，所以相对来将单位店面安排的员工数量就较少。
（2）根据工作量来推算所需岗位作为店长，首先确定各部门内必要的工作，将这些必要的工作分配到各个部门的员工，然后记录担任者一个月工作所需要的总时间，从而计算出此业务需要多少人。
例如，某门店，一天的客流量为1000人，购买商品的客户为30%，1名收银员1天可以接待100名顾客，那么该门店需要设置3个收银员岗位。
再比如，有两家快餐店，面积一样，经营品种一样。
但是甲快餐店同时经营着送餐业务，而乙快餐店不经营送餐业务，只经营来店就餐。
那么两家的岗位需求也是不一样的。
（3）根据销售指标来确定岗位店长也可根据总公司确定的门店销售指标来估算需要的店员数目。
计算公式如下：总店员数=总目标销售额÷每人目标销售额总店员数=总目标利润额÷每人目标利润额而每人目标销售额和每人目标利润额的制定，需要根据以往店员的平均销售额，再增加相应的比例而确定。
例如，某音像店去年一年平均每人月销售额为1万元，今年总公司计划增加销售额20%，可以算出今年该音像店的每人月目标销售额为1.2万元。
店长的权利、职责及日常工作说明书
在遇到突发事件或设备故障时，店长有权 决定暂停营业或缩短营业时间。
管理权
01
02
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员工考核权
店长有权对店员的工作绩 效进行考核，并以此为依 据进行奖惩。
决策权
在遵守公司规定的前提下 ，店长有权对店面的日常 事务进行决策。
代表权
在必要时，店长有权代表 公司与外界进行沟通、协 商。
监督权
总结词
详细描述
服务质量不佳导致客户抱怨和口碑下降。
这家店铺的店长没有制定明确的服务标准和 流程，也没有对员工进行足够的培训。因此 ，服务质量不稳定，客户投诉率较高。这些 问题影响了客户的满意度和口碑，对店铺的
长期发展造成了负面影响。
THANK YOU.
新品上市陈列
针对新品上市，设计独特的陈列方式，吸引顾客关注和购买欲望 。
顾客服务
接待与咨询
01
热情接待进店顾客，提供咨询和导购服务，解答顾客的疑问和
需求。
投诉处理
02
关注顾客反馈和投诉，及时处理并改进服务质量，提升顾客满
意度。
会员管理
03
建立会员制度，维护会员信息，开展会员活动，提高顾客忠诚
度。
04
2. 培训与指导：对员工进行服务技能和态度方 面的培训和指导。
3. 监督与反馈：通过顾客反馈和员工表现评估 ，及时调整服务策略和质量。
4. 持续改进：定期收集客户意见和建议，持续 改进服务质量和提升客户满意度。
店铺氛围问题
总结词：店铺氛围对客户体验和员工工作状态产生重要 影响。店长需要关注并营造积极的店铺氛围。
商品监管权
店长有权对店内的商品质 量、价格、陈列等进行监 督和管理。
店长协议范文8篇
店长协议范文8篇篇1协议人：XXX（以下简称甲方）协议人：XXX（以下简称乙方）第一条：协议期限本协议自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。
第二条：工作内容及地点1. 乙方应在协议期限内，按照甲方的要求，担任XXX店长，并履行相应的职责。
2. 工作地点为甲方的XXX门店。
第三条：岗位职责及要求1. 乙方应组织、管理门店的日常工作，确保门店的正常运营。
2. 乙方应带领门店员工，共同完成甲方下达的销售任务和其他工作任务。
3. 乙方应负责门店的财务管理，确保门店的财务安全。
4. 乙方应关注门店员工的成长，提供必要的培训和支持，帮助员工提升能力。
5. 乙方应遵守甲方的规章制度，维护甲方的形象和利益。
第四条：工作时间和休息休假1. 乙方的工作时间为每周XX天，每天XX小时。
具体工作时间和班次由甲方安排。
2. 乙方享有国家规定的法定节假日和婚假、产假等休假权利。
具体休假时间和方式由甲方根据实际情况安排。
第五条：劳动报酬及支付方式1. 乙方的基本工资为每月人民币XX元。
具体工资构成和支付方式由甲方根据实际情况确定。
2. 乙方享有销售提成、年终奖等福利待遇。
具体福利待遇和发放方式由甲方根据实际情况确定。
第六条：社会保险及福利待遇1. 甲方应为乙方缴纳社会保险费，具体险种和缴费比例由甲方根据实际情况确定。
2. 乙方享有甲方提供的各项福利待遇，如过节费、生日蛋糕券等。
具体福利待遇和发放方式由甲方根据实际情况确定。
第七条：协议解除和终止1. 双方协商一致的，可以解除本协议。
2. 乙方有下列情形之一的，甲方有权单方解除本协议：（1）在试用期内被证明不符合录用条件的；（2）严重违反甲方规章制度的；（3）严重失职、营私舞弊，给甲方造成重大损害的；（4）同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成甲方工作任务造成严重影响的；（5）被依法追究刑事责任的。
3. 甲方有下列情形之一的，乙方有权单方解除本协议：（1）未按照协议约定提供劳动保护或者劳动条件的；（2）未及时足额支付劳动报酬的；（3）未依法为乙方缴纳社会保险费的；（4）甲方的规章制度违反法律、法规的规定，损害乙方权益的；（5）因甲方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使乙方在违背真实意思的情况下订立或者变更协议，致使协议无效的。
竞聘结果通告模板
竞聘结果通告
公司各部门（店）：
根据《部门经理、店长竞聘方案》，部门主管一职内部竞聘工作已于一年—月—日全部结束，经过简历筛选、笔试、面试，结果是同志胜出，竞聘成功。
最
后经集团公司干部内部竞聘工作领导小组研究决定：同志被聘
任为部门主管。
现将本次竞聘结果公布如下:
经集团总经办审核竞聘成绩，决定任命—为—部商务主管，试用期为三个月;试用期结束后，在确认其符合岗位要求后即转正，转正之后享受商务经理薪酬待遇，其转正日期不再另行通知。
希望同志在新的岗位上发挥其职能，帮助集团打造
优秀的商务团队。
特此通告！
____ 集团
年—月—日。
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连锁经营企业的门店作为企业内部相对独立的经营实体，它就好似一个细胞对于整个连锁企
业的躯体来说，重要性是不言而喻的。如何使门店获得良性发展，立于不败之地，店长作为
企业各项方针政策在基层的推行者和企业各项经济指标在门店基本单位的落实人，当然扮演
着举足轻重的角色。也就可以说，对连锁企业而言，店长的聘用和考核就成了一件从某种意
义上来说对连锁企业至关重要的大事。
店长的使命与工作职责
连锁门店的全体员工是一个有机协作的工作团队，而作为这个团队的带头人，店长的使
命不仅在于全面落实贯彻公司的营运规则，创造优异的销售业绩，提供良好的顾客服务，还
在于如何领导、布置门店各部门的日常工作，在日常工作中深刻理解、把握和弘扬连锁经营
企业的企业文化，最大限度地激发员工的积极性和创造性，从而不但营造一个令全体同事心
情愉快的工作环境，而且使自己成为一名连锁企业文化最基层的执行者和捍卫者，最大可能
地为连锁企业的集体和长远利益服务
一个连锁门店的店长的工作职责包括：了解连锁企业的经营理念；完成总公司下达的各
项指标；制定店铺的经营计划；督促各部门服务人员贯彻执行经营计划；组织员工进行教育
培训；监督店铺的商品进货验收、库存管理、商品陈列等作业内容；监督检查店铺的财务管
理；监督人事部门的职员管理以及业绩考核；执行总公司下达的促销活动与促销计划；了解
并掌握店铺的销售动态，及时调整货架商品陈列比例；监督检查店铺的门面、标识、橱窗等，
维护商店的清洁与卫生；负责处理顾客的投诉与抱怨；处理日常经营中出现的例外和突发事
件；参加一些公益活动，成为店铺的代言人；执行总公司下达的商品价格调整。
聘用标准
因此，选拔聘用合适的一店之长在连锁经营企业的日常管理中是一项重要的工作，一个
合格的店长必须具备如下条件：
1．指导能力。能拓展下级的视野，画龙点睛，高瞻远瞩，使其人尽其才，提高业绩的
指导能力；
2．培训的能力。按已有的规范管理培育下级，传授可行的方法、步骤和技艺，使其在
其职尽其责、胜其任。同时要有找漏补缺，帮助下级尽快改正并培养他们迅速成长的能力；
3．资讯、数据的驾驭能力。讯息资料、数据的整理、分析，并使之运用到实践中去，
以扬长避短、查漏补缺，加强管理，提升业绩的能力；
4．组织领导能力。怎样有效、合理地组织下级，调动员工的积极性，共同完成公司的
既定目标；
5．正确的判断能力。对问题、对事件要客观地评判、正确地分析，并快速解决问题；
6．专业技能。经营商场、门店的必备技巧和使顾客满意的能力；
7．企划能力。怎样有计划地组织人力、物力、财力，合理调配时间，整合资源，提高
效率；
8．管理能力。不断地找出隐患问题，加强管理，防患于未然，使门店整体运营结构更
趋合理的能力；
9．自我提高、自我完善的能力。不断学习和更新专业知识，在企业发展过程中能跟上
时代的步伐和企业一起成长，不断充实自己，完善自己的能力；
10．诚信的职业道德。有良好操守和高尚的道德才能显示出人格的魅力，才能有上行下
效的效果；
11．榜样和承担责任的能力。一店之长是整个商场、整个团队的领导。有什么样的店长
就有什么样的员工。遇事要不推诿、划清责任、勇于承担。
除了上述素质，应当注意的是，有些连锁企业，如连锁零售企业和连锁快餐企业对于店
长的学历要求不是很高，具有高中以上即可，有时过高学历的员工在日常的管理工作中未必
能够起到更好的作用。因此，对于店长的选择和聘用应当注意适用原则，不可好高骛远。
考核办法
有了合适的店长，连锁门店的总部应当从哪几个方面考核店长的管理工作呢？
连锁店店长的考核，主要是从“德、能、勤、绩”四个方面进行。
“德”具体包括门店店长的政治思想、个人品质、职业道德和工作作风。这方面的体现主
要是在日常的管理工作和为人处世的方面。例如，因为连锁化的特点，很多店长可能面临要
培养新的门店的店长的情况，这样就要求店长能很好地做到言传身教，将自己的工作经验和
所知告诉新人，培养新人，为连锁企业的发展做出一个店长应尽的义务。
“能”主要指人的能力，既包括知识能力和学识水平，又包括实际工作能力、组织能力和
身体的耐力。例如门店在一些紧急情况下，遇到的突发事件的如何处理和应对，以及在门店
的发展过程中怎样为总部献计献策，提出有利于门店扩张和发展的方案和计划等。
“勤”反映出的是店长的工作态度，包括：工作的积极性、主动性、创造性及纪律性等各
个方面。例如对连锁零售企业来说，虽然讲究统一化的经营行为，但是因为门店所处的行业
是零售行业，基于行业的特性要求门店的商品和服务应具有创新，变化，相应的，店长也应
当能在变化的市场中随时把握商机，与时俱进，带领门店做好销售工作。
“绩”主要指工作实绩。工作实绩是德、能、勤、绩的综合反映。对连锁企业店长的考核
和评价，“绩”是非常重要而又容易考核的内容。组织门店的商品流通，扩大商品销售，是一
个连锁企业门店的基本经营任务和社会责任。连锁门店在一定时期内所实现的商品销售量或
销售额大小，一方面反映该连锁门店经营机制是否有效运行，另一方面也说明它求生存、求
发展的能力大小和其经营前景的好坏。显然，在商业利润相近的条件下，各连锁门店之间相
比较如果要创造较高的利润，就一定首先要创造较高的销售额。因此，销售目标(包括销售
量目标和销售额目标)是连锁门店最基本的经营目标。
一般来说，连锁店经营业绩的考核可以从以下几个方面进行：
(1)营业额和利润总额的同步增加；
(2)门店人员素质和服务水平的上升；
(3)库存量和管理费用的降低；
(4)采购成本的降低；
(5)市场占有率扩大；
(6)商品周转加快，资金利用率提高；
(7)知名度提高；
(8)广告效果显著；
当然，店长的工作是繁重的，大至商品规划、库存管理、成本控制，细至员工出勤、商
场清洁，店长都必须身体力行、督促落实。店长的工作是全面的，一个成熟的店长，不仅要
有销售、顾客服务、内外联络的能力，还应当掌握财务、电脑以及保安、防火等方面的专门
知识。店长的职位要求决定了这是一个富于挑战的角色。可以毫不夸张地说，在这个岗位上
成长起来的管理者，将有能力去面对各行业最苛刻的要求和挑剔。因为，这个职位，将无疑
地首先把你铸造成一名精于管理的强者。