客户关系增加 八大策略
八大策略增进客户关系
⼋⼤策略增进客户关系⼋⼤策略增进客户关系⼀、开展联谊活动与客户共同组织联谊活动，如组织球队进⾏⽐赛、共同举办⽂艺演出等，以此提⾼⾃⼰的知名度，拉近与客户的距离。
⼆、邀请领导⾛访参观或组织旅游、承办会议安排双⽅领导互访，或邀请客户到⼚区参观，到⼯⼚所在地旅游、召开会议，是与客户沟通和保持良好感情的好⽅式。
三、产品互销，“礼”尚往来“怡莲”品牌的⼀个礼品团购客户是⼀家通信贸易公司，每个季度，客户都有为数不⼩的采购量。
该地区的“怡莲”经销商发现，客户购买⽵纤维浴室件套主要是送给员⼯的⼀项福利礼品。
⽽且，客户在向他们购买⽵纤维浴室件套的同时，也向A企业购买⾼档蚕丝毯发给公司的⾼层主管。
四、冠名赞助，⼀举多得对团购客户或者社会开展赞助活动，以此共建⽂明社会。
这种⽅式既能与客户建⽴良好的关系，双⽅也能因此⽽获得良好的社会声誉。
五、赠送内刊，形成品牌⽂化链把团购客户的优秀事迹刊登在本公司的内刊上，寄给客户，你可以想象他们拿到内刊时会是什么⼼情。
六、建⽴客户档案，提供全程服务做团购的H公司总经理说:“许多企业都因为给了礼品团购消费者⽐较多的价格优惠⽽不愿意提供更多的服务。
其实这样做对企业的发展是不利的。
我们对所有的消费者都⼀样，客户应该得到的服务我们⼀样都不会少。
”该公司建⽴了详细的礼品团购客户档案，并及时地跟踪服务。
该公司销售⼈员总是赞美礼品团购单位，让这些消费者觉得⾃⼰的组织是多么优秀和令⼈羡慕。
该公司这样做收到了⼀⽯⼆鸟的效果：⼀是良好的跟踪服务让客户单位的职⼯感动，在他们⼼中树⽴了⾃⼰品牌的信誉；⼆是让客户单位的决策⼈很满意，觉得⾃⼰的选择是正确的，从⽽乐意继续与该公司合作。
七、提供个性化的产品或服务戴尔电脑针对不同顾客类型提供量⾝定做的产品；海尔公司近⼏年也推出了个性化量⾝定做的冰箱，主打理念是：你设计，我制作。
该做法推出后，很受⼀部分消费者的青睐。
针对集团消费，企业也完全可以将对单⼀客户实⾏“定做”的理念演绎成“规模性定做”，即对需求具有共性的客户群在产品的外观、功能等⽅⾯提供特⾊产品或特⾊服务。
网络销售方法_网络营销八大策略
网络销售方法_网络营销八大策略一：公司品牌策略首先公司经营的产品要确定自己的品牌，然后去推广企业自己的产品品牌，如果是知名的企业它的网下品牌可以得到很快宣传，通过互联网快速建立自己的品牌形象，通过自己网站提升企业整体形象，网站的建设是以企业产品品牌建设为基础的，所以网络品牌的价值可能高于网络获得的直接利益。
当企业建立品牌后就要通过一系列的推广措施，达到顾客对企业的认知和认可。
二：公司产品策略企业使用网络营销方法要先明确自己的公司所卖产品或者服务项目，明确哪些群体是消费者，有目的的寻找消费群体，产品的选择是很重要的，产品的选择决定了要进行网络营销的消费群体。
选择好产品可以通过网络营销获得更大的利润。
三：产品价格策略价格，是每个消费者最关注的，以最低价格购买到最好质量的产品或服务是每个消费者的最大希望了。
网络营销价格策略是成本和价格的直接对话，由于互联网上信息公开化，消费者是很容易摸清所要购买产品的价格，一个企业要想在价格上取胜，就要注重强调自己的产品性能价格以及与同行业竞争者产品的特点，及时调整不同时期不同价格。
如果在自身品牌推广阶段完全可以用低价来吸引消费者，在满足自己成本的基础上以最好的质量回馈消费者，通过这样的方式来占领市场。
当品牌推广累积到一定阶段后，制定自动价格调整系统，降低成本，根据变动成本市场需求状况以及竞争对手报价来及时适时调整。
四：促销策略网上促销不同于传统营销模式，它没有人员促销或是直接促销，它是利用大量的网络广告这种软营销模式来达到促销效果。
这样的做法最大的优点就是可以节省大量人力和财力支出。
通过网络广告效应可以在互联网中不同的角落里挖掘潜在的客户。
通过这样的做法与非竞争对手达成合作联盟，拓宽产品消费者层面，在多数情况下，网络营销对于促进网下销售十分有价值，又避免了现实中促销的千篇一律。
五：产品渠道策略网络营销的渠道要从消费者的角度出发，为吸引消费者购买应该及时在公司网站发布促销信息，新产品信息，公司动态，为方便消费者购买建议开通多种支付模式，让消费者有选择的余地，有能力的可以在网站上设置人工客服等等。
与客户有效沟通的八大销售话术技巧
与客户有效沟通的八大销售话术技巧随着市场竞争的日益激烈，销售人员面临着越来越大的挑战。
与客户进行有效沟通是成功销售的关键之一。
通过采用一些销售话术技巧，销售人员可以更好地理解客户需求，建立良好的关系，达成销售目标。
以下将介绍八大与客户有效沟通的销售话术技巧。
第一，积极倾听。
倾听是与客户建立连接的重要一环。
在与客户交谈时，销售人员应保持专注，主动聆听客户的需求和意见。
通过倾听，销售人员可以更好地理解客户的需求，根据客户的反馈调整销售策略，增加销售机会。
第二，认真提问。
提问是了解客户需求的重要手段。
销售人员应该善于提出开放性问题，鼓励客户做更多的描述，从而获得更多的信息。
同时，销售人员还应提出相关问题，帮助客户了解产品或服务的特点和优势。
通过有针对性的提问，销售人员可以更好地理解客户需求，提供个性化的解决方案。
第三，传递价值。
销售人员在与客户交流时，应注重传递产品或服务的价值，而不仅仅是产品或服务的功能。
客户更关心的是如何解决自身的问题，获得价值。
因此，销售人员应重点强调产品或服务的核心价值和优势，帮助客户更好地理解并接受。
第四，讲述故事。
故事是与客户建立情感连接的有效方式。
销售人员可以通过讲述与产品或服务相关的故事，向客户展示成功案例或其他客户的好评，从而增强客户对产品或服务的信心。
同时，故事也可以吸引客户的注意力，拉近与客户的距离。
第五，回应异议。
客户在购买过程中可能会出现异议。
销售人员应该对客户的异议做出积极的回应，避免将其置之不理。
首先，销售人员应理解并尊重客户的意见，不要对客户抱有敌对态度。
其次，销售人员应提供客户满意的解决方案，帮助客户克服疑虑，增加购买意愿。
第六，创造紧迫感。
客户在购买过程中常常存在拖延的情况，销售人员可以通过创造紧迫感来推动销售进程。
例如，销售人员可以告诉客户产品的限时优惠或库存有限，引起客户的购买冲动。
同时，销售人员还可以提供一些额外的奖励或优惠，鼓励客户尽快下单。
营销的八大思维
营销的八大思维营销是一门承载企业战略的重要学科，其复杂性和变化性要求营销人员具备前瞻性和创新性的思维，能够不断创新和改进营销策略。
针对这一点，我们可以总结出营销的八大思维：用户思维、战略思维、关系思维、体验思维、数据思维、内容思维、交互思维和全球化思维。
用户思维是营销中最基础也是最重要的思维。
营销是为了满足客户的需求，只有真正了解用户的需求和痛点，才能够为他们提供更好的产品和服务。
在用户思维这一层面，企业需要花时间和精力去挖掘用户的需求，了解他们的消费习惯和心理，因此这也是一个不断升级优化的过程。
战略思维是强调企业未来的规划、目标和方向的思维。
营销战略需要为企业长期发展提供支持，并通过分析市场和竞争对手来制定最佳的战略方案。
因此，战略思维在营销中是至关重要的，它可以帮助企业在竞争中获得先机。
关系思维是基于企业和用户之间建立的互动关系。
关系营销强调以用户为中心，注重建立稳定、长久的合作伙伴关系。
在关系思维这一阶段，企业需要关注用户的反馈，倾听用户的建议以及加强沟通，进而增强客户黏性。
体验思维是针对用户在使用产品和服务过程中获得的感受和体验。
营销者需要从用户的角度出发，了解用户对产品和服务的期望和需求，并且提供超出期望的服务体验。
因此，在体验思维中，营销需要注重不断优化和提高服务的质量。
数据思维是以数据为基础的思维方式，可以为营销活动提供清晰的依据和指导。
营销者需要经常地分析数据，深入了解受众的特征并调整策略，以满足企业的营销目标。
内容思维是通过内容营销为用户提供有价值的内容。
在这个时代，广告已经不能单纯的吸引用户的眼球，而要向用户提供更加实用，具有价值的信息。
为此，企业需要通过生动、有趣、新颖的内容来吸引用户的目光，从而提高用户的忠诚度和满意度。
交互思维是建立在关系营销的基础上，企业需要与用户建立更加深入的互动。
在这种思维模式下，企业需要建立一个开放的社区，推动用户之间的相互交流，提供各种可交互的平台和渠道，从而给用户提供更加全面的服务。
客户管理
客户管理客户管理即客户关系管理，主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段。
客户关系管理的核心是客户价值管理，通过"一对一"营销原则，满足不同价值客户的个性化需求，提高客户忠诚度，实现客户价值持续贡献，从而全面提升企业盈利能力。
客户管理注重的是与客户的交流，企业的经营是以客户为中心，而不是传统的以产品或以市场为中心。
全球性产品过剩及产品同质化，使企业发展的主导因素从产品价值转向客户需求，客户成为企业的核心资源。
利益管理1.眼前利益：①给通路留下足够的利润空间②市场规范运作③客户数量控制④任务指标制定合理性⑤市场吸引力的形成2.奖励<返点>支持1.合作能提升客户素质（比如：如果客户销售名牌的话，能提高客户的档次）2.客户培训（比如：把先进的营销理念告诉客户）3.为客户指明发展方向4.公司支持①支持的时机②支持内容（比如：费用、合同条款的放宽，如：我以前在内江的隆昌县开发了一个客户，首先公司以前是不开发县级市场，这是一个支持，另外公司要求每次发货金额不得低于10000元，我考虑到这个客户的经济实力和市场消费能力，我向公司申请特别对待，将最低发货额降到了5000元，结果他比内江的经销商都卖的好）5.顾问式销售①帮助客户做好库存管理（建立进销存报表、安全库存、先进先出）②网络维护③帮助客户设计市场推广促销方案6.向客户提供信息向客户提供有用的信息，是业务员送给客户的最好礼品⑴收集什么样的信息：对客户有利的信息，对营销有用的信息。
⑵怎样收集信息：①“读”报纸、杂志、调查资料等②“听”接触别人③“看”客户的库存。
⑶如何有效使用信息：①用书面文字提供给客户②了解客户的需要③简明易懂④及时提供。
客户愿意和机灵的业务员交往7.建议式销售业务员利用自己的专业知识，向客户提供一些能够为客户带来利益的建议客情关系1.客情关系的特独卖点没有客情关系的销售是危险的销售（和客户处好了关系，做销售就很简单、容易了，比如：我以前是做调味品的，现在我做茶了，有些客户我给他打个电话，他就会把款打过来，直接可发货就行了。
网络营销的八大策略学习资料
网络营销的八大策略网络营销策略是指企业根据自身特点进行的一些网络营销组合，与基本的营销手段有一些差异，良好的网络营销策略会给企业或网站带来巨大的回报。
我先根据自己的经验给大家说说什么是网络营销，简单的说网络营销就是在互联网营造一种在线营销环境，它注重经验的总结和执行的技巧，不用太高深的理论，网络营销方式是越来越多，现在我根据自己的经验总结了八种策略和大家分享。
一：公司品牌策略首先公司经营的产品要确定自己的品牌，然后去推广企业自己的产品品牌，如果是知名的企业它的网下品牌可以得到很快宣传，通过互联网快速建立自己的品牌形象，通过自己网站提升企业整体形象，网站的建设是以企业产品品牌建设为基础的，所以网络品牌的价值可能高于网络获得的直接利益。
当企业建立品牌后就要通过一系列的推广措施，达到顾客对企业的认知和认可。
二：公司产品策略企业使用网络营销方法要先明确自己的公司所卖产品或者服务项目，明确哪些群体是消费者，有目的的寻找消费群体，产品的选择是很重要的，产品的选择决定了要进行网络营销的消费群体。
选择好产品可以通过网络营销获得更大的利润。
三：产品价格策略价格，是每个消费者最关注的，以最低价格购买到最好质量的产品或服务是每个消费者的最大希望了。
网络营销价格策略是成本和价格的直接对话，由于互联网上信息公开化，消费者是很容易摸清所要购买产品的价格，一个企业要想在价格上取胜，就要注重强调自己的产品性能价格以及与同行业竞争者产品的特点，及时调整不同时期不同价格。
如果在自身品牌推广阶段完全可以用低价来吸引消费者，在满足自己成本的基础上以最好的质量回馈消费者，通过这样的方式来占领市场。
当品牌推广累积到一定阶段后，制定自动价格调整系统，降低成本，根据变动成本市场需求状况以及竞争对手报价来及时适时调整。
四：促销策略网上促销不同于传统营销模式，它没有人员促销或是直接促销，它是利用大量的网络广告这种软营销模式来达到促销效果。
这样的做法最大的优点就是可以节省大量人力和财力支出。
增进客户关系方法
增进客户关系的八大策略真正的销售始于售后，采取有效办法增进与客户的关系是创造再销售的不二法门。
美国十大营销高手、原IBM营销副总经理罗杰斯说：“获取订单是最容易的一步，销售真正的关键是产品卖给客户之后。
”销售人员要想成为营销赛场上的获胜者，成交后还应当花更多心思增进与客户的关系。
一、开展联谊活动与客户共同组织联谊活动，如组织球队进行比赛、共同举办文艺演出等，以此提高自己的知名度，拉近与客户的距离。
康丽食品公司以经营山核桃为主，大部分生意都来自团购客户。
为了与客户保持良好关系，该公司专门组建了一支篮球队，找机会到政府机关和领导、办事员等一起进行篮球友谊赛。
比赛结束后，由公司员工提议共进晚餐，这样使公司员工和客户方的人员得以更多地交流，有利于加深友谊。
这种交流不涉及商业问题，大家感觉都很轻松，双方的关系也因此有了进一步的推进，双方的领导、员工成了朋友。
该公司还经常举办文艺演出活动，邀请客户参加，共同排练节目、共同演出。
客户都为拥有该公司这样的供应商而感到高兴，主动介绍自己的朋友和他做生意。
他的许多新团购客户就是这些老团购客户介绍过来的。
并且有竞争对手想插进来分一杯羹，也遭到了客户拒绝。
二、邀请领导走访参观或组织旅游、承办会议安排双方领导互访，或邀请客户到厂区参观，到工厂所在地旅游、召开会议，是与客户沟通和保持良好感情的好方式。
康丽食品公司利用自己身处生态旅游风景区的优势，经常邀请团购客户前来参观或旅游。
许多企业开年终会议，每到年底康丽食品公司就订好会议室，邀请客户全体员工前来开年会，还精心准备，帮客户采购年会上需要的各种物品，抽调员工组成客户年会服务小组，并对他们进行专业的服务培训，力求为客户提供专业周到的服务。
服务小组在服务时仔细观察客户的需求和习惯，并详细地记录下来，这些记录就是以后的客户服务中需要注意的细节。
这种做法花费不多，效果却非常好，获得了客户很高的评价。
客户了解到那些彬彬有礼、服务周到的服务员是他们供应商的员工时，都感叹不已，对该公司的好感油然而生。
销售心理学的八大要领
销售心理学的八大要领销售心理学是指通过了解人们的心理需求和行为模式，以及运用相应的心理策略和技巧，来提高销售效果的一门学科。
在销售过程中，了解和运用销售心理学的八大要领能够有效地吸引客户，促成销售交易。
下面将详细介绍这八大要领。
第一要领：了解客户需求了解客户的需求是销售过程中的基础。
销售人员需要通过与客户的交流和观察，了解他们的需求、兴趣和偏好，从而能够提供符合客户需求的产品或服务。
第二要领：建立良好的沟通沟通是销售过程中至关重要的一环。
销售人员需要善于倾听客户的意见和需求，与客户建立良好的互动和沟通，以便更好地理解客户的心理需求，并提供相应的解决方案。
第三要领：塑造产品形象销售人员需要通过巧妙的言辞和手段，将产品或服务塑造成客户心中理想的形象。
他们可以突出产品的特点和优势，强调产品的价值和品质，从而激发客户的购买欲望。
第四要领：运用情感诱导情感在销售过程中起着重要的作用。
销售人员可以通过运用情感诱导的手法，激发客户的情感共鸣和认同感，从而增强客户对产品的好感和信任，提高销售转化率。
第五要领：创造购买紧迫感销售人员可以通过创造购买紧迫感，促使客户尽快做出购买决策。
他们可以运用限时促销、限量销售等策略，让客户感到购买的时间和数量有限，从而增强客户的购买动力。
第六要领：提供个性化服务个性化服务是提高客户满意度和忠诚度的关键。
销售人员可以根据客户的个性特点和需求，提供定制化的产品或服务，让客户感到被重视和关心，从而建立良好的客户关系。
第七要领：克服客户疑虑客户在购买过程中常常会有各种疑虑和顾虑。
销售人员需要通过积极的沟通和解释，消除客户的疑虑，增强客户对产品的信任感，帮助客户做出购买决策。
第八要领：保持持续联系销售过程并不仅仅是一次交易，而是一个持续的过程。
销售人员需要保持与客户的持续联系，及时提供售后服务和支持，以及时解决客户的问题和需求，从而建立良好的客户关系和口碑。
了解和运用销售心理学的八大要领，能够帮助销售人员更好地理解和满足客户的心理需求，提高销售效果。
销售心理学的八大技巧
销售心理学的八大技巧
1、把客户放在心里：必须理解客户的需求，并充分认识到它们的重
要性，只有如此才能更好地满足客户的要求。
2、制定有效的销售计划：通过制定有效的销售计划，仔细考虑客户
的需求和产品的性能，可以有效地推广销售。
3、采用良好的交流技巧：中肯的沟通，善于把握客户的需求，运用
良好的沟通技巧，有利于推销产品。
4、多学习销售技能：多学习各种销售技能，能够更好地开发客户，
并增加客户的信心。
5、建立良好的客户关系：建立良好的客户关系，能够更深入地了解
客户的需求，确保满足客户的需要。
6、提供及时的服务：提供及时的服务，以确保客户的满意度，可以
有效增加销售额。
7、了解市场：熟悉市场需求，熟悉销售技巧，可以更有效地做市场
推广。
8、活力营销：采用主动营销策略，通过采用新颖的活动提升销售量，以满足客户的需要，可以有效提高销售量。
八大客群营销方案
八大客群营销方案8大客群营销方案随着市场竞争加剧，企业在进行市场营销时需要准确地定位客群，并采取相应的营销策略来满足其需求。
根据市场调研和分析，我整理了以下八大客群营销方案，以帮助企业更好地与客户进行有效互动。
1. 年轻消费者：年轻一代的消费者是企业重要的市场目标。
他们追求时尚、个性化和社交互动，并更关注品牌价值观。
因此，企业可以通过社交媒体平台和线上活动来吸引年轻消费者，并提供具有创意和独特性的产品和服务。
2. 中年家长：中年家长通常是一个稳定和有经济能力的消费群体。
他们更注重产品的品质和可信度，并希望购买对家庭有益的产品。
因此，企业可以通过家庭媒体、口碑推广和与教育机构的合作来接触这一客群，并提供优质的家庭产品和服务。
3. 高端消费群体：高端消费群体追求品质、尊贵和独特性。
企业可以通过高端媒体、豪华品牌联合推广等方式来吸引这一客群，并提供高端产品和服务，例如定制化商品和奢侈体验。
4. 城市白领：城市白领通常有较高的消费能力，生活快节奏，缺乏时间和精力。
企业可以通过线上购物平台、便捷送货服务和个性化推荐来吸引这一客群，并提供方便、高效的产品和服务。
5. 乡村消费者：乡村消费者通常更看重产品的实用性和性价比。
企业可以通过线下渠道、农产品展销会等方式与这一客群进行互动，并提供经济实惠的产品和服务，同时关注环保和社会责任。
6. 旅游爱好者：旅游爱好者追求刺激、享受和文化体验。
企业可以与旅行社合作，提供定制化旅游产品和服务，并通过旅游攻略、社交媒体和旅游博客等方式来与这一客群互动。
7. 科技迷：科技迷对新科技产品和创新解决方案充满好奇和热情。
企业可以通过科技媒体、科技展览和创新实验室等方式来接触这一客群，并提供先进的科技产品和服务。
8. 健康意识群体：健康意识群体追求健康的生活方式和绿色环保的产品。
企业可以通过健康类媒体、健身俱乐部等途径来吸引这一客群，并提供有机食品、健康保健品和环保产品。
针对不同的客群，企业应根据其需求和兴趣点制定相应的营销策略。
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八大策略增进客户关系
黄忠贤原创 | 2005-11-23 15:31 | 投票
标签：团购怡莲康丽食品公司竹纤维
美国十大营销高手、原IBM营销副总经理罗杰斯说：“获取订单是最容易的一步，销售真正的关键是产品卖给客户之后。
”销售人员要想成为营销赛场上的获胜者，成交后还应当花更多心思增进与客户的关系。
一、开展联谊活动
与客户共同组织联谊活动，如组织球队进行比赛、共同举办文艺演出等，以此提高自己的知名度，拉近与客户的距离。
康丽食品公司以经营山核桃为主，大部分生意都来自团购客户。
为了与客户保持良好关系，该公司专门组建了一支篮球队，找机会到政府机关和领导、办事员等一起进行篮球友谊赛。
比赛结束后，由公司员工提议共进晚餐，这样使公司员工和客户方的人员得以更多地交流，有利于加深友谊。
这种交流不涉及商业问题，大家感觉都很轻松，双方的关系也因此有了进一步的推进，双方的领导、员工成了朋友。
该公司还经常举办文艺演出活动，邀请客户参加，共同排练节目、共同演出。
客户都为拥有该公司这样的供应商而感到高兴，主动介绍自己的朋友和他做生意。
他的许多新团购客户就是这些老团购客户介绍过来的。
并且有竞争对手想插进来分一杯羹，也遭到了客户拒绝。
二、邀请领导走访参观或组织旅游、承办会议
安排双方领导互访，或邀请客户到厂区参观，到工厂所在地旅游、召开会议，是与客户沟通和保持良好感情的好方式。
康丽食品公司利用自己身处生态旅游风景区的优势，经常邀请团购客户前来参观或旅游。
许多企业开年终会议，每到年底康丽食品公司就订好会议室，邀请客户全体员工前来开年会，还精心准备，帮客户采购年会上需要的各种物品，抽调员工组成客户年会服务小组，并对他们进行专业的服务培训，力求为客户提供专业周到的服务。
服务小组在服务时仔细观察客户的需求和习惯，并详细地记录下来，这些记录就是以后的客户服务中需要注意的细节。
这种做法花费不多，效果却非常好，获得了客户很高的评价。
客户了解到那些彬彬有礼、服务周到的服务员是他们供应商的员工时，都感叹不已，对该公司的好感油然而生。
这样做不但锁住了关键的那一个人，而且锁住了整个团队，不管以后团购客户内部的组织如何变化，谁是当权者，谁是最高决策者，谁是具体的业务操作人，他们都会希望与这样的供应商合作。
有句话说“铁打的营盘流水的兵”，康丽公司不但与“兵”建立了良好的关系，而且扎根到“营盘”里了。
三、产品互销，“礼”尚往来
“怡莲”品牌的一个礼品团购客户是一家通信贸易公司，每个季度，客户都有为数不小的采购量。
该地区的“怡莲”经销商发现，客户购买竹纤维浴室件套主要是送给员工的一项
福利礼品。
而且，客户在向他们购买竹纤维浴室件套的同时，也向A企业购买高档蚕丝毯发给公司的高层主管。
购买普通竹纤维浴室件套是由客户单位的采购人员自行决定的，他们对产品没有多大的忠诚度；送给公司高层的蚕丝毯则必须经过领导审核、决策。
“怡莲”经销商分析自己经营的“怡莲”品牌比A公司更有名气，性价比也高，但A公司是客户的老供应商，所以也不好直接向客户提出采购建议。
为争得A公司的份额，“怡莲”经销商决定由公司总经理向客户方提出采购计划，直接向该通信公司购买一批小灵通、手机赠送给本公司的资深员工以及经理主管，并表示以后每年都要继续采购，送给由普通员工升职为主管或被评为资深员工的人。
这笔业务结束不到一周，“怡莲”的销售部就收到了客户的订货单。
客户表示从今以后，所有的需求都只从“怡莲”采购，并希望与“怡莲”建立长期稳定的合作伙伴关系。
到目前为止，“怡莲”与这家通信贸易企业已合作两年多了。
在此期间，双方受到其他不少厂家的游说，但都未动摇过与对方合作的信心。
四、冠名赞助，一举多得
对团购客户或者社会开展赞助活动，以此共建文明社会。
这种方式既能与客户建立良好的关系，双方也能因此而获得良好的社会声誉。
一家电脑公司的团购客户是某部队。
一次，该电脑公司了解到部队要举行“三·五学雷锋”活动，就策划了一个赞助活动方案。
方案包含两个赞助内容，一是赞助部队在学雷锋活动期间所需要的一切工具和活动经费，这是给社会的回报，也是增加自己的美誉度；二是建议部队同时举行一次比武大赛，所需各种费用包括奖品等由电脑公司提供。
部队领导看到方案后，立即与电脑公司达成协议。
活动结束后，电脑公司赞助部队做好事很快被传开，部队和企业同时获得了巨大的社会效益。
部队学雷锋活动因为有企业赞助，做得红红火火，有声有色，获得了上级部队的表扬。
部队领导在高兴之余也把好消息带给了电脑公司：他们将与电脑公司签订为期3年的采购合同。
这对于市场瞬间万变的IT企业来说，真是可遇而不可求的事，但该电脑公司通过努力得到了。
五、赠送内刊，形成品牌文化链
把团购客户的优秀事迹刊登在本公司的内刊上，寄给客户，你可以想象他们拿到内刊时会是什么心情。
《怡莲之家》是“怡莲”每月出版一期的企业内刊，内刊宣传服务宗旨为：领航业界焦点、彰显品牌文化、弘扬企业精神。
《怡莲之家》又细分为5大板块：怡莲新闻、产品力与市场、怡莲营销、怡莲变速站和怡莲文化坊。
内刊里除了刊登“怡莲”的新闻事件、行业最新动态、营销个案及员工精神生活题材作品之外，还刊登从经销商处获取的各地经销商及礼品团购客户L公司、H公司和N公司等的里程碑事件、团购过程纪实、礼品团购营销热点以及值得纪念的重大合作事件。
《怡莲之家》不仅选登了客户单位领导人的先进事迹、企业的新发展、关键人物的工作照片、生活照片，还有对客户单位领导的采访，请他们谈谈工作、生活的经验和心得等。
六、建立客户档案，提供全程服务
做团购的H公司总经理说:“许多企业都因为给了礼品团购消费者比较多的价格优惠而不愿意提供更多的服务。
其实这样做对企业的发展是不利的。
我们对所有的消费者都一样，客户应该得到的服务我们一样都不会少。
”该公司建立了详细的礼品团购客户档案，并及时地跟踪服务。
该公司销售人员总是赞美礼品团购单位，让这些消费者觉得自己的组织是多么优秀和令人羡慕。
该公司这样做收到了一石二鸟的效果：一是良好的跟踪服务让客户单位的职工感动，在他们心中树立了自己品牌的信誉；二是让客户单位的决策人很满意，觉得自己的选择是正确的，从而乐意继续与该公司合作。
七、提供个性化的产品或服务
戴尔电脑针对不同顾客类型提供量身定做的产品；海尔公司近几年也推出了个性化量身定做的冰箱，主打理念是：你设计，我制作。
该做法推出后，很受一部分消费者的青睐。
针对集团消费，企业也完全可以将对单一客户实行“定做”的理念演绎成“规模性定做”，即对需求具有共性的客户群在产品的外观、功能等方面提供特色产品或特色服务。
如飞利浦、三洋、三菱等，都有针对不同集团客户的产品。
近几年，康佳、长虹、海信相继推出酒店专用彩电，美的、科龙等也推出专门针对大型公共消费场所的空调工程专用机，长虹的教育专用背投在业界炒得沸沸扬扬，销量也十分可观。
八、回访客户，提高客户满意度
经常回访客户，也是增进客户关系的有效途径。
开展集团业务时，销售人员千万不要认为货款两清，销售活动就此结束了。
事实证明，销售人员后续的电话、上门回访，是提高客户满意度的有效途径。
回访客户时，销售人员应注意四点：了解客户使用产品的情况；了解客户近期有无新的需求，以便发现新的销售机会；向客户宣传、推介新产品，创造再销售；在节假日如元旦、春节、清明节、五一节、端午节、中秋节、国庆节或在客户生日、客户公司的重大节日时问候客户。