汽车检测行业部门及岗位职责

汽车检测行业部门及岗位职责
汽车检测行业部门及岗位职责

技术质量室职责

1、贯彻执行各种标准、技术法规、技术规范,参与检验标准、测试方法的制、修订工作。

2、组织对各检验项目的技术关键和技术难题的攻关,改造和完善测试手段、环境条件,保证量值的准确、可靠。

3、组织有关的技术考察、学术讨论、技术培训等。

4、负责检验报告的审查和批准,参与分析有关事故,负责处理因技术引起的抱怨。

5、监督检查检测部门的工作情况,对违反工作程序、操作规程等现象有权停止其工作,并提出处理意见。

6、有权停止使用未经检定、超过检定有效期及检定不合格的仪器和设备。

7、根据检验业务的开展情况,组织技术委员会,对涉及技术方面的问题进行调研、审定。

检测室职责

1、按时保质保量完成检测车辆管理所下达的车辆安全性能和大气环保质量检验、委托检验、检验技术的开发、标准和技术规范的修制定等任务,并就完成质量好坏对经理负责。

2、编制本专业的规划和计划,掌握本专业的最新技术动态,钻研、提高本专业的技术业务水平。

3、负责编写检验报告、质量分析报告等,经技术或质量管理部门审核后报技术负责人签发。

4、负责安排和完成本实验室的检验计划,并将执行情况报管理部门。

5、负责本部门仪器设备的维护和保管、承担与本室有关的检验设备的改造和研制工作,搞好试验环境的安全和卫生工作。

综合办公室职责

1、认真贯彻执行国家财务政策、条例、法规及上级有关财务的各项规定。

2、制定年度财务经费开支计划及结算报告。

3、制定各种财务制度,按规定办理各种报销手续。

4、提供或制定检测收费标准,并监督执行。

5、负责检测公司的收入、支出,做到月报表、季报表、年报表账目清楚,及时上报。

6、加强财务技术知识和法规的宣传教育,不断提高财务技能。

7、负责文件、资料和记录的管理控制。审批各部门编制设计的文件、记录表格等,并统一编号登记。

8、负责编制公司各部门负责人的《岗位职责及任职条件》;负责公司《年度培训计划》的制定及监督实施;负责上岗教育培训,负责组织对培训效果进行评价。

9、负责本公司新进员工的招聘、考核工作。

10、经常了解、掌握员工思想、工作、学习、生活等状况,经常与员工谈心沟通,协调落实解决员工提出的问题。

总经理职责

1、领导本公司的全面工作。

2、批准本公司下设机构及负责人的任免。

3、审批本公司的管理手册,主持制定本检测公司远规划和年度计划。

4、协调检测公司与其他部门的关系,保证本公司科学、公正、高效地完成检验任务。

5、对本公司扩大检验项目,添置和更新设备,改善检测公司条件等争取经费。

6、组织开展每年度的管理评审工作。

技术负责人职责

1、在经理的领导下,负责检测公司的技术工作,就技术工作完成的质量和技术管理的质量对经理负责。

2、贯彻执行技术标准、技术法规等有关文件。

3、组织和监督各部、室完成各项任务并解决技术问题。负责组织参加实验室间的比对及能力验证试验。

4、审核签发检验报告。

5、研究国内外动态,提出实验室的技术发展方向和研究课题的建议。

6、组织收集有关国内外的国家标准、行业标准、专业标准和技术规范。

7、有权禁止使用不符合标准的仪器设备及未经批准的技术规范,禁止未经培训和未经批准的人员承担任务。

8、有权对全公司技术管理工作提出建设性意见,对质检技术工作有关的责任人员提出奖惩意见。

9、质量负责人外出时代为履行其职责。

质量负责人职责

1、在经理的领导下,负责检测公司的质量管理和质量保证工作。

2、贯彻执行有关方针政策和各项质量保证制度,使影响工作质量的技术、管理及人、物因素处于受控状态。

3、组织并参与质量手册的编写、修订、解释、宣贯和日常管理工作,组织内审,对质量监督员及内审员的工作进行检查和考核,并协助经理对本公司开展管理评审。

4、审查检验报告、各类原始记录和受检产品的技术文件。

5、审查本公司的仪器设备计量器具的检定计划及实施状况。

6、负责处理与质量有关的事故和受检单位对检验报告提出的异议和申诉。

7、监督和检查检测部和办公室的技术业务工作。对违反工作程序、操作规程、降低质量的现象有权停止其工作,并提出处理意见。

8、有权停止使用未经检定、超出检定有效期及检定不合格的仪器及设备。对使用未经检定或检定不合格的仪器而造成的质量事故负责。

9、对由于质量保证体系运行不当或质量监督失职造成的本公司检测质量达不到要求负责。

10、技术负责人外出时代为履行其职责。

授权签字人职责

1、负责在其授权签字范围内,审批信息完整、数据正确、结论客观准确、符合要求的检测报告;

2、有权拒绝审批不符合要求的检测报告;

3、对其审批的检测报告的准确性、完整性、合法性承担技术和法律责任。

4、审核检测报告的项目完整性,计量单位的正确性。

5、审核检验方法、仪器设备精度、检验条件是否满足被检参数要求。

6、审核检验报告的结论与原始记录是否相符。

7、对检验报告的正确性负责。

质量监督员岗位职责

a) 在技术负责人和质量负责人的领导下,对本公司检验工作涉及的每个方面进行监督,包括检测车辆、仪器设备、环境条件、检测人员、检测工作、检测记录等。

b) 监督检验人员是否按照规定的程序和方法操作使用检验仪器设备和标准物质。

c) 监督检验人员是否按照规定的程序和方法进行检验、处理检验结果。

d) 对于不能保证检验工作质量和检验结果正确性的行为,有权制止继续进行,并及时向质量负责人汇报。

e) 在质量负责人的领导下,参与有关检验工作质量和事故的调查处理。

设备计量员岗位职责

a) 对本公司检测业务及其相对应的设备性能应有全面的了解,当设备的性能无法满足检测项目的要求时,应及时提出新购或更新申请,并负责验收\送检\和建档工作。

b) 执行计量技术法规,负责本公司的设备及计量器具一览表、周检计划的制定、实施,使全公司在用仪器设备处于受控状态且运行良好。为本公司质量目标的实现提供可靠的保证。

c) 按照《评审准则》相关条文的要求,做好本公司仪器设备的自校及量值溯源工作和仪器设备的状态标识管理工作,负责建立仪器设备档案并保存。

d) 有权制止使用未取得检定合格证的仪器设备或超范围使用检测仪器设备的行为。

e) 负责本公司标准物质申购计划的制定,标准物质的建档管理。

外观检验员岗位职责

a) 负责接收检测车辆及其《行驶证》或新车的《合格证》。

b) 负责检查检测车辆外观,填写“车辆外观检验结果及委托检验记录表”。,并外观检验员和引车员应作好车辆流转登记。

c) 将送检车辆的号牌号码和VIN码作为唯一性标识,按照相关检验标准要求,认真负责地检验车辆的外观。保管未检及检测过程中车辆,指领引导客户办理检验收费手续、返还车辆。对车辆在保管期间的损坏遗失负责。

d) 负责指导送车人在“车辆外观检验结果及委托检验记录表”上签字确认。

e) 注意与引车员在《行驶证》或新车的《合格证》上的交接。

设备档案员岗位职责

a) 负责检测公司收文、发文的立卷存档工作。负责文书档案的管理。

b) 负责仪器设备档案的管理。

c) 负责被检车辆的技术资料、检验报告、质量分析报告、原始记录等的立卷存档、管理。

d) 应保证各类档案的安全,不得向无关人员提供档案,各类资料的借阅、交接必须履行登记手续。

e) 需经常查阅的档案资料采用复印件,各类档案原件应妥善管理。

内审员岗位职责

a) 协助质量负责人对本公司质量管理体系文件进行宣传、贯彻。

b) 对本公司的日常质量管理工作提出合理化建议。

c) 内审员在开展工作的过程中,应与被审核的工作无关。涉及本人的工作,应由其他内审员交叉审核。

d) 在本公司质量管理体系内部审核工作中,协助内审组长编制内审检查表、不符合项报告等。对内审中发现的问题,应作好纪录,提出整改意见,向质量负责人反映。

e) 协助最高管理者作好每年一次的管理评审。

资料上传人员岗位职责

a)负责被检车辆的信息的录入,对车辆信息的完整性和正确性负责。

b)应迅速、准确地录入被检车辆信息,保质保量地完成自己的工作。

c)要不断学习计算机及其他设备的正确使用和日常维护等知识。不断熟悉我公司检测车辆的流程、方法和办事程序。d)爱护环境卫生,保持室内整洁,与工作无关的物品不允许滞留室内,离开登记室应关闭计算机及其他设备、所有电源,锁好门窗。

登录员岗位职责

a) 负责接收和临时保管线外检验人员交到登录室的所有资料。

b) 登录检测车辆的所有信息及公司里要求登录的信息。

c) 应迅速准确地选用界面里的检测信息。

d) 被检车辆信息登录完毕,监督引车员取走被检车资料。

e) 登录信息确认后出现的任何后续问题由登录员自行负责。

f) 应保持登录室清洁,与工作无关的物品不允许滞留室内,下班时关闭室内的所有电源,锁好门窗。

收银员岗位职责

a)认真贯彻执行国家财务政策、条例、法规及上级有关财务的各项规定。

b)正确使用并维护计算机、打印机及其他相关设备,并做好使用和维护记录。

c)在计算机里正确选择车辆号牌号码、车辆种类、收费金额。

d)礼貌待人,对客户提出和咨询的问题应耐心解答,不允许将客户的手续扔出。

e)收费确认后出现的任何后续问题由收费员自行负责。爱护环境卫生,保持室内整洁,与工作无关的物品不允许滞留室内,离开登记室应关闭计算机及其他设备、所有电源,锁好门窗。

底盘检验员岗位职责

1、遵守公司的各项规章制度,在车间主任的领导下开展底盘检验工作。

2、严格按照机动车底盘检验标准及技术规范进行检测,做好记录,客观真实的做出检测结论,并对作出的底盘检测结论负责。

3、服从上级领导的安排和调度。

4、做到安全检测,文明检测,搞好检测区域的清洁。

5、参加公司组织的各类培训,不断提升业务水平。

6、完成上级交办的其它工作。

引车员岗位职责

a) 在本部门负责人的领导下,完成下达的检验任务。

b) 严格执行国家及相关标准和检验方法。对干预检验工作的行为有权抵制并向公司领导报告。

c) 按时完成任务,车辆检验时严格操作规程,认真配合各工位之间的检验工作。对有疑问的数据要进行核对,并对检验数据负责。

d) 爱护仪器设备,做好保养工作,发生故障或出现异常情况应立即报告有关领导,不得擅自处理。

e) 遵守安全规程,检验中不得擅自离开工作岗位。下班时必须关好门窗,断开电源,防止发生事故。

f) 未取得质量技术监督局发放的检验员证者不可独立进行检验工作。

g) 爱护检验车辆,负责线内检测车辆的安全,当被检车辆检测完毕,引车员应将车辆和《行驶证》(或新车《合格证》)交还给客户,并对由自己的失误造成的车辆的损坏负责。

h) 保持检测场所内的清洁卫生,确保检验环境条件符合检验要求。

i) 引车员有义务回答客户提出的各种提问,并引导客户索取《检验报告》。

j) 有权拒绝无关人员进入检测线内。

k) 努力学习国内的机动车检测(验)新技术,提高检验技术水平。学习质量体系管理,运用质量体系管理,使本公司的质量管理水平步步提升。

尾气检验员岗位职责

1、遵守公司的各项规章制度,在车间主任的领导下开展

检测工作。

2、严格按照机动车排气污染检测的技术标准,操作规程

进行检测。

3、配合引车员进行检测操作,随时注意受检车辆及设备

的安全,杜绝事故的发生。

4、负责检测现场和检测区域的清洁卫生。

5、参加公司组织的各项培训,不断提高业务水平。

6、完成上级交办的其它工作。

会计员的岗位责任制

1.按国家统一会计制度规定设置会计科目。

2.即使确认销售收入,正确计算增值税、消项税额。

3.划清费用的开支范围及营业内外收入。

4.认真计算财务成果及各种税金。

5.按财务制度规定正确核算利润分配。

6.按期缴纳各种税款。

7.债权、债务及时登记、及时查清、按月做好财务状况分析。

8.对会计帐目及凭证要按期装订成册,妥善保管。

9.对商场的财务档案要立册,严格执行查阅制度及保管制度。

10.记帐要及时、准确,明细帐要按日登记,总帐定期登记,但不能超过三天。不许先出报表和后帐。

11.严格遵守财经纪律及公司制定的各项制度,发现问题及时上报。

2020年汽车检测行业分析报告

2020年汽车检测行业 分析报告 2020年9月

目录 一、汽车检测市场,稳步成长的赛道 (5) 1、行业规模稳步增长,近5年复合增长率达到11.67% (5) (1)在用车检测:针对后市场和个人消费者,为存量市场 (6) (2)新车下线检测:主要针对整车厂,为增量市场,包括强制性检测与研发性检测,检测费用相对较高,一般在100-300万元/款 (7) 2、对比海外市场,国内市场空间仍巨大 (7) (1)目前国内千人汽车保有量仍低 (7) (2)检测站供给缺口亟需填补 (7) (3)在用车车龄仍有成长空间 (8) 3、政策红利逐步释放,检测价格上涨 (8) (1)价格政策放宽,民营资本活跃 (8) ①放开机动车检测收费定价,带动检测收费上升 (8) ②相关政策带动检测机构盈利提升,吸引更多民营资本进入机动车检测行业,行 业进一步扩容 (9) (2)从国五到国六,检测费用显著提升 (10) ①车检站尾气排放检测设备放量 (10) ②遥感检测设备国产窗口期 (12) 二、多因驱动,预计2021年强制检测理论市场超500亿元 (13) 1、在用车强制检测市场:汽车保有量增长保驾护航 (14) 2、在用车非强制检测市场:二手车交易活跃,有望市场扩容 (16) (1)新能源汽车:中长期向上趋势 (18) (2)汽车产销量:开始回暖 (19) 三、市场格局与发展方向:进入重组洗牌期 (19) 1、市场格局:国产企业不断崛起 (19)

2、未来发展趋势:智能化、联网化、整合化等 (21) (1)智能化 (21) (2)物网化 (21) (3)整合化 (22) (4)汽车后市场联动化 (22) 四、国内市场格局与主要企业 (23) 1、安车检测:机动车检测全流程覆盖,并购进入检测运营服务 (23) 2、中航电测:智能交通业务转型升级 (24) 3、南华仪器:排放物检测研发实力强劲 (25) 五、主要风险 (26) 1、强制性检测政策变更风险 (26) 2、车检站投资回报降低风险 (26)

汽车零部件各部门职责

财务部职责 1.负责财务管理体系建设,包括财务预算体系、财务核算体系、财务监督与分析体系、内 部控制体系等,并对有效性进行监控; 2.负责财务管理制度的总体设计,包括统会计制度、财务制度等; 3.负责公司总体纳税筹划及监督监控,持续降低税收成本,享受税收优惠政策,减少涉税 风险; 4.负责督导与银行、税务等外部单位和部门关系维护和协调工作,解决相关往来事项; 5.负责会计档案的整理归档、借阅和调用等管理工作的,保证会计档案的安全完整; 6.参与公司重大经营决策的制定和分析,进行经济效益论证,提供合理建议; 7.参与公司战略规划,负责组织制定并实施公司财务计划、根据目标管理部门预算。 8.负责监控公司各部门日常经营、费用情况,对异常情况及时汇报并提出改进、处理方案。 9.负责编制合并会计报表及财务分析工作,并按时限提交至公司领导。 10.负责质量成本的数据收集统计。 11.负责公司产品各项成本的核算。 12.负责公司仓储库房管理,包括来料库、中间库及成品库。 13.负责按相关规定完成物品接收、存储、发送,保证仓库所有物品先进先出避免异常积压, 保证仓库所有物品安全。 14.负责公司所有资产管理,定期对公司所有资产进行盘点并对盘盈盘亏进行处理。 15.负责仓库区域的目视化及5S管理。 16.负责职责范围内工作的管理规章制度的制定及实施。

行政部职责 1.负责公司人事管理工作,包括人员招聘、人员培训、员工社保、薪酬福利、入职离职等 人事管理相关工作; 2.负责公司绩效考核及审计管理工作、体系管理工作; 3.负责制定公司人力资源计划和规划,检查指导公司各部门人力资源管理工作。 4.建立和完善部门及岗位职责说明书。 5.每年组织开展完成员工满意度调查。 6.负责公司行政管理工作,包括行政事务、后勤保障、宣传接待、公车管理、档案管理、 对外联络等相关工作; 7.负责公司文化的建设和文化活动的组织。 8.负责公司IT相关管理工作,包括基础桌面管理维护、打印机扫描仪管理维护、软件管 理维护、系统服务器管理维护、相关设备设施的硬件资产管理,公司监控系统网络维护、电话线路维护等; 9.负责厂房网络和信息系统的建立,保证公司信息系统和数据库的正常运行与安全,对信 息系统的项目进行管理。 10.负责公司基础设施建设和维护维修工作,包括厂房、道路道路等土木建设方面。 11.负责公司安全生产相关管理工作,包括编制公司安全职责、安全生产投入监督、安全操 作规程的监督与执行、安全相关设施设备的管理维护,并按时进行生产安全教育培训等。 12.负责职责范围内工作的管理规章制度的制定及实施。 13.负责公司保安保洁管理工作。 14.负责消防、安全、环保外部各项审核工作。

质检部控制员岗位责任制正式样本

文件编号:TP-AR-L2806 There Are Certain Management Mechanisms And Methods In The Management Of Organizations, And The Provisions Are Binding On The Personnel Within The Jurisdiction, Which Should Be Observed By Each Party. (示范文本) 编制:_______________ 审核:_______________ 单位:_______________ 质检部控制员岗位责任 制正式样本

质检部控制员岗位责任制正式样本 使用注意:该管理制度资料可用在组织/机构/单位管理上,形成一定的管理机制和管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范,条款对管辖范围内人员具有约束力需各自遵守。材料内容可根据实际情况作相应修改,请在使用时认真阅读。 1、严格遵守操作规程和公司及本部门各项规章制度,服从质检部长的领导。 2、全面完成本岗位担负的检验和临时检验任务,检验室要集中精力做到既快又准,记录要完整清楚,真实准确,原始记录不准随意涂改,检验结果要及时通知有关部门。 3、按规定方法取样、留样、检验,不经领导同意不得任意改变,经常检查有关设备,确保取样和检验有代表性。 4、认真执行抽查对比制度,积极改善试验条件和操作方法,完善管理制度,提高试验准确性。

5、严格执行交接班制度,做好交接班工作。 6、按时完成本部门布置的临时任务。 此处输入对应的公司或组织名字 Enter The Corresponding Company Or Organization Name Here

2020年(岗位职责)汽车行业各部门职责

第三章乘用车集团 一、综合管理部 (1)、根据相关制度,负责本集团行政管理、档案管理工作;(2)、负责组织起草、审核、下发以乘用车集团名义发布的通知和各类公文; (3)、受理乘用车集团各部门、各子公司请示乘用车集团领导的公文、报销费用,受乘用车集团领导委托或交办,组织有关协调工作,提出审核情况和建议,报领导审批; (4)、根据乘用车集团工作重点和领导指示,组织和参与调查研究,及时反映情况,提出建议; (5)、督促检查乘用车集团各部门落实上级文件、集团公司领导重要批示的执行情况,督促整改,及时向领导报告,提出建议; (6)、负责乘用车集团例会的通知、纪录、归档等工作,协助领导组织会议决定事项的实施。 (7)、负责乘用车集团重大活动的组织和领导的重要内外事活动安排。 (8)、负责对子公司综合办的各项工作每月进行全面检查、指导、培训、督促限时整改,督促子公司有关工作的落实、上报; (9)、负责专家、高层领导的租房、住房工作; (10)、负责食堂监督管理工作; (11)、负责集团办公用品、商务礼品的采购、发放、报账等工作;(12)、负责集团办公资产管理、维护工作;

(13)、负责集团电话通讯的管理工作; (14)、负责集团本部各办公场所的调配、管理工作; (15)、负责商务接待的餐饮招待、住宿招待的定点、开单工作;(16)、负责来信来访的接待安排协调工作; (17)、负责集团公派车辆的管理调度工作。 (18)、负责宣传贯彻企业档案管理相关的各项法律法规;(19)、负责草拟企业档案管理制度、工作计划,报批后组织实施;(20)、负责集团各类文件印制、更改、登记、发放、回收、销毁工作; (21)、负责集团档案的接收、整理、编目、保管、利用、鉴定、查阅、借用、销毁、移交、保密等工作; (22)、负责集团各技术、工艺文件的解密工作; (23)、负责集团档案工作网络人员的业务学习、培训和业务交流;(24)、协助法纪部门做好违反档案法规行为的查处工作;(25)、参与企业的年鉴、史记编写工作。

质检部各岗位职责及流程

质检部各岗位职责及流程 一、质检部职能概述 根据公司品质目标和控制标准,制定和实施具体的工作计划,完成总经理下达的年度品质控制目标;根据客户对产品质量要求,结合公司标准,制定和实施IQC、IPQC、FQC检验标准和流程,规划好原材料质检、裁备质检、生产车间现场质检、外发质检的相关工作,做好QC人员的培训和考核工作,确保公司年度品质控制目标和成本控制目标的顺利实现。 二、质检部组织架构图 三、质检部操作流程

***皮具有限公司 检品报告书 检查部门/人员:检查日期:

四、质检部各岗位工作职责 1、质检部主管 职责根述:质检主管经总经理授权、常务副总监督管理,负责对原材料、部 件及半成品、成品的质量检查,保证公司产品的质量符合市场客户及公司质量要 求标准;建立、健全百分之百的质量管理网络,使公司的质量管理日趋完善,达 到经常化、标准化,实现国际品牌化质量目标。 (1)负责质检部日常管理工作,对总经理负责和汇报工作,接受常务副总 监管; (2)负责制定质检部管理制度、工作标准和工作流程(具体包括原材料进 料检验、裁备检验、制程检验、外发检验和成品检验),建立和完善公司质量保 证体系,对部门工作程序,研究、分析并提出改进意见,审核部门程序文件并发 布实施;并就相关制度、检验流程和标准组织对质检部相关质检人员进行培训与 考核,确保公司质理保证体系的有效运行; (3)制定并完善质检部各岗位员工工作职责、工作目标及绩效考核方案, 并监督实施; (4)负责质检部团队建设工作,如各岗位人才选拔、储备、职业规划、职 业技能培训、工作业绩考核、员工激励等,在人才的选拔和使用上坚持“任人唯贤”的用人原则,正确使用和选拔人才; (5)组织质检部有关会议和活动,要求并督促下属制订工作计划,分配工作目标,确定阶段性工作任务和目标,并进行不定期的检查落实; (6)接到有效生产单后必须马上组织各车间质检成员、外发质检成员召开 产前质量会议,提前向生产部门传达产品所注意的质量问题及预防保护措施,并 按要求严格执行; (7)负责做好质检组长的任务安排工作,及时对产品质量要求作出调整, 确保产品令客户满意; (8)负责到生产现场开展经常的、不同形式的检查、监督、考核、调研工作,跟踪质检组员的工作,及时纠正产品存在的质量问题及经验总结报告工作; (9)负责做好对不合格品的分析和控制(包括原材料),提出有关方法来避

汽车检测技术标准

汽车检测技术标准 第一章概述 1、汽车检测(vechicle inspection):1、汽车不解体 2、利用汽车检测设备和计算机技术 3、对 汽车性能进行快速、准确、定量的检测4确定汽车技术状况或工作能力的检查和测量5、汽车继续运行或进厂维护或修理提供可靠的依据 2、汽车检测的目的:1、预防故障。2、建立科学的汽车维修体系。 3、汽车检测的分类:1、汽车安全环保检测(年检,安全性、环保性)。2、汽车综合性能检测 (动力性、燃料经济性、安全性、环保性、可靠性、操纵稳定性)。 4、检测参数:1、工作过程参数(发动机功率、制动力)2、伴随过程参数(振动、噪声、异响) 3、几何尺寸参数(气门间隙、自由行程)。 5、检测参数的选择原则:1、灵敏性:检测参数相对于技术状况参数的变化快慢。2、单值性: 单调性,汽车技术状况参数:初始值uf终了值ue的范围内,检测参数的变化不应出现极值(即dP/du≠0)3、稳定性:在相同的测试条件下,多次测的统一检测参事的测量值,具有良好的重复性。 6、检测参数标准的类型:国家标准(GB)、行业标准(JT-交通,/T-推荐性)、3、地方标准 (DB)、企业标准(Q/…) 7、检测参数标准的组成:初始值、许用值、极限值。 8、测量:利用测量仪表通过实验和计算方法获取检测参数的量值。 9、汽车检测设备的组成:试验条件模拟装置、取样装置、附加装置、测量系统。 10、测量系统的组成:传感器(把非电物理量转换成电量信号的一种变换器)、信号调理电路、 测量仪表。 11、信号调理电路:传感器输出的信号各种形式的信号处理(如电量转换、阻抗转换、离 屏蔽、小信号放大、温度补偿、滤波和调制等)将其调整为适合后续处理电路(A/D卡)应用的规范信号(0~5V、0~10mA及4~20mA等电信号)。(热电偶) 12、智能仪表与虚拟仪表:智能仪表(微处理器与电子仪器相结合的产物)、虚拟仪表(计算 机和电子仪器结合的产物)。区别? 13、汽车检测线的检车单元布置的4个原则:1、对现场的环境污染最小。2、对检测精度影响 小。3、应考虑每个检车单元的检测等时行。4、空间布置上要合理,不能发生空间上的干涉,占地面积少。 第二章发动机性能检测 1、发动机综合检测仪的组成:信号拾取系统、信号与处理系统、采控显示系统。 2、起动系测试前的连接:蓄电池电压拾取器、起动电流拾取器。 3、充电系测试前的连接:蓄电池电压拾取器、充电电流拾取器、充电电压探针。 4、无外载测功:无外部负荷时,猛踩加速踏板,发动机突然加速所发出的动力除克服各种阻力 外,有效转矩全部用于加速自身各运动部件的运转,即发动机以自身运动部件为负载加速运转。 5、无外载加速时间测功法的原理:在节气门全开时,测量在给定转速范围(n2-n1)内的加速时间 Δt。点火系的点火脉冲一缸信号拾取器夹在一缸高压线上获取发动机的转速信号;当驾驶员迅速踩下油门,发动机转速迅速升高,计算机自动判断转速并且分别记下转速从n1到n2时的时间t1和t2。计算功率。 6、无外载加速时间测功法用哪些拾取器?一缸信号拾取器。

汽车4S店各岗位职责(修订)

总经理岗位职责 1、执行董事长办公会决议,全面负责公司的日常经营、管理工作。 2、负责组织制定年度预算及年度工作计划,并有效的分解成月工 作计划,通过检查、调控、监督和考核等过程管理,保障各项 计划及指标的完成。 3、负责完善4S店各项管理,健全岗位职责目标,持续改进各项 业务流程,对经营过程实施有效地监督、指导、考核、并保证 企业可持续发展。 4、做好员工的思想工作,加强员工队伍建设。 5、协调好4S店销售部、售后部、市场部等部门之间的关系。 6、负责推动各项管理规章制度的建设和完善,量化管理流程,做 好增收节支和开源节流的工作。 7、负责公司公共关系、厂家关系的沟通维护,为4S店树立良好 的企业品牌形象。

行政总务经理岗位职责 1、负责组织公司工作、规定、报告、总结及决议等文件的成文工 作,组织制定公司规章制度,发布有关事项的通告、通知等。 2、负责公司运行过程中的法律相关事务及文书档案的管理和工作。 3、负责公司各项证照的审核、年检工作。 4、负责对公司固定资产、办公设备的管理工作。 5、负责公司各项规章制度的组织学习和落实、检查工作。 6、负责管理公司的后勤服务保障工作。 7、完成领导交办的其他任务。 销售经理岗位职责

1、根据公司下达的销售目标制定相应的工作计划、并组织实施、 监督完成。 2、负责研读并领会厂家下发的商务政策,并对厂家要求的各项工 作负责组织监督实施完成。 3、负责月初制定每月销售任务及工作目标、计划报总经理、董事 长处。 4、负责制定和落实针对销售顾问的培训计划,并对其进行考核。 5、负责对销售顾问每日的工作进行监督、抽查,督促销售顾问严 格按销售流程、业务流程执行。 6、负责对销售及市场信息的整理和分析。 7、负责对市场的情况进行判断和预测,掌握市场的动态情况。 8、负责对销售部所有人员的组织、管理和考核工作。 9、负责督促信息部定期向厂家上报报表。掌握车辆动态的销售状 况。 10、完成领导交办的其他任务。 销售主管岗位职责

(整理)化妆品公司质检部岗位职责.

质检部岗位职责 一、管理制度 化妆品质量能否有保障,品质管理工作人员肩负的重大责任。我们的产品要有高的质量,品质管理工作人员就应该严格管理生产过程的每一个环节。我们的宗旨是严格要求,实事求是,及时报告。工作人员必须做到以下几点: 1.操作过程中都必须认真操作,如果发现检验结果与规定的标准不相符时,应该及时向领导报告。 2.进入质检部实验室要经批准,质检部微检室非工作人员严禁入内,违者罚款。 3.每周检测车间环境卫生一次,包括制剂车间、半成品车间、灌装车间、包材间等等。 4.每天对生产的半成品、包材、成品做检验分析并做记录。 5.检验合格的半成品通知灌装车间,只有签字或盖章才有效。 6.乳化车间用的去离子水要通知质检部检验合格后才能使用,否则后果自负。 7.最后离开实验室的工作人员要检查不需要工作的仪器的插头是否拔掉,打开微检室的紫外灯,锁好门关好窗户。 8.如果因特殊原因急需产品,厂长批准不等待微检结果就灌装,厂长写好责任书(一式两份)盖章后才有效交给质检部。 9.灌装车间灌装时每小时抽检一瓶,由主管统一编号。 二、具体职责 (一)半成品质检

1.乳化车间做好的料体通知质检工作人员进行理化检验,质检工作人员应立即到场。检验PH值、黏度、离心、外观、香型等合格后,通知乳化操作人员出锅;不合格的及时报告。 2.每做完一个料体要进行耐寒、耐热、循环等稳定性检验。不合格的要及时报告。 3.每天上班后,做好微检室的设备(用紫外灯消毒)和微检操作过程中所需要的仪器(用高压灭菌锅)的消毒工作。尽量保证每天做的半成品当天做微检。此过程不得马虎,不要让环境、设备、仪器中没有杀死的微生物而影响我们的检验结果。 4.在微检操作前,将要检验的料体做好记录,并编号,这样在操作过程中就比较方便。值得注意的一点,在操作过程中培养皿的编号一定要与料体的编号相符,不要将无菌的报告为有菌的,将有菌的报告为无菌的。做过微检的料体要做好每方面的记录。 5.填写质检报告。质检报告的内容必须真实。 6.微检合格、各种理化指标都合格后,给灌装车间发出灌装书面通知让其灌装。 7.每周定期检测环境的卫生状况,看是否符合要求。不符合要求的及时上报。 (二)成品及包装材料检验 1.经消毒过的包装材料,要检验包装材料是否达到无菌状态。 2.用包装材料灌好的成品,要适当抽样做微生物检验看是否微生物超标。 3.如果仓库的成品已经存放达一个月以上的,需要对成品进行微检和理化检测,与刚生产的半成品相比,看是否稳定。仓库存货的成品,最好一个月检验两

汽车检测站设计文献综述

昆明学院 文献综述 汽车检测站设计 徐金权 机械设计制造及自动化 0237 指导教师郭磊魁

日期2016年12月16日

汽车综合性能检测站设计 汽车检测站是综合运用现代检测技术,对汽车实施不解体检测、诊断的机构。 它具有现代的检测设备和检测方法,能在室内检测出车辆的各种参数,并诊断出可能出现的故障,为全面、准确评价汽车的使用性能和技术状况提供依据。其重要意义在于,能提高维修效率,并对维修质量进行监管,从而保证行车安全。 汽车综合性能检测站的设计建造在汽车运输行业来说是一项投资比较大技术性较强的工作,如何建好、管好汽车综合性能汽车检测站,这是摆在广大汽车 运输行业科技人员面前的一个重要问题。这就要求我们在检测站的设计规划阶段,应着眼于国内成熟的设计方案,充分考虑到检测站将要面的新形势和出现的新变化,拿出合理且具有前瞻性的设计方案。

汽车检测站的发展历史 国外发展历程 早在50 年代在一些工业发达国家就形成以故障诊断和性能调试为主的单项 检测技术和生产单项检测设备。60 年代初期进入我国的汽车检测试验设备有美国的发动机分析仪、英国的发动机点火系故障诊断仪和汽车道路试验速度分析仪等,这些都是国外早期发展的汽车检测设备。60 年代后期,国外汽车检测诊断技术发展很快,并且大量应用电子、光学、理化与机械相结合的光机电、理化机 电一体化检测技术。例如:非接触式车速仪、前照灯检测仪、车轮定位仪、排气分析仪等都是光机电、理化机电一体化的检测设备。 进入70 年代以来,随着计算机技术的发展,出现了汽车检测诊断、数据采 集处理自动化、检测结果直接打印等功能的汽车性能检测仪器和设备。 在此基础 上,为了加强汽车管理、各工业发达国家相继建立汽车检测站和检测线,使汽车检测制度化。 国内发展历程 我国从20世纪50年代开始研究汽车检测技术,为满足汽车维修需要,当时 交通部主持进行了发动机气缸漏气量检测仪,点火正时灯等检测仪器的研究与开发。 随着国民经济的发展,科学技术在各个领域都有了快速的发展,汽车检测与 诊断技术也随之得到快速发展。在单台检测设备研制成功的基础上,交通部自 1980年开始,有计划地在全国公路运输系统筹建汽车综合性能检测站,取得了很大成绩。公安部门在全国中等以上的城市中,也建成了许多安全性能检测站。 到2004 年底,全国公路运输部门建成并投入使用的汽车综合性能检测站约1400 余个。同时公安部门建成了数百个汽车安全性能检测站,部队,石油,冶金,外 贸等系统和部分大专院校也建成了一定数量的汽车检测站。因此,目前我国以基本形成全国性的汽车检测网络。不仅如此,全国各地的维修企业使用的检测诊断设备也日益增多。汽车检测站的蓬勃发展,对保证在用汽车技术状况良好,监督维修质量,保障行车安全起到了非常重要的作用。同时,也促进了汽车诊断检测技术的发展。 我国检测站的发展现状 虽然经过十几年的发展,我国的检测站在规模和检测技术层面上取得了令人瞩目的成绩,但在汽车检测行业,我国仍存在诸多问题,应看到与国外的差距。 王秉圣认为我国检测站存在的问题有:(1)行政执法部门经营综检站。交通主

汽车行业部门职责

一、品质保证部 A、质量体系文件控制 1. 体系文件的总控清单;外来技术文件的总控清单。 2. 体系文件的保管和责任 3. 体系文件和资料的标识(图号/编号、更改、受控、存档责任件) 4. 体系复制/分发/回收和借阅规定 5. 体系文件的更改(更改权限、更改标识、相关文件的同步更改、版本状态一览表) 6. 生产现场体系文件的使用和管理 7. 体系文件的存档管理 8. 贮存条件(防火、防潮、防霉、防蛀、防损坏、防窃) 9. 电子文件的管理 10. 存档范围/存档期限的规定(一览表) 11. 存档及借阅规定 12. 企业内部文件和顾客文件保密规定 13. 无效文件的处理 14. 体系文件有效性定期检查 B、质量记录控制 1. 质量记录总控清单 2. 记录表单清样 3. 记录要求(标识、正确、完整、清晰、日期、签名、审核) 4. 存档责任(涉及产品安全性的在产品更新换代后保存15年) 5. 贮存条件(防火、防潮、防霉、防蛀、防损坏、防窃) 6. 电子文件的管理规定 7. 存档范围/存档期限的规定(一览表) 8. 借阅规定 9. 失效记录的处理 C1、质量管理体系审核 1. 一、二方ISO/TS16949审核员的资格 2. 内审年度计划和审核实施计划 3. 按部门审核检查表 4. 审核实施(审核记录表、首末次会议记录等) 5. ISO/TS16949体系审核报告 6. 不符合项纠正措施计划 7. 纠正措施效果的验证 C2、产品审核 1. 产品审核年度分月计划(覆盖所有产品) 2. 产品审核缺陷分级指导书 3. 产品审核报告 4. 产品审核QKZ趋势分析 5. 导出纠正和预防措施 D、持续改进过程(领导推动、全员参与) 1. 制定年度优先持续改进计划(注意与纠正措施的区别) ¨ 顾客关心的项目(质量、成本、交付) ¨ 特殊产品、过程特性

2020汽车检测行业存在问题及发展前景

2020年汽车检测行业存在问题及发展前景 2020年

目录 1.汽车检测行业概况及市场分析 (5) 1.1汽车检测行业定义及现状介绍 (5) 1.2汽车检测市场规模分析 (6) 2.汽车检测行业发展趋势 (7) 2.1连锁更有利于降低成本 (7) 2.2行业极度分散,后续将会从分散走向集中 (7) 2.3二手车检测市场空间不断扩大 (8) 2.4汽车检测设备标准化 (9) 2.5汽车检测设备智能化 (10) 2.6用户体验提升成为趋势 (10) 2.7行业协同整合成为趋势 (11) 2.8生态化建设进一步开放 (11) 3.汽车检测行业存在的问题分析 (13) 3.1汽车检测设备的执行标准不统一 (13) 3.2汽车检测设备的测试条件存在较大差异 (13) 3.3行业服务无序化 (14) 3.4基础工作薄弱 (14) 3.5盈利点单一 (14) 3.6供给不足,产业化程度较低 (14) 4.汽车检测行业政策环境分析 (16)

4.1汽车检测行业政策环境分析 (16) 4.2汽车检测行业经济环境分析 (16) 4.3汽车检测行业社会环境分析 (16) 4.4汽车检测行业技术环境分析 (17) 5.汽车检测行业竞争分析 (18) 5.1汽车检测行业竞争分析 (18) 5.1.1对上游议价能力分析 (18) 5.1.2对下游议价能力分析 (18) 5.2中国汽车检测行业品牌竞争格局分析 (19) 5.3中国汽车检测行业竞争强度分析 (19) 6.汽车检测产业发展前景 (20) 6.1需求开拓 (20) 6.2延伸产业链 (20) 6.3新技术加持 (21) 6.4信息化辅助 (21) 6.5细分化产品将会最具优势 (21) 6.6汽车检测产业与互联网等产业融合发展机遇 (22) 7.汽车检测产业投资分析 (23) 7.1中国汽车检测技术投资趋势分析 (23) 7.2中国汽车检测行业投资风险 (23) 7.3中国汽车检测行业投资收益 (24)

质检部部门职责及岗位职责

质检部部门职责及岗位职责 部门职责: 为保证本公司质量管理工作的顺利开展,及时发现问题,处理问题,确保及提高产品质量,特制定本工作职责。 ●负责本公司产品质量管理工作,组织建立和领导质量管理体系, 将质检工作层层落实,持续改进产品质量,确保产品质量符合规定要求。 ●负责公司内部质量审核,做好原材料进厂、产成品出厂前的质量 抽检工作。审核“出货检验记录表”,对是否发货做出批示。 ●负责组织编制公司内部的工艺手册,对文件的适用性、合理性负 责并监督执行。 ●每月 5 日前上交上月质检部报表,检查原材料在制品和成品的检 验记录及质量统计报表。 ●每月 9 日统计并总结上月质量问题,将结果向全体员工白板公 布,并召开质量分析会,以团队精神共谋产品质量的改善,制定企业的质量管理计划和开展质量活动方案,组织公司内各部门和生产骨干开展质量管理活动,提高全员质量管理意识,推动质量管理工作迈上新的台阶。 ●负责公司产品质量信息反馈的汇总分析,及时与董事长、其它部 门沟通协商,切合实际地提出合理化建议和处理措施。

●负责下达临时质量授权通知书,制定各车间质检人员的考核标准 和考核表格并组织实施,有权对各负责人的工作做出评价,提出奖惩建议。 ●负责进公司的各类原材料检验,对质量问题提出质疑及处理意见。 ●负责对公司产品的质量检验,并对不合格的产品提出处理意见。 ●负责对产品质量的统计工作。 ●负责对质量问题原因的进行分析,并及时向上级领导报告。 ●负责对产品生产过程中的质量进行检验。 ●协助做好质量档案的管理工作。 ●协助做好公司有关质量的工作计划。 ●协助建立有关计量质量保证体系。 ●协助组织抽查质检人员的业务水平和工作能力。 ●协助做好质检人员的岗位培训,考核和上岗工作。 完成临时交办的其他工作。

汽车售后部岗位职责

上海通隆汽车销售服务公司 这是我们公司品牌要看你是什么品牌的车了,不一样的职责与权限: ① 坚决贯彻执行党和国家的方针、政策、法令,遵守法律、法规,正确处理国家、集体和个人三者的利益关系。制定、落实企业方针、政策,并贯彻厂家的各项政策; ② 按时提出公司年度工作计划和各阶段的工作安排,检查各部责任人的目标落实情况,并及时组织实施。负责公司的财务工作制度; ③ 直接领导各部门经理、服务总监和销售部长的工作; ④ 定期召开经理办公会议,共同制定年度生产经营计划,并审议制定重大决策,负责公司内文件的审批; ⑤ 负责定期对公司的经营状况、管理、服务质量等进行评审,并向董事会报告; ⑥ 负责公司所需资源的配备; ⑦ 有投资决策权、经营权、人事任免权、现金使用审批权等; ⑧ 主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议; ⑨ 拟订公司的基本管理制度;制定公司的具体规章; ⑩ 关心职工生活,确保生产和人员的安全,同时,抓好公司的安全、保卫工作; ⑾ 提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人; ⑿ 聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员; ⒀ 公司章程和董事会授予的其它职权. 售后服务部经理职责 1、在公司总经理的直接领导下,全面组织领导售后服务部的经营管理,工作对总经理负责,认真贯彻执行公司 对售后工作制订的各项决议和经营方针,贯彻执行公司的各项规章制度,组织完成本部门工作标准规定的各项工作。 2、车间工作计划的拟订、组织和具体实施,对生产设备及设施进行定期组织检查、维护,确定下属主管的分工 及职责,全面掌握生产、经营、运作情况,合理调配人力、物力,努力完成生产、经营指标和工作计划,不断提高经营管理水平和经济效益。 3、按照公司的发展目标,协助总经理编制公司的发展计划,发展战略和年度各项经营指标,拟定售后服务部的 员工劳动工资、奖金、利润、分配方案。 4、可建议调整售后部的组织机构、人员编制、员工的考核、员工的招聘、辞退、晋升、奖罚免职;定期做好员 工的安全知识、安全驾驶、技术操作技能、业务知识的培训计划和实施。 5、配合拟定公司的维修价格和处理事故纠纷的权限,并会同人事行政部有关人员协助解决;抓好安全生产,搞 好环境保护努力创建一流的公司品牌、一流的公司形象。 6、要对生产的组织协调与计划完成负责,要对因组织管理不当而影响生产质量与生产效率或出现生产事故负 责。 7、每月定期向总经理汇报工作和上交各种反映经营情况的报表。

汽车检测行业部门及岗位职责

汽车检测行业部门及岗位职责

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技术质量室职责 1、贯彻执行各种标准、技术法规、技术规范,参与检验标准、测试方法的制、修订工作。 2、组织对各检验项目的技术关键和技术难题的攻关,改造和完善测试手段、环境条件,保证量值的准确、可靠。3、组织有关的技术考察、学术讨论、技术培训等。 4、负责检验报告的审查和批准,参与分析有关事故,负责处理因技术引起的抱怨。 5、监督检查检测部门的工作情况,对违反工作程序、操作规程等现象有权停止其工作,并提出处理意见。 6、有权停止使用未经检定、超过检定有效期及检定不合格的仪器和设备。 7、根据检验业务的开展情况,组织技术委员会,对涉及技术方面的问题进行调研、审定。

检测室职责 1、按时保质保量完成检测车辆管理所下达的车辆安全性能和大气环保质量检验、委托检验、检验技术的开发、标准和技术规范的修制定等任务,并就完成质量好坏对经理负责。2、编制本专业的规划和计划,掌握本专业的最新技术动态,钻研、提高本专业的技术业务水平。 3、负责编写检验报告、质量分析报告等,经技术或质量管理部门审核后报技术负责人签发。 4、负责安排和完成本实验室的检验计划,并将执行情况报管理部门。 5、负责本部门仪器设备的维护和保管、承担与本室有关的检验设备的改造和研制工作,搞好试验环境的安全和卫生工作。

综合办公室职责 1、认真贯彻执行国家财务政策、条例、法规及上级有关财务的各项规定。 2、制定年度财务经费开支计划及结算报告。 3、制定各种财务制度,按规定办理各种报销手续。 4、提供或制定检测收费标准,并监督执行。 5、负责检测公司的收入、支出,做到月报表、季报表、年报表账目清楚,及时上报。 6、加强财务技术知识和法规的宣传教育,不断提高财务技能。 7、负责文件、资料和记录的管理控制。审批各部门编制设计的文件、记录表格等,并统一编号登记。 8、负责编制公司各部门负责人的《岗位职责及任职条件》;负责公司《年度培训计划》的制定及监督实施;负责上岗教育培训,负责组织对培训效果进行评价。 9、负责本公司新进员工的招聘、考核工作。 10、经常了解、掌握员工思想、工作、学习、生活等状况,经常与员工谈心沟通,协调落实解决员工提出的问题。

质检部主管岗位职责

质检部主管岗位职责说明书 一、岗位描述 岗位名称:质检部主管 直接上级:总编办 二、职责和任务 1.负责对质检部门进行全面的管理、监督和协调。检查质检员的工作,按 照公司计划合理安排质检员对书稿质量进行检查。 2.在开展质检工作时,应秉公办事,一切依照制度办事,质检不合格的书 稿坚决返回给文、理科编辑部主管,提出意见。针对返工的书稿再次安 排质检员检查,直至书稿合格。 3.每天联系质检员,将稿件质检情况进行汇总,写出当天工作总结。针对 书稿中存在重要问题和共性问题进行分析,提出合理的解决问题办法并 上报总编办公布实施。协助总编办主管严格要求每一位编辑,提高书稿 质量。每周汇总通报一周编校质量检查的结果通告全体编辑。 4.每周总结整理本周编校工作中经常出现的问题,及时传达给编辑部主管, 协助编辑部主管严格要求每一位编辑,避免同样的质量问题再次发生, 并在以后的质量检查中针对此类问题严格把关。 5.在稿件质量检查过程中,督促质检员做好书稿质检记录,详细填写书稿 质检记录表。在质检质中遇重大质量问题,随时向总编办主管汇报。 6.不断完善企业质量管理标准,针对提高编辑的工作技能做出月季培训目 标,安排月季培训重点、培训步骤、培训考核,以书面报告形式报总编 办主管后开展培训工作。 7.严格进行对编辑和质检员的月度检查考核工作。以月为一个周期,在每 月7日前由质检部主管根据平时的工作日志记录和部门员工的综合表现 进行考核,填写质检部员工绩效考评表。在每月7日之前必须将上月考 核表整理好交人力资源部门。 8.质检部主管加强与业务人员的联系,统计业务人员反馈回客户对公司出版 图书的质量意见。经过质检合格后发行的图书如果出现重大质量事故的,质检部主管在总编办的领导下查找责任人,安排质检员全面核查书稿,找到问题所在并由质检部主管提交书面报告说明情况、提出处理意见和整改

汽车行业财务部岗位职责及分工

财务部岗位分工设置 财务部单据传递与人员分工示意图 一、收银的职责 1.确保收银动作的规范化、标准化,提高收银速度和准确性 2.每日与公司负责人交接现金,并上交销售日报表 3.保证前台区域的清洁卫生 4.对商业资料的保密,每日登记收款记录,并核对,以确保准确性 5.各种票据和文件的收集、保管和传递 6.确保金库和现金的安全 7.保证充足的零用金 8.确保顾客所购的每一件商品均已收银,不得遗漏 9.识别伪钞 二、核算职责 1每天要做前一天结算单报表、配件销售单和汽车销售报表,做出来的现金金额要与收银员实收的金额相一致,再把内容发给相关负责人。 2做完报表后要开相应的收据,再把所有的收据,结算单,销售单和支票交给出纳。审核监督收银的免单打折情况。 3配件销售要做月统计报表,废品废油要单独进行统计。。 4根据结算单和索赔单与三包索赔员上传系统进行审核核对,做电子版的三

包统计表,与三包索赔员沟通,审核本公司三包索赔和二级网点三包索赔5开具增值税专普发票,依据收银的收款收据,销售部提供的销售合同和车架号开具机动车专用发票,并做汽车销售报表 6每月月底,要把车间报表(总报表,三包工时,材料费,工时费,服务顾问材料工时)分段打印出来,还有配件销售月统计表,修理工养护产品提成报表,代金券统计表都打印出来,交给相关负责人各一份。 7每天要根据结算单的委托单号和金额进行逐笔销号,月末要把所有未到收银员结算的车子的车牌号和委托单号统计出来,并与成本会计一并到车间实际盘点在修车辆,做说明并交给相关负责人。 五、出纳的岗位职责 1.按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定,办理现金收付和银行结算业务。出纳员应严格遵守现金开支范围,非现金结算范围不得用现金收付;遵守库存现金限额,超限额的现金按规定及时送存银行;现金管理要做到日清月结,帐面余额与库存现金每日下班前应核对,发现问题,及时查对;银行存款帐与银行对帐单也要及时核对,如有不符,应立即通知银行调整;追踪刷卡款项是否及时到账,查明每一笔收入支出的来龙去脉 2.根据会计制度的规定,在办理现金和银行存款收付业务时,要严格审核有关原始凭证,再据以编制收付款凭证,然后根据编制的收付款凭证逐笔顺序登记现金日记帐和银行存款日记帐,并结出余额。 3.掌握银行存款余额,不准签发空头支票,不准出租出借银行账户为其它单位办理结算。出纳员应严格支票和银行帐户的使用和管理,从出纳这个岗位上堵塞结算漏洞。 4.保管库存现金和各种票据的安全与完整。如发生短缺,属于出纳员责任的要进行赔偿。5.保管有关印章、空白收据和空白支票。

培训质检部岗位职责

培训质检经理岗位职责 一、培训质检经理 1. 根据上级领导下达的各项工作指令,全面负责店内培训管理工作及质量检查工作; 2. 根据饭店经营方针和在管理、服务上存在的问题,分析培训需求,制定饭店年度培训计划及月度培训计划; 3. 定期召集饭店各部门兼职训师召开培训工作研讨会,研究饭店培训工作的方针、政策及策略,交流培训经验,探讨培训技巧,解决培训工作中存在的问题,协调各部门培训工作; 4. 组织实施饭店级的培训活动,直接担负一些公共知识课程的讲授工作; 5. 定期对各级训导师的专业知识及业务水平进行指导和考查,并负责外聘培训师的建档、筛选和联系工作; 6. 定期安排人员收集培训资料和查阅有关书籍,组织翻译或编写培训教材,提出培训主题思路,规定培训频率和进度,并审查培训师讲授内容及考核试题; 7. 负责饭店对外承接培训活动的联系和管理工作,控制外派人员的培训质量,参与教学计划的制定并安排培训师授课; 8. 编制年度培训费用预算计划,提出本部门资料订购和设备器材的购置方案,全面负责本部门人、财、物等资源的管理; 9. 全面负责对饭店店服务质量进行管理和监控,使饭店的服务质量

得到保证,为饭店经营和来店客人创造良好的环境和气氛; 10. 负责定期召开质量分析会议,布置和总结工作,分析质量检查工作中存在的一些重大问题; 11. 参加质量检查,了解客人反映,调查、分析客人投诉并检查处理结果,全面了解掌握各部门的工作情况及饭店工作服务质量状况; 12. 根据饭店实际情况负责制定、修订质量检查的工作计划。 13. 负责饭店各部门服务质量的巡查、监督,并依据滨州大饭店相关规章制作出处理,保证饭店正常的经营秩序; 14. 负责整理质量信息,定期向上级汇报。 15. 对一般质量事故予以纠正和处理,对严重违例或较大质量事故须请示汇报饭店领导后做出处理。 16. 根据饭店的培训计划、质量活动以及部门的经营情况、员工素质,制定中长期的培训计划、年度质量活动方案,并组织实施。17. 负责建立建全质量检查、考评工作全部档案,督导、检查饭店质量工作的标准、管理制度和本部门岗位责任制的执行工作。 18.完成饭店领导交办的其他工作。 二、培训质检专干工作职责 1、在培训质检经理的领导下开展质量检查工作,及时发现和解决问题,并汇总当日质检情况,形成书面日质检报告; 2、督促、检查饭店各项规章制度和会议决议的落实和执行; 3、每天对饭店营业场所进行检查和抽查,在营业高峰期到各营业场所督导;

汽车客运站各岗位工作职责

岗位职责

站长岗位职责 一、实行站长负责制,主持车站全面工作,对上一级集团公司负责。 二、带领全站职工贯彻执行党的路线、方针、政策,严格执行道路汽车运输规定及集团公司有关制度,全面完成上级下达车站的经济、安全等各项责任指标。 三、抓好车站的组织建设和机构设置,建设“四好班子”、“先进单位”。 四、负责制定、实施车站年度工作计划及中、长期规划。 五、建立健全车站各项规章制度,使站务管理制度化、程序化、规化、系统化。 六、抓好职工的政治思想工作和职业道德教育,组织开展丰富多彩的文体活动。 七、监督检查车站各部门经济指标的完成情况,及时调整经营策略和部署,及时处理存在的问题。 八、结合车站实际,制定职工培训计划,并负责组织实施。 九、抓好车站精神文明建设工作。 副站长岗位职责 (分管生产经营) 一、认真贯彻执行国家道路运输管理规定及集团公司生产经营的文件,制定实施生产经营工作的各项规章、经济责任制及考核办法。

二、组织制定年度、季度、月度生产经营计划,抓好监督检查工作,及时处理存在的问题。 三、负责生产现场管理,协调车主、旅客与车站之间的关系,使站务管理的各项制度得以顺利实施。 四、合理安排、调整运力,协调参营单位的关系。 五、抓安全源头管理,严把营运车辆的资质关,使安全管理落到实处。 六、负责抓好营运收入,确保车站方针目标的顺利实施。 七、抓好分管部门的精神文明建设,努力提高服务人员的工作质量和服务水平,把创建文明示窗口的工作落到实处。 八、负责分管部门的财产安全及人身安全,确保设备无损毁,无安全事故发生。 副站长岗位职责 (分管财务营收) 一、认真贯彻执行国家方针、政策和客运管理规定,遵守财经纪律,制定车站的客运任务和经济责任计划。 二、开展车站质量管理活动,抓好增收节支工作,组织召开管理分析会,加强对站务工作的监控管理。 三、编制财务收支计划,负责对资金的管理,加强各类会计凭证审核,督促检查财务执行情况。 四、负责建立参营车辆营收台帐,抓好统计结算及参营车的营收划拔工作,及时清收对开车单位的营收款,确保资金及时回笼。

质检专员岗位职责

质检专员岗位职责 质检专员是呼叫中心行业中非常重要的岗位,对于整个公司的服务品质和销售能力有着举足轻重的作用,质检专员的主要工作是对员工的录音做抽听并依据响应的规范做出考核和评判,及时针对发现的问题进行解决和处理,服务于公司的各项指标进步。 第一条:创建和维护呼叫中心服务品质标准,建立和完善呼叫中心的质量控制体系及席人员的考核体系,提升呼叫中心席的业务技能; 第二条:规划呼叫中心监控方式,制定和完善监听评分标准; 第三条:按规定完成呼叫中心抽样监听及评分工作; 第三条:监控呼叫中心坐席人员工作,及时对坐席人员进行在线指导; 第四条:运用专业知识,通过监听录音的形式对坐席人员的话术进行监控,并及时辅导指正; 第五条:及时指出和分析监听过程中所发现的问题和现象,并提出解决方案 第六条:收集并提出培训需求和信息资料改进意见; 第七条:与跟单稽核专员一起检查培训的效果,必要时可协助进行培训工作; 第八条:针对相关突发事件及时整理出资料并提出应对措施及话术; 第九条:提出质量提升的建议及措施,提高呼叫中心业务水平; 第十条:定期进行服务质量监控校准,保证质检员对监控标准理解的一致性; 第十一条:每天监听录音,将出现的问题进行整改、通报,确保服务质量; 第十二条:制做日报,将每天监听内容及发现问题形成日报,并发至热线群,供坐席人员及时参考; 第十三条:每周挑选优秀录音以及不合格的录音,进进录音分享,并针对每个客户服务代表的服务质量进行点评,提高服务质量; 第十四条:新产品上线时,针对产品特性及相关问题及时整理相关QA,判定呼叫中心坐席服务质量被表扬或者被投诉是否成立,并根据奖惩条例予以相应的处理; 第十五条:负责对新进员工进行服务品质标准培训; 第十六条:做好日报,周报,月报及相关表单,供呼叫中心坐席及领导参考,完成领导安排的其他工作任务和临时性的工作;

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