小天鹅艺术培训中心岗位职责

小天鹅艺术中心岗位职责

﹒校长助理

一、协助校长做好整个学校的战略规划和经营计划工作。指导督促各分校及平行部门落实战略及经营计划；辅助各部门完成计划分解工作，召开战略宣贯和经营计划落实会议，下达要求明确目标，定期根据计划执行情况总结分析。

二、组织各分校制定完善学校的管理制度和工作流程，建立标准的工作规范；

三、负责学校管理体系与团队建设工作，深入团队，及时了解团队情况和思想动态，创造良好的工作氛围；制定培训计划，组织召开考核工作会议，参与任课老师晋级标准的制定，并参与任课老师的晋级评估活动。协助总校长做好人员的筛选、任命等工作。

四、定期至各分校工作、检查。了解所有校区的运作情况，发现问题及时解决和处理；

五、敦促企划、财务、人力资源部所辖工作范畴的完成；

六、负责拟定部门薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制；

七、制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督和控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系；

八、参与学校优惠活动方案的策划与拟定，组织召开专题会议，研究学校运营模式革新，参与学校新项目开设可行性研究分析，协助总校长做决策；

九、负责师资班和各项考级工作的组织安排工作；

十、完成校长安排的其他工作。

﹒副校长

一、根据本校区特点和实际情况，协助校长制定年度、月度工作规划和经营计划，并分解到各周，并敦促落实计划实施、执行。辅导校区下属各部门落实发展及经营计划；分析总结本校区上年度经营情况，确定改进方向，制定详尽行动计划，带领团队努力达成经营目标；

二、团队建设。认真监督执行各项计划目标，监督和指导团队人员工作状态和效率，加强团队建设，构建有竞争力的团队核心，创造良好的工作氛围；

三、组织下属各部门完善校区各项管理制度和工作细则，建立标准的工作规范；

四、积极做好消防、教育局、城管、街道等外围部门的接待工作。

四、敦促市场人员完成宣传、策划和招生管理工作。带领团队对分校周边进行市场调查并分析，掌握招生来源，与团队共同进行日常招生宣传工作，分析招生成果，不断总结改进；

五、组织领导教务部完成教学管理，监督教学质量和教学活动的落实；

六、家长满意度。走进课堂，亲近家长，加强和家长的沟通，积极了解家长和孩子的意见建议，提升家长满意度。

七、培训前台咨询招生、报名的推介技能技巧，协助招生及报名手续的办理；

七、监督前台咨询收费、续费、追费工作；

八、做好前台收入支出流水监督工作；

九、每月定期做好兼职教师课时费用核算工作；

十、每周定期组织日常例会，并且做好记录工作；

十一、监督教务对学员考勤记录的收集提交、课时核对工作的准确及时，并予以协助；

十二、负责学校教室各时段各个教师课程的安排，尽力保障学员上课环境；

十三、负责对家长QQ、微信群的维护和解释工作；

十四、每天定时向校长做工作汇报。

十四、组织完成学校的各项日常管理工作；

十五、完成领导交办的其他工作；

﹒企划主任

一、根据各校区运营情况，制定战略和经营计划，并辅导市场组和活动组制定相应的规划和计划，并监督下辖部门落实实施；指导部门员工完成战略及计划的调整与纠正工作，定期向校长汇报阶段性成果，并提出改进措施方案；

二、主持企划部日常工作；根据学校发展需要，定期组织员工考察行业市场动态，并随时掌握各校区周边同行业开展情况；

三、整理获取的市场信息并组织相关会议研究分析，根据分析结果，组织制定市场策略；

四、根据市场策略，组织制定平面媒体、网络等形式的招生实施方案，全面监督指导方案实施的整个过程，确保预定效果的实现。

五、协调各校区市场做好市场招生工作；

六、协同各校区市场组建、维护好学校的网络媒体营销渠道和平台；

七、定期到各校区走访、检查，协助各校区副校长发现问题并敦促解决；

八、负责学校品牌塑造、维护和管理工作，审核各项外联、合作宣传推广的公共活动方案；

九、负责组织学校的活动、比赛、演出等大型项目的策划的拟写，并协调活动组落实；

十、完成领导交办的其他工作。

﹒人事专员

一、组织制定学校人事规章制度，并督促、检查制度的贯彻执行。

二、组织设计和完善学校的组织结构，做好定岗定编，合理有效配置人力资源。

三、组织开展岗位分析，编制职位说明书与岗位规范，建立健全岗位责任制。

四、进行人力资源开发，制定员工职业生涯规划和人才梯队计划。

五、根据学校的发展要求，及时更改完善各类合同内容。

六、负责人员招聘，通过多种渠道为公司寻求合适的人才。

七、负责制定学校培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果。

八、负责组织实施绩效考核，统计考核结果。

九、负责核定各岗位的工资标准，编制年度薪资调整方案，核算每月员工的工资。

十、负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。

十一、负责社会保险公积金的办理。

十二、负责建立健全员工的人事档案。

十三、负责公司员工奖惩以及升、降、调、辞等人事调整手续办理。

十四、负责员工考勤管理和纪律监察，并且及时报备财务。

十五、做好全体工作人员的思想政治建设，负责协调员工关系，解决劳动纠纷；

十六、负责完成上级领导交办的其他工作；

﹒市场专员

一、参与年度战略会议，配合企划部拟定年度市场计划，并组织分解与落实工作；

二、为获得最新的市场动态信息制定市场调研分析，了解周边市场动态；

三、负责组织制定各项招生方案并按计划推行方案实施，切实做好招生工作；

四、负责组织建立拓展各项招生渠道并维护渠道关系；

五、负责学校品牌形象建设和维护工作；

六、协助企划主任完成公众号、微官网、西祠等网络媒体的推送、更新、维护工作；

七、负责媒体、广告宣传等合作伙伴的关系外联和维护工作；

八、协助前台咨询做好报名工作；

九、负责学员家长群的日常宣传和管理工作，定期更新群内容，执行群其他日常管理工作；

十、定期给各自校区学员拍摄课堂照片及内部活动照片，并及时上传至家长群，积极推送有关学校的信息；

十一、参与校区的日常工作，安全维护；

十二、负责完成上级领导交办的其他工作。