质量管理工作情况简介

质量管理工作情况简介

泰山中联水泥有限公司是一家拥有自营进出口权的现代化企业集团，总资产15亿元，年水泥生产能力450万吨，集团主导产品“泰山”牌水泥被评为国家免检产品、山东名牌、山东省著名商标、中国建材行业知名品牌和中国水泥行业十大影响力品牌。

泰山中联水泥有限公司厂区占地面积29万平方米，建有2500t/d级和5000t/d级新型干法水泥熟料生产线各一条。由国家清洁发展机制项目审核理事会批准的水泥余热发电CDM 项目，设计装机容量13.2MW，年发电量为95.1×103MWh，能够供给水泥生产线30%的电力。

企业已通过了ISO10012计量保证确认、ISO9001、ISO14001质量、环境管理体系认证，GB/T28001-2001职业健康安全管理体系认证，被评为山东省第八届消费者满意单位、省级守合同重信用企业。

公司本着“巩固本地，发展外地，积极出口”的原则，努力打造国际品牌。产品在占领山东济南、泰安及周边市场的同时，销往河北、天津、安徽、江苏、浙江、上海、台湾等地市场，并出口阿联酋、莫桑比克、南非、西班牙、意大利等国家，在亚、非、欧国际市场占有了一席之地。

泰山中联水泥有限公司将重点实施品牌发展战略，着力打造核心竞争力，构建一个以水泥为主导，集新型建材、余热发电、水泥深加工于一体的现代化大型企业。

公司制定的质量方针为：以顾客为中心，以法律法规和体系实施作保证，通过全体员工的积极参与，不断提高水泥产品质量和服务水平，使我公司的水泥产品百分之百的合格，让我们的用户百分之百的满意。

环境方针为：不断增强全员环保意识，持续改进环境行为，促进公司可持续发展；严格遵守环保法律、法规，有效防止环境污染，创建环保型企业；确保各类污染物达标排放；合理利用资源，创建资源利用型企业；节能降耗，不断提高经济效益；预防污染，杜绝重大环境和质量责任事故；完善清洁生产工艺，生产绿色建材产品；搞好员工的环境知识培训，提高全员环境意识和技能。

质量目标为：持续改进体系运作，不断增强顾客满意度，努力实现“双百”方针，打造名牌，争创一流。

环境目标：规范环境管理，严格环境监测，完善节能措施，确保各种污染物达标排放。

本人主要工作经历：

1990.07-1993.09 新矿集团翟镇煤矿助理工程师

1993.09-2003.06 新矿集团华丰煤矿项目部经理

2003.06-2007.05 泰山水泥集团有限公司副总经理、总工程师

2007.05至2009年7月泰山水泥集团有限公司总经理

2009年7月至今泰山中联水泥有限公司总经理

2002年5月至2003年6月我在担任泰山水泥技改项目部副经理期间，带领项目部一班人奋斗一年，建成投产了全国煤炭系统第一条2500t/d新型干法旋窑水泥熟料生产线。

2003年6月担任泰山水泥有限公司副总经理，用时9个半月完成了5000t/d熟料生产线建设任务，创出国内同类型生产线建设最快速度。

2003年10月，作为公司管理者代表，带领公司各部门共同努力，顺利通过了计量保证确认、产品质量和质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系认证。

2003年6月至2007年5月在担任泰山水泥集团有限公司副总经理期间，树立“质量是企业生命线”的意识，带领公司各部门狠抓安全生产和质量管理工作，产品出厂合格率连年100%，企业主导产品“泰山”牌水泥先后被评为国家免检产品、山东名牌、山东省著名商标、中国建材行业知名品牌、中国水泥行业十大影响力品牌、2006世界市场中国（建材）十大年度品牌；公司先后被评为山东省消费者满意单位、山东省质量效益型先进企业、山东省质量竞争力百强企业、中国质量信誉AAA级企业。

2007年5月自担任泰山水泥集团有限公司总经理和2009年7月担任泰山中联水泥有限公司总经理至今，我都以质量诚信为根本，进一步完善质量管控体系，主导产品“泰山”牌水泥再次被评为国家免检、山东名牌产品、全国建材行业用户满意产品；公司先后被评为2007年中国水泥界最具影响力中国水泥企业、全国诚信示范单位、中国质量信用建设卓越企业；其个人被评为全国建材工业质量管理小组活动卓越领导者、全国建材工业质量认证活动卓越领导者、中国质量信用建设卓越企业家、全国诚信建设先进人物。

作为公司总经理为保证产品质量达到100%合格率，重点加强了质量管理建设和制度完善，取得了显著的经济效益和效果，主要做好了以下几个方面的工作：

一、完善制度建设，重视和强调质量战略意识

随着市场经济的不断深入，质量战略已经成为市场经济发展的必然结果，在今后的发展中，质量竞争作为市场竞争的最高层面竞争，重点做好以下方面：

1、加大产品质量管理，以优质的质量，保证品牌产品质量和销量，不断提高市场认知度和销售范围，扩大市场份额。

2、加大宣传力度，充分借助产品已获得的荣誉和证书，注入商品的文化含量，不断提高品牌的价值。

3、注重“以实造名”，通过实际操作，不仅要造就“泰山”品牌好的产品，更注重造就好的“名声”。

4、实施质量战略综合工程，采取多形式、多任务、多层面地加大员工质量管理和操作意识，主要做好：巩固已经创造的名牌和免检，加大广告宣传力度，不断发展名牌和保护名牌。

5、具体做好质量管理的宣传和灌输、大力营造质量效益观、适时地开展质量管理和宣传活动。

二、大力实施质量管理，推行质量过程控制

质量控制对于企业产品质量的提高和保证起着极其重要的作用，对发现和当前存在的问题，在明确质量方面优势的同时，针对不足做好以下方面工作。

1、重点抓好生产管理、质量管理控制系统两大部分，各部门做到分工明确、责任清晰，同时相互联系紧密、协同工作，来共同完成质量控制。

2、泰山中联水泥有限公司本着提高产品质量、积极开展质量小组的建设，质量小组在公司的大力支持和优厚奖励的激发下进行各项试验研究，其中利用黑煤矸代替铝钒土配制生料，并使用增强剂高掺粉煤灰生产PC32.5水泥，收到了良好的经济效果。低碱水泥和海工水泥的成功研制为泰山中联水泥有限公司开发新特产品，其中海工水泥的研制提升了市场竞争力，提供了宝贵的试验数据。

水泥混合材质量控制小组根据公司制定的水泥混合材料质量标准，严格把关确保进厂混合材料合格稳定，同时根据厂家和进厂批次合理搭配均化，保证入磨混合材质量稳定；根据熟料质量和磨机状况，在标准规定的范围内合理选择各项质量控制指标，已达到稳定产品质量，提高产品适用性能，降低生产成本，提高企业经济效益的目的。

首先，小组通过大量的试验研究，合理选择混合材品种和搭配比例，最终确定P.C32.5级水泥掺加电厂沸腾炉渣、矿渣和石灰石的方案，其中炉渣为27％，矿渣9％，石灰石7.0，还通过建立石膏曲线确定P.C32.5级水泥SO3控制指标为1.8％～2.4％，出磨水泥比表面积控制指标大于380m2/kg，实际出磨水泥比表面积达到420m2/kg，三天抗压强度18兆帕，28天抗压强度37兆帕，在质量和经济效益方面都取得良好的效果。

其次，合理选择水泥助磨剂提高磨机台时和粉磨效果，小组通过对多家助磨剂生产厂家的产品进行大量的小磨试验和混凝土试验，最终选择一家效果最好，性价比最高的产品，该助磨剂掺加量为万分之六，使用液体计量泵自动掺加，具有计量准确，掺加均匀的特点。助磨剂使用后水泥磨台时通过10％左右，通过试验比较助磨剂使用后水泥的颗粒机配比以前有明显改善，水泥性能改善，强度提高尤其是后期强度尤为明显，助磨剂的水泥使吨水泥成本降低5元，年经济效益700万元左右。本人也被评为2007和2008年度全国建材工业质量管理小组活动卓越领导者，2007和2008年度质量认证活动卓越领导者。

三、加强工艺过程控制，确保产品质量

1、加强半成品质量管理：生料质量是熟料质量的基础，严格控制生料的稳定，合理确定配比，以保证生料质量；熟料率值要稳定，缩小波动；确保入窑煤粉质量的稳定；确保熟料质量是水泥质量，加强出窑熟料的率值控制；磨头配料设备应能满足物料配比的计量要求，确保配比准确；加强水泥出入仓管理，严格按规程操作。

2、加强出厂水泥的质量管理：严格控制出厂水泥的质量，按期编制出公司控制标准且严于现行国家（行业）标准，以确保出厂水泥实物质量；水泥包装物必须符合GB9774—2002《水泥包装用袋》的规定；水泥必须按标准取样并进行检验，出厂水泥编号的吨数应严格执行国家（行业）标准；水泥的装车和堆存必须按不同品种、强度等级分别进行，严禁混堆、混装，符合标准规定后方可出厂；入成品散装仓必须经过均化，确保水泥质量，出厂散装水泥的各项指标必须达到控制值；水泥质量的验收和交货必须严格执行GB175—2007标准及其它相关规定。

3、建立健全了完善的售后服务体系，对用户做出服务承诺，混凝土试验室和售后服务小组，专门对用户提出的问题给予满意的答复，真正做到了用户满意程度100%。

四、提高质量创新、管理创新和经营创新，保障产品质量不断提高

泰山中联水泥有限公司不断完善管理手段，改革创新机制，通过整合区域水泥市场，制定区域销售积策略，积极引进先进技术，开展技术改造和技术革新活动，提高了企业的管理、技术和制造水平提高了产品质量，提高了企业的生产工作效率和经济效益，提高了企业产品的市场竞争力和市场占有率，有力地促进了企业的发展，使泰山中联水泥有限公司一跃成为既具有核心竞争力又具有规模的水泥企业。

五、加大资金投入，实施技术创新，促进质量管理

企业必须确保技术创新工作有充足的资金投入，为此，设立总经理创新基金，从每吨水泥和熟料中提取一元作为创新基金。公司投入了大量的资金用于技术引进和技术改造，完成了一大批重点技术创新项目。

六、建立技术创新激励机制，积极推动技术创新活动的开展

技术人员是推动企业技术创新的主力军，公司倡导与树立“尊重知识，重视人才”的观念，通过人才招聘与人才培养等方式，使企业拥有较为雄厚的技术力量。公司还建立起专门的研发机构，成立了水泥技术研究所。

公司每季度还开展一次技术创新和每月一次合理化建议评审工作，对在技术创新和技术革新方面有突出贡献的员工给予重奖，对有贡献的员工给予一定的奖励。为提高企业生产能力和

产品质量，公司实施了一些重大的设备技术改造项目。通过开展技术革新活动，生产设备的更新，大大地提高了企业产品的技术含量与质量，较好地解决了企业在发展过程中存在的生产设备“瓶颈”，严重制约着企业生产能力和加工质量的问题，使企业的生产能力迈上了一个新台阶。

我将在今后的工作中继续按照既定的质量方针和质量目标，不断提高水泥产品质量和服务水平，使我公司的水泥产品百分之百的合格，让我们的用户百分之百的满意。