管理人员行为规范要求

管理人员行为规范要求
管理人员行为规范要求

管理人员行为规范要求

为贯彻落实总裁对管理干部2015年度工作要求和希望,推进集团三年发展战略规划,加强各级管理干部作风建设及职业素养,顺利完成年度各项经营管理指标。经集团决策委研究决定,在综合总部各职能部门及各分公司行动方案和措施的基础上,就2015年度集团各级管理人员行为准则提出以下规范要求。

一、集团决策委委员行为规范要求

(一)出差方面

1、加强工作计划性,准时提交申请报告。在完成预定出差任务之外,应主动抽出一定时间对出差区域所在分公司各项经营管理、员工工作生活状态等进行调研、了解,并帮助分公司解决实际问题。

2、主动参加出差地分公司各项会议,或召集相关培训活动,通过多渠道方式深入基层,了解民情。

3、所有决策委委员每季度至少出差1-3个单位,深入调研各单位及职能部门的经营管理存在问题及解决办法、对策,提交富有建设性意见或建议。

(二)值班及假务方面

1、要求全体决策委成员每个节假日均应安排委员轮流值班,确保每一个节假日及周末都有决策委成员值班;

2、提倡全体决策委委员周末尽可能比其他副总级以上人员多值班半天。

(三)会议出席方面

1、集团决策委委员每季度至少出席一次跨部门或跨单位会议;

2、决策委委员出席跨部门或跨单位会议时,可以就相关经营管理工作或其他工作发表意见、建议或指示。

(四)报告签批方面

1、决策委委员应带头及时签批各项报告,合理安排工作时间。

2、报告签批数量特别多时,应及时与总裁办、内控部沟通备案,并在下半年流程修订时及时分解。

(五)支持快运发展方面

1、要求全体决策委委员按照总裁指示,把各项工作中心围绕支持快运发展方面展开,主动关注快运发展所需。

2、通过月度会议联动机制,参与快运公司各项经营管理决策过程。

3、每个委员在今年3-6月份期间,每个月至少3次到快运公司或下属网点进行工作调研或参加各种形式工作会议,帮助或督导快运公司推进工作进度,协调解决发展中的各项问题、困难等。

(六)个人自律及形象塑造方面

1、集团决策委委员要带头注意个人自律,公私分明,在上下班方面应做到比员工早来晚归,体现敬业度,引导正能量。

2、注意个人仪容仪表及管理人员形象塑造。着装整洁,举止优雅,符合星级服务标准要求;谈吐不凡,涵养深厚,充分展示集团高层管理干部兼容并蓄、博学笃行的正面形象。

3、其他工作纪律及要求参照集团中高层管理人员行为准则执行。

(七)参与决策方面

1、决策委委员要主动、积极参与集团各项重大议题讨论、决策,充分、独立发表自己意见,并对自己意见高度负责。

2、决策委委员涉及到本单位、本职能部门或本系统有关议题讨论时,应站在集团全局高度,从大局利益出发,虚心听取并尊重其他委员意见,求同存异,按照决策委工作机制及流程执行各项决策程序和要求。

二、集团各职能部门副总级以上管理人员行为规范要求

(一)出差方面

1、加强工作计划性,准时提交申请报告,在预定时间内,圆满完成各项出差任务。

2、各职能部门副部级以上管理人员在完成预定出差任务之外,时间允许前提下,应主动抽出一定时间对出差区域所在分公司各项经营管理、星级服务及6S管理、员工工作生活状态等进行调研、了解,并积极主动帮助分公司解决实际问题。无法现场解决的,出差返回后应及时、主动向有关部门领导或决策委领导反馈并跟踪落实。

3、主动参加出差地分公司各项会议,或召集相关培训活动,通过多渠道方式深入基层,了解民情。

4、严格遵守集团出差制度及有关纪律。不得强制要求分公司派车接送或接受分公司宴请(工作需要除外),不得利用出差机会办理个人事务,或以各种理由拖延出差时间。

5、注意出行成本节约和控制。长途出差时在交通便利、时间允许且差别不大的情况下,能乘坐动车二等座的应尽量以动车为主要交通工具;

在分公司出差期间住宿及用餐原则上由所在地分公司安排。

(二)值班及假务方面

1、要求所有副总级以上管理人员严格执行周末及节假日值班制度。值班期间认真履行职责,值班时间等同于正常上班时间,非特殊情况不得迟到、早退;

2、从严控制休假申请。要求所有副总级以上管理人员严于律己,今年要以工作为重心,非特殊紧急原因,原则上不再审批同意周末或节假日值班免除申请报告。

(三)会议出席方面

1、除按照集团制度及文件规定的会议参加范围外,要求各职能部门副部以上人员每个月至少列席一次跨部门会议,了解其他职能部门经营管理动向,沟通协调工作支持事项。

2、参加职责内各项会议应主动、积极建言献策,推进各项会议成果;列席跨部门或跨单位会议时,会议现场不发表意见,会后如有相关意见、建议可与会议主持人或部门负责人进行沟通、协调。

(四)报告签批方面

1、自觉遵守集团签批流程规定,及时完成各项报告签批。

2、有效提升报告签批质量,对报告承担签批人相应责任。

3、督导所在部门其他管理人员及时高效完成各项报告签批。

(五)支持快运发展方面

1、主动调整部门职能,围绕快运发展打造各项服务和支持功能。

2、服从集团工作安排、调遣,优先满足快运发展人员需要及其他各

项优质资源需求。

3、每月主动参与或关注快运发展有关板块,至少深入一次快运公司或网点现场了解、调研与本职能部门工作相关问题并向集团决策委提交调研报告。

(六)个人自律及形象塑造方面

1、副总级以上管理人员要注意个人自律,公私分明,在上下班方面应做到比员工早来晚归,体现敬业度,引导正能量。

2、注意个人仪容仪表及管理人员形象塑造。着装整洁,修饰适度,符合星级服务标准要求;表里如一,言行一致,彰显中高层管理干部积极进取、奋发有为的精神风貌。

3、其他工作纪律及要求参照集团中高层管理人员行为准则执行。

(七)部门绩效及管理提升方面

1、部门面貌改变。带领部门或在分管工作范围内积极开拓思路,主动推进各项创新举措,提升部门绩效及管理水平。具体成果体现:每月至少提交一个本部门经营管理创新提案或反思案例,或涉及其他职能部门、业务板块创新建议;无其他部门或分公司有效投诉(0)。

2、管理团队凝聚力强,执行力强,思想认识统一,内部作风民主。具体考核数据:每月无下属有效投诉(0),无部门员工被通报批评或以其他形式处罚,集团文件制度学习传达到位、执行及时准确(以总裁办、内控部相关检查结果为依据)

3、关爱员工方面:主动关心下属员工生活质量,引导、帮助下属员工工作进步,技能提升,思想认识与公司发展高度一致。具体考核数据:

每月员工谈话次数不少于部门总人数30%;每月下基层(进员工宿舍区等)现场了解,关心员工各项生活所需、所急次数不少于2次;(以部门记录为依据)

4、每月至少1次在22点以后亲临快运及上海分公司货场巡视了解一线作业情况,并看望慰问夜间值班工作人员。或22点以后下班,协助值夜班人员巡视情况。

三、对分公司单位负责人(单一、单二)及其他副总级以上管理人员行为规范要求

(一)出差方面

1、加强工作计划性,准时提交申请报告,在预定时间内,圆满完成各项出差任务。

2、严格遵守集团出差制度及有关纪律。不得利用出差机会办理个人事务,或以各种理由拖延出差时间。

3、注意出行成本节约和控制。长途出差时在交通便利、时间允许且差别不大的情况下,能乘坐动车二等座的应尽量以动车为主要交通工具。

(二)值班及假务方面

1、各单位负责人应严格执行周末及节假日值班制度,值班期间认真履行职责,值班时间等同于正常上班时间,非特殊情况不得迟到、早退;

2、从严控制休假申请。今年各单位负责人要以工作为重心,非特殊紧急原因,原则上不再审批同意周末或节假日值班免除申请报告。

(三)报告签批方面

1、自觉遵守集团签批流程规定,及时完成各项报告签批。

2、有效提升报告签批质量,对报告承担签批人相应责任。

3、督导所在单位其他管理人员及时高效完成各项报告签批。

(四)个人自律及形象塑造方面

1、各单位负责人是集团派驻各区域的最高管理者,要严格按照集团各项规章制度要求自己,不得作出任何有违公司制度和职业道德的行为举动。

2、在商务车调派、住宿、饮食、采购、日常费用报销、接受客户或下属员工宴请、礼物,个人生活作风等方面负有带头遵守公司制度之职责和义务。

3、注意个人自律,公私分明,在上下班方面应做到比员工早来晚归,体现敬业度,引导正能量。

4、注意个人仪容仪表及管理人员形象塑造。着装整洁,举止得体,符合星级服务标准要求;雷厉风行,作风干练,体现分公司管理人员蛮拼的拼搏精神。

5、其他工作纪律及要求参照集团中高层管理人员行为准则执行。

(五)公司绩效及经营管理提升方面

1、经营业绩提升:每月营收业绩正增长,应收逾期账款负增长;

2、经营管理提升

(1)每月营运管理部各项业务指标考核最低标准达标,合格标准每季度至少有一项正方向业务指标排名进入前三名;

(2)每月至少提交一个本单位经营管理创新提案或反思案例;

(3)客户投诉率逐月下降,员工有效投诉率0;

(4)本单位员工没有被集团通报批评或以其他形式处罚;

(5)集团文件制度学习传达到位、执行及时准确(以总裁办、内控部相关检查结果为依据)

3、关爱员工方面:

(1)每月员工谈话次数不少于公司总人数15%(人次);

(2)每月至少2次在午夜12点以后亲临货场指挥或巡视了解一线作业情况,并看望、慰问夜间值班工作人员。至少2次到员工宿舍了解、关心员工生活、住宿情况,现场解决基层员工所急、所需、及其他困难。

(3)以关爱员工为导向,积极策划并主动参与公司各项有意义的集体活动(非聚餐活动)。

上述各项规定基于2015年度经营管理工作需要特别提出,本规定未尽之处参照集团决策委员会规程、中高层领导干部日常纪律规范以及集团其他文件制度执行。

以上特此规定。

(本页无正文)

公司员工行为规范模板

XXXXXXXXXX公司 员工行为规范 从您加入XXXXXX有限公司的第一天起,您就成为一名“大连软件园人”。您的举止不仅代表您自己的形象,更重要的是因为您的工作和形象是直接或间接面对国内外的客人,因此您的言行和工作成果代表或反映着整个公司和大连软件园、甚至辽宁省、中国乃至中华民族的精神风貌。 为了营造健康、和谐的工作环境,塑造员工个人及公司和软件园区的良好形象,保持其核心竞争力,用“大连软件园人”的文化理念来规范公司员工的基本行为,特制订本规范,我们共同来遵守。 一、基本准则 (一)“三规”准则 即:规矩、规则、规范。包括遵守国家法律、法规和社会公德,遵守公司各项规章制度。这是公司和我们每个人健康生存和持久发展的必备基础。 (二)服务准则 为客户(包括我们的各位同事)提供优质服务,永无止境。 (三)创新准则 具备锐意创新的精神和卓越的创新能力,不断向新的目标进取。 (四)健康准则 我们倡导和坚信“健康是福”的观念,保证在工作期间心理和生理都是健康上岗的。我们每个员工都要长期参与至少一项以上的体育运动。 二、日常工作规范 (一)仪态 坐姿、立姿、走姿规范,手势动作要高雅大方,以体现良好的文化素养和风度气质。切忌脚蹬桌椅、半躺斜靠、拖沓、慢踱及掏耳、抠鼻等不良习惯。 (二)服饰

适宜着装 男性员工 A 以长袖衬衫领带西装长裤为主; B 衬衫主要以白、蓝、为佳; C 袜子主要以深色为主; D 皮鞋以深色为主,同时注意保持鞋面干净; 女性员工 A上衣以衬衫或针织衫等非休闲上衣为主; B 裤子(裤子不宜紧身或休闲长裤); C裙子(裙子以膝为界不宜过短); 不宜着装 A 紧身衣、紧身裤; B 各式牛仔裤、短裤; C 无袖、无领、各式休闲服装及运动服; D 各式休闲运动鞋; 其它:男性要保持头发清洁,不宜过长;胡子注意经常修剪;女性上班提倡化淡妆不宜浓妆艳抹,首饰佩戴得当,以保持从头至脚的整体美;不染异彩发色。 (三)用语 1.文明用语,严禁粗话、脏话等服务禁语(见附件2和附件3)。 2.语言表达要简练、明确,注重语言技巧。 3.涉外交往中,注意语言、手势必须符合对方文化习俗。 (四)交际 1.必须遵守与客户相约的时间,因故不能按时赴约时,要及时解释说明。 2.对待来访客人,应主动问候或致意:“您好,请问您找谁?” 3.会客时,应主动出示名片,接送名片要用双手,名片要正对客人。 4.倾听客人讲话,要集中精力,注视对方,身体在座位上微微前倾。 5.引导客人时,应走在客人的右前方。 (五)电话 1.接听电话,应先报公司名称,规范用语:“您好,大连软件园”。语言文明礼貌,通话简明扼要,注意降低声调,以免影响他人。 2.向外拨打电话时先致问候,并报己方公司名称、姓名。 3.通话完毕,应礼貌道别,待对方挂断后再轻挂慢放电话。

《员工日常行为规范管理制度》的通知

一、目的为规范员工日常行为,不断提升员工的职业素养,并通过每个员工的规范行为树立企业形象,特制定本行为规范管理制度。二、适用范围本行为规范适用于湖南科佳商业股份有限公司全体员工。三、规范内容1、仪容、仪表规范1.1上班期间佩戴工牌,工牌应戴于左胸前,牌面要端正;如有遗失,请立即告知企管中心并补办临时工牌。 1.2男士不得穿背心、短裤、拖鞋、运动服、无领T 恤;不宜留长发、染异色,应该经常修剪胡须,保持脸部清洁。1.3女士不得穿短裙、超短裤(即裙边距膝盖不得少于10厘米)、吊带背心、运动服、拖鞋(夹板鞋)和不得穿奇装异服(提供工作服的岗位,上班时需按要求着工装)。保持修剪指甲,不得做彩色花甲;头发保持清洁,刘海梳理整齐,不能蓬松散落。1.4凡出席公务活动必须着正装,不得穿奇装异

服;女士应化淡妆。1.5所有员工应注意个人卫生,保持口气清新。女士如喷香水上班,香水应清新淡雅,不可浓烈、刺鼻。2、礼仪、礼貌规范2.1交往语言:在处理对外事务中,必须使用“您好、欢迎、请、谢谢、对不起、再见、请走好”等礼貌用语。2.2接电话语言:接电话、接人待物必须使用礼貌用语;办公室电话铃声不得超过三响,同事不在座位时应立即帮忙接听,拿起话机首先面带微笑并用普通话问候:“您好,科佳商业,我是***,请问有什么可以帮您?”。接听电话一律用普通话通话,并注意语音语调,以不影响其他同事工作为宜;认真听清对方讲话,并做好记录,挂断电话时,务必待对方挂断后,自己再轻轻放下话筒。2.3接待语言:接待公司来访客人时应使用:“您好,请稍候,请坐,我通报一下”等词语,切勿用否定语进行回答。2.4员工间称谓:员工之间可

(餐饮管理)(厨房)中高层管理人员行为规范

中高层管理人员行为规范 来源:贺庆林发布时间:2008-05-22 20:28:39 作者:贺庆林浏览:65 中高层管理人员行为规范 1.目的 为提高企业内部管理水平,树立良好的企业形象,增强企业的凝聚力和团队精神,制定本行为规范。 2.范围 本行为规范适用中层以上管理人员。 3.职责 3.1中层以上管理人员对行为规范要严格执行,并相互监督指正。 3.2中层管理人员要接受上一级管理人员的检查。 3.3质检员对管理人员进行监督检查,发现问题及时指正并向其上一 级管理人员反馈。 4.具体行为规范 4.1会议规范 4.1.1管理人员明确公司/本酒店/部门/班组的有关例会或临时性会议时间,按时到达会议室(一般提前10分钟)。 4.1.2会议前准备好所需的相关资料,保证提供及时、准确的信息。 4.1.3认真倾听各位领导发言,个人发言时表达要清晰,围绕会议主题进行发言,做到内容明确。 4.1.4在会议中遇到意见分歧时,要保持冷静,禁止发生争吵,保持会议的融洽气氛。

4.1.4会议期间禁止交头接耳,作小动作,要积极发言。为维护会议气氛,通讯工具应处于关闭或震动状态。 4.1.5按时向本部门或班组传达会议精神。 4.2日常行为规范 4.2.1礼仪规范 1.工装 a.工作区域一律穿工装,因公外出时须摘掉工号牌(厨房部须便装)。 b.勤换衬衣、内衣,保持整洁、干净,衬衣衣领保持挺括,领带佩戴工整。 c.工服必须保持整洁、完好,挺括,无破损,无掉钮扣,无开线。 2.个人卫生 a.勤洗澡,体无异味。 b.每天刷牙,保持口腔清洁,不食葱、蒜、韭菜等异味食品,口气清新。 3.工号牌 工号牌必须端正的佩戴在工服的左胸前,端正,不倾斜,无破损。 4.面容 a.男士发型整洁,整齐;后不过衣领,鬓角不过耳;厨房部门寸头。 b.女士头发梳理整齐,整洁、必须盘起带深色头饰,前不过眉毛,后不过肩,外观端庄得体 c.男士不留胡须,在1米处看不到胡碴。 d.不得染彩发,不留怪异发型

公司中层管理人员度考核制度精编

公司中层管理人员度考 核制度精编 Document number:WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986

企业中层管理人员360度考核制度 第一章总则 第一条考核的目的是为了对中层管理人员的工作能力、态度和业绩进行评价,为工资、晋升、培训提供依据。第二条本制度适用于公司内所有中层管理干部。 第二章考核原则 第三条公开、公平、公正、客观原则 第四条多元主体考核原则,对每一个管理人员都要接受来自直接上级、相关同级、直接下属的考核。 第三章考核内容 第五条公司人事考核制度主要对中层管理者的德、能、勤、技四个方面进行考核。 第六条德包括:民主性、品德修养。 第七条绩包括:办事效率、工作质量等。 第八条能包括:业务知识水平、分析决策能力、创新能力、自我学习能力、指导能力等。 第九条勤包括:协作性、责任心、进取性、纪律性、出勤等。 第四章考核程序

第十条于年中6月初开始考核工作,在6月底前完成。由人力资源部统一发放考核表,完成360度考核。 第十一条年终的考核工作在12月的最后一个星期与次年一月的第二个星期之内完成。由人力资源部统一发放考核表,完成360度考核。 第五章考核表 第十二条考核工作使用公司人力资源部统一印制的考核表。 第十三条考核表原则上由人力资源部发放表格,由员工自己独立完成填写,应在规定的日期内上交。 第十四条考核表的计分办法:由人力资源部确定与被考核人相关的人员参与考评。每名参与者填写一份考核表,按不同权重计算得到一个分数,将得分先按上级、同事、下级、自我考核分类算出平均值,然后按上面的不同层次人员比例计算出最后得分。按照最终得分确定考核等级。第十五条每次考核时,中层管理干部由上级、同事、本人、下级按照30%、30%、10%、30%的比例进行360度打分。 第六章考核结果 第十六条考核结果与浮动工资、奖金、激励制度挂钩。

公司员工行为规范标准

鲁西农副产品在线交易平台员工行为规范 第一章总则 1、综述 为加强公司的管理,维护和建立公司与客户的良好关系,树立公司良好的对外形象,使公司各部门工作得以顺利开展,特制定本规范。 2、适用范围 本规范适用于公司所有员工。 3、权责 公司员工是客户了解、认识、接受公司的直接渠道,员工的言谈举止、工作行为对公司的形象至关重要。此规范公司负责拟定、修改,此制度最终解释权归属本公司。 第二章员工行为规则 1、遵守国家法规,遵守社会公德,维护公共秩序,维护国家利益和公司声誉。 2、光明正大,胸怀坦荡,做诚实、正直、信守诺言的人。 3、认真了解公司各项管理规定制度并自觉遵守。 4、处处表现出高度的敬业精神,在工作中发扬团队合作精神,将个人才华与团队的力量紧密结合起来,奉行集体奋斗的精神,为公司的发展献计献策,不断追求高效益。 5、正确理解公司的经营方针,热爱本职工作,积极进取,培养良好的工作态度和工作作风,勤奋好学,力争达到尽善尽美的工作标准。 6、保守公司内部所有有关技术、经营、人事、财务等方面的资料、文

件、程序与数据的秘密,不得向第三方泄露。 7、爱护公司公物,节约使用物品,提高成本意识,反对资源浪费。 8、保护环境卫生,保持办公室的整洁卫生,及时清理整顿自己的办公环境。 9、必须在指定的时间和场所进行休息、用餐,办公场所禁止吸烟。 10、工作时间不得闲聊,不得网上交友,不得翻阅与工作无关的图书报刊,不得在办公场所大声喧哗,吵闹、打架斗殴,不做影响其他员工正常工作的事情。 11、严禁串岗,搬弄是非,扰乱工作次序。 12、任何时间不得在工作区域会见私人朋友,业务交流必须在会议室或洽谈室进行。 13、在工作场所及外出活动中要言行得体,仪态大方,服饰整洁,注意工作礼仪,着工服,佩戴工作胸卡上班,员工不准穿拖鞋,不准在工作时间玩电脑游戏,男性员工不准留长发,女性员工不准穿超短裙。 14、对人对事应坦诚、公正、客观,与同事之间应和谐相处,互相帮助,共同营造良好的工作氛围。 15、服从上级指挥,逐级请示汇报工作,一般不得超越。特殊情况应事先约定,并通知相关人员。 16、尽职尽责,坚守岗位,严格执行岗位责任制,按时完成领导交办的工作任务。部门之间应密切配合,主动协作,不得互相推诿。17、在开展业务活动中,不徇私情,不受贿,不做有损国格、有损公司形象声誉、有损人格之事,也不得损害客户的合法权益。 18、公司内部员工禁止谈恋爱。

附5:某公司中层及以上管理人员绩效考核体系

下发《某集团XX公司中层及以上管理人员绩效 考核体系》 各单位: 为有效评价公司中层及以上管理人员的工作业绩,调动和发挥中层及以上管理人员的积极性和工作热情,充分发挥考核评价体系的激励约束作用,促进中层及以上管理人员绩效持续改进和能力不断提升,特制定《某集团XX公司中层及以上管理人员绩效考核体系》,经公司总经理办公会讨论,报总经理批准,现下发给各单位,请认真组织学习和贯彻实施。 附件:1.满意度调查表(总部职能部门) 2. 满意度调查表(本部门) 3. 总部职能部门季度绩效评分表 4. 子公司年度绩效考核标准 5.子公司年度绩效考核评分模板 6. 总部职能部门年度绩效考核标准 7. 总部职能部门年度绩效考核评分模板

XX某集团XX公司 二○一三年三月二十六日 某集团XX公司 中层及以上管理人员绩效考核体系 子公司经营层过程绩效考核办法4 一、试岗期经营层考核的考核处理4 二、考核内容4 三、考核方式4 四、考核标准6 总部中层及以上管理人员过程绩效考核办法7 一、考核X围7 二、考核原则7 三、季度考核内容7 四、季度考核评分标准10 五、考核结果的反馈10 2 / 28

中层及以上管理人员年度绩效考核办法11 第一章总则11 第二章子公司经营层管理人员年度绩效考核12 第三章总部中层及以上管理人员年度绩效考核16 第四章绩效考核程序19 第五章其他规定19 第六章附则20 3 / 28

子公司经营层过程绩效考核办法 为进一步改进和规X经营指标考核办法,加强重点项目和重点工作的督办,推动激励处罚考核机制的深化,保证全年经营目标的顺利实现,根据某公司《运营管控标准》,并结合2012年子公司经营层月度生活费标准调整事宜,对现行考核办法进行重新修订,按照不同类企业采取不同考核方式,月度与季度考核相结合的考核办法。 一、试岗期经营层考核的考核处理 对处于试岗期的子公司经营层管理人员原则上按照试岗工资进行经营指标考评和考核,试岗期暂定计入年薪。 二、考核内容 经营层过程绩效考核内容包括经济指标完成情况考核、集团公司总经理办公会、总部机关例会、生产经营分析会及各职能部门布置工作的督办考核、其他专项工作考核等。 三、考核方式 根据子公司所处行业和自身经营特点,现将对子公司经营层的考核分为三类考核方式: (一)月度动态考核与季度静态经济指标测算考核相结合 HL航空公司、HL电气公司、HL阀门公司、HL建设公司、HL钢构公司将采取月度动态考评与季度静态经济指标测算考核相结合的方式。

公司员工行为规范管理制度1.doc

公司员工行为规范管理制度1 公司员工行为规范管理制度(罚款) 一、总则 1、为了确保生产秩序,保证生产车间各项工作顺利开展,营造良好的工作环境,促进本厂发展,结合本厂生产车间实际情况,特制定本制度。 2、本制度实用于本厂全体人员,具体包括车间管理人员及作业人员。 二、内容 1、上班期间,员工赤脚、穿拖鞋(包括把上班鞋当拖鞋穿)、凉鞋、短鞋进出入生产车间;女员工穿裙子及高跟鞋进入生产车间,每次罚款20元/人; 2、上班聊天、打瞌睡、听音乐,每次罚款10元/人; 3、酒后上岗,每次罚款50元/人; 4、发生打架、斗殴,每次罚款500元/次; 5、随地吐痰及乱扔垃圾、烟头、乱倒水,每次罚款10元/次; 6、所有员工需吸烟到指定吸烟区吸烟,在指定地吸烟区外不按公司规定违者普通员工罚款20元/次,组长级罚款50元/次,主任级罚款100元/次,三次以上将予以辞退;

7、外来人员在车间内及办公室吸烟,违者罚款500元,外来人员进公司时接待人员要告知,违者按公司规章制度予以相应的处罚;。8、所有员工上下班时,要自觉排队按先后次序打卡,插对不按次序捣乱者,每次罚款10元/人; 9、上班时间做与工作无关的事,比如嬉闹聊天、吃零食、看小说, 每次罚款10元/人; 10、上班时间上网聊天,看电视、电影、玩游戏,每次罚款20元/人; 11、员工在生产现场吃早餐,每次罚款10元/人; 12、上班时间员工私自离岗、串岗等行为,每次罚款20元/人。(注:离岗指打卡后脱离工作岗位或办私事;串岗指上班时窜至他人岗位做与自己岗位工作无关的事); 13、员工上班的车辆应按要求依次整齐停放在公司指定位置,违者每次罚款10元/人; 14、上班时间不得将亲友或无关人员带入工作场所,违者每次罚款20元/人; 15、下班离开办公区不关电脑、灯棍、空调、饮水机或其它电器者,每次罚款20元/人; 16、品行不端、缺乏礼貌、辱骂他人者,每次罚款20元/人; 17、在工作场所喧哗、吵闹等妨碍现场工作秩序或违反车间

(完整版)员工行为规范及管理制度.docx

页号 /总页数 1 / 5 员工行为规范管理制度 一、目的 为了进一步强化企业内部管理,规范员工的工作和行为标准,严肃公司纪律,维护正常经营 秩序,提高公司整体素质,结合企业实际情况,制定本制度。 二、适用范围 本制定适用于公司全体员工。 三、具体规定 (一)职责内违规违纪处理规定 1、任何人员都有阻止违纪行为发生的权利义务,不得对所辖人员违纪现象不予纠正、有意包庇。 2、无故不参加公司组织的学习、培训、义务劳动等集体活动。 3、公司员工必须认真履行单位职责和岗位职责,服从工作分配安排,主动协调工作关系,单 位之间相互推诿扯皮,拒不履职,影响工作,不作为者。 4、不按规定时间提报反馈信息或相关报表。 5、为方便业务联系及沟通,全体员工应保持手机全天24 小时开机状态(单位领导及重要岗 位人员休息日也不例外),不得无故关机失联。 以上职责内违规违纪行为,视情节严重度处以100-500 元罚款,其所在单位负责人处以100-500 元罚款。 (二)行为违规违纪处理规定 1、工作期间不得串岗、带非工作人员进工作场所;不得打牌、下棋、干私活、吃零食、聚堆 闲聊、打盹睡觉、玩手机,看与本职工作无关的书报刊物,用公司电脑干与工作无关的行为(浏览 与公司无关的网页、视频,聊天工具等)等。工作期间干与工作无关的事或私用公司办公电脑电子 设备等违规违纪行为,违犯者处以100-500 元罚款,其所在单位负责人处以100-500 元罚款。 2、未按公司规定佩戴工作证者,处以100 元罚款。 3、工作期间不得饮酒(包括中午及值班期间),违反者处以500 元罚款。 4、业务单位宴请需向直接上级汇报请示,批准后方可赴宴,如有违反者处以500 元罚款。 5、不得打架斗殴、聚众闹事,谩骂、恐吓、威胁打击报复他人,违反者视情节严重处以500

中层管理人员考核管理办法

中层管理人员考核管理办法 为了加强和提升中层管理人员绩效和本公司经济效益,提高劳动效率,增强企业活力,调动管理人员工作积极性,经公司经理办公研究,决定制定本考核管理办法: 一、被考核人员范围: 1、公司副总经理; 2、公司各部门经理、副经理、临时负责人; 3、岗位主办 二、考核程序: 1、公司副总经理考核人为公司总经理及所授命的考核领导小组。 2、各部门经理、副经理、临时负责人考核人为公司经理办公会授命由人力资源部组成的考核领导小组。 3、岗位主办考核人为公司人力资源部。 4、公司经理办公会为考核成绩调整人。即由人力资源部上报考核成绩,由公司经理办公会研究决定对被考核人进行相应的绩效调整。 三、考核方法及时间: 1、所考核人员均采取自我述职报告和考核人综合评判的方法。每季度进行一次考核,年终进行一次总评。 2、季度考核:须按规定的时间要求(于每季度月末的25日),提交书面报告至人力资源部及所属主管领导。人力资源部及其主管领导于30日前做出回应,并于新季度开始月的5日前做出考核报告,提交公司经理办公会。 3、年度考核:被考核人将个人的全年工作情况进行总结,于每年12月25日前,一式两份以书面形式上交公司主管领导及人力资源部。其主管领导及人资源部须在12月30日前将评判结果报公司经理办公会。 4、考核人综合评判:即为被考核人所在部门员工综合评价,其所属主管领导初评打分,考核领导小组复评打分的综合评判方式进行最终的考核。 5、考核领导小组将评价结果真实的上报至公司总经理及经理办公会。作为被考核人绩效分配依据。 四、考核内容: 1、岗位职责考核:指被考核管理人员要担当本职工作、完成上级交付的任务中所表现出的业绩进评价。基本要求由工作目标、工作质量、工作交付期限及工作跟踪、回复情况等构成。 2、能力考核:指对具体职务所需要地基本能力及经验性能力进行测评。基本要素包括提当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率及方法。 3、品德考核(忠诚度考核):指达成工作目标过程中表现出来的工作责任感、工作勤惰、协作及个人修养等构成。

中层管理人员管理制度

中层管理人员管理制度 1、目的 为了深入贯彻执行党的路线、方针、政策,加强河北航天信息技术有限公司领导中层管理工作,构建中高层管理人员队伍,科学有序的配置与公司经营发展战略相适应的人力资源,推进公司中层管理工作的制度化和精细化,以适应公司战略发展需求,确保公司的可持续发展,特制定此规定。 2、范围 本管理办法所指的中层人员是指由公司统一管理的人员,包括: 2.1各职能部门、中心、事业部正、副职中层人员和公司聘任的中层中层人员; 2.2xxx分子公司总经理和副总经理等中层人员; 2.3经公司总经理办公会或人事部门研究决定,其他需纳入领导中层管理范畴的人员; 2.4按照选拔标准和选拔程序,选拔出公司范围内德才兼备、综合素质高、有培养前途和发展潜力的优秀人才,为补充上一级中层人员而准备的后备人选。3、内容 为加强中层人员的集中统一管理,凡涉及中层人员的配备、职务、职级、待遇等政策性规定,均由公司中层管理部门统一提出,总经理办公会审批。 4、中层人员结构与任职资格 4.1公司从不断改善中层人员的知识、专业、能力、经验入手优化经营管理队 伍结构。各部门、中心、事业部及分子公司中层人员所需的专业知识,应与本单位的性质、任务和发展方向相适应,使领导中层管理团队成员各尽其能,充分发挥整合能力。 4.2公司管理的中层人员必须具备的基本条件。 4.2.1具备较好的职业素质。具备本职工作所需的专业知识、管理知识、实践经验和组织领导能力;具有强烈的事业心和责任感;熟悉相关市场经济知识和法律法规,遵纪守法、廉洁从业、勤勉尽责,团结合作、品行端正、诚实守信、作风正派; 4.2.2具备较强的经营管理能力、决策分析能力、开拓创新能力和沟通协调能力;有大局观念,能正确履行领导职责; 4.2.3具备良好的心理素质,身体健康,能够承受工作压力;

企业员工行为规范管理制度

企业员工行为规范管理制度 各位读友大家好!你有你的木棉,我有我的文章,为了你的木棉,应读我的文章!若为比翼双飞鸟,定是人间有情人!若读此篇优秀文,必成天上比翼鸟! 3管理职责××1主管劳动人事工作的局长对职工行为规范管理负领导责任。××2劳动人事部负责组织实施、检查与考核职工守则、岗位职业道德行为规范的执行情况。××3物业管理公司组织实施、检查与考核生活小区居民文明公约。4管理内容与方法××1职工守则×××1热爱祖国,热爱人民,热爱共产党,热爱社会主义。坚持四项基本原则,坚持改革开放。×××热爱企业,勤俭节约,爱护公物,出谋献策,参加管理,维护企业的利益和声誉。×××热爱本职,积极工作,提高质量,讲究效益,按时完成任务,争取多作贡献。×××增强责任心,保证安全运行。×××提高服务质量,改进服务态度,对待客户要热情。×××努力学习,刻

苦钻研,提高政治、文化、科技业务水平。×××服从领导,遵纪守法,严格执行局规章制度。×××关心同志,尊师爱徒,和睦家庭,团结邻里。×××文明礼貌,整洁卫生,讲究社会公德。×××扶植正气,抵制歪风,抗拒腐蚀,廉洁奉公,不以电权谋私利,徇私情。××2岗位职业道德行为规范×××1中层及以上管理人员行为规范?a)刻苦学习,坚持原则?认真学习建设有中国特色的社会主义理论,刻苦钻研本职业务知识,坚持党和国家的各项方针政策,实事求是,全心全意为人民服务。b)深入基层,作风民主?经常深入实际,调查研究,相信群众,依靠群众,注意倾听群众意见。严于律已,宽以待人,搞好团结,勇于开展批评与自我批评。经常深入班组指导工作,发现问题及时处理,不拖拉,不袒护,不推诿。c)熟悉业务,善于管理?努力学习业务,熟悉工作程度,勇于开拓,及时处理日常工作,提高效率,摆正国家、企业和客户的利益关系。d)关心职工,

管理人员行为规范

管理人员行为规范 为规范员工行为,弘扬企业文化,树正气、绝歪风,保证公司健康、持续地发展,特订立本规范。 一、适用人员 公司所有管理人员以及具备某一方面工作管理职责的员工。 二、行为规范具体内容 (一)基本行为规范 1.制度执行:严格遵守国家法律法规及公司规章制度,积极贯彻执行公 司各项决定和决议; 2.忠诚度:对公司忠诚,自觉维护公司利益,不做损害公司利益和形象 的事,与损害公司利益的事和人作斗争。 3.责任心:具有强烈的工作责任心,在工作中克服困难,精益求精、精 诚合作,不推诿扯皮; 4.原则性:具有坚持原则、敢于碰硬、勇于负责、勇于承担的工作作风; 5.大局观:从公司大局出发,对公司客户和员工要热情、真诚、耐心; 6.执行力:提高办事效率,严格执行首问负责制、岗位责任制等制度, 接受员工监督; 7.创新性:不墨守成规,要不断进取,勇于创新,敢于尝试和承担风险; 8.事业心:具有较强的事业心,保持乐观向上的态度,加强自身学习, 不断地提高自己的业务水平和管理水平。 (二)廉洁行为规范 1.商务贿赂 禁止收受供应商、承包商、政府等外界单位、个人以及公司下属的礼品、礼金、购物券、纪念品、红包等各类财物,禁止各种直接或间接的损公肥私; 2.利益冲突 ⑴员工在职期间,员工包括其直系亲属,禁止开展与公司相竞争的业务;不得开展与公司有直接关联的业务(例如产品制造,原辅材料供应、后勤物资供应、

运输等); ⑵未经公司书面同意,员工在职期间不得自营或者为他人经营与公司有竞争关系的同类行业; ⑶员工在职期间,不得利用自己的职位之便帮助亲属生产经营或帮助亲属为 他人经营与公司有竞争关系的同类行业; ⑷员工在职期间,员工包括其直系亲属,不得以咨询人员、员工、顾问或者任何其他身份为竞争对手提供服务; ⑸员工不得利用职务之便影响其在当中拥有任何个人利益的公司与供 应商或客户交易,不得利用职务之便安排亲属在供应商、客户等利益相关 方任职。 3.保密原则 ⑴员工不准以任何方式将公司发展规划、产品配方、产品成本、财务状况、资金流量等涉及公司经营机密的信息透露给他人或其他公司; ⑵员工必须维护公司及其他公司(包括供应商和客户)委托的机密资料的机密性,禁止未经授权披露任何保密数据; ⑶员工未经授权不得与公司外部人员讨论公司内部保密事宜,或向外部人员传递公司内部资料。 4.回避原则 ⑴事务回避是指员工本人应当回避的亲属关系,在开展招聘、选拔(含竞聘) 、调薪、任免、考核、奖惩、审计等特定敏感工作时应当实行回避。涉及本人及亲属的有关应回避的事务,本人不得参与调查、讨论、审核、决定,也不得以任何形式施加影响; ⑵任职回避是指有亲属关系的员工,在担任特定职务或岗位时应当实行回 避。 ①公司员工及其近亲属,不得在同一部门担任双方直接隶属于同一上级的岗位,也不得担任有直接上下级领导关系的岗位; ②在同一个部门,原不存在回避关系的员工,因其他因素出现需要回避关系后,应按照制度规定向直属领导和所属人事部门汇报,申请必要回避。 (三)管理行为规范

2020年(中层管理)主管守则

(中层管理)主管守则

主管守则 (含大区主管、主管、片区店长) 一、主管的重要性 主管是X公司和壹线同事沟通的桥梁,属X公司人力资源部,是X公司管理层的组成部份。他所表现出壹言壹行,都代表着X公司的意念和壹个企业的文化底蕴;他是X公司管理层中具有双重身份的核心人物,他不仅要把同事的心声转达给X公司,同时也要把X公司的发展理念传达到每位同事。 二、主管的职责 主管的职责分为对店铺的职责和对X公司的职责。 1、对店铺的职责: A、业绩提升方面 ①给所辖店铺定每月业绩指标,且分化到具体的每壹天。 ②每日必须了解所辖店铺的营业情况和日盘点情况。 ③每周定期收集店铺传回的《生意、市场分析报表》,且根据各店铺反 映的情况,对本地区店铺的业绩和市场进行分析。 ④对店铺业绩有待提升的店铺,进行原因分析,且做出相应的促销方 案。 B、货品管理方面 ①及时了解所辖店铺的库存情况,且对店铺日常补货进行跟踪,可视情 况对所辖店铺的畅销货品和滞销货品进行合理的调整。 ②和X公司仓库部门保持沟通,优化仓库货品的合理分配。

③主管必须追踪店铺货品的上货进度。 ④能灵活运用货品陈列技巧,且将其技巧传授予各店铺同事,要求同事能根 据不同的活动内容、天气变化等做出相应的货场陈列氛围。 C、人事管理方面 ①必须定期召开店长、带班同事会议,且和店铺同事作好良性沟通管 理。 ②主管必须对同事进行定期“培训”,不断提升同事的整体素质,且发 挥“伯乐”精神,对店内有潜力的同事的进行挖掘、栽培,为X公司 的未来发展储备人才。 ③主管必须了解所辖店铺所有同事的优缺点,只有充分了解他们,才能 对其工作进行肯定,才能让每位同事尽可能地发挥出自身的特长。 ④主管必须让同事形成“优胜劣汰”的竞争意识,对表现突出的同事要 给予工作上的肯定,对不能胜任现职工作的同事及时进行调整。不能 因私人关系随意提拔晋升同事。 ⑤主管必须熟悉各店铺的人员变动情况。对各店铺的人手进行合理的安 排。 D、帐目管理方面 ①主管必须能够熟练操作电脑营销系统、熟悉掌握系统中的各类报表 进行电脑数据分析。 ②主管必须懂得店铺帐目管理、熟悉各类报表使用情况,对所辖店铺 的帐目进行定期的审核、抽查,防止店铺出现帐目混乱,以保障X 公司和同事的利益不受侵犯。

公司中层管理人员度考核制度

企业中层管理人员360度考核制度 第一章总则 第一条考核的目的是为了对中层管理人员的工作能力、态度和业绩进行评价,为工资、晋升、培训提供依据。 第二条本制度适用于公司内所有中层管理干部。 第二章考核原则 第三条公开、公平、公正、客观原则 第四条多元主体考核原则,对每一个管理人员都要接受来自直接上级、相关同级、直接下属的考核。 第三章考核内容 第五条公司人事考核制度主要对中层管理者的德、能、勤、技四个方面进行考核。 第六条德包括:民主性、品德修养。 第七条绩包括:办事效率、工作质量等。 第八条能包括:业务知识水平、分析决策能力、创新能力、自我学习能力、指导能力等。第九条勤包括:协作性、责任心、进取性、纪律性、出勤等。 第四章考核程序 第十条于年中6月初开始考核工作,在6月底前完成。由人力资源部统一发放考核表,完成360度考核。 第十一条年终的考核工作在12月的最后一个星期与次年一月的第二个星期之内完成。由人力资源部统一发放考核表,完成360度考核。 第五章考核表 第十二条考核工作使用公司人力资源部统一印制的考核表。 第十三条考核表原则上由人力资源部发放表格,由员工自己独立完成填写,应在规定的日期内上交。 第十四条考核表的计分办法:由人力资源部确定与被考核人相关的人员参与考评。每名参与者填写一份考核表,按不同权重计算得到一个分数,将得分先按上级、同事、下级、自我考核分类算出平均值,然后按上面的不同层次人员比例计算出最后得分。按照最终得分确定考核等级。 第十五条每次考核时,中层管理干部由上级、同事、本人、下级按照30%、30%、10%、

30%的比例进行360度打分。 第六章考核结果 第十六条考核结果与浮动工资、奖金、激励制度挂钩。 第十七条被考核者如果对考核结果不满,可以在接到结果之日起一周内向人力资源部提出申诉,逾期不提出异议者视为同意。 第七章考核责任 第十八条在每次考核中,对得分最低及被评为不及格的员工,实行“末位淘汰制度”,给予转岗、待岗、下岗的处分。 第八章附则 第十九条本制度自公布之日起执行。 第二十条本制度解释权归人力资源管理部。 附表:中层管理人员考核量表

集团公司员工行为规范

集团公司员工行为规范 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

下载更多管理工具,尽在vip. 员工行为规范 1 工作仪表及着装: 工作时间的着装要求(公出人员除外): 着装整洁、得体、不标新立异、不穿奇装异服。 公司为员工配发工服与员工卡的,工服应穿戴整齐,员工卡佩戴在左胸明显处,保持公司员工应有的形象。 员工不得留奇特的发型,男员工头发不得过耳,不得留胡子;女员工发型梳理整齐,上班化淡妆,不得浓妆艳抹,佩带饰物应得当。 公司另有统一着装要求的,按具体着装规定执行。 2.工作礼仪: 接打电话 2.1.1电话钤响三声之内接起电话,使用礼貌用语:“您好,谢谢,再见”;并报出部门名称。 2.1.2对外服务部门接听电话时,应先用问好。

2.1.3当您接到不属于您职责范围的咨询或客户投诉电话时,在将电话转接给相关负责人员之前,请将客户咨询或投诉的内容向有关人员做简要陈述,避免让客户在电话的转接过程中多次重复其咨询或投诉的内容。 2.1.4通话言简意赅,时间不宜过长;通话时声音不得过大;邻座没人时,请代转接电话,有事请写留言条,并及时转告。 2.1.5工作时间尽量减少私人电话。 3.工作称呼: 同事之间请直呼姓名,上下级之间称呼姓+职位称呼。 对外介绍上级时,应正式和礼貌,请称呼“上级姓名+职位全称”。 4.来宾接待: 来宾到达后,由前台人员负责通知被访员工;员工必须亲自迎接,将来宾请至会客区或会议室;以确保所有员工及公司的安全和机密,并避免妨碍他人工作。 不得让来宾长时间在前台等候;应在会客区或会议室等候,不得在办公区内走动。 客人入座后,尽量为客人倒水后再进入谈话内容。 客人离开时,须亲自送至电梯口,并说:“再见”等礼貌用语。 5.进入他人办公室:

公司管理制度员工手册日常行为规范.doc

公司管理制度员工手册日常行为规范1 营口嘉日常行为规范 1 管理制-华电子科技有限公司 度 作息时.一 ZD-GF-01 间:周一至周每周工作六天,加班可于事后调休。 周六00 :30-17:13;下午:00-12:00:8五:上午::8上午:周日:/30 :30-16:13;下午:00-11:30 二.个人仪如有调整,以新公布的工作时间为准。 工作时间,着装端庄、整洁、得体;重要活1.表礼仪2.动时,如对着装有要求,需按公司要求统一着装。 待人接物要注意礼节,讲究礼貌,不卑不亢,对来访 者要热情接待,提倡使用普通话,讲究语言文明,树 三立良好形象。严格遵守公司的各 项规1. 工作纪律.

章制度,不玩忽职守、徇私舞弊、假公济私,未经公 司许可不得在公司或利用公司资源做私人事务,非因 职务需要不得私自动用公司公物或支用公款,不得将 所有员工应避免工作之2.公司资料、设备用作私用。外与业务单位的经营往来。不得利用职务便利在业务 关联单位接受劳务、技术服务或获取其他利益,如确 准时上下班,3.实无法避免,应事先向公司领导请示。不迟到,不早退。上班后,迅速进入工作状态,做好 各项工作准备。上班时间有私事外出需按规定向领导 请假。下班离开办公室,清理收拾好文件和办公用品。工作时间,4. 病假按规定办理请假手续。/事/丧/婚 不大声喧哗,不做妨碍他人工作的事情,不做与工作 无关的私人事情,不长时间占用电话,不因私事使用 午5.办公电话,不玩手机,不打游戏,不看电影等。餐时间:人,以员工福/元5,餐费标准:12:00-13:00 利形式由公司承担。本着勤俭节约原则,适量打餐避 免浪费。餐后自行清洗餐具,放到指

中层管理人员技术管理人员薪酬管理暂行办法

坪分司发[ ]50 号 关于印发中层管理人员技术管理人员 薪酬管理暂行办法的通知 各单位、部室,各子公司: 为深化企业内部分配制度改革,建立健全中层管理人员和技术管理人员的激励机制和约束机制,调动中层管理人员和技术管理人员的积极性,提高企业的经营管理水平,公司(矿)制定了《中层管理人员技术管理人员薪酬管理暂行办法》,经公司(矿)党政联席会审查通过,现予以颁布实施,请遵照执行。 湖南xx金属股份有限公司 湖南黄沙坪铅锌矿 主题词:印发薪酬办法通知知知知知抄送:党群各部门知知知知知知知知湖湖南有色金属股份有限公司黄沙坪矿业分公司办公室年5月17日印发工

中层管理人员技术管理人员薪酬管理暂行办法 为深化企业内部分配制度改革,建立健全中层管理人员和技术管理人员的激励机制和约束机制,调动中层管理人员和技术管理人员的积极性,提高企业的经营管理水平,促进效益增长和企业发展,制订本办法。 一、适应范围 本办法适用于x 坪矿业分公司(以下简称公司)和湖南x 坪铅锌矿(以下简称“ x 坪矿” 或“ 矿”)直属各单位、部门及独立核算单位的中层管理人员(以下简称中管人员)和技术管理人员(以下简称技管人员)。黄沙坪矿所属全资、控股子公司中列于矿中管人员和技管人员序列的,其绩效奖励按照本办法执行,具体办法在各公司经营管理方案中明确,由子公司董事会确定。 二、基本原则 (一)效率优先、兼顾公平。 (二)中管人员和技管人员的收入与责任、业绩、风险紧密挂钩。 (三)中管人员和技管人员的收入合理、规范、公开、透明,既适当拉开差距,体现激励功能,又考虑职工平均收入水平及心理承受能力。 (四)中管人员和技管人员收入与企业效益挂钩,收入可增可减。 (五)中管人员和技管人员制订科学合理的年度绩效考核体系,奖罚兑现。 三、薪酬的构成及绩效奖励档级中管人员和技管人员的薪酬由二部分 组成:基薪、绩效奖励。中管人员的薪酬总收入为公司(矿)当年职工人均年收入的2~3 倍。 (一)基薪:基薪为本人的基本工资,包括岗级工资、保留工资、工龄工资和政策性津贴(如井下、晚班津贴等)、月度奖金等。基薪按公司(矿)岗位绩效工资制度执行。技管人员在基薪中可计发技术津贴和特殊技术岗位津贴。 (二)绩效奖励:根据各单位、部门中管人员管理幅度、责 任风险大小、管理难易程度、职位素质要求和本单位方针目标、岗位绩效

员工行为规范管理制度 (2)

×××公司员工行为规范管理制度 (修订稿) 为不断强化员工素质,加强团队建设,持续提升公司管理水平,特制定本制度。以员工行为规范制度为约束,促进全体员工养成优良的工作行为规范习惯和良好的工作秩序。 一、劳动纪律与工作秩序 1、遵守作息制度,不迟到,不早退,及时考勤、补勤。 2、工作时间严禁擅自离岗。因公因私外出要履行员工外出请假管理办法。 3、上班时间和值班时间要穿工作服并佩带公司标识上岗。保持工作服、领带熨烫平整、干净,皮鞋光亮洁净。 4、上班时间不做与工作无关的事,不准吃零食、打扑克、下棋、看电视。禁止睡岗、串部门聊天、打电话聊天、上网聊天、用电脑或手机玩游戏,听音乐,上网收看体育赛事、电影、连续剧等。禁止用办公电话拨打收费信息台。 5、严禁酒后驾车。因工作需要饮酒后,由公司司机代为驾驶车辆。 6、无论上班、下班还是节假日,严禁在公司(包括宿舍)内打麻将、炸金花及进行其它赌博性质活动。 7、下班后或节假日期间,在公司办公区逗留人员禁止穿拖鞋、背心、短裤。严禁打印、复印与工作无关的资料。 8、维护办公秩序。接待、洽谈工作要在公司洽谈区进行。不经总服务台人员允许,不准带来访者进入公司办公区。 9、保持公共环境清洁,严禁在办公区、洗手间内吸烟。外来人员在办

公区吸烟要即时委婉阻止。 10、日常上班,中午不应饮酒。如工作需要,要不因饮酒而影响下午工作。不要一脸醉态,满嘴酒话,影响公司和个人形象。 11、不经允许,严禁动用他人电脑,以防文件丢失和信息泄露等。严禁私自装卸个人办公电脑或部门笔记本电脑固有程序或软件,如因工作需要,经设备管理中心允许,由设备管理中心专业人员操作。 12、无论上下班,享受公司通讯补助人员都要保持全天通讯畅通,要保证手机全天开机;要确保手机足电足费,避免因缺电或停机导致通讯不畅。 13、公司组织培训、开会等集体活动时要提前5分钟到场。活动期间不随便就坐,不交头接耳,不随意走动,不中途退场,不起哄,要服从组织者安排。积极参与集体活动,严禁集体活动期间睡觉、玩游戏、看手机新闻、看其它书籍、频繁收发短信、谈话聊天等。因故不能参会的要向主管领导请假,在获得批准后再向会议组织部门主管领导请假。 14、培训、会议等集体活动前要把手机调至振动、静音或关闭状态,不能在会场当众接听电话。 15、用车人员必须明确告知派车人员所去地点和办理事项,同时在出发前及时明确向司机说明,因私用车必须经总经理批准报综合行政办公室备案。严禁假借公事办私事。远距离用车至少要提前一天预定。 16、对待来客来电,实行首问人负责制,热情提供咨询,不说不知道,不推诿扯皮。 17、严禁对服务对象和管理对象进行吃、拿、卡、要。若善意接收服务对象、管理对象或出席会议、参加活动等赠送的各种礼品一律如实上交

中层管理人员责任追究办法

中层管理人员责任追究办法1 中层管理人员责任追究办法 SEPKS-YW-05-15 1 目的 为加强中层管理人员行为规范,健全和完善责任追究机制,强化中层管理人员行为,更好地加强和督促中层管理人员履行职责,增强中层管理人员自警自律意识和进取精神,提高中层管理人员执行力,坚持分级管理,传递压力,落实责任,保证公司发展战略目标的实现和各项管理工作的有效开展。 2 适用范围 2.1 本制度适用于江苏某发电有限公司管理的中层管理人员。 3 责任追究的职责 3.1 本《办法》所列责任追究的范围、规定及处分标准等由生产运营部与安全监督部、财务部、党群工作部(内控)等相关部门进行调整并不断完善。 3.2 生产运营部与安全监督部、党群工作部(内控)负责开展其业务范围内追究事项的调查、核实、认定工作并提出初步处理建议;内控部门负责会同财务部门开展经营管理方面追究事项的调查、核实、认定工作并提出初步处理建议。 3.3 党群工作部(内控)就相关部门提出的初步处理建议予

以核定并提出处理意见。 3.4 人力资源部负责对相关部门提出的初步处理建议和党群工作部(内控)提出的处理意见进行复核并提请总经理办公会议讨论决定,并落实总经理办公会议决定的事项。 4 责任追究的方式 4.1 警诫教育:分为诫勉谈话和通报批评。 4.2 行政处分:分为警告、记过、记大过、降职、撤职、留用察看和解除劳动合同。 4.3 组织处理:分为责令公开道歉、停职检查、引咎辞职、责令辞职和免职(解聘)。党纪处分按《中国共产党纪律处分条例》执行。 4.4 经济处罚:给予被追究的中层管理人员一定数量的经济处罚。 5 中层管理人员职业操守 5.1 忠于职守,勤于学习,创新思维,勇于实践。 5.2 诚实守信,言行一致,讲政治,讲大局,讲责任,慎独自律。5.3 突出业绩导向,确立价值和风险理念,依法经营,谋求股东价值最大化。 5.4 以人为本,维护员工合法权益。公平、公正地对待所有员工,创造均等的个人发展机会。

[最新]员工行为规范管理制度

[最新]员工行为规范管理制度 员工行为规范管理制度 第一章总则 第一条为规范公司员工仪表仪态~维护公司良好形象~特制定本制度。 第二章仪表要求 第二条员工必须仪表端庄、整洁。 第三条行政部、财务部、成本控制部等职能部门男员工在办公区应穿深兰色或深黑色三颗扣西装、纯白色衬衣、黑色皮鞋、打领带~女员工穿统一的大方得体的职业装~周末可穿大方得体的便装。在工地上工作的员工穿公司统一的工作服。 第四条头发:员工头发要经常清洗~保持清洁~防止头皮屑。男员工头发不宜太长。 第五条指甲:指甲应经常注意修剪、清洁。女员工涂指甲油须使用淡色。 第六条胡须:公司男员工不得蓄须。 第七条口腔:保持清洁~上班前不能喝酒或吃有异味食品。 第八条女员工化妆应给人清洁健康的印象~须着淡妆~不宜用香味浓烈的香水。 第三章办公区行为规范 第九条公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。 第十条握手时目视对方眼睛~脊背挺直~大方热情~不卑不亢。握手时应由身份较高者先伸手~异性间应由女性先伸手。 第十一条出入房间的礼貌:进入房间~要先轻轻敲门~听到应答再进。进入后~如对方正在讲话~要稍等静候~不要中途插话~如有急事要打断说话~应找机会先说:"对不起~打断你们的谈话"~得到允许后再插话。 第十二条递交物件:递文件等~要把正面、文字对着对方的方向递上去~如是钢笔、刀子或剪刀等利器~应把尖端向着自己。 第十三条走通道、走廊时要放轻脚步~不能大声喧哗~不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让~不能抢行。 第十四条上班时间不得吃零食~不得在禁烟区吸烟。 第四章生活区行为规范

第十五条公司为在现场工作的员工统一安排住宿~工作日期间员工必须在公司安排的住宿地住宿~不得擅自回家或在外留宿。 第十六条作息时间 7:30 起床 7:30-8:00 整理内务 8:00-8:30 早餐 12:00-13:00 午餐 18:30-19:00 晚餐 19:00-20:00 总结当天~确定第二天工作计划 23:00 熄灯就寝。 第十七条现场工作人员由公司统一安排用餐~不得无故在外用餐。 第十八条现场工作人员必须遵守作息时间、住宿区随时保持整洁卫生、床上用品叠放整齐~不得留宿外来人员。 第十九条节约用水、用电。 第二十条可采用轮班制进行生活区的管理和督导。 第二十一条正确使用公司的物品和设备~提高工作效率。 1、使用公司的物品设备应爱惜。 2、公司物品不得挪为私用。 3、及时清理、整理帐簿和文件~使用墨水瓶、印章盒等应在使用完毕后及时盖好。 4、借用公司或他人的物品~应事先告知物品保管人或所有人~并于使用后及时送还。 5、员工长时间离开办公桌时~桌面仅能摆放公司统一 格式的台历、水杯及台式文件架~常用文具及文件夹、资料袋等物必须收入抽屉。 6、办公桌上不能摆放与工作无关的物品。 7、未经同意不得随意翻看同事的文件、资料、及电脑信息等。 第五章打出、接听电话礼仪

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