开拓新客户的方法
拓展市场开拓新的业务机会
拓展市场开拓新的业务机会在如今竞争激烈的商业环境中，每个企业都在努力寻找拓展市场、开拓新的业务机会的方法。
在这个全球化时代，企业必须具备创新和迎接变化的能力，才能适应快速发展的经济环境。
本文将探讨一些有效的方法，来帮助企业在拓展市场中寻找和开拓新的业务机会。
1. 倾听客户需求要拓展市场并开拓新的业务机会，首先要深入了解目标客户的需求和挑战。
企业应该与客户建立良好的沟通渠道，包括面对面的会议、电话交流和在线调查等，以获取客户的反馈和建议。
通过倾听客户声音，企业可以更好地了解市场需求，针对性地开发出符合客户需求的产品和服务，进而开辟新的市场。
2. 分析竞争对手了解竞争对手的策略和优势，是拓展市场的关键一步。
企业应该进行竞争对手的市场研究，包括他们的产品组合、定价策略、营销手段等方面。
通过分析竞争对手，企业可以发现对手的不足之处并找到自身的差异化竞争优势，从而在市场中脱颖而出，开辟新的业务机会。
3. 寻找合作伙伴与不同行业的合作伙伴合作，可以为企业带来新的业务机会。
通过与合作伙伴共同合作，企业可以扩大其市场份额，获得更多的资源和渠道。
合作伙伴的优势可以弥补企业自身的不足，并提供新的市场渠道和客户资源。
此外，合作伙伴还可以共同承担风险和成本，提高企业的效率和竞争力。
4. 创新产品和服务创新是拓展市场和开拓新业务机会的重要手段。
企业应该注重研发和创新，不断推出新的产品和服务。
通过持续创新，企业可以满足市场新需求，拓宽市场边界，并吸引更多的潜在客户。
创新也可以提高企业的品牌形象和市场竞争力，进而打开新的业务机会。
5. 多元化市场拓展企业不应仅依赖于现有市场，而应积极探索新的市场机会。
多元化市场拓展是有效的方式之一。
企业可以通过扩展产品线、开拓新的市场领域、进军国际市场等方式实现多元化市场拓展。
通过多元化市场拓展，企业可以分散风险、提高盈利能力，并获得更多的业务机会。
在总结中，拓展市场和开拓新的业务机会是每个企业长期发展的重要任务。
如何进行软件服务行业的市场扩张开拓新客户与进军新市场的策略与方法
如何进行软件服务行业的市场扩张开拓新客户与进军新市场的策略与方法在软件服务行业，市场扩张和开拓新客户以及进军新市场都是公司发展的关键环节。
本文将分享一些策略和方法，帮助软件服务企业实现市场扩张和开拓新客户的目标，并成功进军新市场。
一、市场调研与分析在进军新市场之前，进行市场调研和分析至关重要。
了解目标市场的需求、竞争对手、消费者行为以及市场潜力等信息，有助于制定行之有效的策略。
可以通过以下途径进行市场调研：1. 采集第一手信息：与潜在客户进行深入交流，了解他们的需求和期望。
此外，还可以参加相关行业展会、峰会等活动，与同行企业交流和了解市场动态。
2. 数据分析：通过分析现有数据，了解目标市场的规模、增长趋势、竞争格局等。
借助数据分析工具，可以挖掘更多有价值的信息。
二、产品定位与差异化竞争在市场扩张和开拓新客户的过程中，明确产品定位和实施差异化竞争战略是非常重要的。
为了吸引新客户并在新市场中获得竞争优势，可以考虑以下策略：1. 根据目标市场需求调整产品：了解目标市场的需求特点，对原有产品进行或微调或重新定位，使其更符合目标客户的需求。
2. 提供增值服务：通过为客户提供增值服务，如培训、技术支持、定制化需求满足等，增强产品的竞争力。
3. 建立品牌形象：通过有效的品牌宣传和营销活动，塑造公司品牌形象，树立信誉和口碑，从而吸引新客户。
三、建立合作伙伴关系在软件服务行业，与合适的合作伙伴建立合作关系对于市场扩张和开拓新客户非常重要。
通过合作可以互相拓展客户资源，提高企业的市场份额。
以下是一些建立合作伙伴关系的方法：1. 与其他软件服务企业合作：通过与行业内其他企业合作，共同开发新产品、共享资源，扩大市场覆盖面。
2. 与相关企业合作：与与软件服务行业相关的企业如硬件制造商、培训机构等建立合作关系，互相推荐客户，实现互利共赢。
3. 与渠道商合作：与有良好销售渠道和客户资源的渠道商建立合作伙伴关系，实现市场份额的互补。
市场开拓报告：开拓新市场和发展新客户的策略
市场开拓报告：开拓新市场和发展新客户的策略引言：市场开拓是企业发展的重要手段之一，通过开辟新市场和发展新客户，企业能够拓宽销售渠道，增加销售额及盈利能力。
本报告将探讨市场开拓的策略，以帮助企业实现可持续发展。
一、明确目标市场在开拓新市场之前，企业需明确目标市场。
通过市场调研和分析，识别潜在的目标市场，并确定市场规模、竞争状况以及目标客户的需求和偏好。
同时，结合企业自身产品、资源和能力，制定适合开拓目标市场的策略。
二、优化产品定位针对不同的目标市场，企业需对产品进行定位优化。
了解目标市场的特点和竞争对手的产品差异化，从而确定产品的独特卖点，并通过不断创新和改进，提高产品的竞争力。
同时，对产品进行差异化定位，满足目标客户的需求，以实现市场占有率的增长。
三、建立合作伙伴关系与合适的合作伙伴建立紧密的关系，是开拓新市场的一种重要策略。
通过与供应商、渠道商、代理商等建立合作伙伴关系，可以利用其资源和网络优势，迅速进入新市场。
同时，合作伙伴也可以提供市场情报和客户洞察，帮助企业更好地了解并满足目标市场的需求。
四、开展精准营销活动在开拓新市场时，企业需要进行精准的营销活动。
针对目标客户的特点和需求，制定具有针对性的营销策略，包括广告、促销、公关等手段。
通过精准的营销活动，提高目标客户的认知度和购买意愿，从而增加市场份额。
五、建立良好的品牌形象品牌形象在市场开拓中起着至关重要的作用。
通过建立良好的品牌形象，企业可以在竞争激烈的市场中脱颖而出，增强产品的信誉和竞争力。
在开拓新市场时，企业应注重品牌定位和品牌传播，提高目标客户对品牌的认知和认可度。
六、持续关注市场变化市场是一个不断变化的环境，企业应密切关注市场变化，持续调整市场开拓策略。
定期进行市场调研和竞争对手分析，了解目标市场的动态和趋势，及时调整产品定位、营销策略和客户服务，以适应市场的变化，保持竞争优势。
结论：市场开拓是提升企业竞争力和实现可持续发展的重要途径。
有效开拓新市场的方法
有效开拓新市场的方法在当前日新月异的市场中，开拓新市场成为了企业发展的重要手段。
然而，如何有效地开拓新市场成为了所有企业所关注的问题。
以下将分享几种开拓新市场的常用方法。
一、掌握市场信息了解目标市场的信息是开拓新市场的首要任务。
企业可以通过市场调查、流行趋势观察、竞争对手情报收集等方式，了解目标市场的需求、市场规模、竞争现状等信息。
只有对市场信息充分了解，企业才能作出正确的开拓策略。
二、制定市场营销策略市场营销策略是开拓新市场的核心。
在制定市场营销策略时，应根据目标市场的特点，开发相应的产品或服务，制定差异化策略，提高产品或服务的竞争力。
同时，根据目标客户群体，确定媒体渠道和营销方式，实现全方位的宣传推广。
三、提供优质的产品或服务优质的产品或服务是企业吸引新客户的关键。
在开拓新市场时，企业应把优质的产品或服务作为最基本的要求，对产品或服务进行不断的优化和改良。
只有提供优质的产品或服务，才能赢得良好的口碑和回头客，从而实现持续销售。
四、建立稳定的合作伙伴关系建立稳定的合作伙伴关系是企业开拓新市场的另一重要手段。
通过与其他企业或机构合作，共同拓展市场，实现互利共赢。
通过建立稳定的合作伙伴关系，企业可以共同开发新产品或服务，拓展销售渠道，实现市场份额的增长。
五、通过网络拓展新市场网络化时代的到来，为企业拓展新市场提供了全新的渠道和手段。
企业可以通过建立自己的网站、社交媒体平台、电商平台等方式，借助互联网的力量，拓展新市场。
通过这些互联网平台，企业可以与消费者直接联系，提供网络化的优质服务和产品，有效开拓新市场。
六、深耕老客户深耕老客户是开拓新市场的常用策略之一。
在满足老客户的需求同时，将老客户转化为推广者，通过老客户口碑传播拓展新市场。
同时，企业可以通过老客户的反馈意见，了解自己的产品或服务在市场中的特点，为开拓新市场提供数据支持。
总之，开拓新市场需要密切关注市场信息，制定正确的市场营销策略，提供优质的产品或服务，建立稳定的合作伙伴关系，通过网络拓展新市场，并深耕老客户。
开拓新客户的方法
的单子，具体原因不方便说明，但是当时只要打一个xx澄清一下就OK了，我没察觉出这个xx的重要，结果单子被别人抢了，郁闷了好一阵。
8、不要轻易对客人说“不”。
圆滑的处理是好的选择。
例如，客人的目标价格实在是做不下来，可以说“我再帮您和老板争取一下”，或者推荐可以达到目标价格的产品给客人。
9、参加展会时，我最喜欢在第一天去，因为除了第一天，大多数参展的业务都没有了激情，对于客人的询价几乎是疲于应付。
那些自以为有火眼金睛的业务则对客人区别对待。
这些都是很致命的。
展会就那么几天，拜托各位打足12分精神，给每一个到你展位的客人良好的印象。
10、坐在办公室里，重复着千篇一律的工作，发邮件、收邮件……很多人干了几个月却没有订单，甚至一点头绪都没有。
相信多数的业务员都经历过这样的情况。
本人在工厂时也有过这样的迷茫，来到贸易公司，才知道，原来的客户开发很没有目的性，即：根本没抓重点客户，而是泛泛地联系，自然很难有成果。
做业务，在开始向新客人发邮件前，一定要确认你的邮件对客人是有价值的。
例如，如果你是做廉价小礼品的，又想开发美国市场，你就要知道目标客人是WAL-MART、DOLLARTREE、DOLLARGENERAL……做文具的就要知道目标客人是OFFICEMAX、OFFICEDEPOT……做家电的就要知道CIRCUITCITY、RADIOSHACK、STAPLES……这些客人只要攻下一家，业务量就够老板笑几个月了。
11、关于报价单的问题。
现在的客户大都有自己的报价单格式，方便比较，但是有工厂的业务不能理解，甚至偷懒，总是不能及时、完整、正确地填写，总觉得自己的报价单就OK了，不需要再填那么复杂的东西。
但是站在客人的立场上，如果一个工厂的业务人员连报价单那么简单的东西都做不好，怎么会放心把订单交给你呢。
12、关于商业技巧的问题。
如果大家想成为真正的业务的话，就要注意一下外贸以外的东西，我是指除了单证、报关等等只有外贸才会涉及的东西，还要多多向国内的业务员学习业务的技巧。
开拓新市场拓宽销售渠道
开拓新市场拓宽销售渠道随着市场竞争的日益激烈，企业要想在市场中立足并取得长期的发展，就需要不断开拓新市场和拓宽销售渠道。
开拓新市场和拓宽销售渠道可以帮助企业寻找更多的销售机会，增加销售额，提高竞争力。
本文将探讨开拓新市场和拓宽销售渠道的重要性，并提出一些有效的方法。
一、开拓新市场的重要性开拓新市场是企业发展的必经之路。
随着市场饱和度的增加，原有市场的增长空间逐渐有限。
而开拓新市场可以帮助企业打开全新的销售空间，开辟新的发展前景。
通过进入新市场，企业可以获得更多的客户资源，提高市场份额，为企业的长远发展打下坚实基础。
开拓新市场还可以降低企业的风险。
在市场竞争中，企业若过于依赖某一个市场或行业，一旦该市场或行业遇到困境，企业则面临巨大的风险。
而通过开拓新市场，企业可以分散风险，降低行业波动对企业的冲击。
二、拓宽销售渠道的重要性拓宽销售渠道是企业提高销售额的重要途径。
销售渠道是产品和客户之间的桥梁，决定了产品能否顺利销售出去。
如果企业只依靠传统的销售渠道，那么销售额的增长空间将相对受限。
通过拓宽销售渠道，企业可以触达更多的潜在客户，提高产品的曝光度，增加销售机会。
拓宽销售渠道还可以降低企业对某一个渠道的依赖程度，为企业的长期发展提供保障。
三、开拓新市场和拓宽销售渠道的方法1. 市场调研和分析：在开拓新市场之前，企业首先需要进行市场调研和分析。
通过了解目标市场的需求、竞争情况和发展前景，企业可以制定相应的市场进入策略，避免盲目进入市场，保证开拓新市场的成功率。
2. 寻找合作伙伴：在开拓新市场和拓宽销售渠道的过程中，与合适的合作伙伴建立合作关系是非常重要的。
合作伙伴可以为企业提供市场信息、渠道资源和销售支持，帮助企业更快速地进入新市场和拓宽销售渠道。
3. 创新销售模式：在拓宽销售渠道的过程中，企业可以通过创新销售模式，利用互联网和社交媒体等新兴渠道来推广产品。
互联网销售、电商平台和微商模式等都是可以考虑的选择，可以帮助企业触达更多的潜在客户，提高销售额。
拓展市场的五大方法
拓展市场的五大方法市场拓展是企业发展的重要战略，无论是规模化的企业还是初创的小微企业都需要不断地开拓新市场、扩展客户群。
但是，要想快速地拓展市场并不是件容易的事情。
在这个竞争激烈的时代，如何在市场中扩大自己的影响力和市场份额，具有极高的挑战性。
本文将为大家介绍拓展市场的五大方法。
一、利用数字化平台拓展市场数字化平台已成为企业走向市场的必由之路。
拥有强大数据分析和智能推荐系统的电商平台，可以快速地让您的品牌覆盖更广泛的受众，实现市场的快速扩张。
在数字化平台上，企业可以进行精准化的市场定位和用户画像，根据自身业务特点和产品特点，优化推广方案，快速地获取客户信息和市场需求。
同时，利用更具针对性的数据分析方式，可以实现更为贴合市场的产品研发和服务优化。
二、加强品牌的营销推广品牌是企业的核心竞争力，加强品牌的营销推广是拓展市场的重要手段。
在营销推广方面，企业可以利用各种宣传渠道来扩大品牌的知名度和影响力，例如网络媒体、广告宣传、线下推广等。
在品牌营销方面，需要注意的是要坚持营销创新和策略持续性，不断增强品牌个性、人格化特点，从而让消费者对品牌产生深刻的认知和情感认同。
另外，要注意品牌传播的同步性和一致性，确保传播信息的准确性和真实性。
三、发挥社交媒体的影响力社交媒体平台如今已成为各类企业营销推广的必备手段，通过社交媒体平台对品牌进行宣传和推广，可以大大拓展企业的市场影响力和知名度。
相比于传统广告和推销手段，社交媒体平台通过一对一的交流模式，能够更好地建立消费者的品牌信任和忠诚度。
此外，数字化社交媒体平台上的内容推送机制，也能够根据用户画像进行智能推送，增强传播效果。
四、开拓新业务领域开拓新业务领域是拓展市场的重要方法之一。
企业可以通过市场研究和分析，了解市场的变化和趋势，力求寻找新的增长点。
同时，覆盖多元化的业务领域，也能够帮助企业降低市场风险。
在开拓新业务领域时，需要注意“客户导向”的理念，根据不同的客户需求进行更精准和个性化的产品服务，增强产品差异性和价值性。
客户开拓技巧概述
客户开拓技巧概述客户开拓是指企业运用不同的策略和技巧，以吸引新客户并建立长期的业务关系。
开拓新客户对于企业的增长和成功至关重要。
以下是一些常用的客户开拓技巧的概述：1. 了解目标市场：在开拓新客户之前，了解目标市场是至关重要的。
了解目标市场的需求和偏好可以帮助企业更好地定位自己的产品或服务，从而吸引潜在客户。
2. 建立品牌知名度：建立并提高品牌的知名度是吸引新客户的关键。
通过广告、宣传活动、公共关系和社交媒体等渠道，向潜在客户传递企业的价值观和独特卖点，从而增加他们对企业的兴趣。
3. 创造个性化的销售机会：一旦企业引起了潜在客户的兴趣，就可以通过个性化的销售机会进一步吸引他们。
了解客户的需求和目标，并提供符合他们需求的解决方案和产品。
4. 寻求合作伙伴关系：与相关行业的合作伙伴建立联系，可以帮助企业扩大市场规模和客户基础。
通过合作伙伴关系，企业可以共享资源、互相推荐客户，并共同开拓新的市场。
5. 提供良好的客户服务：良好的客户服务是吸引新客户和保持现有客户的关键。
通过及时回应客户的需求和问题，提供专业的建议和支持，可以增强客户对企业的信任和忠诚度。
6. 保持持续的沟通：与潜在客户保持持续的沟通是关键的客户开拓技巧之一。
通过邮件、电话、社交媒体等方式，保持联系并提供有价值的信息，增加他们对企业的兴趣，并催生业务机会。
7. 持续学习和改进：客户开拓是一个不断学习和改进的过程。
企业需要不断评估和调整开拓策略，了解市场变化和客户需求的变化，并根据情况作出相应的调整。
总结而言，客户开拓需要综合运用各种技巧和策略，以吸引并保持新客户。
通过了解目标市场、建立品牌知名度、个性化销售机会、寻求合作伙伴关系、良好的客户服务、持续沟通以及持续学习和改进，企业可以实现客户开拓的目标，并建立长期的业务关系。
客户开拓是每个企业都必须进行的重要任务。
没有新客户的增长，企业无法实现业务的持续发展和壮大。
因此，正确的客户开拓技巧对于企业的成功至关重要。
最新销售员开拓新客户的六大方法资料
销售业务员开拓新客户的六大方法开拓新客户是企业的重要荼，与客户的第一次接触对于销售业务员来说，是一个很高的门槛。
最容易被客户拒绝的时候也在这个时候，没有一定的接近方法，销售员很难获得与客户交谈的机会。
因为陌生人相识，压力极大。
再说销售工作被很多人误解，也被一些不良的销售员做坏了名声，一般人对销售员都有拒绝心态。
销售员除了需要在接近客户前，做好客户资料分析、选择拜访路线、熟练产品知识外，还要决定使用什么接近客户的方法。
给予客户一个见面的理由，是获得交谈机会的敲门砖。
根据我的13年来的销售经验，归纳了除常规的产品接近法、自我介绍法之外的6个接近客户的方法。
供新进入销售行业的同道参考。
1，他人介绍法。
通过他人的帮助接近客户的方法是非常有效的方法。
这一方法的背后是社会学中的熟识与喜爱原理，这个原理的意思是说，人们总是愿意答应自己熟识与喜爱的人提出的要求。
采用这种方法接近客户的成功率高达60%以上。
这个方法分为他人亲自引荐和他人间接引荐两种。
他人间接引荐主要包括电话、名片、信函、便条等形式。
销售员拿着他人的间接介绍信物接近新客户时，需要注意谦虚，不要居高临下。
也不要炫耀与介绍人之间的关系如何密切。
可以以真诚的称赞客户本身的语言引出他人的介绍，比如：XX老师说您是一个非常关心患者利益的好医生，他介绍我来拜访您，这里有他给您的一个便条。
2，利用事件法。
把事件作为契机，并作为接近客户的理由。
这些事件可以是销售员自己企业的事件，也可以是客户（客户企业）的事件，也可以是社会上的事件。
诸如庆典、酬宾、开业典礼、产品上市周年活动、客户的同学会、客户所在学校的校庆、各种节日与节日活动、奥运、高考、中考，甚至是自然灾害、危机事件等等，都是接近客户的最好时机与素材，当然事先知道客户的资料背景以及社会偏好很重要。
比如销售员知道客户是XX大学1993年毕业，他们正在筹划同学会，客户是当年同学中活跃份子。
就可以以同学会为理由接近客户。
新客户开拓技巧与方法ppt课件(25张)
1).现有客户经理级别，介绍一般为经理级别，圈子内的一般会帮 忙， 达到以点带面的效果！
2).大客户合作企业的挖掘，信誉高
How
圈子外新行业的调研查找
where，How to do it
1.在工业区内搜索 2.网络搜索，电话拜访 3.参加展会
工业区，网络搜索后，如何打开初次拜访？
人都是有血有肉的感情动物，客户也是如此，有些客户表面可能
很冷漠，你一次两次三次拜访他都不合作，但是或许你再坚持一下就
能成功，客
我们不光要感动客户，更重要的要善于行动，善于为客户着想
综合来说，我们要用心成就客户，开客户就像打降龙十八掌，组合起 来才是威力无穷。
如何回答异议 像国产的便宜，所以国产质量不好？ 各位如何应对？
9.使 用 了 举 例 论证 ，以人 们对待 周六观 点这个 电视栏 目的态 度为例 ，具体 有力的 论证了 关于评 论的影 响力:评 论是否 有效取 决于其 具体内 容，评 论也绝 不是简 单的对 与错的 问题。 为下文 引出中 心论点 作铺垫 。
10． 培 根 是 英 国文 艺复兴 时期最 重要的 散文家 、哲学 家之一 。从他 的散文 中我们 可以感 受到文 艺复兴 时期的 思想者 如何在 旧的社 会结构 和思想 体系日 趋瓦解 之际， 致力于 探讨并 树立新 的信念 、规范 和道德 。
6.会 赏 析 其 语 言， 如从遣 词、用 句、修 辞等方 面揣摩 、推敲 、理解 作者炼 字达意 的技巧 ；
7.从 作 家 作 品 的语 言风格 的比较 中，从 用韵、 节奏、 音调三 个方面 去品味 其语言 的音乐 美、节 奏美、 韵律美 。
8.本 题 考 查 中 心论 点的提 炼。从 文章的 标题“ 如何看 待数字 时代的 文学评 论”来 看，文 章的中 心论点 是对这 一论题 的回答 。解答 时，我 们要在 整体阅 读的基 础上， 从文中 找出最 能回答 该问题 的句子 ，作为 本文的 中心论 点。
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开拓新客户的方法
进入贸易公司后，才知道价格才是硬道理，特别是大客人，对价格的考虑绝对是高于对质量
的考虑的。
1、在工厂时，客人抱怨价格太高时，我总是说一分钱一分货，以质量好来回复。进入
贸易公司后，才知道价格才是硬道理，特别是大客人，对价格的考虑绝对是高于对质量的考
虑的。而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了，在你这里一分钱的货，别的工厂
半分钱就可以了。以电子厂为例，光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家，客人
的选择余地是非常大的。所以在客人威胁不降价就转单的时候，千万不要以为以他的价钱根
本转不出去。
2、如果客人说要验厂的话，你的机会就来了，千万不要嫌麻烦，只有大客户才会在下
单之前验厂的。
3、不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。我曾经碰到有的业务，和我谈价格时，
大谈他的一个大客户如何如何，说别人一个月200K的订单也是这个价格。这样的谈法，等
于是在封我的嘴，我当时就感觉他已经吃撑了，再给饭也不要了。
4、答应的事情要做到，即使完成不了也要提前告诉客人，不要拖到客人来问才说。诚
信太重要了，不只是公司，个人诚信也很重要，即使单子没做成，至少保住了在客人面前的
诚信，无论是对业务，还是对自己将来的发展都大有好处。
5、报价要有技巧。关于这个问题，已经有很多帖子，但我不吐不快，因为居然有的工
厂业务把价格报个天高(比其他工厂高3~4倍)，还好意思说自己是因为质量过硬，在我追问
到底好在哪里，又说工程人员比较清楚，自己不知道!客人都不傻，如果相同容量的MP3，
报价比SONY还高的话，又有谁会感兴趣呢?
6、接到客人询盘时要及时回复，即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的
效率及对客人的尊重。有时候等你考虑好如何回复，报价时，客人已经飞掉了。
7、生意上的SENSE必不可少。这个东西比较难描述，简单的说是能够发现客人在考虑
是否下单时，最主要的因素是什么。我曾经丢掉一个500万美元的单子，具体原因不方便说
明，但是当时只要打一个电话澄清一下就OK了，我没察觉出这个电话的重要，结果单子被
别人抢了，郁闷了好一阵。
8、不要轻易对客人说“不”。圆滑的处理是好的选择。例如，客人的目标价格实在是做
不下来，可以说“我再帮您和老板争取一下”，或者推荐可以达到目标价格的产品给客人。
9、参加展会时，我最喜欢在第一天去，因为除了第一天，大多数参展的业务都没有了
激情，对于客人的询价几乎是疲于应付。那些自以为有火眼金睛的业务则对客人区别对待。
这些都是很致命的。展会就那么几天，拜托各位打足12分精神，给每一个到你展位的客人
欢迎加入QQ群：134748913，相互交流，共同提高。
良好的印象。
10、坐在办公室里，重复着千篇一律的工作，发邮件、收邮件„„很多人干了几个月却
没有订单，甚至一点头绪都没有。相信多数的业务员都经历过这样的情况。本人在工厂时也
有过这样的迷茫，来到贸易公司，才知道，原来的客户开发很没有目的性，即：根本没抓重
点客户，而是泛泛地联系，自然很难有成果。做业务，在开始向新客人发邮件前，一定要确
认你的邮件对客人是有价值的。例如，如果你是做廉价小礼品的，又想开发美国市场，你就
要知道目标客人是WAL-MART、DOLLARTREE、DOLLARGENERAL„„做文具的就要知道目标
客人是OFFICEMAX、OFFICEDEPOT„„做家电的就要知道CIRCUITCITY、RADIOSHACK、
STAPLES„„这些客人只要攻下一家，业务量就够老板笑几个月了。
11、关于报价单的问题。现在的客户大都有自己的报价单格式，方便比较，但是有工厂
的业务不能理解，甚至偷懒，总是不能及时、完整、正确地填写，总觉得自己的报价单就
OK了，不需要再填那么复杂的东西。但是站在客人的立场上，如果一个工厂的业务人员连
报价单那么简单的东西都做不好，怎么会放心把订单交给你呢。
12、关于商业技巧的问题。如果大家想成为真正的业务的话，就要注意一下外贸以外的
东西，我是指除了单证、报关等等只有外贸才会涉及的东西，还要多多向国内的业务员学习
业务的技巧。这一点我以前也发过帖子，不过并没有得到广泛的认同，而本人在实践中深刻
感受到外贸业务在如何做生意以及商业嗅觉上比国内的业务员差好多。大家虽然面对的市场
和客人不同，但是，商业的技巧是互通的(本人的LP在世界第一大贸易公司工作，是公认的
金牌业务员之一。本人正是在LP帮助下学习商业技巧)。
13、关于付款方式。做外贸生意，付款风险大，所以，在考虑付款方式时，要首先注意
控制风险，这个道理大家都明白，那么，如果客人的付款方式和你的风险控制发生冲突影响
成交时，该如何既拿到订单，又确保收款呢?本人只有笨办法，去找中国出口信用保险公司，
虽然手续复杂，但是一旦承保，绝对安全。
14、业务和老板的关系。我在和工厂谈判时，明显感觉到和老板谈比和业务谈有效果，
因为业务永远都不知道老板的底线在哪里，这就带出一个问题，业务在准备谈判时，到底该
知道多少。千万不要以为老板把BOM单丢给你，就是对你的信任了，如何把握老板的心态，
也是业务员要学习的东西，特别是在价格谈不拢时。
15、这一条要特别送给工厂的业务员。因为在我的经历中，工厂，特别是大工厂的业务，
服务意识很差。我说的服务不是说客人来了端茶倒水，而是说在日常与客人交流和处理问题
上，要有不光做好产品，还要做好服务的意识。例如，我要一个业务帮我处理样品的事情，
他做着做着就烦了，抱怨说他的客人中我是最烦人的一个。试想，如果饭店服务员一边给人
倒茶一边埋怨客人，他还能干下去吗。这里要提醒一些年轻的女业务，不要在客人面前耍小
姐脾气或者撒娇，即使平时和客人关系再好也不可以，外贸生意讲究的是严谨、细致的作风，
切不可在客人面前显示出小女人的面目。
16、现在有的营销书上强调业务员在见客户时一定要不卑不亢。但是很多业务只做到了
不卑，在客户面前很酷。酷也就算了，很多问题一问三不知，连工厂的基本状况都还不了解，
而且摆出一副“你的问题真可笑”的表情。看来，做到不卑很容易，但是同时做到不亢，就
欢迎加入QQ群：134748913，相互交流，共同提高。
不是那么简单了。
17、在学校里，我也学过一些营销方面的课程，其中心理学的内容也有涉及，不过现在
看起来，那些东西不是我辈这种没几年社会经历的人能掌握的，特别是做外贸的，本来人际
关系就比较简单，想要在谈判中准确把握客人的心理基本是不可能的。所以，没有足够复杂
的思想，就不要浪费时间和精力去猜测客人在想什么，更不要基于猜测做任何的判断，所有
的判断一定要有事实做基础。
18、一份客户联系名单是很重要的，最好是在自己的OUTLOOK里编一份，每隔一段时
间就发一些新产品、报价之类的，虽然只是举手之劳，但是可以让客人对你保持印象。其实，
有价值的客人是有限的，在经过了前期的散网和筛选后，如何让有潜力的客人下单就变成第
一要务，而让客人保持对你的印象是成功的第一步。
19、客人也是人，也会发昏犯错，也会不礼貌，所以，对于那些不骂不足以平民愤的客
人，一定要骂，而且要狠狠地骂，不过，骂完之后，一定要打电话解释，说自己太年轻，比
较冲动之类的适当安抚一下，既除了胸中闷气，又不得罪客人。
20、我在工厂做业务时，经常觉得采购和财务比客人还要难对付，很多的时间和精力都
花在内耗上了。现在想起来，要得到公司内部的支持，就一定在平时就注意搞好人际关系，
切忌目空一切骄傲自大。