后勤服务公司绩效考核管理制度

合集下载

后勤考核制度

后勤考核制度

后勤考核制度后勤考核制度是对后勤服务工作进行评价和管理的一种制度。

在近年来,随着经济的不断发展和企业竞争的加剧,后勤工作在企业中的重要性逐渐凸显。

为了更好地提升后勤服务质量,完善后勤管理体系,许多企业纷纷建立了后勤考核制度。

后勤考核制度的目标是明确后勤服务的标准和要求,评估后勤工作的质量和效率,为后勤人员提供一个明确的目标和改进的方向。

在后勤考核制度中,通常会包括以下几个方面的内容:首先,后勤考核制度要明确后勤服务的标准和要求。

根据企业的实际情况和后勤服务的特点,制定出一系列后勤服务的标准和要求,如物资采购的规范程度、设备维护的质量、日常维护保养的及时性等。

这些标准和要求需要与企业的整体发展目标相衔接,既要满足企业的实际需求,又要与外部企业的先进水平相媲美。

其次,后勤考核制度要完善评估方式和指标体系。

通过建立一套科学合理的评估方式和指标体系,可以全面客观地评估后勤工作的质量和效率,从而发现问题和不足之处。

评估方法可以采用定性和定量相结合的方式,如定期进行后勤服务满意度调查、开展日常监督检查、统计各项后勤工作数据等。

指标体系可以包括后勤服务的速度、准确性、规范程度等各个方面的指标,以及与工作相关的考核指标,如专业知识、沟通能力、工作态度等。

第三,后勤考核制度要明确考核周期和考核结果的使用方式。

后勤考核制度往往是一个周期性的工作,可以根据企业的具体情况来决定考核周期,如季度、半年或年度。

在考核结果的使用方式上,可以根据前期的工作表现来决定是否给予奖惩措施,如表彰先进个人或团队,给予奖金或提升职位等,同时也可以将考核结果作为后勤人员的晋升和薪资调整的依据。

最后,后勤考核制度还需要加强反馈机制和改进措施。

在评估后勤工作的过程中,应该及时给予后勤人员一定的反馈,指出存在的问题和改进的方向,同时要鼓励后勤人员提出自己的意见和建议,帮助企业改进后勤管理水平,提高后勤服务质量。

总之,后勤考核制度是企业提升后勤服务质量的重要手段,对于提高后勤工作的效率和质量具有重要的作用。

后勤科绩效考核及分配方案

后勤科绩效考核及分配方案

后勤科绩效考核及分配方案一、考核流程1.制定考核指标考核指标应包括后勤工作的各个方面,如设备管理、库存管理、采购管理、合同管理、服务态度等。

各个指标的权重需要根据实际情况进行合理分配。

2.评分为了确保评分的客观公正,可采用自评、互评和上级评的方式。

自评:员工根据制定的考核指标,对自己的工作进行评估,并形成自评报告。

报告应包括具体工作内容、完成情况、遇到的问题及解决方法等。

互评:员工之间相互进行评价,可采用匿名方式。

互评重点在于评价员工之间的合作态度、工作效率等。

互评结果可作为参考,但不得作为最终评分依据。

上级评:主管领导根据自己对员工工作的观察和了解,对员工的工作进行评价,形成评语和评分。

上级评分应经过讨论,确保评分的客观公正。

3.绩效汇总绩效汇总是将自评、互评和上级评的结果进行综合,形成最终的绩效得分。

不同评价指标的权重应根据实际情况进行调整,以确保考核指标的全面性和公正性。

4.奖惩措施根据员工的绩效得分,对员工进行奖励或惩罚。

奖励可以是表扬信、奖金、晋升等,惩罚可以是警告、降职等。

二、考核分配方案绩效考核的目的是为了激励员工积极工作、提高工作质量和效率。

因此,在考核分配方案中,应兼顾公平和激励性。

1.公平性(1)相同工作、同等能力的员工应获得相同的奖励或惩罚。

(2)考核指标和权重应公开透明,员工应清楚地知道自己被评价的标准。

(3)考核结果应及时公布,员工可以对评分结果进行申诉,确保评分的客观公正。

2.激励性(1)绩效得分高的员工应获得相应的奖励,以激励员工工作的积极性和主动性。

(2)绩效得分低的员工应受到相应的惩罚或培训,以促使他们改进工作效率和质量。

(3)奖励和惩罚措施应具体可行,比如奖金的数额、晋升的幅度、降职的程度等。

同时,奖励和惩罚应能够体现出员工工作质量和效率的差异,以提高员工对绩效考核的重视度。

三、案例分析公司的后勤科绩效考核及分配方案如下:1.考核流程(1)制定考核指标:设备管理(25%)、库存管理(20%)、采购管理(15%)、合同管理(15%)、服务态度(25%)。

公司后勤部绩效考核实施方案

公司后勤部绩效考核实施方案

公司后勤部绩效考核实施方案一、背景和目的作为公司的一部分,后勤部门在公司运营和发展过程中起着重要的作用。

为了促进后勤部门的工作效率和质量,确保其与公司整体目标的一致性,需要建立一个完善的绩效考核体系。

本方案的目的是为了明确后勤部门的工作目标和职责,制定明确的绩效指标,建立科学的考核方法,激励员工发挥更好的工作潜力,提高后勤部门的整体绩效。

二、考核原则1.量化准确性:绩效考核指标应该能够量化,可以通过具体的数据或者具体的工作指标进行评估和衡量。

2.可操作性:绩效指标应该是具体而明确的,员工在日常工作中能够理解和操作的。

3.具体目标导向:每个岗位的绩效指标应该具备与其工作职责相一致的目标导向性。

4.综合评价:绩效考核应该综合评价员工在多个方面的能力和表现,包括个人贡献、团队合作、创新能力等。

5.公平公正:考核应该公平、公正地进行,员工应该有机会了解和参与考核流程,同时应该有合理的申诉机制。

三、考核内容和指标根据后勤部门的职责和工作内容,考核内容和指标可以包括以下几个方面:1.工作效率:根据实际的工作岗位,考核员工的工作效率。

指标可以包括完成工作的时间和质量,工作任务的完成度等。

2.服务质量:考核员工对其他部门和员工的服务态度和质量。

指标可以包括对内部客户的满意度调查结果,服务投诉处理结果等。

3.成本控制:考核员工在工作中的成本控制能力。

指标可以包括节约成本的措施和效果,经济效益的提升等。

4.创新能力:考核员工在工作中的创新能力。

指标可以包括员工提出的创新想法和实施的创新措施等。

5.团队合作:考核员工在团队工作中的表现和合作能力。

指标可以包括团队合作的评价结果,协作的反馈等。

四、考核方法和流程1.设定目标:根据公司整体目标和后勤部门的职责,制定明确的工作目标和绩效指标。

2.定期评估:定期对后勤部门的员工进行评估,根据绩效指标和实际工作情况进行考核。

可以在月度、季度或年度进行评估。

3.评估方法:根据绩效指标的不同,可以采用不同的评估方法,包括定量评估和定性评估。

学院(校)后勤公司管理人员绩效考核办法

学院(校)后勤公司管理人员绩效考核办法

学院(校)后勤公司管理人员绩效考核办法学院(校)后勤公司管理人员绩效考核办法为进一步加强后勤总公司管理队伍建设,通过绩效考核与津贴薪酬相挂钩,促进管理人员将个人综合素质、管理能力、服务水平提高内化为主动作为的工作动力,将学校师生满意内化为自觉追求的工作价值,结合运行模式特点,特制定本办法。

一、管理人员界定1、后勤总公司管理人员为后勤总公司事业编制身份职工和党政联席会聘任在管理岗位的非事业编制身份职工。

2、后勤总公司管理人员包括中层管理干部和普通管理人员。

中层管理干部为学校聘任的正副科级干部和后勤总公司内部聘用的享受正副科级待遇的干部;普通管理人员为非学校聘任的正副科级干部和后勤总公司内部聘用的享受正副科级待遇的干部以外的管理人员。

二、考核的原则1、全面考核,管理和服务并重。

以“德、能、勤、绩、廉”为一级考核指标,一级考核指标下设若干二级考核指标,内容尽可能涵盖管理服务意识、能力、实效的方方面面。

2、量化考核,便于实际操作。

通过不断地实践完善,配套制度跟进,尽可能将指标中考核的内容与量化凭据相对应,减少主观性考量。

3、分类考核,区别岗位差异。

根据岗位责任和综合能力要求,将管理人员分为中层管理干部和普通管理人员赋以不同的指标和分值定额;根据管理和一线工作负重差异,在指标中予以权重设定,倾向一线工作。

4、民主考核,体现公平公正。

在考核中将部门考核,专职部门考核,民主代表考核结合起来,尽可能客观公正地反映每一名管理人员当月的工作状态。

三、考核机构及职责1、各中层科室。

各中层科室负责对本部门管理人员的“超额工作量”和“出勤”两个二级指标进行初级考核。

2、监察中心。

监察中心负责对各中层科室“超额工作量”和“出勤”两个二级指标初级考核的审定。

3、绩效考核民主测评小组。

绩效考核民主测评小组成员由3名班子成员和4名民选代表组成,班子成员常任,民选代表每年选定一次,组长由总经理担任。

绩效考核民主测评小组负责对各中层科室考核指标以外的指标考核。

后勤部门绩效考核方案

后勤部门绩效考核方案

后勤部门绩效考核方案后勤部门绩效考核方案(精选7篇)后勤部门绩效考核方案(精选7篇)1一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。

2、作为确定绩效工资的依据。

3、作为潜能开发和教育培训依据。

4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。

二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。

2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。

4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。

三、考核内容及方式1、工作任务考核(按月)。

2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。

3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。

四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。

2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。

3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。

五、考核结果的反馈考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。

六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。

(二)计分说明1、工作绩效考核表总分90分,日常工作类5项每项8分占40分,阶段工作类5项每项10分占50分,其它类每项附加分8分,意见与建议如被公司采纳,附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。

后勤部门绩效考核制度(共2篇)

后勤部门绩效考核制度(共2篇)

后勤部门绩效考核制度(共2篇)后勤部门绩效考核制度一、总则:为进一步提高后勤部门员工的工作积极性,加快集团公司管理提升的速度,全面实施现代化管理,特制定本考核方案。

二、实施范围:集团公司后勤、职能部门人员:综合办公室、人力资源部、财务部(财务内控)、企业管理部、企业发展部、物资部、基建部、安全环保部、餐饮部、保安部(监控室)、汽车管理部、电力安装部、基建内控部、法务部等。

三、实施原则:1、以公司对员工的经营管理指标、公司的各项管理规定、员工实际工作中的客观事实为基本依据。

2、以部门制定的岗位职责和绩效考核办法为考核标准,能数字量化的必须数字量化。

3、对外服务部门增加服务对象考评。

4、实行一级为一级负责的考核办法。

5、按照得分数高低排名。

6、考核满分为100分。

7、考核工资按照工资标准的40%进行。

四、考核实施计划:(一)定员定岗实施意见第一步各部门完成定员定岗工作;第二步编写出每个岗位的工作流程图;第三步编写出每个岗位的岗位职责;第四步制定出各岗位的考核细则和标准。

1、工作计划考核:日工作计划考核、周工作计划考核、月度工作计划考核、年度工作计划考核和临时工作计划考核五部分。

2、思想品德和职业素养考核。

3、服务考核:服务标准、服务对象的测评打分。

第五步制定出部门末位淘汰的实施办法。

第六步每月进行一次考评排出名次,确定住末位淘汰人员。

(二)3S管理实施意见第一步做好办公区域内办公用品的定位工作,即区分出必需品和不必需品,现场不放置不必需品,制作办公用品定置区域,做到现场管理井然有序(一般要求办公桌上只摆放电脑、电话、打印机、文件夹、笔筒、水杯,其他办公用品都要实行定置管理)。

第二步所有的办公用品都要细化到人,做好办公用品统计明细,张贴于办公室内。

第三步办公用品及室内卫生清洁标准:所有办公室设施上无灰尘、无损坏、无杂物等。

第四步制定监督检查考核细则。

第五步每月进行考核排名。

五、考评实施办法:1、考核工资分为:一级、二级、三级、四级四个标准一级:最终分数在95分以上。

后勤岗位绩效考核方案

后勤岗位绩效考核方案
背景介绍
后勤管理是企业管理中必不可少的一部分,它涉及到企业资源的管理和利用,对于企业的生产经营具有重要作用。

如何评估后勤部门及员工的工作效率、质量和水平,提高后勤工作水平和效率,是一个值得研究的问题。

考核指标
1.库存管理
–库存周转率
–库存成本
–库存周转天数
2.采购管理
–采购成本
–采购周期
–供应商数量
3.物流管理
–准确率
–运输成本
–时效性
考核方法
每个指标的权重如下:
1.库存管理:40%
2.采购管理:30%
3.物流管理:30%
根据这个权重,每个指标的得分按照如下方法计算:
(指标得分-最小值)÷(最大值-最小值)×权重
其中,指标的最大值和最小值分别为该指标在考核期内的最大和最小值。

三个指标的得分分别加权求和,即为员工的绩效得分。

最终将员工按照得分高低进行排名,前10%的员工将获得绩效奖金。

考核周期
本考核方案的周期为半年,即每6个月进行一次绩效考核。

优化建议
1.加强数据监控:每周进行一次数据监控,及时发现问题并解决。

2.提高配送效率:在保证准确率的前提下,优化配送路线,提高配送效
率。

3.优化采购成本:采用集中采购和谈判等手段降低采购成本。

总结
以上就是后勤岗位绩效考核方案,通过此方案,可以更好的考核后勤岗位的员工,并且能够引导员工积极努力,提高工作效率和工作质量,达到提高企业整体效益的目的。

后勤科绩效考核方案

后勤科绩效考核方案一、背景随着企业经营动态的不断变化,对于后勤科的绩效考核也提出了高要求。

为了更好地推进后勤科的发展,提高后勤科的工作效率和服务水平,科学的绩效考核方案成为必要的手段。

本文将阐述针对后勤科的绩效考核方案。

二、考核目的后勤科主要负责企业的后勤保障工作,管理本企业的各项物资、设备和服务资源的供应与分配,确保企业资源的合理优化配置,保证企业各项服务能够运转正常。

因此,后勤科员工的工作效率和服务质量是直接关系到企业的运作状况,对于企业的经济效益具有决定性影响。

设计合理的考核方案,可以更好的激励后勤科员工,促进后勤科部门的发展。

三、考核内容1. 工作成果考核员工的工作成果是后勤科绩效考核的重要内容之一。

工作成果主要包括管理和运营等方面的工作成效,如资产管理效果、设备维护情况、服务水平评价等。

2. 工作质量工作质量是后勤科绩效考核的另一个重要内容。

主要考虑员工的工作流程是否规范、工作方法是否高效、服务态度是否优秀等。

3. 工作量工作量是考核员工的工作效率的内容之一。

需要评估员工的工作量大小、工作耗时是否合理等。

4. 团队合作后勤科是一个协作性很强的部门,团队合作的能力也是评价员工的重要指标。

员工间的协作能力、团队意识以及工作氛围都应作为考核指标。

四、考核形式1. 自我评价员工根据规定的考核内容,填写一个自我评价表格,自行评估自己的工作情况和表现。

2. 部门经理评价部门经理针对员工的工作成果、工作质量、工作量等方面进行考评。

并根据员工实际工作表现,进行规范的考核评分。

3. 绩效考核小组评价绩效考核小组由公司内部和第三方专业人员组成,针对后勤科员工的工作表现、绩效考核标准、权重等方面进行评估。

小组根据公司考核策略和标准,评分反馈给员工对应的部门经理。

五、考核周期后勤科员工的绩效考核周期为一年。

不同期段的考核结果可以体现员工的工作长效表现和专业技能水平。

六、总结在绩效考核方案的制定中,需要结合企业自身的属性和特点,充分考虑科学、公正的原则。

后勤人员绩效考核方案

后勤人员绩效考核方案一、背景介绍随着企业经营竞争的日益激烈,后勤管理在企业中扮演着越来越重要的角色。

后勤人员的工作质量和绩效直接关系到企业的效率和运营成本。

因此,建立科学合理的后勤人员绩效考核方案是提高企业后勤管理效能的重要手段。

二、考核目标1. 提高后勤工作效率:通过科学设计的绩效考核方案,激励后勤人员充分发挥个人能力和团队合作精神,提高工作效率。

2. 优化资源配置:通过考核结果,合理配置后勤资源,提高资源利用率,降低企业运营成本。

3. 提升服务质量:通过考核指标,规范后勤服务流程,提高服务质量,满足员工和客户的需求。

三、考核内容1. 工作效率指标:- 工作完成情况:根据具体岗位的工作安排和设定的工作目标,考核工作完成情况。

- 工作时效性:考核工作任务是否按时完成,及时解决问题的能力。

- 绩效评价:根据个人的工作表现、工作质量和效率等因素进行评价。

2. 资源利用指标:- 物资管理:考核后勤人员对物资的采购、使用和管理情况,确保物资的合理利用。

- 设备管理:考核后勤人员对设备的维护保养和合理使用情况,提高设备利用率。

3. 服务质量指标:- 响应速度:考核后勤人员对员工和客户的需求做出反应的速度。

- 服务态度:考核后勤人员对员工和客户的服务态度和沟通技巧,培养良好的服务意识。

- 投诉处理:考核后勤人员对投诉问题的及时处理和解决能力。

四、评分标准每个指标根据重要程度和完成情况设定相应的权重,按照一定的评分标准进行评分,最后综合计算得出得分。

评分标准可根据具体情况和岗位要求进行调整。

五、考核周期与频次1. 考核周期:根据企业情况和后勤工作特点,建议将考核周期设置为半年或一年。

2. 考核频次:每个考核周期内,可以根据工作量和任务完成情况,设置不同的考核频次,确保考核结果的准确性和公正性。

六、奖惩措施根据后勤人员的绩效考核结果,制定相应的奖励和惩罚措施,激励优秀人员,鼓励后勤人员提高工作绩效。

七、考核结果的应用和改进根据考核结果进行个人绩效评定,为员工晋升、薪酬调整和培训提供依据。

后勤公司管理考核办法

后勤公司管理考核办法生活服务总公司管理考核办法第一章总则第一条为加强生活后勤管理,提高生活服务总公司的经营管理和服务质量,努力为职工创造一个“整洁、便利、安全、舒适“的生活环境,结合集团公司的实际情况,特制定本办法。

生活服务总公司是集团公司所属二级单位,也是分管集团公司后勤服务工作的职第二条能处室,具有行政管理与生活服务双重职能。

作为行政管理职能处室,负责对各二级单位后勤系统地面安全质量标准化的管理工作;负责对各二级单位锅炉供热、房产、幼教系统的监督、指导和管理工作;作为集团公司所属二级单位,负责集团公司机关和介休地区所属二级单位(设备修造厂、洗煤厂除外)住宅区的水、电、暖(包括管网)管理、运行、维护和环卫绿化以及机关办公区公共设施管理和维护等工作。

第三条生活服务总公司管理范围在原有旧区住宅楼66 栋和福馨园小区新建42栋楼房及公共设施的基础上,介休地二级单位所属42栋住宅楼划归生活服务总公司统一管理(设备修造厂、洗煤厂住宅小区除外)。

第四条生活服务总公司为集团公司下属的相对独立的核算单位,按集团公司规定向居民提供优质服务,并收取有关费用。

目前,以收抵支后尚难以实现自负盈亏,今后将 1根据国家主辅分离、辅业改制的政策要求,深化改革、加强管理,逐步推行市场化物业管理。

第五条汾西矿业集团公司代表广大居民行使业主对生活服务总公司的管理、监督、考核职能,同时辖区管理服务职责第六条供水职责与服务保证)负责辖区供电职责与服务保证 (一(一)负责辖区内供电设施、设备、供电线路正常运行。

)负责对供电设施、供电线路进行维修养护,保证用户使用安全达标电源。

(二(三)负责查处居民私拉乱接、偷电等行为。

(四)居民家中或单位供电系统发生故障,社区工作人员做到随叫随到,处理问题及时,直至用户满意为止。

(五)负责收取辖区内居民的电费。

2供暖职责与服务保证第八条(一)负责辖区环卫职责与服务保证(一)负责辖区(废水、废气、废渣)和噪音危害,小区绿化职责与服务保证3(一)负责辖区门卫保安职责与服务保证(一)负责辖区第十二条房屋维修职责与服务保证(一)按规定管理、使用住房专项维修基金,对福馨园、孝义永泰苑等小区居民已交的维修基金要按户建立明细账核算,保证基金的合理使用。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

- 1 -
后勤服务公司绩效考核管理制度
为建立科学合理的学校在编员工绩效考核机制,配合学校人
事制度与分配制度改革,推进两级管理,充分发挥绩效津贴的激
励导向作用,构建幸福和谐校园、和谐公司,特制定本制度。
一、指导思想
(一)奖励绩效津贴分配与绩效考核挂钩,统筹兼顾管理、
工勤、教师、其他专业技术等各类工作岗位人员,合理制定考核
标准,定性与定量考核相结合。
(二)按照岗位设置的总体要求,对绩效考核与津贴分配执
行分类实施、按岗取酬,多劳多得、优绩优酬,统筹协调、两级
管理的原则。
(三)将人事考核转化为一种管理过程,形成一个员工与管
理层双向沟通的平台,以增进管理效率。
二、考核范围

本制度实施范围为公司享受奖励绩效津贴的在职在岗事业编
制员工以及参照事业编制管理的人事代理人员。
三、考核办法
(一)考核实行部门主任评估部属员工,分管领导复评制。
公司制定绩效考核工作管理制度,各部门在不低于公司考核标准
的前提下,制定本部门年度绩效考核实施办法(细则),负责对
本部门在职在岗事业编制员工进行绩效考核。
(二)部门需将绩效考核实施办法(细则)和本部门员工绩
- 2 -

效考核结果报送公司办公室,公司办公室对员工考核有政策制度
咨询监督、申诉调查等职能。
(三)公司领导班子是考核政策的最终仲裁机构。
四、考核内容
绩效考核工作按经营管理、餐饮服务、物业管理、运输服务、
幼教服务等岗位类别分类实施,考核标准主要包括出勤状况、工
作态度、任职能力三各方面,根据部门类别制定不同的考核权重,
具体如下:

各类员工考核权重比例表:
考核项目

部门类别
出勤考核 业绩考核 态度考核

经营管理类
50% 30% 20%
餐饮服务类
60% 20% 20%
物业管理类
60% 20% 20%
运输服务类
60% 30% 10%
幼教服务类
40% 30% 30%
员工考核总得分=出勤分+能力分+态度分
各部门可根据本部门实际情况对考评因素和要点进行调整,
但未经与办公室协商并向分管领导汇报通过前,不能擅自调整考
评结构和要素赋分。
五、考核等次的确定和考核结果的使用
(一)考核等次的确定
1. 在定性与定量相结合的基础上,以定量考核为主,设定
- 3 -

考核量表,对员工当年绩效情况进行综合考核。全部类型的考核
结果按员工考核总分,划分为 “优秀”、 “合格”、“不合格”
三个等级,并作如下界定:
考核等级 优秀 合格 不合格
考核总分 85分及以上 60—84分 60分以下
2. 为减少考核的主观性及心理误差,考核结果经过部门比
例控制,经分管领导批准,在向办公室申报考核结果时,注意以
下几点:
(1)优秀人数不超过本部门在编员工总数的20%;
(2)在编员工总数不足5人的部门,与其它部门合并评比;
(3)考核列入优秀或不合格者,必须同时提供具体的事实
依据。
3. 出现以下任一情况者为“不合格”:
(1)违反国家法律法规和职业道德并产生不良影响和后果;
(2)出现严重教学事故、管理事故或其他责任事故;
(3)虚报成果、剽窃他人成果,以及其他一切学术不端行
为;
(4)以权谋私,侵害他人权益,后果严重;
(5)无视工作纪律,擅离职守,或工作不尽责、办事推诿,
给单位和工作带来不良影响;
(6)长期请假,当年请假时间累计超过3个月;
(7)无正当理由拒绝参加绩效考核;
- 4 -

(二)考核结果的使用
考核结果的使用体现奖优罚劣、优绩优酬的原则。在每名员
工的奖励绩效津贴年底核拨月标准中提取5%作为优秀员工的奖
励基金,按员工的考核成绩对员工的奖励绩效津贴进行调整,调
整原则如下:
1. 优秀员工:按比例上调奖励绩效津贴;
2. 合格员工:奖励绩效津贴不作调整;
5. 不合格员工:不予发放当年年底的奖励绩效津贴。
六、考核程序
考核的一般操作程序:
(一)员工自评:按照“考核权重表”,员工进行自我评估;
(二)部门负责人评估:部门负责人对员工的表现进行评估;
(三)分管领导复核:分管领导对考核结果评估,并最后认
定。
七、本制度自发布之日起实施,由公司办公室负责解释。

后勤服务公司
****年**月**日

相关文档
最新文档