会议营销怎么做
会议营销这样提升最有效

会议营销这样提升最有效随着全球市场的竞争加剧,会议营销已经成为企业推广品牌,吸引客户的重要方式之一。
会议作为一种高效的交流平台,可以加强企业与消费者之间的互动,提升品牌形象,增加销售额。
然而,会议营销的成功并不容易,需要制定周密的计划并采取正确的策略。
在这篇文章中,我们将探讨如何最有效地利用会议来提高市场营销的效果。
1.确立目标在决定进行会议营销之前,你必须先明确目标。
你的目标可能是增加销售、增加品牌知名度、发展客户群或推广新产品。
无论你的目标是什么,会议的内容和形式都要紧密围绕目标展开。
通过明确目标,你可以计划出最有效的会议策略和营销方法。
2.选择正确的会议形式会议的形式可以多种多样,例如研讨会、论坛、展览会、培训班等等。
选择正确的形式可以帮助你更好地传达信息,达到预定目标。
例如,如果你的目的是推广新产品,展览会可能是最佳选择。
如果你的目的是培训客户,那么举办培训班可能是更好的选择。
3.邀请重要人士在会议中邀请重要人士,如业界专家、行业领导者、知名出版商等等,可以提高会议的关注度和知名度。
他们的出席不仅可以为你的企业增加信誉度,而且可以帮助你将目标受众聚集到一起。
在邀请重要人士时要注意他们的日程安排,并提前预订好他们的时间。
4.提供有价值的内容提供有价值的内容是吸引听众的关键。
确保你的会议议程包含了有用和实用的信息,可以让听众获益良多。
你可以邀请行业专家分享他们的见解,还可以提供一些案例研究或实践经验。
在讲座或展示时,要提供详细和实用的信息,以便听众能够获得新的见解和知识。
5.与社交媒体整合在会议结束后,你可以使用社交媒体来扩大会议传播范围。
通过发布会议照片、视频和演讲内容,你可以吸引更多的关注度和参加者。
同时,社交媒体也可以帮助你与参与会议的观众建立联系,通过与他们的交流建立更深入的关系。
6.定期追踪结果定期追踪会议结果是确保会议效果达到预期的关键。
你可以在会议后进行问卷调查、收集反馈意见、测量销售增长和客户转化率等等。
做好酒店会议营销的方法

做好酒店会议营销的方法做好酒店会议营销的方法有那些?如何做好酒店会议营销?看看下面的会议营销十大攻略吧!1、捕捉会议信息会议信息的捕捉非常重要,什么时候有会议?什么性质的会议?什么时候开?除非作为政府性会议的指定酒店,其他的情况都需要我们的会议销售人员去捕捉。
一个好的会议销售人员应该具备狗仔队(注:非贬义)的嗅觉和执着的精神,并且在经常开会的单位和公司潜伏的有无间道。
会议信息渠道畅通这样才能第一时间获得会议信息。
2、跟踪相关人员会议信息落实后要紧盯会议的具体负责人。
只要酒店的条件具备会议的要求,就要采取多种方法和技巧拿下会议落地权。
这个阶段一定要有耐心并表现出足够的诚意和接待会议的能力,不能被会议负责人三言两语给打发走了,要有死缠烂打不达到目的不罢休的精神。
会议时间、性质、名称、参与人、人数、各类房间数量、就餐标准、就餐形式、餐饮禁忌、水果、鲜花、条幅、POP指示牌、会议室摆设、收费标准、结账方式、回款日期等等要做好记录,不得马虎。
4、签署会议合同各类会议接待细节洽谈完毕后,要尽快整理出书面合同,审核无误后、报批签署,并立即准备合同给客人确认签署;同时把会议的日期记录在会议预订登记表中,及发订房单到前台接待锁定房间量;跟办会议团队的责任销售员在和客人确认所有相关细节后,即时将所有信息制作一份会议/宴会活动通知单,经销售经理签署后发到相关部门;会议签单负责人的签名样式应及时复印给前厅部、餐饮部和财务部(饭店各服务营业点须持有此签名样式附件以便客人签单核对)。
5、会前准备工作这个环节很重要,会前准备工作做好了,基本上会议就成功了一半。
大型接待及VIP会议团队到达前一天,总经理或营销总监负责主持有关此次会议接待的’协调会议,邀请各相关部门参加会议,明确工作和责任;必要时可以邀请客人一起参加并介绍各部门负责人给客人认识,以便于更好的沟通合作,并视情况在饭店宴请此负责人。
接待大会时员工之间、岗位之间、部门之间通力协作,无论客人提出多高的要求,员工们都能临阵不乱,胸有成竹,顶得住一时超负荷的工作量,经得住随机应变的考验甚至一时的饥渴,在忘我的工作中,不忘急酒店之所急,急客人之所急,发挥酒店整体战斗力的作用。
会议营销的基本流程

会议营销的基本流程一、现场预热内容提示:1、客户签到、分发资料袋,赠送小礼品。
2、播放欢快、轻松的音乐,选择具有代表性的公司、产品宣传片。
建议:1、门票设置可考虑对号入座或按区域入座。
2、设置补票区和休息等候室。
3、资料袋放置相关公司、产品介绍,抽奖券,小礼品等。
二、预开场内容提示:播放公司形象、文化理念相关的视频。
建议:1、播放公司简介的视频3-5分钟。
2、播放本次产品或者服务相关的视频7-9分钟。
三、节目表演内容提示:节目表演在会议营销中可以选择性的使用,大部分公司没有使用,如果参加会议的人很多,而且陆陆续续的签到,我觉得可以表演些节目活跃下气氛。
建议:公司员工可以表演晨超-感恩的心,以表示对客户的感谢。
还可以做做小运动,让参会者与周围的人认识,都是调动氛围的不错选择。
四、正式开始内容提示:主持人上场,介绍会议的主题、会议流程以及出席的领导。
建议:1、主持人要有调动全场激情的能力,否则会非常尴尬。
2、设置领导席、专家席、特邀嘉宾席等凸显身份的席位。
五、领导致词内容提示:公司领导人致欢迎词,通常公司领导都是说些感谢的话以及一些祝福的语句。
建议:1、礼仪人员引导领导上台、同时要有握手的习惯。
2、播放上场的音乐,给人一种特别的、隆重的感觉。
六、抽奖环节内容提示:抽奖环节在不同的产品说明会,使用不大一样,可以自己安排穿插在某个环节中。
要主要公司所提供的奖品一定要精致,不要拿伪劣产品给顾客。
自从iphone火爆以来,很多公司的奖项直接就是iphone、ipad等,根据公司的情况适当设置奖项。
建议:1、抽奖时需要收集参会客户的名片。
2、请参会者来抽取,更具有效果。
3、除了实物外,你还可以提供现金奖励,有家做硬盘的公司,每一个提问,只要回答正确200元现金,很有诱惑力。
七、专业演讲内容提示:演讲的主要目的就是卖产品,收钱。
现在能讲的人很多,能讲了后收到钱的凤毛麟角。
建议:1、请成交率高的讲师来演讲,现在市场上很多。
会议营销方案

会议营销方案
1. 会议营销方案第一条:让现场嗨起来!就像一场狂欢派对一样,大家能不兴奋吗?比如说,可以请一个超级会带动气氛的主持人,想象一下,就像郭德纲在台上讲相声,能把大家逗得哈哈大笑,那氛围能不好吗?这样顾客才会更投入呀!
2. 会议营销方案第二条:给顾客超棒的体验!这不就跟去高级餐厅享受大餐似的,得从各个方面让人觉得爽呀!准备舒适的座位,就好比坐在豪华沙发上一样,让人放松又惬意,他们能不喜欢吗?
3. 会议营销方案第三条:互动环节不能少!这就如同朋友聚会大家一起玩游戏,多有意思呀!设置一些有趣的问答或者小游戏,让顾客都参与进来,哇,那场面得多热闹啊!
4. 会议营销方案第四条:展示要精彩绝伦!就像一场盛大的魔术表演,让人惊叹不已,不是吗?用最酷炫的方式展示产品或服务,把顾客的眼睛都牢牢抓住!
5. 会议营销方案第五条:优惠力度要够大!简直就像天上掉馅饼一样吸引人呀!给出让人无法拒绝的折扣和福利,顾客能不心动吗?
6. 会议营销方案第六条:服务要贴心周到!就像家人一样照顾着顾客,多温暖呀!从进门到离开,每一个细节都照顾到,他们能不被感动吗?
7. 会议营销方案第七条:后续跟进要及时!这跟追求喜欢的人一样不能松劲啊!及时联系顾客,了解他们的感受和想法,把他们都变成忠实粉丝!我的观点结论就是,按照这些方案去做,会议营销肯定能大获成功!。
会议营销方案

会议营销方案会议营销是指通过各种营销手段,提升会议知名度和参与度,吸引更多参会者,实现会议目标的一种市场营销策略。
一、目标定位:1.明确会议目标:无论是提升行业影响力、增加品牌曝光度还是推广新产品服务,都要明确会议的目标。
2.确定目标群体:根据会议主题和定位,明确目标参会人群,例如行业专家、媒体人士、企业高层管理人员等。
二、市场调研:1.了解目标群体:通过市场调研、网络问卷等方式,深入了解目标群体的兴趣、需求、关注点等,为会议设计提供依据。
2.分析竞争对手:了解竞争对手的会议策划和营销手段,寻找差异化营销点,以突出自身会议的独特价值。
三、策划创新:1.独特主题:通过深入市场调研,确定一个独特的主题,满足目标群体的需求,并能够引起共鸣和关注。
2.创新内容形式:设计创新的内容形式,例如演讲嘉宾的圆桌讨论、互动体验等,使参与者更加积极主动参与其中。
3.外部资源整合:与行业协会、学术机构等合作,共同策划会议内容,提高会议的专业性和权威性。
四、多渠道宣传:1.网络营销:利用社交媒体、电子邮件、各种互联网媒体等渠道,进行宣传和推广,扩大会议的影响力和知名度。
2.传统媒体营销:与媒体合作,在电视、广播、报纸等媒体上发布会议信息,吸引更多参会者。
五、提供福利:1.早鸟优惠:提供早鸟优惠票价,鼓励参会者提前报名,以增加早期参会者的数量。
2.推荐奖励:提供推荐奖励计划,鼓励参会者推荐其他人参加会议,增加注册人数。
六、后续营销:1.参会纪念品:准备一些特色的会议纪念品,给与会者留下深刻印象,并为会议做品牌宣传。
2.会后反馈:对参会者进行问卷调查,了解参会者对会议的满意度和改进建议,以便改进和完善下一届会议。
七、数据分析:通过数据分析工具,对营销活动进行监测与分析,了解参会者的行为,得出组织者需要的数据参考以制定下次的更好的营销计划。
在会议营销中,了解目标群体、独特定位、创新内容、综合营销手段和数据分析是有效的策略,可以提升会议品牌影响力和参与度,实现会议目标。
如何做到成功会议营销

如何做到成功会议营销成功的会议营销是一项重要的战略,能够帮助组织吸引感兴趣的参与者并确保会议的成功举办。
以下是一些关键步骤,可以帮助您实现成功的会议营销。
1.明确目标:在执行任何市场营销活动之前,您必须明确会议的目标。
确定您想要吸引的参与者类型,以及希望达到的参与人数和结果。
确定这些目标将有助于您制定推广战略和选择合适的媒体渠道。
2.目标市场研究:了解您的目标市场的需求和兴趣是非常重要的。
进行市场调研,了解潜在参与者对类似会议的兴趣和关注点是什么。
这将帮助您针对性地推广和定位您的会议。
3.确定关键信息和卖点:确定您的会议的关键信息和卖点,并以简洁明了的方式表达出来。
这将包括会议的主题、演讲嘉宾、时间、地点和更多相关细节。
确保这些关键信息清晰地传达给潜在参与者。
4.多种推广渠道:采用多种推广渠道来宣传您的会议。
这些渠道可以包括在线广告、社交媒体、电子邮件营销、印刷宣传物、公共关系活动等。
根据您的目标市场和预算,选择适合您会议的渠道,以确保消息传达给最广泛的受众。
5.社交媒体推广:社交媒体是一种可以通过广泛传播您的会议信息,并与潜在参与者进行互动的有效渠道。
创建一个专门的会议页面或活动,并积极与潜在参与者互动。
分享有关演讲嘉宾、议程、演示文稿等的预览,以吸引更多的参与者。
6.合作伙伴关系营销:与相关行业的组织建立合作伙伴关系,并利用他们的网络来宣传和推广您的会议。
这可以通过交换广告、共同主办活动、交叉推广等方式实现。
这种合作伙伴关系可以帮助您扩大影响力和参与者的数量。
7.提供早鸟优惠:提供早鸟优惠,吸引更多参与者提前注册参加会议。
这种优惠可以是折扣价格、额外的学习材料或其他奖励,以鼓励人们尽早决定参加您的会议。
8.参与者互动:创建一个互动的会议环境可以帮助增加参与者的参与度和忠诚度。
与参与者互动,提供机会让他们分享自己的观点和经验,并创建一个网络,使他们能够互相学习和分享。
这将帮助您建立一个良好的声誉和口碑,以吸引更多的参与者。
会议营销流程及技巧
会议营销流程及技巧会议营销是指通过组织各类会议来促进企业或机构的产品、服务或品牌的推广和销售。
会议营销可以是内部会议,也可以是外部会议,旨在满足不同的宣传和推广需求。
以下是会议营销的流程及技巧。
一、会议营销流程:1.明确会议目标:在策划会议之前,必须明确会议的目标。
目标可以是推广企业产品或服务、提高品牌知名度、增加销售量等。
根据目标,确定会议的规模、主题和内容,以及参会人员的选择。
2.确定会议预算:制定一个合理的预算是会议营销的关键。
预算应包括会场租赁、设备租赁、餐饮费用、广告宣传费用等各项开支。
在预算制定过程中,最好能够预留一些额外的资金以应对可能出现的意外情况。
3.策划会议内容:根据明确的目标,制定会议的内容。
内容应包括主题演讲、专业讲座、座谈会、展览等。
确保会议内容能够引起与产品或服务相关的目标受众的兴趣。
4.开始会前宣传:在会议举办之前,需要进行宣传工作。
宣传可以通过网站、社交媒体、电子邮件、传统广告等渠道进行。
宣传的目的是吸引潜在的参会者并提高会议的知名度。
5.组织会议过程:会议过程包括会场安排、会议日程安排、主持人的选择、主题演讲的邀请、会议资料的准备等。
确保会议过程的顺利进行。
二、会议营销技巧:1.定位目标受众:在策划会议时,要明确目标受众群体。
了解他们的需求、兴趣和购买习惯,从而更好地定制会议内容和推广方式。
2.吸引目标受众:通过有吸引力的会议主题和内容,吸引目标受众的注意。
可以将会议定位为学习、交流、展示新技术或产品等,从而提高参会者的兴趣和参与度。
3.利用社交媒体:社交媒体是一种有效的宣传和推广工具。
可以通过创建活动页面、发布会议信息、邀请在线专家进行互动等方式利用社交媒体吸引参会者。
4.提供附加价值:在会议期间,提供一些附加价值,吸引参会者。
可以设置抽奖环节、赠送礼品、免费体验等,增加参会者的满意度和参与度。
5.优化媒体合作:与相关的媒体合作,增加会议的曝光度。
可以邀请媒体代表参加会议、发布新闻稿件或合作报道,提高会议的知名度和影响力。
会议营销流程与管理制度
会议营销流程与管理制度会议营销是现代企业营销策略的一种重要手段,通过组织会议来传播企业的信息、推广产品和服务,以达到企业市场营销的目标。
而会议营销的流程与管理制度则是保障会议营销顺利进行的重要环节。
下面将从流程和制度两个方面来详细介绍会议营销的管理。
一、会议营销流程1.确定会议目标:会议营销目标应明确,为产品或服务的推广、销售建立起有效的桥梁。
要根据企业的特点和市场需求确定会议目标,包括参会人员数量、预期产生的销售和市场份额等。
2.策划会议内容:策划会议内容是会议成功举办的关键。
根据目标召集最具影响力的人士,确定会议形式、主题和议程,并精心选择演讲嘉宾和组织参会人员进行培训和筹备。
3.会议宣传:会议宣传是提高会议知名度和吸引力的重要手段。
通过各种渠道进行会议宣传,如新闻媒体、社交媒体、电子邮件、公告牌等,以吸引目标人群的注意力和兴趣,增加会议的参与和曝光度。
5.会前准备工作:包括场地布置、材料准备、设备安装和演讲嘉宾的排练,确保会议进行的顺利和成功。
6.会议进行:会议开始前要进行开幕致辞和介绍会议流程,根据议程顺利进行各项会议环节,并及时解答与会人员的问题和关注。
7.会后跟进:会议结束后要及时进行会后跟进工作,包括发送会议总结和感谢信件、进行参会人员的满意度调查和反馈等。
同时也要进行目标达成情况的评估和总结。
二、会议营销管理制度1.组织架构:明确会议营销工作的组织架构和职责分工,确保会议营销工作的高效进行。
设立会议策划部门,负责会议的策划、组织和宣传工作;设立会议执行部门,负责会议的实施和现场管理工作。
2.决策流程:建立健全的决策流程,明确各个环节的决策职责和决策权限。
制定会议策划方案和预算,并经过上级审核和批准后执行。
在会议准备和实施过程中,要及时进行跟进和反馈,及时做出调整和优化。
3.绩效评估:建立绩效评估制度,对会议营销工作的效果和效益进行评估。
根据会议目标和实际效果进行评估,对会议策划、营销推广、参会人员参与和反馈等方面进行评估,总结经验教训,优化管理流程和策略。
如何做好会议营销
如何做好会议营销会议营销是指通过组织和参与会议活动来推广产品、服务、企业或品牌的一种营销策略。
会议作为一种有效的营销工具,能够提供一个促销、宣传和交流的平台,有助于企业与客户、合作伙伴或同行之间建立起更深层次的关系。
下面将从准备阶段、宣传阶段和实施阶段分别介绍如何做好会议营销。
准备阶段:1.定义目标:明确会议的目标是什么,是为了宣传产品、拓展客户群体、与合作伙伴交流或是建立品牌形象等。
确保目标具体、明确以便制定相应的策略和措施。
2.确定受众:分析目标受众是谁,包括客户、合作伙伴、行业同行等,并了解他们的需求和兴趣点,以便制定合适的议程和内容。
同时,也要确定受众人数,决定会议规模和场地选择。
3.制定预算:根据会议目标和受众确定预算,包括场地租赁、会议材料、宴席、嘉宾演讲费用等各方面费用。
4.确定会议议程:根据目标和受众需求,制定合适的会议议程,包括主题演讲、分论坛、交流互动环节等。
确保议程紧凑、富有趣味并贴合受众需求。
5.确定演讲嘉宾:选择适合主题和目标受众的优秀嘉宾,他们应该具有相关的经验和专业知识,并能够给与会者带来新的见解和启发。
宣传阶段:1.制定宣传计划:确定宣传渠道和方式,如会议网站、社交媒体、电子邮件、行业媒体等。
制定宣传时机,从提前几个月进行持续宣传,并定期更新宣传内容和进展。
2.设计宣传物料:制作吸引人眼球的会议标识、海报、传单、宣传册等,确保宣传物料符合会议主题和品牌形象,并能够有效吸引目标受众的注意力。
3.利用社交媒体:通过创建会议专属的社交媒体账号,发布诸如嘉宾介绍、议程亮点、参会者分享等内容,与受众进行互动交流,提高会议关注度和参与度。
4.合作伙伴宣传:与合作伙伴或行业相关机构合作,互相宣传、推广会议,通过他们的渠道和资源扩大会议的影响力和知名度。
实施阶段:1.会前准备工作:提前与参会者进行沟通,发送会议提醒和会议日程,确保参会者了解会议流程和活动安排。
2.会场布置:确保会场舒适、宽敞,并根据会议主题和目标受众进行布置,营造良好的氛围和体验。
会议营销方案策划7篇
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会务营销怎么做?会务营销是以会场为销售阵地,在会议的过程中达成销售的一种营销模式。
会务营销发展于九十年,都加速了会务营销在我国的实践推广,同时会务营销理论也日益成熟。
会务营销出现代中期,市场恶性竞争导致传统销售渠道受阻;同时国际上顾客营销理念的导入的形式非常多,主要包括:1、科普营销;2、旅游营销;3、餐饮营销;4、答谢营销;5、公益营销;6、舞会营销等。
二、会务营销有四大优势会务营销的优势主要有以下几个方面:(一)、高利润:与传统销售模式对比,节余了30%的渠道折扣和5%的渠道费用,会务费用须8%(含场地费、小食品费、顾客抽奖礼品费等),合计还多27%(二)、低风险:只要顾客档案、顾客跟踪服务及先期策划准备工作做的好,形成销售是肯定的,而传统广告加渠道的销售方式,花了巨额费用,也不一定形成销售。
(三)、稳现流:现代企业制度中,衡量企业经验好坏的重要标准就是现金流量的稳定。
在会务营销的前期就可以预计会议销售,制定购货计划,会务营销是现场形成销售,现场收款,即使顾客没有带足钱也是送货上门,钱也会在几天内收回来,从而避免了商场滞留款或大经济不景气而压款、不返款的致命因素,保证资金的正常运转。
(四)、目标顾客明确:“我有一半的广告费浪费了,但我不知道浪费在那里”,会前分析顾客资料,邀约目标顾客;会中一个员工照顾几个顾客,抓住重点顾客,兼顾意向顾客,通过与顾客单独,有效,亲情化,举例式的沟通达成销售。
三、会务营销“三步曲”会务营销主要包括会前、会中、会后等三个步骤,三个步一个都不能少。
A、会前:会场选择、收集顾客档案、家访、邀约、会场布置(一)、邀约顾客的分类1、忠实顾客2、带动顾客3、重点顾客4、潜在顾客5、抱怨顾客(二)、会场选择1、选择中级以上档次酒店或较高档正规会议厅2、选择因素要点:A、灯光明亮不压抑、有窗帘可以蔽光打幻灯;B、面积大小适中,不挤迫、不空荡、有空调;C、音响效果良好;D、位置易于顾客寻找、交通方便,声誉良好;E、离公司较近方便往来。
F、最好约定长期租用费用成本低等。
(三)、物品准备请柬、检测设备、顾客档案表、条幅、水排、展板、证书复印件、照片、抽奖卷、抽奖箱、签到本、礼品、抽奖奖品、人员分工表、奖励机制、老顾客的发言前期约定、会议日程、音响、备货、水果、员工统一服装、公司宣传资料、迎宾授带。
(四)、会场布置会议至少前两天就要把会议布展图发给会场,会议前一晚开始会场布置,人员分工、酒店配合,注意事项:1、条幅:挂放位置及内容、CI形象2、水排:内容设制及CI形象3、会场桌子摆放方式-----竖桌式4、展板制作及摆放要求5、货品摆放及技巧(五)、会议程序准备主持人串词;领导讲话(企业文化);节目(调节气氛);老顾客现身说法;产品讲解;六、有奖问答;中场休息、健康咨询、员工进行再次导购;抽奖。
游戏:抢凳子、顶气球、击鼓传花等;节目(最好员工与顾客一起参与);结束送顾客(六)、会前规范管理的准备。
1、员工仪表的规范;2、语言的规范;3、操作的规范;4、顾客管理的规范;(七)、员工心理准备1、对顾客的了解有多少,只有了解顾客越多,才能保持一个心理的平衡,心理有底,才有信心,临阵不慌。
2、对目标要充满信心,对所定的目标要让员工能够实现,不要与员工的能力相距太大。
3、如果员工对公司的产品了解的很深,就能够自我的运做,找到产品的卖点。
如果员工在联谊会上仍然在想怎样与顾客进行沟通产品的话,那么就会大大的影响产品的销售。
B、会中:到位的沟通,良好的气氛,达成销售(一)、顾客引导迎宾;签到处;测试、咨询;产品区;座位;积极参与节目;听讲座;与老顾客沟通;导购。
(二)、沟通到位1、员工与医生的沟通;2、员工与顾客的沟通;3、医生与顾客的沟通;4、顾客与顾客的沟通;(三)、主持技巧合理编排节目程序;充分调动现场气氛;处理突发事件;(四)、开单技巧1、充分了解顾客(购买欲望、家庭状况、性格特征等);2、不要急于开单;3、切末轻易逼单;4、抓住机会开单;5、不要轻信借口;C、会后:会后总结、送货、售后随访、发展顾客(一)、售后服务1、会议后一小时左右,电话问候顾客是否安全到家。
2、会议后的第一天,要登门拜访顾客,教会顾客正确使用产品的方法。
3、会议后的三日之内,要逐步的向顾客追款。
4、一周后询问产品使用后的感觉,并正确指导顾客使用产品的方法,产生明显效果的时间。
5、以后一个月后,每月随访一次并记录在案。
(二)、会后总结在会议结束后应该马上总结当天会议的得失利弊,摸索经验。
避免下次会议出现同样的错误,只有在不断的总结基础上才会一次好过一次。
四、会务营销成功十大要素(一)、信息与交流会前各分部对相互之间的信息进行交流。
统一各分部的折扣率、服装、对外宣传口径、赠送物品、宣传资料和人员分工。
顾客信息的收集。
(二)、资源的使用主要分为员工资源的使用和顾客资源的使用。
这两者之间最为重要的是顾客资源的使用。
1、不能盲目的邀请前期沟通不足的顾客这样会造成顾客资源的严重浪费;2、不能超过即定的与会人员数字,超员的后果会使会议现场的局面失控;超员会造成与顾客的沟通不充分、不到位,这样会使成交率低下。
由超员带来的现场混乱,会在到会的顾客中产生负面效应。
(如:参加过一次会议没有购买产品的顾客很难在以后购买产品。
)(三)、会场的要求1.会场尽量选择在当地知名度较高的场所。
2.会场的容量关系到是否能提供顾客一个宽松、愉悦的购物环境。
会场的地理位置,包括交通是否便利、环境是否雅致。
3.配套设施是否完善、服务是否周到。
会场的要求。
(四)、视听的效果视听效果往往是现场调动顾客注意力的有效手段之一,声势和气氛几乎都是靠视听效果烘托渲染的,能否在现场制造出沸点效应也与之有着直接关系。
现场音响的控制必须得到专业人士的紧密配合,配合的不紧密会造成节目和气氛的脱节。
灯光要有可控性,便于调动顾客的注意力。
对于200人以上的会议,投影屏幕最少要保证4m ×4m的面积。
(五)、现场的调控会议现场的调控主要取决于主持人的主持能力,尤其应注意主持人的应变能力和挑动观众的煽动能力。
(六)、节目的安排·要选择有一定寓意的节目;·讲解与抽奖的时间、频率要安排得当;·节目时间不能过长,要避免有15分钟以上的节目;·有条件的尽量先对节目进行筛选和彩排;·避免相同的表演者重复出现(不能超过2次)。
·尽量多安排顾客参与的节目,调动顾客的积极性。
(七)、讲解的水平讲解必须规范以保证标准统一的输出,同时宣传资料要配合讲解的口径。
(八)、服务与沟通员工与顾客之间要有有效的沟通,要利用互动和周到的服务来加强这种沟通(九)、时间的安排会议时间有全天的也有半天的,其中较为成功的总时间都控制在5-6小时之内(十)、老顾客作用老顾客在现场现身说法,影响现场销售,在场下个别沟通中,作用超过员工。
会务营销操作流程之联谊会操作流程随着市场经济的发展,市场变的越来越规范和多样化。
市场如此,保健品市场更是如此,随着保健品市场的逐步规范,消费者消费心理、习惯的逐步成熟,保健品市场的发展也在走向成熟,保健品营销的模式也逐渐的被市场所检验,保健品的营销也走入一个“战国的时代”——多种营销模式共存,但“一统”的趋势也在进一步的体现。
看整个保健品行业,目前市场上销售业绩最好和较好的保健品企业无一不是的都在采用一种营销模式——会务营销,而其中以联谊会营销为主其主要形式。
虽然营销模式的“一统”并不是会务营销,但起在当前保健品市场的地位和分量正在逐步的上升和越来越受到重视,会务营销作为一个在以后保健品市场运做中不可或缺的模式具体的操作流程如何呢?笔者以多年的营销经验做了一下总结——联谊会操作的流程和大家讨论。
联谊会操作的流程有如下二十三个环节:一、标资源收集收集资源的方法:1、媒体收集:利用报媒、电视、电台等有效媒体通过广告拨打咨询电话收集顾客资源。
媒体包括省级媒体和地市级媒体,其中省级媒体主要以产品形象、品牌、功效及具体招商为主打方向,适当配合软文、病例子等广告形式。
地市级媒体则可以借助省级媒体的大势,在当地除利用省级媒体相关内容外,还可以专门为收集顾客资源做一些有奖问答、拿其它同类产品包装盒换取纪念品、得到本店的免费服务卡、享受适当优惠政策等形式刺激目标顾客参与并能准确的得到顾客资料。
2、户外收集:到公园、市场、商场、小区等人员聚集的地区发放产品宣传单、做免费义诊等活动。
目的是收集顾客名单,同时也可以借助收集到的新名单在店内或适当的场地召开小型科普会,用以挖掘潜在顾客而邀到联谊会或在当场产生销量。
3、科普讲座:发放一定量的邀请函,邀请顾客到店内听科普讲座,达到收集资源的目的。
4、顾客介绍:利用老顾客,通过亲情服务和他本人的效果,要求顾客为自已介绍顾客,从而获得新的顾客名单。
5、友情收集:利用经销商在当地的关系网,如老干局、各单位退管组、医院心理科等收集顾客名单。
二、会场准备1、确定会场及会期笔者认为一个好的联谊会会场的标准:A、会场内最好没有柱子,因为柱子会挡住顾客的视线B、会场的形状最好是正方型C、会场最好要有长条桌,以便员工与顾客之间沟通和顾客在会场走动D、会场的档次配合产品最好是高档一些2、会场布置把体现企业的文化、产品文化、产品价值以及其他对有利于企业及产品宣传的要素通过展板、展柜、条幅、投影等等手段体现出来,以烘托会场的氛围。
三、邀请目标客户在确定会期后,先将目标顾客进行筛选,然后进行顾客邀约、送函及打确定电话。
顾客邀约之前一定要将顾客情况掌握清楚,利用顾客需求来给顾客提供理由让顾客到会。
同时及时送函,确定顾客一定会到。
打邀约电话时注意语气,要处处体现自已是在为顾客着想。
另外确定会期后,最好在会前两天进行一次夹报,以便更好的收集顾客资源。
四、会前准备1、会前演练为了确保一场联谊会的各各环节能顺利进行,主持人、专家、音响师、员工之前都要进行一次演练。
注意何时员工应配合主持人鼓掌、何时音乐响起、何时专家出场、如何进行激励运动等等任何一个可能影响场效的环节都要在会前布置好会场后演练一遍。
2、会前动员也是联谊会之前的预备会,主要内容有:人员分工,将联谊会中的各个环节分别责任到人;员工激励,让员工在联谊中有激情,确定联谊会的目标,让大家为之而努力。
五、会务开始前工作1、引导入场将顾客领到指定人员的位置上,因为在会前邀约时就已经提到会为他留一个位置,所以在顾客到会场后,一定要根据顾客邀请函上员工的名字由专人将顾客领到该员工指定的座位上。
2、签到、迎宾登记顾客详细资料,特别是对待陌生销售时,员工与顾客间并不认识或熟悉时一定要登记两次电话,以确认顾客的话是否真实。
同时也要利用语气、态度和姿体语言加深与顾客的交流,尽快熟悉。