市场调研与预测练习册

市场调研与预测练习册
市场调研与预测练习册

2014市场调研预测练习册

一.填空题

1、运用长期预测法的基本条件是:预测对象的过去、现在和将来的______基本不变;预测对象的发展过程是___的。

2、修正指数曲线模型的特征是_____的一级增长量的比较接近。

3、问句设计是否合理,会直接影响调查结果的。

4、询问调查法是调查人员以为手段,从调查对象的中获取信息资料的一种方法。

5、调查表设计应遵循集中性原则、真实性原则、原则和原则。

6、询问调查方法的综合评价有两种方法,一是定性评价方法: ;二是定量评价方法。

7、某事前事后对比实验调查中,若事前的测定值为960,事后的测定值为1200,则实验的相对实验效果为。

8、确定调研范围,一般可以从地区上确定市场的,从商品的使用对象上确定调研的范围。

9、自由式问句比较适用于调查某些受消费者因素影响较大的问题。

10、预购预测法是根据顾客的和来推测估计产品需求量的一种方法。

11、若要拟合五元线性回归预测模型,则要求给出的历史数据至少是对以上。

12、采用类型抽样,可以把差异程度大的各单位划分为性质属性相近的若干类,使、方差小于方差。

13、判断抽样法抽选样本主要是按照选定调研单位的。

14、若按经济活动的范围分,市场预测可分为市场预测和市场预测。

15、按预测对象是否可控,市场预测可分为和两大类。

16、利用产品本身在功能、构造技术等方面的相似性进行类推预测,属于类推法。

17、运用特尔斐法预测时,若预测结果为非数量化的经济变量时,则宜采用法和法进行结果的综合处理。

18、特尔斐法预测过程中,常用中位数法代表专家预测意见的,用上下四分位数反映专家意见的。

19、市场调查预测法较之其他定性预测方法具有预测结果较为的特点。

20、展销调查法是一种把和调查预测相结合的预测方法。

21、几何平均法不适用于以下两种情形,一是差异很大,二是偏高或偏低。

22、分组平均法确定参数的思路是使各期的实际值和理论预测值的等于零的直线作为预测的模型。

23、平均预测法的基本功能是通过对历史数据的 ,消除历史数据中的因素的影响。

24.逻辑曲线模型求参数的基本方法是序数t从开始排列。

25、一次指数平滑法的加权特点是:对预测期越近的历史数据给予的权数,权数由近到远按指数规律。

26、建立二次移动平均法的基础是:历史数据、和这三

则之间的滞后关系。

27.高档耐用消费品的需求是由新增量和两部分组成的

28、某无控制组的事前事后对比实验调查中,若事前的测定值为1250,事后的测定值为1650,则该试验的相对实验效果为。

29、按季平均法是一种以历年和全时期的比值来确定季节指数的方法。

30、长期趋势预测法的预测步骤是:根据历史数据的拟合相应的曲线,求出建立预测模型进行预测。

31.在考虑预测精度要求的同时,还需要考虑预测的

32、在水平型季节变动预测法中,季节指数主要采用和两种方法来确定的。

33、季节变差预测法主要用于季节变动的数据模式的预测。

34.戈珀资曲线模型的特征是的一级增长量的相等。

二判断题

二、判断题

1、()在所有市场预测原理中,类推性原理是统领性的。

2、()以最小二乘法求直线参数的原理是:要找到一条能使实际值和理论值的偏差和为零的直线作为预测模型。

3、()对市场历史与现状的客观情况如实地加以反映的调研方法称为实验性调研。

4、()若需要了解被调查者对有关问题的意见、看法和打算时,宜采用阐述性问句。

5、()电话调查法最大的优点是信息量大。

6、()若需要了解被调查者对有关问题的行为、意见、看法产生的原因时,宜采用意见性问句。

7、()有控制的事前事后对比实验的最大不足是选择控制组困难。

8、()某些调研对象总体为无限总体时,宜采用典型调查方式进行调研。

9、()配额抽样法中的独立控制抽样具有更大的代表性。

10、()抽样误差的大小取决于样本数目、样本单位间的差异程度和抽样的方法。

11、()总体各单位之间标志差异程度越大,则样本数可适当减少。

12、()在多元线性回归模型中,参数的个数必须大于已知数据的组数。

13、()主观计划预测对短期预测目标的预测精度较高。

14、()集体经验判断法是以可预测性原理和因果性原理为理论依据的。

15、()购买意向调查法是基于可测性原理和类推性原理的。

16、()应用展销调查法时,被调查对象的购买力应控制在一定收入水平层。

17、()采用消费水平预测法进行预测的关键在于能否正确估算预测期的消费人数。

18、()购买意向调查法主要适用于消费品的需求前景预测。

19、()特尔斐法选择专家的“三三制”是指:广泛性、代表性和人数适度。

20、()采用一次移动平均法时,跨跃期数n越小,预测效果越好。

21、()以分组平均法求直线参数的原理是:要找到一条能使实际值和理论值的代数和为零的直线作为预测模型。

22、()不等比例分层抽样可以提高样本的可信程度。

23、()在抽样误差的计算公式中

?

?

?

?

?-

=

N

n

n

x

1

2

σ

μ

中,σ2 应是样本指标的方差。

24、()加权线性回归预测模型中,各期数据的权数之和可以不等于1。

25、()在三种求直线模型参数的方法中,分组平均法是最为准确的一种。

26、()一元线性自回归模型yt =a+byt-1 中,其自变量与t有关,故仍可看作是一种特殊的时序预测模型。

27、()对市场历史与现状的客观情况如实地加以反映的调研方法叫做实验性调研。

28、()在水平型季节变动的历史数据中,主要包含趋势变动因素、季节变动因素和不规则因素。

29、()马尔可夫预测法中的转移概率矩阵对角线上元素之和为1。

30、()在实际预测中,预测模型的复杂程度越高,预测精度也越高。

31、()通过整群随机抽样形成的各群内部差异很大。

32、()一元线性回归模型参数估算公式中的离差形式与非离差形式是等价的。

33、()由于实验调查具有科学性,因而实验结论具有较高的准确性和较大的说服力

34、()在抽样调研中,调查误差.系统性误差和偶然的代表性误差是不可避免的

35、()在设计调查问卷中数量问题的答案时,必须遵循完备性原则和互斥性原则。

36、()整群随机抽样适合于总体不大,又无明显类别的调查对象。

37、()整群随机抽样中,群间无差异,群内有差异。

38、()直接访问直接访问直接访问直接访问只有在电话普及率比较高的条件下才能使用。

39、()主观概率是预测者根据自己的实践经验和判断分析能力,对某种事件在未来发生的结果的估计数值。

40、()专家小组法采用的是“面对面”的调查形式。

41、()抽样数目的多少与允许误差的大小直接相关。

42、()有结构访问有结构访问有结构访问有结构访问明显的不足是对调查结果的整理、分析工作量大。

43、()在一般耐用消费品的消费水平预测中运用了更新系数这一概念。

44、()实验调查法主要用于因果性调研中。

45、()简单算术平均法主要适用于趋势型数据模式的预测对象。

46、()线性模型中的分组平均法的思想方法是要求找到这样一条直线:它能使代表每对数据的散点离此直线的纵向距离之平方和为零。

47、()时序预测法预测的结果一般要比回归预测法所得的结果更为准确。

48、()特尔斐法实质上是一种集体经验判断法的特例。

49、()在企业的市场调研中,商品专题调研是企业调研的重点内容。

50、()一次指数平滑法主要适用于水平型变动数据的预测。

三选择题

1、有控制组的事前事后对比实验的最大不足是()。

A、受非实验因素的影响较大

B、选择对照组的难度大

C、操作复杂、工作量大

D、A 和B都存在

2、以下哪种误差不属于测量误差:()

A、访谈员误差

B、抽样诓误差

C、拒访偏差

D、替代信息误差

3、随机抽样是从总体中按照随机原则抽取一部分单位进行的调查,下列说法正确的是()

A、它的调查范围和工作量比较大

B、不需要具有一定专业技术的专业人员进行抽样和资料分析

C、能够计算调查结果的可靠程度

D、受人为干扰很强

4、以下哪种观点不属于定性调研的优点()

A、定性调研简便易行

B、定性调研对研究对象更加贴近,有利于了解消费者内心深处的动

机和感觉。

C、定性调研有助于区分被调查对象在观点和态度方面的细微区别

D、定性调研可以提高定量调研的效率

5、下列哪项不符合问卷设计的顺序性原则()

A、容易回答的问题放在前面

B、有关个人的问题放在前

C、可以按照类别顺序排列

D、较难回答的问题放在后面

6、“神秘调查法”是一套规范的亲身经历的观察方法,主要用来检验()

A 价格问题

B 信息质量

C 服务质量

D 产品质量

7、通过市场细分、市场机会分析或顾客态度与产品用途研究来制定营销方案的市场调研类型属于()

A、选择性调研

B、计划性调研

C、评估性调研

D、实验性调研

8、下列哪项不符合问卷设计的顺序性原则()

A、容易回答的问题放在前面

B、有关个人的问题放在前面

C、可以按照类别顺序排列

D、较难回答的问题放在后面

9、只有当现有间接资料不能为认识和解决市场问题提供足够的依据时,才实行()。

A、二手资料调查

B、访谈调查

C、实地调查

D、邮寄调查

10、在各种询问调查法中,问卷回收率最高的是()

A、面谈调查法

B、邮寄调查法

C、电话调查法

D、留置问卷调查法

11、二次移动平均法最适用的历史数据模式是()。

A、水平型

B、曲线型

C、趋势型

D、季节型

12、电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法,但它的问题是()

A、代表性差

B、访问量少

C、费用太大

D、沟通不畅

13、只能看到表面现象,不能了解市场内在因素、消费者心理变化及市场变化的原因和动机,这是下列哪种方法的缺陷?()

A、邮寄调查法

B、小组座谈调查法

C、观察调查法

D、实验调查法

14、调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题,问卷设计可以使搜集数据的程序()

A、定量化

B、信息化

C、扩大化

D、统一化

15、只能看到表面现象,不能了解市场内在因素、消费者心理变化及市场变化的原因和动机,这是下列哪种方法的缺陷?()

A、邮寄调查法

B、小组座谈调查法

C、观察调查法

D、实验调查法

16、在运用趋势外推法时,必须和“三和法”求解参数模型是()

A、指数曲线模型

B、逻辑曲线模型

C、二次曲线模型

D、直线变动模型

17、()是根据顾客的预购订单和预测合同来图册估算产品的需求量。

A、预购测算法

B、购买意向调查法

C、展销调查法

D、消费水平预测法

18、在运用长期趋势预测时,若历史数据取倒数后的一级增长量的环比系数基本相同,则可运用()模型进行预测。

A、戈珀资曲线

B、逻辑曲线

C、修正指数曲线

D、指数曲线

19、在运用长期趋势预测时

运用()模型进行预测。

A、戈珀资曲线

B、逻辑曲线

C、修正指数曲线

D、指数曲线

20、马尔可夫预测法是基于()原理而建立的。

A.系统性

B.连续性

C.可测性

D.类推性

21、()问句主要是用于调查研究者想要了解被调查者的行为,意见.看法产生的原因。

A.事实性

B.意见性

C.阐述性

D.二项性

22、均方误差的计算公式是( )

A 、n y y i i ∑-2

)?( B 、n y y i i ∑-2

)?( C 、n y y i

i ∑-)?( D 、∑-n y y i i )?(

23、若用特尔菲法预测的结果为非数量化形式,则宜采用( )处理的最终结果。

A 、评分法

B 、中位数法和上、下四分位数法

C 、主观概率统计法

D 、算术平均统计处理法

24、购买意向调查法适用于( )的预测。

A 、消费品

B 、服务

C 、新产品

D 、生产资料

25、在各种定性预测方法中, ( )是属于客观定性预测方法。

A 、购买意向调查法

B 、对比类推法

C 、特尔斐法

D 、预购测算法

26、在众多市场预测原理中,( )原理是起统性的

A.可测性

B.因果性

C.类推性

D.连续性

27、( )是指观察者通过对与被观察者关联的自然物品、行为痕迹等事进行观察,以便反映调查对象的状况与特征。

A 、间接观察

B 、直接观察

C 、机器观察

D 、设计观察

28、以下哪种要求不属于调研报告的特点( )

A 、科学性

B 、一致性

C 、针对性

D 、新颖性

29、小组座谈法的优点 )

A 、匿名性

B 、交互性

C 、科学性

D 、统计性

30.相对于非抽样误差来说,随机抽样( )

A 、不容易进行

B 、难以确定抽取个体的数目

C 、推断的结果不够准确

D 、需要经费多,但估计效果好

31、( )误差主要应用于分析误差产生的原因,为今后改进预测工作提供依据。

A 、技术性

B 、拟合

C 、预测

D 、抽样

32、在非全面调查中,( )调研具有较大的代表性。

A 、典型

B 、重点

C 、判断抽样

D 、任意抽样

33、态度测量表是市场调查中用来测定人们心理活动的工具,它是一种( )

A 、询问调查

B 、间接调查

C 、二手资料调查

D 、电话调查

34、与定量调查相比定性调查( )

A 、成本高

B 、样本量大

C 、对调查者的要求低

D 、能更好的了解消费者内心深处的态度和动机

35、 定性调研不包括( )

A 、问卷调查法

B 、焦点小组法

C 、深度访谈法

D 、投影法

36、“你使用的电脑是什么牌子的?”这个问句书属于( )

A 、阐述问句

B 、意见问句

C 、事实问句

D 、过滤问句

37、( )对比实验的调查方法的优点是能够测算实验误差,从而有助于提高实验结果的准确性。

A 、事先事后

B 、控制组同实验组

C 、有控制组的事先事后

D 、随机

38、市场调研首先要解决的问题是( )

A 、确定调查方法

B 、选定调查对象

C 、明确调查目的

D 、解决调查费用

39、( )是为了挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变量关系而进行的专题调查。

A、探测性调查

B、描述性调查

C、实验性调查

D、观察性调查

40在一次指数平滑的预测公式中,当加权因子接近于零时,表明下期预测对上期预测对上期预测所产生的误差作了()调整。

A.很大的

B.较大的

C.没有多大的

D.一些

四.简答题

1、简述市场预测的因果(相关)性原理,并举例说明

2、简述市场预测的步骤

3、应用消费水平预测法,应如何估算预测期的消费水平。

4、配额抽样的具体做法是怎样的?

5、简述市场调研的基本程序。

6、简述市场预测的连续性原理。。

7、简述随机抽样调研的基本特征。

8、预测工作中,为什么会产生预测误差?

9、预测工作为何首先要进行预测目标的分析、

10、简述市场的多重含义。。

11、简述分层抽样和整群抽样的区别。

12、简述拟合误差和预测误差的概念以及主要作用。

13、简述搞好消费者固定持续调查的意义和不足。

14、配额抽样法的优缺点是什么。。

15、简述特尔斐法的预测程序和特点

16、如何选择预测方法和模型?

五.计算题

1、某牙膏厂生产的一种儿童牙膏对防治儿童蛀牙有特效,但市场销售状况不佳,经调查发现原广告效果不理想,故决定重新设计广告。为使新广告更具宣传效应,需对新旧广告作一次有控制组的事前事后对比实验,时间为前后各一个月。有关数据如下:

某儿童牙膏实验统计表单位:支

(3)估算非实验因素对实验组所产生的相对量影响。

2、某市有居民10万户,用简单随机抽样选取2000户调查得出空调器普及率为65%,即样本户保有量为1300台,并且,调查样本中有100户打算在今年购置空调器。试推断该市居民家庭今年空调器需求量的置信区间。(要求把握程度为95%,抽样误差与允许误差保留四位小数)

3、某县有居民户52万户,现有空调机的普及率为45%,据有关专家预测,5年可达到饱和状态,饱和普及率约为85%。若空调机的使用寿命为8年,每年因款式、功能等原因更新约为3%,根据上述资料,估算:

(1)空调机的年更新系数;(2)下一年度的空调机需求量;

(3)若在以后的五年中,前两年的年普及增长率分别是后三年的1.2倍,预测下一年度的空调机需求量。

4、

(1)列出参数计算表;(保留四位小数)(2)估算模型参数,并写出预测方程;

(3)预测2011年、2012年该地区影碟机的销售量。

根据以上资料,用修正指数曲线模型进行预测,要求:

(1)用“三和法”求参数,写出计算公式(b参数取四位小数,a、k取一位小数);

(2)建立预测模型,并预测该地区2011年、2012年电视机需求量(预测值取两位小数);

(3)判断该地区电视机的需求处于产品生命周期的什么阶段,简要说明理由。

《市场调研与预测》在线测试

《市场调研与预测》第01章在线测试 A B C D 、企业的目的是: A B C D 、广义的市场是指: A B C D 、狭义的市场是指: A B C D 、企业对市场的主体性作用体现在: A B C D

D、可支付购买力 E、购买欲望 2、消费者市场的特点是: A、市场范围广、规模大 B、购买的批量大 C、市场需求差异性大 D、购买行为有较明显的可引导性 E、购买频繁性 3、产业市场的特点是: A、购次少批量大 B、需求的派生性 C、用户规模差异很大 D、用户集中程度差异很大 E、购买频繁性 4、市场调查是市场预测的基础和前提,这一点体现在: A、市场调查可以为确定市场预测目标提供方向 B、市场调查可以为市场预测提供必需的信息资料 C、市场调查方法丰富和充实了预测技术 D、市场预测的结论要依靠市场调查来验证和修订 E、市场调查的结论要依靠市场预测来验证和修订 5、市场调查侧重于: A、市场现状的研究 B、市场历史的研究 C、市场未来的研究

正确错误、市场是企业一切活动的中心。 正确错误、市场检验和校正企业劳动的有用性。 正确错误、企业只能适应市场,不能创造市场。 正确错误、市场预测是市场调查的基础和前提。 正确错误《市场调研与预测》第02章在线测试 A B C D 、市场调查的先驱人物是: A B C D 、首创专业市场调查公司的是:

A、米尔顿·科特勒 B、派林 C、尼尔逊 D、克林 4、收集第一手市场资料的方法是: A、消费者市场调查 B、需求调查 C、文案调查 D、实地调查 5、市场调查产生的主因是: A、商品交换的产生 B、买方市场的形成 C、市场竞争的日趋激烈 D、消费者需求的多样化与多变性第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分) 1、市场调查之所以能形成一门学科,其原因为: A、剩余产品的出现 B、商品交换的产生 C、买方市场的形成 D、市场竞争的日趋激烈 E、消费者需求的多样化与多变性 2、市场调查的作用体现在: A、帮助企业制定有效的营销策略 B、帮助企业开拓市场,开发新产品 C、有利于企业在竞争中占据有利地位 D、帮助企业打造核心竞争力 E、为企业预测未来市场发展提供基础 3、市场调查的发展趋势体现在: A、市场调查的地位日益提高 B、市场调查体系更加完善

大学《市场调研与预测》试题库及答案

营销人员经常需要和使用的企业内部信息是: 收藏 A. 投资信息 B. 产品销售信息 C. 材料采购信息 D. 产品设计信息 回答错误!正确答案: B 某城市分为6个区,现随机抽取其中的2个区进行市场调查,这种抽样调查方式是: 收藏 A. 等距随机抽样 B. 分层随机抽样 C. 分群随机抽样 D. 简单随机抽样 回答错误!正确答案: C 市场预测的基础是: 收藏 A. 决策方案 B. 市场调查 C. 市场分析 D. 预测策划 回答错误!正确答案: B 某企业欲了解消费者对产品包装改变的意见,通常采用的方法是: 收藏 A. 观察法 B. 实验法 C.

D. 文案调查法 回答错误!正确答案: B市场调查产生的基础条件是:收藏 A. 消费者需求的多变性 B. 商品交换的产生 C. 市场竞争的日趋激烈 D. 买方市场的形成 回答错误!正确答案: D 促使市场调查加速产生的原因是: 收藏 A. 买方市场的形成 B. 商品交换的产生 C. 市场竞争的日趋激烈 D. 消费者需求的多样化与多变性 回答错误!正确答案: C市场调查产生的主因是: 收藏 A. 商品交换的产生 B. 买方市场的形成 C. 市场竞争的日趋激烈 D. 消费者需求的多样化与多变性 回答错误!正确答案: D 市场调查表的核心部分是: 收藏 A.

B. 主体部分 C. 过滤部分 D. 起始部分 回答错误!正确答案: B 信息论的创始人是: 收藏 A. 派林 B. 托夫勒 C. 尼尔逊 D. 申农 回答错误!正确答案: D 调查总体一定的情况下,费用最高的调查方式是:收藏 A. 抽样调查 B. 重点调查 C. 普查 D. 典型调查 回答错误!正确答案: C 以下问卷应当作为废卷处理的是: 收藏 A. 个别问题无回答问卷 B. 对开放式问题打乱顺序回答的问卷 C. 大面积无回答问卷 D. 个别错误答案的问卷 回答错误!正确答案: C

市场调研与预测

郑州大学现代远程教育《市场调研与预测》课程 学习指导书 念延辉编

考试题型与分值分配 第一部分客观题 一、单项选择:(每小题1分,共10分) 二、是非题:(每小题1分,共10分)(说明:正确的选“A”,错误选“B”) 第二部分主观题 一、名词解释:(每小题5分,共20分) 二、简答题:(每小题10分,共20分) 三、计算题:(共20分) 四、设计调查表(20分)或论述题(20分) 第一部分客观题 一、单项选择 1、广义的市场是指:() A、买卖双方的等价交换 B、商品交换的场所 C、生产者与消费者的相互沟通 D、对某种或某类商品的消费需求 2、狭义的市场是指:() A、商品交换的场所 B、买方与卖方的等价交换 C、生产者与消费者的相互沟通 D、对某种或某类商品的消费需求 3、一切活动的中心是:() A、市场 B、消费者 C、政府 D、企业 4、企业对市场的主体性作用体现在:() A、是市场一切活动的中心 B、检验市场的有效性 C、引导市场因时而变 D、创造市场 5、市场调查产生的基础条件是:() A、商品交换的产生 B、买方市场的形成 C、市场竞争的日趋激烈 D、消费者需求的多变性 6、市场调查产生的主因是:() A、商品交换的产生 B、买方市场的形成 C、市场竞争的日趋激烈 D、消费者需求的多样化与多变性

7、促使市场调查加速产生的原因是:() A、商品交换的产生 B、买方市场的形成 C、市场竞争的日趋激烈 D、消费者需求的多样化与多变性 8、市场调查的先驱人物是:() A、米尔顿·科特勒 B、派林 C、尼尔逊 D、克林 9、首创专业市场调查公司的是:() A、米尔顿·科特勒 B、派林 C、尼尔逊 D、克林 10、市场调查最基本的原则是:() A、时效性原则 B、经济性原则 C、科学性原则 D、实事求是原则 11、哈雷斯认为对以下人员需要进行更为严格的全面训练:() A、指导员 B、监督员 C、访问员 D、访问对象 12、企业外部最主要的市场调查组织形式是:() A、市场调查专业公司 B、广告公司 C、管理咨询公司 D、政府机关设立的调查部门 13、市场调查中最重要的任务是:() A、确定市场调查项目 B、确定市场调查方法 C、确定市场调查主题 D、确定调查对象 14、市场调查报告的主要部分是:() A、扉页 B、序言 C、正文 D、附件 15、某电信公司欲对居民长途话费情况进行市场调查,通常采用的方法是:() A、直接访问法 B、电话访问法 C、邮寄调查法 D、观察法 16、某企业不能按时完成订单,需要与顾客沟通,最好采用的方法是:() A、电话访问法 B、堵截访问法 C、直接访问法 D、邮寄调查法 17、调查人员通过入户观察厨房来收集日用品资料的方法是:() A、暴露式观察法 B、人员式观察法 C、直接观察法 D、痕迹观察法 18、最常用的实地调查方法是:() A、文案调查法 B、访问法 C、观察法 D、实验法 19、获得第二手资料的市场调查方法是:() A、文案调查法 B、访问法 C、观察法 D、实验法 20、以下属于全面市场调查方式的是:() A、人口普查 B、重点调查 C、典型调查 D、抽样调查 21、市场调查中应用最多的方式是:()

市场调研与分析项目设计方案

市场调研与分析项目设计方案 项目一市场调研方案设计(学时18 )一、教学目标 最终目标:能根据经济社会发展过程中的热点问题熟练设计市场调研方案促成目标: 1.能根据经济社会发展过程中的热点问题确定市场调研目标 2.能根据所确定的调研目的熟练设计市场调研方案 二、工作任务 1 .明确调研意图 2.了解调研问题背景 3.确定市场调研目标 4.能够结合实际,设计一个周密的市场调研方案 三、活动设计 1 .根据实例,列出市场调研目标的程序和要点 2.针对给定的背景资料,按照规定的程序确定市场调研目标 3.结合实例,列出设计市场调研方案的程序和要点 4.根据活动2所确定的调研目标设计撰写市场调研方案 模块1 明确调研意图(学时2)一、教学目标 最终目标:能根据相关场景资料明确市场调研意图 促成目标:初步操作明确市场调研意图的主要工作内容和基本程序 二、工作任务

1.与决策者进行充分沟通交流 2.与专家进行沟通交流 3.分析二手资料 4.定性调研 5.根据上述资料,确定营销管理中存在的问题 三、活动设计 针对云南白药牙膏的营销调研,试着和同学一起模拟该行业专家的交流 四、相关理论知识 1 .与决策者沟通交流的注意事项 2.专家访谈提纲的撰写技术 3.专家的来源 4.二手资料的来源 5.定性调研的手段 五、相关实践知识 1 .专家的甄别技巧 2.有效的接触渠道 3.二手资料的搜集技术 六、思考与练习 1.二手资料收集的优势 2.专家与决策者访谈的作用 模块2 了解调研问题背景(学时2)一、教学目标 最终目标:能够初步的对具体营销问题进行背景调查促成目标:

1.能查找企业内部数据资料 2.能查找统计部门和政府部门公布的有关资料,如各类统计年鉴 3.能查找各类经济信息中心、信息咨询机构、专业调查机构等提供的数据 4.能查找各类专业期刊、报纸、书籍所提供的资料 5.能查找各种会议,如博览会、展销会、交易会及专业性、学术性研讨会上交流的有关资料 6.能从互联网或图书馆查阅相关资料 二、工作任务 1 .确定搜集企业微观和宏观环境资料的来源 2.利用各种渠道熟练搜集企业本身条件和环境条件的资料 3.摘录、归纳和汇总企业的微观和宏观环境资料 5.撰写企业微观和宏观环境分析报告 三、活动设计 通过各种渠道搜集宁波一家房地产企业微观和宏观环境资料,将搜集的资料评估筛 选、归纳汇总,写成x滨地产企业微观和市场宏观环境分析报告 四、相关理论知识 1.调研问题的环境背景中必须考虑的因素,如历史信息与预测、资源与约束、目标、购买者行为、法律环 境、经济环境、营销与技术水平等。 2.消费者购买行为模式 五、相关实践知识

市场调研与预测复习题

一、单项选择题。(每题2分共30分) 1、市场调查的两个关键环节是( C )。 A 确定总体和抽样样本 B 实地调查和数据处理 C 问卷设计和抽样设计 D 问卷设计和实地调查 2、将一组受访者视作一个抽样单位而不是个体的抽样方法称为(C )。 A 简单随机抽样 B 分层抽样 C 整群抽样 D 系统抽样 3、在样本框中每隔一定距离抽选一个受访者,这种抽样方式称为(D )。 A 简单随机抽样 B 分层抽样 C 整群抽样 D 系统抽样 4、饼状图主要适合于显示( C )。 A 变量值在不同空间点上的差异 B 变量值在不同时间点上的差异 C 单元不太多的结构分布 D 不同样本间分布差异的比较 5、衡量回收后的问卷是否有效,其标准是(A)。 A 访谈是否按规定的方式进行,访员有无作假 B 问卷上的问题是否回答完整 C 访员是否询问了问卷上的所有问题 D 问卷上的问题回答是否 6.(A)是对市场运行过程与状况的客观描述,是各种经济事物运动变化状态及其相互联系的现实表征。 A.市场信息B.企业信息C.市场情报D.市场趋势 7.(C)是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料,对调查内容进行分析研究的一种调查方法。 A.市场调研B.直接调查C.文案调查D.抽样调查 8.观察法在选择观察对象时,要考虑与之配合的调查方式,所以( C )必须选择对总体具有代表性的单位。 A.抽样调查B.全面调查C.典型调查D.重点调查 9.由于市场调查的目的是认识市场现象的本质及其发展规律,所以要对市场现象进行深入持久的观察,即坚持( D )。 A.客观性原则B.全面性原则C.时效性原则D.深入持久性原则10.(D)是问卷的主体,是问卷最核心的组成部分。 A.封面信B.答案C.问候语D.问题和答案 11.封闭式问题的设计中,(B )是将同类的若干个问题及答案排列成矩阵,以一个问题的形式表达出来。 A.框图式B.矩阵式C.两项选择式D.填空式 12.为评价甲饮料厂采用的新包装对其销量的影响,特采用实验组与对照组前后对比实验进行调查。采用新包装前后的销量分别为5 000箱和6 000箱,以符合可比条件的乙饮料厂作为对照组,相应量分别为3950箱和4650箱,则实际效果为(C )箱。 A.1000 B.700 C.300 D.-3000 13.为了分析观察某些市场变量之间是否存在着因果关系以及自变量的变动对因变量的影响程度,应当选择的市场调查方法是(B)。 A.观察法B.实验法C.询问法D.态度测量表法 14.对于无法确定其主要影响因素的市场现象进行预测的最合适的方法是(D)。A.定性市场预测法B.相关回归分析市场预测法

市场调研与预测 在线测试

A B C D 、企业一切活动的中心是: A B C D 、市场预测的基础和前提是: A B C D 、以下属于企业营销活动中“ A B C D 、从市场营销的角度看,技术和消费对象近似的卖主构成: A B C D

B、引导企业适应消费 C、检验和校正企业劳动的有用性 D、给企业提供机会 E、给企业带来威胁 3、市场调查侧重于: A、市场现状的研究 B、市场历史的研究 C、市场未来的研究 D、市场预测的研究 E、经营决策的研究 4、企业营销活动中的“4C”是指: A、产品 B、顾客 C、成本 D、方便 E、沟通 5、周枫做成功的商品包括: A、JB汽车保护神 B、福美食品 C、美福乐减肥食品 D、婷美产品 E、旅游产品 第三题、判断题(每题1分,5道题共5分) 1、浪潮公司提出的第一个成熟营销理念是"您身边的服务器专家”。

正确错误 、婷美产品从开发到火暴全国市场仅用了天的时间。 正确错误 、广义的市场是指商品交换的场所。 正确错误 、市场是企业一切活动的中心。 正确错误 、进行市场调查和市场预测,其最终目的都是通过对市场的研究,为决策提供依据。 正确错误 《市场调研与预测》第 A B C D 、市场调查产生于: A B C D 、收集第二手市场资料的方法是: A B C D 、对调查对象总体的全部单位进行的调查被称为: A B C D 、市场调查工作的准备和开始阶段是:

A、企划阶段 B、资料收集阶段 C、资料整理阶段 D、资料分析阶段第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分) 1、市场调查产生的原因有: A、剩余产品的出现 B、商品交换的产生 C、买方市场的形成 D、市场竞争的日趋激烈 E、消费者需求的多样化与多变性 2、根据时间层次的不同,市场调查可分为: A、定期市场调查 B、不定期市场调查 C、国内市场调查 D、国际市场调查 E、全面市场调查 3、根据调查组织方式的不同,市场调查可分为: A、定期市场调查 B、不定期市场调查 C、全面市场调查 D、非全面市场调查 E、实地调查 4、以下属于非全面市场调查的是: A、普查 B、典型市场调查

市场调研与预测答案

答案 一、单项选择题(每题1分,共15分) 1D 2B 3C 4B 5A 6C 7A 8A 9D 10B 11 A 12C 13 C 14A 15B 二、多项选择题(每题2分,共20分) 1.CD 2.ABCD 3.CD 4.BD 5.CD 6.BC 7.ABCD 8.BCD 9.ABC 10.AC 三、名词解释(每题4分,共20分) 1.市场调查 市场调查是运用科学的方法系统地搜集、记录、整理和分析市场信息资料,从而了解市场发展变化的现状和趋势,为市场预测和经营决策服务的工作过程,是伴随市场的产生而出现的一种管理活动。 2.市场预测 市场预测是以准确的调查资料和统计数据为依据,从研究现象的历史、现状和规律出发,运用科学的方法,对研究现象的未来发展前景进行测定。 3.市场调查资料整理 市场调查资料整理是指根据市场分析研究的需要,运用科学的方法对市场调查所获得的各种原始资料进行审核、分组、汇总、列表,或对二手资料进行再加工,使其集中化、条理化、系统化的活动或过程。 4.定性预测法 定性预测法又称直观预测法、经验预测法或判断预测法,是一种根据预测者的知识水平、经验和分析判断能力,对未来事物发展变化的大趋势所作的定性的判断和分析。 5.定量预测法 定量预测法是根据调查结果,运用数学、统计或计量工具,对事物的未来发展变化量进行准确推断的方法。 四、简答题(每题8分,共32分) 1.简述市场调查与预测策划的作用与原则 作用:1)市场调查与预测策划工作是使整个调查与预测工作统筹兼顾、统一协调的有力保证。 2)市场调查与预测策划是实现定性认识和定量认识有机结合的重要手段。 3)市场调查与预测策划能够适应现代市场调查与预测发展的需要。 原则:1)客观和科学性原则 2)可行性原则 3)费用—效益最优化原则 4)时效性原则 2.简述网上调查的特点 1)成本低廉2)方式快捷3)结果客观真实4)回馈信息翔实 3.简述市场调查资料整理的一般程序 1)资料整理方案的设计 2)资料的审核 3)资料的分组 4)资料的汇总 5)资料的显示 4.简述市场调查与预测报告的基本结构 1)扉页2)信函3)各级目录4)经理揽要5)报告主体6)附件

市场调研与预测习题和答案

1、问卷的主要功能? 答:一是过滤出适当的调研对象并展现与主题相关的必要问题;二是标准化的提问方式和答案设计,以确保问卷一致性从而减少调查中的误差。三是可作为调研的原始记录和旺据,便于分析、核对和保存。 2、描述性调研常见的用途有哪些? 答:(1)市场研究(2)市场份额研究 (3)销售分析研究(4)形象研究(5)产品用途研究(6)分销研究(7)价格研究(8)广告研究 3、描述变量中心趋势的指标是什么? 答:平均数、众数和中位数。 4、市场调研误差一般分为哪几种? 答:调研误差一般分为随机误差和系统误差两种。 5、定型研究一般基于哪几种研究? 答:定性研究通常是一些基于小样本的、非结构化的、探索性的调研。 6、减少抽样误差的方法有哪些? 答:确定抽样方法;确定样本的容量;加强抽样调查的组织工作。 7、必要的项目没有,不需要的项目做无用功(调研目标的明确性) 8、管理决策问题与市场调研问题的区别? 答:管理决策问题是关于决策者需要做什么的问题,它是以行动为导向的决策人可能采取的行动有关。市场调研问题是关于需要什么信息以及如何有效地获取这些信息的问题,它是以信息为导向的,与确定需要什么信息以及如何有效地获取信息有关。 9、实验调查法的局限性有哪些? 答:实验效果的准确性不一定绝对可靠;实验调查费用较高,时间长;实验调查知识与对当前市场变量观察分析,无法研究过去的情况。 10、探索性调研的特点是什么? 答:探索性研究的基本目的是提供一些资料以帮助调研者认识和理解所面对的问题。常常用于在一种更正式的调研之前帮助调研者将问题定义得更准确些、帮助确定相关的行动路线或获取更多的有关资料。这一阶段所需的信息是不精确定义的,研究过程很有灵活性,没有什么结构 11、探索调研方法?答:(1)料分析法(2)小组座谈会(3深度访淡法:(4)映射法。(5)案例分析法。 12、管理决策需要以什么为导向?答:行为 13、深度访谈法适合哪些特殊问题? 答:对敏感问题或者问题的讨论(如个人收入)对特殊行为的深入理解(奢侈品购买行为)对特殊人士的访问(如分销主管);对竞争对手的访问等。 14、市场调研是一系列围绕(信息)展开的活动 15、小费结构和个人购买力的调研属于?市场需求调研 16、为评估广告效果而做出的有关消费者态度和行为的调研是?促销调研 17、描述性调研的主要方法是?其使用范围? 答:描述性凋研的主要方法有观察法和访问法。观察法,是指调研人员直接或借助仪器到现场对被调查者的行为进行观察、测量并记录以获取第一手资料的一种方法。访问法,是指调研人员将所研究的项目通过交流访谈的方式向被调查者了解信息的方法,是被广泛使用的第一手资料收集方法。 18、抽样误差的概念? 答:抽样误差是指在抽样调查中,于选取的样本不能完全代表总体而产生的调研误差。即所得样本指标与总体指标的实际差数。 19、二手资料分析法的优点有哪里? 答:二手资料的收集过程相对简便,且成本低,耗时少,其中一部分二手资料,如国家统计局提供的资料,非常可靠,且一般单位不可能收集到相关的原始资料。 20、4C中坦诚原则是指什么? 答:决策者和调研人员的沟通应遵循坦诚和公开的原则,这样才能保证沟通的有效性。 21、因果性调研? 答:因果性调研,是指为了认识或证实市场不出现的一些现象之间的因果关而进行的调研。 22、企业税收减免属于?法律环境 23、了解电视广告对产品知名度提升的影响程度属于?市场调研的问题

《市场调研与预测》课程标准

《市场调研与预测》课程标准

广西理工职业技术学院 《市场调研与预测》课程标准 一、课程代码: 二、适用专业:电子商务专业 三、课程性质 《市场调研与预测》是我院电子商务专业的一门重要的专业基础课程之一。是基于市场调研工作过程开发的一门集调研业务知识与实践技能相结合的专业课程。通过本课程学习,使学生能比较全面系统地了解市场调研的工作流程,掌握市场调研的基本理论与方法,培养学生较好的开展市场调研、分析、预测和解决企业相关市场问题的能力,以适应信息时代我国企业经济活动的开展对于市场信息的收集和分析的需要。 先于其开设的专业课程有《管理学基础与实务》、《经济学基础与实务》、《市场营销》等,同步及后续课程包括《推销技巧》、《营销渠道管理》、《营销策划实务》、《营销综合实训》等课程。 四、课程学分与时数分配 《市场调研与预测》课程共2学分、64学时,安排在第三学期授课。 表1课程学分与时数分配表 序号教学项目(各章) 名称 教学时数 学 分 小 计 理 论 教 学 实 践 教 学 项目1 市场调查方案设计12 6 6 2.0 项目2 市场调查的实施24 12 12 项目3调查资料的整理与 分析12 6 6

项目4市场预测8 4 4 项目5市场调查报告的撰 写8 4 4 合计64 32 32 五、课程设计思路 本课程设计的思路为: (1) 本课程教学坚持理论够用原则,注重素质教育,激发学生的学习兴趣,在启发、提示下使其自主地、全面地理解市场调研与预测的基本理论和基本方法,提高学生实际操作技能,增强他们理论联系实际的能力,培养学生的创新精神、实际操作能力与应用能力。 (2)本课程在教学过程中,倡导自主学习,启发学生对设定状况积极思考、分析,鼓励多元思维方式并将其表达出来,尊重个体差异。建立能激励学生学习兴趣和自主学习能力发展的评价体系。该体系由过程性评价和期末评价构成。在教学过程中应以过程性评价为主,注重培养和激发学生的学习积极性和自信心。期末评价应注重检测学生的知识应用能力。评价要有利于促进学生的知识应用能力和健康人格的发展。建立以过程培养促进个体发展,以学生可持续发展能力评价教学过程的双向促进机制,以激发兴趣、展现个性、发展心智和提高素质为基本理念。 (3)以提高学生综合职业能力为目标,组织实施任务驱动教学法、四阶段教学法、引导文教学法、问题探究法、案例法等行动导向的教学模式。 (4)本课程在教学过程中,要充分利用现代教学手段,不断改进教学方式,通过多媒体、网络、音像等组织学生学习鲜活的材料,突出典型案例的剖析,采用互动式教学使学生得到模拟训练,提高他们发现问题、分析问题、解决问题的能力。 六、课程总体目标 (一)知识目标 1、掌握市场调研的相关概念、市场调研的内容、市场调研方案的构成; 2、理解掌握问卷设计的基本结构与内容; 3、掌握市场调研的四种基本方式:重点调查、普查、典型、抽样;掌握市场调研的方法:文案调查法、访谈法、观察法、实验法、网络调查法等; 4、理解掌握对所收集资料做定量、定性分析的整理步骤;掌握几种常见的资料整理技术。 5、理解掌握定性分析(归纳分析、类比分析、推理分析、对应分析法)与定量分析法(描

市场调研与预测试题

一、名词解释(共12分,每题4分) 1.探测性市场调查 2.电话访问法 3.市场预测 二.单项选择题(共30分,每小题2分) 1.以年为单位对一年以上,五年以下的市场发展前景进行的预测叫() A.短期预测 B.近期预测 C.中期预测 D.长期预测 2.不属于态度测量问句的是() A.顺位式问句 B.语意差别式问句 C.对比式问句 D.倾向偏差式问句 3.区分第一手资料与第二手资料的主要标志是() A.取得资料的目的 B.取得资料的时间 C.取得资料的次序 D.取得资料的重要程度 4.下列收集资料方法中,不属于访问法的是() A.面谈法 B.留置问卷法 C.小组讨论法 D.观察法 5.观察法是调查者到现场利用()来搜集被调查者行为表现及有关市场信息资料的一种方法。A.感官 B.仪器C.录像机D.感官或仪器 6.采用主观概率法进行预测,各事件的概率必须在()。 A.-1和1 之间 B.0和1之间 C.1和10 之间 D.大于-1和小于1之间 7.市场调查所提供的资料,必须坚持的基本原则是()。 A.可靠性和时效性 B.可靠性和实用性 C.真实性和准确性 D.准确性和时效性 8.()是一种间接调查。 A.访问调查法 B.问卷调查法 C.观察调查法 D.焦点小组访谈法 9. 市场预测的核心内容是()。 A .生产发展及其变化规律趋势 B.市场供应量和需求量 C.市场商品价格变动 D.市场占有率预测 10.运用德尔菲法预测成功与否的关键是(),必须慎重行事。 A.预测前的准备工作 B.选择专家 C.轮番征询专家意见 D.确定预测值 11.根据生命周期预测法,若销售量增长率为8%,说明产品处于生命周期()阶段。 A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 12.根据市场调查的实践经验,市场调查的首选是()。 A.文案调查 B.实地调查 C.面谈调查D.邮寄调查 13.某电台为了了解国产家电的使用状况及占有率,在几个大商场向所遇见的顾客调查有关情况,以掌握初步信息,这种调查属于() A.任意抽样法 B.判断抽样法 C.配额抽样法 D.系统抽样法 14.市场预测的第一步是()A.收集资料 B.明确预测目的 C.判断分析 D.作出预测 15.下列调查中,属于消费者市场调查的是() A.对某种拖拉机市场的调查 B.对化肥市场的调查 C.对钢材市场的调查 D.对服装市场的调查 三、多项选择题(共15分,每小题3分) 1.下列关于探测性调研论述正确的是() A.往往处于调研活动的初期,对所需信息还只能给予大致定义,并没有明确的规定 B.调研过程富有弹性,并非严密规定 C.样本规模小,不具代表性 D.所要回答的是“什么”、“何时”、“如何”等问题 E.灵活性和多样性是其主要特征 2.调查问卷的基本结构包括() A.说明信 B. 填表说明 C. 调查内容 D. 结束语 E.授权信 3.市场调研的范围主要包括() A.市场研究 B.产品研究 C.顾客行为研究 D.广告研究 E.价格研究 4.下列属于电话访问的局限性的有() A.信息的辨别真实性差 B.可以轻松判断信息的准确性 C.拒答率高 D.没有视觉手段 E.调查内容不能深入 5.在二变量交叉列表分析的基础上,加入第三个变量作进一步分析,可能出现的结果有() A.更精确地显示原二变量间的联系 B.原二变量间不相关 C.无变化 D.原二变量间具有某些联系 E.无法确定其结果 四、判断题(共10分,每小题 1 分) 1.市场调研与市场预测的内容范围一样广。 . 2.态度测量就是测量态度。 . 3.配额抽样是一种是典型的随机抽样方法。. 4.广告主题调查中,所传达的信息一定要有一个焦点。 5.主观概率是一种纯粹主观的心理评价,它与客观概率相区别,因此可以把主观概率看成纯粹主观的东西。 6.指数平滑法的是一种特殊的加权平均法,加权的特点是对离预测期较近的历史数据给予较大的权重;相反对离预测期较远的历史数据给予较小的权重。 7.非随机抽样比随机抽样的主观性强。 8.分群随机抽样要求各群体之间具有差异性,而每一群体内部的分子具有相同性。 9.从方法论角度看,消费水平预测法并不是一种独立的预测方法,它不过是把预测对象分解为几个因素,分别加以预测,然后再组合而已。

市场调查与预测试卷及答案(1)

市场调查与预测试卷 一、单项选择题(每题1分,共15分) 1.价值观念、信仰、兴趣、行为方式、生活习惯等属于() A.经济环境B.法律环境 C.政治环境D.社会文化环境 2.市场调查是进行()的基础 A.市场分析B.市场预测 C.市场开发D.市场结构安排 3.简单随机抽样又称为() A.抽签抽样B.随机数表抽样 C.纯随机抽样D.等距随机抽样 4.问卷调查法的应用程序中,首当其冲的是要() A.设计调查问卷B.选择、确定调查对象 C.发放调查问卷D.回收、审查调查问卷 5.市场未来的规模和状况是由过去发展而来的,这反映了市场预测原则中的()A.连续原则B.类推原则 C.相关原则D.概率原则 6.在市场经济条件下,企业的活动与市场的关系表现为() A.与市场可以有联系B.与市场可能有联系 C.企业受市场的制约和调节D.市场只提供机会 7.抽样调查的最终目的是() A.用样本指标推断总体相应指标B.样本客观性 C.概率的可计算性D.抽样误差的最合理化 8.相关回归分析要求市场现象的因变量和自变量之间的关系必须是()A.高度相关B.弱相关C.无关D.交叉相关 9.集合业务人员意见法中的业务人员() A.只是企业外部的业务人员B.只是企业内部的业务人员 C.是全部业务人员D.既由企业内部、也有企业外部人员 10.问卷中设计问题有两种形式,开放式和() A.半开放式B.封闭式C.框图式D.半封闭式 11.()是指在提出问题时不提供任何答案,由被调查者根据实际情况自由填写。 A.开放式问题B.实质性问题 C.指导性问题D.封闭性问题 12.()是加工信息的基础,主要指企业生产经营活动的原始记录、原始数据、单据等。 A.二级信息B.生产信息 C.原始信息D.企业信息 13.以年为时间单位对两年以上的市场发展前景进行预测称为() A.短期预测B.近期预测 C.中期预测D.长期预测 14.市场调查中,明确调查目的是市场调查的() A.第一步骤B.第二步骤 C.第三步骤D.第四步骤 15.指数曲线模型的阶差特征是()。

市场调研与预测复习题

一、单项选择题。(每题2分共30分) 1、市场调查的两个关键环节是( C )。 A 确定总体和抽样样本 B 实地调查和数据处理 C 问卷设计和抽样设计 D 问卷设计和实地调查 2、将一组受访者视作一个抽样单位而不是个体的抽样方法称为(C )。 A 简单随机抽样 B 分层抽样 C 整群抽样 D 系统抽样 3、在样本框中每隔一定距离抽选一个受访者,这种抽样方式称为(D )。 A 简单随机抽样 B 分层抽样 C 整群抽样 D 系统抽样 4、饼状图主要适合于显示( C )。

A 变量值在不同空间点上的差异 B 变量值在不同时间点上的差异 C 单元不太多的结构分布 D 不同样本间分布差异的比较 5、衡量回收后的问卷是否有效,其标准是(A)。 A 访谈是否按规定的方式进行,访员有无作假 B 问卷上的问题是否回答完整 C 访员是否询问了问卷上的所有问题 D 问卷上的问题回答是否 6.(A)是对市场运行过程与状况的客观描述,是各种经济事物运动变化状态及其相互联系的现实表征。 A.市场信息 B.企业信息 C.市场情报 D.市场趋势 7.(C)是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料,对调查内容进行分析研究的一种调查方法。 A.市场调研

B.直接调查 C.文案调查 D.抽样调查 8.观察法在选择观察对象时,要考虑与之配合的调查方式,所以( C )必须选择对总体具有代表性的单位。 A.抽样调查 B.全面调查 C.典型调查 D.重点调查 9.由于市场调查的目的是认识市场现象的本质及其发展规律,所以要对市场现象进行深入持久的观察,即坚持( D )。 A.客观性原则 B.全面性原则 C.时效性原则 D.深入持久性原则 10.(D)是问卷的主体,是问卷最核心的组成部分。 A.封面信

市场调查与预测习题答案

市场调研预测及决策练习题答案 一、移动平均类 1.已知某厂山地自行车各年销量Y(万辆),算出一次指数平滑值如表。请计算二次指数平滑值,并用公式T b a Y t t T t +=+预测2004、2005年的销量。 (α=0.3)。 ))](1/([,2)2()1()2()1(t t t t t t S S b S S a --=-=αα 答案: 年份 t t Y )1(t S )2(t S 2000 1 10 10.00 2001 2 15 11.50 2002 3 18 13.45 2003 4 23 16.315

2.某商场某品牌家电产品1998-2007年销售额资料如下表所示,当平滑系数α1=0.2,α2=0.8时,试用一次指数平滑法预测该商场该商品2008年销售额为多少万元? 年份t 销售额 1998 1 10 1999 2 20 2000 3 30 2001 4 50 2002 5 60 2003 6 80 2004 7 100 2005 8 120 2006 9 160 2007 10 180 答案:

3、某商店近10周的食盐销售量如下表:试分别用3周和5周为移动期使用移动平均法预测第11周的食盐销售量。 周次 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 销售额22 21 23 24 25 24 26 25 24 26 答案:

4、下表为某公司2006年出口商品月销售额, 单位:万元 时间 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 销量60 70 55 80 90 65 70 75 60 80 90 100 (1)列出二次移动平均法计算表。(N=3,移动平均值取1位小数) (3)预测该企业2007年1月、2月、3月销售额。 答案:

市场调研与预测 案例

调查题目:市区消费者网络购物行为调查 本次市场调查,大家均为第一次,经验不足,下面就优缺点进行简单总结。 优点: 每个人都很努力,从做确定题目,编写调查问卷,去不同的地方,通过各种方式,访问各种人做调查,调查完后利用五一休息时间做资料汇总,写调查报告,学习画图表,做表格,每个人的辛苦和努力都是不容质疑的。 缺点: 1.经验不足,前期工作没有做够,没有提出很好的调查假设,导致这次调查所的结论平庸,没有新意。 2.调查人群局限性较大,因为选择调查地点局限的缘故,导致调查人员中学生比重较大。 通过这次调查,我们对理论的理解加深,实践能力增强,受益匪浅。感谢老师的要求与指导!

报告目录 第一部分报告背景/ 4 1.全国背景 2.地区背景 3.调查背景 第二部分研究方法/ 4 1.实施方式 2.样本量 3.数据有效性检查 4.数据代表性与限制性 第三部分概念定义/ 5 1.网络购物 2.网络购物分类 第四部分报告摘要/ 5 第五部分报告正文 1.市网络购物用户基本属性/ 6 1.1用户年龄分布 1.2用户性别分布 1.3用户学历分布 1.4用户职业分布 1.5用户收入分布 2.市网络购物行为特征 2.1用户购物频次及累计金额分布/ 8 2.2 用户经常网购商品类型/ 9 2.3 购物决策过程 2.3.1需求认知/ 10 (1)选择网上购物的原因 (2)网上购物的目的 2.3.2资料搜寻/ 11 (1)消费者使用购物的情况 (2)消费者一次网购话费的时间 (3)网上购物者周围的网购情况 2.3.3选择性评估/ 14 (1)影响因素 (2)注重方面

2.3.4实施购买阶段/ 17 (1)支付方式 (2)快递方式 2.3.5购后评价/ 19 (1)信赖程度 (2)网购出现问题的处理方式 (3)需要改进的方面 3.市细分网络购物行为特征/ 22 3.1不同收入的网购用户 3.2不同职业的网购用户 3.3不同性别的网购用户 第六部分附录 附录一:调研计划书/ 28 附录二:调查抽样设计/ 29 附录三:调查问卷/ 30

市场调查与预测习题答案

市场调查与预测习题答 案 Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8

市场调研预测及决策练习题答案 一、移动平均类 1.已知某厂山地自行车各年销量Y(万辆),算出一次指数平滑值如表。请计算二次指数平滑值,并用公式T b a Y t t T t +=+预测2004、2005年的销量。 (α=0.3)。 答案: 2. 某商场某品牌家电产品1998-2007年销售额资料如下表所示,当平滑系数?1=0.2,?2=0.8时,试用一次指数平滑法预测该商场该商品2008 答案: 3、某商店近10周的食盐销售量如下表:试分别用3周和5周为移动期使用移动平均法预测第11周的食盐销售量。 单位:千克 答案: 4、下表为某公司2006年出口商品月销售额, (1)列出二次移动平均法计算表。(N=3,移动平均值取1位小数) (3)预测该企业2007年1月、2月、3月销售额。

答案: 5、某电视机厂销量平稳,连续多年运用一次指数平滑法对该厂电视机销量进行了预测,对2005年的销量预测值为130万台,而当年实际销售量为150万台,请据此预测2006年该厂电视机的销售量(平滑常数α为0.3)。 答案: 6、企业近年产品销售额如下表,请用一次移动平均法确定2002年销售额预测值。(要 求n=3和n=5,并计算它们的平均绝对误差,以确定最后的预测值) 某企业近年产品销售额单位:万元 答案: 7.某洗衣机厂近年洗衣机销售量如下表,当n=4时,用二次移动平均法预测2003年销售量 表4-1 某企业近年产品销售额单位:万台 答案: 8.某商场近年服装销售额如下表,用一次指数平滑法预测2003年服装销售额(分别计算α=0.3,α=0.5的一次指数平滑值,初始值取248,用平均绝对误差小的一次指数平均值作为最后预测值。) 表4-3 近年服装销售额单位:万元 答案: 9、某公司2000年上半年各月销售收入分别为:400万元,450万元,390万元,410万元,480万元,试用一次指数平滑法预测: (1)取a=0.3时,预测2000年7月份的销售额: (2)取a=0.6时,预测2000年7月份的销售额

(完整版)最新《市场调研与预测》考试重点

市场调研:指个人或组织为某一个特定的市场营销问题的决策所需开发和提供信息而引发的判断、收集、记录、整理、分析、研究市场的各种基本状况及其影响因素,并得出结论的有系统的、有目的的活动与过程。特征:1.是个人或组织一种有目的的活动2.是一个与市场经济相联系的营销管理职能3.是一个系统的过程4.包含着对信息的判断、收集、记录、整理、分析、研究和传播等活动4.从本质上讲,是一项市场信息工作。过程:1.第一阶段(明确调研问题、情况分析、非正式调研)2.第二阶段(市场调研设计)3.第三阶段(资料收集)4.第四阶段(资料整理分析、编写调研报告)。 市场调研的范围:狭义:顾客和消费者的类型、结构、消费需求、消费结构、消费水平、购买动机、购买行为、对产品的要求和意见等。广义:指整个市场,市场结构、市场供求、市场竞争、物价等。 市场调研的类别1.按照市场调研的主题进行划分(企业的市场调研;政府部门的市场调研;社会组织的市场调研;个人的市场调研)2.按市场调研的范围划分(专题性市场调研;综合性市场调研)3.按市场调研的功能分(探测性调研:是一类为了掌握和理解调研者所面临的市场调研的问题的特征和与此相联系的各种变量的市场调研;描述性调研:是结论性调研中的一种,是对市场调研问题通常是对市场的特征或功能的各种变量等作尽可能准确的描述;因果性调研:也是结论性调研中的一种,旨在确定有关事务的因果联系的一类市场调研)。探测性调研特征:调研过程富有弹性;不强调样本的代表性;获取的信息主要是反映事物本质的定性信息;调研结果应被视作尝试性的或作为进一步调研的基础。灵活性和多样性是最主要的特征,适合于调查那些知之甚少的问题。方法:一般采用实施前期工作简便的调查方法,如二手资料收集、小规模的试点调研、定性调研,专家或相关人员的意见集合。 描述性调研的特点:特别强调精确性。建立在事先对调研问题性质的理解的基础上。 因果性调研直接目的:一是了解哪些变量是原因性因素,哪些变量是结果性因素,二是确定原因和结果即自变量和因变量之间相互联系的特征。作用:因果性调研涉及事物的本质,即影响事物发展变化的内在原因。(市场营销)管理者更多的是根据事物之间内在的因果联系作出(营销)决策的,因而,因果性调研是一种十分重要的市场调研。方法:主要方法是实验法。还有些高级统计方法。 市场预测:是依据市场的历史和现状,凭经验并运用一定的预测技术,对市场发展的未来趋势进行预计、测算和判断,得出符合逻辑的活动和过程。种类:1.按时间划分(短期、中期、长期)2.按范围划分(专题市场预测、综合市场预测)3.按空间区域划分(国际市场预测、全国性市场预测、区域性市场预测)4.按市场预测的性质(定性预测:指通过对预测对象内在发展规律的分析,判断其未来发展变化趋势的一种预测方法。优点:具有一定的综合性和科学性;综合分析、简便易行;能综合分析各种影响因素,可以弥补数学预测方法的不足。不足:易产生主观片面性;个人和集体经验判断都具有一定的局限性;定量往往欠精确。定量预测:是根据历史的数据,通过建模和解模,对预测对象未来发展变化趋势进行量的分析和描述的方法。主要优点:只要利用历史统计资料,就能进行预测,因而简便易行,节约费用。主要缺点:它只考虑预测目标与时间的关系,而忽视其他因素的影响,有一定局限性)。市场调研与市场预测的关系:市场调研与市场预测之间具有既互相区别又互相联系的密切关系。共同点:主体相同;客体相同;功能和作用相同;本质相同。区别:出发点不同;.结果不同;技术方法不同。相关关系:市场调研与市场预测具有前后相继关系;市场调研为市场预测提供目标和方向;市场调研为市场预测提供依据;市场调研能验证、修正市场预测的结果。 市场调研与预测的功能:信息功能;认识功能;沟通功能;反馈和调节功能。 市场调研与预测的作用:有利于企业进行正确的市场定位;有利于企业制定与实施正确的市场营销战略;有利于企业实行正确的产品开发与产品策略;有利于企业实行正确的产品定价与价格策略;有利于企业正确选择销售渠道和渠道策略;有利于企业有效开展促销活动。市场调研的过程:1明确调研问题2情况分析3非正式调研;(是否进一步进行调研?否:停止;是:继续);4市场调研设计5资料收集6资料整理7编写调研报告。阶段:非正式调研阶段:123;市场调研设计阶段:4;资料收集阶段:5;调研结果处理阶段:67。 市场预测的过程:1.准备阶段2.占有资料阶段3.预测阶段4.评价与检验阶段5.确定预测结果阶段。 市场调研与预测设计的涵义:作为名词,它相当于市场调研与预测规划、计划或方案,是

市场调查与预测试题及答案

市场调查与预测试题一 一、单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案,每题2分,共16分。) 1、一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧,并投入制作,搬上荧屏,这是 信息的特征。 A.可检索性 B.可共事性 C.可转换性 D.可存贮性 2、运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提 出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们把它称之为 A.营销信息系统 B.市场调研 C.市场预测 D.决策支持系统 3、企业在情况不明时,为找出问题的症结,明确进一步调研的内容和重点,通常要进行 。 A.探测性调研 B.描述性调研 C.因果关系调研 D.临时性调研 4、将某种经济统计指标的数值,按时间先后顺序排列形成序列,再将此序列数值的变化 加以延伸,进行推算,预测未来发展趋势,这是。 A直线趋势法 B.时间序列分析法 5、11.某产品的销售额时间序列符合加法模型Y=T+C+S+E,此模型中的T是指。 A..趋势变动 B.周期变动 C.季节变动 D.随机波动 6、随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求一般会随之增大,但当营 销费用超过一定水平后,就不能进一步促进需求,市场需求达到极限值,这个极限值被叫做 。 A.市场需求 B.企业需求 C.市场潜量 D.市场最低量 7、运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=+(亿元),则第8 年可能实现的营业额预测值是。 亿元亿元 亿元亿元 8、下列市场调查中,最适合运用自由式问题问卷的是。 A.编辑和出版科技丛书的市场调查 B.经营一家大众快餐店的调查 C.生产中低档化妆品的市场调查 D.售卖家用厨具的市场调查 二、判断题(判断下列各题是否正确。正确的在题后的括号内打“√”,错误的打"×"。每题2分,共16分。) 1、只有文字、数据类的信息,才能用某种物理介质贮存起来。( × ) 2、信息在通过人际渠道传递过程中,可能会使接收者接收的信息与信息源发出的信息有很大的差异,即信息传递发生了失真现象。( √ )

相关文档
最新文档