质量控制部门职责及分工
质量控制部岗位职责
质量控制部岗位职责职位概述质量控制部是负责确保产品和服务符合质量标准的部门。
质量控制部的职责包括制定和执行质量控制计划、进行质量分析和改进，并与其他部门合作以提高产品和服务的质量。
岗位职责1. 制定和执行质量控制计划- 负责制定质量控制计划，确保产品和服务的质量标准得到满足。
- 设计和实施检验和测试程序，以确保产品和服务的符合性。
- 管理和监督质量控制活动，定期检查和评估质量控制计划的有效性。
2. 进行质量分析和改进- 收集和分析质量数据，评估产品和服务的质量性能。
- 发现和识别质量问题，并提出改进建议。
- 领导和推动质量改进项目，确保及时解决质量问题。
3. 与其他部门合作- 与研发部门合作，确保产品符合设计要求。
- 与生产部门合作，确保产品制造过程中的质量控制。
- 与客户服务部门合作，收集和反馈客户对产品质量的意见和投诉。
4. 培训和指导- 培训员工，提高他们对质量控制流程和标准的认识。
- 提供指导和支持，确保团队成员能够正确执行质量控制任务。
5. 审核和报告- 审核质量文件和记录，确保符合相关法规和标准。
- 编写质量报告，向管理层汇报质量控制结果。
岗位要求- 本科及以上学历，相关专业背景优先。
- 具备良好的质量意识和敬业精神。
- 熟悉质量控制流程和工具，具备质量管理经验者优先。
- 具备良好的数据分析和问题解决能力。
- 良好的沟通和团队合作能力。
以上是质量控制部的岗位职责，希望能帮助您了解该岗位的工作内容。
如有任何疑问，请随时与我们联系。
质量控制部门工作职责
质量控制部门工作职责
背景
质量控制部门是一个关键的组织部门，负责确保产品和服务的
质量符合标准和客户的期望。
本文档旨在概述质量控制部门的工作
职责，以确保工作流程的顺利运行和质量标准的达到。
工作职责
1. 制定质量标准和程序
质量控制部门负责制定产品和服务的质量标准，并确保这些标
准符合相关法规和行业要求。
他们还需要制定和更新质量控制程序，以确保产品和服务可以达到这些标准。
2. 执行质量控制检查
质量控制部门负责执行质量控制检查，以验证产品和服务是否
达到质量标准。
他们会使用各种工具和方法，如抽样检查、测试和
测量，以评估质量的一致性和准确性。
3. 分析和处理质量问题
在发现质量问题时，质量控制部门会采取措施进行分析和处理。
他们会调查问题的根源，并提出改进措施来防止类似的问题再次发生。
他们也会与相关部门合作，确保质量问题得到及时解决。
4. 研究和持续改进
质量控制部门负责研究和了解新的质量控制技术和方法，并将
其应用到组织的工作流程中。
他们还需要持续改进现有的质量控制
体系，以适应市场和客户需求的变化。
结论
质量控制部门的工作职责涵盖了制定标准、执行检查、处理问
题和持续改进等方面。
他们在保证产品和服务质量的同时，也为组
织提供了一个可靠的质量控制体系。
以上是对质量控制部门工作职责的简要概述，详情请参考公司
内部的详细标准和程序。
质量控制中心岗位职责
质量控制中心岗位职责职位概述质量控制中心是一个关键的部门，负责确保产品和服务的质量符合标准和客户的期望。
质量控制中心的岗位职责包括质量检查、监控和改进，以及与其他部门的协调合作，确保公司的整体质量管理体系的有效运作。
岗位职责1. 质量检查：负责制定、实施和监督质量检查计划，确保产品和服务符合公司的质量标准和要求。
通过定期的抽样和测试，评估产品和服务的质量问题，并提出改善建议。
2. 质量监控：建立和维护质量管理体系，并进行日常的质量监控。
监控关键质量指标，例如产品的缺陷率、客户投诉率等，及时发现并纠正潜在的质量问题。
3. 质量报告：收集和分析质量数据，编制质量报告，并向管理层提供有关质量状况和改进措施的信息。
定期与相关部门和团队沟通，共同制定质量改进计划。
4. 流程改进：识别和推动流程改进机会，减少质量问题和浪费，提高工作效率和客户满意度。
与其他部门密切合作，制定和实施改进措施，推动整体的质量文化和持续改进。
5. 培训与培养：组织和进行质量培训，提高员工的质量意识和技能。
确保员工理解和遵守质量管理体系的要求，持续提高团队的绩效和能力。
6. 合规监管：了解并遵守相关质量管理法规和标准，监督并确保公司的质量控制工作符合法律和行业要求。
与监管机构和认证机构合作，获取和维持相关的质量认证和资质。
7. 团队协作：积极参与团队会议和项目活动，与其他部门和团队合作，解决质量问题和推动质量改进。
建立良好的合作关系，提高团队协作效能，共同实现公司的质量目标。
要求和技能- 具备扎实的质量管理知识和技能，熟悉质量管理体系和方法。
- 具备良好的沟通和协调能力，能与不同的部门和团队合作。
- 具备分析和解决问题的能力，能够发现并解决质量问题。
- 具备组织和计划能力，能够制定和执行质量控制计划。
- 具备团队合作精神，能够有效地与他人合作。
- 具备责任心和细致的工作态度，注重细节和质量。
- 具备研究和适应能力，能够不断研究和适应新的质量管理方法和要求。
质量控制小组工作职责
质量控制小组工作职责引言概述：质量控制小组在一个组织中扮演着至关重要的角色。
他们负责确保产品或者服务的质量符合预期标准，并通过监测、评估和改进过程来提高质量水平。
本文将详细介绍质量控制小组的工作职责。
正文内容：1. 质量标准的制定1.1 确定质量目标：质量控制小组应与相关部门合作，制定明确的质量目标，以确保产品或者服务的质量符合预期。
1.2 确定质量指标：质量控制小组需要确定适当的质量指标，以衡量产品或者服务的质量水平，并监测其达到质量目标的发展。
2. 质量监测和评估2.1 进行质量检查：质量控制小组负责定期进行质量检查，以确保产品或者服务的质量符合质量标准。
2.2 分析质量数据：质量控制小组需要分析采集到的质量数据，以评估产品或者服务的质量，并发现潜在的问题或者改进机会。
2.3 进行质量审计：质量控制小组应定期进行质量审计，以确保组织的质量管理体系有效运行，并及时采取纠正措施。
3. 质量问题的解决3.1 确定问题原因：质量控制小组需要通过调查和分析，确定质量问题的根本原因，并找出解决问题的方法。
3.2 实施纠正措施：质量控制小组应与相关部门合作，制定和实施纠正措施，以解决质量问题，并防止再次发生。
3.3 监测改进效果：质量控制小组需要监测纠正措施的实施效果，并评估其对质量的改进作用。
4. 培训和教育4.1 提供培训计划：质量控制小组应根据组织的需求，制定培训计划，以提高员工的质量意识和技能。
4.2 进行培训活动：质量控制小组需要组织和实施培训活动，以匡助员工理解和遵守质量标准，并提高他们的工作效率。
4.3 提供质量相关信息：质量控制小组应向组织内部提供质量相关的信息和指导，以促进质量文化的建立和发展。
5. 持续改进5.1 采集反馈意见：质量控制小组应定期采集员工和客户的反馈意见，以了解他们对产品或者服务质量的看法，并发现改进的机会。
5.2 提出改进建议：质量控制小组需要根据采集到的反馈意见和质量数据，提出改进建议，并与相关部门合作，推动改进措施的实施。
最新质量控制岗位职责
最新质量控制岗位职责随着科技的发展和产业的进步，质量控制在各行各业中的重要性日益凸显。
质量控制岗位因此成为企业中不可或缺的一环。
本文将探讨最新质量控制岗位的职责，并对其所需的技能和工作要求进行详细阐述。
一、质量控制岗位概述质量控制岗位是负责监督和确保产品或服务符合特定标准和要求的职位。
从产品的开发、生产到售后服务，质量控制岗位都发挥着重要的作用。
二、质量控制岗位职责1. 制定和执行质量控制计划：质量控制岗位需要制定并执行公司的质量控制计划，确保各个环节都符合既定的标准和要求。
2. 检查产品或服务的质量：质量控制岗位负责对产品或服务进行质量检查，确保其符合公司设定的质量标准。
这包括对原材料、生产过程和最终产品进行抽样检测和测试。
3. 纠正和预防措施：当发现质量问题时，质量控制岗位需要采取纠正措施，确保问题得到及时解决。
同时，他们还需要提出预防措施，以避免类似问题再次发生。
4. 进行质量培训：质量控制岗位需要向员工提供关于质量控制的培训，确保他们能够正确理解和执行公司的质量标准和流程。
5. 提供质量报告：质量控制岗位需要准备和提交质量报告，对产品或服务的质量进行评估和分析，并向管理层提供相关数据和建议。
三、质量控制岗位所需技能和工作要求1. 专业知识：质量控制岗位需要具备相关领域的专业知识，了解质量控制的原理和方法，并能够根据不同行业的特点进行灵活应用。
2. 统计和数据分析能力：质量控制岗位需要具备良好的统计和数据分析能力，能够根据收集到的数据进行质量评估和改进。
3. 沟通和团队合作能力：质量控制岗位需要和不同部门的员工进行沟通和协作，以确保质量标准的共识和执行。
4. 解决问题的能力：质量控制岗位需要能够及时发现并解决质量问题，具备分析和解决问题的能力。
5. 注重细节：质量控制岗位需要注重细节，对产品或服务的质量进行全面的检查和评估。
四、结语质量控制岗位作为企业质量管理的关键环节，承担着确保产品或服务符合高标准的重要职责。
质量控制部门配备
质量控制部门配备在现代企业中，质量控制是确保产品和服务质量的重要环节。
为了保证质量的稳定和高水平，企业通常会设置专门的质量控制部门。
本文将围绕质量控制部门的配备进行讨论，并提出一些有效的建议。
一、质量控制部门的角色和职责质量控制部门是企业质量管理体系中的核心部门，负责制定和执行质量控制策略，确保产品和服务符合相关的标准和要求。
质量控制部门通常具有以下职责：1. 确保产品的质量符合国家标准和客户要求。
2. 制定和实施质量管理体系的各项政策和流程。
3. 主导质量检查和测试工作，监控产品生命周期各个阶段的质量状况。
4. 分析质量问题，制定改进措施，提高质量水平。
5. 培训和指导员工，提高质量意识和技能水平。
二、质量控制部门的配备要点为了确保质量控制部门能够有效地履行职责，企业在配备时应考虑以下要点：1. 人员设置质量控制部门需要配置一支专业的团队，包括质量工程师、检验员、测试员等人员。
他们应具备扎实的专业知识和技能，并熟悉相关的标准和规范。
此外，他们还应具备良好的沟通能力和团队合作精神，以便与其他部门进行有效的协作。
2. 资源投入质量控制部门需要充足的资源支持，包括设备、试剂、仪器等。
企业应根据产品和服务的特点，合理规划资源投入，确保质量控制工作能够顺利进行。
3. 流程设计质量控制部门应与其他部门密切配合，确保质量控制流程的连续性和协同性。
合理的流程设计能够减少质量问题的发生，提高整体的质量水平。
4. 技术支持企业应积极引进新技术和新方法，提供给质量控制部门使用。
这可以包括自动化检测设备、数据分析软件等。
技术的不断更新和应用将为质量控制工作带来便利，提高工作效率和质量水平。
三、质量控制部门配备的建议1. 人员培训企业应为质量控制部门的人员提供持续的培训和学习机会，使其能够跟上行业和标准的最新发展。
这可以通过组织内外的培训课程、参加行业研讨会等方式实现。
2. 质量文化的建立企业应深入推行质量文化，培养全员的质量意识。
质量控制员职责
质量控制员职责质量控制员是负责质量控制和质量管理工作的专业人士，他们的工作职责涵盖了产品和服务的各个方面。
以下是质量控制员的职责和工作范围的详细介绍。
一、质量控制员的职责1. 编制和实施质量控制计划：质量控制员负责编制公司的质量控制计划，并在各个生产环节中实施这些计划。
他们需要根据产品的特性和行业标准，确定质量检测的标准和方法，以确保产品质量的稳定性和符合客户要求。
2. 进行质量检测和测试：质量控制员需要使用各种仪器和设备，对产品进行质量检测和测试。
他们会参与到生产过程中，从原材料的采购到成品的出厂检验，确保产品的质量问题在生产过程中被及时发现和解决。
3. 分析质量问题和提供解决方案：质量控制员需要对产品的质量问题进行分析，并提供解决方案。
他们会与研发团队和生产部门合作，确定问题的原因，并制定纠正措施和预防措施，以防止类似问题再次发生。
4. 监督和审核质量管理系统：质量控制员需要定期监督和审核公司的质量管理系统，确保其符合相关的法规和标准要求。
他们会进行内部审核和外部审核，并提供改进建议和意见，以持续改进公司的质量管理体系。
5. 培训和指导员工：质量控制员需要进行质量控制培训，并指导员工掌握质量控制的基本知识和技能。
他们会负责培训员工使用质量控制的工具和方法，提高员工的质量意识和工作技能。
二、质量控制员的工作范围1. 生产过程监控：质量控制员需要参与到生产过程中，监控产品的各个环节，确保产品符合质量标准和客户要求。
他们会对每个生产阶段进行抽样检测，并进行统计分析，以评估生产过程的稳定性和可控性。
2. 产品质量评估：质量控制员需要对产品进行全面的质量评估，包括外观质量、性能指标、可靠性等方面。
他们会使用各种测量和测试设备，进行详细的测试和评估，以确保产品达到标准要求。
3. 数据分析和报告：质量控制员会对质量控制过程中的数据进行收集和分析，生成质量报告。
他们会从数据中发现问题和趋势，并提供建议和改进措施，以提高产品的质量和生产效率。
质量控制部门的岗位职责和规章制度
质量控制部门的岗位职责和规章制度一、引言质量控制是企业生产过程中至关重要的一环，它确保产品或服务符合预期的质量标准。
质量控制部门在企业中扮演着重要的角色，负责制定和执行质量控制策略、规章制度以及监督质量管理过程。
本文将详细探讨质量控制部门的岗位职责和规章制度。
二、质量控制部门的岗位职责1. 确定质量标准：质量控制部门的首要职责是确定产品或服务的质量标准。
他们通过与产品设计团队和市场部门紧密合作，了解客户需求和行业标准，制定适用的质量标准。
2. 设计质量控制策略：质量控制部门负责制定质量控制策略，确保产品或服务在每个生产阶段都符合质量标准。
他们会与生产部门合作，制定检测方法和流程，并确保所有操作员都接受相关的培训。
3. 进行质量检测：质量控制部门负责进行质量检测，以确保产品或服务符合质量标准。
他们会使用各种工具和技术，如统计抽样、实验设计等，对产品进行全面的检测和分析。
4. 分析质量数据：质量控制部门负责分析质量数据，以确定生产过程中存在的问题，并提出改进措施。
他们会使用统计方法和质量管理工具，如六西格玛、PDCA循环等，帮助企业提高质量水平。
5. 提供质量培训：质量控制部门负责向员工提供质量培训，以确保他们理解和遵守质量标准和流程。
他们会组织培训课程，包括质量意识、质量管理方法和工具的培训，以提高员工的质量意识和技能。
三、质量控制部门的规章制度1. 质量手册：质量手册是质量控制部门的重要文件，它包含了企业的质量政策、目标和质量管理体系。
质量控制部门负责编制和更新质量手册，并确保所有员工都了解和遵守其中的规定。
2. 质量标准操作程序：质量控制部门负责编制和实施质量标准操作程序，以规范各个生产环节的质量控制过程。
这些程序包括产品检测、记录和报告要求，确保质量数据的准确性和可追溯性。
3. 质量培训计划：质量控制部门负责制定质量培训计划，确保所有员工都接受相关的质量培训。
培训内容包括质量意识、质量管理方法和工具的培训，以提高员工的质量意识和技能。
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第 1 章定义 (2)1.1 质量的定义 (2)1.2 质量控制的定义 (2)1.3 测试的定义 (2)1.4 什么才是BUG (2)1.4.1 功能不正常 (2)1.4.2 难以使用的软件 (2)1.4.3 未做良好规划 (2)1.4.4 所提供的功能不足 (3)1.4.5 与使用者的互动 (3)1.4.6 使用性能太差 (3)1.4.7 未做好错误处理 (4)1.4.8 边界错误 (4)1.4.9 计算错误 (4)1.4.10 使用一段时间所产生的错误 (4)1.4.11 控制流程的错误 (4)1.4.12 在压力之下所产生的错误 (5)1.4.13 不同硬设备所导致的错误 (5)1.4.14 版本控制不良所产生的错误 (5)1.4.15 文件错误 (5)第 2 章 (6)质量控制部门的组成2.1 部门的定位 (6)2.2 部门成员的角色及职责 (6)2.2.1 质量控制经理 (6)2.2.2 质量监督员 (6)2.2.3 测试协调员 (6)2.2.4 测试执行员 (6)2.2.5 用户培训员 (6)2.2.6 系统实施员2.2.7 过程研究员 (7)2.3 部门成员的要求 (7)2.3.1 对测试人员的要求 (7)第 3 章 (9)质量控制部门的职责3.1 售前 (9)3.1.1 了解需求 (9)3.1.2 熟悉功能和性能 (9)3.1.3 确认工期 (9)3.1.4 确定标准 (9)3.2 售中 (9)3.2.1 制定测试计划 (9)3.2.2 产品测试 (9)3.2.3 管理BUG (9)3.2.4 产品质量的评审 (9)3.2.5 项目文档的评审 (9)3.2.6 编制《用户手册》 (9)3.2.7 用户培训 (10)3.2.8 系统实施 (10)3.3 售后 (10)3.3.1 测试文档提交 (10)3.3.2 测试总结 (10)3.3.3 完善测试标准、规范 (10)3.4 过程改进 (10)3.4.1 开辟过程的评审 (10)3.4.2 对开辟过程的各项标准的定义 (10)3.4.3 开辟过程的持续改进 (10)第 4 章质量控制部门的工作规范 (11)4.1 共同分担责任 (11)4.2 良好的工作心态 (11)4.3 工作计划及进度控制 (11)4.4 积极参预及有效沟通 (11)4.5 建设良好的工作环境 (11)4.6 抛弃自我 (11)4.7 不含敌意的冲突 (11)4.8 如何解决问题 (11)4.8.1 各项工作的规范 (11)第 5 章质量控制部门分级测试方案 (12)5.1 方案要达到的目的： (12)5.2 分级测试方案 (12)5.2.1 一级测试内容 (12)5.2.2 二级测试内容 (12)5.2.3 三级测试内容 (12)5.2.4 四级测试内容 (12)5.3 为什么采用分级测试方案 (12)5.3.1 问题一：用户演示时浮现错误页面等明显BUG (12)5.3.2 问题二：BUG 遗漏率太大 (12)5.4 BUG 状态说明 (13)5.5 分级测试方案工作流程 (13)5.5.1 一级测试流程 (13)5.5.2 二级测试流程 (14)5.5.3 三级测试流程 (15)5.5.4 四级测试流程 (16)第 6 章部门人员工作考核方案 (17)6.1 考核表 (17)6.1.1 测试工作考核表 (17)6.1.2 用户培训考核表 (18)6.2 考核说明 (18)质量的静态定义：产品或者服务能满足规定或者潜在需求的特性和特征的集合。
质量的动态定义：是一个持续改进的过程，在这个过程中取得的教训被用于提高未来产品和服务的质量。
质量控制是关于活动和技术的集合性术语，在此过程中，活动与技术旨在创造特定的质量特征。
这种活动包括不断监控过程、识别和消除产生问题的原因、利用统计过程控制来减少可变性和增加这些过程的效率。
质量控制能保证组织的质量以实现。
在G.J.Myers 的经典著作《软件测试技巧》中，给出了测试的定义：“程序测试是为了发现错误而执行程序的过程”。
判定在测试中发现的问题是否属于BUG，界定如下：简单地说就是所应提供的功能，在使用上并不符合设计规格，或者是根本无法使用。
这个错误往往会发生在测试过程的初期和中期，有许多在设计规格内所应提供的功能无法运行，或者是运行结果达不到预期设计。
是明显的例子就是在UI 上所提供的选项及动作，使用者在操作后毫无反应。
只要是不知如何使用或者难以使用的软件，在设计上一定是出了问题。
所谓好用的软件就是使用上尽量方便，压低使用者的学习曲线。
这里可以区分出所测试的软件是以Top-Down 的方式开辟，还是以Bottom-Up 的方式开辟的。
如果是以Top-Down 结构式方法所开辟的软件，在功能的规划及组织上比较完整，相反的Bottom-Up 的组合式开辟所呈现出来的软件功能较为分散。
举例来说，假设有一个软件提供了3 个扫描的功能：实时扫描、手动扫描和全面扫描。
就功能而言，这3 种功能应该放到同一个扫描选项内，可是因为实时扫描是后来增加的，而且提供了即将编辑的功能，因此它被独立出来成为另一个单独选项。
所造成的结果是许多的使用者误以为在实时扫描所做的即将编辑设置，应该可以套用在其他两种扫描功能上。
这个问题与功能不正常是不一样的。
这里所指的是软件所提供的功能在动作上是正常的，可是对使用者而言却是不完整的。
即使软件的功能运作结果符合设计规格的要求，系统测试人员在测试结果的判断上，也一定要从使用者的角度进行思量。
这里举一个例子，假设所测试的软件提供了数据处理功能，但是采用的是封闭式的CodeBase 数据库。
对开辟人员来说，采用CodeBase 的数据库对程序编写来说比较容易，经过测试之后也未发生其他的问题。
可是在客户的环境下进行Beta 测试之后才发现，客户要求提供支持SQL 数据库的功能，因为他们希翼能够统一管理所有的资料。
在这种情况下，系统测试工程师必须将这个问题呈现出来，虽然现在要求增加这个需求已经太晚了，无非可以建议提供另一种解决方法，例如提供一个资料转换工具或者是提供资料导出的功能。
测试人员要随时对进行测试的功能保持一个存疑的态度，因为这样的问题如果浮现在开辟的后期，所能提供的解决方式很有限，所以早一点发现这样的问题对提高整个开辟质量的匡助很大。
通常这样的问题大都是由经验丰富的测试工程师发现的。
一个好的软件必须与使用者之间正常互动。
在使用者操作使用软件的过程中，软件必须很好地响应使用者。
这个问题往往有网络中浏览网页时浮现。
假设目前使用者正在某一个网页填写资料，但是所填写的资料不足或者是有误。
当使用者单击了“确定”按钮之后，网页响应使用者所填写的资料有错，可是并未指明错误在哪里，使用者只好回到上一页后重新填写一次，或者是直接抛却离开网站。
这个问题就是软件对使用互动并I 未做完整的设计，对于属于窗口程序类型的软件，这一点也往往被忽略，例如当使用者做任何更新或者删除动作的先后，程序是否提供相应的信息给使用者？或者对所执行的动作做确认？如提供确认窗口。
与使用者的互动原则就是所有的动作必须伴有着适当的响应(Everyaction come with a reaction)。
所测试的软件功能正常但是使用性能太差了，这样算不算问题呢？这个问题，也时常有测试人员问。
使用性能不佳，固然是一个问题，而问题通常是由于开辟人员采用了错误的解决方案，或者是运用了不合用的算法所导致的。
例如有一个软件属于C/S 的企业软件，Server 端会将Client 传递上来的资料做好分类处理。
由于资料所包含的种类相当多，于是开辟人员将它分别存入不同的资料文件内，例如Client A 送给Server 的资料种类有A1-A10，而Server 就分别将资料存到10 个不同的资料文件内。
这样做的结果是造成使用者在做资料查询时速度出奇地慢，因为Server 会逐一搜寻10 个不同的资料文件内容来做对照。
类似的例子相当多，寻根究底是因为未做好基础审核(Architecture Review) 及设计审核(Design Review)，可是却大都是在进行系统测试或者性能测试时才显示出问题的严重性。
固然，在有些情况下，项目经理或者开辟人员会反驳说如此的使用性能是在合理的范围内。
建议测试人员将竞争对手或者同类型的软件拿来做一个性能测试，这个测试的结果最好以数字或者百分比的形式返回给产品及开辟人员。
这样的方式所达到的效果远比互相争执来得有效得多。
软件除了避免出错之外，还要做好错误处理。
许多软件之所以会产生错误，是因为程序本身不知道如何处理所遇到的错误。
譬如说，所测试的程序可以读取外部的资料文件并且做一些分类整理，可是刚好所读取的外部资料文件的内容是被损毁的。
当程序读取这个损毁的资料文件时，程序就发生问题，这时候操作系统不知如何处理这个状况，为了保护自己只好中断程序。
由此可见这个程序并未做好错误处理。
除了做好错误处理之外，同时也要设立防止错误发生的机制。
如上述所说的，程序在读取外部资料文件之前，应该先检查外部资料文件是否毁损，这样的方法才比较保险。
固然，除了做好错误处理之外，产品是否提供适当的调试机制，也是测试人员应该注意的。
复杂的软件如果未提供调试文档或者调试方法，在以后的维护过程中将会吃尽苦头。
建议在进行软件设计规格阶段时，最好将调试机制包含在内，这对以后的开辟过程与维护过程绝对有很大的匡助。
缓冲区溢出的问题(Buffer Overflows)，这几年来成为相当热门的网络攻击方式，而这个错误就属于边界错误的一种。
简单地说，程序本身无法处理超过边界资料所导致的错误。
这个问题有许多情形是开辟人员在声明变量或者是使用资料的长度时不小心引起的。
只要是软件程序就免不了包括数学计算。
软件之所以会浮现计算错误，大部分出错的原因在于采用了错误的数学运算或者未将计数器归0。
这个问题就是程序刚开始运行时很正常，但在运行了一段时间后却浮现问题。
最典型的例子就是数据库的搜寻功能。
有一些软件在刚开始使用时，所提供的资料搜寻功能运作良好，可是在使用了一段时间后却发现，进行资料搜寻所需的时间却越来越长了。
结果发现，所采用的资料搜寻方式是从第一笔搜查到最后一笔的方法。
类似这样的问题可以解决和避免。
例子：有一个软件提供组件更新的功能，程序会通过因特网对照下载最新的组件，之后程序会以新的组件取代旧的组件。
这个更新程序做第一次更新动作的时候是正确运作，可是如果再做第二次更新动作就毫无作用了，其原因很简单，开辟人员忘了将状态标志恢复到原来的状态，所以程序无法再进行第二次的更新动作。
控制流程的好与坏，考验着开辟人员对软件开辟的态度及设计的程序是否严谨。