物业公司电梯维保工作质量考核评分表
【精选推荐】电梯日常维保与维修服务考核评分表

未达要求1次扣1分
接报修值班记录
未达要求1条记录扣1分
年度、月度维保方案
未达要求1次扣1分
维保记录一梯一档
未达要求1条记录扣1分
维修记录完整真实
未达要求1条记录扣1分
现场驻点
设置项目部接报修点
未达要求1次扣2分
名电梯技工配备
未达要求1次扣2分
(每月抽查1次)
储存套电梯零部件及溯源
未达要求1次扣2分
等级评定
每一年第四季度由专业机构和行业专家对该年度电梯维保和修理服务进行等级评定,并纳入第四度的考核。优秀为90-100分,良好为80-89分,合格为60-79分,不合格为60分以下。
评定等级为优秀和良好的,不扣分;合格等次的扣5分;不合格的扣20分
物联网安装
供应商单位进驻小区管理后,6个月内未完成智能化系统(物联网)安装要求的
【精选推荐】电梯日常维保与维修服务考核评分表
考核项目
考核期:年月日—年月日
时间:年月日
考核内容
考核要求
扣分标准
考核结果
评分扣减
(分)
查验接管
查验接管时间
(此项仅用于首次考核)
超时10天扣5分
超时11-20天扣10分
超时20天以上扣20分
基础资料
建立工作制度
未达要求1次扣1分
电梯技工名册
未达要求1次扣1分
困人率
每台电梯每月困人次数
低于0.02次
未达要求的电梯扣1分
单梯重复维修
考核期内的单梯维修次数
考核期内每重复维修1次,每次扣3分
一般维修
一般维修故障未按合同时间完成修复
未达要求1次扣3分
重大维修
电梯维保考核表

项目名称:
维保单位
电梯责任人 (考核人)
项目
考核内容
检查及 扣分情况
工作总 结
不按规定提交当月工作总结,考核表及设 备状况报告书扣 2 分;不按规定每年的 12 月中旬前向提供负责维保电梯状况报告扣 4 分。
及时率
在接到故障申报后,不按合同规定的时间 内(15 分钟)到场每出现一次扣 2 分,不 到场每出现一次扣 10 分。
故障处 理情况
1、对一般故障不在规定时间(2 个小时) 内排除出现一次扣 2 分;2、对重大故障排 除不在承诺时间内完成每发生一次扣 5 分;3、单台梯月故障超进行一次例行保养,不按要求进 行保养扣 4 分;2、进行保养不填写相关记 录每出现一次扣 2 分;3、按合同约定的维 保项目达不到标准,每发现 1 处扣 2 分;4、 每次维保检测工作完成后,不及时清理工 作现场每发生一次扣 2 分;5、乙方维保人 员不服从甲方人员管理每人/次扣 2 分。
考核 日期 扣分
值 20
20
10
20
年 评分
月日 总分
环境卫 生
整改项 目
服务质 量
问题提 出
上月问 题
整改情 况
维保单 位确认
机房,轿内顶棚,轿顶,底坑每发现一处 不清洁扣 1 分,。 对玺悦城商业运营公司巡视提出的整改项 目的维修通知,每少完成一项扣 2 分 因维护保养不当造成设备不能正常使用 的,除扣除该季度 30%的维保费,且当月 效益 10 分全扣。
签名:
10 10 10
年月日
工程主 管意 见
签名:
年月日
工程经 理
意见
签名:
年月日
电梯保养单位月考评表secret

ZB/CX-6-02-14***物业管理电梯保养单位月考评表电梯保养单位:年月日工程内容检查情况得分1. 完成工作情况〔20分〕1. 按当月工作方案〔定期保养、整改、更换、改造等〕,每少做一项扣5分。
2. 上月所提出的整改工程,每漏整改一项扣2分3. 无配件不扣分。
2.完成工作的质量〔20分〕1. 按电梯定期保养工程内容〔光滑、调整、防腐、紧固、各厅门、轿门的尺寸〕,每发现一处不合格扣2分。
2. 各平安保护装置开关、平安钳,平安触板等每发现一处不合格扣3分。
3. 抽查制动器、滑车超过500-1500mm,每发现一台扣3分.(5分) 1. 维修保养记录,不按规定记录的每发现一处扣0.5分。
2. 保养记录与维修记录如实际不符,每发现一处扣0.5分。
3. 定期保养、维修记录如没有记录发现一个扣1分。
4.故障处理情况(10分) 1. 从故障反映至人员到达现场不得超过30分钟,超过一次扣1分.2. 一般故障(有配件)修复不得超过8小时,超过一次扣1分。
5.劳动纪态度(5分) 1. 积极配合,效劳到位,随叫隧到等,一次没做到扣1分。
2. 听从管理处\维修部统一调动等,不听从一次扣2分。
6.照明\指示信号灯(5分) 1. 机房、轿内、底坑照明,每发现一处不亮扣0.5分。
2.7.清洁(5分) 1. 机房、轿顶、轿内顶棚、底坑每发现一处不清洁扣1分。
8.巡视时间提出的整改工程(10分) 1. 对管理处、机电部平时巡视提出的整改工程和维修通知,每少完成一项扣2分;9.平安(15分) 1. 工作时有无违背平安操作规程.(每个扣15分)2. 有无事故发生。
(扣15分)3. 在检查时发现存在平安隐患的,每发现一个扣5分.10.其他(5分) 1. 在本月25日前交下月工作方案,每超过一日扣1分备注总分检查人:审核人:。
填写电梯考核评分表模板

电梯、扶梯维修保养月考核评分表》模板考核标准为100分制,乙方每月考核分数在95分以上(含95分)时,甲方按月支付全额维保费,低于95分(不含95分)每低1分扣除100元。
低于90分(不含90分),除按上述标准扣除外,乙方还应向甲方提交书面改进报告,经甲方认可后作出改进。
1、乙方不按规定向甲方提交电梯、扶梯维保月工作总结、《电梯、扶梯维修保养月考核评分表》扣5分;不按规定在每年的12月15日前提交下一年度电梯、扶梯维保年度工作计划及当年电梯、扶梯现状报告书,下一年度的电梯大、中修工作计划的扣10分。
2、乙方接到甲方维修通知后,在30分钟内不到场处理,每出现一次扣3分;不到场每出现一次扣10分。
3、乙方处理一般性故障,不能在2小时内排除的,每出现一次扣3分。
4、对于重大故障,乙方不能在向甲方作出承诺的时间内完成,每出现一次扣10分。
5、每月单台电梯、扶梯的故障发生率超过5‰时,每出现1台扣10分。
(单台电梯、扶梯的故障发生率=单台电梯、扶梯一个月故障发生次数/720小时)。
6、乙方每次例行维保、故障处理、检查工作后,不填写相关记录,每出现一次扣2分。
7、乙方不按照合同的约定对电梯、扶梯进行维保、故障处理,每出现一次扣10分。
8、乙方提供的维保、故障处理项目达不到规范标准的,每出现1处扣2分。
9、乙方每次维保、故障处理工作完成后,不及时清理工作现场,每出现一次扣2分。
10、乙方维保人员不服从甲方人员管理,每人出现一次扣2分。
11、乙方每月考核分数低于90分(不含90分),不按照要求向甲方提交书面改进报告和改进措施,每发生一次扣10分。
不按照经甲方认可的改进措施实施改进的,每少改进一项扣3分;改进后,电梯、扶梯又重复出现故障的,每出现一次扣10分。
12、因乙方维保不当而造成的电梯、扶梯不能正常使用,每出现一次扣10分。
填写说明:1、该表每月填写,经甲方管理处主任、事业部/分公经理、乙方签字确认。
电梯保养单位月考评表

***物业管理有限公司电梯保养单位月考评表 电梯保养单位:年 月 日 项目 内 容 检查情况 得分1.完成工 1. 按当月工作计划(定期保养、整改、更换、改造作情况 等),每少做一项扣 5分。
(20 分) 2. 上月所提出的整改项目,每漏整改一项扣 2分3. 无配件不扣分。
2.完成工作的 1. 按电梯定期保养项目内容(润滑、调整、防腐、紧质量(20分) 固、各厅门、轿门的尺寸),每发现一处不合格扣 22. 分。
各安全保护装置开关、安全钳,安全触板等每发现3. 一处不合格扣3分。
抽查制动器、滑车超过 500-1500mm,每发现一台扣3.记录情况 1. 3分. 维修保养记录,不按规疋记录的每发现一处扣 0.5(5分) 分。
2. 保养记录与维修记录如实际不符,每发现一处扣 0.53. 分。
定期保养、维修记录如没有记录发现一个扣 1分。
4.故障处理情 1. 从故障反映至人员到达现场不得超过 30分钟,超过况(10分) 一次扣1分.2. 一般故障(有配件)修复不得超过 8小时,超过一次扣5.劳动纪律态 1. 1分。
积极配合,服务到位,随叫隧到等,一次没做到扣 1度(5分) 分。
2. 听从管理处维修部统一调动等,不听从一次扣2分。
6.照明指示信 1. 机房、轿内、底坑照明,每发现一处不亮扣 0.5分。
号灯(5分) 2. 机房、轿内、厅门外等指示信号灯 ,发现一个不亮扣7.清洁(5分) 1. 0.5分 机房、轿顶、轿内顶棚、底坑每发现一处不清洁扣8.巡视时间提 1. 1分。
对管理处、机电部平时巡视提出的整改项目和维修出的整改项目 通知,每少完成一项扣2分;(10 分) 9.安全(15分) 1. 工作时有无违反安全操作规程 .(每个扣15分)2. 有无事故发生。
(扣15分)3. 在检查时发现存在安全隐患的 ,每发现一个扣5分.10.其他(5分) 1. 在本月25日前交下月工作计划,每超过一日扣1分总分 备注检查人: ZB/CX-6-02-14 审核人:。
电梯维保工作质量考评表

得分总计:
本月应付:
管理处工程考评:
考评人:日期:
本月扣款:元
管理处经理考评:
考评人:日期;
本月实付:元
公司主管部门考评:
考评人:日期:
维保方签字:
日期:
注:一、பைடு நூலகம்月未发生的考评项目,视为合格项目,不扣分。
二、总得分90以上为优良,90-85分(含85)对维保单位提出警示,不扣款;要求加强维保工作;低于85分按实际扣分扣款:500元/分。
三、考核时间从2014年5月1日开始。
15分
缺少次数:
3
维保人员是否按照维保工作规范程序进行维保
按《电梯维保人员工作规范程序》要求进行考核,每违反一项扣2分。
5分
违反次数:
4
出现故障时维保人员是否按规定时限到达现场进行处理
出现困梯、死机和其他紧急情况,自报修时起时限为15分钟到现场,下班时间20分钟内到现场,一般性故障为1小时(发生严重故障维修不超过7天)。每超过一次扣1分。
其他停层厅
按《电梯例行保养项目要求》进行考核
5分
轿厢
按《电梯例行保养项目要求》进行考核
5分
井道及轿顶
按《电梯例行保养项目要求》进行考核
5分
井坑底
按《电梯例行保养项目要求》进行考核
5分
机房
按《电梯例行保养项目要求》进行考核
10分
7
对电梯运行存在的问题有无提出建议报告和解决方案,对要求整改的项目有无及时整改
未及时提出建议报告或解决方案扣5分
未按要求整改的项目每项扣2分
电梯故障修复时间超过一天应在当天以书面形式汇报,并汇报多长时间修复,如有延期不能超过10天,未汇报扣2分
电梯维保质量检查表(季度)

□主导轨接头平整、□安装牢固、□副导轨接头平整、□安装牢固、□井道照明完好
2
1项0.5分
曳引钢丝绳
□涨力均匀在±5%的范围、□无断丝断股
3
1项不合格不得分
对重
▲□压板牢固、□电梯运行对重块无异响、□反绳轮润滑良好无异响、□油杯油量应适当、□靴衬无明显磨损
3
▲项1.5分,其它
1项0.5分
各功能开关
1
1项不合格不得分
保养记录本
口记录规范齐全
2
2分
电梯检验资料
□电梯自检报告
1
1分
本次检查需对电梯维保工作说明的事项:
维保负责人:
品质人员:
检查人员:
检查时期: 年 月 日
说明:标有●的项目为必查项,□表示检查结果栏,在□用“√”表示合格,“×”表示不合格项目,“/”表示无此项,标有★为安全项一项不合格扣25分,总分为100分。
3
1项不合格不得分
对重防护栏
□防护栏安装牢固、□无缺失、□离地0.3米、高2.5米
1
1项不合格不得分
厅外
显示、按钮
口显示正确、口外呼按钮有效
3
1项不合格不得分
运
行
运行舒适感
口启动平稳、口停止平稳、口运行无异响
2
1项不合格不得分
口平层精度达到厂标±5mm
1
1层不合格不得分
资
料
急修台账
口急修记录台账、口修理报告
2
其它1项不合格不得分
钢丝绳头组件、绳孔台阶
▲□有开口销、□有二次保护、□螺帽紧固、□绳孔台阶高度不低于5cm
2
▲项1分,其它
1项0.5分
电梯维修保养单位月考评表

2、机房、轿内、厅外等指示信号灯,发现一个不亮扣0.5分。
七、清洁
(5分)
1、机房、轿顶、轿内顶棚、底坑每发现一处清洁扣1分。
八、巡视时提出的整改项目
(10分)
1、对管理处、维修队平时巡视提出的整改项目和维修通知,每少完成一项扣2分。
九、安全
(15分)
2、各安全保护装置开关、安全钳,安全触板等每发现一处不合格扣3分。
3、抽查掣动器、滑车超过500-1500mm,每发现一台扣3分。
三、记录情况
(5分)
1、维修保养记录,不按规定记录的每发现一处扣0.5分。
2、保养记录与维修记录如实际不符,每发现一处扣0.5分。
3、定期保养、维修记录如没有记录,发现一个扣1分。
1、工作时有无违反安全操作规程。每个扣5分。
2、有无事故发生,每次扣15分。
3、在检查时发现存在安全隐患的,每发现一个扣5分。
十、其它
(5分)
1、在本月25日前交下月工作计划,每超过一日扣1分。
备
注
总分
四、故障处理情况
(10分)
1、从故障反映至人员到达现场不得超过20分钟,超过一次扣1分。
2、一般故障(有配件)修复不得超过8小时,超过一次扣1分。
五、劳动纪律态度
(5分)
1、积极配合,服务到位,随叫随到等,一次没做到扣1分。
2、听从管理处、维修队统一调动等,不听从一次扣2分。
六、照明、指示信号灯(5分)
电梯、货梯维修保养单位月考评表
单位名称:电梯保养单位:年月日
项目
内容
检查情况
检查人
得分
一、完成工作情况
(20分)
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如在工作过程中,不慎损坏/破坏大厦设施。
如在工作过程中,不慎损坏/破坏大厦设施。
按价赔偿,并每次扣2分
66
发生电梯照明、楼层指示灯、按钮出现故障时,未能于接获通知后48小时内解决。
发生电梯照明、楼层指示灯、按钮出现故障时,未能于接获通知后48小时内解决。
每次扣1分
67
如接获客方要求提供协助工作,但未能准时安排人员到场。
62
对重缓冲距不符合标准,造成安全回路动作。
对重缓冲距不符合标准,造成安全回路动作。
每次扣2分(困人扣2分)
63
补偿链(绳)与轿厢、对重接合处松动,造成事故。
补偿链(绳)与轿厢、对重接合处松动,造成事故。
每次扣1分
64
上下极限开关失效,造成电梯冲顶。
上下极限开关失效,造成电梯冲顶。
每次扣2分(困人扣2分)
每次扣2分
46
耗能缓冲器电气安全装置功能失效,油量严重缺少,柱塞锈蚀,接到通知后,超过3天未修复。
耗能缓冲器电气安全装置功能失效,油量严重缺少,柱塞锈蚀,接到通知后,超过3天未修复。
每次扣2分
47
限速器张紧轮装置和电气安全装置不安全可靠,误动作,造成电梯困人。
限速器张紧轮装置和电气安全装置不安全可靠,误动作,造成电梯困人。
井道照明灯具不齐全、照明不正常,影响造成维修保养工作。
每次扣1分
16
轿厢照明、风扇、应急照明故障,接到通知后,超过2天未修复。
轿厢照明、风扇、应急照明故障,接到通知后,超过2天未修复。
每次扣1分
17
没有保养轿厢检修开关、急停开关,造成工作不正常。
没有保养轿厢检修开关、急停开关,造成工作不正常。
每次扣1分
由于编码器不清洁,安装不牢固,造成电梯滑梯等故障。
每次扣1分
10
限速器各销轴部位没有按时加润滑,造成转动不灵活;电气开关故障。
限速器各销轴部位没有按时加润滑,造成转动不灵活;电气开源自故障每次扣1分11
轿顶清洁,防护拦安全可靠
清洁不彻底,设备上有积尘。
每次扣1分
12
没有保养轿顶检修开关、急停开关,造成工作不正常。
层门自动关门装置故障,接到通知后,超过2天未修复。
每次扣1分
27
用层门钥匙打开手动开锁装置释放后,层门门锁能不能自动复位。
用层门钥匙打开手动开锁装置释放后,层门门锁能不能自动复位。
每次扣1分
28
层门门锁电气触点未保养,造成触点接触不良,接线松动。
层门门锁电气触点未保养,造成触点接触不良,接线松动。
每次扣1分
每次扣1分
70
制动器铁芯(柱塞)未按计划进行清洁、润滑、检查,磨损量超过制造单位要求,而未及时发现,造成故障。
制动器铁芯(柱塞)未按计划进行清洁、润滑、检查,磨损量超过制造单位要求,而未及时发现,造成故障。
每次扣1分
71
制动器制动弹簧压缩量不符合制造单位要求,未保持有足够的制动力。
制动器制动弹簧压缩量不符合制造单位要求,未保持有足够的制动力。
控制柜内各接线端子、各接线松动,线号缺失不齐全,接到通知后,超过2天未修复。
每次扣1分
56
控制柜各仪表故障,显示错误,,接到通知后,超过2天未修复。
控制柜各仪表故障,显示错误,,接到通知后,超过2天未修复。
每次扣1分
57
井道、对重、轿顶各反绳轮轴承部有异常声,振动,润滑不良等现象,接到通知后,超过2天未修复。
轿厢和对重导轨松动,造成电梯运行不稳,接到通知后,超过2天未修复。
每次扣2分
78
随行电缆损伤,未及时发现,接到通知后,超过2天未修复。
随行电缆损伤,未及时发现,接到通知后,超过10天未修复。
每次扣1分
79
层门装置和地坎变形,各安装螺栓松动,影响厅门运行,接到通知后,超过2天未修复。
层门装置和地坎变形,各安装螺栓松动,影响厅门运行,接到通知后,超过2天未修复。
每次扣2分
36
制动衬磨损量超过超过制造单位要求,而未及时发现,造成事故。
制动衬磨损量超过超过制造单位要求,而未及时发现,造成事故。
每次扣2分
37
位置脉冲发生器故障,接到通知后,超过2天未修复。
位置脉冲发生器故障,接到通知后,超过2天未修复。
每次扣2分
38
选层器动静触点接触不良,造成电梯重复故障。
选层器动静触点接触不良,造成电梯重复故障。
接获一般故障(困人故障除外)通知后,未能于1小时内到场处理。(非驻场小区)
每次扣1分
51
电动机与减速机联轴器螺栓松动,造成故障。
电动机与减速机联轴器螺栓松动,造成故障。
每次扣1分
52
曳引轮、导向轮轴承部异响,振动,润滑不良好,未能于1小时内到场处理。
曳引轮、导向轮轴承部异响,振动,润滑不良好,未能于1小时内到场处理。
每次扣2分
48
在维保和维修工作前、后,未能向甲方相关管理部门通报。
在维保和维修工作前、后,未能向甲方相关管理部门通报。(请明确各项目需向其负责人)
每次扣2分
49
接获困人故障通知后,未能于30分钟内到场处理。
接获困人故障通知后,未能于30分钟内到场处理。(非驻场小区)
每次扣1分
50
接获一般故障通知后,未能于1小时内到场处理。
没有保养轿顶检修开关、急停开关,造成工作不正常
每次扣1分
13
导靴上油杯的吸油毛毡齐全,油杯泄漏、缺油,导致导靴磨损严重。
导靴上油杯的吸油毛毡齐全,油杯泄漏、缺油,导致导靴磨损严重。
每次扣1分
14
对重块及其压板松动,造成电梯故障。
对重块及其压板松动,造成电梯故障。
每次扣1分
15
井道照明灯具不齐全、照明不正常,影响造成维修保养工作。
如接获客方要求提供协助工作(在合同条款内容需协助工作的范围内),但未能准时安排人员到场。
每次扣1分
68
减速机润滑油未按照制造单位要求适时更换,保证油质符合要求。
减速机润滑油未按照制造单位要求适时更换,保证油质符合要求。
两年更换一次,没换每次扣2分
69
控制柜接触器,继电器触点接触不良而造成故障。
控制柜接触器,继电器触点接触不良而造成故障。
6
曳引机运行时有异常振动和异常声响
曳引机运行时有异常振动和异常声响,引起客户投诉。
每次扣2分
7
制动器各销轴部位没有按时加润滑,动作不灵活。
制动器各销轴部位没有按时加润滑,动作不灵活
每次扣2分
8
制动器间隙,打开时制动衬与制动轮不应发生摩擦。
制动器间隙超过技术指标范围,没有及时调整。
每次扣1分
9
由于编码器不清洁,安装不牢固,造成电梯滑梯等故障。
每次扣1分
60
限速器钢丝绳磨损量、断丝数超过制造单位要求,未及时发现,造成事故。
限速器钢丝绳磨损量、断丝数超过制造单位要求,未及时发现,造成事故。
每次扣1分
61
层门、轿门门扇各相关间隙不符合标准,造成层门、轿门门扇划痕。
层门、轿门门扇各相关间隙不符合标准,造成层门、轿门门扇划痕。
前期遗留做确认留底,再次发生扣1分,
井道、对重、轿顶各反绳轮轴承部有异常声,振动,润滑不良等现象,接到通知后,超过2天未修复。
每次扣1分
58
曳引绳、补偿绳的磨损量、断丝数超过要求而未及时发现,造成事故。
曳引绳、补偿绳的磨损量、断丝数超过要求而未及时发现,造成事故。
每次扣1分
59
曳引绳绳头组合螺母松动,接到通知后,超过2天未修复。
曳引绳绳头组合螺母松动,接到通知后,超过2天未修复。
每次扣2分
80
轿厢称重装置不准或失效,接到通知后,超过2天未修复。
层门、轿门系统中传动钢丝绳、链条、胶带未按照制造单位要求进行清洁、调整。
每次扣2分
44
层门门导靴磨损量超过制造单位要求,接到通知后,超过2天未修复。
层门门导靴磨损量超过制造单位要求,接到通知后,超过2天未修复。
每次扣2分
45
消防开关工作不正常,功能失效,接到通知后,超过2天未修复。
消防开关工作不正常,功能失效,接到通知后,超过2天未修复。
18
轿内报警装置、对讲系统故障,接到通知后,超过2天未修复。
轿内报警装置、对讲系统故障,接到通知后,超过2天未修复。
每次扣1分
19
轿内显示、指令按钮故障,接到通知后,超过1小时未修复。
轿内显示、指令按钮故障,接到通知后,超过1小时未修复。
每次扣1分
20
轿门安全装置(安全触板,光幕、光电等)故障,接到通知后,超过2天未修复。
如同一台电梯在维保后三天内又出现故障或困人(停电、客户原因除外)。
故障属当月保养工作内容,扣2分
4
机房、滑轮间环境清洁,门窗完好、照明正常
清洁不彻底,设备上有积尘。
每次扣2分
5
手动紧急操作装置齐全,在指定位置。
手动紧急操作装置不齐全,不在指定位置影响救援工作。
每次扣2分并按合同扣除该台电梯当月保养费10%
每次扣1分
53
曳引轮槽磨损量超过制造单位要求,未及时发现,造成事故。
曳引轮槽磨损量超过制造单位要求,未及时发现,造成事故。
每次扣1分
54
制动器上检测开关失效,造成制动器工作失灵。
制动器上检测开关失效,造成制动器工作失灵。
每次扣1分
55
控制柜内各接线端子、各接线松动,线号缺失不齐全,接到通知后,超过2天未修复。
轿门安全装置(安全触板,光幕、光电等)故障,接到通知后,超过2天未修复。
每次扣1分
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没有保养清洁轿门门锁电气触点,造成触点接触不良,接线松动,引起故障。