【苏宁实习报告】
苏宁实习实训条码报告

苏宁实习实训条码报告苏宁实习实训条码报告经济管理系工商管理类专业实验报告书实训(实习)名称实训(实习)时间实训(实习)地点学姓指物流管理课内实验01年月日8-号名导教师彭东华物流管理教研室制202*年5月8日苏宁之行苏宁物流中心工作流程及条码技术的应用状况分析前言:这次培训与往日的实习不同,我们是在一家实体企业进行了本学期的实训课程。
没有老师,没有书本电脑,有的只是真正意义上的同事和与我们20天朝夕相处的各个岗位上的主管。
严谨的入职培训,规范化的岗位指导,这一次,让我们真真正正的做了一回苏宁人。
根据此次培训的工作岗位,我们小组撰写了苏宁的工作流程,以及条码技术在苏宁物流中心的应用。
不足之处,请老师帮忙指教。
摘要:此次实训地点位于北京市通州区马驹桥镇苏宁二期物流中心。
投资3亿元的北京物流基地二期仓储面积达6万平方米,这也把北京苏宁物流仓库的复合面积提升到114000平方米,共有3202*多个货位,日配送能力近5万台套,可支持销售额近100亿元。
一、苏宁的工作流程:拣货发票打印发货集货派工(1)拣货组:(工作岗位人员:李彩丽):拣货的工作先从生成面单开始。
首先,在创建任务那里把属于本区域的一段时间内面单生成打印出来。
然后拣货员根据面单上的商品仓位,商品名称来拣货,其次要核对商品与面单上的69码或者是10码是否一致。
依次拣完整个面单后,一家一件的要进行包装,而一家多件的和中心仓的不需要包装,包装的时候要注意奶瓶、部分化妆品等易碎品,需要先缠膜,然后再装盒,化妆品、私人物品、贵重物品要装盒,其余的装袋。
然后,核实下拣好的货物数量是否与面单上的商品数量一致。
最后将拣好的面单货物送到相应的发票处进行下一环节。
在平时不忙的时候我们会准备一些包装盒,每天还要盘点,上货,清理货架优化仓位等等。
一家多件的合单工作流程(工作岗位人员给:刘杰):用手持式条码终端对面单批号进行扫描,选择正确的小车条码编号,然后扫描商品条码电脑终端自动显示相应的小车货格号后,将商品放入正确的货格,当商品全部扫描完成后,电脑会自动显示该项任务完成,请送至下一工作组。
苏宁易购实习报告示例

苏宁易购实习报告示例苏宁易购实习报告示例「篇一」一晃,一个月的实习就这样过去了,悉数近一个月的点点滴滴,我觉得自己学到了很多,也成长了很多记得起初去实习的时候只是简单对宿舍的抱怨,但是最后还是适应了,工作等等其他方面的都不错。
带领我们的师姐很负责,很热心,有什么不懂的,只要我们问,他们都能积极的做出回答。
所做的工作,虽说只是接电话,做客服,给顾客预约,下单子,但学到的东西真的不少,学校课堂上的是理论,而这次学的是实践,同时也让我自己认识到了自己在专业方面的不足之处,理论知识很重要,但是实践操作能力也是必不可少的。
正式接电话那天,经过半个多小时的坐车,我们到了目的地:苏宁电器雨花物流基地,到了之后,带队的领导对我们先进行了安置,之后也给我们开了会,讲述一些在工作中的要求还有注意事项,最后,我们在各自领导的带领下去了呼叫中心。
当天下午,我们就开始工作了。
当天,在带班的督促和指导下,通过一个下午的练习,他对我们的工作质量还是比较满意的。
之后在闲聊之余,也对整个呼叫中心的作业流程有个简单的了解了。
在苏宁的这段日子我所学到的不仅仅是工作上所需的一些专业知识,更重要的是学到了苏宁人的工作精神。
公司规定的下班时间是晚上五点半,但是除非是有什么特殊情况,否则没有人五点半前离开过自己的工作岗位。
这与某些单位六点下班,5点半之后就人心浮躁的现象形成鲜明的对比。
除了能吃苦肯吃苦的敬业精神外,这个办公室中还有一种积极乐观向上的氛围。
虽然每个人的工作压力都很大,但是整个工作氛围并没有因此变得沉重起来,相反,大家仍然保持着一种乐观的心态,积极的迎接挑战。
短短的一个月的实习工作,每天的工作就是这样,虽是枯燥,可是锻炼了自己,因为在这里每天接触到的都是实实在在的事物,客观存在的,在工作中遇到问题的时候,也锻炼了自己的实际操作能力,团队的协作能力,我学到的还只是工作上的一些皮毛,我还需要进一步了解工作中更深入更详细的方面。
苏宁的发展是迅速的,这更为我个人的发展提供了一个广阔的平台。
仓储员工实习心得5篇

仓储员工实习心得5篇仓储员工实习心得篇1在8月初,很多人的朋友圈被苏宁的纸品促销刷屏。
8月6日-8日,苏宁4000万卷纸被抢购一空。
两天之隔,苏宁又搞出姨妈巾以及奶粉促销。
从这些被超低价、实用炼就的爆品不难看到,它的购买用户主要是女性。
而我就是因为这个活动来到了苏宁。
不知不觉十几天过去了,苏宁实训正式结束。
回首这些日子,我学到了许多,也思考了许多。
主要包括以下几个方面:管理思想认识;工作岗位认识;自我认识与定位。
一、对苏宁的管理思想认识苏宁是一个大企业,位居全国500强第38位,是中国3C(家电、电脑、通讯)连锁零售企业的领先者。
这么大规模、实力雄厚的一个企业必然有它的一套管理方法,而苏宁的管理靠的正是制度,在制度面前没有特权,任何人都要严格遵守公司的相关制度,因此,公司才能运行的秩序井然。
比如说,每天早上苏宁员工都要开晨会,总结昨天的工作,规定今天的工作。
不论职位如何,开会是必须的。
我在那里实习了一个月,就开了整整一个月。
虽然这是一件小事,可是从中就能看出管理的严谨性,对员工要求很严,不允许散漫,正是因为如此,身为苏宁的员工每天都会给自己压力,有压力才会有动力,才能为企业带来利益。
与其他企业相比,这正是苏宁的优势所在。
其次,作为苏宁员工首先要明确自己的思想,苏宁靠的是硬实力绝非投机取巧,而这就需要每位员工奋力拼搏,用勤劳与智慧来缔造。
所以,作为苏宁员工一定要能吃苦,吃别人不能吃的苦。
二、具体工作岗位认识在苏宁实训期间,我从事的是苏宁仓库里发票员。
为了保障消费者的合法权益,在苏宁易购网站购物时,均为顾客开具由税务局监制印制的正规机打销售发票。
发票是有效交易的重要凭据,纸质发票可作为单位报销的凭证,也能保证顾客充分享受到苏宁提供的售后服务。
所以我这个岗位还是比较重要的。
具体从事的工作是在苏宁仓库中帮从网上订货的顾客包装其买的商品。
的确,也许为了生活,未来可能也只能找这种活了。
打包分两种:一家一件和一家多件。
2023年有关苏宁实习报告四篇

2023年有关苏宁实习报告四篇苏宁实习报告篇1一、引言实践是检验真理的唯一标准。
在课堂上我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际生活中不能灵活运用,那就等于没学。
实习就是把我们在课堂上学到的理论知识运用于实践中。
我们怎样才能把理论知识灵活恰当的运用到生活、工作上去,成为对别人对社会有用的人才呢?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确认自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这样的想法,我走进了天津塘沽苏宁电器。
在那里我接受了更为有用的销售知识,而每天培训和实操,又增强了我的实战能力,使我们迈出了成功地一步。
我觉得,在“苏宁电器”里,我们学到的知识很多。
在此我感谢给我这次实习机会。
二、正文:(一)公司简介:苏宁电器(SunningApplianceofChina)1990年创立于江苏南京,是中国3C (家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。
截至10月,苏宁电器在中国30个省、直辖市、自治区,300多个城市拥有900余家连锁店,80多个物流配送中心、多个售后网点,经营面积500万平米,员工12万名,年销售规模突破1000亿元。
品牌价值455.38亿元,蝉联中国商业连锁第一品牌。
名列中国上规模民企前三,中国企业500强第54位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球大企业中国零售企业第一。
,苏宁电器与韩国三星电子签署度战略合作协议,达成全年销售冲刺100亿的销售目标。
三星成为继海尔、美的之后携手苏宁电器的又一百亿级战略合作伙伴。
7月,苏宁电器(002024)在深圳证券交易市场上市。
凭借优良的业绩,苏宁电器得到了投资市场的高度认可,是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。
这次我实习的连锁店,是位于天津市塘沽区的苏宁电器塘沽店,员工有30多人,所有的电器都在一层上。
在这里的电器产品很是齐全。
在这三个月里,我将在这里实习,培训、学习销售管理知识,实操等。
苏宁易购暑期社会实践

一、前言随着社会的不断发展,企业对人才的需求日益增长,而高校作为人才培养的重要基地,肩负着为社会输送高素质人才的重任。
为了使大学生能够更好地了解社会、了解企业,提高自己的实践能力和综合素质,我校积极组织学生开展暑期社会实践活动。
本次暑期社会实践活动,我选择了苏宁易购作为实践基地,希望通过这次实践,能够深入了解企业的运营模式、企业文化,以及自己的职业规划。
二、实践单位简介苏宁易购是一家以零售为核心,集产品研发、生产、销售、物流、售后服务于一体的大型综合性企业。
自1990年成立以来,苏宁易购已发展成为我国领先的零售企业之一。
公司业务涵盖家电、手机、电脑、数码、图书、母婴、家居、快消品等多个领域,拥有线上线下融合的O2O模式,为消费者提供全方位的购物体验。
三、实践内容1. 了解企业运营模式在实践期间,我参观了苏宁易购的门店,了解了企业的运营模式。
苏宁易购的门店分为线下实体店和线上电商平台,线下实体店以大型家电卖场为主,线上电商平台以苏宁易购官网、苏宁易购APP等为主。
通过线上线下融合的方式,苏宁易购为消费者提供便捷的购物体验。
2. 参观企业总部为了更全面地了解苏宁易购,我还参观了企业的总部。
在参观过程中,我了解了企业的发展历程、企业文化、组织架构等。
苏宁易购的企业文化以“顾客至上、诚信为本、创新为魂、共赢为道”为核心,强调员工与企业的共同成长。
3. 参与团队协作在实践期间,我参与了苏宁易购的团队协作活动。
通过与团队成员的沟通与协作,我学会了如何更好地与人沟通、如何发挥团队的力量。
在活动中,我负责了部分数据整理和报告撰写工作,提高了自己的数据处理能力和写作能力。
4. 跟进项目进度在实践期间,我还跟进了一个项目进度。
该项目涉及苏宁易购的线上电商平台优化,我负责收集用户反馈、分析数据、提出优化建议。
通过这个项目,我了解了企业的市场分析能力和用户需求研究能力。
四、实践收获1. 提升了自身综合素质通过这次暑期社会实践,我在专业知识、沟通能力、团队协作、数据处理等方面得到了很大的提升。
苏宁转正实习报告

一、前言时光荏苒,转眼间我在苏宁的实习生活已经接近尾声。
回顾这段时间,我深刻感受到了苏宁企业文化、团队精神和业务氛围的熏陶,同时也收获了宝贵的实践经验。
在此,我向公司领导和同事表示衷心的感谢,感谢他们给予我的关爱与支持。
以下是我对这段实习生活的总结与感悟。
二、实习背景苏宁,作为中国领先的零售企业,始终秉持“客户为本、服务至上”的理念,致力于为消费者提供优质、便捷、高效的购物体验。
为了更好地了解苏宁的业务模式、企业文化和发展战略,我于2021年7月正式加入苏宁,开始了为期6个月的实习生涯。
三、实习内容1. 业务学习在实习期间,我主要参与了以下业务学习:(1)了解苏宁的业务体系:通过参与公司培训、阅读相关资料等方式,我对苏宁的业务体系有了全面的认识,包括家电、3C、日用品等各个板块。
(2)熟悉销售流程:在门店实习期间,我跟随同事学习了销售流程,包括产品介绍、顾客接待、售后服务等。
(3)掌握门店管理:通过参与门店日常管理,我了解了门店的运营模式、人员配置、绩效考核等。
2. 实操经验(1)销售实操:在门店实习期间,我积极参与销售活动,主动向顾客介绍产品,解答疑问,成功完成多笔销售。
(2)门店管理:在门店实习期间,我协助同事进行门店卫生、货品摆放、库存管理等日常管理工作。
(3)客户服务:在实习期间,我积极处理顾客投诉,及时解决问题,提高顾客满意度。
四、实习收获1. 业务能力提升通过实习,我对苏宁的业务体系有了更深入的了解,掌握了销售技巧和门店管理知识,为今后从事相关工作打下了坚实基础。
2. 团队协作能力在实习期间,我积极参与团队活动,与同事建立了良好的合作关系,提高了团队协作能力。
3. 适应能力实习过程中,我迅速适应了工作环境,克服了初入职场的不适应,展现了较强的自我调节能力。
4. 职业素养在苏宁实习期间,我严格遵守公司规章制度,积极向上,展现出良好的职业素养。
五、转正申请经过6个月的实习,我深刻认识到苏宁是我理想的就业平台,我渴望继续在苏宁发展。
苏宁客服打字实习报告

一、实习背景随着社会经济的快速发展,互联网技术的广泛应用,客服行业在我国得到了迅速的发展。
为了更好地适应市场需求,提高自身综合素质,我于20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx月在苏宁易购客服部门进行了为期一个月的打字实习。
二、实习目的1. 熟悉客服行业的工作流程,了解客服人员的基本职责。
2. 提高自己的打字速度和准确性,提升工作效率。
3. 增强与客户沟通的能力,提高客户满意度。
4. 体验职场生活,为今后步入社会打下基础。
三、实习内容1. 培训阶段在实习初期,我参加了苏宁易购客服部门的入职培训。
培训内容包括:公司简介、企业文化、客服工作流程、客服技巧、打字软件的使用等。
通过培训,我对客服行业有了初步的了解,为接下来的实习工作奠定了基础。
2. 实际操作阶段在培训结束后,我开始在客服部门进行实际操作。
主要工作内容包括:(1)接听客户电话,解答客户咨询,提供售后服务。
(2)熟练使用客服系统,快速准确地进行客户信息录入、查询、修改等操作。
(3)及时处理客户投诉,跟进问题解决进度,确保客户满意度。
(4)与其他部门协同工作,为客户提供全方位的服务。
3. 日常管理(1)遵守公司规章制度,按时上下班,保持良好的工作纪律。
(2)保持工作区域整洁,营造良好的工作氛围。
(3)积极参加公司组织的各项活动,提高团队凝聚力。
四、实习收获1. 工作技能提升通过实习,我的打字速度和准确性得到了显著提高。
在客服工作中,我熟练掌握了客服系统,能够快速准确地完成客户信息录入、查询、修改等操作。
2. 沟通能力提升在实习过程中,我积累了丰富的与客户沟通的经验。
学会了如何运用恰当的语言与客户进行交流,提高客户满意度。
3. 团队协作能力提升在客服部门,我与同事们共同完成工作任务,学会了如何与团队成员协作,提高工作效率。
4. 职场素养提升通过实习,我深刻体会到了职场生活的严谨性和规范性。
在今后的工作中,我将不断提高自己的职业素养,为公司和客户创造价值。
苏宁仓库实习报告

苏宁仓库实习报告这是一篇由网络搜集整理的关于关于苏宁仓库实习报告的文档,希望对你能有帮助。
篇一:苏宁仓库实习报告大二的上学期的第11周我们迎来了去苏宁实习的机会,学校通知我们男生去福州苏宁仓库实习,部分女生去到苏宁公司当客服人员,实习的时间是20XX/11/10到20XX/11/18,为期九天的实习时间,开始大家都期待实习到底是怎么样的,满怀期待。
一、实习目的:掌握商品物流的运作流程。
二、实习形式:在物流仓库库区内实际操作,重点掌握收货、分拣,、发货的工作流程。
实习的前一天我们去参观了福州苏宁易购仓库,苏宁仓库主管给我们介绍了仓库的规模、性质、还有我们实习期间要做的事情,仓库人员的主要工作是收货、分拣、发货的工作流程。
在苏宁中心库里工作,主要从事货物拣配工作。
苏宁仓库主管带领我们参观了中心库,并讲解其布置的原理物流配送中心使用WMS(Warehouse Management System)仓库管理系统,可以有效支持不同用户的不同信息需求,更加合理地平衡工作负载,减少级别错误,提高库存准确性和仓储空间利用率,降低作业成本。
物流配送中心的另一个重要核心软件系统TMS(Transportation Management System)运输管理系统能够针对订单的零售配送和长途配送,优化路线排程计划,有效减少配送里程和工作时间,彻底转变人工排程的传统作业方式。
计划建立的多媒体监控系统,包括图像监控、通讯视频、信息汇聚、指挥调度等功能,可以对全国所有连锁店面、物流中心、售后网点进行监控和实时管理。
苏宁大库给我的第一印象就是规模大,家电种类和数量多,这充分显示了苏宁公司的核心竞争力。
之后,主管向我们介绍了仓库工作的流程,苏宁的大库主要有收货,存货,盘货,发货四项功能,每一项工作都要很好的链接才能保证整个工作的顺利进行。
我做的具体的工作是将高层货架的货物用工具运到集货位,虽然是一个普通的工作,但也要认真对待。
11月10号我们男生来到苏宁仓库开始了第一天的实习生活,第一天因为苏宁的活动还没开始,今天都没有什么事情做,我们开始与主管交流,谈工作的内容,苏宁的升职空间。
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《【苏宁实习报告】》
摘要:在进入实体店面工作之时,首先对自身进行一个轮岗安排,从售前到售后,从门店到仓库,做到对各项工作开展的整体把握,在各项工作运行的流程中,做到准确把握市场营销规则与现状,及时学习相关企业文化,重视政府对企业相关的规定,在熟悉整个流程的过程中,我们力求将任何销售一步到位,使得程序化,结构化,系统化的商业理念更为清晰
在进入实体店面工作之时,首先对自身进行一个轮岗安排,从售前到售后,从门店到仓库,做到对各项工作开展的整体把握。
在各项工作运行的流程中,做到准确把握市场营销规则与现状,及时学习相关企业文化,重视政府对企业相关的规定;同时对商品进行严格的价格把关,不断的进行市场调查,反复的对商品知识进行系统化的学习。
当然,在营销的过程中,追寻诚实守信的原则,熟练地掌控商品交易各个环节所需注意事项,对交易的整个过程了然于心(如不同的支付方式,不同的送货方式,不同的交易模式和不同的政府补贴规范等),在这一系列的标准中,我们应该处理的有的放矢。
与此同时,要将各个已知信息及时反馈给上级领导,传达给其他厂促员工,做到信息的公开透明,为后期商品交易流程正常有序的开展做好铺垫。
在交易
的流动过程中,我们始终坚持“速度传递真情,微笑彰显服务”的宗旨,以便后期客户的维护与管理能够面面俱到,及时处理突发事件。
在熟悉整个流程的过程中,我们力求将任何销售一步到位,使得程序化,结构化,系统化的商业理念更为清晰。
在责任与义务的到来中,我们应该学会及早的适应社会现状,认知社会形势,通过店面领导和企业人事对我们的大力培训,让我们感受到工作经验与能力的重要性。
所以,我们实习的内容还涵盖了思想层面的转变,从之前的懵懵懂懂,不知所措到现在的本分踏实,都是需要不断的革新的;为了有更为娴熟的应变能力,我们对企业应知应会的学问也是在不断的加强;在产品知识与国家对产品相关的规定中,我们也是需要牢牢的记住。
在高速时代发展中,信息化、多元化和全能型的人才备受关注;独立的生活阶段,我们开始努力的从理论走上实践,摆脱校园生活对我们的枷锁;因此,我们履行曾经自己校园生活的承诺,让自己快速的融入社会生活,学会生活,也是上级领导对我们实习内容的一个延伸和拓展。
准确掌握新型事业的发展,将企业的发展与信息的革新进行同步跟进,熟悉同行业(如国美)发展走向,并结合自身发展趋势进行整体的思考,力争将自己销售这一模块的工作开展进行的有条不紊。
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