2007年导游考试
2007年新疆导游资格考试景点导游词
2007年新疆导游资格考试景点导游词1. 天池2. 喀纳斯景区3. 交河故城4. 克孜尔千佛洞5. 艾提尕尔清真寺6. 香妃墓7. 坎儿井8. 吐鲁番葡萄沟9. 博斯腾湖10. 乌尔禾魔鬼城1. 天池1.位置；2.成因；3.博格达峰；4.自然分布；5.天池传说；6.天池命名；7.天池八景；8.哈萨克族；9.注意事项。
各位游客：大家好，今天我们要去游览的地方就是天山天池风景区。
天池，地处天山博格达峰北侧，位于昌吉回族自治州阜康市偏东40余公里，距乌鲁木齐市东北110公里。
天池湖面海拔1900余米，南北长3000余米，东西最宽处1500余米，旺水时面积达4.9平方公里，最深处105米，总蓄水量1.6亿立方米。
1982年被列为国家重点风景名胜区，现在是国家AAAAA级风景名胜区。
天池是著名的高山冰川冰碛湖泊，它是在250万年前第四纪大冰期冰川活动中形成的。
天池地区发育了颇为壮观的山谷冰川，冰川挟带着砾石，循山谷缓慢下移，强烈地挫磨刨蚀着冰床，对山谷进行挖掘、雕凿，形成了多种冰蚀地形，天池谷遂成为巨大的冰窖，其冰舌前端则因挤压、消融，融水下泄，所挟带的岩屑巨砾逐渐停积下来，成为横拦谷地的冰碛垅。
其后，气候转暖，冰川消退，这里便蓄水成湖。
说到天池，就不能不提天山著名山峰——博格达峰。
博格达峰是东天山的最高峰，海拔5445m，蒙古语为“神灵山”，同时也是乌鲁木齐市的守护神。
博格达峰有12条支流流入天池。
有人说“南山望雪”看到的就是博格达峰，其实是不确切的，在天池湖畔是看不到博格达峰的。
天池自然风景大致可分为4个自然景观带，分别是低山带（1300-1600m）、山地针叶林带（1600-2700m）、高山亚高山带（2700-3100m）和冰川积雪带（3100m以上）。
气温相对稳定，年均温2℃左右，年降水量约为513mm。
传说天池是西王母宴请周穆王之地，是西王母梳妆台上的银镜，又说是西王母的沐浴池，天池缭绕的云雾，是西王母的霓裳羽毛……这些美妙的神话传说，不仅给优美的天池自然景色像上了一层神秘的色彩，更是成为古今文人诗赋中的妙语。
关于2007年导游人员资格考试工作的通知【模板】
关于2007年导游人员资格考试工作的通知各县（区）旅游局、旅游院校：根据国家旅游局《导游人员管理条例》与山东省旅游局《关于做好2007年全国导游人员资格考试有关工作的通知》及有关文件规定，2007年全国导游人员资格考试工作全部实行网络化管理，考生网上报名，现将具体工作安排如下：一、报名条件遵守宪法，热爱祖国，坚持四项基本原则，具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民，可以参加全国导游人员资格考试。
二、报名范围全市旅行社导游人员和其它单位报考兼职的导游人员。
三、报名1、考生直接登陆“山东旅游政务网”（******）主页“全国导游资格考试报名”一栏填写报考信息并提交，审查通过后自行打印“2007年全国导游资格考试报名表”。
报名时间为2007年9月3日至10月10日。
10月10日以后将无法进入报名系统。
2、考生持已填写好的“2007年全国导游资格考试报名表”到所在单位人事部门、待业人员到街道办事处按报名表要求进行审核并加盖公章。
3、考生凭2007年全国导游资格考试报名表、身份证、学历证（原件及复印件）、近期一寸免冠照片三张、所在市的县区级医院出具的近期健康状况证明，到市旅游局导考办进行审核，合格者领取市旅游局导考办开据的银行交款票据到当地银行（中、工、建、农、交行）将报名考务费交到省财政统收专户，凭银行回执领取准考证。
4、报考外语类的考生报名程序同中文类考生，考生持准考证、身份证到XX学院参加笔试及现场导游考试。
5、已取得中文《导游员资格证书》者，并申请报考外语《导游员资格证书》的考生，需参加外语笔试及现场导游考试，其报名程序与新考考生相同。
6、由外省转入我省的已取得导游资格证的考生必须参加我省的导游基础知识及现场考试。
四、考试导游资格考试分笔试、导游服务能力（现场导游）两部分。
（一）笔试1、笔试：全省导游人员资格考试日期定于2007年11月10、11日两天。
2007年江苏省导游考试《导游基础知识》试题
一、填空题（每空0．5分，共20分。
请将答案填在题中的横线上）第1题：我国旅游资源丰富多样、种类齐全，绚丽多彩、独具特色，自然资源与人文资源交相辉映，各地区的旅游资源形成了（1）的典型主题。
【参考解析】：区域性根据以下内容，回答 2～4 题我国现存最早的编年史是《（1）》；第一部纪传体通史是《（2）》；第一部断代史是《（3）》；《资治通鉴》是一部编年体史书。
第2题：（1）空正确答案为_______。
【参考解析】：《春秋》第3题：（2）空正确答案为_______。
【参考解析】：《史记》第4题：（3）空正确答案为_______。
【参考解析】：《汉书》根据以下内容，回答 5～6 题迄今发现的世界上最大的青铜器是（1），是商代晚期青铜器冶铸水平的代表。
汉武帝时，我国的外交关系得到发展，最著名的有（2）出使西域，开通了“丝绸之路”。
第5题：（1）空正确答案为_______。
【参考解析】：司母戊大方鼎第6题：（2）空正确答案为_______。
【参考解析】：张骞根据以下内容，回答 7～8 题江苏文人山水园林的境界可分为三个层次，依次是（1）的境界、艺术美的境界和（2）的境界。
第7题：（1）空正确答案为_______。
【参考解析】：自然美第8题：（2）空正确答案为_______。
【参考解析】：理想美根据以下内容，回答 9～10 题丹霞风光在我国长江以南丘陵地带有广泛分布，其主要特征是陡峻的（1）峰群与（2）的组合。
第9题：（1）空正确答案为_______。
【参考解析】：红色砂岩第10题：（2）空正确答案为_______。
【参考解析】：碧水根据以下内容，回答 11～12 题长江流域在历史上孕育了著名的（1）文化、楚文化和（2）文化，现在仍是我国文化发达、经济上最富庶的地区之一。
第11题：（1）空正确答案为_______。
【参考解析】：巴蜀第12题：（2）空正确答案为_______。
【参考解析】：吴根据以下内容，回答 13～14 题江苏名称的由来，可追溯到清康熙六年(1667年)设江苏省，取当时的（1）和（2）的首字合称而得名。
2007年中级导游考试《导游知识专题》试题
2007年中级导游考试《导游知识专题》试题一、单项选择题（下列各题只有一个正确答案，请将正确答案前的英文字母填入答卷中相应题号后的空格内。
每小题1分，共50分。
）1．一般认为，温泉的水温是在( B)之间。
A．25℃-33℃微温泉B．34℃-37℃温泉C．38℃-42℃热泉D．43℃-46℃2．下列瀑布中，由于冰川运动对地表不均衡的刨蚀作用而形成的著名瀑布是(A )。
A尼亚加拉瀑布B．黄果树瀑布C．贵州龙宫瀑布D．黄河壶口瀑布3．下列国家中，(C )享有“诗人和哲人的国度”之誉。
A．法国B．英国C．德国D．意大利4．欣赏珠宝玉石的特色应从七个方面人手，其中最基本的方面是珠宝玉石的(C )。
A艺术造型B．光学性能C质地D．设计制作(最重要的是艺术造型和光学性能)5．用来检查瓷器质量的“四字诀”是(B )。
A．看、听、查、试B．看、听、比、试C．看、击、比、试D．看、摸、比、试6．茅台酒的酒度为53度的含义是(C )。
A．每100克酒中含有纯酒精53克B．每100克酒中含有纯酒精53毫升C．每100毫升酒中含有纯酒精53毫升D．每100毫升酒中含有纯酒精53克7．国内名优白酒大多属于(C )。
A．小曲酒B．麸曲酒C．大曲酒D．混曲酒8．我国历史上设立“太医局”这一培养中医人才最高机构的朝代是( B)。
A．唐朝B．宋朝C．明朝D．清朝9．“保和丸”的主要功用是(B )。
A．清热解毒B．消食和胃C．消肿止痛D．化痰止咳10．中国式的泡茶要讲究(A )。
A．实用性、科学性、艺术性B．观赏性、技艺性、艺术性C．观赏性、科学性、艺术性D．技艺性、科学性、实用性11．在我国传统名菜中，“大煮干丝”是(A )的传统名菜。
A．扬州B．四川C．广东D．山东12．在菜肴的命名上，“母子会”采用的是( B)命名方法。
A．写实B．寓意C．比拟D．主辅料配合13．在我国传统建筑中，四根木头柱子围成的空间称为“间”，建筑的迎面间数称为(A )。
各种资格考试时间表
每年考证时间表一月考试表法律硕士专业学位考试中旬初试一般为每年1月中旬左右,复试一般在5月上旬前结束中英合作金融管理/商务管理专业 12、13、14日公共课与自学考试同时考,专业课考试时间在1月和7月自考统考 13、14日作为四月、十月考试的补充,由省考办根据本省的具体情况决定MBA联考 20日工商管理硕士,Master of Business Administration,缩写MBA,是源自美国的硕士学位;2007硕士研究生入学考试 20、21、22日二月考试表LSAT美国法律硕士研究生入学考试 10、12日三月考试表TEF法语－－－ TEF Test d''Evaluation de Francais法语水平测试,是据法国驻华大使馆规定必需参加的法语水平测试;国际物流师－－－每年的3、6、9、12月第三个周日PETS 第二个周六周日 PETS,Public English Test System,全国公共英语等级考试;PETS是教育部考试中心设计并负责的全国性英语水平考试体系,分五个级别;项目管理师职业资格认证考试 24日四月考试表速录师职业资格考试－－－职称英语 4中旬全国计算机等级考试NCRE 7日15日是鉴定日语实际应用能力的考试,由东京日本语研究社所属的日本语检定协会在1991年创办;注册咨询工程师投资 20、21、22日自考统考 21、22日五月考试表营销师职业资格认证考试－－－人力资源师职业资格认证考试－－－物业管理师－－－全国秘书职业资格考试－－－ 5月和11月各考1次环境影响评价工程师 12、13日监理工程师执业资格考试 12、13日注册建筑师一级二级 12、13、14、15日物流师职业资格认证考试－－－全国试点阶段,考试时间由劳动部通知全国会计专业技术资格考试 19、20日调查分析师 21日企业信息管理师 21日计算机技术与软件专业技术资格水平考试 26日土地登记代理人 26、27日全国卫生专业技术资格考试 26、27日二级、三级翻译专业资格考试 28日棉花质量检验师 5月27日至6月2日六月考试表英语四六级考试CET-4考试时间：2007年6月23日星期六上午9：00-11：20；CET-6考试时间：2007年6月23日星期六下午15：00-17：20高考 7、8、9日GRE 9日 GRE是Graduate Record Examination的缩写,美国研究生入学考试资格考试;10日项目管理师职业资格认证考试 16日质量专业技术人员资格考试 19日注册税务师考试考试 22、23、24日全新标准商务日语jetro 6月30日开考七月考试表自考统考 7、8日作为四月、十月考试的补充,由省考办根据本省的具体情况决定中英合作金融管理/商务管理专业 6、7、8日公共课与自学考试同时考,专业课考试时间在1月和7月八月考试表JTest 8月5日今年新增的一次Jtest考试九月考试表理财规划师职业资格认证考试－－－LCCIEB秘书证书－－－教育部考试中心与英国伦敦工商会考试局London Chamber Commerce and Industrial Examinations Board,省略为LCCIEB签订协议,合作开展伦敦工商会考试局举办的职业资格证书考试;PETS 第二个周六周日 PETS,Public English Test System,全国公共英语等级考试;PETS是教育部考试中心设计并负责的全国性英语水平考试体系,分五个级别;注册会计师全国统一考试 9月下旬注册资产评估师考试 7、8、9日价格鉴证师 7、8、9日注册设备监理师 8、9日注册安全工程师 8、9日注册核安全工程师 8、9日全国计算机等级考试NCRE 9日全国计算机等级考试National Computer Rank Examination,简称NCRE项目管理师职业资格认证考试 15日国际商务师 15、16日建造师 15、16日司法考试 16、17日注册土木工程师 22、23日注册化工工程师 22、23日注册电气工程师 22、23日注册公用设备工程师 22、23日注册结构工程师 23日十月考试表保险经纪人基本资格考试－－－GCT工程硕士Graduate Candidate Test学位考试倒数第二个周末 07年7月初、中开始网上报名,07年7月28日至31日为现场报名时间成人高考 13、14日14日是鉴定日语实际应用能力的考试,由东京日本语研究社所属的日本语检定协会在1991年创办;TSE 16日 TSE,Test of Spoken English,美国教育考试服务处为非英语国家的学生提供的英语口语熟练程度的考试;市场总监销售经理业务资格培训认证 18日造价工程师 20、21日房地产经纪人 20、21日企业法律顾问 20、21日注册城市规划师执业资格考试 20、21日矿业权评估师 20、21日房地产估价师考试 20、21日审计、统计专业技术资格考试 21日出版专业技术资格考试 21日自考统考 27、28日十一月考试表营销师职业资格认证考试－－－人力资源师职业资格认证考试－－－物业管理师－－－全国秘书职业资格考试－－－经济专业技术资格考试 3日物流师职业资格认证考试－－－全国试点阶段,考试时间由劳动部通知国家公务员招录考试 25日十二月考试表日本语能力测试每年12月第一个星期日全球统一考试今年是12月2日英语四六级考试－－－项目管理师职业资格认证考试 15日16日更多2007年考试资讯公共关系职业认证春季：每年六月十日之前秋季：每年十二月十日之前心理咨询师一年有两次鉴定考核五六月或十/十一月,具体日期以每年年初国家职业鉴定中心公布为准GMATGMAT,Graduate Management Admission Test,国外工商管理硕士MBA入学考试2、3、4、5、6、7、8、9、11、12月从每月3号起所有的工作日物流师/助理物流师物流师/助理物流师处于全国试点阶段,考试时间由劳动部通知导游资格考试考试时间一般在10月至12月间GREGraduate Record Examination的缩写,美国研究生入学考试资格考试笔试机考全年每个工作日托福TOEFLTest of English as a Foreign Language 具体时间尚未确定,每月都可参加考试。
2007年江苏省导游考试《导游政策法规》试题
2007年江苏省导游考试《导游政策法规》试题31、江泽民同志提出了“三个代表”的重要思想，即我们党必须始终。
A、代表中国先进生产力的发展要求B、代表社会主义的发展要求C、代表中国先进文化的前进方向D、代表中国最广大人民的根本利益2、现阶段我国社会的主要矛盾决定了。
A、必须把发展生产力放在首要位置B、必须以经济建设为中心C、社会主义的根本任务是发展生产力D、必须以治理整顿为中心3、改革、发展与稳定是一个有机的整体，其中。
A、改革是动力B、改革是关键C、发展是关键D、稳定是前提4、社会主义初级阶段具有长期性的特点，这是由决定的。
A、我国建设社会主义的历史前提B、我国生产力发展的状况C、我国社会主义现代化建设所处的时代特点D、我国是社会主义国家5、我国和平外交政策的基本目标是。
A、维护世界和平，促进共同发展B、不同任何大国或国家集团结盟C、维护中国的独立、主权和领土完整D、为中国的改革开放和现代化建设创造一个良好的国际环境6、在军控和裁军方面，中国历来主张。
A、全面禁止核武器B、彻底销毁核武器C、有限度发展核武器D、各个国家根据自己的需要适度发展核武器7、根据“十五”规划中确定的我国环境保护的指导思想，我国环境保护工作应高举邓小平理论伟大旗帜，以经济建设为中心，以为目标。
A、改善环境质量B、控制污染C、保护人民群众健康D、减少污染8、当今世界正处在新旧格局交替时期，各种力量重新分化组合，逐渐形成了的世界格局。
A、“一超多强”相互竞争B、“一超多强”相互制约C、多层次D、多极化9、特别行政区享有高度自治权，其自治权包括。
A、行政管理权B、立法权C、终审权D、独立的司法权10、对于台湾问题，我们的主张是。
A、用和平方式实现祖国统一，放弃使用武力B、绝不承诺放弃使用武力C、坚持“和平统一，一国两制”的方针D、大力加强两岸交流与合作11、可持续发展要求正确处理经济、社会发展与的关系，使之在当代实现良性循环，并使子孙后代能持续健康发展。
江苏省导游员考试导游服务技能分类真题2-2
江苏省导游员考试导游服务技能分类真题2-2(总分：100.00，做题时间：90分钟)一、填空题(总题数：8，分数：16.00)1.旅游者在餐饮方面个别要求的处理包括特殊的饮食要求、要求 1、要求 2、要求 3、要求 4及要求推迟晚餐时间。
（分数：2.00）解析：换餐，单独用餐，提供客房内用餐，自费品尝风味2.国内游客丢失身份证，应由当地1核实后开具证明，失主持证明到当地2报失，经核实后开具身份证明，机场安检人员核准放行。
（分数：2.00）解析：旅行社，公安局3.导游讲解服务是指导游员在旅游者旅行、游览途中所做的 1、2和3等导游活动，以及在参观游览现场所做的介绍和讲解。
（分数：2.00）解析：介绍，交谈，问题解答4.民航的运输飞行主要有三种形式，即 1、 2和 3。
（分数：2.00）解析：班期飞行，加班飞行，包机飞行5.饭店主要接待部门是指直接从事宾客接待、服务等业务活动的部门，主要包括 1、 2和 3等。
（分数：2.00）解析：前厅部，客房部，餐饮部6.导游员需有较强的独立工作能力，具体体现在：语言表达能力、 1、 2、 3和竞争与进取。
（分数：2.00）解析：协调能力，善于与人打交道，处理问题7.与团体旅游相比，散客旅游形式灵活， 1， 2。
（分数：2.00）解析：自由度大，选择性强8.根据饭店市场及宾客特点分类，世界各地的饭店可分为商务型饭店、 1饭店、 2饭店、 3饭店及汽车饭店。
（分数：2.00）解析：长住型，度假型，会议型二、单项选择题(总题数：25，分数：37.50)9.导游员向旅游者道歉最常用的方式就是______。
（分数：1.50）A.诚心诚意自责式的道歉语言B.赠送纪念品C.微笑√D.免费提供其他项目解析：[解析] 导游员最常用的道歉方式是微笑。
俗话说“伸手不打笑脸人”。
微笑传递的是和蔼、友善、真诚的信息，可以对导游员和旅游者之间产生的紧张气氛起缓和作用，所以“相逢一笑泯恩仇”是颇有道理的。
2007年江苏省导游考试《导游基础知识》试题
2007年江苏省导游考试《导游基础知识》试题41。
属于24节气的有。
A．立春B．清明C．寒雪D．霜降2．下列民族的语言属于汉藏语系的是。
A.苗族B．土家族C．壮族D．蒙古族3．下列哪些树种有“化石植物”之称。
A.水杉B．银杉C．梧桐D．银杏4．属于窖香型白酒的有。
A.五粮液B．泸州老窖特曲C．剑南春D．古井贡酒5。
下列古迹中属于齐文化旅游区的是。
A．武氏祠墓群石刻B．桓公台C.湛山寺D．殉马坑6．日本人忌讳的图案有。
A.荷花B．狐C．金眼猫D．乌龟7．下列景点中，属于崂山景区。
A.黑龙潭B．龙潭瀑C．华严寺D．仰口湾8．水泊梁山景区由组成。
A.梁山景区D．宋江寨C．水泊景区D．摩崖石刻群9．下面属于蓬莱十大仙境的是。
A．鱼梁歌钓B．晚潮新月C.万斛珠玑D．狮峰宾日10．属于孔子主张的有。
A.赏不逾日，罚不还面B．学而不厌，诲人不倦C．知己知彼，百战不殆D．有教无类，因材施教11．乌龙茶的名品有。
A.武夷岩茶B．广东的凤凰单枞C．黄山毛峰茶D．安徽祁红茶12.生活于战国时期的山东历史名人有。
A.孟子B．扁鹊C．孔子D．孙膑13．对南宋女词人李清照词风的描述正确的是。
A.风格豪放B．纵放自如，冲破音律限制C.崇尚典雅、情致D．浯言清丽，善用白描14．下列各组天干地支名称中，完全由天干组成的是。
A.丁、戊、辛、癸B.丙、子、壬、午C.甲、寅、乙、卯D．戊、庚、乙、癸15．对满族民俗描述正确的是。
A.主要分布在东北三省B．喜黏食，点心最为人们所喜食是“萨其马”C.住房俗称“口袋房，曼子炕”D．最突出的禁忌是不准杀狗、不吃狗肉16．滨州的特产有。
A．扒鸡B．鸭梨C．冬枣D．菱角17．属于黑虎泉泉群的是。
A.金线泉B．漱玉泉C．琵琶泉D．玛瑙泉18．傣族的节日大多与宗教信仰有关，主要有。
A.三朵节B．开门节C．泼水节D．关门节19．花岗岩地貌分布广泛，以最为著名。
A.黄山B．武夷山C．泰山D．华山20．聊城环城湖又名。
导游资格证考试须知
导游人员资格证考试须知一、考试介绍导游是依照导游人员管理条例的规定，取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。
导游按工作区域划分可分为海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员、景区景点导游人员；按语种划分可分为中文导游（包括普通话、方言、少数民族语导游）、外文导游（包括英、日、韩、法、德、意等语种导游）；按技术等级划分可分为初级、中级、高级、特级导游。
二、报名时间由各省结合自身情况自定。
一般各省的报名时间是在每年的六月至九月，考试一般在10月至12月间，所以考生要向当地旅游局问清楚报名的时间。
三、报考条件遵守宪法，热爱祖国，坚持四项基本原则，具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。
四、报考程序凡符合报名条件者均可直接到所在地旅游局招考办报名，报名程序如下：1.由报名人员向旅游局导考办索取并认真填写《全国导游人员资格考试报名表》2.由考生所在单位人事部门（待业人员由街道办事外）考核合格，签署意见并盖章3.报名人员须出示身份证，并提供学历证明的复印件，同时查验意见并盖章。
4.报名人员须提供区，县一级医院出具的近期健康状况证明并纳有关费用。
5.为适应人才流动的新形势，酌情允许符合条件的考生在非户口所在地参加导游资格考试。
此类考生在报名时，应提供“暂住证”，并由现工作单位出具体证明信和考试意见;在非户口所在地无工作单位者不得报名。
6.已取得《导游资格证书》（限国际社证书）申请加试其他语种考生的报名程序与新考生相同。
尽快通过各种渠道将本通知精神向社会公布，并做好本年度导游资格执业资格考试报名工作。
五、提交材料1．本人身份证（原件）,外省的须暂住证2．学历证明（高中毕业或中专毕业以上）原件3．国家县（区）级以上医院出具的近期健康状况证明（必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查）4．本人1寸正面半身免冠彩色照片四张5．在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》7．在自己户口所在地的旅游局报名;在校大学生在学校所在地的旅游局报名;在外地打工的，须持打工城市的暂住证，在该城市的旅游局报名8．报考外语导游资格考试的要外语专业的大专以上，非外语专业的本科以上六、考试时间由各省结合自身情况自定。
2007年江苏省导游考试《导游基础知识》试题
2007年江苏省导游考试《导游基础知识》试题1单项选择题(下列共有90道小题，各题均有四个答案，请将正确答案涂在答题卡上，每题0．6分，共54分)1、我国历史上第一次有确切日期的日食纪录是在。
A、公元前845年B、公元前846年C、公元776年D、公元前776年2、用干支纪年法，2003年是癸未年，2004年是。
A、甲戌B、甲申C、甲午D、甲辰3、山东省境内被称为“黑陶文化”的文化遗址是。
A、龙山文化遗址B、大汶口文化遗址C、沂源猿人遗址D、北辛文化遗址4、山东民歌体裁多样，其中以为主。
A、号子B、秧歌C、小调D、套曲5、与避讳不相符的说法是。
A、用改名、缺笔等办法来回避B、用改字、缺笔等办法来回避C、始于周朝，苛于清朝D、给古文献造成了一定的混乱6、五行中的“金”与五色、五脏中的相对应。
A、黄、脾B、白、肺C、青、肝D、红、心7、山东地貌大势总的表现为。
A、中部高，四周低B、四周高、中部低C、平原与山地相间排列D、东部高、西部低8、人善于在盆地和河谷边缘开发绿洲、开发地下暗沟渠。
A、壮族B、土家族C、白族D、维吾尔族9、山东地貌类型多样，其中面积最大。
A、平原B、丘陵C、山间平原D、低山10、山东杂技艺术历史悠久，其源头可以追溯到时期。
A、商周B、春秋C、秦汉D、隋唐11、长江流域母系氏族公社的典型代表是。
A、西安半坡人B、陕西大荔人C、浙江余姚河姆渡人D、广东马坝人12、居住是满屋炕，每餐必有汤的民族是。
A、满族B、朝鲜族C、土家族D、维吾尔族13、鲁文化是在基础上建立起来的。
A、周朝文化B、齐国文化C、北辛文化D、儒家文化14、首届潍坊国际风筝会于举办。
A、1982年B、1983年C、1984年D、1985年15、有关济南泉水的文字记载最早见于。
A、《春秋》B、《齐乘》C、《水经注》D、《名泉碑》16、“四面荷花三面柳，一城山色半城湖”的作者、书写者是。
A、杜甫、胡瓒宗B、刘鹗、何绍基C、刘凤诰、铁保D、曾巩、王钟霖17、我国现存最早的地面房屋建筑孝堂山郭氏墓石祠建于。
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2007年湖北省导游人员资格考试模拟试题(1)一．填空（每空0.5分，共20分）1．_________年7月，英国人___________组织了570人从莱斯特前往拉夫伯勒参加禁酒大会。
此次旅行成为公认的近代商业性旅游活动的开端。
2. 现代导游服务方式大致分为________导游方式和_________导游方式。
3. 导游工作集体一般由_______、________、和_________组成。
4. ___________是指旅游团（者）抵达后，无导游人员迎接的现象。
5. 个别旅游者因病、因事或其他原因需要提前离开时，导游员应协助办理_____________签证等离团手续。
中国海关规定，旅客携带中药材、中成药出境，前往港澳的，总限值人民币________元，前往国外的，总限值人民币_______元，严禁携带______________、犀牛角和虎骨进出境。
7. 导游服务具有与其它服务不同的特点：____________、________________、和_______________。
8. 海关通道分为__________和______________两种。
9. 300市亩土地等于_____________公顷。
10. 当北京时间为12时时，东京时间应为______时，巴黎时间则为_______时。
11.导游服务是导游人员代表_______________，接待或陪同游客旅行、游览，按照_______________或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。
12.地陪导游服务程序中的准备工作包括熟悉接待计划、落实接待事宜、__________、__________、_____________，以及__________________。
13.为了在意外事故发生时能够及时获得救援，导游员应该记住以下电话号码：匪警__________、火警_________、医疗急救___________。
14. 按照《导游人员管理条例》规定，导游人员是指取得____________，接受________________为旅客提供_____________、_______________及__________ 的人员。
15.国内游客丢失身份证，应由_____________核实后开具证明，失主持证明到_______________报失，经核实后开具身份证明。
16. 旅行支票是银行或旅行支票公司为方便旅客，在游客交存一定金额货币后签发的一种______________。
17. 散客导游服务与团队导游服务相比，除服务难度更大之外，在旅游方式_________、____________、及_____________上都存在着一定的差别。
二．单项选择（每题1分，共20分）1. 旅游签证属于（）a.外交签证b.公务签证c.普通签证d.礼遇签证2. 武汉航空公司的代码为（）a. cab. muc. czd. wu3. 中国银行在兑换旅行支票时收取（）的贴息。
a.5.5 ‰b.3.5 ‰c.7.5 ‰d.8‰4. 在旅游期间，客人的身份或旅行证件，一般情况下应该由（）保管。
a.旅游者本人b.领队c.全陪d.地陪5. 旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游活动的（）。
a.法律性文件b.契约性文件c.指导性文件d.参考性文件6. 旅游团游览湖北后，导游员用“壮美的长江三峡，灿烂的荆楚文化，绮丽的神龙仙境，迷人的三国胜迹，绝奇的武当功夫”来概括湖北的风光特色。
这种导游方法是（）。
a.触景生情法b.画龙点睛法c.同类比拟法d.突出重点法7. 当导游员讲到武汉市的市花是梅花时，讲到正是用梅花那不畏寒威、独步早春的品质来象征武汉市人民的刚强意志。
这是采用了（）导游讲解法。
a.突出重点法b.分段讲解法c.画龙点睛法d. 触景生情法8．旅游团中某位游客希望带其在华亲友随团活动，导游人员应该（）。
a.婉言拒绝b.表示赞同c.首先征求领队或其他团员的意见d.首先向旅行社领导汇报9. 面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论，导游人员应该（）。
a.不卑不亢、求同存异b.严厉驳斥c. 耐心解释d.请领导协助解决10. 不满2周岁的婴儿乘飞机旅行时，按成人票价的（）付费。
11. 旅游团游东湖时，一游客提出希望单独划船游湖，导游员应（）a.同意其要求，但陪同一起划船b.说明为了安全，不能同意其要求c.婉言劝阻，若游客坚持，就不必阻拦d.让游客去问领队，游领队决定12. 根据我国海关规定，可以放在托运行李中的一组物品时：（）a货币、首饰、合约、有价证券 b.首饰、衣物、现金、合同c.衣物、食品、录像带、刀剪d.衣物、有价证券、现金、录像带13. 在欧、美旅游业高度发达的国家，所有导游人员中，水平，级别最高的是（）。
a.专业导游员b.业余导游员c.旅游景点导游员d.义务导游员14. 在现代旅游业中，（）处于核心地位的。
a.饭店b.交通部门c.旅游景点d.旅行社15. 由于旅行社有关工作人员未能及时将旅游团仍滞留在上一站的情况通知导游人员，导致空接。
此时，导游人员应当（）。
a.在接站地等候b.从接站地返回c.同旅行社有关部门联系d.同交通部门联系16. 一名游客购物回饭店后，因对颜色不满意而要求导游员帮他退换，导游员可以（）。
a.让游客自己去退b.陪同前往，帮助游客与商店交涉c.告诉游客不属于自己的工作范围d.告知游客商品出了店就不能更换17. 华氏86度相当于摄氏（）。
a.30度b. 32度c.34度d.35度18. 下列情况中（）,游客提出换房，导游人员应立即满足其要求。
a.客房朝北光线不好b.客房在走廊尽头离电梯近c.要求住高档客房又拒付差价d.客房内发现蟑螂19. 导游员到饭店接送散客，在接不到客人时，在什么情况下可以离开饭店？（）与司机共同寻找20分钟后报告旅行社计调部门后寻找后确认已找不到游客寻找后确认已找不到游客，经旅行社计调人员同意后20. 导游服务是审美和求知的媒介，体现导游服务的（）。
a.社会性b.文化性c.服务性d.涉外性-三．多项选择（每题2分，共20分）1. 导游服务在旅游接待服务中的纽带作用表现在（）。
a. 承上启下的作用b.信息反馈的作用c.连接内外的作用d.协调左右的作用2. 湖北省旅游局和武汉市旅游局严格规定导游人员上团必须（）。
a. 携带导游证b.携带接待计划书c.佩带导游胸牌d.带被委派旅行社导游旗3. 为了使旅游活动顺利进行，导游人员应努力搞好领队的关系，为此导游人员应该（）。
a. 多与领队磋商b.支持领队的工作c.多听领队的意见和建议d.服从领队的领导4. 地陪在同领队核对和商定日程时，如发现领队的旅游计划与地陪的接待计有部分出入时，地陪应持的态度是（）。
a. 对合理而可能满足的出入部分尽力予以安排b.对无法满足的出入部分进行解释、耐心说服c.及时报告接待旅行社，查明原因d.若是接待社责任，应实事求是地说明情况5. 导游讲解“虚实结合”法中的虚是指与景观有关的（）。
a.艺术价值b.民间传说c.历史沿革d.趣闻轶事6. 一游客因父亡，需要他立即回国料理后事，他中途退团后未享用的综合服务费，按旅游协议书规定，应（）。
a.不予退还b.部分退还c.全部退还d.旅行社与游客协商解决7. 下列哪些情况可能会造成误机、车、船事故。
（）a.途中出现交通事故或意外堵车b.导游员没有认真核实交通票据c.游客走失或不听安排d.班次已变更，但计调人员没有及时通知导游员8. 下列哪些服务属于导游服务的范围：（）a.市内交通服务b.现场参观访问c.委托代办服务d.饭店叫醒服务9. 下列旅客中可免交机场建设费的有：（）a.持公务护照的出境旅客b.持外交护照的出境旅客c.严重伤残旅客d.12周岁以下的儿童10. 导游员要劝阻游客自由活动的几种情况是：（）a.存在安全问题时b.有游客生病需要大家帮助时c.旅游团即将离开本地时d.影响旅游活动顺利进行时四、案例分析题1、一天，地陪发现一位每天准时用早餐的住单人房间的游客没有来吃早饭，他有点纳闷，但以为已起身外出散步，没有注意。
但集合登车时还没有见此游客，他就找领队询问，领队也不知道；于是打电话，没人接，他们俩就上楼找。
敲门，无人应；推门，门锁着；问楼层服务员，回答说没见人外出。
于是请服务员打开门，发现游客已死在床上。
两人吓得跑到前厅，惊恐地告诉大家该游客死亡的消息。
地陪当即决定取消当天的游览活动，并赶紧打电话向地方接待旅行社报告消息，请领导前来处理问题。
然后在前厅走来走去，紧张地等待领导。
（1）在上述描述中，导游员在哪些方面做得不对？应该怎样做？（2）游客死亡后，导游员应该做些什么事？2、地陪王小姐在陪同一对老年夫妇游览黄鹤楼时工作认真负责，在两个半小时内向游客详细讲解了胜像宝塔、黄鹤楼主楼、搁笔亭和鹅池。
老人提出了一些有关黄鹤楼的问题，王小姐说：“时间很紧，现在先游览，回饭店后我一定详细回答你的问题。
”游客建议她休息，她都谢绝了。
虽然很累，但她很高兴，认为自己出色地完成了导游讲解任务。
然而，出乎她意料的是那对老年夫妇不仅不表扬她，反而写信给旅行社领导批评了好。
她很委屈，但领导了解情况后说老年游客批评得对。
（1）为什么说老年游客批评得很对？（2）应该怎样接待老年散客？3、一外国旅客在免费托运的行李中带了10多条香烟和两盘黄色录像带，在c城海关交验有效证件并提取托运行李后，试图从绿色通道通关时，被海关人员截住。
检查其行李后，海关人员问他为什么走绿色通道，他说他不认识中文，看见有人从那里走他也就跟着走了，还说他要在中国工作两个多月，所以多带了香烟，录像带是消遗时自己看的。
海关人员还是让旅客补交了税，并没收了录像带。
请问：（1）海关人员这样做符合政策吗？（2）什么人才能经绿色通道通关？-正确答案一．填空题1. 1841，托马斯·库克2. 图文声像，实地口语3. 地陪、全陪、领队4. 漏接5. 分离6.150，300，麝香7. 独立性强，脑体高度结合，客观要求复杂多变8. 红色通道，绿色通道9. 2010. 13，511. 被委派的旅行社，组团合同12．物质准备，形象准备，心理准备，联络畅通准备13. 110，119，12014. 导游证，旅行社委派，向导，讲解，其它服务15. 接待社，公安局16. 定额票据17.人数多少，服务内容，付款方式和价格二．单项选择题1. c2. d3. c4. a5. b6.b7.d8.c9.b 10.a11. b 12. c 13. c 14. d 15. c 16. b 17. a 18. d 19. d 20. b三．多项选择题1. a,c,d2. a,b,c,d3. a,b,c4. c,d5. b,d6. a,b7. a,b,c,d 8 .a,b,c, 9. b,d 10. a,c,d四．案例分析题1.（1）导游员行动的不妥之处（2分）①发现游客死在床上，两人不应该都跑下来②不应该惊恐地当众宣布死讯③地陪不应该立即宣布取消当天的游览活动④地陪不应该只打电话向旅行社报告游客死亡的消息⑤不应该在大厅焦急地等待旅行社领导而不管其他旅客导游员正确的做法是：（3分）①应有一人留在原地与楼层服务员一起保护现场②安定游客情绪③地陪或由旅行社另派地陪带旅游团到预定游览点游览或组织与当时气氛相行适应的活动④在通知旅行社的同时要通知饭店保卫部门⑤向旅行社领导作详实报告⑥有关部门来调查时，导游员要积极配合（2）游客死亡后，导游员要在旅行社领导下，做如下工作：（3分）①提醒领队通知死者所在国驻华使、领馆②提醒领队设法通知死者家属，让其来华处理后事，家属来华后要表示慰问，并安排好他们的生活③按家属或使、领馆的意见处理遗体④与领队等人一起清理死者遗物并登记造册，在场者要在清单上签字，并办理公证手续；遗物清点装箱后交死者亲属或交领队带回。