试验室认可资质认定内审员培训试题含答案
实验室认可/资质认定内审员培训试题
一、填空题
1、国际标准化（ISO）和国际电工委员会（IEC）于2005年共同发布了有关实验室能力认可第二版国际标准，文件名称是
代号是，
2、中国合格评定国际认可委员会等同采用上述国际标准作为我国实验室认可的依，代号是据，文件名称是
3、实验室资质认定评审的依据文件名称是
4、实验室或实验室作为其一部分的组织须是能承担的实体。
5、如果实验室要作为第三方实验室获得认可，应能证明其。
实验室应有政策和程序确保客户的和 6、得到保护。
术语“管理体系”一词是指控制实验室运作的、 7、和体系。
实验室应建立与其8、工作范围的管理体系，并维持管理体系
的。
9、凡发给实验室人员使用的管理体系文件，都应是版本。
10、在合同中对包括所用方法在内的要求应予，形成文件，并易于理解。实验室有和满足客户要求。
11、实验室需要将工作分包时，应分包给的分包方，将分包方安排以形式通知客户，并在适当时得到客户的准许。
12、实验室应确保所购买的影响检测和校准质量的供应品，在经检查证明
有关要求之后才投入使用。应保存所采取的符合性检查活动的。
13、实验室应积极与客户或其代表，并应收集客户的。
14、实验室须有处理投诉的。须保存所有与投诉处理有关的。
15、实验室当发现不符合工作时应进行纠正。
16、实验室应通过实施和、应用、、、和
以及来持续改进管理体系的有效性。
17、如果不合格可能再次发生，实验室须按规定的政策和程序采取，此
程序须从调查确定问题的入手。
18、预防是事先主动确定主动行为，消除可能发生不合格的原因。
19、每份记录应包含信息，观察结果、数据和计算须在工作予以记录，出现错误应该，不许，以免难以辨认。
20、实验室的人员培训计划应与实验室和的任务相适应。实验室应评价这些培训活动的。
21、实验室的设施须有利于检测或校准的正确实施，环境条件不会使无效或对要求的产生不良影响。当环境条件危及到结果时，应检测或校准。
22、实验室应采用能满足需要并且的检测或校准方法。应优先使
用或中颁布的方法。使用非标准方法时应进行以证实
该方法适用于预期的用途。
用于检测、校准和抽样的设备及其软件应达到要求的准确度。对结果有重要影响23、
的仪器的关键量或值，应制定计划。
使用外部校准服务时，需使用能证实其、和的实验室24、
的校准服务。
取样是取出物质、材料或产品的一部分作为其整体的、25样品进行检测或校准的一种规定程序。只要适合，取样计划应根据适当的
制定。
实验室应具有检测和校准物品的26、系统。物品在实验室的整个期间应保留该标识。该系统的设计和使用应确保物品在实物上或在涉及的记录和其他文件
中。
27、实验室应有程序以监控检测和校准的有效性。这种监控应有
并加以。
28、实验室应、、和地报告每一项或一系列检测或校准结果，其内容应包括
要求的，说明所必须的和使用，要求的全部信息。
29、实验室应按照预定的日程表和程序对其活动进行，以验证其运行能符合管理体系和认可准则的要求。
30、审核工作三个核心原则是、和。审核应由经过
和具备的人员承担。
31、内部审核应形成的文件包括、、和等。
32、内部审核计划必须涉及的所有要素，包括测试和或校准的
活动。
33、当审核中发现实验室检测或校准结果的及可疑时，实验
室须及时采取纠正措施；如果调查显示实验室的结果可能已受到影响，须通知客户。
34、实验室内部审核依据的文件包括、、、以及国家有关的等。
35、审核活动包括以下步骤，它们是、、
和。
36、实验室的最高管理者应根据预定的日程表和程序，定期地对其和活动进行评审，以确保，并进行必要的变更或改进。
判断题（正确的打√，错误的打×）二、
1、实验室或实验室的母体组织应是法人。（）
2、质量管理是各级管理者的职责，但必须由最高管理者领导。（）
3、希望通过认可准则认可的实验室必须满足其全部条款的要求，一款都不能少。（）
4、技术主管全面负责实验室的技术工作。（）
5、质量主管负责决定实验室的质量方针和质量目标。（）
）（通过同一个认可准则认可的实验室，具有基本相同的管理体系。、6．7、管理体系文件是管理体系运行的法规性依据，对所涉及的员工都是强制性的。（）
8、实验室可以不销毁有保留价值的作废文件，但要避免误用。（）
9、实验室可以用不同的方式评审不同类型的检查和校准合同。（）
10、实验室只要在报告中说明分包检测项目，不用事先征得客户同意。（）
11、客户可以进入实验室检测区域观察为其进行的检测，但应保护其他客户的机密。（）
12、实验室查明客户的异议或申诉不成立，可以不予理睬。（）
13、实验室在发现不符合工作时都必须立即进行纠正。（）
14、预防措施是为消除潜在不合格的原因所采取的措施。（）
15、简单地说，审核就是挑毛病。（）
16、为保持原始记录幅面整洁，当出现差错时，可以重新抄写，但要仔细核对，确保做到没有任何差错。（）
17、实验室管理层应经常开会讨论和修订工作程序以保持其适用性。（）
18、实验室工作人员可以偏离活动程序，但事后必须如实向管理者汇报。（）
19、实验室人员培训计划只要能满足当前的需要就可以了。（）
20、相邻的区域内工作互不相容时，适合时，也可以用分时段工作的方法隔离。（）
21、实验室使用适合的国际或国家标准方法检测、校准或取样时，可以不征得客户同意，因为它是公认的可靠方法。（）
22、认可实验室不得开展认可范围以外的检测或校准服务。（）
23、实验室不得使用不属于自己的测量设备开展检测服务。（）
24、发现仪器有毛病，只要及时把它修好或校准合格就可以关闭了。（）
25、计算和数据转移要进行系统的和适当的核查。（）
26、有计量仪器生产许可标识的仪器，自合格证开出后的一年内，无须校准或
检定便可以用于检测或校准。（）
27、使用随机抽样技术，产品的各部分被抽取的机会是相同的。（）
28、客户未提出要求，实验室可以不在报告中标明分包方。（）
29、如果实验室在检测或校准时发现样品与客户提供的说明不符，只要在报告中详细地描述差异就可以了。（）
30、实验室提交给客户的报告或证书上的错误之处可以杠改，在旁边写上正确内容，签发人必须在更改处签名并加盖实验室公章，以示负责。（）
31、一个实验室获得了认可证书，仅证明该实验室具有了顾客可以接受的最基本的质量保证能力。（）
32、未通过认可、认证的实验室向外部出具的检测报告不具有公证作用。（）
33、即使实验室长时间未发现不符合工作也要按计划安排内审。（）
34、为识别不符合工作，应经常进行内部审核。（）
）（内审员可以兼任质量监督员，只要能保证审核工作独立性。、35．
36、内审是对质量活动的抽样检查。（）
37、审核方法应以听取被审核方的汇报为主。（）
38、内审员在收集证据时，发现不符合项应随时让陪同人员确认。（）
39、内审员在认为必要时，自己可以随时对某项工作进行审核。（）
40、内审员为保证审核的独立性，不必听取陪同人员的说明。（）
41、内部审核时，内审员未发现不符合项，不应终止审核。（）
42、内审员应负责决定采取什么样的措施纠正不符合项。（）
43、内审员在开出不符合报告后，审核工作就结束了。（）
44、在内审中发现的不符合项，必须按要求验证其纠正措施的有效性。（）
45、管理体系运行的重点应以预防出现质量问题为主。（）
46、质量负责人的主要职责是负责做好内部审核工作。（）
47、监督工作与审核工作是互相补充的两种管理方式。（）
48、实验室如发生校准或检测严重质量事故应及时安排附加审核。（）
49、为提高管理体系运行的符合性，实验室在发现不符合后应及时修改文件。（）
50、在内部审核时，即使未发现重大问题，也要安排管理评审。（）
51、管理体系评审的目的是为了评价管理体系的适应性和有效性。（）
52、质量主管负责领导管理体系评审工作。（）
53、为提高管理体系的适应性，实验室在管理评审后应改进其管理体系。（）
三、场景题（请写明以下工作不符合认可准则的哪个条款）
1、质量主管未能提供定期审查文件的证据。（）
2、内审员在检测室看到一位佩带着“来访者”胸牌的客户正在翻阅检测记录，随后来访者得意地说：我们的产品就是比别人的强。（）
3、监督记录中多次记录了实验室环境温度不满足检测要求。（）
4、内审员在检测现场看到一台未校准过的新仪器已投入检测，检测人员解释说：该仪器有出厂合格证。（）
5、内审员看到某检测员将原始记录上的数据转抄到准备存档的记录表格中。（）
6、内审员在查阅检测记录时，发现检测人员没有签名，并辩称：“实验室里只有我一个人做这项工作，谁都知道。（）
7、某检测室使用的部分检测方法标准是过期作废的。（）
8、内审员看到几份检测样品的包装上没有任何标识，检测人员解释说：我是按记录上的顺序排列的，错不了。（）
9、内审员在办公室看到投诉处理记录上有这样一段话：“光明食品厂王先生对检测数据有异议前来投诉，办公室主任已要求王先生去三楼与检测人员小王沟通，协商解决”。（）
）（在审核中质量主管未能提供评价培训计划有效性的证据。、10．11、材料管理员未能提供验收消耗品的证据。（）
某检测室内摆放着许多与实验无关的物品。（）12、实验室做质量控制样的检测结果超过了允许误差，原因尚未查明，但已经13、发送了同时检测的外来同类样品的结果报告。（）
14、）在审核中质量主管未能提供评价质量控制活动有效性的证据。（
“已电话通知客户自行内审员在办公室看到不符合工作记录有这样一段话：、15 ）（”将计量单位从毫克改为微克，并就此向客户表示歉意。．
实验室认可/资质认定内审员培训试题答案
一、填空题
1、国际标准化（ISO）和国际电工委员会（IEC）于2005年共同发布了有关实验室能力认可第二版国际标准，文件名称是检测和校准实验室能力的通用要求
ISO/IEO17025:2005 ，代号是
2、中国合格评定国际认可委员会等同采用上述国际标准作为我国实验室认可的依据，文件名称是检测和校准实验室能力认可准则，代号是 CNAS-CL01
3、实验室资质认定评审的依据文件名称是实验室资质认定评审准则
4、实验室或实验室作为其一部分的组织须是能承担法律责任的实体。
5、如果实验室要作为第三方实验室获得认可，应能证明其公正性。
实验室应有政策和程序确保客户的机密信息6、和所有权得到保护。
术语“管理体系”一词是指控制实验室运作的7、质量、行政和技术体系。
8、实验室应建立与其工作范围相适应的管理体系，并维持管理体系的有效性。
9、凡发给实验室人员使用的管理体系文件，都应是现行有效版本。
10、在合同中对包括所用方法在内的要求应予充分规定，形成文件，并易于理解。实验室有能力和资源满足客户要求。
11、实验室需要将工作分包时，应分包给有能力的分包方，将分包方安排以书面形式通知客户，并在适当时得到客户的准许。
12、实验室应确保所购买的影响检测和校准质量的供应品，在经检查证明符合
有关要求之后才投入使用。应保存所采取的符合性检查活动的记录。
实验室应积极与客户或其代表合作，并应收集客户的反馈13、。
实验室须有处理投诉的政策和程序。须保存所有与投诉处理有关的14、记录。
实验室当发现不符合工作时应立即进行纠正。、15
实验室应通过实施质量方针和质量目标、应用16、审核结果、数据分析、纠正措施和预防措施以及管理评审来持续改进管理体系的有效性。
如果不合格可能再次发生，实验室须按规定的政策和程序采取、17纠正措施，此程序须从调查确定问题的根本原因入手。
预防是事先主动确定改进机会18、主动行为，消除可能发生不合格的潜在原因。
每份记录应包含、19足够信息，观察结果、数据和计算须在工作当时予以记录，出现错误应该划改，不许擦涂，以免难以辨认。
20、实验室的人员培训计划应与实验室当前和预期的任务相适应。实验室应评价这些培训活动的有效性。
21、实验室的设施须有利于检测或校准的正确实施，环境条件不会使结果无效或对要求的测量质量产生不良影响。当环境条件危及到结果时，应停止
检测或校准。
22、实验室应采用能满足客户需要并且应优先的检测或校准方法。适用于所进行
使用标准或知名技术组织中颁布的方法。使用非标准方法时应进行确认
以证实该方法适用于预期的用途。
用于检测、校准和抽样的设备及其软件应达到要求的准确度。对结果有重要影响23、的仪器的关键量或值，应制定校准计划。
使用外部校准服务时，需使用能证实其资格、测量能力24、和溯源性的实验室的校准服务。
取样是取出物质、25、材料或产品的一部分作为其整体的代表性样品进行检测或校准的一种规定程序。只要适合，取样计划应根据适当的统计方法制定。
实验室应具有检测和校准物品的标识26、系统。物品在实验室的整个期间
应保留该标识。该系统的设计和使用应确保物品在实物上或在涉及的记录和其他文件
中不混淆。
27、实验室应有质量控制程序以监控检测和校准的有效性。这种监控应有计划并加以评审。
28、实验室应准确、清晰、明确和客观地报告每一项或一系列检测或校准结果，其内容应包括客户要求的，说明检测或校准所必须的和所用方法要求的全部信息。
29、实验室应按照预定的日程表和程序对其活动进行内部审核，以验证其运行能符合管理体系和认可准则的要求。
30、审核工作三个核心原则是系统性、客观性和独立性。审核应由经过培训
和具备资格的人员承担。
31、内部审核应形成的文件包括审核计划、检查表、不符合报告和审核报告等。
32、内部审核计划必须涉及审核准则的所有要素，包括测试和或校准的所有活动。
33、当审核中发现实验室检测或校准结果的正确性及有效性可疑时，实验室须及时采取纠正措施；如果调查显示实验室的结果可能已受到影响，须书面通知客户。
34、实验室内部审核依据的文件包括质量手册、程序文件、测试方法、工作指导书
以及国家有关的法律法规等。
35、审核活动包括以下步骤，它们是策划、调查分析、报告和后续纠正措施及关闭。
36、实验室的最高管理者应根据预定的日程表和程序，定期地对其管理体系和检测或校准活动进行评审，以确保持续适用和有效，并进行必要的变更或改进。
判断题（正确的打√，错误的打×）二、√）实验室或实验室的母体组织应是法人。（1、
×）质量管理是各级管理者的职责，但必须由最高管理者领导。2、（3、希
望通过认可准则认可的实验室必须满足其全部条款的要求，一款都不能少。×）（．
√）、技术主管全面负责实验室的技术工作。（4×）（5、质量主管负责决
定实验室的质量方针和质量目标。×）（6、通过同一个认可准则认可的实验室，具有基本相同的管理体系。7、管理体系文件是管理体系运行的法规性依据，对所涉及的员工都是强制性的。√）（√）实验室可以不销毁有保留价值的作废文件，但要避免误用。（8、√）实验室可以用不同的方式评审不同类型的检查和校准合同。（9、×）实验室只要在报告中说明分包检测项目，不用事先征得客户同意。、（1011、客户可以进入实验室检测区域观察为其进行的检测，但应保护其他客户的机密。√）（
×）实验室查明客户的异议或申诉不成立，可以不予理睬。（12、√）实验室在发现不符合工作时都必须立即进行纠正。（13、
√）（、14预防措施是为消除潜在不合格的原因所采取的措施。×）简单地
说，审核就是挑毛病。（15、
16、为保持原始记录幅面整洁，当出现差错时，可以重新抄写，但要仔细核对，
确保×）做到没有任何差错。（×）实验室管理层应经常开会讨论和修订工作程序以保持其适用性。（17、
×）（18、实验室工作人员可以偏离活动程序，但事后必须如实向管理者汇报。×）（19、实验室人员培训计划只要能满足当前的需要就可以了。√）适合
时，也可以用分时段工作的方法隔离。（20、相邻的区域内工作互不相容时，21、实验室使用适合的国际或国家标准方法检测、校准或取样时，可以不征得客户同
×）意，因为它是公认的可靠方法。（×）认可实验室不得开展认可范围以外的检测或校准服务。（22、
×）实验室不得使用不属于自己的测量设备开展检测服务。（23、
×）发现仪器有毛病，只要及时把它修好或校准合格就可以关闭了。（24、√）、计算和数据转移要进行系统的和适当的核查。（2526、有计量仪器生产许可标识的仪器，自合格证开出后的一年内，无须校准或检定便×）（可以用于检测或校准。×）使用随机抽样技术，产品的各部分被抽取的机会是相
同的。（27、×）（客户未提出要求，实验室可以不在报告中标明分包方。28、29、如果实验室在检测或校准时发现样品与客户提供的说明不符，只要在报告中详细×）地描述差异就可以了。（30、实验室提交给客户的报告或证书上的错误之处可以杠改，在旁边写上正确内容，×）（签发人必须在更改处签名并加盖实验室公章，以示负责。31、一个实验室获得了认可证书，仅证明该实验室具有了顾客可以接受的最基本的质×）（量保证能力。．
√）（32、未通过认可、认证的实验室向外部出具的检测报告不具有公证作用。√）、即使实验室长时间未发现不符合工作也要按计划安排内审。（33×）（34、为识别不符合工作，应经常进行内部审核。√）、内审员可以兼任质量监督员，只要能保证审核工作独立性。（35√）、内审是对质量活动的抽样检查。（36×）（、审核方法应以听取被审核方的汇报为主。37×）（、内审员在收集证据时，发现不符合项应随时让陪同人员确认。38×）（、内审
员在认为必要时，自己可以随时对某项工作进行审核。39×）内审员为保证审
核的独立性，不必听取陪同人员的说明。、（40×）内部审核时，内审员未发现不符合项，不应终止审核。（41、×）内审员应负责决定采取什么样的措施纠正不符合项。（42、×）内审员在开出不符合报告后，审核工作就结束了。
（43、√）（在内审中发现的不符合项，必须按要求验证其纠正措施的有效性。
44、
√）（45、管理体系运行的重点应以预防出现质量问题为主。×）质量负责人的主要职责是负责做好内部审核工作。（46、
√）（47、监督工作与审核工作是互相补充的两种管理方式。√）、实验室如发生校准或检测严重质量事故应及时安排附加审核。（48×）（49、为提高管理体系运行的符合性，实验室在发现不符合后应及时修改文件。×）（、在内部审核时，即使未发现重大问题，也要安排管理评审。50√）管理体系评审的目的是为了评价管理体系的适应性和有效性。（51、×）质量主管负责领
导管理体系评审工作。（52、√）为提高管理体系的适应性，实验室在管理评审后应改进其管理体系。（53、
三场景题（请写明以下工作不符合认可准则的哪个条款）
1.质量主管未能提供定期审查文件的证据。（4.3.
2.2 ）
2.内审员在检测室看到一位佩带着“来访者”胸牌的客户正在翻阅检测记录，随后来访者得意地说：我们的产品就是比别人的强。（ 4.7.1）
3.监督记录中多次记录了实验室环境温度不满足检测要求。（ 5.3.2 ）
4.内审员在检测现场看到一台未校准过的新仪器已投入检测，检测人员解释说：该仪器有出厂合格证。（
5.
6.1）
5.内审员看到某检测员将原始记录上的数据转抄到准备存档的记录表格中。（4.13.2.2）
6.内审员在查阅检测记录时，发现检测人员没有签名，并辩称：“实验室里只有我一个人做这项工作，谁都知道。（4.13.2.1）
7.某检测室使用的部分检测方法标准是过期作废的。（ 5.4.1）
8.内审员看到几份检测样品的包装上没有任何标识，检测人员解释说：我是按记录）5.8.2 （上的顺序排列的，错不了。．
9.内审员在办公室看到投诉处理记录上有这样一段话：“光明食品厂王先生对检测数据有异议前来投诉，办公室主任已要求王先生去三楼与检测人员小王沟通，
协商解决”。（4.8）
10.在审核中质量主管未能提供评价培训计划有效性的证据。（ 5.2.2）
11.材料管理员未能提供验收消耗品的证据。（4.6.2 ）
12.某检测室内摆放着许多与实验无关的物品。（5.3.5）
13.实验室做质量控制样的检测结果超过了允许误差，原因尚未查明，但已经发送了同时检测的外来同类样品的结果报告。（ 5.9.2 ）
14.在审核中质量主管未能提供评价质量控制活动有效性的证据。（5.9.1）
15.内审员在办公室看到不符合工作记录有这样一段话：“已电话通知客户自行将计量单位从毫克改为微克，并就此向客户表示歉意。”（5.10.9）
内审员考试试题 含答案
内审员考试试题(含答案 一、单项选择题 1." 质量 " 定义中的 " 特性 " 指的是 (A 。 A. 固有的 B. 赋予的 C. 潜在的 D ,明示的 2. 若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性为 (。 A. 关键质量特性 B. 重要质量特性 C. 次要质量特性 D. 一般质量特性 3. 方针目 标管理的理论依据是 (。 A. 行为科学 B. 泰罗制 C. 系统理论 D.A+C 4. 方针目标横向展开应用的主要方法是 (。 A. 系统图 B. 矩阵图 C. 亲和图 D. 因果图 5. 认为应 " 消除不同部门之间的壁垒 " 的质量管理原则的质量专家是 (。 A. 朱兰 B. 戴明 C. 石川馨 D. 克劳斯比 6、危险源辨识的含意是( A 识别危险源的存在 B 评估风险大小及确定风险是否可容许的过程 C 确定 危险源的性质 D A+C E A+B 7. 下列论述中错误的是 (。 A. 特性可以是固有的或赋予的 B. 完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性 C. 产品可能具有一类或多类别的固有的特性 D. 某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性 8. 由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变 化的,这反映了质量的 (。
A. 广泛性 B. 时效性 C. 相对性 D. 主观性 9、与产品有关的要求的评审( A 在提交标书或接受合同或订单之前应被完成 B 应只有营销部处理 C 应在定单或合同接受后处理 D 不包括非书面定单评审 10、以下哪种情况正确描述了特殊工序:( A 工序必须由外面专家确定 B 工序的结果不能被随后的检验或试验所确定, 加工缺陷仅在使用后才能暴露 出来 C 工序的结果只能由特殊的时刻和试验设备标准验证。 D 工序只能随着新的技术革新出现加工测试 11.WTO/TBT协议给予各成员的权利和义务是 ( 。 A. 保护本国产业不受外国竞争的影响 B. 保护本国的国家安全 C. 保证各企业参与平等竞争的条件和环境 D. 保证各成员之间不引起竞争 12. 下列环节哪一个不是质量管理培训实施的基本环节 (。 A. 识别培训的需要 B. 编制培训管理文件 C. 提供培训 D. 评价培训有效性
实验室认可资质认定内审员培训试题含答案
实验室认可/资质认定内审员培训试题 一、填空题 1、国际标准化（ISO）和国际电工委员会（IEC）于2005年共同发布了有关实 验室能力认可第二版国际标准，文件名称是 ，代号是 2、中国合格评定国际认可委员会等同采用上述国际标准作为我国实验室认可 的依据，文件名称是，代号是 3、实验室资质认定评审的依据文件名称是 4、实验室或实验室作为其一部分的组织须是能承担的实体。 5、如果实验室要作为第三方实验室获得认可，应能证明其。 6、实验室应有政策和程序确保客户的和得到保护。 7、术语“管理体系”一词是指控制实验室运作的、和体系。 8、实验室应建立与其工作范围的管理体系，并维持管理体系的。 9、凡发给实验室人员使用的管理体系文件，都应是版本。 10、在合同中对包括所用方法在内的要求应予，形成文件，并易于理解。实验室 有和满足客户要求。 11、实验室需要将工作分包时，应分包给的分包方，将分包方安排以形式通知客 户，并在适当时得到客户的准许。 12、实验室应确保所购买的影响检测和校准质量的供应品，在经检查证明有关要 求之后才投入使用。应保存所采取的符合性检查活动的。 13、实验室应积极与客户或其代表，并应收集客户的。 14、实验室须有处理投诉的。须保存所有与投诉处理有关的。 15、实验室当发现不符合工作时应进行纠正。 16、实验室应通过实施和、应用、、、和以及来持续改进管理体系的有效性。 17、如果不合格可能再次发生，实验室须按规定的政策和程序采取，此程序须从 调查确定问题的入手。 18、预防是事先主动确定主动行为，消除可能发生不合格的原因。 19、每份记录应包含信息，观察结果、数据和计算须在工作予以记录，出现错误 应该，不许，以免难以辨认。 20、实验室的人员培训计划应与实验室和的任务相适应。实验室应评价这些培训 活动的。 21、实验室的设施须有利于检测或校准的正确实施，环境条件不会使无效或对要 求的产生不良影响。当环境条件危及到结果时，应检测或校准。 22、实验室应采用能满足需要并且的检测或校准方法。应优先使用或中颁布的方 法。使用非标准方法时应进行以证实该方法适用于预期的用途。 23、用于检测、校准和抽样的设备及其软件应达到要求的准确度。对结果有重要 影响的仪器的关键量或值，应制定计划。 24、使用外部校准服务时，需使用能证实其、和的实验室的校准服务。
质量管理体系内审员培训试卷答案
质量管理体系内审员培 训试卷答案 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
质量管理体系内审员培训试卷 单位： 一、选择题：请在正确的答案写在填空处（每题2分，共20分）1．质量管理体系审核是一个D的过程。 a）抽样过程b）获得审核证据 c）证明质量管理体系符合审核准则d）a+b+c 2．在以下哪种设备中，审核员可不必在意其是否处于校准状态C。 a）低温试验箱b）计量室的温度计 c）车间电源上的电度表d）安装轮胎用的力矩扳手 3．阐明所取得的结果或提供所完成活动的文件称号B。 a）程序文件b）记录 c）质量计划d）质量手册 4．质量手册一般C为质量管理体系编制的形成文件的程序。 a）包括b）记录 c）涉及d）不应包括 5．质量管理体系审核要求B。 a）是为了使组织的质量管理标准化 b）适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织 c）是为了使组织的产品质量满足顾客要求 d）是为了使组织的产品质量不断提高 6．质量管理体系标准不是用于A。
a）评价组织提供的产品是否满足顾客的要求 b）评价组织满足顾客，法律法规和组织自身要求的能力 c）第二方认定d）第三方认证 7．审核委托方可以是D。 a）受审核方自己b）顾客 c）被认可进行审核的独立机构d）a+b+c 8．审核一般用于D。 a）质量管理体系b）过程 c）产品或服务d）a+b+c 9．设计输入应由C确定。 a）组织b）顾客 c）组织与顾客d）a+b+c 10．质量手册应包括D a）质量管理体系的范围b）形成文件的程序或其引用 c）质量管理体系过程之间的相互作用d）a+b+c 二、判断题：在正确的题目前的括号内划“”，在错误的题目的括号内划“” （每题2分，共30分） （×）1.受审核方应对审核中发现的每个不合格都采取纠正措施,以防止同类不合格再发生。 （×）2.收集审核证据时，最好由受审核方管理资料的人帮审核员选择样本，因为他们对情况更了解。 （×）3.现场审核中完全不能偏离已编制的检查表。
实验室资质认定基本知识题集
【实验室资质认定基本知识题集】 第一章资质认定法律法规及相关规定 第一节计量、标准、质量 （一）填空题 1.《中华人民共和国计量法》（以下简称《计量法》）立法的宗旨是为了加强计量监督管理，保障国家计量单位制的统一和量值的，有利于生产、贸易和科学技术的发展，适应社会主义现代化建设的需要，维护国家、人民的利益。答案：准确可靠 2.《计量法》规定，国家采用单位制。计量单位和 计量单位，为国家法定计量单位。 答案：国际；国际单位制；国家选定的其他 3.任何单位和个人不准在工作岗位上使用无检定合格印、证或者超过检定周期以及经检定的计量器具。在教学示范中使用计量器具。 答案：不合格；不受此限 5.县级以上人民政府计量行政部门依法设置的计量检定机构，为计量检定机构。 答案：国家法定 7.保障人体，人身、财产的标准和法律、行政法规规定强制执行的标准是强制性标准，其它标准是。 答案：健康；安全；推荐性标准 9.已有国家标准或者行业标准的，国家鼓励企业制订严于国家标准或者行业标准的企业标准，在企业内部适用。“内部适用”是指标准可以不公开，也不要求。但如果该标准作为交货依据，该标准必须，同时该标准也是监督检查的依据。 答案：备案；备案 11.对需要在统一的，应当制定国家标准。 答案：全国范围内技术要求 12．国家标准、行业标准分为和。 答案：强制性标准；推荐性标准 13.修订后的《中华人民共和国产品质量法》自 9月1日起施行。 答：2000年
14. 国家根据国际通用的质量管理标准，推行企业认证制度。国家参照国际先进的产品标准和技术要求，推行认证制度。 答案：质量体系；产品质量 15．产品质量检验机构、认证机构必须依法按照有关标准，、地出具检验结果或者认证证明。 答案：客观；公正 18．产品质量检验机构、认证机构伪造检验结果或者出具虚假证明的，责令改正，对单位处以万元以上万元以下的罚款，对直接负责的管理人员和其他直接责任人处一万元以上五万元以下的罚款。 答案：五；十 二、判断题（正确的，画“ ”；错误的，画“ ”） 1、根据《计量法》的规定，为社会提供公证数据的产品质量检验机构，必须经县级以上人民政府计量行政主管部门考核合格。（） 答案：（ ） 3、计量认证合格单位采用国家标准、行业标准、地方标准，可使用其复制件或电子版本。（） 答案：（×） 4、计量认证合格单位应为质量管理人员、检测人员配备与其业务有关的有效标准文本。（） 答案：（ ） 5.《标准化法》中所规定的县级以上标准化行政管理部门设置或授权的检验机构提供的检验数据具有法律效力，是处理有关产品是否符合标准争议的依据。 答案：（ ） 6.对没有国家标准又需要在全国某个行业范围内统一的技术要求，可以制定行业标准。 答案：（ ） 7.省、自治区、直辖市标准化行政主管部门制定的工业产品的安全、卫生要求的地方标准，在本行政区内是强制性标准。 答案：（ ） 8.采用国际标准是指是指把国际标准和国外先进标准的技术内容都直接等同地纳入我国标准，并贯彻执行。
内审员培训考试答案
内审员培训考试 姓名：分数： 一、选择题（ 10 题，每题 2 分，共 20 分） 从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的，并将答案代号填入（）中。（B）1、产品可分为类型？ A ）软件、硬件、服务B）软件、硬件、流程性材料及服务 C）软件、硬件、流程性材料D）硬件、流程性材料及服务 （ A ）2、ISO9001 标准 4.1 条款是： A）对质量体系建立、实施、保持、改进提出的要求 B）对每个过程提出的要求C）对产品实现过程提出的要求 （ A ）3、顾客满意是指： A ）顾客对其要求已被满足的程度的感受B）顾客没有投诉 C）对顾客投诉比例的测量D）顾客没有不满意 （ E）4、管理评审是为了确保管理体系的： A ）适宜性B）充分性C）有效性D）A+C E）A+B+C （ E ）5、管理体系文件包括： A ）标准要求的程序B）组织为确保受控和有效运行所要求的文件 C）外来文件D）A+B E）A+B+C （ D ）6、质量方针和质量目标的关系是： A ）质量方针与质量目标应一一对应B）质量目标依据质量方针来制定 C）质量方针为质量目标的制定、评审提供框架D）B+C （ A）7、纠正措施的目的： A ）消除产生不合格的原因B）对现有不合格进行处置 C）消除潜在的不合格原因D）A+B+C （ B ）8、用作依据的一组方针、程序或要求是： A ）审核发现B）审核准则C）审核结论D）观察结果（B）9、ISO9001和ISO9004标准都采用了方法来评价质量管理体系？ A ）内部审核和自我评价B）内部审核和管理体系评审 C）产品审核和质量管理体系评审D）产品审核和内部审核 （D）10、在ISO14001的环境方针中必须（）。
实验室资质认定试题集
【实验室资质认定试题集】 第五章参考试卷 1. 管理类型试卷一 一、填空题 请将下列各题的正确答案写在考题的横线上方。每题1分，共10分。 1. 产品质量检验机构、认证机构必须依法按照有关标准， __________ 、________ 地出具检验结 果或者认证证明。 答案：客观；公正 2. 任何单位和个人不准在工作岗位上使用无检定合格印、证或者超过检定周期以及经检定 的计量器具。在教学示范中使用计量器具___________ 。 答案：不合格；不受此限 3. 《中华人民共和国计量法》（以下简称《计量法》）立法的宗旨是为了加强计量监督管理， 保障国家计量单位制的统一和量值的___________ ，有利于生产、贸易和科学技术的发展， 适应社会主义现代化建设的需要，维护国家、人民的利益。 答案：准确可靠 4. 检验人员有下列行为之一的，由有关主管部门给予行政处分，构成犯罪的，由司法机关依法追究 刑事责任： （1）工作失误，造成_______ 的； （2）伪造、篡改_______ 的； （3）徇私舞弊、滥用职权、_______ 的。 答案：损失；检验数据；索贿受贿 5. 已有国家标准或行业标准的，国家鼓励企业制定严于国家标准或者行业标准的企业标准， 在________ 适用。 答案：企业内部 6. 资质认定的证书形式分4种。即检测和校准实验室的___________ 证书；监督检验机构（技术 监督局系统的质检所）的 __________ 证书；监督检验机构（授权检验机构）的___________ 证书; 检查机构的________ 证书。 答案：计量认证；验收；授权；审查认可
iso9001内审员培训试题及答案
ISO9001：质量管理体系内部审核员试卷及答案 一、选择题（将正确答案的标题填在“（）”内，每题2分，共20分） 1、组织可以删减质量管理体系要求（A ） A仅限于产品实现阶段 B 仅限于产品实现和测量分析阶段 C可以取决于产品性质和法规的要求 D A+B 2、当某份合同有修改时（ C ） A必须组织会议进行评审 B必须向总经理报告 C应将修改内容及有关信息通知有关部门D必须通知全体销售人员 3、顾客提供的产品，组织必须（C ） A进行产品的验证，必要时委托专门检验机构检验 B对其质量负责 C进行识别、验证、保护和维护 D与采购产品同等对待 4、管理评审工作应由（C ） A管理者代表负责组织和领导 B质量经理负责组织和领导 C最高管理者领导进行 D负有决策职责的供方董事长领导 5、组织应控制的文件（C ） A所有组织批准发放的文件 B所有外来文件 C与实施质量管理体系有关的所有文件 D A+B+C 6、对产品有关的要求进行评审应在（B ）进行 A作出提供产品的承诺之前 B签定合同之前 C将产品交付给顾客之前 D采购产品之前 7、（A ）应确保对审核中发现的不合格项及时采取纠正措施 A受审核区区域的管理者 B审核组长 C管理者代表 8、顾客到本公司的审核是（B ） A第一方审核 B第二方审核 C第三方审核 9、标识、搬运、包装、贮存和保护的活动（B ） A目的是使产品能够按期交付 B目的是保护产品交付前不受损坏 C只使用于最终产品 D B+C
10、质量管理体系评价的方式有（D ） A管理评审 B内部审核 C自我评价 D A+B+C 二、判断题：（对的打“∨”，错的打“×”每题2分，共20分） 1、（∨）质量方针为质量目标的建立和评价提供了框架，也是评价质量管理体系有效的基础 2、（∨）质量手册应包含质量管理体系的范围 3、（∨）检查表应反映过程方法，体现PDCA 4、（×）内审员的重要任务之一是参与对供方的评审 5、（×）组织应确保未来文件得到批准，并控制分发 6、（∨）八项基本原则是质量管理的理论基础 7、（×）顾客没有投诉表示顾客满意 8、（×）为确保生产和服务提供过程得到有效控制，必须编制相应的作业指导书 9、（∨）记录是质量管理体系实施的证据之一，而审核证据不一定必须是文字记录 10、（∨）内部审核的结果是管理评审的输入之一 三、简答题（每题6分，共30分） 1、内部指来那个管理体系审核的主要目的是什么？ 答：目的是①保证质量管理体系正常实施和改进需求 ②外部审核前的准备 ③为一种管理的手段 2、审核组长如何控制审核的全过程？ 答：三方面：①审核计划的控制②审核活动的控制（包括合理的抽样、辨别关键过程，评定主要因素，重视控制结果，注意相关的结果，营造良好的审核气氛③审核结果的控制（包括符合或不符合都要从客观事实为准，道听途说不能作为证据，不符合的事实要经受审核方的确认。 3、审核中对不合格项判定的具体依据有哪些？
实验室资质认定考试题
资料管理员岗前培训考试 一.填空题 1.管理体系是为实施质量管理所需要的[]、[]、[]和 ，其内容应当2描述管理体系的文件称 5质量手册是阐明一个组织并描述 的文件 6实验室应由熟 价的人员来实施对检测或校准活动的监督 7参加实验室之间的比对和能力验证是为 实验室在参加该项活动之后，还应对能力验证和比对结果进8实验室应定期进行审核，以证实其运行能持续
理体系和评审准则的要求。这种审核应 人员来承担，审核人员应无关 9实验室应有足够的人员，并对这些人员进行培训， 提出考核要求 的要求10实验室的检验环境条件取决 要求。11.实验室应对测量、校准、环境监控和抽样结果有影响的仪器和设 备进行[]管理，在投入使用前必须进行[]、[]或[]。 12实验室的测量量值应当进 13当发现和确认了检测有差异或发生偏离管理体系或技术运作的 策和程序时，应实措施
14实验室对所采用的预防措施的实施应制 措施计划 15当必须采用尚未制定成标准的检测方法时，实验室应征同意 16实验室应用以标识校准或检测样品的文件化 度，确保样品的标识在任何时 17参考标准及测量和检测设备在两次校准或检定之间应接以保持其校准状态 18当实验室发现测量或检测设备而对给出结果的有效 措施产生怀疑时，实验室应立即实 19每次检测的原始记录应包含足够的信息以保证其检测活
20对于实验室完成的每一项或每一系列检测结果，均应按中 的规定地出具报告 的要求21实验室应确保所购的设备、材料和服务符 这种要求取决22.当客户对检测质量提出抱怨时，实验室应立即对[]进 行调查或审核。 23.对要求、标书和合同的评审目的是为了[]结果能 够满足客户的要求 24测量不确定度是表明测量结果 选择题（只有一个正确答案，请打√ 1校准或检测所用的每台设备
内审员培训试题及答案
一、填空题 1、国际标准化组织（ISO）和国际电工委员会（IEC）于2005年发布了关于 实验室能力认可第二版国际标准文件名称是检测/校准实验室通用能力，代号是ISO/IEC17025：2005。 2、中国合格评定国家认可委员会等同采用上述国际标准作为我国实验室认 可的依据，文件名称是检测和校准实验室能力认可准则，代号是CNAS CL01—2011。 3、实验室资质认定评审依据的文件名称是实验室资质认定评审准则。 4、实验室或实验室作为其一部分的组织须是能承担法律责任的实体。 5、如果实验室要作为第三方实验室获得认可应能证明其公正性。 6、实验室应有政策或程序确保客户的机密信息和所有权得到保护。 7、术语“管理体系”一词是指控制实验室运作的质量、行政和技术体系。 8、实验室应建立与其工作范围相适应的管理体系，并维持管理体系的适用和 有效。 9、凡发给实验室人员使用的管理体系文件，都应是现行有效版本。 10、在合同中对包括所用方法在内的要求应予充分规定，形成文件，并易于 理解。实验室有能力和资源满足这些要求。 11、实验室需要将工作分包时，应分包给有能力的分包方，并将分包安排以 书面形式通知客户，并在适当时得到客户的准许。 12、实验室应确保所购买的影响检测和校准质量的供应品，在经检查证明符 合有关检测和/或校准方法中规定的有关要求之后才投入使用。应保存所采取得符合性检查活动的记录。 13、实验室应积极与客户或其代表合作，并收集客户的反馈意见。 14、实验室应有处理投诉的政策或程序。须保存所有与投诉处理有关的记录。 15、实验室当发现不符合工作时，应立即进行纠正。 16、实验室应通过实施质量方针和质量目标、应用审核结果、数据分析、纠 正措施、预防措施以及管理评审来持续改进管理体系的有效性。 17、如果不合格可能再次发生，实验室须按规定的政策和程序采取纠正措施 此程序须从调查确定问题的原因入手。 18、预防措施是事先主动确定潜在不符合的主动行动，消除可能发生不合格 的潜在原因。 19、每份记录应包含充分信息，观察结果、数据和计算须在工作进行时予以 记录，出现错误应该划改，不许涂改，以免难以辨认。 20、实验室的人员培训计划应与实验室现实和预期任务相适应。实验室应评 价这些培训活动的有效性。 21、实验室的设施须有利于检测或校准的正确实施，环境条件不会使结果无 效或对要求的测量质量产生不良影响。当环境条件危及到结果时，应立即停止检测或校准。 22、实验室应采用能满足客户需要并且适用的检测或校准方法。应优先使用 国际、区域、国家标准中颁布的方法，使用非标准方法时，或使用变更过的标准方法时应进行确认，以证实该方法适用于预期的用途。 23、用于检测、校准和抽样的设备及其软件应达到要求准确度，对结果有重 要影响的仪器的关键量或值，应制定校准计划。 24、使用外部校准服务时，须使用能证实其资格、测量能力和溯源性的实验
内审员培训试卷(答案)
ISO9001：2008 内审员知识培训 贯标培训试卷答案 一、填空题(每空1分共10分) 1质量管理体系的4大过程分别是管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进。 2ISO9001：2000管理体系的基本理念是以顾客为关注焦点。 3ISO9001：2000标准鼓励在设计、实施和改进质量管理体系时采用过程方法。 4以顾客为关注焦点主要是最高管理者的职责，管理评审应由最高管理者主持。 5质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。 二、判断题（每题2分共20分） 1 贯彻ISO9000系列标准是上级机关要求，各组织都必须执行。（错） 2组织应按要求评价和选择提供产品的供方。（对） 3组织应对生产和服务提供的特殊过程加以确认。（对） 4 预防措施是对已出现的不合格消除其原因所采取的措施。（错） 5 ISO9001：2000 标准所规定的质量管理体系要求是对产品要求的进一步完善。（对） 6 ISO9001贯标成功，标志着各组织的质量管理活动有了新的规定。（错） 7 产品经检验符合接收准则的证据是技术标准、检验文件。（对） 8 组织应利用审核结果、数据分析、纠正和预防措施以及管理评审来持续改进质量管理体系的有效性。（错） 9 对员工不仅要培训，还应评价其有效性。（对） 10 质量方针为质量目标的建立提供框架，质量目标应是可测量的，且与质量方针保持一致。 （对）三、单选题（每题2分共20分） 1ISO9001：2000标准所规定的要求除了产品质量保证之外，还在于（ A ）。 A 增强顾客满意 B 相关方受益 C 制定质量方针 D 制定质量目标 2ISO9001：2000标准的目的是证实满足顾客和（ B ）的要求，并持续地使顾客满意的能力。 A 设计和开发 B 法律法规 C 审核委托方 D 市场规律 3ISO9001：2000标准的监视和测量的范围包括质量管理体系、产品和（ D ） A 环境 B 资源 C 计量确认 D 过程 4 持续改进的目的是（ C ） A 降低质量成本 B 提高企业知名度 C增强顾客满意 D 促进纠正和预防措施 5 由组织的成员或其他人员以组织的名义进行的审核（也称为内部质量管理体系审核）称为（ A ）
内审员考试试题及答案.doc
内部质量审核员考试试题(2008版) （满分为120分） 姓名：部门：得分： 一、判断题：对的打（√）错的打（×），每小题2分，共30分 1. （×）所有过程能力都必须进行Cpk过程能力指数分析 2. （√）质量方针应与是企业的宗旨相适应,表述最高管理者的质量意图 3. （×）对从事检验的人员必须进行培训，其它人员则可以不进行培训 4. （√）所有的合同或订单都必须评审 5. （×）必须编制质量计划，用以控制产品的质量 6. （×）特殊工序是指制造特别困难的或关键的工序 7. （√）过程是将输入转化为输出的一组彼此相关的活动和资源 8. （√）企业采购文件应清楚地表明拟订购产品的资料和信息 9. （√）组织应建立并保持进行纠正和预防措施并形成的程序文件 10. （×）管理评审可由最高管理层中的任何一名成员或管理者代表主持 11. （×）只经过内审员培训的人员但没有取得资格证,也可以从事内审工作 12. （×）质量记录是检验记录、内审记录,由内审员进行编制 13. （√）内审的特点之一：内审是一个抽样过程 14. （√）对任何要求预防措施的问题应确定所需的处理步骤 15. （√）内审的目的就是检查所建立的质量管理体系的符合性 二、选择题：每小题2分共30分 1. 对设计部进行内审， C 不适合参加对设计部的内审。 A、技术科长 B、质量科长 C、设计室主任 D、车间主任 2. 合同评审的要点是A、D 。 A、必须对每一个合同或订单在签订前进行评审 B、必须对每一个签订后的销售合同或订单，进行评审 C、必须评审顾客放弃的合同或订单,用以查明原因, D、必须评审合同中，适用于产品的法律法规要求 3. 以下 C 不属于检测设备控制的范围 A、测量应用的软件 B、游标卡尺 C、食堂用的称 D、洛氏硬度仪、 E、金属探伤仪 4. 审核员在现场寻找的是 B A、不合格项 B、客观证据 C、文明安全制度 D、文件 5. 对不合格品返工后 C A、一定是合格品 B、一定是不合格品 C、可能是合格品 D、是让步接收品 6. 涉及到质量管理体系的外来文件的控制范围包括 D A、客户的图样\技术文件 B、国家法律法规 C、ISO组织文件 D、以上都是 7. 纠正措施的要求是 D A、进行纠正 B、追究责任者责任 C、对不合格品处理 D、评审不合格原因并防止再发生 8. 不合格是指不满足A+B+C+D 要求 A、现场规范要求 B、标准要求 C、合同要求 D、法规要求 E、管理者代表要求 F、全部都是 9. 对特殊过程的主要对A、B、进行监控 A、产品参数和产品特性 B、生产设备 C、设计资料 D、工作环境 10. 质量手册必须经 D 批准发布 A、管理者代表 B、质量厂长 C、技术厂长 D、最高管理者 11、“你受过几次岗位培训”？这句提问是 A C 。
2013实验室资质认定内审员试卷AB卷答案.doc
实验室资质认定内审员试卷 实验室资质认定内审员试卷 一填空题 (每空1分共45分) 1 我国计量认证的法律依据是《中华人民共和国计量法》第 22条规定及《中华人民共和国计量法实施细则》第七章第 2 2 条。 2实验室审查认可（验收）的法律依据是《中华人民共和国标准化法》第条 规定及《中华人民共和国标准化法实施案例》第 29 条规定。 3 实验室资质是指“向社会出具具有证明作用的数据和结果的实验室 应当具备的基本条件和能力”。 4 实验室资质认定的形式是计量认证、和审查认可（验收） 5 实验室应当“依法设立或注册”，能够承担相应的法律责任。 6 依法设立的实验室指，政府有关部门根据法律规定，经政府机构编制 管理部门核准成立的实验室 7依法注册的实验室指，按照发律法规的规定，经工商管理部门核准注册 的实验室。 8 社会组织成为独立法人需要具备依法成立的条件、有必要的财产和经费、有自己的名称、组织机构和场所，能独立承担民事责任。 9 实验室资质认定程序由两部份组成，其一是行政许可，其办事程序 二是实验室现场技术评审程序。 10 《实验室资质认定评审准则》自2007 年1 月1 日实施， 资质认定有效期 3 年。 11为保证实验室检测结果或数据的客观性和公正性，实验室必须遵守“三不得”的规定。 12 监督员应当由熟悉各项、检测方法程序、目的和结果评价的人员担当。 13 预防措施是指，为了防止的不合格、缺陷或其他不希望况的发生，消除其原因所采取的措施。
14在安全方面不能满足要求的的实验室不能通过资质认定。 15 对影响工作质量和涉及安全的区域和设施应有效控制并正确标识 16使用培训中的人员时，应对其进行适当的监督。 17实验室分包的比例，必须予仅限仪器设备使用频次低以价格昂贵及特殊的项目。 18 合、基本符合、不符合、缺此项、不适用缺此项、不适用五种。 19 资质认定有效期内进行一次监督检查，时间为， 15个月± 3个月 监督的整改时间不得超过 15 天。 20资质认定通过现场技术评审后，整改时间不得超过 2个月 二判断题 (每题1分共15分，对打“√”、错打“×”) 1 非独立法人的实验室需法人授权，并有独立账目和独立核算。（） 2 移动实验室不能通过实验室资质认定。（×） 3 凡通过资质认定的实验室都能接受政府下达的指令性任务。（） 4实验室根据自身的工作量和情况，可自由选择有资质的实验室进行分包。（） 5 为保证检测结果的公正、可靠性，实验室只使能用正式人员。（） 6 实验室的技术主管、授权签字人必须具备工程师及以上人员。（） 7为提高工作效率，检验方法的偏离由实验室经负责人批准后，即可实施。（） 8 实验室应对所有的仪器设备进行正常维护。 9 检验报告授权签字人可以从一个实验室转移到另一个实验室。（） 10实验室应记录样品传递的整个过程。 11 实验室在对其他客户保密的前提下，允许客户在本实验室观看对其自身产品检验 的全过程。（） 12有效数字的最末一位数字是可疑数值。（） 13检验结果的报出位数，应与标准极限位数相一致·（） 14 质量的吨的单位符号，应用大写字母表示。（）
内审员培训试题(含答案)
ISO9001 :2015版内容讲解试题 部门：姓名：分数： 一、单选题（共20题，每题2分） 1、2015版新标准要求的提供给对外部供方的信息，在沟通之前所确定的要求是充分的。其沟通内容不包括（C） A. 所提供的产品、过程和服务 B. 能力，包括所要求人员资质 C. 外部供方绩效的控制和监视； D. 拟在外部供方现场实施的验证或确认活动 2、2015版新标准7.3条款特指人员意识，要求组织确保其控制范围内相关工作人员知晓（C） A．员工高超技术 B．员工对企业的贡献 C．偏离QMS要求的后果 D．企业高质量高效益 3、2015版新标准要求，设计和开发输入应完整、清楚，是为了（C） A．满足设计和开发的输出 B．满足设计和开发的评审 C．满足设计和开发的目的 D．满足设计和开发的控制 4、根据ISO9001:2015标准，关于“领导作用”，以下说法正确的是（C）A．最高管理者应制定质量方针和目标 B．最高管理者审批质量手册
C. 最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用 D．最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任 5、根据ISO9001:2015标准，关于“基于风险的思维”，以下理解正确的是（B） A. 应识别风险、并致力于消除所有风险 B. 最高管理者应促进对存在的风险和机遇的充分理解 C. 顾客的需求和期望是影响组织风险评估的唯一和最重要因素 D. 风险评估是操作层面的活动，最高管理者不必参与 6、物流公司C拟在某城市港口建立危险化学品的进口供货基地，该公司在周边商户、居民社区、道路、河道和水库、地区气候等信息进行调研，并分析法律法规对于危险化学品存储和运输的要求。改场景适用于ISO9001:2015标准的哪个条款（B） A．5.1.2 B．6.1 C．4.2 D．与ISO9001:2015不相关 7、质量管理体系（A）时，组织应考虑4.1中提及的问题和4.2中提到的要求，并确定需要应对的风险和机遇。 A．策划 B．实施 C．检查 D．改进 8、一个生产型上市企业，下列不属于组织控制范围内从事影响质量绩效工作的人员有
内审员培训试题有答案(word版)
绝密★启用前 内审员培训试题有答案 This article contains a large number of test questions, through the exercise of test questions, to enhance the goal of academic performance. 海量题库模拟真考 Huge of Questions, Simulation Test
内审员培训试题有答案 温馨提示：该题库汇集大量内部真题、解析，并根据题型进行分类，具有很强的实用价值；既可以作为考试练习、突击备考使用，也可以在适当整理后当真题试卷使用。 本文档可根据实际情况进行修改、编辑和打印使用。 内审员培训判断正误题 1、管理方针为目标的建立和评价提供了框架( √ ) 2、对员工不仅要培训、指导, 还应评价培训、指导的效性( √ ) 3、质量目标应是可测量的, 所以必须量化( × ) 4、向水体排放污染物, 超过国家或地方规定的污染排放标准的应当按国家规定缴纳超标准排污费;排放水污染物不超标的, 便不需要缴纳排污费( × ) 5、对审核发现的不合格的应采取纠正措施并跟踪验证其效性( √ ) 6、对审核方案进行策划应规定审核的准则、范围、频次和方法。( √ ) 7、一次管理评审不需要同时处理所管理评审主题, 可在一段时期内开展评审, 不必是一项单独的活动。( √ ) 8、环境影响是由环境因素引起的环境变化, 这种变化可能是害的, 也可能是益的( √ ) 9、危险化学品必须储存在专用仓库、专用场地或专用储存室内, 并设专人管理( √ ) 10、污染预防是EMS处理和解决环境问题的基本原则。( √ )
实验室资质认定评审准则复习题题库(判断题)
1．根据《计量法》的规定，为社会提供公证数据的产品质量检验机构，必须经县级以上人民政府计量行政主管部门考核合格。（） 答案：× 2．《计量法》规定，计量检定工作应当按照目录管理的原则，就近的进行。（） 答案：× 3．计量认证合格单位采用国家标准、行业标准、地方标准，可使用其复制件或电子版本。（） 答案：× 4．计量认证合格单位应为质量管理人员、检测人员配备与其业务有关的有效标准文本。（） 答案：√ 5．《标准化法》中所规定的县级及上标准化行政管理部门设置或授权的检验机构提供的检验数据具有法律效力，是处理有关产品是否符合标准争议的依据。（） 答案：√ 6．对没有国家标准又需要在全国某个行业围统一的技术要求，可以制定行业标准。（） 答案：√ 7．省、自治区、直辖市标准化行政主管部门制定的工业产品的安全、卫生要求的地方标准，在本行政区是强制性标准。（） 答案：√ 8．采用国际标准是指把国际标准和国外先进标准的技术容都直接等同的纳入我国标准，并贯彻执行。（） 答案：× 9．制定标准应当有利于保障安全和人民的身体健康，保护消费者的利益，保护环境，合理利用资源。（） 答案：√ 10．地方标准属于强制性标准。（） 答案：× 11．在目前标准制定实践中，通用的试验、检验方法标准属于强制性标准。（） 答案：× 12．出口产品在国销售时，属于我国强制性标准管理围的，可不受强制性标准的限制。（） 答案：× 13．企业标准由企业组织制定并要求备案。在实践中，涉及贸易、验收、结算等社会活动的企业标准必须按规定备案。（）
答案：√ 14．标准实施后，制定标准的部门应当适时进行复审，标准复审周期一般不超过3年。（） 答案：× 15．《质量法》所称产品是指经过加工、制作，用于销售的产品。建设工程不适用本法规定。（） 答案：√ 16．可能危及人体健康和人身、财产安全的工业产品，必须符合保障人体健康，人身、财产安全的国家标准、行业标准；未制定国家标准、行业标准的，必须符合保障人体健康，人身、财产安全的要求。（） 答案：√ 17．根据监督抽查的需要，可以对产品进行检验，可以向企业收取检验费用。（） 答案：× 18．产品质量抽查的结果不能公布（） 答案：× 19．产品质量检验机构必须具备相应的检测条件和能力，经省级以上人民政府产品质量监督管理部门或者其授权的部门考核合格后，方可承担产品质量检验工作。（） 答案√ 20．生产者不得伪造产地，但可以使用他人的厂名、厂址。（） 答案：× 21．生产者生产产品，不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品。（） 答案：√ 22．生产者可以生产国家明令淘汰的产品。（） 答案：× 23．销售者应当执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识。（） 答案：√ 24．《质量法》规定：国家工作人员利用职务，对明知有违反本法规定构成犯罪行为的企业单位或者个人故意包庇使其不受追诉的，依法追究刑事责任。（） 答案：√ 25．因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。（） 答案：√ 26．国家暂不实行统一的认真认可监督管理制度。（）
内审员培训试题答案
内审员培训班试题（质量、环境） 单位： 姓名： 一、选择题（每题2分，共15题） 1、产品要求可由（ D ） A、顾客提出 B、组织预测顾客的要求规定 C、法规规定 D、A+B+C 2、组织应明确质量管理体系的边界和适用性，以确定其范围。在确定范围时，组织应考虑：（D ） A、各种内部和外部因素 B、相关方的要求 C、组织的产品和服务 D、A+B+C 3、对顾客或外部供方的财产的控制包括（ D ）。 A、识别、验证 B、保护和维护 C、丢失、损坏或不适用时报告 D、A+B+ C 4、环境管理体系的监测和测量内容应考虑组织的( E ): A、重要环境因素 B、运行过程 C、环境目标过程 D、合规性义务 E、以上全是 5、环境方针应考虑：（D ） A、包括对持续改进和污染预防的承诺 B、包括对遵守有关环境法律的承诺 C、适合于组织活动、产品和服务的性质、规模与环境影响 D、A+B+C 6、信息交流包括：（D ） A、组织内各层次和职能间的信息交流 B、与外部相关方联络的接收、形成文件和回应 C、就其重要环境因素与外界进行信息交流，并将决定形成文件 D、A+B+C 7、与组织的环境方针保持一致的环境管理体系的预期结果包括（D ） A、环境绩效的提升；
B、合规性义务的履行； C、环境目标的实现。 D、A+B+ C 8、实现环境目标的措施包括：（F ） A、要做什么 B、所需资源 C、由谁负责 D、何时完成 E、如何评价结果，包括监视实现可测量的环境目标的过程所需的参数 F、以上全是 9、体现组织的自我完善、持续改进机制的活动包括：（D ） A、内部审核 B、纠正措施 C、管理评审 D、A+B+C 10、污染预防可包括：（ D ） A、污染源的减少或消除 B、将污染严重的工序外包 C、材料或能源替代、再利用、恢复、再循环、回收和处理 D、A+C 11、审核员的职责有（E ） A、按分工编制检查表 B、收集证据、进行审核组内部交流 C、配合支持组长的工作 D、受组长委派，验证纠正措施的有效性 E、以上全是 12、管理体系的评审（即管理评审）是对管理体系的持续（ D ）进行评审 A、充分性 B、适宜性 C、有效性 D、 A+B+C 13、内审组长对审核过程要进行控制，包括（D ） A、审核计划的控制 B、审核活动的控制 C、审核结果的控制 D、A+B+C 14、在确定审核的抽样方案时，必须（ D ）
内审员培训试题
湖南省实验室资质认定内审员培训试题 序号：姓名：单位名称：记分： 一、判断题（共20分，每题1分） 请将你的判断符号填在（）内，对的为“√”；错的为“×”。 1．经实验室指派，具有工程师及以上技术职称的人员均可担任实验室技术主管、授权签字人。（×）2．实验室管理体系要阐明与质量有关的政策，包括质量方针、目标和承诺，只要使所有相关人员理解并有效实施，有的可以不形成文件。（×）3．文件控制主要是指实验室编制的管理手册、程序文件和作业指导书，其他标准、规范、规程等不属于文件控制的范围。（×）4．可以根据实验室的需要，选定有能力，符合准则要求的分包方，在征得客户同意后即可实施检测工作分包，分包比例不必进行控制。（×）5．评审准则规定实验室应建立并保持对所有服务和供应品的选择、购买、验收和储存等的程序，以确保服务和供应品的质量。（×）6．合同评审是客户的责任，实验室可以与顾客联合进行。（×）7．实验室应建立完善的申诉处理机制，处理相关方对其检测结论提出的异议，保存主要申诉处理的记录。（√）8．在实验室的管理体系运行中，不符合工作的出现是难免的，出现不符合后及时纠正就可以了。（×）9．为保证记录的整洁、完整、现场检测记录可在检测结束时统一整理后再填写（×）10．实验室内部质量体系审核人员必须经培训合格。（√）11．某实验室最高管理者因出差，授权技术负责人主持管理评审（并留有授权书）。（√）12．实验室应根据本实验室的培训需求，并根据程序建立人员培训计划。（√）13．对影响工作质量和涉及安全的区域和设施应有效控制并正确标识。（√）14．租用的设备应由被评审实验室人员进行操作。（√）15．实验室在接收样品时应记录样品与规定的偏离。（√）16．强调对各个过程处于受控状态，但受控不等于没有变异，即使在相同条件下的每次测量也有差异。（√）17．检验报告的惟一性标识，就是计量认证标志或审认可符号。（×）18．样品的标识系统就是针对样品的惟一性不被混淆。（×）19．检测仪器设备在使用前进行了检定或校准，就可以始终保证其校准状态的可信度。（×）20．对常规性的简单操作（如使用直尺，卷尺）也需要编制作业指导书。（×） 二、选择题（共30分，每题2分） 在下列每小题的备选答案中至少有一个是正确的，请将正确选项前的字母填在（）内。1．实验室应有与其从事检测活动相适应的（D） A．专业技术人员和关键岗位人员B．管理人员和检测人员 C．检测人员、关键岗位人员和辅助人员 D．专业技术人员和管理人员 2．实验室监督应由（ABCD ）的人员对检测的关键环节进行 A．熟悉各项检测方法 B 程序 C 目的 D 结果评价
资质认定试题答案
实验室资质认定试题 姓名：单位：分数： 一、判断题（每题2分，共计26分） 请将你的判断符号填在题号上，对的为√；错的为×。 1、地方标准属于强制性标准。 2、√向社会出具具有证明作用的数据和结果的检查机构、实验室，应当具备有关法律行政法规规定的基本条件和能力，并依法经认定后，方可从事相应活动，认定结果由国务院认证认可监督管理部门公布。 3、√实验室人员不得与其从事的检测、校准和检查项目以及出具的数据和结果存在利益关系。 4、√实验室申请资质认定的计量认证、授权或验收的项目相同的，可以同时进行评审。 5、√实验室资质认定的形式是计量认证和审查认可。 6、经实验室指派，具有工程师及以上技术职称的人员均可担任实验室技术主管、授权签字人。 7、实验室一般为独立法人，非独立法人的实验室需经主管部门授权，独立对外行文和开展业务活动，有独立账目和独立核算。 8、对于主要是在可移动的设施或临时的设施开展检测工作的实验室，可以不具备固定的工作场所。 9、为对出具的数据和报告负责，应由实验室最高管理者对检验检测报告签字批准，以示负责。 10、质量手册规定的都是工作原则，在实际工作中可参照执行。 11、√质量手册对实验室内部是实施管理的纲领性文件，对外是证实实验室管理体系符合标准要求的证据。 12、质量方针声明由最高管理者发布。 13、实验室出具的家用电器检验的报告中，虽未对所分包出去的电磁兼容项目做任何说明，但该分包实验室确已取得CNAS实验室认可证书睡计量认证证书。 14、可以根据实验室的需要，选定有能力、符合要求的分包方，在征得客户同意后即
可实施检测工作的分包，分包比例不必进行控制。 15、分包是市场经济的一种体现，应提倡多分包。 16、分包可以充公利用社会资源，实验室在承担检测任务时应提倡多分包。 17、评审准则规定实验室应建立并保持对所有服务和供应品的选择、购买、验收和储存等的程序，以确保服务和供应品的质量。 18、实验室采购活动仅仅是指实验室所仪器设备和消耗性材料。 19、无论采购何物品，实验室只能从已确定的合格供方名单中选择供货单位。 20、补写应明确客户的要求，在合同签订前，必须进行管理评审。 21、√实验室建立的合同评审程序，包括评审客户要求、标书和合同。 22、实验室的合同评审不能在合同开始执行后重复进行。 23、√对于常规的检测项目，可以简化合同评审的过程。 24、√实验室可根据不同类型的委托书、标书、合同，按照不同的规定实施评审。 25、√“投诉”是客户以书面和口头的形式表达对实验室提供服务的不满意或报怨。 26、√“申诉”是客户对实验室提供的检测数据、结果提出正式的书面异议或争议。 27、“投诉”必须是客户以书面的形式表达对实验室提供服务的不满意或报怨。 28、实验室对于以口头的形式表达的投诉也应及时处理，但可以不记录产归档。 29、纠正措施是指“返修“、返工、或调整，涉及对现有的不合格所进行的处置。 30、√纠正措施是旨在消除产生不合格的原因所采取的措施。 31、在确定了潜在的不合格的原因时，应采取纠正措施，以避免发生类似不符合工作。 32、原始记录填写错了，校核人员可以修改。 33、若实验过程中人手少，未来得及记录，可在实验结束后补记或追记。 34、√对电子存储的记录应采取有效措施，避免原始信息或数据的挂失或改动。 35、内部审核时主要依据是评审准则和质量手册，可不考虑国家法律法规的要求。 36、内部审核的直接目的是为了使外部评审能顺利通过做准备。 37、√内部审核不但要审查管理体系文件是否符合要求，还要审查该实验室是否有效执行了文件及执行的效果。 38、√实验室内部质量管理体系审核人员必须经培训合格并被授权。 39、为节省时间，管理体系内部审核与管理评审可结合起来同时进行。 40、√实验室管理评审允许采取专题工评审的做法。