《策划部培训手册》
标准化手册模板格式
编制说明（字体为黑体三号加粗）【编制目的】（字体为黑体小三加粗）正文为宋体五号，不加黑。
首行缩进为2；《XX手册》为XX公司的XX管理提供促销流程、规范、表单。
【使用范围】正文为宋体五号，不加黑。
首行缩进为2；本手册仅供XX公司XX部门的XX人员作为工作手册阅读、参考。
【手册制度】1.字体为宋体五号，不加粗，编号为“1”，且编号数字字体为宋体五号，每行对齐；《XX手册》由XX公司统一制定和修改，其版权、解释权和维护权归公司总部所有；各相关人员仅有使用权及修改建权。
为避免资料外泄，各使用者不得带出公司，不得翻印、不得外借他人，不得向外泄密透露。
2.《XX手册》由公司总部实行编码管理，并统一记录在案，故请妥善保管，不得遗失。
3.各岗位人员对手册的培训学习，应由经理或经理指定人统一安排、集中学习。
【使用说明】正文为宋体五号，不加黑。
首行缩进为2，行距为1.25倍；《XX手册》内容包括XX等内容。
《XX手册》是XX公司人成功的操作经验，也是XX公司人智慧的结晶。
正是这些工作流程和操作规范的长期坚持和积累，才铸就了XX公司连锁门店强大的经营竞争力，希望各位同仁能够在实际工作中贯彻执行和坚持不懈，并为《XX手册》的再次升级而积累更多的经验与智慧，XX公司辉煌的发展期待您宝贵的建议！编写小组成员：注意页眉页脚，页眉有客户标示且靠左对齐，“XX手册”靠右对齐，字体为宋体小五；页码字体为宋体小五号，靠右对齐，封面不编辑页码，编制说明为第1页，目录为第2页1一级标题，黑体三号，加黑二级标题，黑体小三，加黑1.1.1三级标题，黑体四号，加黑1.正文，字体为黑色，大小为宋体五号，不加黑，行距为1.25倍，句末“；”最后一个小分项用“。
”结束；每行对齐；2.XX3.XX1.1.1.1四级标题，黑体小四，加黑1.正文，字体为黑色，大小为宋体五号，不加黑，行距为1.25倍，句末“；”正文，字体为黑色，大小为宋体五号，不加黑，行距为1.25倍，句末“；”2.XX3.晨会规范1)正文中的下一级，编号用“1）”字体为宋体五号不加粗，为1.25倍行距为1.25倍，句末“；”2)晨会流程；➢提前2分钟播放早会音乐（正文中的下一级，编号用“﹥”字体为宋体五号不加粗，行距为1.5 倍，句末“；”）此正文中的第二行不缩进2；➢店长指定同事迎接伙伴上班并道早安（注：声音够大，开心的气氛）；➢准备班前会内容与管理人员开碰头会；➢播放集合音乐。
教育培训领域产品策划手册
教育培训领域产品策划手册第1章产品概述 (4)1.1 产品背景 (4)1.2 产品定位 (4)1.3 产品目标 (4)第2章市场分析 (5)2.1 教育培训行业现状 (5)2.2 市场需求分析 (5)2.3 竞品分析 (5)第3章用户分析 (6)3.1 用户画像 (6)3.1.1 年龄层次：主要面向1545岁的用户群体，其中以1835岁的青年和中年为主要目标用户。
(6)3.1.2 教育背景：用户群体涵盖初中、高中、大学及研究生等不同学历层次。
(6)3.1.3 职业分布：用户群体涉及学生、在职人员、自由职业者等不同职业类型。
(6)3.1.4 地域分布：以一、二线城市为主，同时兼顾三、四线城市的潜在用户。
(6)3.1.5 兴趣爱好：用户群体关注教育、科技、职场发展等领域，追求自我提升和终身学习。
(6)3.1.6 用户特性：具有较高的学习积极性、求知欲和自我驱动力，愿意为提升自己的知识和技能付费。
(6)3.2 用户需求分析 (6)3.2.1 知识获取：用户希望通过教育培训产品获取专业、实用的知识和技能，以提升自己的综合素质和竞争力。
(6)3.2.2 时间灵活：用户希望教育培训产品能提供灵活的学习时间，以适应其忙碌的生活和工作节奏。
(7)3.2.3 学习效果：用户关注学习效果，期望教育培训产品能提供有效的教学方法和学习工具，提高学习效率。
(7)3.2.4 互动交流：用户希望在学习过程中能与教师、同学进行互动交流，分享学习心得和经验。
(7)3.2.5 个性化推荐：用户期望教育培训产品能根据其学习需求、兴趣和进度，提供个性化的学习内容和资源。
(7)3.3 用户场景 (7)3.3.1 学生群体：在课后或业余时间，使用教育培训产品进行课程学习，巩固和拓展课堂所学知识。
(7)3.3.2 在职人员：利用碎片时间，通过教育培训产品学习专业技能和职场知识，提升职场竞争力。
(7)3.3.3 自由职业者：根据个人需求和时间安排，选择教育培训产品进行自我提升和兴趣培养。
欧普公司企划部管理手册
欧普公司营销中心企划部管理手册分目录一、前言 (2)二、部门职能 (2)三、组织结构 (2)四、岗位职责 (2)1、企划部经理岗位职责 (2)2、广告文员岗位职责 (3)3、促销文员岗位职责 (3)4、信息文员岗位职责 (4)五、管理规范 (4)1、市场调研管理规范 (4)2、促销管理规范 (7)3、品牌管理规范 (9)4、广告制作发布规定 (10)六、操作流程 (12)1、市场调研管理流程 (12)2、促销管理流程 (12)3、品牌管理流程 (13)4、广告申请与制作流程 (14)七、工具表格 (15)欧普公司营销中心企划部管理手册一、前言企划部作为公司营销中心的一个职能部门，主要负责公司市场营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务管理。
本手册详细描述了企划部的部门职能、组织结构、岗位职责、管理规范、操作流程及通用工具表格，用于规范与指导企划部的业务工作，是企划部的基础管理文件。
二、部门职能1、负责公司市场营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务协调与管理。
2、建立并维护公司营销信息管理系统，研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局，收集市场信息，提交研究报告，拟定应对策略。
3、编制公司年度广告预算及年度广告策划方案，撰写与设计各类广告文案，统一制作广告宣传品，选择广告形式及传播媒体，评估广告效果，统一管理各区域市场广告推广工作。
4、编制公司年度产品销售促进预算及实施计划与方案，管理与组织实施公司及各区域市场产品促销活动，评估促销效果，改进促销方案。
5、依据公司发展战略、市场目标、企业形象制定相应的公共关系计划，策划与实施公关活动，调动社会资源为企业的发展服务。
6、根据市场动态、企业发展及资源状况，研究制定公司品牌策略及品牌规划方案，根据公司决策组织资源投入，负责企业形象与品牌管理。
三、组织结构根据企划部部门职能制定本部门组织结构，如下图所示：四、岗位职责1(1)、行政隶属直接下属：广告文员、促销文员、信息文员(2)、主要职责A．在营销副总经理的领导下，负责企划部的部门建设与业务管理。
2024年个人培训计划书样本（六篇）
2024年个人培训计划书样本质量控制环节出现偏差，应将该环节作为重点进行严密监控。
随着监控重点的转移，逐步消除生产中的质量问题，不断提升生产水平，以达到新的标准要求。
厨房产品质量管理计划厨房为确保能及时向客人提供各类优质产品，满足所有需求，对产品质量的管理负有不可或缺的责任。
为此，我们制定以下计划：1. 根据菜品和产品设置厨师班组，各班组在厨师长和主厨的指导下进行工作，对各自烹调的品种负责，严格遵循产品规格进行加工，确保产品统一标准，保证质量。
2. 各班组必须服从领导，按照菜谱、菜单、特菜及预订菜肴的要求进行切配烹调。
工作开始时，首先要做好案板、灶台的清洁，准备各种调味品，检查过滤，防止杂物混入影响菜品质量。
3. 原料加工坚持先进先出的原则，领用、备货、涨发需认真细致，合理分档取料，充分利用原料。
冰箱内物品需摆放整齐，生熟分开，每天进行整理，防止食品变质。
发现变质食品不得加工出售，应及时报告总厨处理。
4. 坚持质量不合格的菜品不上，数量不足的不上，盛器不洁的不上，不尊重宗教信仰的不上。
特别是花色菜和火功菜，需认真对待，不随意改变风味特点，严格按顺序和客人要求掌握出菜时间。
5. 严格把关食品卫生，从进货、领料到烹调制作，全程进行检查，防止食物污染。
严格按照操作规程工作，对刀具、案板等用具进行定期消毒。
6. 对厨师的炒菜流程进行跟踪服务，以确保烹调过程中质量的稳定。
7. 根据市场需求变化和顾客对菜品的反馈，及时调整和优化菜品，提升菜品的色、香、味、型，以更好地适应人们的口味需求。
厨房产品开拓计划为了满足不同层次顾客的需求，需要及时分析市场信息，开发出多样化的新型产品。
只有符合顾客需求的产品才能被接受。
因此，我们制定以下产品开发计划：1. 厨房与其他部门（营销部、采购部、公关策划部）紧密合作，时刻关注市场信息，对产品进行改进和创新。
2. 了解菜品的营养、质量、原料、器皿要求，菜品的定价、促销手段、销售量及广告宣传等信息。
企业员工培训方案策划7篇
企业员工培训方案策划7篇企业员工培训方案策划篇1一、新员工培训目的1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台4、让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感5、使新员工更进一步明白自己工作的职责、加强同事之间的关系二、新员工培训内容一)、就职前的培训(由部门经理负责)主要是对新员工的到来表示欢迎，指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师，解答新员工提出的问题。
二)、部门岗位培训(新员工实际工作部门负责)介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程以及工作待遇，指定1名老职工带教新员工;1周内部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。
三)、公司整体培训(内部培训师负责)分发《员工培训手册》——(简述公司的历史与现状，描述公司在__市地理位置，交通情况;公司历史与发展前景，公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导，公司各部门职能介绍，主要服务对象，服务内容，服务质量标准等;公司有关政策与福利，公司有关规章制度，员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。
)三、培训对象_公司全体新进员工。
四、新员工培训教材《员工培训手册》、《_公司规章制度》五、培训地点公司办公大楼。
六、培训时间公司可根据员工实际情况安排，一般7天为宜。
七、新员工培训实施1、召集公司负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。
2、尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合公司组建从上至下的培训管理网络。
3、公司内部宣传“新员工培训方案”，通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义。
高校干部培训宣传手册
高校干部培训宣传手册
一、培训背景
随着高等教育的快速发展，高校干部在推动学校各项工作中的角色日益重要。
为了提升高校干部的领导力、管理能力和专业素养，我们特别策划了这次干部培训活动。
二、培训目标
1.提高高校干部的领导力和管理能力；
2.增强高校干部的团队协作和沟通能力；
3.培养高校干部的创新意识和解决问题的能力。
三、培训内容
1.领导力与管理技能：涵盖领导力理论、团队建设、决策制定等方面的内容；
2.沟通能力与人际交往：通过实际案例分析，提升干部与师生员工的沟通技巧；
3.创新思维与方法论：学习创新思维理论，掌握创新方法，提升解决问题的能力；
4.高校发展趋势与政策解读：分析高等教育发展趋势，了解政策动态，为学校发展提供策略支持。
四、培训形式与时长
培训形式：线上授课、线下实践、小组讨论与互动交流相结合；
培训时长：共计五天，每天8小时。
五、培训师资
本次培训邀请了高等教育领域的专家学者、成功领导者及企业高管担任讲师，他们将分享宝贵的实践经验与专业见解。
六、培训效果评估
1.培训过程中进行知识测试，检验干部对课程内容的掌握程度；
2.培训结束后进行满意度调查，收集干部对本次培训的评价和建议；
3.对参与培训的干部进行跟踪调查，了解他们在实际工作中的成长与进步。
七、总结与展望
通过本次培训，高校干部将全面提升自身综合素质，为推动学校事业发展注入新的活力。
我们期待每一位干部能够学以致用，为学校的发展贡献自己的力量。
企划部的三大工作内容
企划部的三大工作内容第一、市场战略的制定与实施督导。
企划部的一个重要任务就是要为营销工作的展开提供各种计划：如营销战略规划、企业年度营销规划、产品上市计划、专题推广方案、片区进入方案以及销售管理手册等等，建立策划逻辑链的终点目标.第二、市场信息的收集、整理与分析，准确、充分的资讯是科学决策的基本保障，在企业的营销系统中，企划部应该与市场部、销售部充分合作，建立起一个完整、通畅的信息反馈系统.如在营销手册中明确规定销售人员应以营销日志、专题调研的市场信息，经片区主管批阅、归纳后汇总至营销经理处,经营销售经理审阅备案后移至企划部，而企划部除此之外，还应经常自行实施专题调研和为市场部提供各种市调方案。
形成策划逻辑链的源头。
第三、市场推广道具的设计与制作.企划部按照计划的要求准备道具中广告活动所需要的文案、报刊平面、CF片、海报、横幅等的设计与制作；公关专题活动所需要的标准文本、现场用品等；促销活动所需的礼品、传单、POP用品等。
企划部职责1．负责公司对外的宣传工作；2．通过详尽的市场调查及研究,为公司及业务部门提供可靠/专业的市场讯息资料；3．提前2天完成要提交给发展商的报告/建议书/方案等；4．提前一天完成演示内容;5．各组员必需遵守组长/主管所委派的工作；6．必须出席公司/部门/组别订立的各种会议；7．准时完成公司/部门/组别分配的工作；8．确保报告内容没有出现人为数据错误、错字、前后矛盾等错处；9．必需做会议记录；10．对外文件格式需统一，按公司规定执行；11．各组长/主管需确保组别的正常日常运作；12．相关的资料搜集，整理及归档保管；13．提供准确的市场讯息给发展商；14．外出时随身携带名片、计算器、中原记事簿及笔；15．组长有责任协助及培训其组员；16．组长必须出席所有其组别负责的案子的会议;17．保持策划部公共地方的清洁；18．用完电脑后，需将画面返回windows主页；19．用电脑时不能中途离开超过10分钟，否则需将文件存档及将画面返回windows 主页；20．所有非交通费的报销必需于发生2月内给总监签字确认,逾期不获报销。
某某公司培训方案(万能模板7篇)
某某公司培训方案（万能模板7篇）某某公司培训方案篇1 一、培训目的1、改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质，提高员工的工作技能、工作态度和行为模式，满足公司的快速发展需要，更好的完成公司的各项与工作目标。
2、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神，增强员工服务意识与服务水平，打造高绩效团队，减少工作失误，提升销售额，提高工作效率。
3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力，为公司进一步发展储备相关人才。
4、提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。
5、完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系，实现各项培训工作顺利、有效实施。
二、培训原则1、以公司战略与员工需求为主线。
2、以素质提升、增值服务项目、能力培养为核心。
3、以针对性、实用性、价值型为重点。
4、以区域式培训和持续性培训相互穿插进行。
5、坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。
6、坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。
7、坚持理论培训和岗位培训相结合。
8、实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。
三、培训职责1、由行政人事部负责公司的各项培训工作，包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的'完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。
2、培训计划的制定行政人事部下发年度培训计划通知，对公司培训工作做整体安排，各部门应积极配合与支持。
公司各部门的临时培训需求，应提前向行政人事部说明。
四、培训的实施1、内部培训的实施由行政人事部根据公司年度培训计划负责具体组织实施，包括培训教材的编制或选择、培训讲师的选择、培训场地和设备的准备等。
培训时要填写《员工培训签到表》，培训完毕要填写《内部培训效果评估表》，以及《培训训后总结报告》。
2、外派培训的实施外派培训审批程序：拟外派培训者提出申请→部门审核→行政人事部审核→总经理批准。
拟外派培训者应填写《员工外派培训申请表》。
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企划没有固定的思路，可变的情况实在太多，唯有靠个人平日累积的经验及吸收市场的资讯，活学活用。
所以通过与发展商/同事/部门的交流、个案研究、实际经验的过程等，才是学习的主要渠道。
一、企划目的二、一般策划流程三、策划报告的内容四、销售工具种类五、活动六、广告七、营销策划常见的失败因素八、房地产开发项目运作程序（投资商）九、策划部制度一、企划目的策划楼盘的好与坏，在于能否给予楼盘独突的个性，而这个个性是能满足客户所需的。
策划是将楼盘的独特理念贯穿于整个楼盘销售过程的，从开始市场调研、产品定位、形象定位，直至销售完结为止。
当策划人员必须要有前瞻性及果断，具备创作力，具有统筹能力及策略能力。
无论楼盘大大小小的事项，例如文案、广告内容、客户背景、户型图、竞争对手状态等等，都必须透彻掌握及亲力亲为，才不会出现与楼盘、与市场脱节。
策划楼盘必须对楼盘及市场有全面掌握，开盘前已对整个销售有全面的计划，并须于销售过程中及时做出调整(前瞻性及果断)。
创作所谓的创作，是反映人们下意识的渴望，把人们下意识的需要表达出来，故此创造出前所未有的东西不是创作。
创作是冲击人们的潜意识，让人们的需求和渴望在意识的层面浮现出来。
目的：----为楼盘达到最理想的销售业绩；----令发展商用最小的资金达到最大的效益；----为发展商及楼盘打下知名度及品牌；----塑造楼盘与众不同的个性、卖点。
1二、一般策划流程1．工作流程图编定工作时间表制定前期规划方案及各阶段营销策划方案及销售目标/确立各合作伙伴工作执行及与发展商定期会议动态市场调研开盘前策略性检讨及修正开盘各阶段营销策划方案实施/各阶段动态市场调研、检讨及修正/工作执行及与发展商定期会议1.2编定工作时间表（看附件一）内容：→提交各项报告时间（调研报告、定位报告、推广报告）→选定各个公司时间（模型、规划设计、效果图、园林设计、装修设计、广告）→落实各个公司提交方案，初审，落实方案，实施及最后制作完成时间→平面设计的内容有楼书；折页；户型图；指示牌；广告牌；售楼处展板及接待处后的展示版；工地包装的围墙广告，路旗，灯箱广告；手提袋；销售人员名片；海报；客户通讯；直邮单张；礼品；报纸广告；杂志广告→售楼处及样板间方案及完成日期，选择家具日期→培训计划时间安排→内部认购及开盘日期→各项活动及细节安排日期→律师、银行落实日期→价单、付款方式落实→推广计划落实1.3合作伙伴----建筑设计公司----园林设计公司----广告设计公司----银行----律师----效果图公司----模型公司----室内装修公司----公积金代办公司、展位特装公司1.4工作执行及与发展商定期会议----会议需最少每周一次；----订立固定时间，以方便每一个人都能好好的安排时间及作好会议前的准备；----每次会议必须做会议纪要并传真给与会的公司；----通过会议进一步落实及执行各方案的细致部分；3----固定与会的策划人员及销售部代表（如有）；----所有发展商同意或确定执行之内容，必须有发展商的书面确认及存档。
1.5动态市场调研由于市场变化速度极快，所以动态的市场调研是必须的，充分了解其他竞争对手的动向、销售情况、客户特征、推售单位、广告诉求点，广告频率，促销手段，价格走势等等。
动态市场调研必须每月最少做一次。
项目策划组必须将调查的数据结果交市场研究部，另需存放一份在策划部秘书处，供其他同事阅读，并有责任更新替换。
1.6开盘前策略性检讨及修正此部分必须要于开盘/内部认购1个月前做，以配合最接近市场动态的策略。
请不要怕做出检讨或修正所带来的麻烦，因目的只在乎有更理想的销售业绩。
如果由于没有做出及时的修正，销售的误差所带来损失为我司或任何同事都不能承担的后果。
发展商以数以亿万元的金额投资，这个数额是非常庞大的，所谓‘一指错，全盘皆落错’。
我们需抱有客观的分析，将可能发生的结果完全反应给发展商知道。
1.7开盘开盘时策划人员必须长时间留守销售现场，以留意客户的来电情况，关心问题，成交单位走势，成交速度，销售人员的接听电话技巧，引导客户情况，对楼盘的熟悉情况，销售情况是否与计划相符，以及对开盘时所反映的问题及时做出调整。
1.8订立各销售阶段的目标前文提到策划必须具备前瞻性及预测能力，令销售的每个细节都在掌握45之内，所以在每个营销推广的制定下，策划人员要对该策划制定目标，例如预计售出的单位的例，那个户型销售速度最快，到访量、上门客户群的类型是否我们针对的客群等，从各阶段的销售反应与制定目标相比较，我们才能知道真正的结果是否在我们预见之内，如果不是，便要立即做出检讨修正。
每月底必须设定策划目标2．营销策划流程图市场调查研究分析项目自身分析市场定位产品设计销售策划/广告策划市场反应三、策划报告（注：下文红色字体为例子）1．市场研究分析报告内容1.宏观市场概述1.1宏观经济形势分析（全国、北京）1.2产业政策对房地产市场的影响1.3市政交通建设对房地产市场的影响北京住宅供应分析及区域市场特点未来市场预测2.需求市场分析问题提出的背景和中原研究思路先阐述需求调研的背景和目的（所要解决的问题）：深入了解市场需求，为市场定位提供依据；中原研究思路：就需求调研而言，所要解决主要问题是市场总量．．．．和需求．．特征．．，因而需求调研也从两个方面展开。
第一阶段：大样本调查，通过随机抽样或配额抽样获取大量数据，问卷内容只涉及到近年内是否置业、区域选择、价位选择几个基本问题，访问一般为电话访问、网上统计等方式，不采用深度访谈。
根据第一阶段调查结果，结合相关资料（如某一区域的宏观统计数字）就可以推断出某一区域一定时间内有购房意向的比例和户数，以及被访者对区域等基本因素的选择。
第二阶段：深度访谈，旨在详细了解和发现目标客户显．在．和潜在的需求特征。
在解决了市场总量问题之后，不仅要完成对目标．．客户的市场细分，深入了解目标客户的组成结构（如年龄、收入、职业）和具体的需求特征的问题，还要进一步探索各项因素间的关系，发现规律（如选择不同区域购房的客户需求是否有明显差异、不同年龄（或收入水平）的客户对物业要求的偏好）。
1.1需求调研主要结论开宗明意，将需求调研最主要的发现和结论先表述出来，力求图文并茂，简洁明了。
1.2需求分析单因素分析对问卷中各问题的答案进行汇总统计，通过频数统计等描述性统计分析方法确定需求结构，解决“是什么”的问题。
本部分主要以图表为主，辅以少量文字。
1.2.1多因素分析考察各问题间的相互联系，通过联列表分析、相关分析等方法发现和确定各要素间的联系和规律，解决“为什么”和“怎么办”的问题。
本部分涉及到相对深入的统计知识，要求有相当的理论结合实践的能力，是分析的重点和难点。
1.2.2技术说明（抽样技术、问卷设计、数据分析、控制执行）62供应市场分析本部分首先解决供应市场“是什么”的问题，然后深入分析“为什么”，最后得出“怎么办”的结论。
不仅要分析产品各要素间的相互联系（如区域与价格的关系），更要重视客群定位、产品定位、形象定位三者之间的联系，同时还要充分结合需求调研的结论进行供需对比分析，最终为项目的客群、产品、形象定位提供有力的支持。
基于此，本部分主要由客群分析、产品分析和形象包装三方面进行。
有的项目不做需求分析，本部分的内容顺序可进行适当的调整，如客群分析可放到产品分析之后。
2.1项目选择与分析方法说明说明调研样本选取的依据（如开盘时间、规模、知名度），数据分析的原则和方法。
例：均价6500元/平方米是一条较为明显的分界线，其以下部分和以上部分在社区配套、装修、物业管理等方面存在着明显的不同，因此我们把这15个项目以均价6500元/平方米为界分成两类：⏹低于6500部分称为一类项目⏹高于6500部分称为二类项目2.2客群分析2.3项目分析2.3.1项目综合品质评价层次分析法建模，确定决定项目品质的要素及权重，再用专家意见法对各项要素打分，最终对各项目进行综合品质评定。
72.3.2位置分布与规模调研样本的分区情况，各区域基本特点，各区域项目规模和综合品质，各规模项目的综合品质情况。
→竞争对手的供应量分析，可再细分为现有供应量及待开发供应量（统一在售面积为“已推出面积”，建筑面积为“总建筑面积”，要注意把项目的一、二期分开，当成是不同项目的做）2.3.3产品分析注意产品分析要解决如下问题：⏹区域市场提供了什么样的产品？⏹产品的某一方面与产品的综合品质有怎样的关系？⏹所提供的产品是否得到目标客群的认同？8可附部分楼盘的规划图2.3.3.2小区配套要素：幼儿园、学校、医疗、银行及邮局、运动场所、餐饮、购物、主题广场注明不同户型的价格（看以下例子）9附：片区住宅市场部分项目主力户型图2.3.3.42.3.3.5装修标准（外立面、公共部分、）1011→最好以均价及起价作分析（以已推出单位均价为准）→由于北京楼盘规模较大，所以要注明每个楼盘的销售率的范围。
例：1期销售率，4-6座销售率。
2.5主要竞争对手点评123分析结论→市场的数据只能作参考性，必须靠决策的经验客观的评估能力对日后的市场作出预测→市场空白点及片区特征附：调查楼盘的位置图其他楼盘有参考性的扫描（例如户型、效果图、广告设计等等）竞争对手资料一览表及各楼盘不同户型面积比例一览表2．报告内的个案点评目的：针对区内有典型的项目作详细的分析，无论是销售好的还是不好的，只需把事实及分析说明。
内容：a.楼盘基本资料（列表说明，要简单）；b.产品特色说明；c.销售及推广策略；---- 入市时间---- 入市价格，现售价格---- 入市推售单位种类，现售单位种类---- 宣传推广包装特色，每期主诉求点的转变---- 参加展会数量---- 宣传活动情况（例客户联谊会、新闻发布会、封顶仪式等）---- 每期报纸广告投入费用及频率的统计（由第一次广告至最新情况）13---- 针对客户群特征d.点评---- 点评楼盘是否有竞争力，有没有抓紧市场的空白点，最吸引客户的是什么？导致销售不佳的原因是什么？3．市场定位报告内容第一部分项目自身分析一．项目地块情况→列表简单地说明项目情况二．S.W.O.T.矩阵→下表的‘优势’及‘劣势’是以项目自身，发展商/开发商背景及周边情况作出例点分析，‘机会’及‘威胁’的分析是以片区及宏观的角14度考虑。
1．物业优及劣势分析152．机会点及威胁分析（将SWOT的内容分别详细说明及解释）3．劣势及威胁的弥补方案‘S+W’----用自身的优势弥补劣势‘O+P’----用存在的机会解决威胁的问题4．分析总结通过SWOT的分析，总结出项目最大的优点，此部分将会引导定位的方向。
三．项目定位1．市场定位（这部分主要是结合调研及SWOT结果而定，市场定位概括了项目的档次及个性/主卖点）1）市场最终定位例：嘉铭园→亚运村60万平方米板式小高层绿色生态大型社区上海世茂滨江花园→中国最高的全江景豪宅社区东海花园→全国首个3A级高档豪宅小区2）市场定位的支撑点----列出以上定位的原因，支撑点及对定位的各部分作出解释市场定位客群定位/产品定位/价格定位/形象定位2．客群定位----针对那种类型客户，主/次客户群的比例；----其年龄段、职业、家庭状况、学历、收入、置业次数、置业目的等。