综合管理能力提升PPT41页

•【定义】在对外部环境及内部资源具有充分认识及分析的基 础上，制订公司的长远发展规划，并且能够透过战略实施推进 公司的整体工作，通过持续的战略评估行动，保证公司能够按 照既定的方向健康发展。
【陈述范例】－六项要求 • 对公司战略发展的思考逻辑思路清晰，具有较强的可实施性。 • 对外部及内部资源分析清楚，认识准确，真正反映了公司应当调整或
• 六项要求
• 对公司战略发展的思考逻辑思路清晰，具有较强的可实施性。 • 对外部及内部资源分析清楚，认识准确，真正反映了公司应当调整或
实施的战略方向。
• 具有很强的全局观，在战略发展的思考中充分考虑了公司整体及分、 子公司的全面发展。
• 战略实施计划具体、可行，并且易于推行。 • 充分考虑了战略实施中各个利益相关人的需要，并且采取的管理措施
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策Hale Waihona Puke 通挥制• 人力资源
• 金融资源
•组织目标
• 物资资源
•信息资源 •
管理的目标和规律图解
•四、综合管理能力的冰山模型
•
•综合管理能力主要包括如下三个方面内涵
知识: 如专业知识等，它包括通过学习所掌握的事实、信 息、 和对事物的看法。
能力: 如有效地利用自己掌握的知识而需要的能力，如手工操 作能力、逻辑思维能力或社交能力。
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2020年4月19日星期日
• 如果我们不能够选拔和发展这个世界上最优秀的人才， 那么我们注定一事无成。而这，是通用电气最终的、最真 实的“核心要素”。
• ——杰克•韦尔奇
本讲座的主要内容
一、综合管理能力提升的意义 二、何谓管理? 三、何谓管理的目标和规律? 四、综合管理能力的冰山模型 五、综合管理能力要素、定义、要求和评价标准 六、如何提升执行力? 七、如何提升管理沟通能力?
综合能力素质构建思维
• 战略 • 流程 •事 • 结构 •的 • 职责 •管 • 制度
•理
• 吸引人才 • 留住人才 • 发展人才
•人 的 管 理
综合管理能力要素、定义及行为要求
• 流程管理能力 • 执行力 • 制度建设能力
•日常管理
•工作规划
• 战略管理能力 • 组织管理能力
•管理能力
1、战略管理能力
得当。
• 具有不断优化战略实施路径的认识，并具有长期保持公司战略方向的 举措与规划。
2、流程管理能力
•【定义】在公司的各项经营管理工作上具有清晰的目标感，清楚由此达成 目标的路径及需要整合的资源，对实现目标的关键环节能够进行有效控制 ，以配合工作计划的快速推进。
• 目标设定
– 在战略规划的指导下，明确各项职能工作需要达到的目标与成果 。
素养: 如个人素质方面的要求，它包括特质、自我概念、价值 观、个人愿景和角色定位等。
•
美国心理学家斯班瑟1993定义：胜任素质有因果关系的个体的深 层次特征。
•深层次特征包括深层动机、特质、自我形象、态度或价值观，浅层知识和技能 。 •因果关系指胜任素质能引起或预测行为，可表述为意图-行为-结果。 •效标参考是指素质能够按照某一标准，预测效标群体的学习优劣。
• 整合资源
– 能够就公司本身具有的资源进行最佳匹配，设计达成目标的路径 与方法，保证在可靠的资源条件下达成既定目标。
• 结果控制
– 清楚认识到各项工作中的关键控制点，并据此制订了有效的措施 加以管控，以取得令人满意的成果。
• 六项要求
• 为各项工作提出了具体可行的目标，并非停留不可实现的层面。
• 顾及到了实现各项目标的资源条件，在实现各项目标的规划中已对资 源进行了充分合理的安排与考虑。
业务流程再造、企业核心能力的构建和管理、学习型组织的建立、智力 资本的管理、组织变革与创新、客户关系管理、精益生产、风险管理、 信任管理、危机管理、全球化时代的跨文化管理等等。因而管理教育是 终生教育。
二、何谓管理?
20世纪是管理学的世纪。管理无处不在，管理在我们的社会生活中扮演着 极其重要的角色.经济英雄是我们时代的英雄.管理的奥秘是什么?管理的真谛是什 么?
实施的战略方向。 • 具有很强的全局观，在战略发展的思考中充分考虑了公司整体及分、
子公司的全面发展。 • 战略实施计划具体、可行，并且易于推行。 • 充分考虑了战略实施中各个利益相关人的需要，并且采取的管理措施
得当。
• 战略决策
– 对公司面临的政策、法律、资源、技术、行业趋势等外部环境具有认识 ，并能够对公司所具有的财务、人力资源、市场、经营水平、内部管理 状况和技术能力等资源进行准确分析，以此做出正确的战略决策。
•五、综合管理能力要素、定义、要求和评 价标准
综合管理能力的关键词
发现问题、产业导向、产业结构、管理精细、团队凝 聚力、人性化、班子凝聚力、职工队伍凝聚力/团队 、政策职工认可、处事公正、人格魅力、社会交往、 兑现承诺、集团形象、财务管理、项目管理、民主决 策、盈利管理、主动性、宏观管理、管理公平性、制 度不公开、个人主义、风险控制、过程管理、管理严 谨、项目管理、责任感、高度自律
• 战略执行
– 通过有效的工作计划制订与推行，组织实施公司的战略规划，并对计划 的执行具有严密的监督与完善措施。
• 战略评估
– 根据财务表现、市场份额、客户满意、员工进步、管理改进、资金运营 等战略目标的实现情况，对公司战略的实现程度进行评估，并据此修订 计划及制订切实的改善措施，以保证公司战略的逐步实现。
1． 管理是组织利用各种资源、提高效率的过程； 2． 管理是一种经营职能； 3． 管理是一种行为控制； 4． 管理是科学决策； 5． 管理是一种领导艺术； 6． 管理是一种行动文化; 7． 管理是一种思想；
•三、何谓管理的目标和规律?
管理：是对组织内外资源进行有效整合以达成组织既定目标与责任的动态创造性活动。
•一、综合管理能力提升意义
1.把握当今时代管理的脉搏,与时俱进. 人类正从工业社会进入后工业社会和知识社会信息社会，管理方式正
在发生革命性的变革。新的管理思想、管理模式层出不穷.富有远见卓识 和变革能力的人们必然要不断汲取新的管理思想、采用新的管理方式,把 握当今时代管理的脉搏,与时俱进.
2.管理创新是永恒的主题。 在充满喧嚣和急剧动荡的时代,新的管理思想、管理理论扑面而来。如