产品说明书样本

产品说明书样本产品讲明书样本产品讲明书是一种以讲明为要紧表达方式，用平易、朴实、易明白的语言向用户等消费者通俗地介绍产品（包括服务等）的性能、特征、用途、使用和保养方法等知识的文书材料。

产品讲明书的结构一般由标题，正文，落款三部分组成。

（一）标题产品讲明书常见的标题有三种：1．直截了当以文种作标题。

例如《商品讲明书》、《产品讲明书》、《使用讲明书》、《使用指南》等。

2．以产品名称作标题。

例如《三九胃泰》、《紫光扫描仪》等。

3．以产品名称加文种作标题。

例如《盖中盖口服液产品讲明书》、《步步高DVD使用讲明书》等。

（二）正文正文是产品讲明书的核心部分，各种产品不同，需要讲明的内容也不同，有的讲明产品的用法，有的讲明产品的功能，有的讲明其构造，有的讲明其成分等，千差万不，各有侧重。

例如食品讲明书重在讲明其成份，使用方法及保质期限；药物讲明书重在讲明其构成成份，差不多效用及用量；电器讲明书重在讲明其使用和保养方法等。

一般情况包括以下几个方面的内容：1．产品的概况(如名称、产地、规格、进展史、制作方法等)。

2．产品的性能、规格、用途。

3．安装和使用方法。

4．保养和维修方法。

5．附件、备件及其它需要讲明的内容。

以上的内容，能够依照实际需求取舍详略和变动前后顺序。

正文的写法有多种多样，常用写法如讲明文式、条文式、对话式、表格式、故事式、解释式等，比较常见的有概述式、短文式、条款式、图文结合式。

1．概述式。

一般只有一两段文字，简明扼要地对产品作概括介绍。

2．短文式。

对产品的性质、性能、特征、用途和使用方法作简要介绍，多用于介绍性的内容讲明，常用产品多采纳这种方法。

3．条款式。

这是详细介绍产品的讲明书的写法。

它分成若干个部分，将有关产品的规格、构造、要紧性能和指标参数、保养方法、维修保修方式更逐一分条列项介绍给消费者。

常用的家用电器讲明书多采纳这种方式。

4．图文综合式。

即图文并茂地介绍产品。

既有详尽的文字讲明，又有照片和图示解讲，辅之一电路图、构造图、分子式（医药）等等。

这种产品的讲明书往往印成小册子作为产品附件。

（三）落款落款要写明产品的制造厂家的名称、地址、邮编、E-MAIL地址、电话、传真、电挂及产品的批号、生产日期、优质级不等。

不同的产品讲明书，落款的项目有所不同，应依照实际需要落款。

产品使用讲明书样本名目产品概述 1要紧材料 2开箱检查、安装及调试 3产品使用注意事项 4故障分析及排除 4家具保养5-7搬运及储存8售后服务【产品概述】1.型号名称：2.适用范围：适用于卧房、客厅、餐厅、书房、办公室、会议室、酒店等。

3.品种、规格：□电视柜□陈列柜□书柜□书桌□书椅□音响组合柜□酒柜□床头柜□梳妆柜□鞋柜□衣柜□餐桌□餐椅□沙发□茶几□床□其它。

4.执行标准编号：QB/T2530-2001;GB18584-2001;QB/T2880-19965.使用环境条件：在常温、常湿下置于室内。

6.生产日期：见外包装【要紧材料】1基材：□中纤板□刨花板□胶合板□金属材料□玻璃□美国进口红橡木□俄罗斯水曲柳□马来西亚橡胶木指接板□榆木□进口新西兰松□其它。

2.表面装饰材料：□三聚氢胺浸胶纸□皮革□布艺。

3.辅助材料：□PVC封边□其它。

4.五金：进口知明品牌五金。

5.油漆国际品牌油漆，环保标准超出GB18581-2001《室内装饰装修材料溶剂型木器涂料中有害物质限量》标准。

6.胶粘剂：进口环保高温热熔胶，执行标准编号：GB18583-2001《室内装饰装修材料胶粘剂中有害物质限量》。

7.有害物质操纵指标序号有害物质分类限量值1可溶性铅，mg/kg ≤1.52可溶性镉，mg/kg ≤903可溶性铅，mg/kg≤754可溶性铬，mg/kg≤605可溶性汞，mg/kg≤60爱格板材甲醛释放量不大于0.3mg/L.8.纯实木系列产品，因存在一些当前世界家具生产技术无法解决的咨询题，如：色差、木质纹理大小差异、棕眼及抛光时花纹处留下凹凸不平等现象，望宽阔用户周知；开裂、变形是实木家具的特性，正常使用，再加上合理保养的情况下是能够幸免的；如：幸免太阳光长时刻直射、幸免风吹雨打、避开冷暖气风口，定期清洁打蜡等。

【开始检查、安装及调试】（一）开始检查1、开箱前，检查包装箱外观有无破损，包装箱的标志、产品编号、名称是否与您所选购的产品相同。

2、开箱时，用刀轻轻从纸箱分裂处划开，小心不要划伤部件，如产品有石材、玻璃等易碎品，开箱时要小心，以免翻倒造型断裂、破裂。

3、开箱后，取出《产品使用讲明书》详细阅读讲明书后小心取出箱内的产品。

4、检查产品编号、名称、数量、颜色是否相符、产品外观有无损伤或其它质量咨询题。

（二）安装及调试1.选定安装位置，对地面用软质材料进行防护。

2.对应安装孔位，将各部件安装紧密牢固。

在安装过程中要小心正确操作，尽量幸免损伤产品。

3.安装好的家具要进行下列项目检查。

①家具组合位置是否正确和紧固，整体产品要牢固平稳。

②产品外观、形状、颜色是否符合要求。

③家具中的活动部件（如门、抽屉、导轨、门铰等）活动是否顺畅，活动范围是否符合要求。

④有射灯的柜类，检查电路是否正常，通电后灯是否亮。

⑤安装好的产品不得在地面上硬拖硬拉，以免划伤地板和损伤产品。

【产品使用注意事项】1.要注意摆放位置。

不要靠近火源或潮湿的墙壁，应放在空气通畅、比较干燥的地点，以防止材料霉变、脱胶。

幸免阳光直射，防止材料变形、开裂，油漆爆裂、鼓泡、褪色；2.要平稳放置家具。

沉重物件应放置于家具底部，幸免将柜门、抽屉同时打开或拉出，防止家具因重心不稳造成翻到；3.衣柜顶部不宜放置重物，以免顶板下垂阻碍柜门开关；4.家具内存放的物件，不得超过门的关闭位置，以防门面凸出变形；5.移动家具时，应搬出柜内物件，把门、屉封死，以免家具倾歪部件滑落伤人；6.带电器的产品切勿用湿手操作以防触电。

7.教育小孩不要贴近家具锐角、金属部件、活动部件（如门、抽屉、门铰）位置玩耍，幸免不慎受伤；严禁儿童站在带有足轮的家具上。

8.幸免远距离整体搬运，小家居需搬动时切忌硬拖猛推，要抬家具底部，以免榫头松劲、断裂，以及五金件连接位置松动；有活动部件的家具，固定死活动部件后才能移动，大件家具的搬移，要请专业公司关心。

【故障分析排除】序号故障现象缘故分析排除方法1门缝隙偏差，开关不顺地面不平寻准位置，用硬纸片垫好或调解好。

2柜门板下坠、碰到底板固定门铰的螺丝松脱调整门板，并锁紧螺丝。

3油漆表面轻度刮伤使用过程刮伤使用修色笔给划痕处上色。

4封边带翘起或脱层热胀冷缩，胶未粘牢采纳电烫斗加热，旋转于封边脱落处2~3分钟，即可粘合5射灯不亮电路不通或灯坏检查线路或换灯泡6抽屉开启不灵活载荷过重，导轨缺少润滑油或导轨松劲减轻重量，导轨适当加润滑油，调整导轨和拧紧固定导轨的螺丝7拆装产品结构松动拆装螺丝未拧紧拧紧拆装螺丝【家具保养】（一）木质保养1.经常用软布顺着木的纹理，为家具去尘。

去尘之前，在软布上沾点喷洁剂，不要用干布擦抹，以免擦花；2.木质家具在较干燥的环境下使用时，需采纳人工加湿。

如：定期用软布沾水擦拭家具；3.尽量幸免让家具表面接触到腐蚀性液体、酒精、指甲油、亮漆去除剂；4.桌面上忌放硬性有尖锐边的物品，幸免过热、过冷物品直截了当放在家具表面或靠近玻璃。

5.不要将塑胶类制品长期直截了当放置在台面上，防止表面爱护膜与塑胶起化学作用；6.忌用水冲洗或用湿布擦人造板的家具，切忌放在碱水中浸泡，防止人造板散胶、膨胀、漆面损坏或脱胶。

7.定期清洁五金配件，针对滑动或移动部位加适量润滑油。

（二）金属保养1.以柔软的干布擦拭。

不要使用强效的清洁剂或磨砂类清洁剂。

2.尽量使用杯垫来爱护您的家具。

金属类家具都有爱护膜，然而假如此爱护膜被刮花或长期在湿水气或盐水的侵蚀下，依旧有可能会生锈。

3.您可使用家具专用细绒布擦拭或轻轻打上一层薄油，使您的金属家具保持油亮。

（三）玻璃保养1.忌用尖锐物、硬物撞击玻璃，以防玻璃面刮花或破损。

2.日常清洁用湿毛巾或报纸擦拭即可，如遇污迹可用胖皂水和洗洁精清洁，忌用酸碱性较强的清洁剂清洁，如盐酸等。

3.热胀冷缩容易使玻璃变形，故盛装热开水和热汤的碗碟不能直截了当放在玻璃面上，要加上台垫隔热，否则由于玻璃热胀冷缩造成破裂。

（四）真皮保养1.不可将家具放在阳光下暴晒，它将导致皮革干裂和褪色。

2.对新购置的皮沙发，首先用清水洗湿毛巾，拧干后抹去沙发表面的尘埃及污垢，再用护理剂亲擦沙发表面一至两遍（不要使用含蜡制的护理品），如此在真皮表面形成一层爱护膜，使日后的污垢不易深入真皮毛孔，便于以后的清洁。

3.每周一次用干净毛巾沾水后拧干，重复几次进行轻拭。

4.要幸免利器划伤皮革，幸免油喷，圆珠笔、油墨等弄脏沙发。

如发觉沙发上有污渍等，应立即用皮革清洁剂清洁，如没有皮革清洁剂，能够干净的白毛巾沾少许酒精轻抹污点，正式使用前可在不显眼的角落试用一下。

之后再用干一点的湿毛巾抹干，最好用爱护剂护理。

不可用水擦洗。

5.日常护理用拧干的湿毛巾抹拭即可，大约2~3个月用皮革清洁剂对沙发进行清洁，或用家用真空吸尘器吸除沙发表面灰尘等。

6.如在皮革上打翻饮料，应立即用干净布或海绵将之吸干。

7.如有发觉任何洞孔、破烂烧损现象，不要擅自修补，请联系专业服务人员。

（五）合成皮革保养（伤皮）1.家具放置要避开高温地点。

过高的温度会使合成皮革外观发生变化，相互粘连。

因此家具不宜放在火炉近处，也不宜放置在暖气边上，且不要让太阳光直射。

2.家具不要放在温度过低的房间。

温度过低或长时刻让冷风直吹，会使合成皮革受冻，龟裂、硬化。

3.家具不要放在湿度大的房间。

湿度过大会使合成皮革的水解作用发生和进展，造成表面皮膜的损坏，缩短使用寿命。

因此，像卫生间、浴室、厨房等房间不宜配置合成皮革面家具（六）布艺保养1.幸免阳光直射，尤其是尽量幸免室内阳光对布艺家具整体或局部长时刻暴晒，幸免高温热源。

2.每周至少吸尘一次，尤其注意去除织物结构间的积尘，使磨损均匀分布，幸免身带汗渍、水渍及泥尘坐在家具上，以保证家具的使用寿命。

3.如占有污渍，可用干净抹布沾水擦拭去，为免留下印迹，最好从房子外围抹起。

丝绒家具不可沾水，应使用干洗剂。

所有布套及衬套都应用干洗方式清洗，不可水洗，禁止漂白。

【搬运及储存】1.搬运时，应有外包装对家具进行爱护，同时面要朝上，同时将柜门板、柜桶、层板、玻璃等活动部件取出，轻搬轻放。

2.产品要拆卡搬运时，各部件应用软质材料爱护，以防损害部件。

3.石面、玻璃等易碎品，需轻搬轻放，并按纸箱箭头所示方向搬运和放置。

4.长期不使用和存储时，应有防护包装材料，存放在室内通风干燥的地点。

【售后服务】1.如你发觉一统家具产品的任何缺陷或对我们的产品有任何建议，请填写好产品质量反馈卡，并请及时与我们特许经销商联系，也可直截了当与我们联系，我们将竭诚为您服务。