组织文化管理技能
组织文化的塑造和管理
组织文化的塑造和管理组织文化是指一个组织内部的共同价值观、信念、行为准则和社会规范的总和。
它不仅影响着员工的思维方式和行为，同时也对组织的目标和业绩产生重要影响。
因此，组织文化的塑造和管理成为一个企业成功的关键因素。
本文将详细介绍组织文化的塑造和管理步骤，并分点列出各个环节。
1. 确定组织价值观：- 明确企业的核心价值观，即定义组织的文化基石。
- 通过员工参与、调研和讨论来开展确定过程，确保价值观得到广泛认可和接纳。
- 价值观的确立需要与企业目标相一致，时刻提醒员工关注企业核心。
2. 传递组织文化：- 通过内部培训、员工手册、企业网站以及内部沟通工具等途径将组织文化传达给员工。
- 制定一套具体的语言表达和行为规范，以便员工能够准确理解和应用组织文化。
- 鼓励员工分享组织文化的故事和经验，以增强员工之间的凝聚力和共同认同感。
3. 建立正面文化氛围：- 建立一个公开、互相尊重和鼓励创新的工作环境，以促进积极向上的态度。
- 奖励和认可员工的优秀表现，让他们感受到组织文化的凝聚力和激励力。
- 领导者要树立榜样，以身作则，推动整个组织形成积极的工作氛围。
4. 培养组织文化：- 在员工招聘和选拔过程中，将组织文化作为重要的考量因素。
- 在培训和发展计划中融入组织文化的要素，帮助员工理解和适应企业的价值观。
- 定期举办文化活动和团队建设活动，增进员工之间的交流和凝聚力。
5. 调整和改善组织文化：- 随着组织在市场和内部环境中的变化，可能需要对组织文化进行调整和改进。
- 通过与员工的沟通和反馈机制，了解他们对组织文化的认同和建议，对文化进行持续改善。
- 领导者要及时制定适应变化的文化战略，并鼓励员工参与到文化调整的过程中去。
综上所述，组织文化的塑造和管理是一个需要周期性关注和持续努力的过程。
通过明确组织的核心价值观、传递组织文化、建立正面文化氛围、培养组织文化以及调整和改善组织文化等多个步骤，可以帮助企业打造具有竞争优势和凝聚力的文化环境，从而提升员工的工作效率和企业的发展潜力。
组织文化管理
组织文化管理是现代企业管理中不可或缺的一部分，尤其是在当今高度竞争的商业环境中，组织文化的管理更为重要。
组织文化是由共同的信仰、价值观、哲学和习惯组成的，使得员工可以凝聚在一起，共同为实现组织的目标而努力。
本文将探讨的重要性、如何建立并维护一种成功的组织文化、以及该如何利用文化来促进企业成功。
一、重要性组织文化的管理对于企业的成功至关重要。
它可以增强团队合作，提高员工忠诚度和满意度，激发员工的创造力和决策能力，从而促进企业的创新和成长。
组织文化还可以加强企业的品牌形象以及增强企业在市场上的地位。
此外，良好的组织文化可以吸引和留住高价值的人才，这是企业长远发展的关键因素之一。
二、如何建立并维护一种成功的组织文化1.明确企业文化的使命和价值观首先，企业必须有一个清晰的文化使命和价值观。
它们应该被定义得清晰明确，以便员工和客户可以理解和认同。
文化使命可以包括企业的目标、宗旨和愿景，价值观可以描述组织的准则和理念。
这些价值观应该被贯彻到公司的各个方面，包括员工管理、市场战略和客户关系管理。
2.明确企业文化的规则和规范企业文化应该有明确的规则和规范。
这些规则可以包括员工行为的准则、礼仪、工作流程、制度和标准。
这些规则不仅需要明确，还需要符合企业文化的价值观，并得到员工和管理层的支持和理解。
3.塑造积极的工作环境企业文化还应该塑造积极的工作环境。
这可以通过提供舒适的工作场所、实施员工福利和创造良好的工作氛围等方式来实现。
当员工感觉到他们受到了赏识和尊重时，他们就会更加忠诚和有动力。
4.培养企业文化的领导力成功的企业文化需要成功的领导者。
企业管理层应该在确立和培养企业文化方面发挥领导作用。
他们应该成为文化的推动者和倡导者，并在公司内部以身作则。
5.持续学习和改进需要持续学习和改进。
这可以通过采用反馈机制和评估系统来实现。
定期对企业文化进行评估并寻求反馈，可以发现并解决问题，改进和加强企业文化的效果和成果。
这是一个不断发展和持续改进的过程。
组织文化的管理方法
组织文化是指组织内部共享的价值观、信念、行为准则和社会规范的总和。
有效的组织文化管理可以塑造积极的工作环境、激励员工发展，并推动组织的成功和可持续发展。
以下是一些常见的组织文化的管理方法：1. 明确核心价值观：组织应明确和传达核心价值观，将其视为组织文化的基石。
核心价值观应与组织的使命、愿景和战略目标相一致。
领导者应起到榜样作用，通过言传身教，强调核心价值观的重要性和实践。
2. 建立积极的工作氛围：组织文化管理需要建立积极的工作氛围。
这包括鼓励开放、尊重和信任的沟通，促进员工之间的合作和协作。
组织还可以提供员工福利和奖励机制，增加员工对工作的满意度和归属感。
3. 培养领导力和激励机制：组织文化管理应培养良好的领导力和激励机制。
领导者应具备良好的领导力素质，能够激励员工发挥其最大潜力。
组织可以通过制定激励政策、提供晋升机会和培训计划等方式，激发员工的积极性和动力。
4. 建立共享和学习文化：组织文化应鼓励共享和学习。
共享文化包括知识和信息的共享，鼓励员工之间相互学习和支持。
组织可以建立知识管理平台、举办内部培训和分享会议等，促进员工之间的交流和学习。
5. 建立多元化和包容性：组织文化应建立多元化和包容性的氛围。
组织应尊重并珍视员工的不同背景、观点和经验，并为所有员工提供公平的机会和待遇。
这有助于增强员工的归属感和凝聚力，推动创新和协作。
6. 强调持续改进和创新：组织文化管理需要强调持续改进和创新。
组织应鼓励员工提出新想法、尝试新方法，并营造容错的环境。
领导者应支持和推动创新，并提供必要的资源和支持。
7. 建立正直和诚信：组织文化应建立正直和诚信的价值观。
这包括员工之间的诚实、透明和互信，以及对客户、合作伙伴和社会的诚信。
组织应通过建立道德准则、反腐倡廉和内部监控等措施，强调正直和诚信的重要性。
8. 建立长期战略和目标：组织文化管理需要与长期战略和目标相一致。
组织应明确和传达长期战略和目标，让员工理解并参与其中。
简述组织文化的功能管理学
简述组织文化的功能管理学
组织文化的功能管理学角度是指从管理学的角度来考察组织文化的功能。
它关注的是组织文化如何影响组织的运行，以及组织文化如何支持组织实现其目标。
它认为组织文化是一种有效的管理工具，可以帮助组织实现其目标。
组织文化的功能管理学角度认为，组织文化可以通过以下几种方式来支持组织的绩效：
1. 提高组织的效率：组织文化可以帮助组织更好地分配资源，提高组织的效率。
2. 提高组织的创新能力：组织文化可以帮助组织更好地创新，提高组织的创新能力。
3. 提高组织的可持续发展能力：组织文化可以帮助组织建立可持续发展的结构，提高组织的可持续发展能力。
4. 提高组织的团队合作能力：组织文化可以帮助组织建立良好的团队合作关系，提高组织的团队合作能力。
5. 提高组织的沟通能力：组织文化可以帮助组织更好地沟通，提高组织的沟通能力。
组织文化的管理办法
组织文化是指企业内部共享的价值观、信念、行为规范和工作方式等，对组织成员的行为和决策产生影响。
以下是一些组织文化的管理办法，可帮助企业塑造和管理积极健康的组织文化。
1. 明确核心价值观：明确企业的核心价值观和文化理念，以此为基础构建组织文化。
通过与员工沟通、参与和反馈，确保核心价值观得到广泛认同，并贯穿于企业各个层面和方面。
2. 建立良好的沟通渠道：建立畅通的沟通渠道，促进信息的传递和共享。
通过定期会议、团队活动、在线平台等方式，加强组织内外部的沟通，形成积极的交流氛围。
3. 建立激励与奖励机制：建立与组织文化相匹配的激励和奖励机制。
通过薪酬、晋升、荣誉表彰等方式，激励员工积极践行企业的核心价值观和文化行为。
4. 培养领导者示范作用：领导者应成为文化价值观的榜样，积极践行企业文化并展现出良好的行为示范。
领导者的言行举止对组织文化的塑造和传播起到关键作用。
5. 建立文化传承机制：建立文化传承机制，将核心价值观和文化理念融入到员工培训、新员工入职等环节中。
通过内部培训、文化活动等方式，不断强化和传递组织文化。
6. 提供员工发展机会：为员工提供个人发展的机会和平台。
鼓励员工学习和成长，支持他们实现个人目标与组织目标的结合，增强对企业文化的认同感和归属感。
7. 建立多元化和包容性文化：倡导多元化和包容性文化，尊重和欣赏员工的差异性。
通过培养开放思维、尊重他人和接纳多样性的能力，营造一个包容和创新的工作环境。
8. 强调团队合作与协作：强调团队合作和协作精神，鼓励员工之间的合作与分享。
通过跨部门合作、团队项目等方式，促进员工之间的合作和协同工作，增强组织凝聚力。
9. 建立反馈与改进机制：建立反馈和改进机制，鼓励员工参与和贡献意见。
提供员工匿名反馈渠道，并及时回应和解决问题，不断改进组织文化和工作环境。
10. 持续评估和调整：定期评估组织文化的实施效果，并根据评估结果进行调整和改进。
随着企业发展和变革，及时调整组织文化以适应新的挑战和需求。
组织文化在企业管理中的作用
组织文化在企业管理中的作用一、提升凝聚力组织文化是一种粘合剂，它能够将组织成员紧密地联系在一起，形成共同的目标和价值观。
这种文化可以有效激发员工的归属感和自豪感，从而提高团队的凝聚力和战斗力。
通过组织文化的培育和建设，可以引导员工以更好的姿态和精神状态投入到工作中，从而提升整个组织的执行力和创造力。
二、行为引导组织文化能够为员工提供明确的行为规范和价值观，使员工明确自己在组织中的定位和角色。
通过文化的引导，员工可以更好地理解组织的战略目标和核心价值观，从而在工作中更好地发挥自己的作用。
同时，组织文化还能够引导员工形成良好的职业道德和行为习惯，提高员工的职业素养和综合素质。
三、激励作用组织文化能够为员工提供强大的内在激励，让员工产生自驱力，从而使管理更为高效。
通过明确的文化价值观的认同和鼓励，可以激发员工的积极性、主动性和创造性，让他们更好地投入到工作中。
同时，优秀的组织文化还能够为员工提供良好的工作环境和发展机会，让员工感受到组织的关怀和支持，从而更加忠诚于组织。
四、创新推动组织文化是创新的重要驱动力。
通过鼓励开放、创新和进取的文化氛围的营造，组织可以不断推陈出新、探索未知领域，从而提高组织的竞争力和创新能力。
优秀的组织文化不仅能够激发员工的创新思维和创造力，还能够推动组织不断地进行产品、服务和管理方面的创新，从而实现可持续发展。
五、形象塑造优秀的组织文化是组织形象的良好展示。
通过培育具有独特魅力和特色的文化体系，组织可以树立良好的品牌形象和口碑，增强客户、合作伙伴和社会对组织的认同感和信任感。
同时，组织文化的对外展示还能够提升组织的知名度和影响力，吸引更多的优秀人才加入组织，进一步增强组织的实力和竞争力。
六、团队合作团队合作是企业管理中的重要环节之一。
组织文化能够促进员工之间的交流与合作，增强团队之间的默契和协作精神。
通过文化的培育和建设，可以打破部门壁垒、加强横向联系，促进信息的流通和资源的共享。
如何在组织文化中提高员工的自我管理能力
如何在组织文化中提高员工的自我管理能力提高员工的自我管理能力是企业组织文化建设的关键方向之一。
自我管理能力是指个人在处理事务、处理人际关系时，自觉把握自己的情绪、想法和行动，以达到更好的结果，而不是依赖他人照顾和指导。
具备自我管理能力的员工，能够自我激励，自我约束，自我完善，从而提升工作效率和个人价值，这对于企业发展和个人职业发展都是非常有益的。
本文将从组织文化构筑、员工关系管理、内部学习成长等方面提出提高员工自我管理能力的策略和实践经验。
一、构筑积极向上的组织文化员工的自我管理能力离不开良好的组织文化和氛围。
一个充满活力和创意的团队，能够激发员工的自我潜能，促进个人成长和价值的实现。
因此，企业应该积极构筑积极向上的组织文化，营造融洽和谐的工作氛围，为员工自我管理能力的培养创造良好的条件。
1.打造乐观向上的企业文化企业文化是企业积淀下来的行为方式、价值观、思维模式和经验传承等各个方面的体现，是企业的灵魂和源泉。
构筑一个乐观向上的企业文化，对于提高员工的自我管理能力至关重要。
乐观向上的企业文化，能够鼓舞员工斗志，激发内在动力，从而带动员工的自我管理能力的提升。
企业应该弘扬勇于创新、乐于分享、追求卓越、服务社会的核心价值观，培养员工积极向上、无畏困难的精神，让员工享受到团队协作、自我成长的快乐，激发员工积极参与企业文化建设的热情。
2.提倡自我激励和自我管理一个优秀的组织，能够自我激励和自我管理，从而向员工树立了自我管理的标准和行为准则。
企业应该鼓励员工自主学习和思考，促进员工自我激励和自我管理的能力提升。
培养员工自我管理的意识和倾向，激发员工自我发掘潜力和成长的渴望，提升员工的自我管理能力。
并通过创造良好的考核和激励机制，激发员工从内心深处发掘自己的价值，从而提高自我管理的能力。
二、建立富有情感关怀的员工关系管理所谓"情感关怀"，就是指在员工工作和实现目标的同时，注重员工个人生活和发展的方方面面，关怀和照顾员工的情感需求和成长需求。
管理职责中的组织文化塑造方法
管理职责中的组织文化塑造方法在现代企业管理中，组织文化的重要性日益凸显。
良好的组织文化可以激发员工的工作激情，提高企业的凝聚力和竞争力。
作为管理者，如何塑造和管理组织文化成为一项重要的职责。
本文将探讨一些管理职责中的组织文化塑造方法。
1. 以身作则作为管理者，身体力行是塑造组织文化的重要方法之一。
管理者应该以自己的行动示范出积极向上、诚实守信、团队合作等价值观。
只有管理者自己践行这些价值观，才能有效地影响员工，使他们在工作中也能遵循这些价值观。
2. 建立明确的组织价值观明确的组织价值观是塑造组织文化的基础。
管理者应该与团队成员共同制定出适合企业发展的价值观，并将其贯彻到组织的方方面面。
这些价值观可以体现在企业的使命宣言、员工手册、企业文化活动等方面。
通过明确的组织价值观，可以使员工在工作中更加明确自己的目标和方向。
3. 建立良好的沟通机制良好的沟通是塑造组织文化的关键。
管理者应该建立起开放、透明的沟通机制，与员工进行频繁的沟通和交流。
通过倾听员工的意见和建议，管理者可以更好地了解员工的需求和期望，从而更好地塑造组织文化。
4. 奖惩制度的建立奖惩制度是组织文化塑造的重要手段之一。
管理者应该建立起公正、合理的奖惩制度，激励员工积极向上的行为，同时惩罚不良行为。
通过奖惩制度，可以形成一种良好的工作氛围，促进员工的积极性和主动性。
5. 培养和发展员工培养和发展员工是塑造组织文化的重要环节。
管理者应该为员工提供良好的培训和发展机会，帮助他们不断提升自己的能力和素质。
通过培养和发展员工，可以增强员工的归属感和忠诚度，进一步巩固组织文化。
6. 建立团队合作意识团队合作是塑造组织文化的核心要素之一。
管理者应该鼓励员工之间的合作和协作，倡导团队精神。
通过组织团队建设活动、设立团队奖励机制等方式，可以增强员工之间的凝聚力和团队合作意识，进一步塑造组织文化。
7. 建立员工关怀机制关怀员工是塑造组织文化的重要方法之一。
组织文化管理办法塑造积极向上的组织文化
组织文化管理办法塑造积极向上的组织文化在一个组织中，文化扮演着至关重要的角色。
积极向上的组织文化可以激励员工的工作动力，促进团队的凝聚力，提高组织的绩效和竞争力。
本文将探讨一些有效的组织文化管理办法，以帮助塑造积极向上的组织文化。
一、明确核心价值观组织的核心价值观是组织文化的基石，它代表着组织的核心信念和价值观念。
明确的核心价值观可以帮助员工明确和认同组织的目标和信念，从而形成积极向上的文化。
组织可以通过制定并宣传核心价值观，建立员工与组织的共同认同感，并将核心价值观融入到组织的各个方面。
二、倡导正面领导力领导力在塑造组织文化中发挥着关键作用。
正面的领导力可以激励员工积极进取，促进团队的凝聚力和协作能力。
领导者应该以身作则，展现积极的态度和行为，同时鼓励员工充分发挥自己的潜力。
他们应该建立互信的关系，关注员工的个人发展，帮助他们实现自己的目标，从而增强员工的归属感和认同感。
三、创建积极的工作环境组织的工作环境对员工的情绪和工作表现有着重要影响。
为了塑造积极向上的组织文化，组织应该创造一个积极的工作环境。
这包括提供良好的办公条件和设施，提供公平和公正的晋升机会，以及鼓励员工提供反馈和建议的渠道。
此外，组织还可以提供培训和发展机会，帮助员工提升自己的技能和能力，从而增强他们的满意度和工作动力。
四、建立开放的沟通渠道良好的沟通是组织文化建设中不可或缺的一部分。
开放和透明的沟通渠道可以帮助员工了解组织的动态和决策，增强员工的归属感和参与感。
组织可以通过举办定期的员工会议、座谈会和工作坊等形式，与员工进行深入交流和互动。
此外，组织还可以建立在线平台或内部社交媒体，方便员工之间的信息分享和反馈。
五、激励和奖励制度激励和奖励制度是塑造积极向上组织文化的重要手段。
组织可以制定激励和奖励制度，以鼓励员工的卓越表现和对组织的贡献。
这些制度可以包括薪酬激励、晋升机会、项目奖励和员工表彰等。
同时，组织还应该建立公平和公正的评价机制，避免不公平和偏见，使激励和奖励制度更加有效和可信。
组织文化管理方案
组织文化管理方案随着全球化竞争的加剧，组织文化愈发显露出其在企业发展中的重要性。
组织文化是一个企业的核心价值观、行为规范和工作氛围的集合，对于企业的发展、员工的凝聚力和业绩的提升都起到举足轻重的作用。
因此，一个良好的组织文化管理方案对于企业的长期稳定发展至关重要。
一、保持核心价值观的一致性组织的核心价值观是企业文化的灵魂和核心，其对于组织成员的行为、态度和工作方式产生深远影响。
因此，保持核心价值观的一致性是一个成功的组织文化管理方案的首要任务。
在组织内部，可以通过制定明确的企业宗旨和价值观宣言，通过内外部培训、市场推广等手段，确保每个员工都能深入理解和认同企业的核心价值观，并将其融入到日常工作中。
二、营造积极向上的工作氛围一个积极向上、充满活力的工作氛围能够激发员工的工作激情和创造力，促进团队的凝聚力和协作性。
为了营造这样的工作氛围，可以采取以下管理措施：及时表扬和鼓励员工的优秀表现，建立开放的沟通渠道，让员工有机会提出自己的意见和建议，以及通过举办团队活动或员工培训等方式增进员工之间的互动和交流。
三、建立明确的行为规范行为规范是组织文化管理的重要组成部分，它指导员工的工作行为和职业道德。
建立明确的行为规范有助于减少员工间的误解和冲突，同时也能提高员工的工作效率和工作质量。
为了建立有效的行为规范，可以将其明确地写入员工手册或相关管理制度，定期对员工进行培训，同时引入内部审查制度，对违反行为规范的员工进行相应的处理和纠正。
四、重视员工参与和反馈一个成功的组织文化管理方案应该重视员工的参与和反馈，尊重员工的意见和建议，将其视为推动组织文化建设的重要力量。
为了实现这一点，可以建立定期的员工满意度调查，定期召开员工代表大会，让员工参与制定和评估组织文化管理方案的效果，并及时对员工的反馈进行改进和调整。
五、建立持续改进机制由于组织文化是一个动态的概念，需要随着环境和企业发展状况的变化而不断调整和改进。
因此，建立一个持续改进的机制是一个成功的组织文化管理方案的必要条件。
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组织文化内容
组织文化概述 组织文化功能 组织文化的创建 案例分析
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一个西方人眼中的中西组织文化差异
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组织沟通方式
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领导方式
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组织人际关系
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组织人群关系
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时间观念
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自我意识
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企业成败七要素 （7S） 战略
技能 风格
共同 价值观 结构 人员
制度
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硬变量 美国重视
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组织文化是组织长期发展过程中形成的，并且为 组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的， 包含组织最高目标的共同价值观具体体现于组织 成员的思想与行为之中。它本能地具有一种内在 的凝聚力和感召力，能最大限度地激发职工的积 极性和首创精神，为组织塑造良好的整体形象。
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组织文化是一种亚文化。 组织文化也是一种管理方式。 组织文化不是口号 组织文化有好坏 “服务到永远”
最终制胜的力量 毛主席说：“没有文化的军队是愚蠢 的军队，而愚蠢的军队是不能战胜敌 人的” 拿破仑说：“我的军队之所以打胜仗， 是因为我的军队刺刀上有思想”。
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企业未来的竞争就是人的竞争， 不是机器和设备的竞争，而人的 竞争，最终是文化的竞争
知识经济时代是文化竞争的时代，唯有文化是 企业内最不可替代、也最难复制的核心竞争力。 即便是个别关键部门的员工流失，也不会被别 的企业复制，这也就是所谓的“内部无法复制 性”
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军队为什么拥有 可以献出生命的文化 文化是最终制胜的力量
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种下一种意识 产生一种行为 种下一种行为 产生一种习惯 种下一种习惯 收获一种命运 军队文化是军队制度运行的基础，文化是精神的， 制度是行为的，行为是在精神的支配下完成的,军队的 精神价值就会自然的导出军人的行为方向。
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鸡蛋打败炮弹,独轮车打败大卡车: 无情制度,有情关怀 共产党军队“以人为本”的管理方法战胜 国民党军队“以装备为本”的管理方法 1:政治工作先行 2:刚性组织,柔性管理 3:尊重成员,感受尊严
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水
壶
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队
列
整 齐 划 一c 的 背 后
酷
日
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下
严
寒c
中
政
治
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学
习
战前祈祷的美国大兵 c
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组织文化的功能 导向 凝聚 约束 激励 辨识 辐射 稳定
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组织文化的创建
找切入点 三层互动构建组织文化
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案例：军队中的文化管理
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管理现象：
二战后世界500强中有1000 个董事长，2000个副董事长， 5000个CEO，总经理来自 军队，美国最大的商学院---西点军校
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沃尔玛起家于 ５０００美金复员费
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是什么让在成为军人前可能只 是一个普通农民，学生，甚至 文盲，土匪，街头混混完全违 背：
人的自然本能 经济本能
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文化的力量： 什么才会让人愿意付出生命：文化 1：亲情 2：价值观（友情，尊严---）==文化 日本武士道,犹太民族,黄继光，邱少云-----
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文化 是一个组织或团队在竞争中
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军队文化的不同层面:
1：外在层面的物质文化 军旗,军服、军衔、军容、 军歌,军营等外在我们能看得到 摸得着的东西。
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二、中间层面的制度文化和行为 文化： 军队的管理制度：一日生活制 军人条例，纪律条例，内务条例 军队礼仪和仪式： 仪式代表信仰 , 仪式体现信仰 ， 仪式就是力量,仪式就是尊严,
2、军礼与企业BI—形式重于内容： 我是军人 c
3、军魂与企业MI—团队的理念： 堵机枪口的文化土壤
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军队的文化建设： 1：每日班务会与企业早会： 每天进步一点点, 及时总结,不断进步
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2：张贴宣传标语与企业价值观和 企业理念： 价值观是生活的重要组成 3：树榜样，树典型与企业激励： 比学赶帮超，人人争先进 4：权威宣讲与经验分享： 个人财富转化为团队财富和公司财富
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美国最好的商学院——西点军校
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中国最有名的企业英雄们
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在中国，最有名的 企业英雄：
海尔的张瑞敏,联想的柳传志， 华远的任志强,华为的任正飞， 万科的王石， 科龙的潘宁
来自军队
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他们有一个名字——军人
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管理之梦： 公司像军队一样令行禁止, 战无不胜. 员工像军人一样忠诚奉献, 敬业爱岗.
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三、核心层面的精神文化：
内心世界的使命感与责任感转化为 奉献和牺牲精神: 高度忠诚: 敬业爱岗 团队精神 纪律和服从
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老山主峰：用生命立起军旗 c
军旗重于生命:
管理的形式重于内容
军旗,军礼,军魂就是企业的 VI,BI和MI
一:形式与内容的统一，弥撒 二:外在与内在的统一，军服
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1、军旗与企业VI—人在军旗在： 军旗是军队的精神图腾 c
软变量 日本重视
一、组织文化的概念及其特征 ㈠组织文化的基本概念 文化有广义和狭义两种理解。 广义文化：指人类在社会历史发展过程中所创造的物 质文明和精神文明的总和,即包括了物质文化和精神文化 两个方面。 狭义的文化：即精神文化,指群体的意识、思维活动和 心理状态。 文化不仅作用于人类改造自然和社会的实践活动,推动 社会历史的发展,同时,人类文化又随着社会历史的发展,形 成了各种门类、各种形式、各具特色的文化模式
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㈡组织文化的主要特征 1.超个体的独特性 2.相对的稳定性 3.融合继承性 4.发展性 5.文化的无形性与潜移默化的作用
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组织文化的结构
（1）表层文化（视觉文化） 企业名称、标志、代表色，等。 （2）中层文化（制度文化） 规章制度、企业楷模、礼仪活动，等。 （3）深层文化（理念文化） 宗旨（追求目标和境界）、价值观，等。
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哪里有危险哪里就有他们
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一
次
c 午
饭
洗
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脸
c 他们也是人——抢险小歇
军队文化的内涵：
奉献和牺牲精神 高度忠诚 敬业爱岗 团队精神 纪律和服从
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奉献和牺牲：更大程度的付出和最大限度 的给予 服从和纪律：自我意识的放弃和更大的外 在束缚 敬业爱岗：更多的工作投入和更少的闲暇 休息 团队精神：更多的自我约束和更小的个人 自由 忠诚：更小范围的选择和失去更多的机会
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5：外出参观学习与企业培训： 变革与成长 6：创业史陈列与员工自豪感: 故事就是灵魂，故事就是文化 7：文体活动与团队凝聚： 团结紧张，严肃活泼
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8： 谈心，批评与自我批评 同企业民主管理： 充分沟通，构建和谐 9：旗帜，制服，装备,团队活 动与团队意识： 物质决定意识，环境改变人