【组织架构】营销中心组织架构图

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营销中心组织架构(1)

营销中心组织架构(1)

营销中心组织架构(1)
营运部(总监级)营销中心副总经理
行政助理
(主管级)
会员营销部
(总监级)营销中心总监
(总监级)
营运督导组(高级经理级)配套服务组(经理级)
顾客服务组
(经理级)
营运培训组
空缺(助理总
监级)
会员开发组
(助理总监级)
品牌推广组
(高级经理级)
会员管理组
(高级经理级)
服装督导(主管级)
用品督导(经理级)
玩具督导(经理级)
主推品牌经理(经理级)会员活动主管
会员活动主管
网络推广主管
(空缺)
渠道开发经理
(资深经理
级)
品牌推广主管呼叫主管
呼叫主管
数据分析经理空缺(经理级)数据分析主管会员管理主管。

营销中心组织架构及岗位职责

营销中心组织架构及岗位职责
对收集到的数据进行分析,撰写市场 分析报告,提出针对性的建议和策略, 为市场部的工作提供支持。
03
销售部岗位职责
销售经理
制定销售计划和目标
根据市场趋势和公司战略,制定销售计划和目标, 确保销售任务的顺利完成。
客户关系维护
与客户保持良好关系,了解客户需求,提供专业 建议和解决方案,提高客户满意度。
将制作的内容发布到各类平台,如 官网、社交媒体等,并进行推广, 提高内容的曝光率和点击率。
数据分析与优化
定期分析内容营销数据,了解用户 需求和行为特点,优化内容策略和 制作方式,提高营销效果。
05
数据分析与运营部岗位 职责
数据分析师
数据分析师
负责收集、整理、分析 营销数据,为营销策略
制定提供数据支持。
执行效果和影响力。
市场调研与分析
确定调研目标
根据市场需求和公司战略,确定市场 调研的目标和重点,为市场决策提供 依据。
设计调研方案
制定市场调研方案,包括调研方法、 样本选择、数据分析等,确保调研的 科学性和准确性。
实施调研
组织并实施市场调研,收集数据和信 息,为后续分析提供基础资料。
数据分析与报告撰写
负责团队成员的招聘、培训和绩效考核,提 升团队整体能力。
营销策略制定
根据市场趋势和数据分析结果,制定有效的 营销策略。
合作伙伴关系维护
与供应商、媒体等合作伙伴建立良好关系, 争取资源支持。
线上推广专员
线上推广专员
负责制定和执行线上推广计划,提高品牌知 名度和用户转化率。
内容策划
根据目标受众需求,制定内容策略和计划, 创作高质量的推广内容。
数据整合
整合多渠道营销数据, 包括线上、线下活动数 据,形成统一的数据视

营销中心组织架构及岗位职责.2021完整版PPT

营销中心组织架构及岗位职责.2021完整版PPT
结果往往是南辕北辙,适得其反。 三、失败的案例原因各有不同,但成功的营销案例却都有一个共同特点
“七分营,三分销”,成功公司做事一般都是遵循七分谋划,三分落地的原则分配精力 与资源。
四、营销中心系统内,作为战略规划、市场定位的核心单位--“市场部”绝对是不可或缺 的关键部门;定位的精准与否,往往事关营销的成败甚至企业的存亡。
销售代 表
销售代 表
销售代 表
➢关键岗位职责及任职资格
• 岗位名称:市场总监
• 上级主管:营销副总
• 岗位职责:

01、拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈

02、制订和实施年度市场推广计划和产品计划,协助营销副总制订业务计划,配合市场推广业务计划
营销副 总
产品经 理
市场总 监
推广经 理
驻省市 场专员
市调督 察
行政助 理
国内销 售一部
总监
销售支 持
国内销 售二部
总监
销售支 持
亚太区 主管
国际销 售部总

欧洲区 主管
美洲区 主管
非洲区 主管
大区经 理
大区经 理
省区经 理
省区经 理
省区经 理
省区经 理
城市经 理
城市经 理
城市经 理
城市经 理
销售代 表
营销中心组织架构及岗位职责
营销中心组织架构及岗位职责
➢ 营销中心功能及组建原则 ➢ 营销中心组织架构设想 ➢ 关键岗位职责及任职资格 ➢ 营销中心关键岗位绩效考评办法
➢营销中心功能及组建原则
前言:想搞清营销中心的功能,首先需要明晰一个问题:“营与销的关系” 一、何为营销?

集团组织架构图

集团组织架构图

销售 经理
酒店 经理
城东区 经理
城南区 经理
城中区 经理
城西区 经理
城北区 经理
城东区 经理
城南区 经理
城中区 经理
城西区 经理
城北区 经理
主管N 主管N 主管N 主管N 主管N 主管N 主管N 主管N 主管N 主管N 主管N 主管N 主管N 主管N 主管N 主管N 主管N 主管N 主管N 主管N
专员N 专员N 专员N 专员N 专员N 专员N 专员N 专员N 专员N 专员N 专员N 专员N 专员N 专员N 专员N 专员N 专员N 专员N 专员N 专员N
服务 主管
起草 专员
调查 专员
主管 主管 主管
省级 经理N
省级 经理N
省级 经理N
省级 经理N
省级 经理N
省级 经理N
配件 主管
车饰 主管
装备 主管
服饰 主管
高级 高级 高级 高级 高级 高级 高级 高级 高级 高级 高级 高级 高级 高级 高级 业务员 业务员 业务员 业务员 业务员 业务员 业务员 业务员 业务员 业务员 业务员 业务员 业务员 业务员 业务员
配货员
装配科 科长
备料员
员工
预装科 科长
备料员
设计师
技术质量 主管
技术质量 专员
统计员
员工
员工
员工
售后专员
产前样品 专员
产前样品 专员
产前样品 专员
调度主管
调度主管
调度主管
生产计划 专员
生产调度 专员
生产计划 专员
生产调度 专员
生产计划 专员
生产调度 专员
中国区营销战区图
河南经理
山东经理

营销中心职能及组织架构

营销中心职能及组织架构

第一章营销中心职能及组织架构营销中心下设策划部、销售业务部、招商业务部、客户关系部四个职能部门,本章中明确了营销中心职责范围及组织架构。

1、营销中心业务职能1)市场研究:通过对城市总体规划、区域城市功能规划、主要行业产业特征、经济指标、市场供给需求、在建在售项目情况及客户需求特征进行的调查和研究,掌握市场动态、做出市场发展预测,向公司决策部门和执行部门提供研究分析结果,同时为项目定位及以后各阶段工作提供基础数据和理论支持。

提交结果:《市场调研分析报告》,《项目投资可行性研究报告》,《项目调查表》,《客户调查问卷》工作内容:☆宏观市场及区域市场调研分析-城市总体规划、区域城市功能规划现状及调整分析-主要行业产业特征、经济指标分析-市场供需对比状况、客户需求特征及发展趋势分析☆客户群调研分析-客户群调查:需求、偏好、特征、分布-客户群分析:主体构成、购买目的、价格承受力、付款方式选择、装修要求等☆项目竞争力分析-本项目条件分析:背景位置、规划条件、地块条件、周边环境、人文特征、发展趋势、不确定因素-区域内主要竞争对手分析-本项目竞争力分析:优势分析、劣势分析-市场机会点分析-困难点分析及解决建议☆项目投资可行性研究分析-前期成本、净现值-项目综合成本、开发利润率及收益率-现金流量-投资回收期-敏感度分析2)产品研究:根据项目先天条件和限制条件、市场特征、产品发展趋势、城市规划功能区划、客户需求特征等不同前提条件的分析,对不同城市功能区域和市场定位的公建项目进行分析研究(包含:不同城市功能区域内的物业种类、建筑总规模、物业类型配比、空间布局、整体建筑风格以及具体建筑单体的功能定位、建筑规模、建筑形体搭配、使用功能结构、人口数量及各收入阶层组成等数据进行收集分析研究),对项目运作模式、项目的物业类型比例、项目规划设计要求及项目物业管理模式等方面提出的可行方案。

提交结果:《项目定位建议书》,《建筑规划设计任务书》中项目规划设计要求及建筑设计要求部分,《项目物业管理建议书》。

营销中心职能及组织架构

营销中心职能及组织架构

第一章营销中心职能及组织架构营销中心下设筹划部、销售业务部、招商业务部、客户关系部四个职能部门,本章中明确了营销中心职责围及组织架构。

1、营销中心业务职能1〕市场研究:通过对城市总体规划、区域城市功能规划、主要行业产业特征、经济指标、市场供应需求、在建在售工程情况及客户需求特征进展的调查和研究,掌握市场动态、做出市场开展预测,向公司决策部门和执行部门提供研究分析结果,同时为工程定位及以后各阶段工作提供根底数据和理论支持。

提交结果:“市场调研分析报告“,“工程投资可行性研究报告“,“工程调查表“,“客户调查问卷“工作容:☆宏观市场及区域市场调研分析-城市总体规划、区域城市功能规划现状及调整分析-主要行业产业特征、经济指标分析-市场供需比照状况、客户需求特征及开展趋势分析☆客户群调研分析-客户群调查:需求、偏好、特征、分布-客户群分析:主体构成、购置目的、价格承受力、付款方式选择、装修要求等☆工程竞争力分析-本工程条件分析:背景位置、规划条件、地块条件、周边环境、人文特征、开展趋势、不确定因素-区域主要竞争对手分析-本工程竞争力分析:优势分析、劣势分析-市场时机点分析-困难点分析及解决建议☆工程投资可行性研究分析-前期本钱、净现值-工程综合本钱、开发利润率及收益率-现金流量-投资回收期-敏感度分析2〕产品研究:根据工程先天条件和限制条件、市场特征、产品开展趋势、城市规划功能区划、客户需求特征等不同前提条件的分析,对不同城市功能区域和市场定位的公建工程进展分析研究〔包含:不同城市功能区域的物业种类、建筑总规模、物业类型配比、空间布局、整体建筑风格以及具体建筑单体的功能定位、建筑规模、建筑形体搭配、使用功能构造、人口数量及各收入阶层组成等数据进展收集分析研究〕,对工程运作模式、工程的物业类型比例、工程规划设计要求及工程物业管理模式等方面提出的可行方案。

提交结果:“工程定位建议书“,“建筑规划设计任务书“中工程规划设计要求及建筑设计要求局部,“工程物业管理建议书“。

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1.0总部总经理职责:
1.1、负责制定营销中心年度营销战略;
1.2、负责销售管理工作,指导、检查各分部各项工作的实施;
1.3、拟订市场调研计划及专项市场推广策划;
1.4、科学预测和分析市场,提供新产品开发、生产及上市计划。

2.0总部销售副总职责:
2.1、负责对所有分部业务指导及市场开拓;
2.2、拟订市场推广计划,策划各地公关及促销活动;
2.3、协助总经理管理整个销售团队的行政及人事;
2.4、负责售后部管理。

3.0总部执行副总职责:
3.1、协调营销中心与公司其他部门间的关系;
3.2、对每个分部各项费用把控;
3.3、审核每个分部样机出库及销售合同;
3.4、营销中心日常事务及内务管理;
3.5、监督本部门人员的考勤,并及时上报行政办公室。

4.0总部商务副经理职责:
4.1、负责监督每项业务的回款;
4.2、负责分部借款、费用审批及奖金计提;
4.3、负责各分部账务记录,每月与分部对账一次。

5.0总部商务文员职责:
5.1、负责定期向公司计划部、生产部下生产订单;
5.2、以订单及合同为标准,协调整个出货过程。

5.3、负责营销中心内部文件、合同等收集、制定与保管;
5.4 、负责订单出库、退货操作。

6.0运输部主管职责:
6.1、负责公司货物安全、准时无误到达目的地,并及时将情况反馈至商务部和各区商务助理;
6.2、货物发出后与各分部进行良好沟通,及时提供准确到货时间和货运公司的联系方式;
6.3、提供价格标准给各分部参考;
6.4、负责每月30日与各分部进行运输费用对帐,并接受分部价格监督;
6.5、配合公司其它部门的运输工作。

7.0总部市场部主管职责:
7.1、负责审查和指导各分部产品推广活动;
7.2、负责投标资料的管理;
7.3、负责起草营销中心对内、对外文件。

8.0总部市场部文员职责:
8.1、负责公司前台样机管理与演示;
8.2、负责接受各分部的样机申请,办理相关手续,做好样机出库帐目,及时回收到期样机;
8.3、负责公司宣传资料的管理、发放、印刷;
8.4、负责各分部产品推广的准备工作,并收集各分部参会、工程资料;
8.5、负责网上投标资料的收集;
8.6、负责制作营销总部标书。

9.0总部售后部主管职责:
9.1、负责全国售后服务人员的储备与培训;
9.2、负责新产品的培训;
9.3、负责安排售后备件及物料的管理、配发;
9.4、负责全国售后服务工作的跟踪监督,并及时分析、上报;
9.5、负责退换机的所有事宜。

10.0总部售后文员职责:
10.1、负责接听客户热线,并作好记录;
10.2、负责上门服务的记录与统计;
10.3、负责回访客户,并作好记录与反馈;
10.4、负责维修备件、工程材料的记录与管理;
10.5、负责本部门的文件制作、管理及归档。

11.0总部售后维修员职责:
11.1、负责管理所有维修配件;
11.2、及时反馈客户信息及产品质量情况。

12.0分部总经理职责:
12.1、负责对分部人员的管理,业务指导及销售任务分配;
12.2、负责对辖区经销网络的建立建全及公关与协调,指导业务经理开展工作;
12.3、负责分部人员费用审批;
12.4、负责对分部的公司财产推广、担保及管理。

13.0分部副总经理职责:
13.1、负责协助分部总经理管理分部内部事务;
13.2、负责协助业务经理达成销售;
14.0分部业务经理职责:
14.1、负责区域的销售及拓展工作;
14.2、开拓、管理区域内经销商;
14.3、认真跟踪区域内样机和业务回款。

15.0分部商务助理/文员职责:
15.1、负责分部账务管理(包括收入明细、支出明细),及对到期应收款的催款。

15.2、负责分部订单跟踪,并在规定期限内向营销中心商务总部提交订单确认书;
15.3、负责对分部的样机申请与回收;
15.4、负责记录分部人员考勤,并每月10日向营销中心商务部提交上月工资表;
15.5、负责分部标书制作。

15.6、负责分部合同管理。

16.0分部售后服务主管职责:
16.1、负责合理安排分部售后人员的工作,对每位客户的要求做出及时反应;
16.2、负责统计分部每月所有货物质量合格率,并于每月底上报总部售后主管。

17.0分部售后人员职责:
17.1、负责所在分部所有的安装调试及售后服务;
17.2、及时反馈客户信息及产品质量情况。

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